INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
BAB 1
• Bidang ilmu interaksi manusia dan komputer adalah ilmu yang mempelajari tentang
bagaimana mendesain, mengevaluasi, dan mengimplementasikan sistem komputer yang
interaktif sehingga dapat digunakan oleh manusia dengan mudah.
• Pengertian Interaksi adalah komunikasi 2 arah antara manusia (user) dan sistem komputer. Interaksi menjadi maksimal apabila kedua belah pihak mampu memberikan stimulan dan respon (aksi & reaksi) yang saling mendukung, jika salah satu tidak bisa, maka interaksi akan mengalami hambatan atau bahkan menuju pembiasan tujuan.
• Definisi interaksi manusia dan computer adalah sebuah hubungan antara manusia dan komputer yang mempunyai karakteristik tertentu untuk mencapai suatu tujuan tertentu dengan menjalankan sebuah sistem yang bertopengkan sebuah antarmuka (interface). • Prinsip kerja komputer adalah input proses output
Kepada komputer diberikan data yang umumnya berupa deretan angka dan huruf.
Kemudian diolah didalam komputer yang menjadi keluaran sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia.
Tanpa disadari kita (manusia/user) telah berinteraksi atau berdialog dengan sebuah benda (layar monitor), yaitu dalam bentuk menekan tombol berupa tombol angka dan huruf yang ada pada keyboard atau melakukan satu sentuhan kecil pada mouse. Yang kemudian hasil inputan ini akan berubah bentuk menjadi informasi atau data yang seperti diharapkan manusia dengan tertampilnya informasi baru tersebut pada layar monitor atau bahkan mesin pencetak (printer)
• Manusia pada umumnya tidak pernah tahu apa yang terjadi pada saat data dimasukkan ke dalam kotak cpu melalui keyboard. Manusia (user) selalu terfokus pada monitor/printer sebagai keluaran.
• Manusia jarang sekali menyadari proses interaksi dengan komputer. Manusia baru
menyadari proses interaksi tersebut saat menemukan masalah dan tidak menemukan
solusi pemecahannya. Biasanya manusia menyalahkan antarmuka yang kurang inovatif, kurang menarik, kurang komunikatif.
• Interaksi bisa dikatakan dialog antara user dengan komputer.
1. Command line interface (perintah baris tunggal) contoh : unix, linux, dos
2. Menu (menu datar dan menu tarik)
contoh : hampir semua software menggunakan menu 3. Natural language (bahasa alami)
contoh : bahasa pemrograman terstruktur (belum objek) 4. Question/answer and query dialogue
contoh : mysql, dbase interaktif, dll 5. Form‐fills and spreadsheets
contoh : excel, lotus, dll
6. WIMP
‐ Windows Icon Menu Pointer
‐ Windows Icon Mouse Pulldown Menu
yang termasuk komponen WIMP : button, dialogue boxes, pallettes, dll
• Tujuan utama disusunnya berbagai cara interaksi manusia & komputer :
untuk mempermudah manusia dalam mengoperasikan komputer dan mendapatkan
berbagai umpan balik yang ia perlukan selama ia bekerja pada sebuah sistem komputer. • Para perancang antarmuka manusia dan komputer berharap agar sistem komputer yang
dirancangnya dapat bersifat akrab dan ramah dengan penggunanya (user friendly).
• Untuk membuat antarmuka yang baik dibutuhkan pemahaman beberapa bidang ilmu,
antara lain :
1. Teknik elektronika & ilmu komputer
memberikan kerangka kerja untuk dapat merancang sistem HCI 2. Psikologi
memahami sifat & kebiasaan, persepsi & pengolahan kognitif, ketrampilan motorik
pengguna
3. Perancangan grafis dan tipografi
Model atau jenis interaksi, antara lain :
sebuah gambar dapat bermakna sama dengan seribu kata. Gambar dapat digunakan sebagai sarana dialog cukup efektif antara manusia & computer
4. Ergonomik
berhubungan dengan aspek fisik untuk mendapatkan lingkungan kerja yang nyaman, misal : bentuk meja & kursi kerja, layar tampilan, bentuk keyboard, posisi duduk, pengaturan lampu, kebersihan tempat kerja
5. Antropologi
ilmu pengetahuan tentang manusia, memberi suatu pandangan tentang cara kerja berkelompok yang masing – masing anggotanya dapat memberikan konstribusi sesuai
dengan bidangnya
6. Linguistik
merupakan cabang ilmu yang mempelajari tentang bahasa. Untuk melakukan dialog diperlukan sarana komunikasi yang memadai berupa suatu bahasa khusus, misal bahasa grafis, bahasa alami, bahasa menu, bahasa perintah
7. Sosiologi
studi tentang pengaruh sistem manusia‐komputer dalam struktur sosial, misal adanya PHK karena adanya otomasi kantor.
PRINSIP UTAMA MENDESAIN ANTARMUKA (INTERFACE)
Berikut ini beberapa hal yang menjadi prinsip utama mendesain antarmuka yang baik dengan memperhatikan karakteristik manusia & komputer :
1. User compatibility
Antarmuka merupakan topeng dari sebuah sistem atau sebuah pintu gerbang masuk
ke sistem dengan diwujudkan ke dalam sebuah aplikasi software.
Oleh karena itu sebuah software seolah‐olah mengenal usernya, mengenal
karakteristik usernya, dari sifat sampai kebiasaan manusia secara umum.
Desainer harus mencari dan mengumpulkan berbagai karakteristik serta sifat dari user karena antarmuka harus disesuaikan dengan user yang jumlahnya bisa jadi lebih dari 1 dan mempunyai karakter yang berbeda.
Hal tersebut harus terpikirkan oleh desainer dan tidak dianjurkan merancang
antarmuka dengan didasarkan pada dirinya sendiri
Sebuah aplikasi yang bertopengkan antarmuka harus sesuai dengan sistem aslinya. Seringkali sebuah aplikasi menghasilkan hasil yang berbeda dengan sistem manual atau sistem yang ada. Hal tersebut sangat tidak diharapkan dari perusahaan karena dengan adanya aplikasi software diharapkan dapat menjaga produk yang dihasilkan dan dihasilkan produk yang jauh lebih baik. Contoh : aplikasi sistem melalui antarmuka diharapkan menghasilkan report/laporan serta informasi yang detail dan akurat dibandingkan dengan sistem manual.
3. Task compatibility
Sebuah aplikasi yang bertopengkan antarmuka harus mampu membantu para user dalam menyelesaikan tugasnya. Semua pekerjaan serta tugas‐tugas user harus diadopsi di dalam aplikasi tersebut melalui antarmuka. Sebisa mungkin user tidak dihadapkan dengan kondisi memilih dan berpikir, tapi user dihadapkan dengan pilihan yang mudah dan proses berpikir dari tugas‐tugas user dipindahkan dalam aplikasi melalui antarmuka. Contoh : User hanya klik setup, tekan tombol next, next, next, finish, ok untuk menginstal suatu sotfware.
4. Work flow compatibility
Sebuah aplikasi sistem sudah pasti mengapdopsi sistem manualnya dan didalamnya
tentunya terdapat urutan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan. Dalam sebuah
aplikasi, software engineer harus memikirkan berbagai runutan‐rununtan pekerjaan yang ada pada sebuah sistem. Jangan sampai user mengalami kesulitan dalam
menyelesaikan pekerjaannya karena user mengalami kebingungan ketika urutan
pekerjaan yang ada pada sistem manual tidak ditemukan pada software yang dihadapinya. Selain itu user jangan dibingungkan dengan pilihan‐pilihan menu yang
terlalu banyak dan semestinya menu‐menu merupakan urutan dari runutan
pekerjaan. Sehingga dengan workflow compatibility dapat membantu seorang user
dalam mempercepat pekerjaannya.
5. Consistency
khususnya antarmuka, contoh : penerapan warna, struktur menu, font, format desain yang seragam pada antarmuka di berbagai bagian, sehingga user tidak mengalami kesulitan pada saat berpindah posisi pekerjaan atau berpindah lokasi dalam menyelesaikan pekerjaan. Hal itu didasarkan pada karakteristik manusia yang
mempunyai pemikiran yang menggunakan analogi serta kemampuan manusia dalam
hal memprediksi. Contoh : keseragaman tampilan toolbar pada Word, Excell,
PowerPoint, Access hampir sama. 6. Familiarity
Sifat manusia mudah mengingat dengan hal‐hal yang sudah sering
dilihatnya/didapatkannya. Secara singkat disebut dengan familiar. Antarmuka sebisa mungkin didesain sesuai dengan antarmuka pada umumnya, dari segi tata letak, model, dsb. Hal ini dapat membantu user cepat berinteraksi dengan sisem melalui antarmuka yang familiar bagi user.
7. Simplicity
Kesederhanaan perlu diperhatikan pada saat membangun antarmuka. Tidak
selamanya antarmuka yang memiliki menu banyak adalah antarmuka yang baik.
Kesederhanaan disini lebih berarti sebagai hal yang ringkas dan tidak terlalu berbelit. User akan merasa jengah dan bosan jika pernyataan, pertanyaan dan menu bahkan informasi yang dihasilkan terlalu panjang dan berbelit. User lebih menyukai hal‐hal yang bersifat sederhana tetapi mempunyai kekuatan/bobot.
8. Direct manipulation
User berharap aplikasi yang dihadapinya mempunyai media atau tools yang dapat digunakan untuk melakukan perubahan pada antarmuka tersebut. User ingin sekali
aplikasi yang dihadapannya bisa disesuaikan dengan kebutuhan, sifat dan
karakteristik user tersebut. Selain itu, sifat dari user yang suka merubah atau mempunyai rasa bosan.
Contoh : tampilan warna sesuai keinginan (misal pink) pada window bisa dirubah melalui desktop properties, tampilan skin winamp bisa dirubah, dll.
9. Control
karena salah memasukkan data 1 digit/1 karakter saja informasi yang dihasilkan sangat dimungkinkan salah. Oleh karena itu software engineer haruslan merancang suatu kondisi yang mampu mengatasi dan menanggulangi hal‐hal seperti itu. Contoh : “illegal command”, “can’t recognize input” sebagai portal jika terjadi kesalahan.
10.WYSIWYG
WYSIWYG = what you see is what you get = apa yang didapat adalah apa yang dilihatnya.
Contoh : apa yang tercetak di printer merupakan informasi yang terkumpul dari data‐ data yang terlihat di layar monitor pada saat mencari data. Hal ini juga perlu menjadi
perhatian software engineer pada saat membangun antarmuka. Informasi yang
dicari/diinginkan harus sesuai dengan usaha dari user pada saat mencari data dan juga harus sesuai dengan data yang ada pada aplikasi sistem (software). Jika sistem mempunyai informasi yang lebih dari yang diinginkan user, hendaknya dibuat pilihan (optional) sesuai dengan keinginan user. Bisa jadi yang berlebihan itu justru tidak diinginkan user. Yang mendasar disini adalah harus sesuai dengan kemauan dan pilihan dari user.
11.Flexibility
Fleksibel merupakan bentuk dari dari solusi pada saat menyelesaikan masalah. Software engineer dapat membuat berbagai solusi penyelesaian untuk satu masalah. Sebagai contoh adanya menu, hotkey, atau model dialog yang lainnya.
12.Responsiveness
Setelah memberikan inputan atau memasukkan data ke aplikasi system melalui antarmuka, sebaiknya sistem langsung memberi tanggapan/respon dari hasil data yang diinputkan. Selain teknologi komputer semakin maju sesuai dengan tuntutan kebutuhan manusia, software yang dibangun pun harus mempunyai reaksi tanggap yang cepat. Hal ini didasari pada sifat manusia yang semakin dinamis / tidak mau
menunggu.
13.Invisible Technology
sebuah aplikasi mempunyai voice recognize sebagai media inputan, pengolah kata yang dilengkapi dengan language translator.
14.Robustness
Interaksi manusia dan komputer (pembangunan antarmuka) yang baik dapat berupa frase‐frase menu atau error handling yang sopan. Kata yang digunakan harus dalam kondisi bersahabat sehingga nuansa user friendly akan dapat dirasakan oleh user selama menggunakan sistem . Contoh yang kurang baik : YOU FALSE !!!, BAD FILES !!!, FLOPPY ERROR, dsb. Akan lebih baik jika BAD COMMAND OR FILES NAMES, DISK DRIVE NOT READY,dll.
15.Protection
Suasana nyaman perlu diciptakan oleh software engineer di antarmuka yang
dibangunnya. Nyaman disini adalah suasana dimana user akan betah dan tidak menemui suasana kacau ketika user salah memasukkan data atau salah eksekusi. Seorang user akan tetap merasa nyaman ketika dia melakukan kesalahan, misal ketika user melakukan deleting atau menghapus files tanpa sengaja tidaklah menjadi kekacauan yang berarti karena misal ada recovery tools seperti undo, recycle bin, dll atau “are you sure….” Proteksi disini lebih menjaga kenyamanan user ketika menggunakan aplikasi sistem khususnya data‐data berupa file.
16.Ease Of Learning And Ease Of Use
Kemudahan dalam mengoperasikan software hanya dengan memandangi atau
belajar beberapa jam saja. Kemudahan dalam memahami icon, menu‐menu, alur data software, dsb. Sesudah mempelajari, user dengan mudah dan cepat menggunakan
software tersebut. Jika sudah memahami tentunya akan membantu proses
menjalankan sistem dengan cepat dan baik.
Secara garis besar, pengembangan antarmuka perlu memperhatikan beberapa hal sebagai berikut :
1. Pengetahuan tentang mekanisme fungsi manusia sebagai pengguna komputer.
Tentunya yang ada hubungannya dengan psikologi kognitif, tingkat perseptual, serta kemampuan motorik pengguna.
2. Berbagai informasi yang berhubungan dengan karakteristik dialog yang cukup lebar, seperti ragam dialog, struktur, isi tekstual dan grafis, waktu tanggap, dan kecepatan tampilan.
3. Penggunaan prototipe yang didasarkan pada spesifikasi dialog formal yang disusun secara bersama antara calon pengguna (user) dan perancang sistem, serta
peranti bantu yang dapat digunakan untuk mempercepat proses pembuatan
prototipe.
4. Teknik evaluasi yang digunakan untuk mengevaluasi hasil proses prototipe yang telah dilakukan, yaitu secara analitis berdasarkan pada analisis atas transaksi dialog, secara empiris menggunakan uji coba pada sejumlah kasus, umpan balik
pengguna yang dapat dikerjakan dengan tanya jawab maupun kuesioner dan
beberapa analisis yang dikerjakan oleh ahli antarmuka.
Kesulitan yang timbul dalam pengembangan fasilitas antarmuka dari sebuah perangkat lunak antara lain adalah :
• Antarmuka harus menangani beberapa piranti kontrol seperti adanya keyboard dan mouse maupun periperal lainnya, yang semuanya mempunyai aliran data yang berbeda‐beda dan mempunyai karakteristik yang berbeda pula.
• Waktu yang dibutuhkan pada saat pengiriman data. Bagaimana meyakinkan bahwa tidak terjadi keterlambatan antara tindakan dari pengguna dan respon/tanggapan dari sistem.
Untuk mempercepat proses perancangan dan pengembangan antarmuka, beberapa
piranti bantu pengembang sistem antarmuka sering dimanfaatkan, seperti adanya
perkembangan teknologi komputer Apple yang berfokus pada desain grafis,
perkembangan teknologi pemrograman seperti Visual C/C++, Visual Basic, Delphi, Visual Foxpro, dll.
BAB 2
Sistem komputer mempunyai 3 aspek yaitu perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), manusia (brainware), yang saling terkait dan berhubungan. Ketika hendak
membangun sebuah IMK, aspek manusia harus terpikirkan dengan matang, tidak hanya
memikirkan aspek teknis dari sistem komputer saja. Bagaimana manusia menangkap
data/informasi, bagaimana memproses dan mengelola informasi yang telah ditangkapnya.
Manusia dapat dipandang sebagai sistem pemroses informasi :
‐ informasi diterima dan ditanggapi melalui saluran input‐output (indera) ‐ informasi disimpan dalam ingatan (memori)
‐ informasi diproses dan diaplikasikan dalam berbagai cara
Kapasitas manusia satu dengan yang lain dalam menerima rangsang dan memberi reaksi berbeda satu dengan yang lain dan hal ini menjadi faktor yang harus diperhatikan dalam merancang interface.
SALURAN INPUT‐OUTPUT
Indera yang berhubungan & berkaitan pada IMK : penglihatan, pendengaran, sentuhan
PENGLIHATAN (mata)
Mata manusia digunakan untuk menghasilkan persepsi yang terorganisir akan gerakan,
ukuran, bentuk, jarak, posisi relatif, tekstur dan warna. Dalam dunia nyata, mata selalu
digunakan untuk melihat semua bentuk 3 dimensi. Dalam sistem komputer yang
menggunakan layar 2 dimensi, mata kita dipaksa untuk dapat mengerti bahwa obyek pada layar tampilan, yang sesungguhnya berupa obyek 2 dimensi, harus dipahami sebagai obyek 3 dimensi dengan teknik – teknik tertentu. Beberapa hal yang mempengaruhi mata dalam menangkap sebuah informasi dengan melihat :
1. Luminans (Luminance)
‐ Adalah banyaknya cahaya yang dipantulkan oleh permukaan objek.
‐ Semakin besar luminans dari sebuah objek, rincian objek yang dapat dilihat oleh mata juga akan semakin bertambah.
‐ Diameter bola mata akan mengecil sehingga akan meningkatkan kedalaman fokusnya. Hal ini ditiru oleh lensa pada kamera ketika apertur‐nya diatur.
‐ Bertambahnya luminans sebuah obyek atau layar tampilan akan menyebabkan mata bertambah sensitif terhadap kerdipan (flicker)
2. Kontras
‐ Adalah hubungan antara cahaya yang dikeluarkan oleh suatu objek dan cahaya dari latar belakang objek tersebut.
‐ Kontras merupakan selisih antara luminans objek dengan latar belakangnya dibagi dengan luminans latar belakang.
‐ Nilai kontras positif akan diperoleh jika cahaya yang dipancarkan oleh sebuah objek lebih besar dibanding yang dipancarkan oleh latar belakangnya.
‐ Nilai kontras negatif dapat menyebabkan objek yang sesungguhnya “terserap” oleh latar belakang, sehingga menjadi tidak nampak.
‐ Dengan demikian, obyek dapat mempunyai kontras negatif atau positif tergantung dari luminans obyek itu terhadap luminans latar belakangnya.
3. Kecerahan
Adalah tanggapan subjektif pada cahaya. Luminans yang tinggi berimplikasi pada
kecerahan yang tinggi pula. Kita akan melihat suatu kenyataan yang ganjil ketika kita melihat pada batas kecerahan tinggi ke kecerahan rendah.
Dengan adanya kenyataan ini, perancang harus benar – benar memperhatikan efek yang muncul pada layar tampilan.
4. Sudut dan Ketajaman Penglihatan
Sudut penglihatan (visual angle) adalah sudut yang berhadapan oleh objek pada mata. Ketajaman mata (visual acuity) adalah sudut penglihatan minimum ketika mata masih dapat melihat sebuah objek dengan jelas.
Gambar diatas menunjukkan sebuah objek yang mempunyai tinggi L dan jarak dari mata pengamat adalah D. Sudut penglihatan yang dibentuk :
φ = 120 tan‐1
Nilai persamaan diatas biasanya sangat kecil, sehingga biasanya dinyatakan dalam satuan menit atau detik busur. Sudut penglihatan yang nyaman bagi mata adalah 15 menit Dalam penglihatan yang buruk dapat dinaikkan sampai 21 menit. Hal ini dapat diekuivalenkan dengan ketika kita melihat obyek setinggi 4.3 mm dan 6.1 mm pada jarak 1 meter.
5. Medan Penglihatan
Adalah sudut yang dibentuk ketika mata bergerak ke kiri terjauh dan ke kanan terjauh, yang dapat dibagi menjadi 4 daerah :
9 daerah pertama (penglihatan binokuler) yaitu tempat kedua mata mampu melihat
sebuah obyek dalam keadaan yang sama.
9 daerah kedua (penglihatan monokuler kiri) yaitu tempat terjauh yang dapat dilihat oleh mata kiri ketika mata kiri kita gerakkan ke sudut paling kiri
9 daerah ketiga (penglihatan monokuler kanan) yaitu tempat terjauh yang dapat dilihat oleh mata kanan ketika mata kiri kita gerakkan ke sudut paling kanan
9 daerah keempat yaitu daerah buta, yakni daerah yang sama sekali tidak dapat dilihat oleh kedua mata.
D
L
Besarnya daerah atau medan penglihatan dinyatakan dalam derajad, dapat bervariasi tergantung gerakan mata dan kepala yaitu : kepala dan mata keduanya diam, kepala diam mata bergerak, dan keduanya bergerak.
Gambar dibawah ini menunjukkan perbedaan medan penglihatan disesuaikan dengan
keadaan kepala dan mata.
Gambar (a) menunjukkan medan penglihatan ketika kepala dan mata keduanya diam.
Daerah penglihatan binokuler akan berada kira – kira sebesar 620 sampai 700. Daerah penglihatan monokuler berkisar antara 940 sampai 1040. Sisanya daerah buta.
Gambar (b) menunjukkan medan penglihatan ketika kepala diam dan mata diperbolehkan untuk bergerak bebas. Daerah penglihatan binokuler tetap berada kira – kira sebesar 620 sampai 700 dengan daerah sebesar 300 merupakan daerah yang paling efektif. Daerah penglihatan monokuler berada sampai dengan 1660. Sisanya daerah buta.
Medan penglihatan merupakan faktor yang sangat penting dalam menentukan ukuran layar tampilan atau tata letak tampilan dan peranti pengontrol yang akan digunakan.
6. Warna
Warna merupakan hasil dari cahaya dimana cahaya merupakan perwujudan dari spektrum elektromagnetik. Jika panjang gelombang berada pada kisaran 400 – 700 nm, luminans konstan dan saturasinya (jumlah cahaya putih yang ditambahkan) dijaga tetap, seseorang yang mempunyai penglihatan warna normal mampu membedakan kira‐ kira 128 warna yang berbeda. Banyaknya warna yang dapat dibedakan satu dengan yang lain bergantung pada tingkat sensitifitas mata seseorang. Sensitifitas ini tidak merata pada seluruh medan penglihatan seseorang. Mata dapat membedakan warna secara akurat ketika posisi obyek membentuk sudut sebesar ± 150 terhadap mata (dengan posisi kepala dan mata diam). Dengan warna manusia mampu membedakan satu objek dengan objek yang lain. Dengan warna manusia terbantukan dalam mengolah data menjadi informasi. Penggunaan warna yang sesuai dengan pengguna akan mempertinggi efektifitas tampilan grafis. Jika warna
yang digunakan tidak mengindahkan aspek kesesuaian dengan pengguna, maka pengguna
justru bisa menerima informasi yang salah. Tetapi tidak adanya standar yang dapat digunakan sebagai acuan resmi tentang penggunaan warna yang bagus, karena karakteristik orang per orang berbeda dalam hal persepsi tentang warna. Beberapa aspek yang perlu diperhatikan dalam menggunakan warna :
a. Aspek Psikologi
‐ Hindari penggunaan tampilan yang secara simultan menampilkan sejumlah warna tajam. Warna merah, jingga, kuning, dan hijau dapat dilihat bersama – sama tanpa perlu pemfokusan kembali, tetapi cyan, biru, dan merah tidak dapat dilihat secara serempak
dengan mudah. Pemfokusan kembali mata yang berulang – ulang akan menyebabkan
kelelahan penglihatan.
‐ Hindari warna biru murni untuk teks, garis tipis dan bentuk yang kecil. Mata kita tidak diset untuk rangsangan yang terinci/kecil, tajam, bergelombang pendek.
‐ Hindari warna berdekatan yang hanya berbeda dalam warna biru. Sudut – sudut yang beda hanya pada prosentase warna biru akan terlihat sama.
‐ Pengamat yang lebih tua memerlukan aras ketajaman yang lebih tinggi untuk membedakan
‐ Besarnya perubahan warna yang dapat dideteksi bervariasi untuk warna yang berbeda. Perubahan kecil dalam warna merah dan ungu sukar dideteksi dibandingkan dengan warna lain seperti kuning dan biru – hijau. Selain itu sistem penglihatan kita tidak siap untuk merasakan perubahan warna hijau.
‐ Hindari warna merah dan hijau yang ditempatkan secara berseberangan pada tampilan berskala besar. Warna yang lebih cocok adalah biru dan kuning.
‐ Warna yang berlawanan dapat digunakan bersama – sama. Merah dengan hijau atau kuning dengan biru merupakan kombinasi yang baik untuk tampilan sederhana. Kombinasi merah dengan kuning atau hijau dengan biru akan menghasilkan citra yang lebih jelek.
‐ Untuk pengamat yang mengalami kekurangan dalam melihat warna hindari perubahan
warna tunggal.
‐ Warna akan berubah kenampakannya ketika aras cahaya sekeliling berubah sehingga
tampilan akan berubah ketika cahaya sekeliling berbeda sangat tajam Kombinasi warna terjelek :
Kombinasi warna terbaik
b. Aspek Perceptual (persepsi)
‐ Persepsi adalah proses pengalaman seseorang dalam menggunakan sensor warnanya. ‐ Diterima tidaknya layar tampilan warna oleh para pengguna, sangat bergantung pada
bagaimana warna digunakan. Warna dapat meningkatkan interaksi hanya jika
implementasinya mengikuti prinsip dasar dari penglihatan warna oleh manusia.
‐ Tidak semua warna mudah dibaca. Secara umum latar belakang dengan warna gelap akan memberikan kenampakan yang lebih baik (informasi lebih jelas) dibanding warna yang lebih cerah
‐ Hindari diskriminasi warna pada daerah yang kecil c. Aspek Kognitif
‐ Jangan menggunakan warna yang berlebihan karena penggunaan warna bertujuan
menarik perhatian atau pengelompokan informasi. Sebaiknya menggunakan warna
secara berpasangan.
‐ Kelompokkan elemen – elemen yang saling berkaitan dengan latar belakang yang sama ‐ Warna yang sama membawa pesan yang serupa
‐ Urutkan warna sesuai dengan urutan spektralnya ‐ Kecerahan dan saturasi akan menarik perhatian
‐ Warna hangat dan dingin sering digunakan untuk menunjukkan arah tindakan. Biasanya
warna hangat untuk menunjukkan adanya tindakan atau tanggapan yang diperlukan.
Warna yang dingin biasanya digunakan untuk menunjukkan status atau informasi latar
PENDENGARAN (telinga)
• Dengan pendengaran informasi yang diterima melalui mata dapat lebih lengkap dan akurat.
• Pendengaran ini menggunakan suara sebagai bahan dasar penyebaran informasinya.
• Manusia dapat mendeteksi suara dalam kisaran frekuensi 20 Hertz sampai 20 Khertz tetapi batas bawah dan batas atas biasanya dipengaruhi oleh umur dan kesehatan seseorang. Suara yang berkisar pada frekuensi 1000 – 4000 Hertz menyebabkan pendengaran menjadi lebih sensitif.
• Selain frekuensi, suara juga dapat bervariasi dalam hal kebisingan (loudness). Jika batas kebisingan dinyatakan sebagai 0 dB (decible) maka suara bisikan mempunyai tingkat kebisingan 20 dB, percakapan biasa mempunyai tingkat kebisingan 50 dB sampai 70 dB. Kerusakan telinga terjadi jika mendengar suara dengan kebisingan lebih dari 140 dB.
• Suara dapat dijadikan sebagai salah satu penyampaian informasi akan tetapi hal itu dapat menjadikan manusia cepat bosan sehingga penggunaan suara dalam antarmuka perlu pemikiran khusus dan seksama.
SENTUHAN (kulit)
• Kulit adalah indera manusia yang berfungsi untuk mengenali lingkungan dari rabaan atau sentuhan benda terhadap tubuh manusia.
• Sentuhan ini dikaitkan dengan aspek sentuhan dalam bentuk media inputan maupun keluaran .
• Sensitifitas sentuhan lebih dikaitkan dengan aspek ergonomis dalam sebuah sistem.
• Feedback dari sentuhan disini tidak dijadikan sebagai penyaji atau penerimaan informasi, tetapi lebih ke piranti pendukung seperti model keypad handphone, keyboard, mouse, tempat duduk user, dsb.
• Contoh dalam penggunaan papan ketik atau tombol, kita akan merasa nyaman bila
tangan kita merasakan adanya sensasi sentuhan. Ketidaknyamanan biasanya
disebabkan karena posisi dan bentuk tombol serta pengoperasian tombol – tombol tersebut kadang – kadang harus dilakukan penekanan yang cukup berat atau malah terlalu ringan.
MEMORI MANUSIA
• Sebagian besar kegiatan manusia berhubungan dengan memori (ingatan) manusia, seperti saat manusia selalu mengingat semua yang terjadi, memori manusia berisi semua pengetahuan dari urutan perilaku.
• Memungkinkan seseorang melakukan tindakan yang berulang, menggunakan bahasa,
menggunakan informasi yang baru diterima melalui inderanya, mengidentifikasi
dengan menggunakan informasi yang pernah diterima dari pengalaman masa lalu. • Bagaimana memori manusia bekerja ? Bagaimana kita mengingat daftar aturan dalam
memainkan sesuatu permainan ? Mengapa seseorang mempunyai kemampuan
mengingat lebih cepat daripada yang lain ? Apa yang terjadi saat seorang lupa ?
• Memori adalah bagian kedua dari model manusia sebagai sebuah sistem pengolah informasi.
• Secara umum ada 3 jenis/fungsi memori : ‐ tempat penyaringan (sensor)
‐ tempat memproses ingatan (memori jangka pendek) perhatian ‐ memori jangka panjang pengulangan
MEMORI PENYARING
• Bekerja sebagai tempat penyimpan sementara (buffer) untuk menerima rangsang dari indera.
• Terdiri dari 3 saluran penyaring :
‐ iconic : menerima rangsang penglihatan (visual) ‐ echoic : menerima rangsang suara
‐ haptic : menerima rangsang sentuhan
• Isi memori selalu diperbaharui setiap kali ada rangsang yang masuk, contoh : kita dapat mengetahui perubahan letak jari tangan kita yang digerakkan di depan mata kita. • Informasi akan dilanjutkan ke memori jangka pendek dengan catatan hanya rangsang
yang dibutuhkan saat itu, berupa perhatian pikiran pada salah satu dari sekian banyak rangsang yang masuk.
MEMORI JANGKA PENDEK
• Memori jangka pendek/memori kerja bertindak sebagai tempat menyimpan data
• Misal : saat seseorang menghitung 35 x 6, mungkin orang itu akan mengalikan 5 dengan 6 dulu dulu baru kemudian 30 x 6.
• Untuk membentuk perhitungan seperti diatas diperlukan penyimpanan sementara
untuk digunakan kembali kemudian.
• Memori dapat diakses dengan cepat ± 70 ms, penghilangan cepat ± 200 ms • Kapasitas memori kecil / terbatas
• Ada 2 metode dasar untuk mengukur kapasitas :
‐ mengenali panjang dari suatu urutan yang dapat diingat
‐ berdasar penelitian, manusia mempunyai kemampuan mengingat 7 – 9 digit ‐ kemampuan untuk mengingat kembali ingatan yang baru dipanggil
misal : manusia akan mudah mengingat kata‐kata ”spongebob and patrick”dari pada kata‐kata ”bee atr anu pith etr eet”
MEMORI JANGKA PANJANG
• Memori ini diperlukan untuk menyimpan informasi dalam jangka waktu lama
• Merupakan tempat menyimpan seluruh pengetahuan, fakta informasi, pengalaman,
urutan perilaku, dan segala sesuatu yang diketahui.
• Kapasitas besar / tidak terbatas, kecepatan akses lebih lambat ± 1/10 second, proses penghilangan pelan
• Ada 2 cara menggali ingatan kembali dalam memori jangka panjang : ‐ episodic : urutan ingatan tentang kejadian
‐ semantic : memori yang tersusun berdasar fakta, konsep dan ketrampilan Informasi semantic terbentuk dari episodic
• Proses dalam memori jangka panjang ‐ Penyimpanan informasi
• Informasi berpindah dari memori jangka pendek ke memori jangka panjang
dengan adanya latihan / ulangan / repetisi
• jumlah yang bertahan bersifat proposional menurut waktu latihannya
• optimalisasikan dengan mengembangkan pengetahuan
• susunan, arti, dan pembiasaan (familiaritas) membuat informasi lebih mudah diingat
‐ Penghapusan / proses melupakan
• penghilangan (decay) : informasi hilang secara bertahap tetapi proses sangat lambat
• interferensi/gangguan/campur aduk (interference) : informasi baru menggantikan informasi lama
• informasi yang lama mungkin bercampur dengan informasi baru
• memori melakukan seleksi dengan dipengaruhi emosi,mana yang akan
dihilangkan dan mana yang tetap diingat ‐ Penggalian informasi
• pemanggilan informasi (recall) : pengingatan kembali, informasi diproduksi dari
memori, dapat dibantu dengan bantuan petunjuk, misal : kategori,
perumpamaan, perbandingan
• pengenalan kembali (recognition) : informasi memberikan pengetahuan yang
pernah dilihat sebelumnya, lebih kompleks dibandingkan dengan recall.
• informasi berpindah dari memori jangka pendek ke memori jangka panjang
dengan adanya latihan / ulangan / repetisi
BAB 3
Konsep kerangka dialog interatif berangkat dari kemampuan kita untuk memahami berbagai sistem interaktif yang di gunakan pada dewasa ini. 9 Kelompok ragam dialog :
1.Dialog Berbasis Perintah Tunggal ( Command line dialogue )
2.Dialog Berbasis Bahasa Pemrograman ( Programming Language dialogue ) 3.Anatrmuka Berbasis Bahasa Alami ( natural language interface )
4.Sistem Menu
5.Dialog Berbasis Pengisian Borang
6.Sistem Penjendelaan ( windowing system ) 7.Antarmuka Berbasis Ikon
8.Manipulasi Langsung
9.Antarmuka Berbasis Interaksi Grafis.
Sebelum kita mempelajari masing‐masing katagori ragam dialog interaktif seperti yang telah di jelaskan diatas hal yang perlu di lihat beberapa Karakteristik umum dari ragam dialog diatas. Adapun
Selain itu dapat ditambahkan beberapa karakteristik lainnya yaitu: a. Konsistensi
Inisiatif merupakan sifat dasar dari sembarang dialog, inisiatif akan menentukan keseluruhan ragam komunikasi sehingga dapat ditentukan tipe‐tipe pengguna yang dituju oleh sistem yang digunakan.
Dua jenis sistem inisiatif yang sering digunakan:
1. Inisiatif oleh komputer
Dalam inisiatif oleh komputer pengguna memberikan tanggapan atas prompt yang diberikan oleh komputer untuk memasukan perintah atau parameter perintah
Contohnya: Serangkaian pilihan yang harus dipilih (Pilihan menu)/ sejumlah kotak yang dapat diisi dengan satu nilai parameter (Seperti pengisian borang). Contoh lainnya yaitu satu pertanyaan yang jawabannya harus dinyatakan dalam cara tertentu, mislakan dengan ya/tidak atau dengan bahasa alami.
Karakteristik utama dalam dialog ini adalah dialog ini terdiri atas sekumpulan pilihan yang telah di definisikan sebelumnya
2. Inisiatif oleh pengguna
Inisiatif oleh pengguna mempunyai sifat yang lebih luas pengguna diharapkan memahami sekumpulan perintah yang harus ditulis menurut aturan (sintaksi) tertentu. Contohnya adalah bahasa perintah yang ditujukan kepada sistem operasi Dalam beberapa aplikasi kedua karakteristik ini digunakan secara bersama‐sama.
b. Keluwesan
Sistem yang luwes / fleksibel adalah sistem yang mempunyai kemampuan untuk mencapai satu tujuan lewat sejumlah cara yang berbeda. Karakteristik yang penting dalam mencapai keluwesan suatu sistem adalah sistem harus dapat menyesuaikan diri dengan pengguna, dan bukan pengguna yang harus menyesuaikan diri dengan sistem yang telah ditetapkan oleh perancang sistem.
c. Kompleksitas
Keluwesan yag sering dituntut pengguna harus dibayar kompleksitas implementasi yang semakin bertambah besar.
d. Kekuatan
Kekuatan definisikan sebagai jumlah kerja yang dapat dilakukan oleh sistem untuk setiap perintah yang diberikan oleh pengguna. Pengguna (khususnya pengguna ahli dan yang sudah berpengalaman ) biasanya akan memberikan respon positif akan tersedianya perintah‐perintah yang powerful, dan sebaliknya dapat merasa disiksa oleh sistem apabila ia harus melakukan sejumlah aktifitas untuk mendapat respons yang ia inginkan.
e. Beban Informasi
Beban informasi yang disajikan jika terlalu tinggi untuk di pahami akan mengakibatkan pengguna akan merasa terbebani yang berakibat negatif dalam hal kemampuan pengolahan kognitif dan tingkah laku pengguna terhaap sistem yang dimaksud. Dan jika beban informasi terlalu rendah pengguna akam merasa bahwa sistemnya seolah‐olah menyembuniykan kerja pengguna.
Karakteristik lainnya :
a. Konsistensi
Konsistensi merupakan atribut yang sangat penting untuk membantu pengguna dalam mengembangkan mentalis yang diperlukan dalam pengoperasian sistem komputer. Sistem yang kosisten akan mendorong pengembangan metalitas dengan cara memberikan semacam petunjuk kepada pengguna untuk mengekstrapolasi pengguna yang saat itu ia miliki untuk dapat memahami perintah‐perintah yang baru lengkap dengan opsion yang ada. Contohnya apabila seorang pengguna sudah dapat menggunakan sebuah perintah dengan satu opsion biasanya ia akan merasa terdorong untuk menggunakan perintah yang sama dengan berbagai opsion yang berbeda.
b. Umpan Balik
Ketika sebuah program aplikasi dijalankan, pengguna sering kali menunggu sampai komputer menampilkan hasil yang ia inginkan. Tetapi pada komputer yang tidak ramah, pengguna sering harus menunggu proses yang berjalan, sementara pengguna tidak mengetahui status proses saat tu, apakah sedang komputasi, sedang mencetak hasil, atau bahkan komputer macet ( hang ) karena suatu sebab. Program yang demikina tidak baik menurut pengguna karena program tidak memberikan umpan balik kepada pengguna akan apa yang ia kerjakan saat itu.
1. Jika program perlu masukan , masukan apa saja yang dibutuhkan oleh program pada saat itu 2. Jika pengguna harus memilih satu pilihan dari sejumlah pilihan yang ada, maka program harus
memberitahukan pengguna cara yang dipakai untuk memilih suatu pilihan.
3. Jika terjadi suatu kesalahan komputasi, maka program akan menampilkan suatu pesan yang salah atau yang tidak sesuai.
c. Observabilitas
Sistem dikatakan mempunyai sifat observabilitas apabila sistem tersebut bekerja secara benar dan nampak sederhana bagi pengguna. Meskipun sesungguhnya pengolahan secara internal sangat rumit. Kesukaran ketika model sederhana dari aktifitas internal yang rumit perlu disajikan kepada pengguna. Misalnya jika pengguna mencoba melompati batas model sistem dan sistem tidak mampu memberikan responsyang dapat dipahami oleh pengguna.
d. Kontrolabilitas
Kontrolabilitas merupakan kebalikan dari observabilitas, hal ini berimplikasi bahwa sistem selalu berada di bawah kontrol pengguna. Agar hal ini dapat tercapai antarmukanya harus mempunyai sarana yang memungkinkan pengguna untuk dapat menentukan:
1. Dimana sebelumnya ia berada 2. Dimana ia sekrang berada 3. Kemana ia dapat pergi
4. Apakah perkerjaan yang telah ia lakukan dapat di batalkan.
e. Efesiensi
Efesiensi dalam sistem komputer yang melibatkan untuk kerja manusia dan komputer secara bersama ‐ sama adalah throunghput yang diperoleh kerjasama antara komputer dan manusia.
f. Keseimbangan
Strategi dalam perancangan sembarang sistem namusia‐komputer harus dapa membegai‐bagi pekerjaan antara manusia dan komputer seoptimal mungkin.
Tabel Kecakapan relatif pada manusia dan komputer
Secara esensial perbedaan tersebut menunjukan adanya kekuatan dan kelemahan yang bersifat komplementer dari manusia dan computer
Kecakapan Manusia Kecakapan Komputer
9 Estimasi 9 Kalkulasi akurat
9 Intuisi 9 Dedukasi logika
9 Kreatifitas 9 Aktifitas perulangan
9 Adaptasi 9 Konsisten
9 Kesadran serempak 9 Multitasking
9 Pengolahan abnormal/perkecualian 9 Pengolahan rutin
9 Memori asosiatif 9 Penyimpanan&pemanggilan data kembali
9 Pengambilan putusan non deterministik
9 Pengambilan keputusan deterministik
9 pengenalan pola 9 Pengolahan data
9 Pengentahuan dunia 9 Pengetahuan domain
9 Kesalahan manusiawi 9 Bebas dari kesalahan
DIALOG BERBASIS PERINTAH TUNGGAL
Dialog berbasis perintah tunggal ( command line dialogue ) merupakan ragam yang paling konvensional. Perintah‐perintah yang dapat di operasikan biasanya tergantung dari sistem komputer yang di pakai, dan berada dalam suatu domin yang disebut perintah ( command language ).
Sifat alami yang dimiliki oleh dialog perintah tunggal yaitu : 1. Mudah dipahami dan diingat oleh pengguna.
2. Beberapa contoh sederhana yang bisa kita lihat anatara lain pada perintah‐perintah yang dimiliki oleh DOS dan UNIX.
3. Perintah DOS terbagai menjadi
‐ Internal command (Perintah dalam yang tidak memerlukan suatu berkas .EXE atau .COM.
‐ External Command (Perintah dalam yang memerlukan suatu berkas .EXE atau .COM.
Perintah dos Internal command(Perintah dalam)
1. C:\>DIR Digunakan untuk menampilkan nama‐nama berkas yang terdapat pada harddisk yang diberi identitas sebagai harddisk C;
2. c:\> DIR *.BAT /S Perintah yang digunakan untuk menampilkan semua berkas yang berpengenal .BAT pada semua direktori yang ada pada harddisk C. Parameter /s, berasal dari kata Search yang berarti mencari, menunjukan bahwa dos harus melakukan pencarian semua berkas berpengenal . BAT pada semua direktori.
3. C:\> COPY *.doc A:\NASKAH
Perintah yang digunakan untuk membuat salianan sebuah berkas pengenal .DOC dari harddisk C ke disket pada parameter A dan ditempatkan dalam direktori Naskah.
Perintah dos External Command (Perintah Luar)
C:\DOS>format A: /S Perintah yang digunakan untuk memformat disket pada parameter A sekaligus menyalin sistem kedalam disket tersebut. Sehingga disket itu bisa digunakan sebagai booting disk. Perintah memerlukan berkas format .com
C:\DOS>deltree C:\Naskah\Soal Perintah yang digunakan untuk menghapus direktori soal yang berada di dalam direktori naskah di dalam harddisk C (menghapus direktori berarti menghapus semua berkas yang tersimpan dalam direktori tersebut) Perintah ini memerlukan berkas DELTREE.EXE
Perintah perintah diatas merupakan contoh perintah tunggal yang terdapat dalam sistem DOS yang digunakan pada komputer IBM yang bersifat stand alone
UNIX
Sistem operasi unix yakni sistem operasi yang diperlukan pada sebuah jaringan komputer, juga dikenal cukup banyak perintah tunggal. Beberapa contoh antara lain :
1. vi : perintah yang diperlukan untuk memulai menulis atau membaca suatu berkas 2. Ls : perintah yang digunakan untuk menampilkan nama‐nama berkas yang kita miliki
3. Who : perintah yang digunakan untuk menampilkan daftar pengguna yang sedang
Keuntungan dan kerugian dalam hal penggunaan dialog perintah tunggal :
Keuntungan Kerugian
9 Cepat 9 Memerlukan pelatihan yang lama
9 Efisien 9 Memerlukan penggunaan yang teratur
9 Akurat 9 Beban ingatan yang tinggi
9 Ringkas 9 Jelek dalam menangani kesalahan
9 Luwes
9 Inisiatif oleh pengguna
Dialog berbasis perintah tunggal mempunyai sejumlah keuntungan yang antraktif bagi pengguna ahli, tetapi kadang‐kadang sangat menakutkan bagi tipe pengguna yang lain. Selain itu perlu dilakukan suatu usaha untuk meminimalkan kebutuhan pelatihan dan kesalahan. Beberapa saran perlu dipertimbangkan untuk meminimalkan beban dan kesalahan pengetikan, antara lain:
1. Pilihlah kata kunci yang mudah di ingat 2. Gunakan format perintah yang konsisten 3. Gunakan untaian kata yang pendek 4. Tambah fasilitas Bantu (Help)
5. Gunakan nilai default untuk mengurangi kesalah ketik
6. Sediakan pesan‐pesan yang jelas, dan jika masih banyak kesalahan yang muncul. 7. Gunakan ragam inisiatif oleh computer
DIALOG BERBASIS BAHASA PEMROGRAMAN
Dialog berbasis bahasa pemrograman merupakan ragam dialog yang memungkinkan pengguna untuk mengemas sejumlah perintah kedalam suatu bentuk berkas yang sering disebut dengan batch file.
ANTARMUKA BERBASIS BAHASA ALAMI
Dalam film fiksi ilmiah kita sering menjumpai melihat adanya komunikasi antara manusia dengan komputer lewat suatu bahasa ucapan yang secara jelas memanfaatkan bahasa alami (Natural
language) . Tetapi hal ini secara nyata belum di dukung pengalaman praktis. Dalam film ini kita memperhatikan bahwa percakapan antara manusia dan komputer menggunakan bahasa alami nampak berhasil dengan baik, tetapi kesalahan terbesar terletak pada kenyataan bahwa kita mendudukan komputer sama seperti manusia yang dapat bercakap‐cakap menggunakan bahasa alami.
Tabel berikut menunjukan bahwa manusia dan komputer saling melengkapi
Kecakapan Manusia Kecakapan Komputer
9 Estimasi 9 Kalkulasi akurat
9 Intuisi 9 Dedukasi logika
9 Kreatifitas 9 Aktifitas perulangan
9 Adaptasi 9 Konsisten
9 Kesadran serempak 9 Multitasking
9 Pengolahan abnormal/perkecualian 9 Pengolahan rutin
9 Memori asosiatif 9 Penyimpanan&pemanggilan data kembali
9 Pengambilan putusan non deterministik
9 Pengambilan keputusan deterministik
9 pengenalan pola 9 Pengolahan data
9 pengentahuan dunia 9 Pengetahuan domain
9 Kesalahan manusiawi 9 Bebas dari kesalahan
Sehingga dialog yang optimal harus diarahkan kepada pemahaman kekuatan masing‐masing pihak. Sebagai contoh dialog dengan memanfatkan bahasa alami antara dua manusia biasanya mengendalikan bahwa mereka menggunakan saluran komunikasi simetri: kecepatan pembicaraan dan kecepatan pengenalan dalam satu arah harus cocok dengan kecepatan pembicaraan dan kecepatan pada arah yang lain
‐ Pada dialog bahasa alami pengguna memberikan intruksi‐intruksi dalam bahasa alami yang lebih umum sifatnya.
‐ Jika dalam dialog perintah tunggal intruksi‐intruksi sangat di batasi oleh sintaksis yang digunakan,maka dengan intruksi‐intruksi yang ditulis menggunakan bahasa alami,pengguna secara bebas dapat memberikan intruksinya dengan kalimat‐kalimat yang lebih manusiawi.
PROGRAM KOM PUTER
I DE
TERJEM AH
PEM BANGKI TAN PEM AHAM AN
PENJELASAN
Dengan melihat perbedaan yang digunakan oleh manusia dan komputer, maka sebuah sistem peterjemah yang mengimplementasikan dialog berbasis bahasa alami perlu mempunyai sebuah sistem peterjemah yang dapat menterjemahkan satu kalimat pada dua arah, ketika manusia memberikan intruksi sistem penterjemah harus menterjemahkan intruksi tersebut dalam format lain yang dapat di mengerti oleh komputer, sebaliknya ketika komputer akan memberikan jawaban ,sistem peterjemah harus mampu menterjemahkan format intruksi komputer menjadi pesan yang di mengerti oleh manusia.
Contoh dialog antar manusia dan komputer menggunakan bahas alami ILUSTRASI
Cetak daftar semua mahasiswa yang mempunyai IP Semester Lebih besar dari 3.0
Intruksi diatas oleh penterjemah, yang akan menterjemahkan intruksi tersebut, misalnya kedalam intruksi yang ekivalen dengan dialek Dbase atau FoxPro, sebagai berikut
DISPLAY ALL FOR IPSEM<3.0
Writeln(S.NamaMahasiswa);
end.
Dari contoh diatas kita dapat melihat bahwa tugas penterjemah adalah untuk meterjemahkan intruksi dalam bahasa alami, yang bersifat sangat bebas, ke dalam suatu intruksi yang lebih terbatas sintaksisnya dan merupakan intruksi yang lebih mendekati bahasa komputer Perhatikan Contoh Berikut:
Perlu diperhatikan bahwa pengguna bahasa alami menjanjikan untuk masa depan yang cukup cerah apabila diperlukan satu dialog berbasis ucapan,dimana pengguna dan komputer keduanya saling bertegur sapa lewat bahasa ucapan.
Keuntungan dan kerugian penggunaan antarmuka berbasis bahasa alami
KEUNTUNGAN KERUGIAN
1. Tidak memerlukan sintaksis khusus 2. Luwes dan Powerful
3. Alamiah
4. Merupakan insiatif campuran
1. Mempunyai dualisme 2. Tidak Persis
3. Bertele‐tele
4. Perancangan Perangkat lunak yg rumit 5. Tidak efisien
SISTEM MENU
Menu adalah sejumlah pilihan dalam jumlah terbatas,yang biasanya berupa satu kalimat atau kumpulan beberapa kata.
Menu di kenal ada dua jenis :
1. Sistem menu datar yaitu sistem menu yang menampilkan pilihan secara lengkap.
2. Sistem menu tarik (pulldown) yaitu sistem menu yang akan menampilkan pilihan dalam kelompok ‐ kelompok tertentu.
Keuntungan dan kerugian menggunakan sistem menu yaitu :
Keunt ungan Kerugian
1. Memerlukan Sedikit Pengetikan 2. Beban Memory rendah
3. Strukturnya terdefinisikan dengan baik 4. Perancangan yang mudah
5. Tersedian peranti bantu CAD
1. Seringkali lambat
2. Memakan ruang layar (Khususnya menu datar) 3. Tidak cocok untuk aktifitas pemasukan data. 4. Tidak cocok untuk dialog terinisiasi pengguna 5. Tidak cocok untuk dialog terinisiasi campuran
A. SISTEM MENU DATAR
Dalam sistem menu ini kemampuan dan fasilitas yang dimiliki oleh suatu program aplikasi akan ditampilkan secara lengkap, dan biasanya menggunakan kalimat ‐ kalimat yang cukup panjang.
Penentunan pilihan pada menu datar di kerjakan dengan 2 cara. 1. Dengan menggunakan selektor dari setiap pilihan yang tersedia.
2. Dengan menggunakan tanda terang (highlight marker) ke satu pilihan dan kemudian dikonfirmasikan dengan menekan tombol ENTER.
Dari sisi implementasi, cara pertama lebih mudah diimplementasikan dibanding cara kedua, tetapi dari sisi penggunaan, cara kedua biasanya lebih di sukai,karena tampilan lebih monoton.
1. Selektor Pilihan
Untuk memudahkan pengguna dalam melakukan pilihan pada setiap pilihan biasanya disertakan suatu selektor yang dapat berupa angka, huruf atau campuran antar angka dan huruf.
Dalam penentuan selector, jika pilihan selektor yang berupa angka (perlu di ingat bahwa ada 10 buah angka dari 0‐9) biasanya digunakan jika pilihan kurang dari 10 pilihan, jika melebihi 10 pilihan pengguna akan mengalami kesulitan karena harus menekan dua buah tombol untuk melakukan pilihan dengan nomor 10 dan seterusnya. Maka dari itu akan lebih sesuai jika menggunakan sektor huruf.
Aspek lain yang perlu dipertimbangkan dalam pemilihan selektor adalah ragam selector itu sendiri. Ada 2 Ragam Selektor baik huruf maupun angka diantaranya yaitu :
1. Selector kompatibel
a. Selektor Huruf kompatibel adalah huruf yang sama dengan huruf pertama dari suatu pilihan.
b. Selektor angka kompatibel adalah angka desimal yang sama dengan nomor urut alphabetis dari huruf pertama dari suatu pilihan.
2. Untuk selektor tak kompatibel baik huruf maupun angka, selektor dapat dipilih secara sembarang dimislakan terdapat 7 pilihan sebagai berikut: Baca Data, Cetak Laporan, Data Baru, Edit Rekaman, Gabung Berkas, Hapus Rekaman, Isi Rekaman.
Contoh pemakaian berbagai selector :
a. Menu datar dengan selector huruf kompatibel B. Baca Data
C. Cetak Laporan D. Data Baru E. Edit Data G. Gabung Data H. Hapus Rekaman I. Isi Rekaman Pilih Salah Satu :
b. Menu datar dengan selector huruf tak kompatibel A. Baca Data
B. Cetak Laporan C. Data Baru D. Edit Data E. Gabung Data F. Hapus Rekaman G. Isi Rekaman
Selektor Kelebihan Kekurangan
‐ Huruf Kompatibel ‐ Angka Kompatibel
1. Pengguna dengan
mudah menghafal
selektor yang digunakan
untuk memilih suatu
pilihan
2. Pengguna tidak akan
peduli apabila susunan pilihan diacak
1. Tampilan yang kadang‐kadang menjadi tidak tertata dengan rapi
1. Tampilan menjadi lebih
tertata dengan rapi.
1. Pengguna akan mengalami
kesulitan untuk memilih.
2. Pengguna akan makin
mengalami kesulitan jika
susunan pilihan diacak
Dengan mengacu pada definisi dari selektor kompatibel, nampaknya kita akan mengalami kesulitan apabila kita ingin menerapkan jenis selektor ini secara ketat, karena pada kebanyakan aplikasi, pilihan ‐ pilihan yang ada biasanya banyak yang berawalan dengan huruf yang sama, dan jika hal ini terjadi gunakan selektor kompatibel untuk pilihan‐pilihan yang diperkirakan sering dipilih, dan gunakan selektor tak kompatibel untuk pilihan‐pilihan yg diperkirakan akn jarang dipilih.
2. Penggunaan Tanda Terang
Cara lain untuk menentukan pilihan pada menu datar adalah menggunakan mekanisme yang disebut tanda terang ( highlight market ) yang dapa digerakan pada semua pilihan yang ada di layar, dengan menggunakan tombol khusus seperti atau , atau menggunakan bantuan mouse, menenpatkan tanda terang ke suatu pilihan yang di ingginkan. Kemudian pengguna menetak tombol Enter atau mengklik mouse mengkonfirmasikan pilihan.
B. MENU TARIK
Karena pada saat kita melakukan aktivitas seolah ‐ olah kita “memegang” sebuah menu / pilihan dan kemudian “menarik’ ke bawah ( atau kesamping / pulled‐down ) untuk melihat submenu dari menu/pilihan tersebut. Setelah pilihan dikonfirmasikan, maka daftar subpilihan menjadi tidak terlihat lagi ( poped‐up )
Sebuah menu tarik pada dasarnya adalah sistem menu yang pilihan ‐ pilihannya dikelompokkan menurut kategori tertentu atau menurut cara tertentu sehingga membentuk semacam hirarki pilihan Pada hirarki paling tinggi, pilihan‐pilihan ini disebut dengan pilihan / submenu. Sebuah subpilihan / submenu dari pilihan atau menu dapat mempunyai satu atau lebih sub ‐ subpilihan dan seterusnya.
Struktur ini membentuk struktur pohon Contoh:
utamautama
Berkas
Data KRS
Data MHS Data Nilai
Edit Cetak Utilitas
Berdasar MHS Berdasar MK
Untuk menghindari sukar utk mengingat maka sebaiknya Batas banyaknya turunan satu menu utama sampi 2/3 turunan
Contoh menu tarik
Menu Utama(Pilihan Dengan hirarki tertinggi)
Sub-submenu Submenu
STATUS
Pada saat suatu menu dijalankan, belum tentu semua pilihan / menu yang tersedia langsung aktif semuanya, sehingga dapat memilihnya.
Dua cara untuk menyatakan status sebuah menu / pilihan :
1. Dengan tidak menampakan menu / pilihan tersebut, sehingga keadaan menu akan selalu berubah dari waktu ke waktu. Jika suatu menu dinyatakan aktif (dapat dipilih oleh pengguna), maka menu tersebut akan muncul dan sebaliknya jika menu dinyatakan pasif (tidak dapat dipilih oleh pengguna, maka menu tersebut sengaja di sembunyikan.
2. Dengan cara tetap menampilkan menu / pilihan yang pasif ( Diseble ), tetapi warnanya dibuat berbeda dengan warna pilihan aktif ( Enable ). Ketika pengguna memilih menu tersebut, maka program tidak akan memberi responsnya.
CONTOH STATUS MENU
• SHORTCUT
shortcut adalah cara pilihan suatu menu
dengan cara yang lebih cepat dibandingkan dengan cara yang biasa digunakan.
DIALOG BERBASIS PENGISIAN BORANG
Teknik dialog berbasis pengisian borang (form‐filling dialogue) merupakan suatu penerapan langsung dari aktifitas pengisian borang dalam kehidupan sehari‐hari dimana pengguna akan dihadapkan pada suatu bentuk borang yang ada di layar komputer yang mereka gunakan. Menurut Perlman menu adalah dialog yang menampilkan sejumlah pilihan‐pilihan dimana pilihan ‐ pilihan itu dapat dipilih dengan cara tertentu pada setiap daur aktifitas. Menurut Perlman Borang adalah tampilan sejumlah pernyataan ( requirement ) yang menampilkan sejumlah option dan berbagai nilai parameter yang telah ditentukan dan di intergrasikan ke dalam sebuah tampilan pada layar.
Struktur dan Organisasi
Kualitas antamuka berbasis pengisian borang tergantung kepada 3 aspek :
3. Derajat kebenaran penerimaan data masukan oleh ragam lewat bebagai fasilitas pemasukan data yang ada di dalam borang tersebut.
Kunci penting dalam dialog berbasis pengisian borang adalah bahwa hampir semua informasi
dapat nampak secara serentak, sehingga memudahkan pengguna dalam hal pengontrolan dan
manipulasi atas informasi yang nampak di layar.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam perancangan tampilan untuk digunakan sebagai sarana dialog berbasis pengisian borang antara lain:
1. Proteksi tampilan , yaitu adanya pembatas agar pengguna tidak dapat mengakses semua tampilan
2. Batasan medan tampilan, yaitu medan data dapat ditentukan untuk mempunyai panjang yang tetap atau berubah, menggunakan format bebas atau tertentu
3. Isi medan, yaitu pengguna biasanya mempunyai sejumlah gambaran tentang isi medan yang diperbolehkan, petunjuk pengisian borang dapat ditampilkan sebagai tampilan.
4. Medan opsional, yaitu beberapa medan isianya dapat bersifat opsional, medan opsional dapat dinyatankan secara tekstual atau menggunakan aturan tertentu seperti penggunaan warna berintensitas rendah, warna tampilan yang berbeda, dan lain lain.
5. Default, yaitu apakah dalam medan isian dimungkinkan adanya nilai default, jika ya tentukan tempatnya, apakah pada bagian yang tidak dapat diakses pengguna ataukah pada bagian masukan data.
6. Bantuan, yaitu menunjukan bagai mana cara pengisian borang atau sebaliknya.
7. Medan Penghentian, yaitu langkah pengisian borang bisa di hentikan dengan jalan menetakan tombol ENTER atau RETURN atau mengisi karakter terakhir dengan karakter tertentu
8. Navigasi, yaitu kursor dapat digerakan di sekeliling layar menggunakan tombol TAB untuk urutan yang tepat.
9. Pembetulan Kesalahan, yaitu pengguna bisa membetulkan kesalahan dengan menggunakan
BackSpace
10. Penyelesaian, yaitu perlu diperhatikan cara yang digunakan untuk memberitahu pengguna bahwa seluruh proses pengisian telah selesai
Komponen Tampilan
Tujuan dari digunakan komponen tampilan adalah agar pengguna dapat mengisikan data pada layar tampilan semudah dan secepat pengiisian borang kertas. Contoh komponen yang digunakan pada borang antara lain adalah medan data atau medan teks (data field a/ text field), list box, combo box, spin box, editor box dan lain ‐ lain
Keuntungan dan kerugian penggunaan dialog berbasis pengisian borang :
1. Pengguna sudah terbiasa dengan pengisian borang
2. Isian data yang disederhanakan 3. Diperlukan sedikit pelatian
4. Beban memori rendah
5. Struktur jelas
6. Perancangan yang mudah
7. Tersedia berbagai peranti bantu
perancangan tampilan
1. Seingkali lambat
2. Memakan ruang layar(khususnya utk menu datar
3. Memerlukan pengontrolan kursor
4. Tidak cocok untuk pemilihan perintah/ intruksi
BAB 4
Salah satu kriteria penting dari sebuah antarmuka adalah tampilan yang menarik. Seorang pengguna, apalagi pengguna baru, biasanya tertarik untuk mencoba sebuah program aplikasi dengan terlebih dahulu tertarik pada suatu tampilan yang ada di hadapan matanya.
Dokumentasi rancangan dapat dikerjakan atau dilakukan dalam beberapa cara: a. Membuat sketsa pada kertas
b. Menggunakan peranti prototipe GUI,
c. Menuliskan tekstual yang menjelaskan tentang kaitan antara satu jendela dengan jendela yang lain,
d. Menggunakan peranti bantu yang disebut CASE (Computer Aided Software Engineering).
1. CARA PENDEKATAN
Program aplikasi, pada dasarnya dapat dikelompokkan ke dalam dua kategori besar, yakni program aplikasi untuk keperluan khusus dengan pengguna yang khusus pula (special purpose software) dan program aplikasi yang akan digunakan oleh banyak pengguna (general purpose
software), yang juga sering dikenal dengan sebutan public software. Karena perbedaan pada
calon pengguna, maka perancang program antarmuka harus benar‐benar memperhatikan hal ini.
Pada kelompok pertama, yakni pada program aplikasi untuk keperluan khusus, misalnya program aplikasi untuk inventori gudang, pengeloaan data akademis mahasiswa, pelayanan reservasi hotel, dan program‐program aplikasi serupa, kelompok calon pengguna yang akan memanfaatkan program aplikasi tersebut dapat dengan mudah diperkirakan, baik dalam hal keahlian pengguna, maupun ragam antarmuka yang akan digunakan. Untuk kelompok ini ada satu pendekatan yang dapat dilakukan, yakni pendekatan yang disebut dengan user‐centered
design approach. Cara pendekatan ini berbeda dengan user design approach.
Pendekatan secara user centered design adalah perancangan antarmuka yang melibatkan
pengguna. Pelibatan pengguna disini tidak diartikan bahwa pengguna harus ikut memikirkan bagaimana implementasinya nanti, tetapi pengguna diajak untuk aktif berpendapat ketika perancang antarmuka sedang menggambar “wajah” antarmuka. Dengan kata lain, perancang dan pengguna duduk bersama‐sama untuk merancang wajah antarmuka yang diinginkan pengguna. Pengguna menyampaikan keinginannya, sementara perancang menggambar kenginan pengguna tersebut sambil menjelaskan keuntungan dan kerugian wajah antarmuka yang diingnkan oleh pengguna, serta kerumitan implementasinya. Dengan cara seperti ini,
pengguna seolah‐olah sudah mempunyai gambaran nyata tentang antarmuka yang nanti akan mereka gunakan.
2. PRINSIP DAN PETUNJUK PERANCANGAN
Antarmuka pengguna secara alamiah terbagi menjadi empat komponen: model pengguna, bahasa perintah, umpan balik dan penampilan informasi. Model pengguna merupakan dasar
dari tiga komponen yang lain.
Model pengguna merupakan model konseptual yang diinginkan oleh pengguna dalam
memanipulasi informasi dan proses yang diaplikasikan pada informasi tersebut.
Setelah pengguna mengetahui dan memahami model yang ia inginkan, dia memerlukan peranti untuk memanipulasi model itu. Peranti pemanipulasian model ini sering disebut dengan bahasa perintah (command language), yang sekaligus merupakan komponen kedua dari antarmuka
pengguna. Idealnya, program komputer kita mempunyai bahasa perintah yang alami, sehingga model pengguna dengan cepat dapat dioperasionalkan.
Komponen ketiga adalah umpan balik. Umpan balik di sini diartikan sebagai kemampuan
sebuah program yang membantu pengguna untuk mengoperasian program itu sendiri. Umpan balik dapat berbentuk: pesan‐pesan penjelasan, pesan penerimaan perintah, indikasi adanya obyek terpilih, dan penampilan karakter yang diketikkan lewat papan ketik. Beberapa bentuk umpan balik terutama ditujukan kepada pengguna yang belum berpengalaman dalam menjalankan program aplikasi itu. Umpan balik dapat digunakan untuk memberi keyakinan bahwa program telah menerima perintah pengguna dan dapat memahami maksud perintah tersebut.
Komponen keempat adalah tampilan informasi. Komponen ini digunakan untuk menunjukkan
status informasi atau program ketika pengguna melakukan suatu tindakan. Pada bagian ini, perancang harus menampilkan pesan‐pesan tersebut seefektif mungkin, sehingga mudah dipahami oleh pengguna.
a. URUTAN PERANCANGAN
Perancangan dialog, seperti halnya perancangan sistem yang lain, harus dikerjakan secara top-down. Proses perancangannya dapat dikerjakan secara stepwise refinement sebagai berikut:
