v Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Penelitian ini mengkaji pengaruh variabel kompensasi dan kedisiplinan terhadap kinerja karyawan yang bertugas sebagai promotor di PT.Coolpad Electronic Indonesia yang berlokasi di Bandung. Peneliti tertarik dengan dengan masalah ini karena dalam upaya meningkatan kinerja promotor, PT.Coolpad Electronic Indonesia telah melakukan penerapan disiplin dan pemberian kompensasi kepada pegawainya sebagai salah satu strategi untuk meningkatkan penjualan. Dalam penelitian ini data yang diperoleh adalah dengan membagikan kuesioner kepada karyawan yang bertugas sebagai promotor di PT.Coolpad Electronic Indonesia, Bandung yang berjumlah 51 orang, yang mana semuanya menjadi responden di dalam penelitian ini. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda, yang dioperasikan menggunakan program SPSS 21. Hasil analisis ini menginformasikan bahwa secara parsial, kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja promotor, sedangkan kedisiplinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja promotor. Dan secara simultan, kompensasi dan kedisiplinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja promotor, dengan total persentase pengaruh sebesar 41,6%, sedangkan sisanya sebesar 58,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini.
vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
This study examines the effect of compensation variable and discipline of the employees performance who served as a promoter in PT.Coolpad Electronic Indonesia, located in Bandung. Researchers interested in this issue because in an effort to improve the performance of the promoter, PT.Coolpad Electronic Indonesia has made discipline and providing compensation to its employees as one of the strategies to increase sales. In this study, data were obtained by distributing questionnaires to employees on duty as a promoter in PT.Coolpad Electronic Indonesia, Bandung which amounted to 51 people, which all were respondents in this study. Data analysis techniques used in this research is multiple linear regression, which is operated using SPSS 21. The results of this analysis is to inform that partially, compensation did not have significant effect on the performance of the promoter, whereas discipline have a significant effect on the performance of the promoter. And simultaneously, compensation and discipline have a significant effect on the performance of the promoter, with the total percentage of the effect of 41.6%, while the remaining 58.4% is influenced by other factors not observed in this study.
vii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
1.2 Identifikasi Masalah ... 3
1.3 Tujuan Penelitian... 3
1.4 Kegunaan Penelitian ... 4
BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ... 5
2.4 Hubungan Kompensasi dan Kinerja terhadap Kinerja Karyawan ... 24
2.5 Riset Empiris ... 25
viii Universitas Kristen Maranatha
BAB III OBJEK DAN METODOLOGI PENELITIAN ... 30
3.1 Objek Penelitian ... 30
3.4 Definisi Operasional Variable (DOV)... 32
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 45
4.1 Uji Validitas ... 45
4.1.1 Validitas Kompensasi ... 46
4.1.2 Validitas Kedisiplinan ... 46
4.1.3 Validitas Kinerja ... 46
4.4 Pengujian Hipotesis ... 50
4.4.1 Uji Simultan (Uji F) ... 50
5.3 Keterbatasan Penelitan ... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 62
ix Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
x Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variable (DOV) ... 32
Tabel 3.2 Penilaian ... 39
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas Kompensasi ... 45
Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Kedisiplinan ... 46
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Kinerja ... 47
Tabel 4.4 Hasil Uji Reliabilitas ... 47
Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas ... 48
Tabel 4.6 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 49
Tabel 4.7 Hasil Uji Multikolinearitas ... 50
Tabel 4.8 Hasil Pengujian Hipotesis secara Simultan ... 51
Tabel 4.9 Hasil Pengujian Hipotesis secara Parsial ... 52
Tabel 4.10 Hasil Perhitungan Nilai Koefisien Persamaan Regresi ... 55
Tabel 4.11 Nilai Koefisien Korelasi Pearson Product Moment ... 56
Tabel 4.12 Koefisien Korelasi dan Taksirannya ... 56
xi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Kuesioner ... 65
Lampiran B Surat Keterangan Penelitian ... 70
Lampiran C Tabulasi Jawaban Kuesioner ... 72
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Perusahaan merupakan sebuah organisasi yang bergerak dalam bidang bisnis baik jasa maupun barang, dimana organisasi ini berkembang dengan keuntungan yang diperolehnya. Menuju era globalisasi, perusahaan tentu saja dituntut untuk menghadapi persaingan yang lebih kompetitif baik dengan pasar dalam negeri maupun luar negeri. Tidak dapat dipungkiri bahwa bisnis elektronik khususnya, smartphone saat ini merupakan bisnis yang tinggi tingkat persaingannya. Salah satunya adalah Coolpad yang kerap sukses bersaing memasuki banyak pasar internasional.
BAB I PENDAHULUAN 2
Universitas Kristen Maranatha kinerja yang diharapkan dapat mencapai tujuan organisasi. Karyawan juga perlu mendapatkan imbalan dari pengorbanan yang telah diberikan dalam bentuk kompensasi non finansial. Menurut Retnowati dan Widia (2012:2) kompensasi tidak hanya penting bagi para karyawan, melainkan juga penting bagi organisasi itu sendiri. Hal ini dikarenakan program-program kompensasi merupakan cerminan upaya organisasi untuk mempertahankan sumber daya manusia. Jika organisasi tidak memperhatikan dengan baik tentang kompensasi bagi karyawannya, cepat atau lambat akan kehilangan sumber daya manusia yang berkualitas tinggi. Selain itu organisasi memberikan kompensasi dengan harapan adanya rasa timbal balik dari karyawan tersebut untuk bekerja dengan prestasi yang baik.
PT. Coolpad Electronic Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang elektronik, khususnya smartphone. Smartphone merupakan bisnis yang persaingannya sangat ketat sehingga kinerja karyawan yang tinggi sangatlah diharapkan oleh perusahaan ini demi tercapai dan terpenuhinya tujuan perusahaan. Semakin banyak karyawan yang mempunyai kinerja tinggi, maka produktivitas perusahaan secara keseluruhan akan meningkat sehingga perusahaan akan dapat bertahan dalam persaingan global. Namun terdapat faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan, yaitu kedisiplinan.
Kedisiplinan pun turut serta berperan dalam meningkatkan kinerja karyawan. PT. Coolpad Electronic Indonesia Bandung menerapkan peraturan–peraturan standar seperti yang
BAB I PENDAHULUAN 3
Berdasarkan survei pendahuluan, disamping adanya pemberian kompensasi, peneliti menemukan adanya sedikit kekurangan dalam kedisiplinan seperti masih adanya karyawan yang kurang mentaati tata tertib. Kemudian timbul pemikiran bagaimana keseluruhan faktor tersebut saling berkesinambungan sehingga mempengaruhi kinerja karyawan.
Berdasarkan latar belakang di atas maka penulis memberi judul tugas akhir ini: “Pengaruh Kompensasi dan Kedisiplinan terhadap Kinerja Promotor pada
PT. Coolpad Electronic Indonesia, B
andung”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan hal di atas, masalah yang diidentifikasikan penulis dalam penelitian ini adalah:
1) Seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap kinerja promotor di perusahaan. 2) Bagaimana pengaruh kedisiplinan terhadap kinerja promotor di perusahaan. 3) Bagaimana pengaruh kompensasi dan kedisiplinan terhadap kinerja promotor di
perusahaan.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Adapun maksud dan tujuan yang diharapkan dalam penelitian ini adalah:
1) Mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap kinerja promotor di perusahaan.
2) Mengetahui seberapa besar pengaruh kedisiplinan terhadap kinerja promotor di perusahaan.
BAB I PENDAHULUAN 4
Universitas Kristen Maranatha
1.4 Kegunaan Penelitian
Penelitian yang dilakukan oleh penulis diharapkan dapat berguna bagi pihak – pihak yang terkait:
1) Bagi perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang bermanfaat bahwa pengaruh kompensasi dan kedisiplinan di perusahaan dalam meningkatkan kinerja karyawannya adalah penting.
2) Bagi penulis
Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan mengenai masalah yang diteliti khususnya mengenai kompensasi dan kedisiplinan di dalam perusahaan serta untuk memenuhi prasyarat akademis untuk mengikuti sidang sarjana lengkap di Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.
3) Bagi masyarakat
59 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan dan interpretasi yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, dengan mengacu pada beberapa teori dan hasil penelitian sebelumnya, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1) Hasil uji statistik menunjukkan bahwa kompensasi yang diberikan perusahaan di dalam penelitian ini, tepatnya bonus atau komisi penjualan yang diberikan PT. Coolpad Electronic Indonesia Bandung kepada karyawan yang bertugas sebagai promotor Coolpad tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja promotor. Hasil analisis secara parsial tersebut menunjukkan bahwa sebesar 10,4% kinerja akan naik apabila kompensasi ditingkatkan. Analisis ini bermakna bahwa apabila kompensasi ditingkatkan tidak akan berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hipotesis tentang pengaruh kompensasi terhadap kinerja promotor dalam penelitian pada PT. Coolpad Electronic Indonesia Bandung ini tidak terbukti.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 60
Universitas Kristen Maranatha 3) Variabel kompensasi dan variabel kedisiplinan menurut hasil uji statistik secara simultan terbukti bahwa ke dua variabel tersebut mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kinerja promotor Coolpad, dengan total persentase pengaruh sebesar 41,6% sedangkan sisanya sebesar 58,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak ada di dalam penelitian ini. Hasil analisis ini mengartikan bahwa jika kompensasi bonus atau komisi penjualan yang diberikan PT. Coolpad Electronic Indonesia Bandung kepada karyawan yang bertugas sebagai promotor Coolpad yang diberikan sesuai dengan tanggung jawab yang diembannya dan karyawan yang bertugas sebagai promotor Coolpad juga bekerja dengan disiplin kerja yang baik sesuai dengan peraturan yang berlaku, maka akan berdampak pada kinerja promotor.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa kedisiplinan berpengaruh terhadap kinerja, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan dampak atau saran kepada pihak-pihak tertentu, diantaranya:
1) Bagi perusahaan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 61
Universitas Kristen Maranatha 2) Bagi Akademisi
Sebagai bahan referensi atau kepustakaan bagi mereka yang membutuhkan informasi mengenai variabel yang diteliti sebagai dasar perbandingan untuk dijadikan evaluasi.
3) Bagi Peneliti
Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan dapat dilakukan penelitian lebih lanjut karena terdapat banyak hal yang dapat digali pada variabel yang diteliti, sehingga akan memberikan masukan untuk pihak-pihak lain yang berkepentingan, khususnya bagi PT. Coolpad Electronic Indonesia yang berlokasi di Bandung dan hal-hal yang masih dirasa kurang dapat diperbaiki.
5.3 Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini masih memiliki keterbatasan-keterbatasan. Adanya keterbatasan ini, diharapkan agar penelitian selanjutnya dapat dilakukan perbaikan agar topik bahasan dapat dibahas lebih dalam. Adapun keterbatasan dalam penelitian ini adalah:
1) Penelitian ini hanya dilakukan dengan kuesioner terhadap karyawan yang bertugas sebagai promotor Coolpad.
2) Variabel yang diteliti terbatas. Untuk penelitian lebih lanjut dapat mengembangkan lebih dalam, menambahkan variabel-variabel lain atau faktor lain yang mempengaruhi kinerja karyawan yang bertugas sebagai promotor ataupun karyawan divisi lainnya.
PENGARUH KOMPENSASI DAN KEDISIPLINAN
TERHADAP KINERJA PROMOTOR
(STUDI KASUS PADA PT. COOLPAD
ELECTRONIC INDONESIA,
BANDUNG)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
BENNI
0951177
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
KATA PENGANTAR
Dengan kerendahan hati, penulis memanjatkan segala puji dan syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat, berkat dan karuniaNya sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir berjudul “PENGARUH KOMPENSASI DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA PROMOTOR (STUDI KASUS PADA PT. COOLPAD ELECTRONIC INDONESIA, BANDUNG)”.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna dan masih terdapat kekurangan. Segala kritik dan saran yang membangun akan penulis terima dengan senang hati sebagai bahan perbaikan dan menambah wawasan penulis di masa yang akan datang.
Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Dra. Ec. Robertha Titik Dyah, M.Ak., Ak., CA., selaku dosen pembimbing yang sudah meluangkan banyak waktunya, buat motivasi-motivasinya dan pengarahan serta petunjuk dalam penelitian dalam tugas akhir ini.
2. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
3. Ibu Dr. Ratna Widiastuti, M.T., dan Bapak Peter, S.E., M.T., selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
4. Ibu Elyzabet Indrawati Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA., selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
5. Ibu Debbianita, S.E., M.S.Ak., selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
6. Seluruh Dosen Akuntansi Universitas Kristen Maranatha Bandung yang telah membekali peneliti ilmu pengetahuan yang sangat berharga.
7. Seluruh Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha, terutama untuk bagian akuntansi, selaku Ibu Erny Yuswandini, S.E., Ibu Ditta Fortuna, dan Bapak Emmanuel Febiano Sigit Bayu Pambudy.
8. Orang tua yang saya sayangi yang telah banyak berdoa, memberikan semangat, kasih sayang, dan dorongan moril dan materi dalam menyelesaikan tugas akhir ini. ikut membantu selama perkuliahan dan proses penelitian tugas akhir ini.
Akhir kata penulis mengucapkan banyak terima kasih semoga Tuhan melimpahkan berkat dan rahmatNya kepada semua pihak yang sudah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Dan semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat serta menambah pengetahuan dan wawasan bagi pembacanya.
62 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Anthony, Robert N., Vijay Govindarajan, (2002). Sistem Pengendalian Manajemen, Diterjemahkan Oleh Kurniawan Tjakrawala, Edisi Satu. Jakarta: Salemba Empat.
Darsono dan Tjatjuk, Siswandoko. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Abad 21. Jakarta.
Ghozali. (2001). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Handoko, H. (2010). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Harianja, Jan Patersan Lucky. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Kedisiplinan terhadap Kinerja Karyawan (Studi kasus pada Ardan Group). Skripsi, Universitas Kristen Maranatha.
Hasan, M.I. (2013). Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya. Jakarta: Bumi Aksara.
Kadarisman, M. (2012). Manajemen Kompensasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Kurniadi, Fajar. (2012). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan di Apotek Berkah. Skripsi, Universitas Widyatama.
Malayu, S.P Hasibuan. (2004). Organisasi dan Motivasi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Mangkunegara, A.P. (2012). Evaluasi Kinerja SDM. Jakarta: Prenada Media Group.
Mangkuprawira, S. (2012). Manajemen SDM Strategik. Jakarta: PT Ghalia Indonesia.
Marwansyah. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta. Matutina. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia Widia
Sarana Indonesia.
Moeheirono. (2009). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia. Mulyadi, (2007). Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen. Jakarta:
Salemba Empat.
63
Universitas Kristen Maranatha Nazir, M. (2003). Metode Penelitian. Edisi Kelima. Jakarta: Ghalia Indonesia. Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Raja Grafindo
Persada.
Sedarmayanti. (2007). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Siagian, S.P. (1995). Teori Motivasi dan Aplikasinya. Jakarta: Rineka CiptaHani . Simanjuntak, P.J. (2011). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Lembaga Penerbit
FEUI.
Sugiyono. (1999). Statistik untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2008). Statistika Untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta.
Sukarno, Edy. (2000). Sistem Pengendalian Manajemen. Jakarta: Gramedia. Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Sunyoto, Ansyar. (1996). Manajemen Disiplin Kerja. Jakarta: Ghalia Indonesia. Supriyono. (2000). Sistem Pengendalian Manajemen, Edisi Pertama. Yogyakarta:
BPFE.
T., Handoko. (2001). Manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Tika, Pabundu. (2006). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja
Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.
Usman, Hundaeni dan P.S Akbar. (2003). Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta: Bumi Aksara.
Utami, Firziyanah Mustika. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Kedisiplinan terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT.Gapura Omega Alpha Land). Skripsi, UINSH.
Wibowo. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.
