PENDEKATAN MANAJEMEN
dan LINGKUNGAN EKSTERNAL
Pendekatan Manajemen
1. Pendekatan empiris/kasus : menganalisis
kegagalan /keberhasilan berbagai kasus dan kejadian-kejadian lalu digeneralisasi sbg
pedoman untk waktu yad.
2. Pendekatan perilaku interpersonal :
berorientasi pada ilmu jiwa perorangan 3. Pendekatan perilaku kelompok :
• Mengakui bhw organisasi adlh organisasi sosial • Mengakui adanya wewenang, pengaruh dan faktor
sosial dlm org.
4. Pendekatan sosial kerjasama: Menganggap manajemen sbg hub manusia dlm sistem
kerjasama sosial
5. Pendekatan Sosioteknikal: Orgnisasi dipandang sbg dua sistem yang tdk terpisahkan (sosial dan teknikal)
6. Pendekatan teori keputusan: memilih alternatif tindakan yang terbaik.
7. Pendekatan sistem: Memandang organisasi sebagai satu kesatuan yang saling berkaitan. Kegiatan suatu bagian organisasi akan
8. Pendekatan Kontingensi: dikembangkan oleh manajer, konsultan dan peneliti. Tugas
manajer: menentukan teknik mana dlm situasi, suasana dan waktu tertentu yang paling baik guna mencapai tujuan organisasi.
9. Pendekatan peran manajerial:
• Peran interpersonal: wakil organisasi baik internal dan eksternal, pemimpin
• Peran informasional:penerima informasi, mencerna, menyampaikan kpd bawahan, juru bicara
11. Pendekatan 7-S dari Mc. Kinsey
– Nilai-nilai yang disepakati – Ketrampilan
7-S adlh budaya Korporat: intinya nilai-nilai yang disepakati bersama oleh semua anggota
Faktor-faktor lingkungan eksternal
1. Lingkungan eksternal mikro
– Pesaing (competitor) – Langganan (customer)
– Pasar tenaga kerja (labor supply) – Lembaga keuangan
2. Lingkungan eksternal makro
– Perkembangan teknologi
– Variabel-variabel ekonomi (harga yang
berubah, kebijakan moneter, bunga bank, kebijakan fiskal, dsb)
– Lingkungan sosial kebudayaan – Variabel Politik-hukum
– Dimensi internasional (resesi/recovery perekonomian dunia, persaingan global,
