• Tidak ada hasil yang ditemukan

BUPATI GIANYAR PROVINSI BALI

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Membagikan "BUPATI GIANYAR PROVINSI BALI"

Copied!
101
0
0

Teks penuh

(1)
(2)

BUPATI GIANYAR PROVINSI BALI

KEPUTUSAN BUPATI GIANYAR NOMOR 2155/E-13/HK/2021

TENTANG

STANDAR PELAYANAN

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS RISIKO DAN NONPERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN

PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

KABUPATEN GIANYAR BUPATI GIANYAR,

Menimbang : a. bahwa untuk melaksanakan ketentuan Pasal 13 ayat (2) Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 138 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Daerah;

b. bahwa berdasarkan Pasal 2 Peraturan Bupati Gianyar Nomor 94 Tahun 2021 tentang pendelegasian wewenang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan Kepada Kepala Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu;

c. bahwa berdasarkan pertimbanggan sebagaimana dimaksud dalam huruf a dan b, perlu menetapkan Keputusan Bupati tentang Standar Pelayanan Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar;

Mengingat: 1. Undang – Undang Nomor 69 Tahun 1958 tentang Pembentukan Daerah-daerah Tingkat II dalam Wilayah Daerah-daerah Tingkat I Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1958 Nomor 122, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 1655) ; 2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);

3. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang

(3)

Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2022 Nomor 4, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 6757);

4. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 42, Tambahan Lembaran Negara Rpublik Indonesia Nomor 6322);

5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 138 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Daerah (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2017 Nomor 1956);

6. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 5 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah (Lembaran Daerah Kabupaten Gianyar Tahun 2016 Nomor 5);

7. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 69 Tahun 2021 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar (Berita Daerah Kabupaten Gianyar Tahun 2021 Nomor 69);

8. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 4 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Berita Daerah Kabupaten Gianyar Tahun 2019 Nomor 4);

9. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 94 Tahun 2021 tentang pendelegasian wewenang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan Kepada Kepala Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Berita Daerah Kabupaten Gianyar Tahun 2021 Nomor 94);

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :

KESATU : Menetapkan Standar Pelayanan Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.

KEDUA : Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud pada

(4)

diktum Kesatu meliputi ruang lingkup pelayanan administrasi perizinan.

KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud pada diktum Kesatu wajib dilaksanakan oleh penyelenggara pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar, aparat pengawas, dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

KEEMPAT : Segala biaya yang timbul sebagai akibat ditetapkannya Keputusan ini dibebankan pada Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kabupaten Gianyar.

KELIMA : Pada saat keputusan ini mulai berlaku, Keputusan Bupati Gianyar Nomor 608/E-13/HK/ 2020 tentang Standar Pelayanan Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Nonperizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar dicabut dan dinyatakan tidak berlaku.

KELIMA : Keputusan Bupati ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Gianyar

Pada tanggal 31 Desember 2021 BUPATI GIANYAR,

I MADE MAHAYASTRA

Keputusan ini disampaikan kepada : Yth. 1. Ketua DPRD Kabupaten Gianyar

2. Wakil Bupati Gianyar

3. Sekretaris Daerah Kabupaten Gianyar 4. Inspektur Kabupaten Gianyar

5. Kepala Bagian Hukum Setda Kabupaten Gianyar 6. Arsip.

(5)

LAMPIRAN

KEPUTUSAN BUPATI GIANYAR

NOMOR 2155/E-13/HK/2021

TENTANG STANDAR PELAYANAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS RISIKO DAN

NONPERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN

GIANYAR

I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang

Kebijakan Pemerintah Kabupaten Gianyar dalam bidang perizinan dilatarbelakangi oleh tujuan untuk menarik investasi dan mendorong kegiatan ekonomi serta mendorong prakarsa masyarakat agar berpartisipasi aktif dalam berbagai kegiatan pembangunan.

Oleh karenanya Pemerintah Kabupaten Gianyar ingin memulai suatu babak baru dalam memberikan pelayanan perizinan kepada masyarakat yang dilayani satu pintu oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar.

Dengan model ini seseorang atau masyarakat yang akan mengurus segala jenis perizinan hanya perlu datang ketempat yang dinamakan DPMPTSP (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Kabupaten Gianyar sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 138 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Daerah.

Jenis Pelayanan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan yang dilaksanakan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Gianyar sesuai dengan Peraturan Bupati Gianyar Nomor 94 Tahun 2021 tentang pendelegasian wewenang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan Kepada Kepala Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu adalah :

1. PERSYARATAN DASAR PERIZINAN BERUSAHA

a. Persetujuaan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang(PKKPR)/

Konfirmasi Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang(KKKPR) Perizinan Berusaha Ber KBLI

b. Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) c. Persetujuan Lingkungan

2. PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS RISIKO BER-KBLI a. Sektor Kelautan dan Perikanan

b. Sektor Pertanian c. Sektor Perindustrian d. Sektor Perdagangan

e. Sektor Kesehatan, Obat dan Makanan f. Sektor Pariwisata

g. Sektor Koperasi

(6)

3. PERIZINAN BERUSAHA NON KBLI a. Sektor Kelautan dan Perikanan b. Sektor Pertanian

c. Sektor Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat d. Sektor Kesehatan, Obat dan Makanan

e. Sektor Perdagangan

4. PERIZINAN NON BERUSAHA NON KBLI

a. Bidang Urusan Pemerintahan Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat 1) Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan ruang

2) Persetujuan Bangunan Gedung

3) Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR)/ Kesesuaian Konfirmasi Kegiatan Pemanfaatan Ruang (KKKPR)

4) Bangunan Reklame

b. Bidang Urusan Pemerintahan Transportasi /Perhubungan 1) Izin Trayek

c. Bidang Urusan Pemerintahan Kesehatan, Obat dan Makanan 1) Izin Operasional Rumah Sakit Umum

2) Izin Operasional Rumah Sakit Khusus

3) Izin Mendirikan Rumah Sakit Swasta Tipe C 4) Izin Mendirikan Rumah Sakit Swasta Tipe D 5) Izin Operasional Rumah Sakit Swasta Tipe C 6) Izin Operasional Rumah Sakit Swasta Tipe D 7) Izin Mendirikan Rumah Sakit Peratama Tipe D 8) Izin Operasional Rumah Sakit Pratama Tipe D 9) Izin Operasional Klinik Pratama

10) Izin Operasional Klinik Utama 11) Izin Operasional Laboratorium 12) Izin Toko Alat Kesehatan

13) Izin Usaha Mikro Obat Tradisional (IUMOT) 14) Izin Kerja Refraksionis Optisien

15) Izin Operasional Usaha Pemberantasan Hama (Pest Control) 16) Izin Praktek Perawat Anastesi

17) Izin Kerja Tenaga Teknis Kefarmasian 18) Izin Praktek Rekam Medis

19) Izin Praktek Tenaga Kesehatan Tradisional 20) Izin Salon

21) Izin Penyelenggara Sehat Pakai Air (SPA) 22) Izin Pembimbing Kesehatan Kerja

23) Izin Kesehatan Reproduksi dan Keluarga 24) Izin Entomolog Kesehatan

25) Izin Mikrobiolog Kesehatan 26) Izin Okupasi Terapis

27) Izin Akupuntur

28) Izin Perekam Medis dan Informasi Kesehatan 29) Izin Teknik Kardiovaskular

30) Izin Teknis Pelayanan Darah 31) Izin Praktek Refraksionis Optisien 32) Izin Teknisi Gizi

33) Izin Audiologis

34) Surat Izin Radio Grafer 35) Surat Izin Fisioterapi 36) Surat Izin Toko Obat

(7)

37) Surat Izin Optikal 38) Surat Izin Puskesmas 39) Surat Izin Apotek (SIA) 40) Izin Teknik Elektromedis 41) Izin Fisikawan Medik 42) Izin Radioterapis 43) Izin Ortotik Prostetik

44) Surat Izin Praktik Tenaga Kesehatan Tradisional Jamu 45) Suat Izin Tenaga Kesehatan Tradisional Keterampilan 46) Izin Industri Rumah Tangga Pangan

47) Izin Laik Higiene Sanitasi Hotel

48) Izin Laik Higiene Sanitasi Rumah Makan 49) Izin Laik Higiene Santasi Jasa Boga

50) Izin Laik Higiene Sanitasi Depot Air Minum 51) Izin Produksi Rumah Tangga Pangan

52) Surat Izin Praktek (SIP) Dokter Umum (dr), Dokter Gigi (drg), Dokter Spesialis

53) Surat Izin Praktek Perawat (SIPP) 54) Surat Izin Praktek Bidan (SIPB)

55) Surat Izin Praktek Ahli Teknologi Laboratorium Medik (SIP ATLM) 56) Surat Izin Kerja Tenaga Teknis Kefarmasian (SIKTTK)

57) Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA) 58) Surat Izin Praktek Tenaga Gizi (SIPTGz) 59) Surat Izin Praktek Perawat Gigi (SIPPG) 60) Surat Izin Praktek Penata Anastesi (SIPPA) 61) Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS)

62) Surat Izin Praktek Refraksionis Optisien (SIKRO) dan Psikolog Klinis d. Bidang Urusan Pemerintahan Ketenagakerjaan

1) Lembaga Pelatihan Kerja (LPK)

e. Bidang Urusan Pemerintahan Pendidikan dan Kebudayaan

1) Izin Operasional Pendirian Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) 2) Izin Operasional Pendirian Kelompok Bermain (KOBER)

3) Izin Operasional Pendirian Pusat Kegiatan Belajar Mengajar (PKBM) 4) Izin Operasional Pendirian Taman Bacaan Masyarakat (TBM)

5) Izin Operasional Pendirian Kelompok Belajar Kesetaraan

6) Izin Mendirikan Sekolah Baru Berstatus Swasta dari jenjang PAUD,TK,SD,SMP

f. Bidang Urusan Pemerintahan Perdagangan

1) Izin Tempat Penjualan Minuman Beralkohol (ITP-MB) 2) Izin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat (IUP2R)

3) Izin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) g. Bidang Urusan Pemerintahan Perindustrian

1) Izin Usaha Indusri (IUI)

2) Izin Perluasan Usaha Industri (IPUI) 3) Izin Usaha Kawasan Industri (IUKI) 4) Izin Perluasan Kawasan Industri (IPKI)

h. Bidang Urusan Pemerintahan Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan

1) Penerbitan Izin Pembangunan dan Pengembangan Perumahan

2) Penerbitan Izin Pembangunan dan Pengembangan Kawasan Permukiman

(8)

5. NON PERIZINAN

a. Bidang Urusan Pemerintahan Kelautan dan Perikanan

1) Rekomendasi Distributor Eksportir/Importir Obat Ikan

b. Bidang Urusan Pemerintahan Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat 1) Sertifikat Kepemilikan Bangunan Gedung

2) Kartu Penanggung Jawab Teknik Badan Usaha

c. Bidang Urusan Pemerintahan Kesehatan, Obat dan Makanan 1) Sertifikat Laik Higiene Sanitasi Hotel

2) Sertifikat Laik Higiene Sanitasi Rumah Makan 3) Sertifikat Laik Higiene Sanitasi Jasa Boga

4) Sertifikat Laik Higiene Sanitasi Depot Air Minum 5) Sertifikat Produksi Rumah Tangga Pangan

d. Bidang Urusan Pemerintahan Telekomunikasi, Penyiaran, dan Sistem Transaksi Elektronik(Komunikasi dan Informatika)

1) Kajian Teknis Administratif Menara Telekomunikasi 2) Surat Keterangan Jaringan Utilitas Telekomunikasi e. Bidang Urusan Pemerintahan Lingkungan Hidup

1) Persetujuan Lingkungan

a) Surat Keputusan Kelayakan Lingkungan Hidup (SKKL) untuk kegiatan wajib AMDAL

b) Persetujuan Kesanggupan Pengelolaan Lingkungan Hidup (PKPLH) untuk kegiatan wajib UKL & UPL

c) Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemanfaatan Lingkungan (SPPL) untuk kegitan tidak wajib AMDAL dan UKL &

UPL

2) Persetujuan Teknis

a) Pemenuhan Baku Mutu Air Limbah b) Pemenuhan Baku Mutu Emisi

c) Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) 3) Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran

Lingkungan

a) Pemenuhan Baku Mutu Air Limbah b) Pemenuhan Baku Mutu Emisi

c) Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3

f. Bidang Urusan Pemerintahan Perdagangan 1) Tanda Daftar Agen atau Distributor Barang

g. Bidang Urusan Pemerintahan Kesatuan Bangsa dan Perlindungan Masyarakat

1) Surat Keterangan Penelitian/ Rekomendasi

(9)

h. Bidang Urusan Pemerintahan Sosial

1) Surat Tanda Daftar Lembaga Kesejahteraan Sosial (LKS) 2) Surat Tanda Daftar Panti

i. Bidang Urusan Pemerintahan Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan

1) Sertifikasi Dan Registrasi Pengembangan Perumahan Dengan Kualifikasi Kecil

2) Rekomendasi Teknis Penyelenggaraan Perumahan Dan Kawasan Permukiman

Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, Pemerintah Kabupaten Gianyar mengambil suatu kebijakan dengan membentuk Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar, yang merupakan salah satu pencerminan terciptanya keseragaman pola dan langkah penyelenggaraan dan pelayanan oleh aparatur

pemerintah kepada masyarakat dan agar adanya keterpaduan yang terkoordinasi dalam proses pemberian peizinan maupun nonperizinan sehingga masyarakat dapat menerima pelayanan yang lebih sederhana, jelas, pasti, aman, transparan, efisien, ekonomis, adil, merata, dan tepat waktu (Peraturan MENPAN RB NO 15 TAHUN 2014) dan terkoordinasi dalam satu pintu.

B. Visi :

“Mendorong terciptanya iklim investasi yang kondusif melalui pelayanan perizinan yang amanah, profesional, dan transparan”

a. Amanah yaitu pelayanan dengan penuh tanggung jawab dan integritas;

b. Profesional yaitu pelayanan sesuai standar pelayanan, meliputi sikap pelayanan, penampilan, keterampilan

pelayanan, sarana dan prasarana, serta kondisi lingkungan dan perlengkapan;

c. Transparan yaitu pelayanan yang percaya akan keterbukaan terhadap informasi managemen dan keuangan.

C. Misi :

a. Menyelenggarakan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang terkoordinasi dan terintegrasi berdasarkan prinsip

simplifikasi, transparansi dan kepastian;

b. Melayani sesuai standar pelayanan yang ditetapkan;

c. Memberikan dan menyediaan informasi yang akurat tentang perizinan dan penanaman modal;

d. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) pelayanan perizinan kearah aparatur yang profesional, jujur dan

berdedikasi;

e. Merumuskan kebijakan yang mendorong terwujudnya iklim investasi yang kondusif.

D. Motto Pelayanan adalah Kepuasan Anda Adalah Tujuan Kami.

(10)

E. Janji Pelayanan meliputi :

a. Melayani sesuai persyaratan dan prosedur tetap pelayanan, berdasarkan ketentuan yang berlaku;

b. Tidak melakukan praktek korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN) dalam memberikan pelayanan;

c. Pengguna layanan dapat mengajukan keluhan atau keberatan apabila pelayanan yang diterima tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan pengguna layanan akan mendapat jawaban resmi dari pemberi layanan;

d. Kesalahan atau kekeliruan keterangan dalam produk pelayanan yang diakibatkan kesalahan teknis oleh penyedia layanan, maka penyedia layanan akan memperbaiki layanan tersebut tanpa memungut biaya tambahan;

e. Menyediakan dan melayani informasi yang berkaitan dengan tahapan proses penyelesaian perizinan sesuai ketentuan yang berlaku.

F. Maklumat Pelayanan:

“Dengan ini, kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang- undangan yang berlaku”.

G. Ruang Lingkup Tugas

Implementasi dari Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 Tentang Organisasi Perangkat Daerah, maka ada perubahan nomenklatur yang semula Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (BPPT) dan sekarang berubah menjadi

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Gianyar sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 5 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Gianyar dan Peraturan Bupati Gianyar Nomor 5 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Konsistensi dan komitmen Pemerintah Kabupaten Gianyar dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di bidang perizinan, diantaranya : (1) DPMPTSP merupakan unsur pendukung tugas kepala daerah,

dipimpin oleh Kepala Dinas yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah.

(2) DPMPTSP mempunyai tugas melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah yang bersifat spesifik di bidang pelayanan perizinan.

(11)

(3) DPMPTSP dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada ayat (2) menyelenggarakan fungsi :

a. Perumusan kebijakaan teknis di bidang penanaman modal dan perizinan;

b. Penyelenggaraan promosi penanaman modal daerah;

c. Pembinaan penanaman modal daerah;

d. Penggalian informasi mengenai potensi peluang investasi;

e. Pemberian dorongan dan kemudahan bagi pengembang penanaman modal;

f. Pelaksanaan kerja sama di bidang penanaman modal;

g. Pengelolaan perizinan berdasarkan pelimpahan kewenangan dari Bupati; dan

h. Penyelenggaraan teknis administrasi kesekretariatan.

BUPATI GIANYAR,

I MADE MAHAYASTRA

(12)

II. STANDAR PELAYANAN

A. Persyaratan Dasar Perizinan Berusaha

1. Persetujuaan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang(PKKPR)/ Konfirmasi Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang(KKKPR) Perizinan Berusaha Ber KBLI

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan Sesuai dengan system OSS RBA :

2. Prosedur :

DPMPTSP

Mandiri

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Jaringan OSS 4. Biaya/Tarif : Rp. 0 (Tidak ada Retribusi) 5. Produk

Pelayanan : PKKPR/KKKPR terbit secara otomatis 6. Pengelolaan

Pengaduan

: Layanan Pengaduan OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS /WA :

a. Oporator / Teknis :- 0819 1642 8365 - 0813 5379 3015 - 0895 3554 60273 b. Pengaduan : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(13)

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a. Peraturan Pemerintah Nomor. 5 tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

b. Peraturan Pemerintah Nomor. 21 tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Penataan Ruang

c. Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang Nomor 13 Tahun 2021 tentang Pelaksanaan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang dan Sinkronisasi Program Pemanfaatan Ruang

d. Peraturan Daerah No.16 Tahun 2012, tentang Rencana Tata Ruang (RTRW) Kabupaten Gianyar 2012-2032

e. Peraturan Bupati Gianyar No. 69 Tahun 2021 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar

f. Peraturan Bupati Gianyar nomor 94 tahun 2021 tentang Pendelegasian weweang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan Kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

8. Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas

Sarana : :

a. Perangkat komputer b. Alat Tulis Kantor

c. Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu d. Blanko / formulir izin

e. Brosur pengurusan izin

f. Papan informasi prosedur dan persyaratan izin g. Telepon

h. Website & Jaringan Internet Prasarana / fasilitas :

a. Loket Informasi

b. Loket Administrasi Perizinan ( Front Office ) / Help desk dan Tim Teknis Perizinan ( Back Office )

c. Loket Pengaduan

d. Ruang layanan konsultasi e. Ruang Penyimpanan Arsip f. Ruang Tunggu

g. Halaman Parkir 9. Kompetensi

Pelaksanaan

: a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang dan

Dilakukan secara kontinyu 11. Jumlah

Pelaksana

: 5 Orang 12. Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13. Jaminan : Surat izin/surat keputusan izin diterbitkan oleh

(14)

Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

lembaga OSS

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(15)

2. Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan Sesuai dengan system SIMBG :

2. Prosedur :

DPMPTSP

Mandiri

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Jaringan SIMBG

4. Biaya/Tarif : Biaya tarif sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar No.3 Tahun 2022, tentang Penyelenggaraan Bangunan Gedung

5. Produk

Pelayanan : Persetujuan Bangunan Gedung 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS /WA :

a. Oporator / Teknis :- 0819 1642 8365 - 0813 5379 3015 - 0895 3554 60273 b. Pengaduan : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a. Peraturan Pemerintah Nomor. 16 tahun 2021 tentang Peraturan Pelaksanaan Undang -Undang Nomor 28 tahun 2002 tentang Bangunun Gedung

b. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar No.3 Tahun 2022, tentang Retribusi Persetujuan Bangunan Gedung

c. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar No.1 Tahun 2022, tentang Penyelenggaraan Bangunan Gedung d. Peraturan Daerah No.16 Tahun 2012, tentang

Rencana Tata Ruang (RTRW) Kabupaten Gianyar 2012-2032

e. Peraturan Bupati Gianyar No. 69 Tahun 2021 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar

Pendaftaran akun hak akses melalui SIMBG

Help desk

Proses Persetujuan Bangunan Gedung

Pemohon

Verifikasi Tim Teknis PD &

DPMPTSP

(16)

f. Peraturan Bupati Gianyar nomor 94 tahun 2021 tentang Pendelegasian weweang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan Kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu 8. Sarana,

prasarana, dan /atau fasilitas

Sarana : :

a. Perangkat komputer b. Alat Tulis Kantor

c. Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu d. Blanko / formulir izin

e. Brosur pengurusan izin

f. Papan informasi prosedur dan persyaratan izin g. Telepon

h. Website dan Jaringan Internet Prasarana / fasilitas :

a. Loket Informasi

b. Loket Administrasi Perizinan ( Front Office ) / Help desk dan Tim Teknis Perizinan ( Back Office ) c. Loket Pengaduan dan ruang Konsultasi

d. Loket Pengambilan Izin e. Ruang Penyimpanan Arsip f. Ruang Tunggu

g. Halaman Parkir 9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11. Jumlah Pelaksana

: 5 Orang 12. Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13. Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

:

1. Sura tizin/surat keputusan izin dibubuhi tanda tangan serta cap stempel basah, sehingga dijamin keasliannya

2. Surat izin/surat keputusan izin menggunakan kertas berkop Dinas

3. Pada SK izin dilengkapi juga dengan berkode

(17)

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(18)

3. Persetujuan Lingkungan

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan Sesuai dengan system OSS RBA : 2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Jaringan OSS 4. Biaya/Tarif : Rp. 0 (Tidak ada Retribusi) 5. Produk

Pelayanan

: SPPL 6. Pengelolaan

Pengaduan

: Layanan Pengaduan OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS /WA :

a. Oporator / Teknis :- 0819 1642 8365 - 0813 5379 3015 - 0895 3554 60273 b. Pengaduan : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : Pelayanan Izin berpedoman pada :

a. Peraturan Pemerintah Nomor. 22 tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

b. Peraturan Pemerintah Nomor. 5 tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko c. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan

Nomor. 4 tahun 2021 tentang Daftar Usaha dan/atau Kegiatan yang wajib memiliki analisis mengenai dampak lingkungan hidup,upaya pengelolaan lingkungan hidup dan upaya pemantauan lingkungan hidup/Surat pernyataan kesanggupan pengelolaan dan pemantauan lingkungan hidup

d. Peraturan Bupati Gianyar No. 69 Tahun 2021 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar

e. Peraturan Bupati Gianyar nomor 94 tahun 2021

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(19)

tentang Pendelegasian weweang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko dan Nonperizinan Kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

8. Sarana,pra sarana, dan/atau fasilitas

Sarana : :

a. Perangkat komputer b. Alat Tulis Kantor

c. Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu d. Blanko / formulir izin

e. Brosur pengurusan izin

f. Papan informasi prosedur dan persyaratan izin g. Telepon

h. Website

Prasarana / fasilitas : a. Loket Informasi

b. Loket Administrasi Perizinan ( Front Office ) dan Tim Teknis Perizinan ( Back Office )

c. Loket Pengaduan

d. Loket Pengambilan Izin e. Ruang Penyimpanan Arsip f. Ruang Tunggu

g. Halaman Parkir 9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10. Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11. Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12. Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan yang prima

13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

: Surat izin/surat keputusan izin diterbitkan oleh lembaga OSS

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(20)

B. Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Ber-KBLI 1. Sektor Kelautan Dan Perikanan

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian

: Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak ada Retribusi 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan

: Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 Tentang Perikanan sebagaimana telah diubah dengan Undang- Undang Nomor 45 Tahun 2009

b) PP Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

c) PP Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

d) Permen Nomor 14 Tahun 2011 Tentang Usaha Perikanan Tangkap

e) Permen Kelautan dan Perikan Nomor 10 Tahun 2021 Tentang Standar Kegiatan Usaha dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kelautan dan Perikanan

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(21)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(22)

2. Sektor Pertanian

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak ada Retribusi 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum

: a) Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2009 Tentang Peternakan dan Kesehatan Hewan sebagaimana telah diubah dengan Undang – Undang nomor 41 tahun 2014

b) PP Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

c) PP Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

d) Peraturan Menteri Pertanian nomor 11 tahun 2020 tentang Sertifikasi Nomor Kontrol Verteriner Unit Usaha Produk Hewan

e) Peraturan Menteri Pertanian nomor 15 tahun 2021tentang Standar Kegiatan Usaha dan Standar Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Pertanian

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(23)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(24)

3. Sektor Perindustrian

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak dipungut biaya 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

b) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

c) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Bidang Perindustrian

d) Peraturan Menteri Perindustrian Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2021 tentang Standar Kegiatan Usaha dan/ Produk pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Perindustrian

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(25)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(26)

4. Sektor Perdagangan

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak dipungut biaya 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

b) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

c) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Bidang Perdagangan

d) Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 26 Tahun 2021 tentang Penetapan Standar Kegiatan Usaha dan Produk pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Perdagangan.

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(27)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12. Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(28)

5. Sektor Kesehatan Obat dan Makanan a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak dipungut biaya 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan ;

b) Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja ;

c) Peraturan Pemerintah Nomor 5 Tahun 2021 tentang Penyenyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko ;

d) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2021 Tentang Standar Kegiatan Usaha Dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kesehatan

e) Peraturan Bupati Gianyar Nomor 50 Tahun 2019 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Kesehatan

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(29)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi Pelaksanaan

: a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(30)

6. Sektor Pariwisata

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak ada Retribusi 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Undang - Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan

b) Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja ;

c) Peraturan Pemerintah Nomor 5 Tahun 2021 tentang Penyenyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko ;

d) Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Kepala Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 4 tahun 2021 tentang Standar Kegiatan Usaha Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Pariwisata;

e) Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 10 Tahun 2013 tentang Kepariwisataan Budaya Kabupaten Gianyar

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(31)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi

Pelaksanaan : a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(32)

7. Sektor Koperasi

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak dipungut biaya 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Berbasis Risiko 6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

b) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

c) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2021 Tentang Kemudahan, Perlindungan dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah

d) Keputusan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Nomor 49 tahun 2021 tentang Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Usaha Simpan Pinjam Sektor Koperasi

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(33)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi Pelaksanaan

: a. Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b. D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c. SMA, SMK

d. Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e. Lulus diklat PTSP

f. Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(34)

C. Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Non KBLI 1. Sektor Kelautan Dan Perikanan

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian

: Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak ada Retribusi 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha(PB UMKU)

6. Pengelolaan Pengaduan

: Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id Instagram : DPMPTSP_Gianyar

Facebook : DPMPTSP Gianyarr

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 Tentang Perikanan sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 45 Tahun 2009

b) PP Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

c) PP Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

d) Permen Nomor 14 Tahun 2011 Tentang Usaha Perikanan Tangkap

e) Permen Kelautan dan Perikan Nomor 10 Tahun 2021 Tentang Standar Kegiatan Usaha dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kelautan dan Perikanan

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(35)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi Pelaksanaan

: a) Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b) D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c) SMA, SMK

d) Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e) Lulus diklat PTSP

f) Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(36)

2. Sektor Pertanian

a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak ada Retribusi 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha(PB UMKU)

6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2009 Tentang Peternakan dan Kesehatan Hewan sebagaimana telah diubah dengan Undang – Undang nomor 41 tahun 2014

b) PP Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

c) PP Nomor 6 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Daerah.

d) Peraturan Menteri Pertanian nomor 11 tahun 2020 tentang Sertifikasi Nomor Kontrol Verteriner Unit Usaha Produk Hewan

e) Peraturan Menteri Pertanian nomor 15 tahun 2021tentang Standar Kegiatan Usaha dan Standar Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Pertanian

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(37)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi Pelaksanaan

: a) Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b) D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c) SMA, SMK

d) Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e) Lulus diklat PTSP

f) Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(38)

3. Sektor Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan : Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak dipungut biaya 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha(PB UMKU)

6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Peraturan Pemerintah Nomor. 5 tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko

b) Peraturan Pemerintah Nomor. 21 tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Penataan Ruang

c) Peraturan Pemerintah Nomor. 16 tahun 2021 tentang Peraturan Pelaksanaan Undang -Undang Nomor 28 tahun 2002 tentang Bangunun Gedung d) Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang Nomor 13

Tahun 2021 tentang Pelaksanaan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang dan Sinkronisasi Program Pemanfaatan Ruang

e) Peraturan Daerah No.16 Tahun 2012, tentang Rencana Tata Ruang (RTRW) Kabupaten GianyaR 2012-2032

f) Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar No.3 Tahun 2022, tentang Retribusi Persetujuan Bangunan Gedung

g) Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar No.1 Tahun 2022, tentang Penyelenggaraan Bangunan Gedung h) Peraturan Bupati Gianyar No. 69 Tahun 2021

tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gianyar

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(39)

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi Pelaksanaan

: a) Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b) D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c) SMA, SMK

d) Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e) Lulus diklat PTSP

f) Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

(40)

4. Sektor Kesehatan Obat dan Makanan a. Prosedur penyampaian pelayanan

1. Persyaratan Sesuai dengan Sistem Online Single Submission Risk Based : Approach (OSS-RBA)

2. Prosedur :

3. Waktu

Penyelesaian : Konektivitas Sistem 4. Biaya/Tarif : Tidak dipungut biaya 5. Produk

Pelayanan : Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha(PB UMKU)

6. Pengelolaan

Pengaduan : Layanan Pengaduan

OFFICE : (0361) 942230 HP/SMS : 081338266335

E-mail : dpmptsp.gianyar@gmail.com Website : www.dpmptsp.gianyarkab.go.id

b. Prosedur pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) 7. Dasar

Hukum : a) Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan ;

b) Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja ;

c) Peraturan Pemerintah Nomor 5 Tahun 2021 tentang Penyenyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko ;

d) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2021 Tentang Standar Kegiatan Usaha Dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kesehatan

e) Peraturan Bupati Gianyar Nomor 50 Tahun 2019 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Kesehatan

8. Sarana dan

prasarana : a) Fasilitas Pendukung : - Perangkat komputer - Alat Tulis Kantor

- Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu - Brosur pengurusan izin

- Papan informasi prosedur dan persyaratan izin - Telepon

- Website

- Koneksi internet

Pendaftaran akun hak akses pelaku usaha OSS RBA

Help desk

Proses Perizinan Berusaha pd Sistem

OSS

Pemohon Verifikasi Tim

Teknis PD &

DPMPTSP

(41)

b) Kantor Depan ( Front Office )

- ruang/tempat layanan informasi dan help desk ; - ruang/tempat layanan pengaduan; dan

- ruang layanan konsultasi.

c) Kantor Belakang ( Back Office ) - ruang rapat; dan

- ruang pemrosesan.

d) Ruang Pendukung : - ruang tunggu;

- ruang laktasi;

- uang difabel dan manula;

- ruang bermain anak;

- toilet/kamar mandi;

- tempat parkir; dan

- ruang/tempat penjualan makanan dan minuman.

9. Kompetensi

Pelaksanaan : a) Sarjana Teknik, Hukum, Ekonomi b) D3 Arsitek, Akuntansi, Perpajakan c) SMA, SMK

d) Memahami peraturan Perundang-undangan yang berlaku

e) Lulus diklat PTSP

f) Mampu Mengoperasikan komputer 10.Pengawasan

Internal : Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang Dilakukan secara kontinyu

11.Jumlah

Pelaksana : 9 Orang 12.Jaminan

Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang berkompeten dengan prinsip pelayanan prima

13.Jaminan Keamanan dan

Keselamatan Pelayanan

: Perizinan Berusaha Berbasis Risiko tersimpan secara elektronik

14.Evaluasi Kinerja Pelaksana

: Evaluasi kinerja pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar

pelayanan yang dilakukan sekurang- kurangnya setiap 1 tahun sekali

Referensi

Dokumen terkait

2 Fotokopi STR yang masih berlaku yang dilegalisir atau ditunjukkan aslinya 3 Surat Keterangan sehat fisik dari dokter yang memiliki Surat Izin Praktik 4 Surat pernyataan

Nomor 39 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, telah ditetapkan bahwa penyelenggaraan perizinan dan/atau non perizinan pada PTSP

Peraturan Bupati Dairi Nomor 4 Tahun 2017 tentang Pendelegasian Wewenang Perizinan kepada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Tanjung Jabung Barat menangani pengaduan yang berhubungan langsung dengan pelayanan yang

Bupati Tebo Nomor 411 Tahun 2018 tentang Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Perizinan dan Nonperizinan pada Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu,

Pelayanan perizinan usaha,perizinan non usaha dan perizinan penanaman modal secara terpadu yang dilakukan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Perizinan dan Non Perizinan dari Bupati kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Sistem Elektronik

bahwa pelayanan perizinan secara terpadu di Kabupaten Bandung Barat dilaksanakan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu berdasarkan Peraturan Bupati