PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI BERPRESTASI
TERHADAP KOMITMEN KERJA PEGAWAI DENGAN
KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL
MODERATING DI UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
T E S I S
Oleh
M. SAFII MURAD DAULAY
127019043/IM
MAGISTER ILMU MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA
UTARA MEDAN
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI BERPRESTASI
TERHADAP KOMITMEN KERJA PEGAWAI DENGAN
KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL
MODERATING DI UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Magister Ilmu Manajemen
pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Oleh
M. SAFII MURAD DAULAY
127019043/IM
MAGISTER ILMU MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Judul Tesis : PE NG AR UH K EP U AS A N K ER J A DA N MOTIVASI TERHADAP KOMITMEN KERJA PEGAWAI DENGAN KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Nama Mahasiswa : M. SAFII MURAD DAULAY Nomor Pokok : 127019043
Program Studi : Magister Ilmu Manajemen
Menyetujui, Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si) (Dr.Parapat Gultom, MSIE) Ketua Anggota
Ketua Program Studi, Direktur,
(Prof. Dr. Paham Ginting, MS) (Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA)
Telah diuji pada
Tanggal : 21 AGUSTUS 2014
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua : Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Anggota : 1. Dr.Parapat Gultom, MSIE
2. Prof. Dr. Paham Ginting, MS
3. Prof. Dr. Rita F Dalimunthe, SE, M.Si
PERNYATAAN
Judul Tesis
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI BERPRESTASI
TERHADAP KOMITMEN KERJA PEGAWAI DENGAN
KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL
MODERATING DI UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
Dengan ini penulis menyatakan bahwa tesis ini disusun sebagai syarat
untuk memperoleh gelar Magister Sains pada Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara merupakan
hasil karya penulis sendiri.
Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian
tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan tesis ini, telah penulis
cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis
ini bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian
tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang
penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundang-
undangan yang berlaku.
Medan, Agustus 2014
Penulis,
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI BERPRESTASI
TERHADAP KOMITMEN KERJA PEGAWAI DENGAN
KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL
MODERATING DI UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
ABSTRAK
Tinggi rendahnya komitmen seorang pegawai menjadi suatu hal yang sangat penting dalam suatu organisasi ataupun bagi pihak Universitas Sumatera Utara karena mempunyai pengaruh pada kinerja pegawai. Sehingga diharapkan setiap pegawai memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan prestasi terbaik bagi negara dan pelayanan terbaik pada masyarakat. Komitmen pegawai merupakan salah satu kunci yang turut menentukan berhasil tidaknya suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Kepuasan kerja dalam beberapa penelitian dihubungkan secara positif dengan komitmen. Kepuasan kerja karyawan mempengaruhi komitmen kerja sebagaimana didefinisi berikut, kepuasan kerja karyawan adalah terpenuhi atau tidaknya keinginan mereka terhadap pekerjaan. Motivasi berprestasi merupakan kebutuhan individu untuk berbuat lebih baik dari orang lain yang mendorong individu untuk menyelesaikan tugas lebih sukses dan untuk mencapai prestasi yang lebih tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengindentifikasi hubungan antara kepuasan kerja, mitivasi berprestasi terhadap komitmen kerja pegawai dengan kepemimpinan sebagai moderating di Universitas Sumatera Utara. Dengan menggunakan sampel sebanyak 91 responden yang terbagi kedalam 15 unit kerja dengan hasil analisis untuk model pertama menunjukan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen keja pegawai dengan nilai p-value 0,00 < 0,05 dan motivasi berprestasi terhadap komitmen keja pegawai dengan nilai X2 p-value 0,002 < 0,05. Model kedua menunjukan menunjukan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen keja pegawai dengan nilai p-value 0,00 < 0,05, motivasi berprestasi terhadap komitmen keja pegawai dengan nilai X2 p-value 0,000 < 0,05 dan Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap komitmen keja pegawai dengan nilai p-value 0,00 < 0,05. Penelitian ini menyarankan bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan kepuasan kerja, motivasi berprestasi dan kepemimpinan agar karyawan memiliki komitmen dalam bekerja di Universitas Sumatera Utara.
THE INFLUENCE OF WORK SATISFACTION AND ACHIEVEMENT MOTIVATION ON THE WORK COMMITMENT OF THE
EMPLOYEES WITH LEADERSHIP AS MODERATING VARIABLE AT THE UNIVERSITY OF
SUMATERA UTARA
ABSTRACT
The low-high commitment of an employee is a very important thing for an organization or the University of Sumatera Utara because it has an influence on the performance of employees. Therefore, it is expected that every employee has a strong commitment to dedicate his/her best to his/her country and the best service to the community. The commitment of employees is one of the keys deciding whether or not an organization is successful in achieving its goal. In several previous studies, work satisfaction was positively related to the goal. Work satisfaction of the employees influences their work commitment as what defined as follows, the work satisfaction of the employees is whether or not their desire to work is met. Achievement motivation is a need of an individual to do better than the others do that this need encourages him/her to more succesfully accomplish his/her task and to achieve a higher achievement. The purpose of this study was to identify the relationship between work satisfaction, achievement motivation and work commitment of the employees with leadership as moderating variable at the University of Sumatera Utara. The samples/respondents for this study were 91 employees of 15 working units. The result of the analysis of the first model showed that work satisfaction had a significant influence on the work commitment of the employees with p value = 0.00 < 0.05, and achievement motivation had a significant influence on the work commitment of the employees with X2 p value = 0.002 < 0.05. The result of the analysis of the second model showed work satisfaction had a significant influence on the work commitment of the employees with p value = 0.00 < 0.05, and achievement motivation had a significant influence on the work commitment of the employees with X2 p value = 0.000 < 0.05, and Leadership had a significant influence on the work commitment of the employees with p value = 0.00 < 0.05. Through the result of this study, the University of Sumatera Utara is suggested to pay more attention to the work satisfaction, achievement motivation and leadership that the employees have commitment in working for the University of Sumatera Utara.
KATA PENGANTAR
Dengan segala kerendahan hati, tulus ikhlas, penulis menyampaikan
syukur alhamdulilah kepada Allah SWT dengan rahmat dan karunianya sehingga
penulis dapat menyelesaikan tesis ini yang berjudul “Pengaruh Kepuasan Kerja
Dan Motivasi Berprestasi Terhadap komitmen Kerja Pegawai dengan
Kepemimpinan sebagai Variabel Moderating Di Universitas Sumatera Utara”
sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Sains pada
Program Studi Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyusunan dan penyelesaian tesis ini, peneliti telah banyak
menerima bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu peneliti mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM & H., M.Sc., (CTM)., Sp. A (K)
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. A z h a r M a k s u m , M . E c , A c , A k , C a , selaku
Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS, selaku Ketua Program Studi Ilmu
Manajemen dan juga selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah banyak
memberikan pengarahan dan bimbingan dalam menyelesaikan tesis ini.
4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA, selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si, selaku Ketua komisi
pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan kepada
penulis dalam menyelesaikan tesis ini.
6. Bapak Dr.Parapat Gultom, MSIE, selaku anggota komisi pembimbing yang
telah memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam
menyelesaikan tesis ini.
7. Bapak Prof. Dr. Pa ha m Gi nt i ng , MS, selaku anggota komisi pembanding
yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis ini.
8. Ibu Prof. Dr. Rita F Dalimunthe, SE, M.Si, selaku anggota komisi
pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis
ini.
9. Ibu Dr. E l i s a b e t h S i a h a a n , M.Ec, selaku anggota komisi
pembanding yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan tesis
ini.
10. Seluruh Staf Pengajar Bapak dan Ibu Dosen serta Pegawai pada Program
Studi Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
11. Kepada Prof Dr. Erman Munir, M.Sc, selaku Direktur Sekolah pascasarjana
serta seluruh Staff yang telah memberikan informasi kepada penulis selama
penelitian.
12. Teristimewa untuk orang tua terkasih, ayahanda Abdul Murad Hasyim
Daulay (Alm) dan ibunda Hj. Radiah AR (Alm) serta ayah mertua H.
13. Istriku tercinta Maslurah Darus yang telah memberikan motivasi, semangat
dan do’anya kepada peneliti dalam penyelesaian tesis ini
14. Anak-anak ku tercinta Achmad Albar Murad Daulay dan Muhammad Rezeki
Murad Daulay yang telah menjadi penyemangat bagi peneliti.
15. Abangnda Ir. H Nasier, Msi, Muhammad Zein, Hj. Sarinah, M.Si, Danda.S,
M.Si, Bisru Hapi, M.Si, Yuniar, SH, Angga (Abd. Hamid) Pempred. Harian
Garuda Pos. atas dukungan dan semangat yang telah diberikan dalam
penyelesaian tesis ini.
16. Rekan-rekan peneliti mahasiswa/i di Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Fakultas Ekkonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara: Nur
Ahmadi Bi Rahmani , Adi Yusfan, Sayed Ludhfi, Narjah Dalimunthe, Maya
Citra, Abah Hilma, Afriza Amir, Hasnul, Suri Amelia dan yang tidak dapat
disebutkan satu persatu atas bantuanya, dukungan dan kerja samanya selama
peneliti menempuh studi dan penelititan tesis ini.
17. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari tesis ini masih memiliki kekurangan, namun harapan
penulis semoga tesis ini bermanfaat bagi semua pihak, khususnya bagi
pengembangan serta penelitian dalam bidang Ilmu Manajemen.
Medan, Agustus 2014
Penulis,
RIWAYAT HIDUP
M.Safii Murad Daulay lahir di Tanjung Balai pada tanggal 02 Agustu 1963,
merupakan anak kelima dari lima bersaudara dari pasangan ayahanda Abdul Murad
Hasyim Daulay dan ibunda Hj. Radiah AR . kemudian pada tahun 1992 menikah
dengan Maslurah Darus, putri dari pasangan H. Mansyur Darus (Alm) dan Hj. Cut
Chairul, dan dikaruniai dua orang anak yaitu, Achmad Albar Murad Daulay dan
Muhammad Rezeki Murad Daulay.
Memulai pendidikan pada Sekolah Dasar di SD Negeri 01 Tanjung Balai
tahun 1970 dan tamat tahun 1976. Kemudian melanjutkan pendidikan pada
Sekolah Menengah Pertama di SMP Kejuruan Tanjung Balai pada tahun 1977 dan
selesai tahun 1980. Selanjutnya tahun 1980 mengikuti pendidikan di SMA Swasta
RIAMA Medan dan tamat tahun 1982. Pada tahun 1983 melanjutkan pendidikan
di D-III Fak. Ekonomi USU dan tamat pada tahun 1987. Kemudian melanjutkan
pendidikan di STIE Nusa Bangsa Medan dan tamat pada tahun 1995. Kemudian
pada semester ganjil tahun 2012 melanjutkan pendidikan Strata 2 (S2) Program
Studi Magister Ilmu Manejemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
.
Medan, Agustus 2014
Penulis,
DAFTAR ISI
2.1 Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 13
2.2 Landasan Teori ... 16
2.2.1 Teori Komitmen Kerja ... 16
2.2.1.1Komitmen Organisasi ... 17
2.2.1.2Faktor-faktor komitmen Organisasi ... 21
2.2.1.3Komitmen Kerja Pegawai ... 24
2.2.1.4Pengukuran dan Indikator Komitmen Organisasi ... 27
2.2.2 Teori Kepuasan Kerja ... 28
2.2.3 Teori Motivasi Berprestasi ... 34
2.2.4 Teori Kepemimpinan ... 39
2.3 Kerangka Konseptual ... 45
BAB III METODE PENELITIAN ... 52
3.4Devinisi Operasional Variabel ... 54
3.5Instrumen Penelitian ... 55
3.5.1 Penyusunan Instrumen ... 55
3.6Sumber dan Teknik Pengumpulan Data ... 56
3.6.1 Sumber Data ... 56
3.6.2 Teknik Pengumpulan Data ... 57
3.7Uji Coba Instrumen ... 57
3.7.1 Uji Validitas Instrumen ... 57
3.7.2 Uji Reliabilitas Instrumen ... 58
3.8Teknik Analisis Data ... 58
4.1.1.1 Sejarah Singkat Universitas Sumetera Utara ... 64
4.1.1.2 Visi Dan Misi Universitas Sumetera Utara ... 65
4.1.1.3 Struktur organisasi Universitas Sumetera Utara ... 66
4.1.2 Responden Penelitian ... 66
4.1.3 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 68
4.1.4 Pengujian Asumsi Klasik ... 70
4.1.4.1 Uji Normalitas ... 70
4.1.4.2 Uji Multikolinieritas ... 72
4.1.4.3 Uji Heterokedastisitas ... 72
4.1.6 Analisis Statistika Inferensi ... 76
4.1.6.1 Hasil Uji Hipotesis Pertama ... 76
4.1.6.2 Hasil Uji Hipotesis Kedua ... 78
4.2 Pembahasan ... 80
4.2.1 Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Kerja ... 80
4.2.2 Motivasi Berprestasi Terhadap Komitmen Kerja ... 81
4.2.3 Kepemimpinan Terhadap Komitmen Kerja ... 82
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 84
5.1 Kesimpulan ... 84
5.2 Saran ... 84
DAFTAR PUSTAKA ... 86
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Halaman
Tabel 2.1 Review Penelitian Terdahulu ... 13
Tabel 3.2 Populasi dan Sampel Penelitian Fakultas dan Unit Kerja Universitas Sumatera Utara ... 50
Tabel 3.3 Operasional Variabel Penelitian ... 52
Tabel 4.4 Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuisioner ... 67
Tabel 4.5 Profil Responden ... 67
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Instrumen ... 68
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ... 70
Tabel 4.8 Hasil Analisis Multikolinieritas ... 72
Tabel 4.9 Hasil Analisis Statistik Deskriptif Kepuasan Kerja ... 74
Tabel 4.10 Hasil Analisis Statistik Deskriptif Motifasi berprestasi ... 74
Tabel 4.11 Hasil Analisis Statistik Deskriptif Kepemimpinan ... 75
Tabel 4.12 Hasil Uji Determinasi antara Kepuasan Kerja dan Motivasi Berprestasi terhadap Komitmen Kerja ... 76
Tabel 4.13 Hasil Uji F antara Variebal Kepuasan Kerja dan Motivasi Berprestasi terhadap Komitmen Kerja ... 77
Tabel 4.14 Hasil Uji t Statistik antara Variabel ... 77
Tabel 4.15 Hasil Uji Determinasi Kepemimpinan dalam Memoderasi Kepuasan kerja dan Motivasi Berprestasi terhadap Komitmen Kerja ... 78
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 50
Gambar 4.2 Struktur Organisasi Universitas Sumatera Utara ... 66
Gambar 4.3 Hasil Uji Normalitas Variabel ... 71
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Judul Halaman
Lampiran 1 Indentitas Responden ... 90
Lampiran 2 Daftar Pernyataan ... 92
Lampiran 3 Hasil Pengumpulan Data Variabel ... 95
