S TUDI KELAYAKAN PEN ERAPAN APLIKAS I ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) PADA PT. BLAZER INDO GARMEN
S KRIPS I Oleh :
Andy Tanujaya 1000837170
Feberina Dian Sari 1000837826
Yusyonin 1000880111
Universitas Bina Nusantara Jakarta
S TUDI KELAYAKAN PEN ERAPAN APLIKAS I ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) PADA PT. BLAZER INDO GARMEN
S KRIPS I
Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk gelar kesarjanaan pada
Jurusan Sistem Informasi Jenjang pendidikan Strata-1
Oleh :
Andy Tanujaya 1000837170
Feberina Dian Sari 1000837826
Yusyonin 1000880111
Universitas Bina Nusantara Jakarta
iii
S TUDI KELAYAKAN PEN ERAPAN APLIKAS I ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) PADA PT. BLAZER INDO GARMEN
S KRIPS I
Disusun oleh:
Andy Tanujaya Feberina Dian Sari Yusyonin
1000837170 1000837826 1000880111
Dise tujui oleh: Pembimbing
Yuliana Lisanti, S.Kom., M.ITM Kddsn: D2924
BINUS UNIVERSITY
Jakarta
iii
Universitas Bina Nusantara
Pernyataan Kesiapan Skripsi untuk Ujian Pendadaran Pernyataan Penyusunan Skripsi
Kami, Andy Tanujaya
Feberina Dian Sari
Yusyonin,
dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul :
S TUDI KELAYAKAN PEN ERAPAN APLIKAS I ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) PADA PT. BLAZER INDO GARMEN
adalah benar hasil karya kami dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian atau seluruhnya, atas nama kami atau pihak lain
Andy Tanujaya Feberina Dian Sari Yusyonin
1000837170 1000837826 1000880111
Disetujui oleh Pembimbing
Saya setuju skripsi tersebut diajukan untuk Ujian Pendadaran
Yuliana Lisanti, S.Kom., M.ITM 22 Januari 2009
PERNYATAAN
Dengan ini kami,
Nama : Andy Tanujaya NIM : 1000837170 Nama : Feberina Dian Sari NIM : 1000837826 Nama : Yusyonin NIM : 1000880111
Judul skripsi : STUDI KELAYAKAN PENERAPAN APLIKASI ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) PADA PT. BLAZER INDO GARMEN
Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya kami, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik.
Menyatakan bahwa kami, akan mempertahankan hak exclusive kami, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi kami, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi.
Jakarta, 15 Maret 2010
v PRAKATA
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya, penyusunan skripsi dalam rangka memenuhi persyaratan penyelesaian Jenjang Strata-1 di Binus University dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan.
Dalam penyusunan skripsi ini banyak pihak yang telah membantu penulis. Maka dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak – pihak berikut ini :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM., selaku Rektor Binus University yang telah memberikan kesempatan dan fasilitas kepada penulis untuk menuntut ilmu di Binus University.
2. Bapak Johan, S.Kom, MM selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi 3. Ibu Yuliana Lisanti, M.ITM selaku Sekretaris Jurusan Sistem
Informasi dan pembimbing yang telah memberikan dukungan, bimbingan, dan pengarahan dalam menyelesaikan penulisan skripsi dari awal hingga akhir.
4. Ibu Noerlina N, S.Kom, MM yang telah memberikan referensi tambahan kepada penulis.
5. Bapak Ray Montha, selaku Konsultan SAP 6. Bapak Tony Djunaedi, selaku Konsultan SAP 7. Bapak Djoni G, selaku Konsultan Oracle
vi
8. Ibu Cecilia, selaku Kepala Sales and Marketing PT BLAZER INDO GARMEN
9. Seluruh keluarga penulis yang telah memberikan doa, dukungan, dan semangat dalam penulisan skripsi ini.
10.Semua pihak yang telah banyak membantu penulisan skripsi ini baik langsung maupun tidak langsung yang mungkin tidak dapat kami sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun agar dapat mengembangkan wawasan serta pengetahuan yang lebih baik.
Akhir kata, penulis berharap semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Atas perhatiannya, penulis ucapkan terima kasih.
Jakarta, 19 Januari 2009
ix
DAFTAR ISI
HALAM AN JUDUL LUAR...i
HALAM AN JUDUL DALAM ... ii
HALAM AN PERSETUJUAN HARD COVER ... iii
HALAM AN PERNYATAAN DEWAN PENGUJI...iv
HALAM AN PEM BERIAN HAK CIPTA NON EKSLUSIF DARI M AHASISWA KE UNIVERSITAS BINA NUSANTARA...v
HALAM AN ABSTRAK...vi
HALAM AN PRAKATA ... vii
HALAM AN DAFTAR ISI ...ix
DAFTAR TABEL... xiii
DAFTAR GAM BAR ...xv
DAFTAR LAMPIRAN...xvi
BAB 1 PENDAHULUAN ...1
1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Ruang Lingkup...6
1.3 Tujuan dan M anfaat ...6
1.4 M etodologi Penelitian ...7
1.5 Sistematika Penulisan ...8
BAB 2 LANDASAN TEORI...9
2.1 Teori-Teori Dasar / Umum ...9
2.1.1 ERP ...9
2.1.2 Pendekatan Umum Produksi ...10
2.1.3 Pengertian Proses Bisnis ...10
2.1.4 Area Fungsional dari Operasional...11
2.1.5 Teknik Pengumpulan Data...12
2.1.5.1 Interview (Wawancara) ...12
x
2.2 Teori Khusus ...14
2.2.1 Bussiness Process Management ( BPM ) ...14
2.2.2 Produk ERP...16
2.2.3 M odul SAP...17
2.2.4 M odul Oracle ...19
2.2.5 Accelerated SAP (ASAP) ...22
2.2.6 Oracle Applications Implementation M ethodology (AIM) ...25
2.2.7 System wide concept...33
2.2.8 Fit / gap analysis...34
2.2.9 Benefit ( M anfaat) ...38
2.2.10 Cost (Biaya) ...39
2.2.11 Analisis Cost Benefit ...40
BAB 3 ANALISA DAN EVALUASI SISTEM BERJALAN...49
3.1 Riwayat Perusahaan ...49
3.2 Struktur Organisasi ...50
3.3 Tugas dan Wewenang ...51
3.4 Proses Bisnis yang sedang berjalan ...66
3.4.1 Aliran Dokumen Make to Stock ...72
3.4.2 Aliran Dokumen Make to Order ...73
3.5 Analisis Strategi Perusahaan ...74
3.6 Aplikasi yang Berjalan………...76
3.6.1 Aplikasi Sistem Penjualan ...76
3.6.2 Aplikasi Sistem Keuangan ...77
3.7 Permasalahan………..77
3.8 User Requirement ...78
BAB 4 REKOM ENDASI ...82
4.1 Pilihan yang ditawarkan...82
4.1.1 SAP All-in-One...82
4.1.1.1 M odul SAP All-in-One ...85
xi
4.1.1.1.2 Keunggulan Sales Order Management SAP
All-One………..88
4.1.2 Oracle E - Business Suite...97
4.1.2.1 M odul Oracle E – Business Suite ...101
4.1.2.1.1 Sales Order Management...101
4.2 Kesesuaian dengan Proses Bisnis Perusahaan ...104
4.2.1 Fit / Gap Analysis ...104
4.3 Rencana Implementasi dari Pemilihan...120
4.3.1 SAP All-in-One...120
4.3.2 Oracle E - Business Suite...137
4.4 Analisis Biaya dan M anfaat Sistem ...141
4.4.1 Analisis Biaya ...141
4.4.2 Analisis M anfaat Sistem ...147
4.4.2.1 M eningkatkan Laba Perusahaan ...147
4.4.2.1.1 SAP All In One ...149
4.4.2.1.2 Oracle e-Business Suite ...150
4.4.2.2 M engurangi Biaya Operasional ...152
4.4.3 M anfaat yang diperoleh dari SAP All in One dan Oracle E-Business Suite ...157
4.4.4 Dampak Ekonomis Proyek...158
4.4.4.1 SAP All In One ...158
4.4.4.1.1 ROI ( Return On Investment ) ...160
4.4.4.1.2 NPV ( Net Present Value ) ...160
4.4.4.1.3 Payback Period ...160
4.4.4.1.4 IRR ( Internal Rate of Return ) ...161
4.4.4.2 Oracle E-Bussiness Suite...162
4.4.4.2.1 ROI ( Return On Investment ) ...164
4.4.4.2.2 NPV ( Net Present Value ) ...164
4.4.4.2.3 Payback Period ...164
xii
BAB 5 SIM PULAN DAN SARAN...166
5.1 Simpulan ...166
5.1 Saran...167
HALAM AN DAFTAR PUSTAKA...168
HALAM AN DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...170 HALAM AN LAM PIRAN ... L1 SURAT SURVEI
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Produk - Produk ERP...16
Tabel 2.2 Anggota Tim Implementasi ASAP ...22
Tabel 2.3 Rank requirements dalam Analisis Fit/Gap...36
Tabel 2.4 Degree of fit dalam Analisis Fit/ Gap ...37
Tabel 3.1 Penyelarasan Visi Perusahaan dan Visi Divisi IT...74
Tabel 3.2 Penyelarasan M isi Perusahaan dan M isi Divisi IT ...74
Tabel 3.3 Penyelarasan Strategi Perusahaan dan Strategi Divisi IT ...75
Tabel 4.1 Analisis Fit-Gap SAP All-in-One...119
Tabel 4.2 Project Preparation SAP All-in-One ...122
Tabel 4.3 Business Blueprints SAP All-in-One ...125
Tabel 4.4 Project Realization SAP All-in-One...131
Tabel 4.5 Final Preparation SAP All-in-One ...134
Tabel 4.6 Go Live and Support SAP All-in-One ...136
Tabel 4.7 Definition Oracle EBS ...137
Tabel 4.8 Operation Analysis Oracle EBS...138
Tabel 4.9 Solution Design Oracle EBS ...138
Tabel 4.10 Build Oracle EBS ...139
Tabel 4.11 Transition Oracle EBS ...140
Tabel 4.12 Production Oracle EBS...140
Tabel 4.13 Perhitungan Biaya SAP All-in-One dan Oracle E-Business Suite ...144
Tabel 4.14 Biaya Operasional SAP per Tahun ...145
Tabel 4.15 Biaya Operasional SAP selama 5 Tahun ...145
Tabel 4.16 Biaya Operasional Oracle per Tahun ...146
Tabel 4.17 Biaya Operasional Oracle selama 5 Tahun ...147
Tabel 4.18 Pertumbuhan Laba PT. Blazer Indo Garmen ...147
Tabel 4.19 Proyeksi Perkiraan Pertumbuhan Laba ...148
Tabel 4.20 Harapan Pertumbuhan Laba dengan Implementasi SAP All-in-One .149 Tabel 4.21 M anfaat Ekonomis Bersih SAP All-in-One...150
xiv Tabel 4.22 Harapan Pertumbuhan Laba dengan Implementasi Oracle E-Business
Suite...151
Tabel 4.23 M anfaat Ekonomis Bersih Oracle E - Business Suite...151
Tabel 4.24 Perhitungan M anfaat karena Pengurangan Biaya Lembur ...153
Tabel 4.25 Pengurangan Lembur Selama 5 Tahun ...153
Tabel 4.26 Dasar Perhitungan Listrik ...154
Tabel 4.27 Penghematan Listrik ...156
Tabel 4.28 Total Benefit Dengan Implementasi Sistem...156
Tabel 4.29 M anfaat yang Diperoleh dari SAP All-in-One dan Oracle E- Business Suite...157
Tabel 4.30 Dampak Ekonomis Proyek SAP All-in-One ...159
Tabel 4.31 Payback Period Implementation SAP All-in-One...160
Tabel 4.32 Dampak Ekonomis Proyek Oracle E - Business Suite...163
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses Bisnis ...10
Gambar 2.2 Oracle Application Implementation Methodology...27
Gambar 2.3 Siklus Hidup dan Proses AIM Oracle ...32
Gambar 2.4 AIM Oracle pada Arus Bisnis Level Atas...32
Gambar 2.5 Development Costs Worksheet ...46
Gambar 2.6 Ongoing Expense Worksheet...47
Gambar 2.7 Economic Impact Worksheet...48
Gambar 3.1 Struktur Organisasi...50
Gambar 3.2 Proses Bisnis untuk Penjualan secara Make to Order...66
Gambar 3.3 Proses Bisnis untuk Penjualan secara Make to Stock...69
Gambar 4.1 Siklus Pemrosesan Pemesanan SAP All-in-One...86
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Pembobotan Hasil Analisis Fit/Gap………LI Spesifikasi Server………..LIII Spesifikasi Windows Server……….LIII