Hubungan Atribut Produk Esia Terhadap Kepuasan Pelanggan di Bandung.

Universitas Kristen Maranatha

!

"

#

$%&

'

(

$&)

(

!

*

+

'

(

(

Universitas Kristen Maranatha

!

"

!

"

Universitas Kristen Maranatha

!

!

!

&

'

!'

(

'

&

'

#

'

)

'

*

"

+

'

#

!

'

)

, %

-

.

!'

*

"

/ 0

'

&

'

)

!

'

)

+

'

1

,

! (

!'

( ! (

$

!'

( ! (

2( %

! (

"

Universitas Kristen Maranatha

"

!

'

%

3(

'

4

0

$

0

,

0

$

(

$

0

,

0

$

(

(

,

"

"

#

#

'

/

,

"1

#

/

!

"1

#

/

$

"

#

('

"

)

!

(

"#

#

5

0

")

'

".

/ 0

'

6

#

'

7 ('

#"

!

'

)

Universitas Kristen Maranatha

,

'

."

.*

"

!

/ 0

'

6

( ! (

**

#

"

"

!

(

"

!

0

"

$

,/+ /7 2$ /!/

#

Universitas Kristen Maranatha

!

"

!

#

$ $

!!

#

%

!

!

&

#

'

!(

#

'

#'

'

!)

(

'

'

*

# $' +

)

'

%

,

'

-

'$ ,

.

/

#

$

#

#

0

!

/

#

/ '

1

2

1

#

. ' 0

/

.

#

% 3

Universitas Kristen Maranatha

4

/

#

,'

. '

#

/

0

-/

# $

/

0

(

!

/

/

5 ,

# $ 3

' *

0

(

2 *

(

(

2 *

&

(

)

6 * # /

()

-

# $

(-'

# $'

*

)

'

$ 7 ' # $'

)

'

$ 2

# $'

)

'

$

+

)

'

.

* ' ',

)!

!

#

1

))

1

0

8. * 8

9 0

$9

)-(

#

'%

:

-Universitas Kristen Maranatha

Universitas Kristen Maranatha

!

" !

"! !

# $

!

Universitas Kristen Maranatha

)

!

* &

+

$

,

*

-

#

%

"

' $( .

/

-

#

' $(

%

' $( .

/

-

!

' $(

!

* &

* &

* &

(

* &

(

%

Universitas Kristen Maranatha

1

%

$ .

/

* &

%

,22

32

%

-32

%

$

.

/

32

%

)32

!

%

"!

-

!

(

-Universitas Kristen Maranatha

4

-5

-

% (

-!

-

%

!

6

% (

-!

6

% (

!

"

Universitas Kristen Maranatha

3

"

7

% (

"

!

#

8

8

"

8

Universitas Kristen Maranatha

9

-

.6

)22151) / 5

$

% &

$

' ((") * +

,&

, ' ((-) (+

5

!

!

"

#

$

"

5

"

Universitas Kristen Maranatha

:

"

#

$

"

#

$

#

$

*

#

$

+

6

%

&

'

&

"

"

"

"

"

"

"

"

"

'!,

$

Universitas Kristen Maranatha

,

;

"

!

<

0

$

'

. ==25) ,/

.

%

/

.

%

/ 0

$

!,

5

%

.

/

Universitas Kristen Maranatha

=

(

.

/

;

)

.

/

;

*

.

/

;

'

.

/

$

!

<

$

!,

Universitas Kristen Maranatha

2

8

-

5

,

'/+

)

*

1

4

7

!

Universitas Kristen Maranatha

1

2

#

"

-7

"

Universitas Kristen Maranatha

)

%

Universitas Kristen Maranatha

! "#!

$

%

&'

&(

'

)

! **+

$

,

&

-.

,

,

/

.

Universitas Kristen Maranatha

1

.

&

.

.

2

&

/

,

&

Universitas Kristen Maranatha

+

'

.

.

&.

Universitas Kristen Maranatha

! " #$

%%

&

'

($

)

* "( )

)

+

$

(, - !

,"

) . &$

,

"

/$

. )

+

0

$

( , - !

&

. 1 (

! " 2 3 .

4

#

"

1

"

.

*

# 5 6

7

.

# 82

&

#

#

.( . 6

7 9 .

.

6

6

*

" # / $"

2

48

)

"

3

$

:

*

" # / 3

6

3 .

5

,

2

.

#

;;;

/$

"

( !

1

1 (

5

$ &

;;4

9

$

7&&

3 9

< - ) .

( !

.

#

2

* (

=

< '

$

::

,$

1

.

< '

$

)

,$

1

.

"6" 3

=

)

/ ,

".

7

#

"

.

%

%

:

!

.

3 9 . )

4

" 6

=

"

*

" # / .

"&

)

;;

)

Universitas Kristen Maranatha

($ %%

,

.

'

5

"

+

!

=

$

< - ) .

( !

1 (

" .

;;4

*

" # /

3

6 3 .