Latar Belakang Masalah
• Facebook merupakan sosial muda yang targetnya adalah semua kalangan. Hal ini disebabkan karena facebook merupakan
Media promosi saat ini semakin beragam dan banyak bentuknya, seiring dengan kemajuan teknologi saat ini. Salah satunya ialah facebook yang merupakan media sosial yang saat ini sedang ramai di digunakan diseluruh dunia, khusunya indonesia. Saat ini sudah menjadi trend bagi kegiatan kampanye maupun promosi suatu produk ataupun jasa. para pelaku usaha menjadikan sosial media khususnya facebook sebagai salah satu media untuk mempromosikan usahanya dalam meningkatkan penjualan maupun mempertahankan pelanggan yang loyal. Dari sosial media inilah para pelaku usaha mengkomunikasikan produknya untuk dapat menjangkau sasarannya. Banyak jenis usaha yang melakukan kampanye produknya melalui media ini, berbagai macam strategi dilakukan untuk dapat menyakinkan calon konsumen dalam mempengaruhi perilaku pembelian untuk melakukan pembelian melalui social media. Dengan permasalahan tersebut peneliti akan mencoba meneliti facebook sebagai media promosi bagi perusahaan khususnya body shop indonesia dalam menjalankan aktifitas promosinya melalui fanpage facebook mereka.
Perumusan Masalah
•
Dari latarbelakang tersebut di atas, rumusan masalah yang diajukan dalam
penelitian Ini adalah berdasarkan teori AIDA menurut Kotler (2007 : 379)
untuk melihat efektifitas promosi yaitu dengan Attention, Interest, Desire
dan Action agar dapat mengetahui bagaimana efektifitas promosi body
shop indonesia melalui fanpage facebook terhadap minat beli
–
Tujuan Penelitian
•
Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui
efektifitas promosi melalui fanpage facebook terhadap
minat beli
apakah promosi melalui fanpage facebook tersebut efketif
terhadap minat beli?
•
promosi yang dilakukan oleh body shop indonesia melalui
pemanfaatan fanpage facebook
Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat sebagai
berikut :
1. Menjadikan penelitian ini sebagai acuan peneliti yang membahas
masalah sejenis
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA Efektifitas
Efektifitas merupakan suatu tindakan dimana tindakan itu akan efektif apabila telah mencapai tujuan yang telah ditentukan. Menurut ensiklopedi umum (2001 : 411)
efektifitas adalah menunjukkan taraf tercapainya suatu tujuan. Sedangkan menurut Tyson (2000 : 230) mendefinisikan efektifitas sebagai kecakapan untuk menyesuaikan diri terhadap lingkungan yang berubah. Menurut Yudi farola (2005: 4) menjelaskan
bahwa efektifitas merupakan suatu pengukuran dalam arti tercapainya tujuan yang telah ditentukan sebelumnya, maka efektifitas dapat didefinisikan dengan melakukan
pekerjaan yang benar.
Promosi
Menurut Darmono (2007 : 207-208) promosi adalah kegiatan yang bertujuan untuk memperkenalkan dan menaikkan citra dan popularitas produk yang akan dijual. Sedangkan menurut Alma (2006 : 179) Promosi adalah sejenis komunikasi yang memberi penjelasan dan meyakinkan calon konsumen mengenai barang dan jasa
Efektifitas Promosi
1. Attention (Perhatian)
Menimbulkan perhatian pelanggan berarti sebuah pesan harus dapat menimbulkan perhatian baik dalam bentuk dan media yang disampaikan. Di mana perhatian itu bertujuan secara umum atau khusus kepada calon konsumen atau konsumen yang akan dijadikan target sasaran. Hal tersebut dapat dikemukan lewat tulisan dan gambar yang menonjol dan jelas, perkataan yang menarik atau mudah diingat, dan mempunyai karakteristik tersendiri.
2. Interest (Ketertarikan)
Tertarik berarti pesan yang disampaikan menimbulkan perasaan ingin tahu, ingin mengamati, dan ingin mendengar serta melihat lebih seksama. Hal tersebut terjadi karena adanya minat yang menarik perhatian konsumen akan pesan yang ditunjukkan. 3. Desire (Keinginan)
Pemikiran terjadi dari adanya keinginan. Hal ini berkaitan dengan motif dan motivasi konsumen dalam membeli suatu produk. Motif pembelian dibedakan menjadi 2, yaitu motif rasional dan emosional. Di mana motif rasional mempertimbangkan konsumen akan keuntungan dan kerugian yang didapatkan. Sedangkan motif emosional terjadi akibat emosi akan pembelian produk.
4. Action (Tindakan)