LAPORAN TUGAS AKHIR
PROSEDUR REKRUITMEN AWAK MOBIL TANGKI (AMT) PT PERTAMINA PATRA NIAGA TERMINAL BBM (TBBM) BOYOLALI
Disusun Oleh : Septian Andrianto
D1514100
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
PERSETUJUAN
PROSEDUR REKRUITMEN AWAK MOBIL TANGKI (AMT) PT PERTAMINA PATRA NIAGA TERMINAL BBM (TBBM) BOYOLALI
Disusun Oleh :
SEPTIAN ANDRIANTO D1514100
Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 02 Mei 2017 Pembimbing,
Dra. Sudaryanti, M.Si
PENGESAHAN
Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari :……… Tanggal :………
Disusun Oleh : SEPTIAN ANDRIANTO
D1514100
Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda tangan
1. Penguji 1 Drs. Priyanto Susiloadi, M. Si
PERNYATAAN
Nama : Septian Andrianto NIM : D1514100
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir berjudul ”Prosedur Rekruitmen Awak Mobil Tangki (AMT) PT Pertamina Patra Niaga Terminal
BBM (TBBM) Boyolali” adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya
saya, dalam Tugas Akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.
MOTTO
“Berusahalah untuk tidak menjadi manusia yang berhasil tapi berusahalah menjadi manusia yang berguna”
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kepada Allah SWT, Tugas Akhir ini dipersembahkan penulis untuk :
1. Ibuku tercinta yang selalu memberikan segalanya terhadap penulis..
2. Kakak-kakakku Adang Eko Susanto, Budi Nugroho yang selalu mendukung penulis.
3. Seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi
4. Teman-temanku seperjuangan DIII Manajemen Administrasi B angkatan 2014 FISIP UNS yang sudah menjadi keluarga dekat saya sejak awal masuk bangku perkuliahan.
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, karena limpahan Rahmat dan Hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “Prosedur Rekruitmen Awak Mobil Tangki (AMT) PT Pertamina Patra Niaga Terminal BBM (TBBM) Boyolali” dengan baik. Tugas Akhir ini diajukan sebagai syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya (A. Md) dalam bidang Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Banyak hambatan yang ditemui dalam penulisan Tugas Akhir ini, namun adanya bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung dari berbagai pihak dapat membuat penulis menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini dengan baik. Oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih atas segala dukungan, bantuan, semangat, dan doa yang telah diberikan selama ini kepada :
1. Ibu Dra. Sudaryanti, M.Si selaku dosen pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan semangat, pengarahan, petunjuk, dan bimbingan selama penulisan Tugas Akhir ini.
2. Bapak Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si selaku dosen dan penguji Tugas Akhir. 3. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Bapak Drs. Ali, M.Si selaku ketua program studi Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Seluruh Ibu dan Bapak dosen Manajemen Administrasi. Terimakasih atas semua ilmu yang sangat berharga yang telah diberikan selama ini kepada penulis, semoga Allah senantiasa membalas semua kebaikan yang Bapak dan Ibu dosen berikan selama ini.
7. Keluarga yang telah mendukung dan membantu penulis dalam penulisan tugas akhir ini.
8. Teman-teman Koyor Mania (Adhi, Aldino, Angga, Danang dan Prasetyo) yang mendukug dan memberi semangat.
9. Seluruh teman-teman, khususnya teman-teman Manajemen Administrasi B angkatan 2014 yang saling mendukung serta memberi semangat demi suksesnya Tugas Akhir ini.
10.Semua orang yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari sempurna sehingga segala kritik dan saran yang membangun penulis terima dengan senang hati. Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat berguna bagi setiap orang yang berkepentingan.
Surakarta, 29 April 2017 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... 1
PERSETUJUAN ... 2
PENGESAHAN ... 3
PERNYATAAN ... 4
MOTTO ... 5
PERSEMBAHAN ... 6
KATA PENGANTAR ... 7
DAFTAR ISI ... 9
DAFTAR GAMBAR ... 11
DAFTAR BAGAN ... 12
DAFTAR LAMPIRAN ... 13
ABSTRAK ... 14 BAB I PENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. A. LATAR BELAKANG MASALAH ... Error! Bookmark not defined. B. PERUMUSAN MASALAH ... Error! Bookmark not defined. C. TUJUAN PENGAMATAN ... Error! Bookmark not defined. D. MANFAAT PENGAMATAN ... Error! Bookmark not defined. BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN ... Error! Bookmark not defined.
1. Lokasi Pengamatan ... Error! Bookmark not defined. 2. Jenis Pengamatan ... Error! Bookmark not defined. 3. Teknik Pengumpulan Data ... Error! Bookmark not defined.
BAB III DESKRIPSI INSTANSI ... Error! Bookmark not defined. A. Profil PT Pertamina Patra Niaga ... Error! Bookmark not defined. 1. Sejarah Perusahaan ... Error! Bookmark not defined. 2. Arti Logo PT. Pertamina Patra Niaga... Error! Bookmark not defined. 3. Visi dan Misi Perusahaan ... Error! Bookmark not defined. 4. Bidang Usaha ... Error! Bookmark not defined. 5. Produk Dan Jasa ... Error! Bookmark not defined. 6. Kantor Unit Pemasaran ... Error! Bookmark not defined. B. Profil PT Pertamina Patra Niaga Terminal BBM BoyolaliError! Bookmark not defined.
1. Sejarah Singkat PT Pertamina Patra Niaga TBBM Boyolali ... Error! Bookmark not defined.
2. Struktur Organisasi ... Error! Bookmark not defined. 3. Tugas Dan Wewenang Jabatan ... Error! Bookmark not defined. 4. Personalia Perusahaan ... Error! Bookmark not defined. BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENGAMATANError! Bookmark not defined.
A. Dasar-Dasar Rekruitmen AMT ... Error! Bookmark not defined. B. Ketentuan AMT PT Pertamina Patra Niaga Error! Bookmark not defined. C. Prosedur Rekruitmen AMT PT Pertamina Patra Niaga TBBM BoyolaliError! Bookmark not defined.
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1 Proses Rekruitmen dan Seleksi serta hubungannya dengan
Boyolali ……….55
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Tugas Magang Lampiran 2. Surat Keterangan Magang
Lampiran 4. Form Penilaian Magang Lampiran 5. Pedoman Wawancara
Lampiran 6 Surat Pengumuman Penerimaan AMT Lampiran 7. Form Uji Mengemudi Calon AMT Lampiran 8. Kartu Observasi Mengemudi Lampiran 9. Surat Perintah Tugas AMT
Lampiran 10. Dokumentasi Rekruitmen AMT Periode Juli 2016 Lampiran 11. Data AMT Mei 2016
Lampiran 12. Surat Keputusan Direksi PT Pertamina Patra Niaga tentang AMT Lampiran 13. Matrix Persyaratan AMT
ABSTRAK
PT Pertamina Patra Niaga merupakan BUMN serta anak perusahaan PT Pertamina (Persero), yang melakukan kegiatan distribusi dan penyaluran BBM dari PT Pertamina (Persero) ke masyarakat. Dalam penyaluran dan distribusi BBM tentunya didukung oleh Sumber Daya Manusia atau dalam hal ini disebut Awak Mobil Tangki sebagai tenaga penggerak kegiatan distribusi dan penyaluran tersebut.
Pengamatan ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana proses atau tahapan dalam rekruitmen Awak Mobil Tangki PT. Pertamina Patra Niaga TBBM Boyolali dengan menggunakan jenis pengamatan observasi berperan. Dan teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, serta data pendukung lainnya, dimana hasil dari pengamatan ditekankan pada penjabaran objek yang harus sesuai dengan keadaan yang ada dilapangan, sehingga dapat diperoleh informasi yang utuh dan sebenarnya sebagaimana adanya.
Karena sangat pentingnya peran Awak Mobil Tangki (AMT) dalam kegiatan distribusi dan penyaluran BBM, maka dalam rekruitmen AMT harus sangat selektif dan hati-hati serta memperhatikan kriteria awal seleksi calon AMT dengan tujuan mendapatkan AMT yang memenuhi kriteria dan berkompeten. Proses rekruitmen AMT PT. Pertamina Patra Niaga Terminal BBM (TBBM) Boyolali sendiri bekerjasama dengan pihak ketiga yang disebut Perusahaan Jasa Penyedia (PJP) yaitu PT. Esa Garda Pratama, prosedur rekruitmen AMT sendiri memiliki beberapa tahapan yaitu: permintaan penambahan personil yang dilayangkan kepada pihak PT. Esa Garda Pratama, selanjutnya yaitu PT. Esa Garda Pratama mengumumkan penerimaan AMT kepada masyarakat, langkah berikutnya setelah berkas lamaran masuk ialah seleksi administrasi, kemudian dilakukan tes psikologi, tes tertulis dan interview, setelah itu dilakukan pemeriksaan kesehatan, dan tes mengemudi mobil tangki, setelah melewati beberapa tes AMT mengikuti masa orientasi dengan diingiri penandatanganan kontrak antara AMT dengan Perusahaan Jasa Penunjang sebagai syarat penugasan resmi sebagai AMT PT. Pertamina Patra Niaga Terminal BBM (TBBM) Boyolali. Dalam proses rekruitmen ini tentunya memiliki kekurangan yaitu dalam tahap pengumuman penerimaan AMT, karena pengumuman hanya melalui Whatsapp dan ditempel di papan pengumuman desa disekitar lokasi Terminal BBM Boyolali. Untuk menambah jumlah pelamar, pengumuman seharusnya bisa melalui internet dan tidak hanya terbatas di desa sekitar Terminal BBM Boyolali saja tetapi di seluruh desa di Kabupaten Boyolali.
Kata kunci : Awak Mobil Tangki, Prosedur, Rekruitmen ABSTRACT
Septian Andrianto (D1514100). THE PROCEDURE OF RECRUITING AWAK
MOBIL TANGKI IN BOYOLALI FUEL TERMINAL OF PT. PERTAMINA
PT Pertamina Patra Niaga is a State-Owned Enterprise and subsidiary of PT Pertamina (Persero), conducting activity of distributing fuel from PT Pertamina (Persero) to the public. Fuel distribution is of course supported with Human Resources in this case so called Awak Mobil Tangki as the motor of fuel distribution.
This research aimed to describe the process or the procedure of recruiting Awak Mobil Tangki in Boyolali Fuel Terminal of PT. Pertamina Patra Niaga using participatory observation type. The data was collected using observation, interview and observation emphasizing on the description of object corresponding to the actual condition, so that the actual and complete information could be obtained.
As the role of Awak Mobil Tangki is very important in the activity of distributing fuel, the recruitment of Awak Mobil Tangki should be done selectively and carefully considering the prior criteria of selecting the prospect Awak Mobil Tangki aiming to get qualified and competent Awak Mobil Tangki. The process of recruiting Awak Mobil Tangki in Boyolali Fuel Terminal of PT. Pertamina Patra Niaga was conducted in cooperation with the third party called Service Provider Company, PT. Esa Garda Pratama; the procedure of recruiting Awak Mobil Tangki included some stages: the request for personnel number increase was sent to PT. Esa Garda Pratama, and then PT. Esa Garda Pratama announce the recruitment of Awak Mobil Tangki publicly; next after the application documents come, the administration documents were selected, psychological test, written test and interview were conducted; thereafter, health examination and tank car driving test were conducted; having taken some tests, the Awak Mobil Tangki attended orientation period followed with contract signing between Awak Mobil Tangki and Supporting Service Company as the requirement of official assignment as the Awak Mobil Tangki in Boyolali Fuel Terminal of PT. Pertamina Patra Niaga. This recruitment process has weakness in which the announcement of Awak Mobil Tangki recruitment was made only in WhatsApp and posted on village announcement board around Boyolali Fuel Terminal location. To increase the number of applicants, the announcement should be made in internet and not limited to the villages around Boyolali Fuel Terminal but also in all villages in Boyolali Regency.
