• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SUIS BUTCHER STEAK HOUSE:Survei pada Wisatawan yang Menjadi Konsumen Suis Butcher Steak House Setiabudi Bandung.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SUIS BUTCHER STEAK HOUSE:Survei pada Wisatawan yang Menjadi Konsumen Suis Butcher Steak House Setiabudi Bandung."

Copied!
71
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

TABEL 1.1 STATISTIK KUNJUNGAN WISATAWAN MANCANEGARA DAN
TABEL 1.2 DATA KUNJUNGAN WISATAWAN KE JAWA BARAT
TABEL 1.3 KATEGORI DAN JUMLAH RESTORAN DI KOTA BANDUNG
Tabel 1.3 menunjukkan bahwa industri restoran atau kuliner di Kota
+7

Referensi

Dokumen terkait

Hal tersebut dapat berpengaruh positif terhadap harapan dan juga kepuasan konsumen apabila iklan atau janji pelayanan yang ditawarkan dapat diberikan dengan tepat

terhadap pelayanan yang akan diberikan oleh travel CV ”X” rute

Loyalitas konsumen merupakan manifestasi dan kelanjutan dari kepuasan konsumen dalam menggunakan fasilitas maupun jasa pelayanan yang diberikan oleh pihak perusahaan, serta

Dengan melihat pelayanan yang diberikan hotel maka konsumen dapat merasakan kualitas jasa pelayanan yang diberikan oleh hotel tersebut sehingga konsumen merasa puasL.

Mengetahui kesenjangan/gap antara kualitas pelayanan yang diberikan dengan harapan konsumen pada Lembaga KBIH Armina di Malang.. Mengetahui pengaruh dimensi kualitas pelayanan

Seiring dengan misi restoran untuk terus memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi pada pelanggan sehingga, diharapkan peneliti juga dapat memberikan rekomendasi dan saran kepada

Selain itu, pemeriksaan operasional ini juga diharapkan dapat memberikan informasi mengenai kekurangan dan rekomendasi perbaikan terkait kekurangan tersebut agar kualitas pelayanan yang

memiliki nilai tingkat kesesuaian = 100%, artinya pelayanan yang diberikan oleh atribut ini memuaskan konsumen karena kualitas layanan yang diberikan oleh Ayips telah sesuai dengan