commit to user
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DAN KECERDASAN SPIRITUAL DENGAN KINERJA PEGAWAI DI BP3AKB
KABUPATEN KARANGANYAR
SKRIPSI
Dalam rangka penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat
guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi
Oleh:
Candra Kurniawan G0108048
Pembimbing:
dr. Istar Yuliadi, M.Si.
Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN
commit to user
ii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan dengan sesunggguhnya bahwa dalam skripsi ini
tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di
suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya
atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang
secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika
terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini, maka saya bersedia
derajat kesarjanaan saya dicabut.
Surakarta, Juni 2013
commit to user
commit to user
commit to user
v MOTTO
“…(Sungguh atas kehendak Allah, semua ini terwujud), tidak ada
kekuatan kecuali dengan (pertolongan) Allah…”
(QS. Al-Kahf [18]: 39)
“Percayalah dan
bertindaklah seolah-
olah Anda tidak mungkin gagal.”
(Charles F. Kettering)“Kesabaran dan kegigihan mempunyai efek magis yang
melenyapkan kesulitan dan rintangan.”
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Laa Ilaaha Illallah, Allahu Akbar, Subhanallah, Al-Hamdulillah,
La Haula wala quwwata illa billah
Sujud syukurku pada-Mu Ya Allah
Zat yang Maha Mulia, Maha Pemberi Petunjuk, Pemberi Nikmat yang telah
menunjukkan jalan dan kemudahan kepada penulis dalam setiap tahapan
penyusunan karya sederhana ini
Seluruh waktu dan usaha dalam penyelesaian karya ini
ku persembahkan untuk:
Ibu dan Ayahku Tersayang
Keluarga Besarku
Sahabat-sahabat Terbaikku
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, yang senantiasa
melimpahkan rahmat, hidayah, dan berkahnya sehingga penyusunan skripsi yang
berjudul “Hubungan antara Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual dengan
Kinerja Pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar” dapat terselesaikan
dengan baik. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
program studi S1 pada Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas
Sebelas Maret.
Skripsi ini juga dapat terselesaikan atas bantuan, bimbingan, dukungan, dan
kerjasama dari berbagai pihak. Atas terselesaikannya skripsi ini, penulis ucapkan
terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr., Sp.PD-KR-FINASIM selaku dekan
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret.
2. Drs. Hardjono, M.Si. selaku Ketua Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret.
3. dr. Istar Yuliadi, M. Si. selaku pembimbing utama yang telah memberikan
waktu, perhatian, kesabaran, pengertiannya selama membimbing penulis
dalam penyelesaian skripsi ini.
4. Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si. selaku pembimbing pendamping yang
telah memberikan waktu, perhatian, kesabaran, pengertiannya selama
membimbing penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Dra. Salmah Lilik, M.Si. selaku penguji utama yang telah memberikan arahan
commit to user
viii
6. Rin Widya Agustin, S.Psi., M.Psi. selaku penguji pendamping yang telah
memberikan arahan dan saran yang berharga kepada penulis dalam
penyelesaian skripsi ini.
7. Seluruh staf pengajar di Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas
Sebelas Maret atas manfaat ilmu yang telah diberikan kepada penulis selama
menyelesaikan studi dan skripsi ini.
8. Seluruh staf Tata Usaha, pengelola perpustakaan, dan karyawan Prodi
Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret yang telah
memberikan banyak kemudahan kepada penulis sehingga membantu
kelancaran studi dan penyelesaian skripsi ini.
9. Drs. Agus Heri Bindarto, MM. Selaku Kepala BP3AKB Kabupaten
Karanganyar atas izin, informasi, dan kemudahan yang diberikan kepada
penulis dalam melakukan penelitian.
10.Seluruh pegawai BP3AKB Kabupaten Karanganyar untuk informasi dan
kerjasamanya dalam pengisian skala penelitian.
11.Kedua orang tua penulis, untuk doa, cinta kasih, pengertian, dan dukungan
yang selalu diberikan kepada penulis.
12.Keluarga besar penulis, untuk doa, cinta kasih, pengertian, dan dukungan
yang selalu diberikan kepada penulis.
13.Para mahasiswa dan mahasiswi Prodi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret dari seluruh angkatan atas bantuan dan dukungan
commit to user
ix
14.Orang-orang mukmin, baik yang laki-laki maupun yang perempuan atas doa
yang diucapkan untuk kebaikan dan keselamatan umat manusia, termasuk
untuk penulis.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan kelemahan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman,
maka dengan segala kerendahan hati penulis meminta maaf atas hal tersebut.
Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai informasi bagi semua
yang membutuhkan.
Surakarta, Juni 2013
commit to user
x
HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DAN KECERDASAN SPIRITUAL DENGAN KINERJA PEGAWAI DI BP3AKB
KABUPATEN KARANGANYAR Candra Kurniawan
Universitas Sebelas Maret ABSTRAK
Kinerja dalam lingkup organisasi pemerintah sebagai lembaga pelayanan publik (public service) erat kaitannya dengan kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual karena dalam memberikan pelayanan yang baik, pegawai akan berhubungan langsung dengan masyarakat sehingga kedua kecerdasan tersebut harus selalu diselaraskan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) hubungan antara kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual dengan kinerja pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar; (2) hubungan antara kecerdasan emosi dengan kinerja pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar; dan (3) hubungan antara kecerdasan spiritual dengan kinerja pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar.
Penelitian ini merupakan studi populasi, sehingga populasi dalam penelitian ini, yaitu pegawai BP3AKB Kabupaten Karanganyar yang berjumlah 112 orang sekaligus digunakan sebagai sampel penelitian dengan menggunakan total sampling. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan skala kinerja pegawai, skala kecerdasan emosi, dan skala kecerdasan spiritual. skala kinerja pegawai terdiri dari 27 aitem valid dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,836. Skala kecerdasan emosi terdiri dari 31 aitem valid dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,795. Skala kecerdasan spiritual terdiri dari 17 aitem valid dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,765.
Analisis data menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan perolehan nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,921; p=0,000 (p<0,05) dan Fhitung 221,313 >
Ftabel 3,112 yang berarti ada hubungan positif yang signifikan antara kecerdasan
emosi dan kecerdasan spiritual dengan kinerja pegawai di BP3AKB Kabupaten Karanganyar. Pengujian secara parsial menunjukkan ada hubungan positif yang signifikan antara kecerdasan emosi dengan kinerja pegawai yang ditunjukkan dengan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,694; p=0,000 (p<0,05) dan ada hubungan positif yang signifikan antara kecerdasan spiritual dengan kinerja pegawai yang ditunjukkan dengan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,575; p=0,000 (p<0,05). Nilai (R square) sebesar 0,849 yang berarti kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual secara serentak memberi sumbangan efektif sebesar 84,9% terhadap kinerja pegawai, dengan sumbangan masing-masing 50,03% untuk variabel kecerdasan emosi dan 34,91% untuk variabel kecerdasan spiritual.
commit to user
xi
THE RELATIONSHIP BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE AND SPIRITUAL INTELLIGENCE WITH THE PERFORMANCE OF
EMPLOYEES IN BP3AKB DISTRICT KARANGANYAR Candra Kurniawan
Sebelas Maret University ABSTRACT
Performance within the scope of government organizations as a public service institution is closely related to emotional intelligence and spiritual intelligence as to provide a good service, employees will be directly related to the intelligence community so that both must always be aligned. The purpose of this research was to determine: (1) the relationship between emotional intelligence and spiritual intelligence with the performance of employees in BP3AKB Karanganyar, (2) the relationship between emotional intelligence and employee performance in BP3AKB Karanganyar, and (3) the relationship between the spiritual intelligence employee performance in BP3AKB Karanganyar.
This study is a population study, so that the population in this study, namely Karanganyar BP3AKB employees numbering 112 people at one time used as a sample study using the total sampling. Data were collected by using a scale employee performance, emotional intelligence scale, and the scale of spiritual intelligence. employee performance scale consists of 27 aitem valid with reliability coefficient of 0.836. Emotional intelligence scale consists of 31 aitem valid with reliability coefficient of 0.795. Spiritual intelligence scale consists of 17 aitem valid with reliability coefficient of 0.765.
Data analysis using regression analysis techniques to the acquisition value of the correlation coefficient (R) of 0.921, p=0.000 (p<0.05) and 221.313 Fcount>
Ftable 3.112 which means there is a significant positive relationship between
emotional intelligence and spiritual intelligence with employee performance in BP3AKB Karanganyar. Partial test showed no significant positive relationship between emotional intelligence and employee performance as indicated by the correlation coefficient (r) of 0.694, p=0.000 (p<0.05) and there was a significant positive relationship between spiritual intelligence with employee performance indicated by the correlation coefficient (r) of 0.575, p=0.000 (p<0,05). Value of (R square) of 0.849, which means emotional intelligence and spiritual intelligence simultaneously provide effective contribution of 84.9% of the employee's performance, with the contribution of each variable 50.03% to 34.91% and the emotional intelligence to variables spiritual intelligence.
commit to user
BAB I. PENDAHULUAN ...1
A. Latar Belakang Masalah ...1
B. Perumusan Masalah...8
C. Tujuan Penelitian...9
D. Manfaat Penelitian...9
BAB II. LANDASAN TEORI ...11
A. Kinerja Pegawai ...11
commit to user
xiii
2. Aspek-aspek Kinerja Pegawai ...12
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai ...17
B. Kecerdasan Emosi ...20
1. Pengertian Kecerdasan Emosi ...20
2. Aspek-aspek Kecerdasan Emosi...23
C. Kecerdasan Spiritual ...27
1. Pengertian Kecerdasan Spiritual...27
2. Aspek-aspek Kecerdasan Spiritual ...29
3. Ciri-ciri individu yang Memiliki Kecerdasan Spiritual ...32
D. Hubungan antara Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual dengan Kinerja Pegawai ...35
E. Hubungan antara Kecerdasan Emosi dengan Kinerja Pegawai ...36
F. Hubungan antara Kecerdasan Spiritual dengan Kinerja Pegawai ....41
G. Kerangka Pemikiran ...43
H. Hipotesis ...43
BAB III. METODE PENELITIAN...44
A. Identifikasi Variabel ...44
B. Definisi Operasional ...44
C. Populasi, Sampel, dan Sampling ...46
D. Metode Pengumpulan Data ...47
1. Skala Kinerja Pegawai ...48
2. Skala Kecerdasan Emosi ...50
commit to user
xiv
E. Teknik Analisis Data ...54
1. Uji Instrumen Data ...54
a. Uji validitas ...54
b. Uji reliabilitas ...55
2. Uji Asumsi Dasar ...56
a. Uji normalitas ...56
b. Uji linieritas ...56
3. Uji Asumsi Klasik ...56
a. Uji multikolinieritas ...56
b. Uji heteroskedastisitas ...56
c. Uji autokorelasi ...56
4. Analisis Regresi Linier Berganda ...57
a. Analisis determinasi ( ) ...57
b. Uji koefisien regresi secara bersama-sama (uji F) ...57
c. Uji koefisien regresi secara parsial (uji t) ...57
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...58
A. Orientasi Kancah Penelitian ...58
B. Persiapan Penelitian ...61
1. Persiapan administrasi ...61
2. Persiapan alat ukur ...61
a. Skala kinerja pegawai ...62
b. Skala kecerdasan emosi ...63
commit to user
xv
C. Pelaksanaan Penelitian ...66
1. Penentuan sampel penelitian ...66
2. Uji coba alat ukur ...67
3. Uji validitas dan reliabilitas ...67
a. Uji validitas ...67
1. Skala kinerja pegawai ...68
2. Skala kecerdasan emosi ...71
3. Skala kecerdasan spiritual ...74
b. Uji reliabilitas ...76
4. Pengumpulan data untuk penelitian ...78
5. Pelaksanaan skoring ...78
D. Hasil Analisis Data Penelitian ...79
1. Uji Asumsi Dasar ...79
a. Uji normalitas ...79
b. Uji linieritas ...80
2. Uji Asumsi Klasik ...81
a. Uji autokorelasi ...81
b. Uji heteroskedastisitas ...82
c. Uji multikolinieritas ...83
3. Uji Hipotesis ...85
4. Uji Korelasi ...87
a. Analisis korelasi ganda (R) ...87
commit to user
xvi
5. Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor Terhadap Variabel
Kriterium Secara Serentak ...90
6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif ...91
7. Analisis Deskriptif ...91
a. Skala kinerja pegawai ...92
b. Skala kecerdasan emosi ...93
c. Skala kecerdasan spiritual ...94
E. Pembahasan ...94
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ...101
A. KESIMPULAN ...101
B. SARAN ...102
DAFTAR PUSTAKA ...104
commit to user
xvii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Blueprint Skala Kinerja Pegawai Sebelum Diujicobakan ...50
Tabel 2. Blueprint Skala Kecerdasan Emosi Sebelum Diujicobakan ...52
Tabel 3. Blueprint Skala Kecerdasan Spiritual Sebelum Diujicobakan ...54
Tabel 4. Blueprint Skala Kinerja Pegawai Sebelum Diujicobakan ...63
Tabel 5. Blueprint Skala Kecerdasan Emosi Sebelum Diujicobakan ...64
Tabel 6. Blueprint Skala Kecerdasan Spiritual Sebelum Diujicobakan ...66
Tabel 7. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Kinerja Pegawai Setelah Uji Coba ...69
Tabel 8. Distribusi Skala Kinerja Pegawai untuk Penelitian ...70
Tabel 9. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Kecerdasan Emosi Setelah Uji Coba ...72
Tabel 10. Distribusi Skala Kecerdasan Emosi untuk Penelitian ...73
Tabel 11. Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Kecerdasan Spiritual Setelah Uji Coba ...75
Tabel 12. Distribusi Skala Kecerdasan Spiritual untuk Penelitian ...76
Tabel 13. Reliabilitas Skala Kinerja Pegawai, Skala Kecerdasan Emosi, dan Skala Kecerdasan Spiritual ...77
Tabel 14. Hasil Uji Normalitas ...79
Tabel 15. Hasil Uji Linearitas Kecerdasan Emosi terhadap Kinerja Pegawai ....81
commit to user
xviii
Tabel 18. Hasil Uji Multikolinearitas ...85
Tabel 19. Hasil Pengujian Hipotesis Secara Stimulan ...86
Tabel 20. Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial ...86
Tabel 21. Hasil Analisis Korelasi Ganda ...88
Tabel 22. Korelasi Parsial Kecerdasan Emosi dengan Kinerja Pegawai ...88
Tabel 23. Korelasi Parsial Kecerdasan Spiritual dengan Kinerja Pegawai ...89
Tabel 24. Hasil Besarnya Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor terhadap Variabel Kriterium ...90
Tabel 25. Deskripsi Data Penelitian ...92
Tabel 26. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Kinerja Pegawai ...93
Tabel 27. Kategorisasi Subjek Berdasar Skor Kecerdasan Emosi ...93
commit to user
xix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Pemikiran ...43
commit to user
xx
DAFTAR LAMPIRAN
Lampran A. Skala Uji Coba ...110
Lampiran B. Distribusi Skor Uji Coba ...118
Lampiran C. Uji Validitas dan Reliabilitas ...126
Lampiran D. Skala Penelitian ...132
Lampiran E. Distribusi Skor Penelitian ...139
Lampiran F. Analisis Data Penelitian ...150
