LAMPIRAN A
PEDOMAN WAWANCARA DAN
VERBATIM WAWANCARA
PEDOMAN WAWANCARA
I. Identitas Informan:
1. Inisial : 2. Jenis Kelamin : 2. Jabatan :
II. Daftar Pertanyaan
1. Bagaimana perasaan anda setelah bekerja di tempat ini?
2. Anda lebih senang berhubungan kerja dengan atasan, sesama karyawan atau bawahan? Alasannya?
3. Apakah anda pernah lembur? Lembur karena keinginan sendiri atau permintaan atasan?
4. Setelah anda bekerja di tempat ini, apakah anda merasa senang bekerja di tempat ini?
5. Bagaimana menurut anda semua karyawan di sini? Seperti sifatnya atau bentuk kerjasamanya.
6. Jika harus memilih antara kantor pusat, cabang, dan cabang pembantu, anda lebih memilih bekerja dimana? Dan mengapa?
77
VERBATIM
W1.MB.04062013
Proses tanya jawab A: selamat pagi bang B: pagi dek
A: perkenalkan saya risky amelia dari psikologi usu. Boleh tau nama abang siapa? B: inisial aja yaa. Hehe. Buat aja MB. Mas broh maksudnya.
A: oke bang. Jabatan abang apa disini bang? B: bagian operasional dek. Di officer.
A: ohh. Kalo masa kerja bang? Abang udh berapa lama kerja disini? B: kurang lebih 3 tahun lah.
A: nah, abang kan udah 3 tahun nih kerja disini, bagaimana perasaan abang setelah bekerja ditempat ini?
B: kalau ditanya perasaan, pasti macam-macam lah. Ada suka dukanya. Kadang ada senang, kadang ada sedihnya.
A: ohh gitu ya bang. Kalo ditanya soal hubungan kerjasama nih, abang lebih suka berhubungan dengan atasan, sesama karyawan, atau bawahan?
B: tergantung sih dek. Kalau sesama karyawan itu pasti lebih enak. Lebih akrab satu sama lain, care, kompak. Kalau sama atasan kan biasanya Cuma sebatas hubungan kerja aja. Kalo untuk bawahan, hampir mirip kayak sesama karyawan. Tetap akrab.
A: sekarang soal lembur nih bang. Abang pernah lembur gak sebelumnya? B: ohh pasti pernah lah dek.
A: abang kalau lembur berdasarkan keinginan pribadi atau terpaksa?
B: gak pernah sih kalau terpaksa. Kalau emang pekerjaan belum siap, ya pastinya harus dikerjakan sampe siap. Ya biasanya dengan cara lembur menyelesaikannya. Abang lembur kalau pekerjaan belum selesai. Daripada ditunda-tunda dan bawa pekerjaan ke rumah, kan mending dikerjakan disini sampai selesai. Nah kalau sudah selesai, baru deh pulang. Abang lembur ya karena keinginan sendiri. Merasa bertanggung jawab sama pekerjaan abang.
A: jadi gak pernah dipaksa dari atasan lah ya bang? B: gak dek.
A: jadi intinya, abang senang gak kerja disini?
B: senang dek. Karena teman-teman disini juga baik-baik. Betah pun jadinya. A: setelah bekerja ditempat ini, bagaimana menurut abang semua karyawan disini? Seperti sifat atau bentuk kerjasamanya gitu.
B: kalau semua karyawan disini baik-baik dek. Kalau ada kesulitan mereka mau bantu. Gak pernah cuek. Peduli lah pokoknya.
A: nah, kalau memilih antara kantor pusat, cabang, dan capem, abang lebih memilih bekerja dimana dan mengapa?
B: abang lebih suka kerja di sini. Di cabang. Karena disini abang bisa lebih belajar mengenai perbankan. Kalau mau belajar banyak tentang perbankan, lebih baik kerja di cabang.
A: oh gitu. Cukup sampai sini aja dulu wawancara nya bang. Terima kasih telah meluangkan waktu ya bang.
79
W1.R.04062013
Proses tanya jawab A: selamat pagi bang B: pagi dek
A: perkenalkan saya risky amelia dari psikologi usu. Boleh tau nama abang siapa? B: R (menyebutkan nama) dek
A: oke bang. Jabatan abang apa disini bang? B: abang kerja dibagian pegawai madya.
A: ohh. Kalo masa kerja bang? Abang udh berapa lama kerja disini? B: abang masi baru disini. Baru diangkat jadi karyawan. Sekitar 3 bulan.
A: hmm, abang masih baru ya. Tapi setidaknya abang udah tau lah sedikit tentang kantor ini kan bang. Hehe. abang kan udah 2 bulan nih kerja disini, bagaimana perasaan abang setelah bekerja ditempat ini?
B: kalau ditanya perasaan, abang belum merasakan feel yang kuat. Karena mungkin masih baru. Tapi kalau untuk sekarang ini yang abang rasakan enak. Abang nyaman kok kerja di sini. Abang nikmati aja dulu kerja disini.
A: ohh gitu ya bang. Kalo ditanya soal hubungan kerjasama nih, abang lebih suka berhubungan dengan atasan, sesama karyawan, atau bawahan?
B: sama aja sih dek. Kalau sama atasan kan kita enaknya ngobrol tentang
pekerjaan pastinya. Kalau sesama karyawan pasti bisa luas pembicaraannya. Gak hanya seputar pekerjaan aja.
A: sekarang soal lembur nih bang. Abang pernah lembur gak sebelumnya? B: pernah dek.
A: abang kalau lembur berdasarkan keinginan pribadi atau terpaksa?
B: abang lembur karena keinginan banag sendiri. Kalau ada pekerjaan yang belum siap, ya harus dikerjakanlah sampai siap di kantor ini. Ngapain di bawa pulang kan.
A: jadi gak pernah dipaksa dari atasan lah ya bang? B: gak dek.
A: jadi intinya, abang senang gak kerja disini?
B: senang dek. Abang masi beberapa bulan disini sih memang. Masih banyak yang abang gak tau tentang pekerjaan. Orang disini malah banyak yang bantu abang. Kalau ada yang abang gak tau, abang tanya, mereka pasti bantu. Kasih tau gimana cara nyelesaikannya.
A: setelah bekerja ditempat ini, bagaimana menurut abang semua karyawan disini? Seperti sifat atau bentuk kerjasamanya gitu.
B: Karyawan disini saling care. Sering bantu abang juga. Apalagi abang masih baru kan disini. Masih banyak yang perlu abang pelajari. Kalau abang gak tau ya abang tanya sama mereka. Trus mereka kasih tau. Ngajari abang. Kami disini juga kerja tim. Jadi saling bekerja sama satu sama lain.
A: kalau kerja tim biasanya berapa orang dalam 1 tim bang? B: sekitar 4-5 orang gitu dek.
A: nah, kalau memilih antara kantor pusat, cabang, dan capem, abang lebih memilih bekerja dimana dan mengapa?
B: abang belum pernah kerja di capem atau pusat dek. Tapi kalau dengar-dengar keadaan disana dari orang lain, kayaknya lebih enak dicabang dek.
A: oh gitu. Cukup sampai sini aja dulu wawancara nya bang. Terima kasih telah meluangkan waktu ya bang.
81
W1.A.04062013
Proses tanya jawab A: selamat pagi kak B: pagi dek
A: perkenalkan saya risky amelia dari psikologi usu. Boleh tau nama kakak siapa? B: A (menyebutkan nama) dek.
A: oke kak. Kalau boleh tau jabatan kakak apa disini? B: kakak sebagai pegawai operasional disini dek.
A: ohh. Kalo masa kerja kak? kakak udh berapa lama kerja disini? B: udah 3 tahun lah.
A: nah, kakak kan udah 3 tahun nih kerja disini, bagaimana perasaan kakak setelah bekerja ditempat ini?
B: sebenarnya biasa aja sih dek. Gak ada perasaan yang terlalu gimana gitu. Kemarin itu sempat senang kali kerja disini. Ya memang kalau di sini orang-orangnya akrab, kompak. Senang lah kerja di sini. Pernah kakak kerja, sampe gak terasa ternyata udah sore aja.
A: ohh gitu ya kak. Kalo ditanya soal hubungan kerjasama nih, kakak lebih suka berhubungan dengan atasan, sesama karyawan, atau bawahan?
B: kalau ditanya suka, ya semua pasti suka lah. Cuma kan beda konteksnya. Kalau sama atasan pasti seputar pekerjaan. Kalau sesama karyawan macam-macam ceritanya dek. Ya lebih akrab sama yang sesama karyawan sih.
A: sekarang soal lembur nih kak. kakak pernah lembur gak sebelumnya? B: ohh pasti pernah lah dek.
A: abang kalau lembur berdasarkan keinginan pribadi atau terpaksa?
B: keinginan sendiri kalau kakak dek. Kalau kita mau lembur, kita minta ijin dulu sama atasan kan. Nanti kalau ada apa-apa takutnya kita pula yang kena. Trus kalau mau lembur di hari libur juga boleh. Minta ijin juga sebelumnya. Kakak juga pernah itu lembur di hari libur.
A: jadi gak pernah dipaksa dari atasan lah ya kak? B: gak dek.
A: jadi intinya, kakak senang gak kerja disini?
B: kalau masalah senang kerja di sini apa gak, ya pasti senang dek. Kan orang disini baik-baik. Kakak udah lama kerja disini. Sudah tau kali gimana pekerjaan yang kakak geluti sekarang. Kalaupun ada mereka yang gak tau, kadang kakak bantu. Ya setahu kakak lah pastinya. Kalau sama teman-teman disini kami akrab kali. Becandaan-becandaan, saling bantu, macem-macem lah.
A: setelah bekerja ditempat ini, bagaimana menurut kakak semua karyawan disini? Seperti sifat atau bentuk kerjasamanya gitu.
B: kayak sebelumnya udah kakak jelaskan dek. Baik-baik kok mereka. Kami kompak disini.
A: nah, kalau memilih antara kantor pusat, cabang, dan capem, kakak lebih memilih bekerja dimana dan mengapa?
B: lebih senang di sini. Banyak pengetahuan-pengetahuan baru tentang perbankan yang kakak dapatkan di sini. Setiap hari pasti ada bertambah pengetahuan baru. A: oh gitu. Cukup sampai sini aja dulu wawancara nya kak. Terima kasih telah meluangkan waktu ya kak.
LAMPIRAN B
SKALA TRY OUT
No:
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
RAHASIA
85
KATA PENGANTAR
Dengan hormat,
Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, saya mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri & Organisasi. Untuk itu saya membutuhkan sejumlah data yang hanya akan diperoleh dengan adanya kerja sama dan kesediaan dari Anda untuk mengisi skala ini.
Untuk kesempurnaan penelitian ini, saya sangat mengharapkan Anda untuk memberikan jawaban dengan lengkap dan sesuai keadaan, perasaan, serta pikiran yang sebenarnya. Tidak ada jawaban benar ataupun salah. Setiap orang akan memiliki jawaban yang berbeda. Oleh karena itu, pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda dengan sejujur-jujurnya tanpa mendiskusikan dengan orang lain. Semua jawaban dan data diri yang Anda berikan akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja.
Bantuan Anda untuk mengisi skala ini adalah bantuan yang sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya mengucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Lembar Identitas
Nama/ Inisial : ………..
Usia : ………..
Jenis kelamin : Laki-laki / Perempuan*
Pendidikan Terakhir : ………..
Jabatan/posisi : ………..
Lama bekerja : ……. tahun ……. bulan
*Coret yang tidak sesuai
Surat Pernyataan
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: __________________
Tanda tangan : __________________
Saya bersedia mengisi skala penelitian ini dengan
sebenarnya tanpa ada unsur paksaan dari pihak
manapun.
87
PETUNJUK PENGISIAN
Berikut ini akan disajikan sejumlah pernyataan. Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk memilih salah satu pilihan yang tersedia disebelah kanan pernyataan berdasarkan keadaan diri anda yang sesungguhnya. Berilah tanda silang (X) pada salah satu pilihan anda. Alternative jawaban yang tersedia terdiri dari 5 pilihan, yaitu:
STS : bila anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut. TS : bila anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut.
N : bila anda merasa Netral dengan pernyataan tersebut.
S : bila anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut.
SS : bila anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut.
Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
Contoh Pengisian Skala:
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Saya senang bekerja di tempat ini. SS S N TS STS
Jika anda ingin mengganti jawaban anda, berikan tanda = pada jawaban yang salah dan berikan tanda silang pada kolom jawaban yang anda anggap paling sesuai.
Contoh Koreksi Jawaban:
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Saya senang bekerja di tempat ini. SS S N TS STS
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Saya mengerahkan seluruh kemampuan yang
saya punya untuk melakukan pekerjaan di perusahaan ini.
SS S N TS STS
2 Saya akan terus bekerja keras, karena saya yakin perusahaan akan memberikan penghargaan kepada saya.
SS S N TS STS
3 Saya mau mengerjakan tugas kantor yang belum terselesaikan di rumah, walaupun hari libur.
SS S N TS STS
4 Saya merasa dilibatkan dalam pengambilan keputusan di perusahaan ini.
SS S N TS STS
5 Ketika rapat, saya selalu mengeluarkan ide-ide yang menurut saya kreatif dan dapat memajukan perusahaan.
SS S N TS STS
6 Saya berusaha serius mengerjakan tugas agar hasilnya maksimal.
SS S N TS STS
7 Saya sulit untuk fokus pada pekerjaan yang saya geluti selama ini.
SS S N TS STS
8 Saya sangat bangga bekerja di perusahaan ini. SS S N TS STS
9 saya bersyukur bisa bekerja di perusahaan ini. SS S N TS STS
10 Walau hari libur, saya sudah tidak sabar untuk bekerja.
SS S N TS STS
11 Ketika mengalami kesulitan, saya akan berusaha untuk menyelesaikannya.
SS S N TS STS
12 Saya akan berusaha membantu rekan lain untuk menyelesaikan tugas.
SS S N TS STS
13 Saya hanya melakukan tugas yang saya anggap mudah.
SS S N TS STS
89
di perusahaan saya.
15 Ketika berada di rumah, saya sering memikirkan pekerjaan kantor.
SS S N TS STS
16 Saya berusaha serius dan berkonsentrasi dalam bekerja.
SS S N TS STS
17 Saya merasa ingin cepat pulang dari kantor jika sudah bekerja di perusahaan ini.
SS S N TS STS
18 Saya menganggap pekerjaan ini adalah sebuah tantangan.
SS S N TS STS
19 Saya merasa dihargai oleh atasan saya. SS S N TS STS
20 Saya merasa nyaman jika orang lain tidak tahu dimana saya bekerja.
SS S N TS STS
21 Saya tetap bertahan mengatasi permasalahan dalam pekerjaan walaupun saya mengalami kesulitan.
SS S N TS STS
22 Saya berusaha membantu rekan kerja saya agar tugas dapat selesai dengan optimal.
SS S N TS STS
23 Ketika saya mengalami kesulitan, saya menyerahkan beban tugas itu kepada teman saya.
SS S N TS STS
24 Saya merasa waktu terasa cepat berlalu jika saya melaksanakan pekerjaan saya.
SS S N TS STS
25 Saya berusaha memberikan ide-ide kreatif saya untuk kemajuan perusahaan.
SS S N TS STS
26 Saya merasa tersisihkan di perusahaan ini. SS S N TS STS
27 Saya sulit untuk berpikir mengenai ide-ide cemerlang untuk kemajuan perusahaan ini.
SS S N TS STS
28 Saya merasa bersemangat jika bekerja di tempat ini.
SS S N TS STS
tertantang untuk menyelesaikannya.
30 Saya merasa bosan dengan pekerjaan yang saya geluti selama ini.
91
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Peraturan di tempat kerja saya jelas dan dapat
dimengerti dengan baik.
SS S N TS STS
2 Saya mengerti dengan jelas apa tugas dan tanggung jawab yang harus saya kerjakan.
SS S N TS STS
3 Tugas dan pekerjaan yang ditetapkan perusahaan untuk saya, membuat saya semakin bersemangat untuk bekerja.
SS S N TS STS
4 Selama bekerja disini, saya tidak mengetahui tugas dan tanggung jawab saya sesuai dengan jabatan yang saya miliki.
SS S N TS STS
5 Saya merasa nyaman jika saya tidak mengikuti rapat yang diadakan oleh perusahaan.
SS S N TS STS
6 Saya menganggap nasib perusahaan ini bukan hal yang harus saya pikirkan.
SS S N TS STS
7 Perusahaan tidak akan memberikan penghargaan walaupun karyawan mengerjakan segala tugas dengan baik..
SS S N TS STS
8 Saya tidak pernah diberi penghargaan walaupun sudah melakukan tugas dengan baik.
SS S N TS STS
9 atasan saya kurang peduli jika ada konflik antar karyawan di tempat saya bekerja.
SS S N TS STS
10 Di tempat kerja saya, semua karyawan disini lebih mementingkan persaingan dalam bekerja daripada mendukung satu sama lain.
SS S N TS STS
11 Pengambilan keputusan selalu dilakukan melalui rapat-rapat internal para atasan.
SS S N TS STS
12 Saya melakukan tugas yang sesuai dengan jabatan saya yang seharusnya.
SS S N TS STS
tuntutan tugas yang selama ini saya kerjakan. 14 Tugas yang saya kerjakan selama ini membuat
saya kurang bersemangat untuk bekerja.
SS S N TS STS
15 Saya tidak akan mengakui kesalahan dari pekerjaan yang saya lakukan.
SS S N TS STS
16 Walaupun sesuai dengan tuntutan kerja saya, saya tidak akan mengerjakannya karena saya tidak menyukainya.
SS S N TS STS
17 Teman kerja saya selalu memberikan motivasi untuk lebih semangat bekerja kepada saya.
SS S N TS STS
18 Dalam kerja tim, kami saling bekerja sama satu sama lain untuk mendapatkan hasil yang baik.
SS S N TS STS
19 Saya bangga bekerja di perusahaan ini. SS S N TS STS
20 Saya tidak malu untuk mengatakan kepada orang lain bahwa saya bekerja di tempat ini.
SS S N TS STS
21 Atasan saya memiliki wewenang dalam mengambil keputusan.
SS S N TS STS
22 Saya kurang mengerti siapa sebenarnya yang menjadi atasan saya.
SS S N TS STS
23 Segala keputusan pada pekerjaan saya, saya ambil sendiri tanpa mendiskusikan dengan yang lain.
SS S N TS STS
24 Pihak atasan percaya bahwa keputusan yang kami buat adalah untuk memajukan perusahaan.
SS S N TS STS
25 Perusahaan menghargai semua hasil kerja karyawan yang bekerja dengan baik.
SS S N TS STS
26 Perusahaan memperlakukan karyawannya dengan baik.
SS S N TS STS
27 Saya akan diberi bantuan oleh atasan ataupun teman-teman saya, jika saya mulai kesulitan
93
mengatasi permasalahan dari pekerjaan saya..
28 Saya menikmati bekerja dalam tim kerja. SS S N TS STS
29 Saya akan terus bertahan di perusahaan ini walaupun keadaan perusahaan menurun.
SS S N TS STS
30 Saya bersedia lembur jika atasan menyuruh saya untuk lembur.
SS S N TS STS
31 Saya mengerjakan pekerjaan yang tumpang tindih, yang bukan tanggung jawab saya.
SS S N TS STS
32 Keputusan yang diambil dilakukan secara sepihak oleh pihak atasan tanpa melibatkan karyawan.
SS S N TS STS
33 Saya bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang saya geluti selama ini.
SS S N TS STS
34 Jika saya melakukan kesalahan, saya berani untuk mengakuinya dan bertanggung jawab terhadap kesalahan itu.
SS S N TS STS
35 Perusahaan menetapkan aturan yang tepat mengenai gaji dan tunjangan.
SS S N TS STS
36 Perusahaan akan mengkritik dan memberi peringatan terhadap karyawan yang berbuat salah.
SS S N TS STS
37 Kami saling membantu satu sama lain dalam kerja tim.
SS S N TS STS
38 Saya akan dimarahi atasan jika tidak dapat mengerjakan pekerjaan saya dengan baik.
SS S N TS STS
39 Saya akan terus bekerja di perusahaan ini hingga saya pensiun nanti.
SS S N TS STS
40 Saya segera mencari alternatif pekerjaan lain jika keadaan perusahaan mulai menurun.
SS S N TS STS
MOHON PERIKSA KEMBALI JAWABAN ANDA
PASTIKAN TIDAK ADA JAWABAN YANG KOSONG
TERIMA KASIH
perusahaan ini cukup rasional dan dapat dipenuhi oleh para karyawan.
42 Gaji dan tunjangan lainnya yang diberikan perusahaan kepada karyawan sesuai dengan posisi dan jabatannya dalam perusahaan.
SS S N TS STS
43 Saya akan menyelesaikan tugas dan pekerjaan saya hingga tuntas.
SS S N TS STS
44 Saya tidak suka menunda-nunda pekerjaan. SS S N TS STS
45 Saya merasa dihargai oleh perusahaan atas pekerjaan yang saya lakukan selama ini.
SS S N TS STS
46 Perusahaan memberikan perlakuan yang adil kepada semua anggota.
SS S N TS STS
47 Teman kerja saya tidak ada yang mau membantu ketika saya kesulitan dalam melakukan pekerjaan
SS S N TS STS
48 Atasan saya kurang peduli jika saya mengalami kesulitan dalam menyelesaikan permasalahan pekerjaan saya
SS S N TS STS
49 Saya lebih memilih diam jika orang-orang bertanya dimana saya bekerja.
SS S N TS STS
50 Saya merasa nyaman jika saya pulang lebih cepat dari waktu yang telah ditentukan.
LAMPIRAN C
1. Reliabilitas dan Daya Beda Item Skala
Employee Engagement
2. Reliabilitas dan Daya Beda Item Skala
Iklim Organisasi
Reliabilitas dan Daya Beda Item Skala Employee Engagement saat Uji Coba
Pengolahan 1
Case Processing Summary
N % Cases Valid 42 100.0
Excludeda 0 .0 Total 42 100.0 a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .747 30 Item Statistics Mean Std. Deviation N a1 4.1190 .63255 42 a2 3.7381 .85709 42 a3 3.2381 1.18547 42 a4 3.0000 1.01212 42
97 a5 3.3571 .93238 42 a6 4.1905 .59420 42 a7 3.8095 .83339 42 a8 3.9762 .60438 42 a9 4.3095 .51741 42 a10 3.0238 1.19935 42 a11 4.2143 .47038 42 a12 4.0476 .53885 42 a13 2.9524 1.24846 42 a14 4.1905 .50549 42 a15 3.0000 1.14764 42 a16 4.0714 .46291 42 a17 3.6905 .78050 42 a18 4.0000 .44173 42 a19 3.7381 .54368 42 a20 3.6905 .86920 42 a21 3.9524 .43909 42 a22 4.0714 .55843 42 a23 3.3810 1.20876 42 a24 3.5238 1.04153 42 a25 3.8333 .65951 42 a26 4.1429 .64662 42 a27 3.3571 1.03173 42 a28 4.0000 .62470 42
a29 3.5952 .91223 42 a30 3.9048 .69175 42 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a1 108.0000 66.195 .493 .730 a2 108.3810 63.412 .551 .722 a3 108.8810 64.742 .289 .739 a4 109.1190 67.278 .203 .745 a5 108.7619 69.405 .090 .751 a6 107.9286 67.239 .418 .734 a7 108.3095 66.999 .291 .738 a8 108.1429 66.516 .486 .731 a9 107.8095 71.963 -.064 .753 a10 109.0952 59.844 .560 .716 a11 107.9048 68.186 .420 .736 a12 108.0714 68.995 .266 .741 a13 109.1667 77.947 -.356 .792 a14 107.9286 67.824 .431 .735 a15 109.1190 63.571 .371 .732 a16 108.0476 67.217 .558 .732 a17 108.4286 70.397 .051 .751
99 a18 108.1190 70.498 .132 .746 a19 108.3810 65.998 .608 .728 a20 108.4286 71.373 -.031 .757 a21 108.1667 66.289 .725 .727 a22 108.0476 67.168 .458 .733 a23 108.7381 68.052 .108 .755 a24 108.5952 66.198 .259 .741 a25 108.2857 65.233 .563 .726 a26 107.9762 65.975 .502 .729 a27 108.7619 75.015 -.247 .775 a28 108.1190 64.839 .640 .724 a29 108.5238 66.451 .295 .738 a30 108.2143 65.831 .477 .730 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 112.1190 71.668 8.46572 30
Pengolahan 2
Case Processing Summary
N % Cases Valid 42 100.0
Excludeda 0 .0 Total 42 100.0 a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .880 16 Item Statistics Mean Std. Deviation N a1 4.1190 .63255 42 a2 3.7381 .85709 42 a6 4.1905 .59420 42 a8 3.9762 .60438 42 a10 3.0238 1.19935 42 a11 4.2143 .47038 42 a14 4.1905 .50549 42
101 a15 3.0000 1.14764 42 a16 4.0714 .46291 42 a19 3.7381 .54368 42 a21 3.9524 .43909 42 a22 4.0714 .55843 42 a25 3.8333 .65951 42 a26 4.1429 .64662 42 a28 4.0000 .62470 42 a30 3.9048 .69175 42 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a1 58.0476 39.364 .619 .869 a2 58.4286 37.714 .592 .870 a6 57.9762 40.707 .477 .875 a8 58.1905 40.402 .509 .874 a10 59.1429 32.808 .759 .863 a11 57.9524 41.022 .570 .873 a14 57.9762 40.756 .568 .873 a15 59.1667 40.630 .187 .900 a16 58.0952 40.966 .590 .872 a19 58.4286 39.666 .689 .868
a21 58.2143 40.124 .784 .868 a22 58.0952 40.674 .519 .874 a25 58.3333 38.520 .699 .866 a26 58.0238 40.707 .431 .877 a28 58.1667 38.533 .742 .865 a30 58.2619 40.735 .392 .878 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 62.1667 44.679 6.68422 16
103
Pengolahan 3
Case Processing Summary
N % Cases Valid 42 100.0
Excludeda 0 .0 Total 42 100.0 a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .900 15 Item Statistics Mean Std. Deviation N a1 4.1190 .63255 42 a2 3.7381 .85709 42 a6 4.1905 .59420 42 a8 3.9762 .60438 42 a10 3.0238 1.19935 42 a11 4.2143 .47038 42 a14 4.1905 .50549 42
a16 4.0714 .46291 42 a19 3.7381 .54368 42 a21 3.9524 .43909 42 a22 4.0714 .55843 42 a25 3.8333 .65951 42 a26 4.1429 .64662 42 a28 4.0000 .62470 42 a30 3.9048 .69175 42 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a1 55.0476 35.510 .626 .892 a2 55.4286 34.105 .578 .895 a6 54.9762 36.853 .475 .897 a8 55.1905 36.304 .544 .895 a10 56.1429 29.101 .780 .889 a11 54.9524 36.973 .601 .894 a14 54.9762 36.707 .599 .894 a16 55.0952 37.405 .532 .896 a19 55.4286 35.958 .671 .891 a21 55.2143 36.319 .778 .890 a22 55.0952 36.625 .546 .895 a25 55.3333 34.618 .719 .888
105 a26 55.0238 36.707 .447 .898 a28 55.1667 34.630 .763 .887 a30 55.2619 36.881 .389 .901 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 59.1667 40.630 6.37417 15
Reliabilitas dan Daya Beda Item Skala Iklim Organisasi
Pengolahan 1
Case Processing Summary
N % Cases Valid 42 100.0
Excludeda 0 .0 Total 42 100.0 a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .862 50 Item Statistics Mean Std. Deviation N a1 3.9048 .90553 42 a2 4.3095 .56258 42 a3 3.9286 .55843 42 a4 4.2381 .48437 42 a5 3.4524 1.17291 42
107 a6 3.6667 1.07446 42 a7 3.5714 1.03930 42 a8 4.0238 3.19671 42 a9 3.1667 1.08012 42 a10 3.9048 .90553 42 a11 3.9048 .69175 42 a12 4.0000 .54100 42 a13 2.8810 1.15193 42 a14 4.0476 .43909 42 a15 4.2143 .51965 42 a16 3.8095 1.23443 42 a17 3.9048 .72615 42 a18 4.2381 .65554 42 a19 4.0476 .62283 42 a20 4.0476 .66083 42 a21 4.0714 .67690 42 a22 3.8810 .73923 42 a23 2.5714 1.17167 42 a24 3.9524 .58236 42 a25 4.0238 .64347 42 a26 4.0238 .56258 42 a27 4.1429 .52132 42 a28 4.1667 .48973 42 a29 3.9048 .61721 42
a30 4.0952 .48437 42 a31 3.2143 1.13773 42 a32 3.8095 .86216 42 a33 4.1190 .39524 42 a34 4.1667 .37720 42 a35 4.0238 .68032 42 a36 4.0476 .69677 42 a37 4.1429 .64662 42 a38 2.2381 .82075 42 a39 3.7619 .93207 42 a40 2.7619 1.05483 42 a41 4.0238 .56258 42 a42 3.7381 .82815 42 a43 4.2857 .50778 42 a44 4.0952 .53235 42 a45 3.8333 .65951 42 a46 3.7619 .75900 42 a47 4.0952 .61721 42 a48 4.0476 .76357 42 a49 4.1667 .76243 42 a50 3.5238 1.04153 42 Item-Total Statistics
109 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a1 188.0476 239.705 .494 .856 a2 187.6429 244.333 .554 .857 a3 188.0238 243.926 .582 .857 a4 187.7143 248.990 .338 .860 a5 188.5000 253.671 -.018 .867 a6 188.2857 254.746 -.044 .867 a7 188.3810 238.534 .460 .856 a8 187.9286 231.287 .132 .892 a9 188.7857 255.733 -.073 .868 a10 188.0476 242.144 .405 .858 a11 188.0476 244.729 .424 .858 a12 187.9524 244.632 .559 .857 a13 189.0714 259.580 -.176 .871 a14 187.9048 246.137 .585 .858 a15 187.7381 249.369 .289 .860 a16 188.1429 260.857 -.200 .872 a17 188.0476 238.827 .670 .854 a18 187.7143 245.282 .423 .858 a19 187.9048 239.942 .729 .855 a20 187.9048 243.161 .524 .857 a21 187.8810 244.059 .467 .858
a22 188.0714 244.312 .412 .858 a23 189.3810 249.998 .081 .865 a24 188.0000 244.439 .528 .857 a25 187.9286 239.726 .715 .854 a26 187.9286 242.068 .686 .856 a27 187.8095 243.621 .645 .857 a28 187.7857 243.831 .675 .857 a29 188.0476 244.534 .491 .858 a30 187.8571 243.979 .672 .857 a31 188.7381 252.881 .006 .867 a32 188.1429 238.223 .579 .855 a33 187.8333 247.069 .576 .858 a34 187.7857 248.221 .507 .859 a35 187.9286 240.312 .645 .855 a36 187.9048 242.625 .520 .857 a37 187.8095 242.987 .545 .857 a38 189.7143 265.282 -.433 .871 a39 188.1905 233.621 .698 .852 a40 189.1905 247.280 .181 .862 a41 187.9286 243.434 .606 .857 a42 188.2143 234.660 .750 .852 a43 187.6667 245.837 .521 .858 a44 187.8571 243.491 .639 .856 a45 188.1190 239.425 .712 .854
111 a46 188.1905 238.597 .649 .854 a47 187.8571 246.321 .397 .859 a48 187.9048 239.259 .616 .855 a49 187.7857 243.392 .438 .858 a50 188.4286 251.031 .069 .865 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 191.9524 254.388 15.94954 50 Pengolahan 2
Case Processing Summary
N % Cases Valid 42 100.0
Excludeda 0 .0 Total 42 100.0 a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items .954 38
Item Statistics Mean Std. Deviation N a1 3.9048 .90553 42 a2 4.3095 .56258 42 a3 3.9286 .55843 42 a4 4.2381 .48437 42 a7 3.5714 1.03930 42 a10 3.9048 .90553 42 a11 3.9048 .69175 42 a12 4.0000 .54100 42 a14 4.0476 .43909 42 a17 3.9048 .72615 42 a18 4.2381 .65554 42 a19 4.0476 .62283 42 a20 4.0476 .66083 42 a21 4.0714 .67690 42 a22 3.8810 .73923 42 a24 3.9524 .58236 42 a25 4.0238 .64347 42 a26 4.0238 .56258 42 a27 4.1429 .52132 42 a28 4.1667 .48973 42
113 a29 3.9048 .61721 42 a30 4.0952 .48437 42 a32 3.8095 .86216 42 a33 4.1190 .39524 42 a34 4.1667 .37720 42 a35 4.0238 .68032 42 a36 4.0476 .69677 42 a37 4.1429 .64662 42 a39 3.7619 .93207 42 a41 4.0238 .56258 42 a42 3.7381 .82815 42 a43 4.2857 .50778 42 a44 4.0952 .53235 42 a45 3.8333 .65951 42 a46 3.7619 .75900 42 a47 4.0952 .61721 42 a48 4.0476 .76357 42 a49 4.1667 .76243 42
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted a1 148.5238 219.426 .604 .952 a2 148.1190 226.254 .584 .952 a3 148.5000 224.988 .665 .952 a4 148.1905 231.719 .305 .954 a7 148.8571 218.808 .539 .953 a10 148.5238 226.060 .351 .955 a11 148.5238 226.451 .457 .953 a12 148.4286 226.348 .602 .952 a14 148.3810 228.925 .552 .953 a17 148.5238 219.768 .750 .951 a18 148.1905 229.182 .344 .954 a19 148.3810 222.973 .703 .952 a20 148.3810 225.754 .516 .953 a21 148.3571 225.991 .491 .953 a22 148.5476 227.766 .365 .954 a24 148.4762 225.036 .634 .952 a25 148.4048 220.930 .790 .951 a26 148.4048 223.613 .744 .952 a27 148.2857 225.624 .674 .952
115 a28 148.2619 226.052 .690 .952 a29 148.5238 225.475 .571 .952 a30 148.3333 225.740 .719 .952 a32 148.6190 221.315 .561 .953 a33 148.3095 229.341 .580 .953 a34 148.2619 229.954 .555 .953 a35 148.4048 221.857 .697 .952 a36 148.3810 222.242 .660 .952 a37 148.2857 225.233 .556 .953 a39 148.6667 217.008 .676 .952 a41 148.4048 224.491 .690 .952 a42 148.6905 215.731 .823 .950 a43 148.1429 228.955 .471 .953 a44 148.3333 225.350 .677 .952 a45 148.5952 220.100 .813 .951 a46 148.6667 219.252 .739 .951 a47 148.3333 228.911 .383 .954 a48 148.3810 220.973 .656 .952 a49 148.2619 225.369 .459 .953 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
Scale Statistics
Mean Variance
Std.
Deviation N of Items 152.4286 236.446 15.37680 38
LAMPIRAN D
SKALA PENELITIAN
No:
SKALA
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
RAHASIA
119
KATA PENGANTAR
Dengan hormat,
Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, saya mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri & Organisasi. Untuk itu saya membutuhkan sejumlah data yang hanya akan diperoleh dengan adanya kerja sama dan kesediaan dari Anda untuk mengisi skala ini.
Untuk kesempurnaan penelitian ini, saya sangat mengharapkan Anda untuk memberikan jawaban dengan lengkap dan sesuai keadaan, perasaan, serta pikiran yang sebenarnya. Tidak ada jawaban benar ataupun salah. Setiap orang akan memiliki jawaban yang berbeda. Oleh karena itu, pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda dengan sejujur-jujurnya tanpa mendiskusikan dengan orang lain. Semua jawaban dan data diri yang Anda berikan akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja.
Bantuan Anda untuk mengisi skala ini adalah bantuan yang sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya mengucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Lembar Identitas
Nama/ Inisial : ………..
Usia : ………..
Jenis kelamin : Laki-laki / Perempuan*
Pendidikan Terakhir : ………..
Jabatan/posisi : ………..
Lama bekerja : ……. tahun ……. bulan
*Coret yang tidak sesuai
Surat Pernyataan
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: __________________
Tanda tangan : __________________
Saya bersedia mengisi skala penelitian ini dengan
sebenarnya tanpa ada unsur paksaan dari pihak
manapun.
121
PETUNJUK PENGISIAN
Berikut ini akan disajikan sejumlah pernyataan. Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk memilih salah satu pilihan yang tersedia disebelah kanan pernyataan berdasarkan keadaan diri anda yang sesungguhnya. Berilah tanda silang (X) pada salah satu pilihan anda. Alternative jawaban yang tersedia terdiri dari 5 pilihan, yaitu:
STS : bila anda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut. TS : bila anda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut.
N : bila anda merasa Netral dengan pernyataan tersebut.
S : bila anda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut.
SS : bila anda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut.
Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai.
Contoh Pengisian Skala:
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Saya senang bekerja di tempat ini. SS S N TS STS
Jika anda ingin mengganti jawaban anda, berikan tanda = pada jawaban yang salah dan berikan tanda silang pada kolom jawaban yang anda anggap paling sesuai.
Contoh Koreksi Jawaban:
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Saya senang bekerja di tempat ini. SS S N TS STS
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Saya mengerahkan seluruh kemampuan yang
saya punya untuk melakukan pekerjaan di perusahaan ini.
SS S N TS STS
2 Saya akan terus bekerja keras, karena saya yakin perusahaan akan memberikan penghargaan kepada saya.
SS S N TS STS
3 Saya berusaha serius mengerjakan tugas agar hasilnya maksimal.
SS S N TS STS
4 Saya sangat bangga bekerja di perusahaan ini. SS S N TS STS
5 Walau hari libur, saya sudah tidak sabar untuk bekerja.
SS S N TS STS
6 Ketika mengalami kesulitan, saya akan berusaha untuk menyelesaikannya.
SS S N TS STS
7 Saya sangat menikmati pekerjaan saat bekerja di perusahaan saya.
SS S N TS STS
8 Saya berusaha serius dan berkonsentrasi dalam bekerja.
SS S N TS STS
9 Saya merasa dihargai oleh atasan saya. SS S N TS STS
10 Saya tetap bertahan mengatasi permasalahan dalam pekerjaan walaupun saya mengalami kesulitan.
SS S N TS STS
11 Saya berusaha membantu rekan kerja saya agar tugas dapat selesai dengan optimal.
SS S N TS STS
12 Saya berusaha memberikan ide-ide kreatif saya untuk kemajuan perusahaan.
123
13 Saya merasa tersisihkan di perusahaan ini. SS S N TS STS
14 Saya merasa bersemangat jika bekerja di tempat ini.
SS S N TS STS
15 Saya merasa bosan dengan pekerjaan yang saya geluti selama ini.
NO PERNYATAAN SS S N TS STS 1 Peraturan di tempat kerja saya jelas dan dapat
dimengerti dengan baik.
SS S N TS STS
2 Saya mengerti dengan jelas apa tugas dan tanggung jawab yang harus saya kerjakan.
SS S N TS STS
3 Tugas dan pekerjaan yang ditetapkan perusahaan untuk saya, membuat saya semakin bersemangat untuk bekerja.
SS S N TS STS
4 Selama bekerja disini, saya tidak mengetahui tugas dan tanggung jawab saya sesuai dengan jabatan yang saya miliki.
SS S N TS STS
5 Perusahaan tidak akan memberikan penghargaan walaupun karyawan mengerjakan segala tugas dengan baik.
SS S N TS STS
6 Di tempat kerja saya, semua karyawan disini lebih mementingkan persaingan dalam bekerja daripada mendukung satu sama lain.
SS S N TS STS
7 Pengambilan keputusan selalu dilakukan melalui rapat-rapat internal para atasan.
SS S N TS STS
8 Saya melakukan tugas yang sesuai dengan jabatan saya yang seharusnya.
SS S N TS STS
9 Tugas yang saya kerjakan selama ini membuat saya kurang bersemangat untuk bekerja.
SS S N TS STS
10 Teman kerja saya selalu memberikan motivasi untuk lebih semangat bekerja kepada saya.
SS S N TS STS
11 Dalam kerja tim, kami saling bekerja sama satu sama lain untuk mendapatkan hasil yang baik.
SS S N TS STS
125
13 Saya tidak malu untuk mengatakan kepada orang lain bahwa saya bekerja di tempat ini.
SS S N TS STS
14 Atasan saya memiliki wewenang dalam mengambil keputusan.
SS S N TS STS
15 Saya kurang mengerti siapa sebenarnya yang menjadi atasan saya.
SS S N TS STS
16 Pihak atasan percaya bahwa keputusan yang kami buat adalah untuk memajukan perusahaan.
SS S N TS STS
17 Perusahaan menghargai semua hasil kerja karyawan yang bekerja dengan baik.
SS S N TS STS
18 Perusahaan memperlakukan karyawannya dengan baik.
SS S N TS STS
19 Saya akan diberi bantuan oleh atasan ataupun teman-teman saya, jika saya mulai kesulitan mengatasi permasalahan dari pekerjaan saya.
SS S N TS STS
20 Saya menikmati bekerja dalam tim kerja. SS S N TS STS
21 Saya akan terus bertahan di perusahaan ini walaupun keadaan perusahaan menurun.
SS S N TS STS
22 Saya bersedia lembur jika atasan menyuruh saya untuk lembur.
SS S N TS STS
23 Keputusan yang diambil dilakukan secara sepihak oleh pihak atasan tanpa melibatkan karyawan.
SS S N TS STS
24 Saya bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang saya geluti selama ini.
SS S N TS STS
25 Jika saya melakukan kesalahan, saya berani untuk mengakuinya dan bertanggung jawab terhadap kesalahan itu.
26 Perusahaan menetapkan aturan yang tepat mengenai gaji dan tunjangan.
SS S N TS STS
27 Perusahaan akan mengkritik dan memberi peringatan terhadap karyawan yang berbuat salah.
SS S N TS STS
28 Kami saling membantu satu sama lain dalam kerja tim.
SS S N TS STS
29 Saya akan terus bekerja di perusahaan ini hingga saya pensiun nanti.
SS S N TS STS
30 Menurut saya standar kerja yang ditetapkan oleh perusahaan ini cukup rasional dan dapat dipenuhi oleh para karyawan.
SS S N TS STS
31 Gaji dan tunjangan lainnya yang diberikan perusahaan kepada karyawan sesuai dengan posisi dan jabatannya dalam perusahaan.
SS S N TS STS
32 Saya akan menyelesaikan tugas dan pekerjaan saya hingga tuntas.
SS S N TS STS
33 Saya tidak suka menunda-nunda pekerjaan. SS S N TS STS
34 Saya merasa dihargai oleh perusahaan atas pekerjaan yang saya lakukan selama ini.
SS S N TS STS
35 Perusahaan memberikan perlakuan yang adil kepada semua anggota.
SS S N TS STS
36 Teman kerja saya tidak ada yang mau membantu ketika saya kesulitan dalam melakukan pekerjaan.
127
37 Atasan saya kurang peduli jika saya mengalami kesulitan dalam menyelesaikan permasalahan pekerjaan saya.
SS S N TS STS
38 Saya lebih memilih diam jika orang-orang bertanya dimana saya bekerja.
SS S N TS STS
MOHON PERIKSA KEMBALI JAWABAN ANDA
PASTIKAN TIDAK ADA JAWABAN YANG KOSONG
LAMPIRAN E
1. Data Mentah Subjek Penelitian pada Skala
Employee Engagement
2. Data Mentah Subjek Penelitian pada Skala
129
Data Mentah Employee Engagement
Subjek Nomor Aitem Total
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 A13 A14 A15
S1 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 59 S2 4 3 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 57 S3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 61 S4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 56 S5 5 5 5 5 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 66 S6 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 74 S7 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 56 S8 4 4 5 5 2 5 4 5 2 4 4 5 4 4 4 61 S9 5 3 5 3 2 5 3 5 1 5 5 3 3 2 3 53 S10 4 4 3 3 2 5 5 4 5 5 3 5 4 4 4 60 S11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 57
S13 4 5 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 56 S14 4 3 5 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 59 S15 4 1 4 3 1 4 5 4 2 4 4 2 5 3 2 48 S16 4 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 5 4 3 56 S17 4 4 5 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 60 S18 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 73 S19 4 3 4 5 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 57 S20 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 51 S21 5 4 5 5 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 65 S22 4 5 5 4 2 2 5 5 3 2 4 5 5 5 5 61 S23 5 5 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 63 S24 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 59 S25 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 5 5 4 64 S26 3 1 4 5 3 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 62
131 S27 5 5 5 5 2 4 5 5 5 4 5 3 4 4 4 65 S28 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 54 S29 5 4 5 5 3 5 4 5 2 4 4 5 4 4 4 63 S30 4 3 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 59 S31 5 4 4 3 2 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 51 S32 4 4 4 5 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 61 S33 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 61 S34 4 4 4 4 2 4 4 4 2 2 3 4 4 4 4 53 S35 5 2 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 67 S36 5 5 5 4 2 5 3 4 2 5 4 5 4 3 3 59 S37 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 56 S38 3 3 3 4 5 4 3 4 2 4 3 3 3 3 3 50 S39 5 5 4 5 3 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 67 S40 5 5 5 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 69 S41 5 5 5 4 2 4 4 4 3 4 5 4 4 4 5 62
S43 4 3 5 4 2 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 56 S44 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 58 S45 4 1 4 4 2 5 4 5 1 5 5 5 5 5 5 60 S46 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 66 S47 5 4 5 5 2 5 4 5 3 4 4 3 4 4 5 62 S48 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 4 5 60 S49 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 63 S50 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 57
133
Data Mentah Budaya Organisasi
Subjek Nomor Aitem
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 A19 A20
S1 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 S2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 S3 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 S5 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4 3 5 5 5 4 S6 4 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 S7 4 4 4 4 3 2 4 4 3 3 4 3 4 5 3 3 3 3 3 4 S8 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 S9 4 4 3 4 3 2 4 4 3 3 3 3 5 5 4 3 4 4 2 3 S10 3 5 4 4 3 3 3 5 4 3 3 5 5 5 2 3 4 4 4 4 S11 4 4 4 3 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
S13 4 4 4 2 2 2 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 S14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S15 4 4 2 5 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 2 2 4 4 5 5 S16 4 4 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 5 3 3 4 4 3 S17 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S18 4 5 5 5 4 5 3 4 5 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 S19 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 3 3 S20 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 S21 4 5 5 5 5 4 3 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5 S22 4 4 4 5 5 4 3 2 5 5 5 5 5 2 5 5 5 4 4 5 S23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S24 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 5 S25 4 5 4 4 3 5 4 3 4 4 5 4 5 5 3 4 4 3 5 4 S26 5 4 4 5 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 5 3 4 5 5 4
135 S27 4 4 4 5 3 4 3 5 5 4 4 5 5 4 5 4 3 4 5 5 S28 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S29 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 5 4 4 3 3 4 3 4 S30 4 4 4 4 5 5 3 5 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 S31 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 4 5 4 4 3 3 4 3 4 S32 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 S33 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S34 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 S35 4 5 3 4 4 4 4 4 4 3 5 5 4 5 4 4 4 4 3 4 S36 3 5 2 5 3 2 4 5 3 2 4 4 5 5 5 5 3 3 4 5 S37 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 S38 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 S39 4 4 5 4 4 4 2 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 S40 4 5 5 5 5 3 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 4 S41 3 4 4 5 3 5 2 4 4 3 4 4 4 5 5 4 2 4 4 4
S43 5 4 3 5 3 4 3 4 4 4 5 4 5 4 5 5 3 5 4 4 S44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 S45 4 5 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 2 4 4 5 5 S46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 S47 4 5 5 5 4 4 3 4 5 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 S48 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 S49 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 S50 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4
137
Subjek Nomor Aitem Total
A21 A22 A23 A24 A25 A26 A27 A28 A29 A30 A31 A32 A33 A34 A35 A36 A37 A38
S1 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 148 S2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 5 153 S3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 149 S4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 146 S5 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 160 S6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 185 S7 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 4 135 S8 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 155 S9 4 5 4 4 4 3 3 3 2 4 4 4 5 3 2 3 2 4 133 S10 3 5 2 5 5 4 4 4 3 4 4 5 3 4 3 4 4 5 147 S11 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 146 S12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 152 S13 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 141
S15 4 4 4 4 2 2 5 4 2 4 4 4 3 2 3 5 4 5 142 S16 2 3 4 4 4 3 4 3 2 5 4 4 3 3 3 4 4 4 137 S17 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 152 S18 5 4 3 5 5 5 5 4 5 5 3 5 4 4 5 5 5 5 173 S19 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 149 S20 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 138 S21 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 5 3 4 4 5 4 5 171 S22 4 4 5 5 4 4 4 5 5 2 4 4 4 3 3 4 4 5 159 S23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 153 S24 3 4 2 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 142 S25 4 4 3 5 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 159 S26 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 166 S27 4 3 5 5 5 4 4 5 5 3 4 5 5 5 3 5 5 5 165 S28 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 4 144
139 S29 4 4 2 5 5 4 4 4 3 4 4 5 5 3 3 4 3 4 144 S30 3 4 3 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 3 3 5 5 4 156 S31 5 3 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 4 3 3 3 3 4 150 S32 3 4 3 4 4 5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 5 4 153 S33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 153 S34 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 2 2 4 4 134 S35 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 151 S36 3 4 1 5 4 2 5 3 3 4 4 4 4 2 1 3 2 4 135 S37 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 138 S38 3 2 3 4 3 2 5 4 4 2 2 4 4 3 1 4 3 3 127 S39 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 169 S40 3 4 4 5 5 4 5 5 3 5 4 5 5 5 4 3 3 3 164 S41 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 4 5 4 3 2 5 5 5 149 S42 4 4 3 5 4 3 5 5 4 4 5 5 5 4 3 4 4 4 158 S43 5 5 4 5 5 4 4 4 3 4 4 5 4 3 3 4 4 5 158
S45 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 174 S46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 190 S47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 152 S48 4 3 4 5 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 153 S49 4 4 4 5 4 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 152 S50 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 149
LAMPIRAN F
Uji Asumsi Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Employee
engagement Iklim organisasi
N 50 50
Normal Parametersa,,b Mean 60.10 152.36 Std. Deviation 5.493 12.806 Most Extreme Differences Absolute .088 .140 Positive .075 .140 Negative -.088 -.057 Kolmogorov-Smirnov Z .620 .990 Asymp. Sig. (2-tailed) .836 .280 a. Test distribution is Normal.
143
Uji Asumsi Linieritas
ANOVA Table Sum of Squares df Mean Square F Sig. Employee engagement * iklim organisasi Between Groups (Combined) 1201.300 30 40.043 2.745 .012 Linearity 815.706 1 815.706 55.911 .000 Deviation from Linearity 385.594 29 13.296 .911 .599 Within Groups 277.200 19 14.589 Total 1478.500 49
Analisis Regresi Sederhana
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 815.706 1 815.706 59.074 .000a
Residual 662.794 48 13.808
Total 1478.500 49
a. Predictors: (Constant), iklim organisasi b. Dependent Variable: employee engagement
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 11.557 6.338 1.823 .074 Iklim organisasi .319 .041 .743 7.686 .000 a. Dependent Variable: employee engagement
Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .743a .552 .542 3.716 a. Predictors: (Constant), iklim_organisasi
LAMPIRAN G
GAMBARAN DEMOGRAFIK SUBJEK PENELITIAN
No. Inisial Subjek Jenis Kelamin Usia PendidikanTerakhir Masa Kerja
1. S1
Laki-laki 50 tahun S1 15 tahun
2. S2
Laki-laki 25 tahun S1 3 bulan
3. S3
Laki-laki 42 tahun S1 20 tahun
4. S4
Perempuan 29 tahun S1 5 tahun
5. S5
Perempuan 33 tahun D3 9 tahun
6. S6
Laki-laki 21 tahun D3 10 bulan
7. S7
Laki-laki 27 tahun S1 3 bulan
8. S8
Laki-laki 24 tahun SMA 4 tahun
9. S9
Perempuan 27 tahun S1 2 tahun
10. S10
Laki-laki 24 tahun SMA 1 tahun
11. S11
Laki-laki 28 tahun SMA 5 tahun
12. S12
Perempuan 23 tahun S1 3 bulan
13. S13
Laki-laki 39 tahun SMA 10 tahun
14. S14
Laki-laki 33 tahun SMA 5 tahun
15. S15
Laki-laki 23 tahun SMA 2 tahun
16. S16
Perempuan 26 tahun D3 2 tahun
17. S17
Laki-laki 44 tahun SMA 4 tahun
18. S18
Laki-laki 35 tahun SMA 8 tahun
19. S19
Laki-laki 45 tahun SMA 17 tahun
20. S20
Laki-laki 40 tahun SMA 10 tahun
21. S21
Laki-laki 44 tahun SMA 18 tahun
22. S22
Laki-laki 44 tahun SMA 12 tahun
23. S23
Laki-laki 24 tahun S1 1 tahun
24. S24
Laki-laki 24 tahun S1 1 tahun
25. S25
147
26. S26
Laki-laki 24 tahun S1 7 bulan
27. S27
Perempuan 48 tahun D3 8 tahun
28. S28
Laki-laki 29 tahun S1 3 tahun
29. S29
Laki-laki 24 tahun S1 10 bulan
30. S30
Perempuan 32 tahun S1 7 tahun
31. S31
Laki-laki 29 tahun S1 2 tahun
32. S32
Laki-laki 26 tahun S1 9 bulan
33. S33
Perempuan 27 tahun D3 5 tahun
34. S34
Laki-laki 29 tahun S1 5 tahun
35. S35
Laki-laki 43 tahun SMA 7 tahun
36. S36
Laki-laki 35 tahun S1 7 tahun
37. S37
Perempuan 30 tahun S1 6 tahun
38. S38
Perempuan 30 tahun S1 7 tahun
39. S39
Laki-laki 35 tahun S1 6 tahun
40. S40
Perempuan 25 tahun S1 3 bulan
41. S41
Laki-laki 29 tahun S1 2 tahun
42. S42
Laki-laki 50 tahun S1 19 tahun
43. S43
Laki-laki 30 tahun SMA 3 tahun
44. S44
Laki-laki 37 tahun SMA 9 tahun
45. S45
Laki-laki 41 tahun SMA 12 tahun
46. S46
Laki-laki 35 tahun D3 2 tahun
47. S47
Perempuan 42 tahun S1 15 tahun
48. S48
Laki-laki 35 tahun S1 18 tahun
49. S49
Laki-laki 52 tahun SMA 3 tahun
50. S50
LAMPIRAN H
PROFIL DAN STRUKTUR
ORGANISASI
149
PROFIL ORGANISASI
A. Gambaran Umum PT. Bank SUMUT
Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara (BPDSU), yang sekarang dikenal dengan nama Bank SUMUT merupakan bank devisa yang berkantor pusat di Jalan Iskandar muda No. 49 Medan. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara (BPDSU) yang didirikan tanggal 4 November 1961 dengan Akte Notaris Roesli Nomor 22 dalam bentuk Perseroan Terbatas (PT). Pada tahun 1962, berdasarkan undang-undang Nomor 13 tahun 1962 tentang ketentuan pokok Bank Pembangunan Daerah, BPDSU yang semula berbentuk Perseroan Terbatas (PT) diubah menjadi Bank Milik Pemerintah Daerah dengan Peraturan Daerah (Perda) tingkat I Sumatera Utara Nomor 5 Tahun 1965.
Sejalan dengan program rekapitalisasi, bentuk hukum BPDSU tersebut harus dirubah dari PD (Perusahaan Daerah) menjadi PT (Perseroan Terbatas). Tujuan perubahan bentuk hukum BPDSU tersebut agar saham, selain pemerintah provinsi sumatera utara dapat masuk untuk pengembangan di kemudian hari.
Pada tanggal16 april 1999, berdasarkan peraturan daerah tingkat I sumatera utara nomor 2 tahun 1999, bentuk badan hukum perusahaan dirubah kembali menjadi perseroan terbatas dengan nama Bank SUMUT. PT Bank Sumut awalnya merupakan bank non devisa, meningkat status menjadi bank umum devisa berkantor pusat di jalan Imam Bonjol Nomor 18 Medan yang memiliki jaringan pelayanan yang terus bertambah dan unit pelayanan dalam melayani masyarakat di seluruh daerah sumatera utara dan jakarta yang terdiri dari:
a. 1 unit kantor pusat
b. 1 unit kantor cabang utama medan c. 29 unit kantor cabang konvensional d. 5 unit kantor cabang syariah
e. 101 unit kantor cabang pembantu konvensional f. 17 unit kantor cabang pembantu syariah
g. 9 unit kantor kas
h. 36 unit kantor jaringan kas di luar kantor (Payment Point) i. 187 unit ATM
j. 19 unit kas mobil k. 1 unit sentra UMK
Jaringan layanan bank sumut juga mencakup seluruh wilayah indonesia melalui kerjasama dehngan seluruh bank pembangunan daerah dengan layanan BPD Net Online dan untuk transaksi kiriman uang dari dan ke luar daerah/ negeri dilakukan dengan layanan Western Union.
B. Fungsi Pendirian PT Bank SUMUT
Fungsi dari pendirian PT Bank SUMUT adalah sebagai alat kelengkapan otonomi daerah dibidang perbankan, PT Bank Sumut berfungsi sebagai penggerak dan pendorong laju pembangunan di daerah, bertindak sebagai pemegang kas daerah yang melaksanakan penyimpanan uang daerah, serta sebagai salah satu sumber pendapatan asli daerah dengan melakukan kegiatan usaha sebagai bank umum.
C. Visi dan Misi PT Bank SUMUT
a. Visi
Visi dari PT Bank Sumut adalah menjadi bank andalan untuk membantu dan mendorong pertumbuhan perekonomian dan pembangunan daerah di segala
151
bidang serta sebagai salah satu sumber pendapatan daerah dalam rangka peningkatan taraf hidup rakyat.
b. Misi
Misi dari PT Bank SUMUT adalah mengelola dana pemerintah dan masyarakat secara profesional yang didasarkan pada prinsip-prinsip compliance. c. Statement Budaya Perusahaan pada PT Bank SUMUT
Statement Budaya perusahaan atau yang sering dikenal dengan nama Motto dari PT Bank SUMUT adalah Memberikan Pelayanan TERBAIK.
Makna dari TERBAIK yaitu: Berusaha untuk selalu Terpercaya
Energik didalam melakukan setiap kegiatan
Senantiasa bersikap Ramah
Membina Hubungan secara Bersahabat
Menciptakan Suasana yang Aman dan nyaman Memiliki Integritas tinggi
Komitmen penuh untuk memberikan yang terbaik
D. Struktur Organisasi PT Bank SUMUT Kantor Cabang Medan Iskandar Muda
PT Bank SUMUT kantor cabang medan iskandar muda digolongkan kepada kantor cabang kelas dua. Struktur organisasi merupakan mekanisme yang terformat dalam pengelolaan suatu organisasi. Struktur organisasi menunjukkan suatu susunan yang berupa bagan, dimana terdapat hubungan diantara fungsi bagian, status, ataupn orang-orang yang menunjukkan tanggung jawab dan
wewenang yang berbeda dalam organisasi tersebut. Berikut ini adalah uraian tentang struktur organisasi pada PT Bank SUMUT kantor cabang medan iskandar muda. Pemimpin cabang Pls Wakil Pemimpin Cabang Pemimpin divisi Pengawasan Kontrol Intern Muda Kontrol Intern Pratama KCP / KK 1. KCP. USU 2. KCP. Marelan 3. KCP. Setia Budi 4. KK. Ringroad 5. KK. A.H Nasution Pimpinan Seksi Adm & PK Pimpinan Seksi Pemasaran Pimpinan Seksi Operasional Pls Pemimpin Seksi Pelayanan Nasabah Pegawai Tetap Pegawai Tetap Pegawai
Tetap Head Teller
Customer Sevice Over Booking Teller Pegawai Outsourcing Peserta Latihan Kerja
153
Keterangan Gambar:
PT. Bank Sumut kantor cabang medan iskandar muda memiliki 1 pemimpin kantor cabang, 1 wakil pemimpin kantor cabang yang dibantu oleh 4 pimpinan seksi yaitu pimpinan seksi Adm & PK, pimpinan seksi pemasaran, pimpinan seksi operasional, dan pimpinan seksi pelayanan nasabah, memiliki bawahan yang membantu dalam melaksanakan tugas dan wewenang masing-masing pimpinan seksi dalam mencapai target perusahaan berdasarkan Rencana Kerja Anggaran Tahunan (RKAT).
