BAB III
GAMBARAN UMUM DAN LOKASI PENELITIAN
A. Deskripsi Lokasi Penelitian
Pendeskripsian lokasi penelitian dilakukan untuk mengetahui gambaran secara umum tempat atau perusahaan yang diteliti. Berikut ini merupakan penjelasan mengenai lokasi yang dijadikan sebagai tempat peneliti yaitu PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan yang beralamat di Jalan Yos Sudarso Km 7,8 Tj. Mulia, Medan Deli, Kota Medan.
B. Gambaran Umum
1. Sejarah dan Perkembangan PT. Surya Madistrindo
Di Indonesia sangat banyak terdapat perusahaan – perusahaan besar ternama, dimana perusahaan – perusahaan tersebut menjadikan Indonesia menjadi lebih maju dan berkembang dalam bidang ekonomi. Banyak sekali jenis perusahaan di Indonesia, misalnya perusahaan dibidang advertising, perusahaan dibidang makanan, perusahaan dibidang minuman, perusahaan dibidang tekstil, perusahaan rokok, dan masih banyak lagi. Salah satu perusahaan yang sangat besar adalah perusahaan rokok.
ekonomi yang dimulai dengan krisis moneter pada sejak Juli 1997 tidak terlalu berpengaruh dalam kegiatan industri tersebut.
Dalam industri rokok, domonasi dari para pelaku utama bisnis ini sudah cukup dikenal dan selalu masuk dalam jajaran sepuluh besar perusahaan terbaik di antara 200 Top Companies di Asia yaitu PT. Gudang Garam Tbk. Perusahaan ini merupakan raksasa kretek Indonesia.
PT. Gudang Garam Tbk didirikan pada 26 Juni 1958 oleh Surya Wonowidjojo (Ing Hwie). Disaat berumur sekitar 20 tahun, Surya Wonowidjojo mendapat tawaran bekerja dari pamannya di pabrik rokok Cap 93 yang merupakan salah satu pabrik rokok terkenal di jawa Timur pada waktu itu. Berkat kerja keras dan kerajinannya dia mendapatkan promosi dan akhirnya menduduki posisi direktur di perusahaan tersebut. Pada tahun 1956 Surya Wonowidjojo meninggalkan Cap 93, dia membeli tanah di Kediri dan memulai produksi rokok sendiri lalu. Diawali dengan rokok kretek dari kelobot dengan merek Inghwie. Setelah dua tahun berjalan Surya Wonowidjojo mengganti nama perusahaannya menjadi Pabrik Rokok Tjap Gudang Garam. Perusahaan ini memiliki perkebunan tembakau sebesar 514 hektar di Kediri, Jawa Timur.
Perusahaan tersebut semakin berkembang dan dikenal dikalangan masyarakat pada saat ini dengan nama PT. Gudang Garam Tbk. Sesuai dengan perkembangannya, PT. Gudang Garam Tbk. memiliki cabang dibeberapa kota besar.
PT. Gudang Garam Tbk. tersebut. Salah satu anak perusahaan tersebut adalah PT. Surya Madistrindo di kota Bandung.
PT Surya Madistrindo (SM) adalah suatu unit usaha PT. Gudang Garam Tbk. yang bergerak dibidang pendistribusian dan penjualan semua produkproduk PT. Gudang Garam Tbk. ke seluruh wilayah di Indonesia. PT. Surya Madistrindo adalah salah-satu perusahaan besar di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2009. PT. Surya Madistrindo dikenal di masyarakat umum melalui produk/brand yang antara lain adalah Gudang Garam Merah, Gudang Garam International, Gudang Garam Surya 16, Surya Slim, ProMild dan masih banyak lagi.
Gambar III.1.
Contoh Produk Gudang Garam
Sumber:
2. Visi dan Misi
karyawan, pelanggan dan pemegam saham. Visi adalah Pandangan jauh ke depan kemana perusahaan-perusahaan tersebut akan dibawa atau gambaran apa yang diinginkan oleh perusahaan. Sedangkan Misi adalah suatu tindakan untuk mewujudkan atau merealisasikan apa yang menjadi Visi dari perusahaan.
Adapun yang menjadi visi dan misi dari PT. Surya Madistrindo adalah: a. Visi
Menjadi perusahaan besar yang terpandang, menguntungkan dan memiliki peran dominan dalam industri rokok domestik.
b. Misi
Menyediakan produk-produk inovatif bermutu tinggi yang memenuhi, bahkan melebihi harapan konsumen sekaligus memberikan manfaat bagi semua Stakeholder.
3. Logo Perusahaan
PT. Surya Madistrindo adalah sebuah perusahaan distributor rokok produk Gudang Garam yang adaptif dalam mengantisipasi bisnis di bidang distributor rokok. Salah satu bentuk antisipasi tersebut adalah dengan memiliki logo yang merupakan lambang sebagai identitas jati diri perusahaannya. Adapun logo dari PT. Surya Madistrindo adalah sebagai berikut:
Gambar III.2.
Sumber:
4. Struktur Organisasi
Tabel III.1.
Struktur Organisasi PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan
Finance
Salesman Admin
Driver
General Affair
Driver Merchandi ser Supervisor Sales
Area Sales Manager
Supervisor Marketing Area Marketing
Manager
HRD
Personalia Regional
5. Tugas Pokok Masing-Masing Divisi a. Regional Manager
Adapun tugas dari Regional Manager adalah :
1) Regional Manager memiliki ruang lingkup yang memimpin PT. Surya Madistrindo di wilayah bagian Sumatera Utara dan Aceh dengan menerbitkan kebijakan – kebijakan dalam perusahaan PT. Surya Madistrindo.
2) Memilih, menetapkan mengawasi tugas dari karyawan dan kepala bagian (area manager).
3) Menyetujui anggaran tahunan perusahaan PT. Surya Madistrindo area Sumatera Utara dan Aceh.
4) Menyampaikan laporan kepada pemegang saham atas kinerja PT.Surya Madistrindo.
b. Finance
Adapun tugas dari Finance adalah:
1) Merupakan suatu divisi yang berfungsi dalam melakukan pengelolaan keuangan di Regional.
2) Mengontrol aktivitas keuangan atau transaksi keuangan.
3) Melakukan penginputan semua transaksi keuangan perusahaan. 4) Membuat laporan mengenai aktivitas keuangan perusahaan.
c. Area Sales Manager
Adapun tugas dari Area Sales Manger adalah:
1) Memimpin proses distribusi rokok ke seluruh area kelolaan. 2) Membuat target penjualan dan strategi pencapaiannya.
3) Membuat rencana kerja bulanan dan tahunan untuk mencapai target penjualan.
4) Mengarahkan dan menggerakan team supervisor sesuai dengan rencana kerja yang telah ditentukan.
5) Memonitor aktifitas team supervisor terhadap target penjualan dan tindakan perbaikan & pengembangan personal team.
d. Area Marketing Manager
Adapun tugas dari Area Marketing Manager adalah:
1) Memimpin proses promosi rokok ke seluruh area kelolaan. 2) Memperkenalkan produk-produk rokok kepada masyarakat.
3) Menjalin hubungan baik dengan konsumen atau masyrakat serta menjadi jembatan antara perusahaan dan lingkungan eksternal.
4) Melakukan penyerapan informasi dan menyampaikan kepada perusahaan tentang segala sesuatu yang bermanfaat untuk mendukung peningkatan kualitas dan penjualan produk, sebagai kegiatan riset atau pengembangan perusahaan.
e. HRD (Human Research and Development)
1) Membuat kebijakan dalam perusahaan yang sehubungan dengan proses kepersonaliaan dengan mempertimbangkan tujuan perusahaan.
2) Memilih calon karyawan yang tepat dan mempekerjakan karyawan yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan.
3) Mencatat setiap rincian dari karyawan yang bekerja dalam perusahaan.
4) Memberikan penilaian kinerja terhadap karyawan.
5) Melaksanakan pelatihan dan pengembangan karyawan dalam rangka meningkatkan kinerja karyawan sehari-hari.
6) Menentukan kompensasi untuk karyawan baru dan juga karyawan lama berdasarkan kinerja mereka.
7) Mengatur tindakan displiner pada karyawan yang bersalah, tidak mengikuti peraturan perusahaan dan yang menolak untuk mengikuti kebijakan perusahaan.
f. Admin
Adapun tugas dari Admin adalah:
2) Membuat perkiraan biaya tahunan yang berkaitan dengan kegiatan administrasi perusahaan untuk menjadi bahan acuan bagi pimpinan perusahaan dalam mengambil keputusan keuangan.
3) Melakukan pembukuan sesuai dengan standar akutansi keuangan yang berlaku dari hasil penjualan rokok – rokok dari seluruh kegiatan yang ada.
4) Melakukan pembukuan sesuai dengan standar akutansi keuangan yang berlaki dari biaya yang digunakan untuk mengadakan kegiatan seperti event dan lainnya.
5) Membuat pembukuan dari keseluruhan keuangan yang telah dilaporkan oleh admin.
g. Supervisor
1) Supervisor Sales
a) Mengkoordinir tim penjualan agar dapat meningkatkan penjualan dan apakah penjualan sesuai dengan target.
b) Membuat strategi-strategi penjualan dan mensosialisasikan kepada tim sales.
c) Membantu tim sales dan memberikan pelatihan dalam mencari, melayani dan memaintain konsumen.
d) Memonitoring aktivitas tim sales.
f) Memonitoring penjualan dan pembayaran customer dari tim sales.
g) Mensosialisasikan dan memberitahu informasi mengenai penjualan yang baru kepada tim sales.
2) Supervisor Marketing
a) Memimpin melakukan survei konsumen dan menganalisis angka penjualan mengenai jenis barang dan jasa tertentu.
b. Membuat keputusan mengenai cara terbaik untuk mengiklankan, mempromosikan, dan menjual produk kepada konsumen akhir atau toko ritel.
c. Memberikan konsultasi kepada tim iklan tentang cara yang terbaik untuk mendapatkan perhatian mereka.
d. Melacak keberhasilan kampanye iklan dan penjualan, dan membuat penyesuaian untuk meningkatkan keuntungan.
e. Meninjau hasil penjualan melalui promosi yang dilakukan team.
f. Menentukan strategi promosi baru untuk produk yang kurang laku di pasaran.
h. Personalia
Adapun tugas dari Personalia adalah:
• Membuat anggaran tenaga kerja yang diperlukan;
• Membuat job analysis, job description, dan job specification;
• Menentukan dan memberikan sumber-sumber tenaga kerja;
• Mengurus seleksi tenaga kerja;
• Mengurus soal-soal pemberhentian (pensiun);
• Mengurus soal-soal kesejahteraan.
i. Salesman
Adapun tugas dari Salesman adalah:
1) Melakukan distribusi barang baik ke sub agen, outlet, maupun ke retailer atau pengecer / toko biasa yang telah ditentukan dan diatur oleh supervisor masing salesman pada wilayah masing-masing pula.
2) Mencatat keluar masuknya barang.
3) Membuat laporan dari kegiatan yang telah dilaksanakan.
j. Driver
Adapun tugas dari driver adalah :
k. Merchandiser
Adapun tugas dari Merchandiser adalah :
1. Memajang / mendisplay, merapihkan, dan menata produk sesuai standar display
dari perusahaan.
2. Menjaga kebersihan produk dan pajangan.
3. Menjalankan semua program promosi dari perusahaan.
4. Merchandising ke outlet yang telah ditentukan oleh perusahaan. 5. Membantu menjaga stock dan memperlebar jumlah Shelving di outlet
Hypermarket, Supermarket, & Minimarket.
6. Membuat laporan hasil pekerjaan yang ditentukan oleh perusahaan.
l. General Affair
1) Merupakan bagian umum di perusahaan.
2) Berhubungan dengan pihak eksternal (Pemda, Kepolisian, pemkab, muspida, ormas, wartawan, kelurahan, kecamatan dll)
3) Memenuhi semua kebutuhan operasional pada internal perusahaan,seperti penyediaan ATK untuk karyawan, pengajuan perawatan kendaraan dan lain-lain.
4) Menjaga,mendata dan merawat seluruh asset perusahaan.
6) Kebersihan lingkungan kerja (ruang kerja, lobby dan semua area perusahaan)
BAB IV PENYAJIAN DATA
A. Analisis Data Tunggal
Analisis tabel tunggal adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang mudah dibaca dan diinterpretasikan. Dalam pembahasan ini, peneliti akan merujuk pada sistem penyajian atau data yang diperoleh dari hasil jawaban responden, dimana metode pengumpulan data dilakukan melalui metode kuisioner yang disebarkan kepada responden yang memenuhi karakteristik yang sudah ditetapkan sebanyak 77 orang.
B. Karakteristik Responden
Karakteristik responden merupakan salah satu variabel yang diperhitungkan dalam suatu penelitian, hal ini diperlukan dalam menjelaskan jawaban – jawaban pada kuisioner yang diberikan kepada responden, adapun karakteristik responden dalam hal ini meliputi jenis kelamin, usia, pendidikan dan masa kerja. Karakteristik responden yang diperoleh peneliti adalah sebagai berikut:
1. Jenis Kelamin
Tabel IV.1. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin Frekuensi Presentasi
2. Wanita 8 10,4
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Data pada tabel di atas menunjukan bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini memiliki jenis kelamin laki-laki sebanyak 69 orang (89,6%) sedangkan yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 8 orang atau (10,4%).
2. Umur
Peneliti membagi karakteristik responden melalui umur menjadi 5 kelas yaitu responden yang berusia 19 - 26 tahun, 27 – 34 tahun, 35 – 42 tahun, 43 - 50 dan > 50 tahun.
Tabel IV.2. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Umur
No. Usia Frekuensi Presentasi
1. 19-26 Tahun 4 5,2
2. 27-34 Tahun 43 55,8
3. 35-42 Tahun 21 27,3
4. 43-50 Tahun 6 7,8
5. > 51 Tahun 3 3,9
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
berumur 35 - 42 tahun berjumlah 21 orang (27,3%), berumur 43 - 50 tahun berjumlah 6 orang (7,8%) dan berumur diatas 51 tahun 3 orang (3,9%).
3. Pendidikan
Tabel IV.3. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
No. Tingkat Pendidikan Frekuensi Presentasi
1. SMA 12 15,6
2. D3 19 24,7
3. S1 46 59,7
4. S2 0 0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Pada tabel di atas terlihat bahwa responden yang berpendidikan SMA berjumlah 12 orang (15,6%), responden yang berpendidikan D3 berjumlah 19 orang (24,7%), responden yang berpendidikan S1 berjumlah 46 orang (59,7%) dan responden yang berpendidikan S2 berjumlah 0 orang (0%).
4. Masa Kerja
Tabel IV.4. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Masa Kerja
No. Masa Kerja Frekuensi Presentasi
1. 0-5 Tahun 30 39
2. 6-10 Tahun 47 61
4. 16-20 Tahun 0 0
5. > 21 Tahun 0 0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Dari data di atas dapat dilihat bahwa masa kerja responden yang bekerja selama 0-5 tahun sebanyak 30 orang (39%), masa kerja responden selama 6-10 tahun sebanyak 47 orang (61%), masa kerja responden 11-15 tahun sebanyak 0 orang (0%), masa kerja responden 16-20 tahun sebanyak 0 orang (0%) dan masa kerja lebih dari 21 tahun sebanyak 0 orang (0%).
C. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Promosi Jabatan (Variabel
X1)
Berikut tabel-tabel di bawah ini disajikan data jawaban responden terhadap keseluruhan pertanyaan variabel X1 yang indikatornya adalah peningkatan pangkat/jabatan, kenaikan gaji, dan tanggungjawab yang lebih besar.
1. Peningkatan Pangkat/Jabatan
a. Jawaban Responden Tentang Kesesuaian Jabatan Responden Dengan Latar Belakang Pendidikan
Tabel IV.5. Distribusi Responden Tentang Kesesuaian Jabatan Responden Dengan Latar Belakang Pendidikan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
2. Sesuai 35 45,5
3. Cukup Sesuai 17 22,1
4. Kurang Sesuai 6 7,8
5. Tidak Sesuai 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab latar belakang pendidikannya sangat sesuai dengan jabatannya saat ini sejumlah 17 orang (22,1%), 35 orang (45,5%) menjawab sesuai, 17 orang (22,1%) menjawab cukup sesuai, 6 orang (7,8%) menjawab kurang sesuai, dan 2 orang (2,6%) menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa jabatan yang dimiliki oleh pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan memiliki kesesuaian dengan latar belakang pendidikan pegawainya.
b. Jawaban Responden Tentang Keinginan Untuk Naik ke Posisi Yang Lebih Tinggi
Tabel IV.6. Distribusi Responden Tentang Keinginan Untuk Naik ke Posisi Yang Lebih Tinggi
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Ingin 29 37,7
2. Ingin 29 37,7
4. Kurang Ingin 8 10,4
5. Tidak Ingin 4 5,2
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab sangat ingin untuk naik ke posisi yang lebih tinggi sejumlah 29 orang (37,7%), 29 orang (37,7%) menjawab ingin, 7 orang (9,1%) menjawab agak ingin, 8 orang (10,4%) menjawab kurang ingin, dan 4 orang (5,2%) menjawab tidak ingin. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan memiliki keingingan yang sangat tinggi untuk dapat naik ke posisi yang lebih tinggi lagi.
c. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Pernah Mengalami Promosi Jabatan
Tabel IV.7. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Pernah Mengalami Promosi Jabatan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sering 9 11,7
2. Sering 24 31,2
3. Cukup Sering 27 35,1
4. Pernah 12 15,6
5. Belum Pernah 5 6,5
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab sangat sering mengalami promosi jabatan sejumlah 9 orang (11,7%), 24 orang (31,2%) menjawab sering, 27 orang (35,1%) menjawab cukup sering, 12 orang (15,6%) menjawab pernah, dan 5 orang (6,5%) menjawab belum pernah. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sering mengalami promosi jabatan selama bekerja di perusahaan.
d. Jawaban Responden Tentang Responden Setuju Apabila Pegawai yang Inisiatif dan Kreatif Dalam Pekerjaannya Menjadi Prioritas Pertama Perusahaan Dalam Memberikan Kesempatan Promosi Jabatan Tabel IV.8. Distribusi Responden Tentang Responden Setuju Apabila Pegawai yang Inisiatif dan Kreatif Dalam Pekerjaannya Menjadi Prioritas
Pertama Perusahaan Dalam Memberikan Kesempatan Promosi Jabatan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Setuju 47 61,0
2. Setuju 21 27,3
3. Agak Setuju 6 7,8
4. Kurang Setuju 3 3,9
5. Tidak Setuju 0 0,0
Total 77 100
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab sangat setuju apabila pegawai yang inisisatif dan kreatif dalam pekerjaannya menjadi prioritas pertama perusahaan dalam memberikan kesempatan promosi jabatan sejumlah 47 orang (61,0%), 21 orang (27,3%) menjawab setuju, 6 orang (7,8%) menjawab agak setuju, 3 orang (3,9%) menjawab kurang setuju, dan 0 orang (0,0%) menjawab tidak setuju. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa jabatan yang dimiliki oleh pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat setuju apabila pegawai yang inisiatif dan kreatif dalam pekerjaannya menjadi prioritas pertama perusahaan dalam memberikan kesempatan promosi jabatan.
e. Jabawan Responden Tentang Apakah Perusahaan Melaksanakan Promosi Dengan Teratur dan Sesuai Dengan Ketentuan Yang Berlaku
Tabel IV.9. Distribusi Responden Tentang Apakah Perusahaan
Melaksanakan Promosi Dengan Teratur dan Sesuai Dengan Ketentuan Yang Berlaku
No. Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat Teratur 28 36,4
2. Teratur 23 29,9
3. Cukup Teratur 19 24,7
4. Kurang Teratur 7 9,1
5. Tidak Teratur 0 0,0
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab perusahaan melaksanakan promosi dengan sangat teratur dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku sejumlah 28 orang (36,4%), 23 orang (29,9%) menjawab teratur, 19 orang (24,7%) menjawab cukup teratur, 7 orang (9,1%) menjawab kurang teratur, dan 0 orang (0,0%) menjawab tidak teratur. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat teratur dan sesuai dengan periode waktu dan ketentuan yang berlaku dalam melaksanakan promosi.
f. Jawaban Responden Tentang Apakah Penilaian Prestasi Kerja Yang
Ada Selama Ini Sesuai Dengan Yang Responden Harapkan
Tabel IV.10. Distribusi Responden Tentang Apakah Penilaian Prestasi Kerja Yang Ada Selama Ini Sesuai Dengan Yang Responden Harapkan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sesuai 37 48,1
2. Sesuai 30 39,0
3. Cukup Sesuai 7 9,1
4. Kurang Sesuai 3 3,9
5. Tidak Sesuai 0 0,0
Total 77 100
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab penilaian prestasi kerja yang ada selama ini sangat sesuai dengan yang responden harapkan sejumlah 37 orang (48,1%), 30 orang (39,0%) menjawab sesuai, 7 orang (9,1%) menjawab cukup sesuai, 3 orang (3,9%) menjawab kurang sesuai, dan 0 orang (0,0%) menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa penilaian prestasi kerja yang ada di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat sesuai dengan yang diharapkan oleh pegawainya.
g. Jawaban Responden Tentang Apakah Dasar Yang Digunakan Perusahaan Untuk Promosi Sangat Baik
Tabel IV.11. Distribusi Responden Tentang Apakah Dasar Yang Digunakan Perusahaan Untuk Promosi Sangat Baik
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Baik 32 41,6
2. Baik 29 37,7
3. Cukup Baik 10 13,0
4. Kurang Baik 4 5,2
5. Tidak Baik 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
promosi sangat baik sejumlah 32 orang (41,6%), 29 orang (37,7%) menjawab baik, 10 orang (13,0%) menjawab cukup baik, 4 orang (5,2%) menjawab kurang baik, dan 2 orang (2,6%) menjawab tidak baik. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa dasar yang digunakan PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan dalam pelaksanaan promosi bagi pegawainya sangatlah baik.
h. Jawaban Responden Tentang Apakah Selama Ini Perusahaan Selalu Adil Dalam Melaksanakan Promosi
Tabel IV.12. Distribusi Responden Tentang Apakah Selama Ini Perusahaan Selalu Adil Dalam Melaksanakan Promosi
No. Keterangan Frekuensi Persentasi
1. Sangat Adil 31 40,3
2. Adil 29 37,7
3. Cukup Adil 11 14,3
4. Kurang Adil 4 5,2
5. Tidak Adil 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat adil dalam melaksanakan promosi bagi pegawainya.
2. Kenaikan Gaji
i. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Pernah Mengalami Kenaikan Gaji
Tabel IV.13. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Pernah Mengalami Kenaikan Gaji
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sering 30 39,0
2. Sering 20 26,0
3. Cukup Sering 21 27,3
4. Pernah 6 7,8
5. Belum Pernah 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
j. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Diberi Kesempatan
Oleh Perusahaan Untuk Memperoleh Kenaikan Gaji
Tabel IV.14. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Diberi Kesempatan Oleh Perusahaan Untuk Memperoleh Kenaikan Gaji
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Diberi Kesempatan 37 48,1
2. Cukup Diberi Kesempatan 22 28,6
3. Kadang Diberi Kesempatan 10 13,0
4. Kurang Diberi Kesempatan 7 9,1
5. Tidak Diberi Kesempatan 1 1,3
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab selalu diberi kesempatan untuk memperoleh kenaikan gaji sejumlah 37 orang (48,1%), 22 orang (28,6%) cukup diberi kesempatan, 10 orang (13,0%) menjawab kadang diberi kesempatan, 7 orang (9,1%) menjawab kurang diberi kesempatan, dan 1 orang (1,3%) menjawab tidak diberi kesempatan. Maka dari data tersebut dapat dikatakan PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat member kesempatan bagi pegawainya untuk dapat memperoleh kenaikan gaji.
Tabel IV.15. Distribusi Responden Tentang Apakah Perusahaan Memberikan Gaji Karyawan Sesuai Dengan Standart Yang Berlaku
No. Keterangan Frekuensi Persentasi
1. Sangat Sesuai 40 51,9
2. Sesuai 22 28,6
3. Cukup Sesuai 8 10,4
4. Kurang Sesuai 5 6,5
5. Kurang Sesuai 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab perusahaan memberikan gaji karyawan sangat sesuai dengan standart yang berlaku sejumlah 40 orang (51,9%), 22 orang (28,6%) menjawab sesuai, 8 orang (10,4%) menjawab cukup sesuai, 5 orang (6,5%) menjawab kurang sesuai, dan 2 orang (2,6%) menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan memberikan gaji karyawan sangat sesuai dengan standart yang berlaku.
Tabel IV.16. Distribusi Responden Tentang Apakah Gaji Yang Diterima Oleh Responden Cukup dan Sesuai Berdasarkan Tanggung Jawab Yang
Diberikan Kepada Responden
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sesuai 38 49,4
2. Sesuai 28 36,4
3. Cukup Sesuai 6 7,8
4. Kurang Sesuai 2 2,6
5. Tidak Sesuai 3 3,9
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab gaji yang diterima cukup dan sangat sesuai berdasarkan tanggungjawab yang diberikan sejumlah 38 orang (49,4%), 28 orang (36,4%) menjawab sesuai, 6 orang (7,8%) menjawab cukup sesuai, 2 orang (2,6%) menjawab kurang sesuai, dan 3 orang (3,9%) menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa gaji yang diterima oleh pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan cukup dan sangat sesuai berdasarkan tangungjawab yang diberikan.
m. Jawaban Responden Tentang Apakah Penghasilan Responden Dari
Tabel IV.17. Distribusi Responden Tentang Apakah Penghasilan Responden Dari Pekerjaan Saat Ini Telah Dapat Mencukupi Kebutuhan Hidup
Sehari-hari Responden
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Mencukupi 30 39,0
2. Mencukupi 19 24,7
3. Agak Mencukupi 14 18,2
4. Kurang Mencukupi 11 14,3
5. Tidak Mencukupi 3 3,9
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
3. Tanggung Jawab yang Lebih Besar
n. Jawaban Responden Tentang Apakah Tanggung Jawab Yang Diberikan Perusahaan Kepada Responden Sesuai Dengan Kemampuan Yang Responden Miliki
Tabel IV.18. Distribusi Responden Tentang Apakah Tanggung Jawab Yang Diberikan Perusahaan Kepada Responden Sesuai Dengan Kemampuan Yang
Responden Miliki
No. Keterangan Frekuensi Presentase
1. Sangat Sesuai 35 45,5
2. Sesuai 31 40,3
3. Cukup Sesuai 7 9,1
4. Kurang Sesuai 3 3,9
5. Tidak Sesuai 1 1,3
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Medan kepada pegawainya sangat sesuai dengan kemampuan yang pegawai miliki.
o. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Selalu Berusaha
Menyelesaikan Tugas Dengan Rasa Penuh Tanggung Jawab Untuk Mencapai Hasil Yang Maksimal
Tabel IV.19. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Selalu Berusaha Menyelesaikan Tugas Dengan Rasa Penuh Tanggung Jawab Untuk
Mencapai Hasil Yang Maksimal
No. Keterangan Frekuensi Presentase
1. Selalu Berusaha 39 50,6
2. Cukup Berusaha 22 28,6
3. Kadang-kadang 11 14,3
4. Kurang Berusaha 5 6,5
5. Tidak Berusaha 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
menyelesaikan tugas dengan rasa penuh tanggungjawab untuk mencapai hasil yang maksimal.
p. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Mampu Bertanggung
Jawab Terhadap Tugas Yang Diberikan Kepada Responden
Tabel IV.20. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Mampu Bertanggung Jawab Terhadap Tugas Yang Diberikan Kepada Responden
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Mampu 35 45,5
2. Mampu 28 36,4
3. Cukup Mampu 8 10,4
4. Kurang Mampu 4 5,2
5. Tidak Mampu 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
q. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Selalu Berusaha
Menyelesaikan Tugas-tugas Yang Diberikan Sesuai dengan Target Waktu Yang Ditetapkan
Tabel IV.21. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Selalu Berusaha Menyelesaikan Tugas-tugas Yang Diberikan Sesuai dengan Target
Waktu Yang Ditetapkan
No. Keterangan Frekuensi Persentasi
1. Selalu Berusaha 33 42,9
2. Cukup Berusaha 16 20,8
3. Kadang Berusaha 14 18,2
4. Kurang Berusaha 14 18,2
5. Tidak Berusaha 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
D. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Mutasi (Variabel X2)
Berikut tabel-tabel di bawah ini disajikan data jawaban responden terhadap keseluruhan pertanyaan variabel X2 yang indikatornya adalah peningkatan frekuensi mutasi, alasan mutasi, dan ketepatan pelaksanaan mutasi.
1. Frekuensi Mutasi
a. Jawaban Responden Tentang Frekuensi Mutasi Yang Dilaksanakan di Perusahaan
Tabel IV.22. Distribusi Responden Tentang Frekuensi Mutasi Yang Dilaksanakan di Perusahaan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sering 29 37,7
2. Sering 29 37,7
3. Cukup Sering 16 20,8
4. Jarang 3 3,9
5. Tidak Pernah 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
dikatakan bahwa frekueni mutasi yang dilaksanakan oleh PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan dapat dikatakan sangat sering.
b. Jawaban Responden Tentang Jangka Yang Baik Bagi Seseorang Yang Sudah Pernah Dimutasikan Untuk Kembali Dimutasikan Lagi
Tabel IV.23. Distribusi Responden Tentang Jangka Yang Baik Bagi Seseorang Yang Sudah Pernah Dimutasikan Untuk Kembali Dimutasikan
Lagi
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Diatas 5 Tahun 8 10,4
2. Antara 3-5 Tahun 22 28,6
3. Antara 2-3 Tahun 25 32,5
4. Di bawah 2 Tahun 20 26,0
5. Tidak Dimutasi Lagi 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Medan berpendapat 2-3 tahun merupakan jangka terbaik bagi seseorang yang sudah pernah dimutasikan untuk dapat kembali dimutasikan lagi.
c. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Pernah Mendapatkan Mutasi
Tabel IV.24. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Pernah Mendapatkan Mutasi
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sering 10 13,0
2. Sering 31 40,3
3. Cukup Sering 25 32,5
4. Pernah 7 9,1
5. Belum Pernah 4 5,2
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
d. Jawaban Responden Tentang Apakah Dengan diadakannya Mutasi
Timbul Dorongan Dalam Diri Responden Untuk Bekerja Lebih Giat dan Lebih Baik
Tabel VI.25 Distribusi Jawaban Responden Tentang Apakah Dengan diadakannya Mutasi Timbul Dorongan Dalam Diri Responden Untuk
Bekerja Lebih Giat dan Lebih Baik
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Timbul 29 37,7
2. Sering Timbul 18 23,4
3. Kadang Timbul 16 20,8
4. Kurang Timbul 11 14,3
5. Tidak Timbul 3 3,9
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
2. Alasan Mutasi
e. Jawaban Responden Tentang Apakah Sebelum Mutasi Dilakukan Selalu Dikonsultasikan Terlebih Dahulu Dengan Pegawai Yang Bersangkutan
Tabel IV.26. Distribusi Responden Tentang Apakah Sebelum Mutasi Dilakukan Selalu Dikonsultasikan Terlebih Dahulu Dengan Pegawai Yang
Bersangkutan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Dikonsultasikan 27 35,1
2. Cukup Sering
Dikonsultasikan 30 39,0
3. Kadang Dikonsultasikan 16 20,8
4. Kurang Dikonsultasikan 3 3,9
5. Tidak Dikonsultasikan 1 1,3
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan selalu dikonsultasikan terlebih dahulu dengan pegawai yang bersangkutan.
f. Jawaban Responden Tentang Apakah Mutasi Yang Terjadi Di Perusahaan Dikarenakan Tindakan Pendisplinan
Tabel IV.27. Distribusi Responden Tentang Apakah Mutasi Yang Terjadi Di Perusahaan Dikarenakan Tindakan Pendisplinan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sering Terjadi 27 35,1
2. Sering Terjadi 29 37,7
3. Cukup Sering terjadi 13 16,9
4. Kurang Sering Terjadi 5 6,5
5. Tidak Pernah Terjadi 3 3,9
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
g. Jawaban Responden Tentang Responden Setuju Mutasi Di Perusahaan
Dalam Rangka Menambah Pengalaman Dan Pengetahuan Pegawai Tabel IV.28. Distribusi Responden Tentang Responden Setuju Mutasi Di
Perusahaan Dalam Rangka Menambah Pengalaman Dan Pengetahuan Pegawai
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Setuju 26 33,8
2. Setuju 33 42,9
3. Agak Setuju 14 18,2
4. Kurang Setuju 3 3,9
5. Tidak Setuju 1 1,3
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
h. Jawaban Responden Tentang Responden Setuju Mutasi Di Perusahaan
Dilaksanakan Untuk Menghilangkan Kejenuhan dan Kebosanan Dalam Bekerja
Tabel IV.29. Distribusi Responden Tentang Responden Setuju Mutasi Di Perusahaan Dilaksanakan Untuk Menghilangkan Kejenuhan dan Kebosanan
Dalam Bekerja
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Setuju 21 27,3
2. Setuju 20 26,0
3. Agak Setuju 18 23,4
4. Kurang Setuju 16 20,8
5. Tidak Setuju 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
3. Ketepatan Pelaksanaan Mutasi
i. Jawaban Responden Tentang Apakah Mutasi di Perusahaan Ini Dilaksanakan Dengan Memperhatikan Keinginan Atau Kesenangan Pegawai Yang Bersangkutan Sehingga Dapat Meningkatkan Semangat Kerja
Tabel IV.30. Distribusi Responden Tentang Apakah Mutasi di Perusahaan Ini Dilaksanakan Dengan Memperhatikan Keinginan Atau Kesenangan
Pegawai Yang Bersangkutan Sehingga Dapat Meningkatkan Semangat Kerja
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Memperhatikan 28 36,4
2. Memperhatikan 30 39,0
3. Cukup Memperhatikan 15 19,5
4. Kurang Memperhatikan 3 3,9
5. Tidak Memperhatikan 1 1,3
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
(1,3%) menjawab tidak memperhatikan. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan melaksanakan mutasi dengan memperhatikan keinginan atau kesenangan pegawai yang bersangkutan sehingga dapat meningkatkan semangat kerja.
j. Jawaban Responden Tentang Apakah Beban Kerja yang Diberikan
Disesuaikan Dengan Tanggung Jawab yang Dimiliki
Tabel IV.31. Distribusi Responden Tentang Apakah Beban Kerja yang Diberikan Disesuaikan Dengan Tanggung Jawab yang Dimiliki
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sesuai 25 32,5
2. Sesuai 28 36,4
3. Cukup Sesuai 17 22,1
4. Kurang Sesuai 7 9,1
5. Tidak Sesuai 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
oleh PT. Surya Madistrindo Regional Office kepada pegawai sesuai dengan tanggungjawab yang dimiliki pegawai.
k. Jawaban Responden Tentang Apakah Mutasi yang Dilaksanakan di Perusahaan Selalu Didasarkan Pada Peraturan yang Berlaku
Tabel IV.32. Distribusi Responden Tentang Apakah Mutasi yang Dilaksanakan di Perusahaan Selalu Didasarkan Pada Peraturan yang
Berlaku
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Didasarkan 36 46,8
2. Cukup Didasarkan 26 33,8
3. Kadang Didasarkan 11 14,3
4. Kurang Didasarkan 4 5,2
5. Tidak Didasarkan 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
mutasi yang dilaksanakan oleh PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan selalu didasarkan pada peraturan yang berlaku.
l. Jawaban Responden Tentang Apakah Sebelum Mutasi Dilaksanakan Selalu Memperhitungkan Kesesuaian Antara Jabatan Lama Dengan Jabatan Baru
Tabel IV.33. Distribusi Responden Tentang Apakah Sebelum Mutasi Dilaksanakan Selalu Memperhitungkan Kesesuaian Antara Jabatan Lama
Dengan Jabatan Baru
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Memperhitungkan 27 35,1
2. Cukup Memperhitungkan 17 22,1
3. Kadang Memperhitungkan 12 15,6
4. Kurang Memperhitungkan 14 18,2
5. Tidak memperhitungkan 7 9,1
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa sebelum mutasi dilaksanakan oleh PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan selalu memperhitungkan kesesuaian antara jabatan lama dengan jabatan baru.
m. Jawaban Responden Tentang Apakah Pelaksanaan Tugas-Tugas di Perusahaan Sesuai Dengan Rencana Kerja dan Tujuan yang Ditetapkan
Tabel IV.34. Distribusi Responden Tentang Apakah Pelaksanaan Tugas-Tugas di Perusahaan Sesuai Dengan Rencana Kerja dan Tujuan yang
Ditetapkan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Sesuai 26 33,8
2. Cukup Sesuai 24 31,2
3. Kadang-kadang 16 20,8
4. Kurang Sesuai 7 9,1
5. Tidak Sesuai 4 5,2
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pelaksanaan tugas-tugas di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan selalu sesuai dengan rencana kerja dan tujuan yang ditetapkan.
E. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Peningkatan Kinerja (Variabel Y)
Berikut tabel-tabel di bawah ini disajikan data jawaban responden terhadap keseluruhan pertanyaan variabel X2 yang indikatornya adalah kualitas kerja, kuantitas kerja, kerja sama, pemanfaatan waktu dan tanggungjawab.
1. Kualitas Kerja
a. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Mampu Menyelesaikan Tugas Dengan Ketrampilan Pemahaman Penugasan yang Dimiliki
Tabel IV.35. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Mampu Menyelesaikan Tugas Dengan Ketrampilan Pemahaman Penugasan yang
Dimiliki
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Mampu 43 55,8
2. Mampu 24 31,2
3. Cukup Mampu 5 6,5
4. Kurang Mampu 3 3,9
Total 77 100 Sumber: Hasil Penelitian 2017
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab selalu mampu menyelesaikan tugas dengan keterampilan penugasan yang dimiliki sejumlah 43 orang (55,8%), 24 orang (31,2%) menjawab mampu, 5 orang (6,5%) menjawab cukup mampu, 3 orang (3,9%) menjawab kurang mampu, dan 2 orang (2,6%) menjawab tidak mampu. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan selalu mampu menyelesaikan tugas dengan keterampilan pemahaman penugasan yang dimiliki.
b. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Selalu Bekerja Sesuai
Prosedur Yang Ditetapkan Perusahaan
Tabel IV.36. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Selalu Bekerja Sesuai Prosedur Yang Ditetapkan Perusahaan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Sesuai 32 41,6
2. Sesuai 25 32,5
3. Kadang Sesuai 14 18,2
4. Kurang Sesuai 6 7,8
5. Tidak Sesuai 0 0,0
Total 77 100
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab bekerja selalu sesuai prosedur yang ditetapkan perusahaan sejumlah 32 orang (41,6%), 25 orang (32,5%) sesuai, 14 orang (18,2%) menjawab kadang sesuai, 6 orang (7,8%) menjawab kurang sesuai, dan 0 orang (0,0%) menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan bekerja selalu sesuai prosedur yang ditetapkan perusahaan.
2. Kuantitas Kerja
c. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Mempunyai Target Kerja yang Harus Dicapai Dalam Satu Periode
Tabel IV.37. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Mempunyai Target Kerja yang Harus Dicapai Dalam Satu Periode
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Mempunyai Target 30 39,0
2. Kadang Mempunyai Target 19 24,7
3. Belum Mempunyai Target 15 19,5
4. Tidak Ingin Mempunyai
Target 13 16,9
5. Tidak Tahu Target 0 0,0
Total 77 100
Berdasarkan tabel distribusi jawaban responden di atas, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden menjawab mempunyai target kerja yang harus dicapai dalam satu periode sejumlah 30 orang (39,0%), 19 orang (24,7%) menjawab kadang mempunyai target, 15 orang (19,5%) menjawab belum mempunyai target, 13 orang (16,9%) menjawab tidak ingin mempunyai target, dan 0 orang (0,0%) menjawab tidak tahu target. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan mempunyai target kerja yang harus dicapai dalam satu periode.
d. Jawaban Responden Tentang Apakah Target Kerja Responden Sesuai Dengan Standar Kerja Perusahaan
Tabel IV.38. Distribusi Responden Tentang Apakah Target Kerja Responden Sesuai Dengan Standar Kerja Perusahaan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Sesuai 32 41,6
2. Sesuai 25 32,5
3. Cukup Sesuai 13 16,9
4. Kurang Sesuai 5 6,5
5. Tidak Sesuai 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
dengan standar kerja perusahaan sejumlah 32 orang (41,6%), 25 orang (32,5%) menjawab sesuai, 13 orang (16,9%) menjawab cukup sesuai, 5 orang (6,5%) menjawab kurang sesuai, dan 2 orang (2,6%) menjawab tidak sesuai. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa target kerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat sesuai dengan standar kerja perusahaan.
3. Kerja Sama
e. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Dapat Bekerjasama
Dengan Karyawan Lain/Team
Tabel IV.39. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Dapat Bekerjasama Dengan Karyawan Lain/Team
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Dapat 40 51,9
2. Dapat 26 33,8
3. Cukup Dapat 6 7,8
4. Kurang Dapat 1 1,3
5. Tidak Dapat 4 5,2
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
dapat, dan 4 orang (5,2%) menjawab tidak dapat. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sangat dapat bekerjasama dengan karyawan lain/team.
f. Jawaban Responden Tentang Apakah Komunikasi di Lingkungan Kerja Responden Sudah Cukup Baik Sehingga Membantu Meningkatkan Produktifitas
Tabel IV.40. Distribusi Responden Tentang Apakah Komunikasi di Lingkungan Kerja Responden Sudah Cukup Baik Sehingga Membantu
Meningkatkan Produktifitas
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Baik 39 50,6
2. Baik 19 24,7
3. Cukup Baik 11 14,3
4. Kurang Baik 6 7,8
5. Tidak Baik 2 2,6
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
tidak baik. Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa komunikasi di lingkungan kerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan sudah sangat baik sehingga membantu meningkatkan produktifitas.
4. Pemanfaatan Waktu
g. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Mampu
Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu Sesuai Standar Kerja Perusahaan
Tabel IV.41. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Mampu Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu Sesuai Standar Kerja Perusahaan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Mampu 28 36,4
2. Mampu 26 33,8
3. Cukup Mampu 11 14,3
4. Kurang Mampu 8 10,4
5. Tidak Mampu 4 5,2
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
Maka dari data tersebut dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan selalu mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu sesuai standar kerja perusahaan.
h. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Selalu Hadir Tepat Waktu
Tabel IV.42. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Selalu Hadir Tepat Waktu
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Selalu Tepat Waktu 33 42,9
2. Cukup Tepat Waktu 22 28,6
3. Kadang Tepat Waktu 12 15,6
4. Kurang Tepat Waktu 10 13,0
5. Tidak Tepat Waktu 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
5. Tanggung Jawab
i. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Bertanggungjawab Sepenuhnya Dengan Pekerjaan yang Telah Ditetapkan
Tabel IV.43. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Bertanggungjawab Sepenuhnya Dengan Pekerjaan yang Telah Ditetapkan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Bertanggungjawab 45 58,4
2. Bertanggungjawab 19 24,7
3. Cukup Bertanggungjawab 6 7,8
4. Kurang Bertanggungjawab 7 9,1
5. Tidak Bertanggungjawab 0 0,0
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
j. Jawaban Responden Tentang Apakah Responden Bertanggungjawab
Atas Tugas dan Wewenang yang Telah Diberikan
Tabel IV.44. Distribusi Responden Tentang Apakah Responden Bertanggungjawab Atas Tugas dan Wewenang yang Telah Diberikan
No. Keterangan Frekuensi Presentasi
1. Sangat Bertanggungjawab 34 44,2
2. Bertanggungjawab 27 35,1
3. Cukup Bertanggungjawab 11 14,3
4. Kurang Bertanggungjawab 4 5,2
5. Tidak Bertanggungjawab 1 1,3
Total 77 100
Sumber: Hasil Penelitian 2017
BAB V ANALISA DATA
A. Uji Instrumen Penelitian 1. Uji Validitas
Uji signifikan dilakukan dengan membandingkan nilai rhitung dengan nilai tabel untuk degree of freedom (df) = n-2 dengan alpha 0.05. Jika rhitung lebih besar dari rtabel dan nilai r positif, maka butir atau pertanyaan dikatakan valid. Kriteria instrumen dikatakan valid apabila nilai korelasi (Pearson Correlation) adalah positif dan nilai probabilitas korelasi {sig. (2-tailed)} ≤ derajat signifikan 0,05 (α = 5%). Jumlah responden dalam uji validitas penelitian ini adalah
sebanyak 118 responden dengan taraf signifikan 5%. a. Variabel X1 (Promosi)
Tabel V.1. Case Processing Summary Output Variabel X1 (Promosi) Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 77 100.0
Excludeda 0 .0
Total 77 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Tabel V.2. Hasil Uji Validitas Angket Promosi
b. Variabel X2 (Mutasi)
Tabel V.3. Case Processing Summary Output Variabel X2 (Mutasi) Case Processing Summary
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
Tabel V.4 Hasil Uji Validitas Angket Mutasi Item-Total Statistics
adalah valid. Hal ini dapat kita lihat dari 13 pernyataan kuesioner yang dibuat oleh peneliti dan diuji kepada responden sebanyak 77 orang, di peroleh data yang diolah dalam bentuk SPSS v20 pada tabel di atas. Data-data yang menjadi instrumen pada penelitian ini dinyatakan valid dengan nilai Item-Total Correlationlebih besar dari nilai Rtabel yaitu sebesar 0,189.
c. Variabel Y (Peningkatan Kinerja)
Tabel V.3. Case Processing Summary Output Variabel Y (Peningkatan Kinerja)
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
Tabel V.4. Hasil Uji Validitas Angket Peningkatan Kinerja
9 .523 0.189 Valid
10 .665 0.189 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas mengacu pada sejauh mana suatu alat ukur mampu memberikan hasil yang konsisten jika melakukan pengukuran berulang kali (Malhotra, 2004). Pengujian Reliabilitas terhadap seluruh item pertanyaan yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan formula cronbach alpha, dimana secara umum yang dianggap reliabel apabila nilai alpha cronbachnya > 0,60 (Ghozali, 2006). a. Variabel XI (Promosi)
Tabel V.5. Reliability Statistic Output Variabel X1 (Promosi) Reliability Statistics
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
b. Variabel X2(Mutasi)
Tabel V.6. Reliability Statistic Output Variabel X2 (Mutasi) Reliability Statistics
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
Tabel di atas merupakan tabel reliabilitas dari Mutasi sebagai variabel (X2) dalam penelitian ini. Dari keterangan tabel di atas dapat kita lihat bahwa jawaban dari instrumen yang dijadikan data untuk variabel (X2) dalam penelitian ini adalah reliabel. Hal ini dapat kita lihat dari 13 jawaban pertanyaan kuesioner yang dibuat oleh peneliti dan diuji kepada 77 orang responden, di peroleh data yang diolah dalam bentuk SPSS pada tabel di atas. Data-data tersebut dinyatakan reliabel apabila dilihat dari alphanya. Dimana, jawaban dari 13 pertanyaan yang diuji kepada 77 orang responden memiliki nilai alpha ≥ 0.6.
c. Variabel Y (Peningkatan Kinerja)
Tabel V.7. Reliability Statictic Output Variabel Y (Peningkatan Kinerja) Reliability Statistics
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
penelitian ini adalah reliabel. Hal ini dapat kita lihat dari 10 jawaban pertanyaan kuesioner yang dibuat oleh peneliti dan diuji kepada 77 orang responden, di peroleh data yang diolah dalam bentuk SPSS pada tabel di atas. Data-data tersebut dinyatakan reliabel apabila dilihat dari alphanya. Dimana, jawaban dari 10 pertanyaan yang diuji kepada 77 orang responden memiliki nilai alpha ≥ 0.6.
3. Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda dilakukan untuk mengetahui seberapa pengaruh variabel bebas (kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen) terhadap variabel terikat (loyalitas pelanggan) pada konsumen pesawat terbang Lion Air. Analisis ini diperoleh dari hasil SPSS 16.00 for Windows dengan menggunakan metode enter. Metode enter digunakan untuk analisis agar dapat mengetahui apakah independen mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen. Hasil analisis regresi linier berganda dapat dilihat pada Tabel V.8 berikut ini:
Tabel V.8. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Coefficientsa
a. Dependent Variable: Peningkatan Kinerja
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
� =�+�(��) +�(��) +�
�=�,���+�,���(��) +�,���(��) +�
Persamaan regresi di atas dapat dijelaskan seperti berikut:
a. Konstanta sebesar 2,335; artinya jika Promosi (X1) dan Mutasi X2) nilainya adalah 0, maka peningkatan kinerja (Y) nilainya adalah 2,335.
b. Koefisien regresi variabel Promosi (X1) sebesar 0,240; artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan Promosi (X1) mengalami kenaikan 1%, maka Peningkatan Kinerja (Y) akan mengalami peningkatan sebesar 0,240. Koefisien bernilai positif artinya Promosi berpengaruh positif terhadap Peningkatan Kinerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
c. Koefisien regresi variabel Mutasi (X2) sebesar 0,367; artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan Mutasi (X2) mengalami kenaikan 1%, maka Peningkatan Kinerja (Y) akan mengalami peningkatan sebesar 0,240. Koefisien bernilai positif artinya Mutasi berpengaruh positif terhadap Peningkatan Kinerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
4. Koefisien Korelasi Product Moment
Tabel V.9. Hasil Koefisien Korelasi Product Moment Correlations product moment
Promosi Mutasi Peningkatan Kinerja
Promosi
Pearson Correlation 1 .757** .694**
Sig. (2-tailed) .000 .000
Mutasi
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
Dari tabel di atas dapat kita lihat hasil dari koefisien korelasi product moment dari variabel X1 (promosi), variabel X2 (mutasi), dan variabel Y (peningkatan kinerja). Hasil koefisien tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut di bawah ini: a. X1 (Promosi) berhubungan secara positif dengan Y (Peningkatan Kinerja)
sebesar 0,694 (r = 0,694), dimana kenaikan variabel yang satu akan diikuti dengan kenaikan variabel yang lainnya. Hubungan yang positif tersebut mengartikan bahwa semakin besar pengaruh Promosi maka akan semakin tinggi pula Kinerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
b. X2 (Mutasi) berhubungan secara positif dengan Y (Peningkatan Kinerja) sebesar 0,711 (r = 0,711), dimana kenaikan variabel yang satu akan diikuti dengan kenaikan variabel yang lainnya. Hubungan yang positif tersebut mengartikan bahwa semakin besar pengaruh Promosi maka akan semakin tinggi pula Kinerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
Dengan mengkonsultasikan r yang diperoleh dengan tabel interpretasi di atas maka dapat dikatakan bahwa promosi dengan r = 0,694 berada pada tingkat interval koefisien 0,60-0,799 jadi tingkat hubungan/pengaruh antara variabel X1 dan Variabel Y berada pada posisi Tinggi. Sedangkan mutasi dengan r = 0,711 juga berada pada tingkat interval koefisien 0,60-0,799 jadi tingkat hubungan/pengaruh antara variabel X2 dan variabel Y berada pada posisi Tinggi.
5. Uji Koefisien Korelasi (t)
Untuk melihat pengaruh promosi (X1) dan mutasi (X2) terhadap peningkatan kinerja (Y) secara parsial atau sendiri-sendiri dilakukan dengan melihat tabel koefisien dan membandingkan besarnya p-value pada kolom sig < level of significant (α) sebesar 0,05. Hipotesa yang disajikan dalam penelitian ini
adalah sebagai berikut :
H0 : Tidak ada pengaruh antara Xi terhadap peningkatan kinerja negara (Y) Ha : Terdapat pengaruh antara Xi terhadap peningkatan kinerja (Y)
Tabel V.10. Hasil Uji Koefisien Korelasi (t)
a. Dependent Variable: Peningkatan Kinerja
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
Pengaruh dari masing-masing variabel dalam meningkatkan kinerja pegawai dapat dilihat dari arah tanda dan tingkt signifikansi (probabilitas). Kedua variabel mempunyai arah yang positif.
1. Uji Hipotesa I (Promosi Berpengaruh Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan)
Berdasarkan tabel di atas nilai thitung promosi(X1) sebesar 3,097 > ttabel dan
nilai sig 0.00 < 0.05 level of significant (α), maka H0 = 0 ditolak dan H1 diterima. Berdasarkan tabel koefisien, promosi (X1) memiliki nilai p-value pada kolom sig 0,003 < 0,05 level of significant (α). Dengan demikian dapat
disimpulkan bahwa promosi (X1) secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan, maka H0 ditolak dan H1 diterima.
2. Uji Hipotesa 2 (Mutasi Berpengaruh Terhadap Peningkatan Kinerja
Pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan)
Berdasarkan tabel di atas nilai thitung mutasi(X2) sebesar 3,706 > ttabel dan
diterima. Berdasarkan tabel koefisien, mutasi (X2) memiliki nilai p-value pada kolom sig 0,000 < 0,05 level of significant (α). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa mutasi (X2) secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan, maka H0 ditolak dan H2 diterima.
6. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Pengujian dengan menggunakan uji koefisien determinasi (R2) atau Goodness of Fit Test, yaitu untuk melihat besarnya pengaruh variabel bebas yaitu promosi (X1) dan mutasi (X2) terhadap variabel terikat peningkatan kinerja (Y) pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
Dalam penelitian ini untuk mencari koefisien determinasi digunakan nilai Adjusted R2. Hasil perhitungan koefisien determinasi (R2) dapat dilihat pada Tabel berikut ini:
Tabel V.11. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summaryb
a. Predictors: (Constant), Mutasi, Promosi b. Dependent Variable: Peningkatan Kinerja
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS Berdasarkan Tabel di atas dapat dilihat bahwa :
6. Nilai R Square sebesar 0,562 berarti 56,2% variabel Peningkatan Kinerja (Y) dapat dijelaskan oleh variabel Promosi (X1) dan mutasi (X2) sedangkan sisanya 43,8% dapat dijelaskan oleh vriabel-variabel lain yang tidak ada dalam penelitian ini.
B. Pembahasan
Setelah menganalisis jawaban dari setiap kuesioner yang diperoleh dari 77 orang responden maka dilanjutkan dengan menguji hipotesis. Dengan hipotesa yang diajukan diharapkan dapat menunjukkan sejauh manakah pengaruh antara promosi dan mutasi terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
Dari analisis tabel tunggal yang dilakukan untuk melihat frekuensi pengaruh antara promosi dan mutasi terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan diperoleh bahwa dominan jawaban-jawaban dari responden menyatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara promosi dan mutasi terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
Sedangkan pada bagian output korelasi dapat dilihat bahwa data berkorelasi secara signifikan, yaitu antara promosi dan mutasi terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan yang menunjukkan arah pengaruh yang terjadi antara variabel X1, variabel X2, dan variabel Y. Dengan kata lain, hal ini berarti dengan adanya pelaksanaan promosi dan mutasi maka semakin tinggi peningkatan kinerja di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa fenomena yang terjadi diperoleh dari hasil analisis sesuai dengan teori-teori peningkatan kinerja dimana tahap-tahap terhadinya peningkatan kinerja dalam hal ini dipicu karena adanya pelaksanaan promosi dan mutasi di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan. Semakin positif pelaksanaan dari promosi dan mutasi, maka akan mempengaruhi peningkatan kinerja pegawai. Pada titik tertentu melalui peningkatan kinerja akan mengakibatkan promosi dan mutasi dapat berjalan dengan baik.
BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan analisis data yang dilakukan terhadap variabel Promosi dan variabel Mutasi terhadap variabel Peningkatan Kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan, maka hasil analisis data yang diperoleh dapat disimpulkan sebagai berikut:
5. Dari data yang diperoleh dari kuesioner menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara Promosi dan Mutasi terhadap Peningkatan Kinerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan.
6. Untuk Peningkatan Kerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan telah berjalan dengan sangat baik. Namun alangkah baiknya apabila perusahaan terus berusaha meningkatkan semangat pegawai untuk meningkatkan kinerja dalam bentuk berbagai dukungan yang tentunya sesuai dengan ketentuan perusahaan.
positif terhadap Peningkatan Kinerja pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan
8. Berdasarkan uji koefisien korelasi product moment terhadap data menunjukkan bahwa tingkat korelasi terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan adalah sebesar 0,694 untuk variabel Promosi dan 0,711 untuk variabel Mutasi. Yang mana keduanya berada dalam kategori tinggi. Sehingga dapat dikatakan tingkat korelasi antara Promosi dan Mutasi pegawai di PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan masuk ke dalam kategori tinggi.
9. Berdasarkan uji koefisien korelasi terhadap data menunjukkan bahwa hipotesis alternatif (Ha) menyatakan adanya pengaruh secara parsial dan signifikan antara kedua variabel bebas Promosi dan Mutasi terhadap Peningkatan Kinerja diterima. Hal ini didasarkan pada hasil thitung variabel
Promosi dan Variabel Mutasi lebih besar dari ttabel (3,097 > 0,819 untuk
Promosi dan 3,706 > 0,819 untuk Mutasi. Serta nilai sig dari variabel Promosi dan Mutasi lebih kecil dari level of significant (0,00 < 0,05 untuk Promosi dan 0,00 < 0,05 untuk Mutasi).
B. Saran
Dalam penelitian ini, penulis juga memberikan saran kepada pihak-pihak yang berkepentingan terhadapa penelitian ini antara lain:
1. Saran Bagi Perusahaan
PT. Surya Madistrindo sebaiknya terus berusaha meningkatkan semangat pegawai dalam bentuk berbagai dukungan yang tentunya sesuai dengan ketentuan perusahaan. Dengan harapan mampu turut meningkatkan kinerja pegawai agak lebih dapat bekerja seefektif dan seefisien mungkin dalam mancapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
2. Saran Bagi Peneliti Selanjutnya
Karena pengaruh faktor lain terhadap peningkatan kinerja pegawai PT. Surya Madistrindo Regional Office Medan yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini masih relatif besar, maka disarankan untuk selanjutnya mengidentifikasi dan meneliti faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi peningkatan kinerja pegawai.
