1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perpustakaan selama ini dikenal sebagai tempat penyimpanan buku. Namun seiring dengan berkembangnya teknologi, perpustakaan bukan sekedar tempat penyimpanan tetapi berubah sebagai penyedia informasi dengan memanfaatkan teknologi seperti internet. Sebelum adanya internet, masalah utama yang dihadapi masyarakat/pengguna terutama di bidang pendidikan adalah kesulitan mengakses sumber-sumber informasi terbaru. Dengan adanya internet kesulitan mengakses sumber informasi tersebut dapat teratasi.
Perpustakaan yang memiliki layanan internet sebagai sarana penelusuran akan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik bagi pengguna dari pada perpustakaan yang tidak memiliki layanan internet. Pemanfaatan layanan internet dapat menginformasikan kepada pengguna material atau bahan pustaka secara cepat, mudah, dan tepat.
Perubahan dalam pemanfaatan layanan penelusuran informasi seperti layanan internet didasarkan atas dorongan yang timbul baik dari luar maupun dari dalam diri pengguna itu sendiri. Dengan adanya layanan internet di perpustakaan dapat menarik perhatian pengguna perpustakaan untuk lebih memanfaatkan layanan tersebut dalam mencari informasi. Sehingga mempermudah dalam pencarian informasi, pengguna perpustakaan dapat memanfaatkan layanan ini sebagai sarana yang disediakan oleh perpustaakan. Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara yang beralamat di Jalan
2
Sisingamangaraja No. 198 Tarutung berada di pusat kota atau berada di lokasi pemerintahan Kabupaten Tapanuli Utara. Pada tahun 2008, KPAD Tapanuli Utara membuka layanan internet. Pada tahun 2013 jumlah pengunjung KPAD Tapanuli Utara 65 orang per hari. Berdasarkan data pengunjung per Desember 2014 jumlah pengunjung KPAD Tapanuli Utara 70 orang per hari. Pengunjung yang menggunakan layanan internet di KPAD Tapanuli Utara 41 orang per hari, berkisar 60 % dari keseluruhan jumlah pengunjung yang datang per harinya (data per Desember 2014). pengunjung perpustakaan dapat dihitung dari daftar buku tamu yang telah dibuat oleh pihak perpustakaan. Jumlah anggota KPAD Tapanuli Utara adalah 476 anggota per Desember 2014. Terdapat 15 unit komputer dengan koneksi internet yang terletak di tengah ruangan perpustakaan. Bandwith internet di KPAD Tapanuli Utara yaitu 3 Mbps. Jam buka KPAD Tapanuli Utara pada hari Senin sampai Sabtu dari jam 08:00 – 18:00 WIB. Setiap komputer yang tersedia terkoneksi dengan jaringan LAN, dimana setiap anggota perpustakaan yang ingin menggunakan layanan ineternet tersebut harus mendaftar ke pustakawan/petugas dan pengguna juga hanya dapat memakai layanan ini selama 1 jam untuk setiap anggota. KPAD Taput juga menyediakan jaringan wi-fi di dalam ruangan perpustakaan sehingga anggota perpustakaan dapat menggunakan layanan tersebut untuk keperluan mencari informasi baik dengan menggunakan laptop atau pun smartphone mereka. Jarak yang dapat di jangkau jaringan wi-fi yaitu 100 meter dari pusat Wi-Fi. Hanya anggota perpustakaan yang dapat menggunakan layanan tersebut, karena jika ingin menggunakan layanan tersebut harus login terlebih dahulu. Menurut informasi yang diperoleh dari pustakawan, pada umumnya
3
tujuan pengguna ke perpustakaan sebagian besar adalah untuk menggunakan internet. Dari data Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara pemanfaatan layanan internet mengalami peningkatan setiap Tahun.
Setelah melakukan penelitian awal dan mendapatkan informasi sebagaimana diuraikan di atas peneliti tertarik untuk meneliti lebih mendalam dengan menentukan judul yaitu “Evaluasi Pemanfaatan Layanan Internet Di Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.”
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimanakah pemanfaatan layanan internet di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara?
1.3. Tujuan penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan layanan internet di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat Penelitian ini adalah:
1. Sebagai masukan bagi pihak Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara untuk menjadi bahan acuan/masukan dalam peningkatan layanan internet.
2. Peneliti, dapat dijadikan sebagai referensi dan perbandingan dalam penelitian lanjutan yang memfokuskan pada penelitian yang sama.
4
3. Bagi penulis, untuk menambah pengetahuan dan wawasan tentang peranan internet.
1.5. Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup penelitian ini meliputi Pemanfaatan layanan internet, yang meliputi : fasilitas layanan internet, tujuan pemanfaatan layanan internet, frekuensi pemanfaatan layanan internet di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Tapanuli Utara.
