Perancangan Sistem Informasi Hotel
Berbasis Web
Nurhayani
48
JURNAL SIGMATA | | LPPM AMIK SIGMA
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI HOTEL BERBASIS WEB
Nurhayani
AMIK Bina Sriwijaya Palembang [email protected]
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi berbasis web pada Hotel Surya Palembang. Proses-proses standard yang digunakan untuk membangun suatu sistem informasi meliputi Analisa, Desain, Implementasi, Maintenance dituangkan dalam satu metode
yang dikenal dengan nama Systems Development Life Cycle (SDLC) dengan fase-fase
Identifikasi dan seleksi proyek, Inisiasi dan perencanaan proyek, Analisa, Desain, Implementasi, Maintenance. Hasil penelitian berupa Sistem Informasi pada pada Hotel Surya Palembang berbasis web.
Kata Kunci: Sistem Informasi,Web, Systems Development Life Cycle
1. PENDAHULUAN
Perkembangan internet dimulai sejak
tahun 1940 dan itu hanya menghubungkan dua titik saja yakni antar pemerintah dengan pihak kampus. Kemudian berkembang dan semakin banyak komputer yang terhubung ke jaringan tersebut dan akhirnya ada ratusan bahkan ribuan komputer yang terhubung dengan jaringan tersebut, jaringan tersebut
itulah yang dinamakan internet. Internet
adalah singkatan dari Interconnected
Network, yaitu kumpulan komputer yang
terhubung satu dengan yang lainnya dalam
sebuah jaringan. Pada tahun 2000 internet
mencapai masa kejayaannya, seiring ke perkembangan zaman ke era teknologi modern saat ini masyarakat di dunia kini dapat berkomunikasi tanpa perlu mengkhawatirkan
batas lokasi geografis. Perkembangan
teknologi informasi dan komunikasi yang fenomenal dan menjadi awal munculnya
aplikasi web. Web adalah suatu layanan
sajian informasi yang menggunakan konsep
hyperlink (tautan), yang memudahkan sufer
(sebutan para pemakai komputer yang
melakukan browsing atau penelusuran
informasi melalui internet. Web mengizinkan
pemberian highlight (penyorotan/penggaris
bawahan) pada kata-kata atau gambar dalam
dalam sebuah dokumen untuk
menghubungkan atau menunjukan ke media lain seperti dokumen, frase, move clip atau file suara. Untuk dapat terus mengikuti tuntutan perkembangan dan kebutuhan pengguna di masa sekarang ini, para pengembang aplikasi
berbasis web atau disebut dengan cloud
computing. Cloud computing merupakan
sebuah metode komputasi di mana
kemampuan teknologi dan informasi
disediakan sebagai layanan berbasiskan
internet. Pada intinya teknologi ini menjadikan
internet sebagai pusat server untuk
mengelolah data dan juga aplikasi pengguna sehingga memungkinkan para pengguna untuk menjelajah aplikasi atau program tanpa proses instalasi, dan mengizinkan pengguna untuk mengakses data pribadi mereka melalui
komputer dengan akses internet.
Begitu juga jika kita ingin mengetahui informasi tentang hotel tertentu. Kita bisa mencari pada alamat atau situs yang ada
pada alamat website yang bisa peroleh dari
internet, baik itu informasi tentang kamar
maupun pelayanan pemesanan kamar secara
online. Pengunjung di dunia maya bisa melihat
informasi tentang kamar hotel atau hanya sekedar melihat profil dari hotel yang di maksud. Dan yang tak kalah pentingnya
adalah pelayanan program reservasi online,
JURNAL SIGMATA | LPPM AMIK SIGMA
49
yang harus dimiliki hotel yang profesional,karena melalui website ini konsumen sendiri merasakan kemudahan dalam mengakses dan memesan layanan hotel secara langsung dan aman serta menghemat biaya.
Tujuan dari penelitian yang dilakukan adalah merancang Sistem Informasi Pada
Hotel Surya Palembang Berbasis web,
Manfaat yang bisa diperoleh untuk mengetahui informasi tentang hotel berupa atau hanya sekedar melihat profil dari hotel yang di maksud, serta dapat menggunakan
program reservasi online., karena melalui
website ini konsumen sendiri merasakan
kemudahan dalam mengakses dan memesan layanan hotel secara langsung dan aman serta menghemat biaya.
2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Sistem
Menurut Agustin (2013) Sistem adalah
sekumpulan unsur/elemen yang saling
berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai tujuan bersama.
Menurut Sutabri (2012) Sistem adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi
bersama-sama untuk mencapai tujuan
tertentu.
Menurut Ramdhani (2014) Sistem adalah seperangkat unsur yang saling berhubungan dan saling memengaruhi dalam satu lingkungan tertentu.
2.2. Informasi
Menurut Agustin (2013) Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya.
Menurut pengertian diatas dapat
disimpulkan bahwa Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang berguna dan berarti bagi yang menerimanya.
2.3. Sistem Informasi
Menurut Sutabri (2012) Sistem
Informasi adalah suatu sistem di dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengelolahan transaksi harian yang
mendukung fungsi operasi organisasi yang
bersifat manajerial dengan kegiatan strategi
dari suatu organisasi untuk dapat
menyediakan laporan-laporan yang
diperlukan oleh pihak luar tertentu.
Menurut Sutanta (2012) Sistem
Informasi adalah sebagai kumpulan
subsistem yang saling berhubungan,
berkumpul bersama-sama dan membentuk satu kesatuaan, saling berinteraksi dan berkerja sama antara bagian satu dengan bagian lainnya.
Menurut Agustin (2013) Sistem
Informasi adalah kegiatan dari prosedur-prosedur yang di organisasikan, bilamana di eksekusi akan menyediakan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian di dalam organisasi.
Menurut pengertian diatas dapat
disimpulkan bahwa Sistem Informasi adalah Suatu kumpulan sistem yang membentuk satu kesatuan yang bekerjasama antara bagian satu dengan bagian lainnya.
2.4. Website
Website adalah sejumlah halaman
yang memiliki topik yang saling terkait, terkadang disertai pula dengan berkas-berkas gambar, video, atau jenis-jenis lainnya. Master.com (2012).
Menurut Fathurrahman (2014) Website
merupakan kumpulan halaman yang
menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau bergerak, data animasi suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait di mana
masing-masing dihubungkan dengan
jaringan-jaringan halaman.
Menurut Ardhana (2012) Website
adalah sejumlah halaman web yang memiliki
topik saling terkait, terkadang disertai pula dengan berkas-berkas gambar, video, atau
berkas lainnya.
Menurut pengertian diatas dapat
disimpulkan bahwa website adalah kumpulan
halaman yang menampilkan informasi dan memiliki topik yang terhubung dengan web itu sendiri.
50
JURNAL SIGMATA | | LPPM AMIK SIGMA
2.5. Hotel
Menurut Aminuddin (2013) kata hotel
berasal dari bahasa Prancis yaitu hostel
adalah tempat penampungan buat pendatang atau bangunan penyediaan pondokan dan makanan untuk umum. Oleh sebab itu,
keberadaan hostel ditujukan untuk
menyediakan kebutuhan masyarakat sebagai tempat tinggal sementara.
Menurut Bagyono (2006) hotel
termasuk jenis akomodasi yang dikelola secara komersial, disediakan bagi seseorang
atau kelompok orang, menyediakan
pelayanan penginapan, makanan dan
minuman serta layanan lain dengan
menyesuaikan perkembangan kebutuhan dan teknologi.
Menurut Sulastiyono (2011) Hotel adalah suatu perusahaan yang dikelola oleh pemiliknya dengan menyediakan pelayanan makanan, minuman dan fasilitas kamar untuk tidur kepada orang-orang yang sedang melakukan perjalanan dan mampu membayar dengan jumlah yang wajar sesuai dengan pelayanan yang diterima tanpa adanya perjanjian khusus.
Menurut pengertian diatas dapat
disimpulkan bahwa Hotel adalah sebuah bangunan yang disediakan kepada publik untuk para tamu yang ingin mendapat
pelayanan menginapan dan pelayanan
lainnya.
3. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian
Tempat penelitian dilakukan di Hotel Surya di kota palembang yang tepatnya terletak di jalan Sukarjo Hardo Wardoyo Kecamatan Seberang Ulu 1 Kelurahan 7 Ulu Palembang.
3.2. Metode Pengembangan Sistem
Proses-proses standard yang
digunakan untuk membangun suatu sistem informasi meliputi langkah-langkah berikut ini:
a. Analisa b. Desain c. Implementasi d. Maintenance
Pada perkembangannya, proses standar tadi dituangkan dalam satu metode yang dikenal dengan nama Systems Development Life Cycle (SDLC) yang
merupakan metodologi umum dalam
pengembangan sistem yang menandai kemajuan dari usaha analisa dan desain. SDLC meliputi fase-fase sebagai berikut: 1. Identifikasi dan seleksi proyek
2. Inisiasi dan perencanaan proyek 3. Analisa
4. Desain 5. Implementasi 6. Maintenance
Identifikasi dan seleksi proyek
Langkah pertama dalam SDLC
keseluruhan informasi yang dibutuhkan oleh sistem diidentifikasi, dianalisa, diprioritaskan dan disusun ulang. Dalam langkah ini
dilakukan beberapa hal diantaranya
mengidentifikasi proyek-proyek yang potensial, melakukan klasifikasi dan me-rangking proyek, memilih proyek untuk dikembangkan.
Adapun sumber daya yang terlibat
adalah user, sistem analis, manager yang
mengkoordinasi proyek.
Aktivitas yang dilakukan meliputi:
mewawancarai manajemen user, merangkum
pengetahuan yang didapatkan, dan
mengestimasi cakupan proyek dan
mendokumentasikan hasilnya
Output: Laporan kelayakan berisi
definisi masalah dan rangkuman tujuan yang ingin dicapai.
Inisiasi dan perencanaan proyek
Dalam tahapan ini Proyek Sistem Informasi yang potensial dijelaskan dan
argumentasi untuk melanjutkan proyek
dikemukakan. Rencana kerja yang matang juga disusun untuk menjalankan tahapan-tahapan lainnya. Hasil dari tahapan-tahapan ini adalah Langkah-langkah detail dari rencana kerja hingga penugasan untuk anggota tim.
Tahap Analisa
Fase ketiga dalam SDLC dimana sistem yang sedang berjalan dipelajari dan
JURNAL SIGMATA | LPPM AMIK SIGMA
51
sistem pengganti diusulkan. Dalam tahapanini dideskripsikan sistem yang sedang
berjalan, masalah dan kesempatan
didefinisikan, dan rekomendasi umum untuk bagaimana memperbaiki, meningkatkan atau mengganti sistem yang sedang berjalan diusulkan. Tujuan utama dari fase analisis
adalah untuk memahami dan
mendokumentasikan kebutuhan bisnis
(business need) dan persyaratan proses dari sistem baru. Ada 6 aktifitas utama dalam fase ini:
1. Pengumpulan informasi
2. Mendefinisikan sistem requirement 3. Membangun prototype untuk menemukan
requirement
4. Memprioritaskan requitement
5. Menyusun dan mengevaluasi alternative 6. Mereview requirement dengan pihak
manajemen Tahap Desain
Pada tahapan ini deskripsi dari
requirement yang telah direkomendasikan diubah ke dalam spesifikasi sistem physical dan logical.
a. Logical Design
Bagian dari fase desain dalam SDLC dimana semua fitur-fitur fungsional dari sistem dipilih dari tahapan analisis dideskripsikan terpisah dari platform komputer yang nanti digunakan. Hasil dari tahapan ini adalah :
1. Deskripsi fungsional mengenai data dan proses yang ada dalam sistem baru 2. Deskripsi yang detail dari spesifikasi
sistem meliputi Input, Output dan Process.
b. Physical design
Pada bagian ini spesifikasi logical diubah ke dalam detail teknologi dimana pemrograman dan pengembangan sistem bisa diselesaikan.
Pada tahapan desain ada beberapa aktifitas utama yang dilakukan yaitu Merancang dan mengintegrasikan
jaringan, Merancang Arsitektur aplikasi,
Mendesain antar muka pemakai, Mendesain
sistem interface, Mendesain dan
mengintegrasikan database, Memuat
prototype untuk detail dari desain,
Mendesain dan mengintegrasikan kendali system
Tahap Implementasi
Pada Tahapan kelima pada SDLC, dimana pada tahapan ini dilakukan beberapa hal yaitu: Coding, Testing, Insalasi, Output dari tahapan ini adalah : source code, prosedur pelatihan.
Maintenance
Langkah terakhir dari SDLC dimana pada tahapan ini sistem secara sistematis diperbaiki dan ditingkatkan. Hasil dari tahapan ini adalah Versi baru dari software yang telah dibuat.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil
Setelah melakukan perancangan dan pembuatan program maka hasil akhir yang dicapai penulis adalah sebuah program sederhana yaitu Sistem Informasi pada Hotel
Surya Palembang Berbasis Web dengan
menggunakan bahasa pemrograman PHP
Programming Adobe Dreamweaver CS 5.
Sistem yang dihasilkan ini terdapat menu utama, menu admin dan menu edit.
4.2. Pembahasan
Adapun langkah-langkah untuk
penggunaan Sistem Informasi pada Hotel
Surya Palembang Berbasis Web adalah
sebagai berikut: a. Menu Beranda
Pada menu beranda terdapat halaman beranda yang berisi kata sambutan dari Ketua dan foto Hotel Surya, profil (sejarah singkat, visi dan misi, struktur organisasi, tugas dan
tanggung jawab), Pelayanan (Reservasi
Online), Room, Fasilitas, Informasi, Buku
tamu, Hubungi Kami, polling, dan Admin Login, seperti Gambar 1.
52
JURNAL SIGMATA | | LPPM AMIK SIGMA
Gambar 1. Menu Beranda b. Menu PelayananPada menu pelayanan terdapat
submenu Reservasi Online yang gunanya
untuk pemesanan kamar bagi pengunjung yang jauh dari lingkungan hotel surya.
Tampilan dari submenu Reservasi online
seperti terlihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Menu Pelayanan c. Menu Room
Pada menu room terdapat tipe kamar, no kamar dan status kamar. Dari tampilan menu Room pengunjung bisa mengetahui kamar yang kosong atau sudah terisi oleh tamu lainnya, seperti terlihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Menu Room
d. Menu Fasilitas
Pada menu fasilitas terdapat pilihan
Fasilitas-fasilitas kamar Hotel Surya
Palembang beserta biaya menginap dalam satu malam
Gambar 4. Menu Fasilitas e. Menu Login Admin
Pada menu login admin terdapat form input login khusus untuk admin agar bisa masuk kehalaman admin untuk mengelola Sistem Informasi ini, seperti terlihat pada Gambar 5.
Gambar 5. Menu Login Admin f. Menu Beranda Admin
Menu beranda admin merupakan tampilan awal pada halaman admin website Hotel Surya. Pada menu ini terdapat beberapa pilihan submenu, diantaranya Menu kelola data reservasi, kelola data tamu, kelola data laporan, kelola informasi, fasilitas, serta fasilitas ganti password sistem informasi, seperti pada Gambar 6.
JURNAL SIGMATA | LPPM AMIK SIGMA
53
Gambar 6. Menu Beranda Adming. Menu Kelola Data Reservasi
Menu kelola data reservasi merupakan menu khusus admin untuk mengelola data pemesanan kamar, mengedit data reservasi, menghapus data reservasi, mencari data
reservasi, Mengkonfirmasi ketamu data
reservasi dan menampilkan data reservasi Hotel Surya Palembang.
Gambar 7. Menu Kelola Data Reservasi
5. KESIMPULAN
Dari penelitian ini telah dihasilkan
sebuah software aplikasi yang digunakan
untuk sistem informasi pada Hotel Surya Palembang berbasis web. Diharapkan dari sistem ini dapat membantu kelancaran pengelolaan administasi hotel yang lebih efektif dan efisien.
DAFTAR PUSTAKA
Aminuddin. 2013. Ensiklopedia Hotel Mini Hotel. CV Angkasa, Bandung.
Agustin, Feni dan Saputra Agus. 2013. Menyelesaikan Website 12 Juta Secara
Profesional. PT. Elex Media Komputindo,
Jakarta.
Ardhana, kusuma. 2013. PHP Menyelesaikan
Website 30 Juta. Jasakom, Jakarta.
Bagyono. 2006. Hotel Ront Office. Alfabeta,
Bandung.
Fathurrahmann. 2014. Membuat Website Mudah dan Praktis Dengan Weebly. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Master.com. 2012. Sekali Baca Langsung
INGET Membuat Joomla! WEBSITE
DALAM SEKEJAB Tanpa Guru..?.
Kunci.com, Jakarta.
Ramdhani, Ali. 2014. Sistem Informasi
Manajemen. CV. Pustaka Setia,
Bandung.
Sutabri, Tata. 2012. Analisis Sistem Informasi. CV. Andi Offset, Jakarta.
Sutanta, Edhy. 2012. Basis Data Dalam
Tinjauan Konseptual. CV Andi Offset,
Yogyakarta
Sulastiyono. 2011. Manajemen
Menyelenggaraan Hotel. Alfabeta,
