Pengelolaan layanan operasional aplikasi manajemen surat pada PT.PLN (Persero) distribusi Jawa Timur berbasis service operation pada ITIL V.3
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten mengenai Program Layanan PLN Keliling sebagai pelayanan informasi
Salah satu kerangka kerja yang digunakan sering digunakan dalam melakukan analisis pengelolaan layanan IT adalah ITIL ( Information Technology Infrastructure Library )
Analisis Pelaksanaan Program Pemeliharaan Karyawan Terhadap Kinerja Melalui Komitmen Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember;
Proses desain yang dilakukan mengacu pada ITIL v3 yakni tahapan Service Design yang fokus pada proses Service Catalogue Management, Service Level Management, Capacity
IPDN telah menuyusun rencana program terkait tata kelola (manajemen TI) yang dimana salah satu program yang direncanakan terkait dengan proses pada ITIL
Berdasarkan rumusan masalah yang pertama, yaitu apa saja kebutuhan perancangan Tata Kelola Manajemen Layanan TI versi 3 domain Service Transition dan Service Operation
Pada uji hipotesis ini dapat diambil kesimpulan bahwa penerapan tata kelola layanan teknologi informasi pada area service operation di Diskominfo memiliki tingkat kematangan
Analisis Pengelolaan Dana Kas Kecil Pada PT PLN (Persero) UP3 Bali Timur
