SK SOP Kecamatan.2 kirim

(1)

KECAMATAN BERBAH

Sanggrahan, Tegaltirto, Berbah, Sleman, Yogyakarta 55573 Telp. (0274) 4435301, faksimile (0274) 4435301

Laman : www.berbahkec.slemankab.go.id, email : berbah01@slemankab.go.id

KEPUTUSAN CAMAT BERBAH

NOMOR : 38/Kep. Camat/2015

TENTANG

STANDARD OPERATING PROCEDURE_{(SOP) PELAYANAN MASYARAKAT}

CAMAT BERBAH,

Menimbang

Mengingat :

:

a. bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. dan

untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah maka

perlu disusun sebuah standar prosedur kerja tentang pelayanan kepada

masyarakat;

b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut maka perlu menetapkan

Keputusan Camat tentang standard operating procedure pelayanan

masyarakat di Kecamatan Berbah;

1. Undang-Undang Nomor 15 Tahun 1950 tentang Pembentukan Daerah

Kabupaten dalam Lingkungan Daerah Istimewa Yogyakarta jo. Peraturan

Pemerintah Nomor 32 Tahun 1950;

2. Undang-undang Nomor 5 Tahun 1960 tentrang Peraturan Dasar

Pokok-pokok Agraria;

3. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang

Nomor 12 Tahun 2008;

4. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi

Kependudukan;

5. PP 37 Tahun 2007 tentang Administrasi Kependudukan;

6. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 7 Tahun 2009 tentang

Penyelenggaraan Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil;

Retribusi Pelayanan Administrasi Kependudukan;

Organisasi Perangkat Daerah Kabupaten Sleman;

9. Peraturan Bupati Sleman Nomor 80 Tahun 2009 tentang Petunjuk

Pelaksanaan Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil;

10. Peraturan Bupati Sleman Nomor 51 Tahun 2009 tentang Uraian Tugas,

(2)

Menetapkan

KESATU

KEDUA

KETIGA

:

Menyusun standard operating procedure pelayanan masyarakat dengan

penjabaran sebagaimana tersebut dalam lampiran keputusan ini.

SOP berfungsi :

1. sebagai mekanisme penggerak organisasi/lembaga agar dapat

berjalan/berfungsi secara efektif dan efisien;

2. untuk menghindari terjadinya variasi dalam proses pelaksanaan kegiatan

yang akan mengganggu kinerja organisasi secara keseluruhan.

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Berbah

Pada tanggal : 01 Januari 2015

CAMAT BERBAH

ttd

TINA HASTANI

Salinan Keputusan ini disampaikan kepada:

(3)

PENGURUSAN KARTU KELUARGA

Catatan:

1. Waktu pemrosesan KK kurang lebih 5 hari sejak tanggal pengajuan. 2. Untuk penggantian KK, KK lama harus dilampirkan.

3. Jika KK lama hilang, wajib melampirkan surat kehilangan dari polsek setempat.

4. Untuk perubahan data nama, tempat/tanggal lahir,dan jenis kelamin harus melampirkan Fotocopy Akta Kelahiran/Ijazah terakhir. 5. Untuk menambahkan data anak yang baru lahir, harap melampirkan Surat Kelahiran.

CAMAT BERBAH

ttd

DRA. TINA HASTANI,M.M

Pemohon

Pengantar

RT/RW

Ke Dukuh Mengisi:

 Blanko F-I.01. Biodata

 Blanko F-I.06. Susunan Anggota Keluarga

Disahkan di Desa/Kelurahan

Diajukan oleh petugas kecamatan ke Dinas

Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten

Sleman untuk ditandatangani langsung

oleh Kepala Dinas.

Diproses operator Kecamatan

Kembali ke loket Pelayanan Umum Berkas di check ulang

oleh Supervisor (Kasi Pelayanan Umum),

setelah dinyatakan lengkap kemudian

dibubuhi paraf. Diajukan ke Camat

untuk checking akhir, setelah dinyatakan

(4)

PENGURUSAN KARTU TANDA PENDUDUK

Catatan:

1. Waktu pemrosesan KTP di Kecamatan paling lama 3 hari sejak tanggal pengajuan. 2. Perpanjangan KTP selambat-lambatnya 14 hari setelah masa berlakunya habis. 3. Jika KTP lama masih berlaku, wajib dilampirkan.

4. Jika KTP lama yang masih berlaku hilang, wajib melampirkan surat kehilangan dari polsek setempat.

5. Untuk perubahan data nama, tempat/tanggal lahir,dan jenis kelamin harus melampirkan KK Asli, Fotocopy Akta Kelahiran/Ijazah terakhir.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengantar

RT/RW

Ke Dukuh Mengisi:

 Blanko F-I.01. Biodata

 Blanko F-I.07 dengan syarat penempelan foto  Tahun Kelahiran Genap background foto berwarna Biru Tahun Kelahiran Ganjil background foto berwarna Merah

 Melampirkan foto copy kartu keluarga

Diproses oleh operator dengan tanda tangan elektronik Kepala Dinas

Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten

Sleman

Menyerahkan berkas permohonan ke loket pelayanan umum di Kecamatan. Setelah berkas dinyatakan lengkap dan memenuhi syarat kemudian petugas penerima membubuhkan

paraf. Berkas di check ulang

oleh Supervisor (Kasi Pelayanan Umum),

setelah dinyatakan lengkap kemudian

dibubuhi paraf. Diajukan ke Camat

untuk checking akhir, setelah dinyatakan

sah kemudian dibubuhi paraf. Kembali ke

(5)

PENGURUSAN MASUK PENDUDUK

Persyaratan:

 Surat Pengantar dari daerah asal.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengantar RT, RW, dan Dukuh di alamat baru

Surat Pengantar dari Desa/Kelurahan

Diproses oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

(6)

PENGURUSAN PINDAH PENDUDUK

\

Persyaratan:

1. KK dan KTP Asli

2. Foto Berwarna 4 x 6 cm 3 lembar.

 Tahun Lahir Genap background foto berwarna biru.

 Tahun Lahir Ganjil background foto berwarna merah.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengantar RT, RW, dan Dukuh Surat Pengantar dari

Desa/Kelurahan

(7)

PENGURUSAN AKTA KELAHIRAN

Persyaratan:

1. Foto Copy KK (nama anak sudah tercantum) 2. Foto Copy Surat Nikah Bapak/Ibu

3. Foto Copy KTP Bapak dan Ibu

4. Foto Copy Surat Kelahiran dari Desa/Kelurahan

5. Bagi pemohon yang sudah dewasa, melampirkan ijazah terakhir yang mencantumkan nama orangtua.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengantar RT, RW, dan Dukuh

(8)

PENGURUSAN AKTA KEMATIAN

Persyaratan:

1. Surat Pengantar dari Desa/Kelurahan.

2. Foto Copy Surat Kematian dari Dokter/Rumah Sakit atau Desa/Kelurahan.

3. Foto Copy Surat Nikah/Akta Perkawinan Oratngtua almarhum/ah bagi yang meninggal belum menikah, apabila almarhum/ah sudah menikah dengan Surat Nikah/Akta Perkawinan yang almarhum/ah yang bersangkutan.

4. Foto Copy Akta Kelahiran/Surat Kelahiran almarhum/ah.

5. Foto Copy Kartu Keluarga dan KTP pelapor, ditambah KTP saksi. 6. Bagi WNI keturunan ditambah SBKRI dan Surat Ganti Nama. 7. Bagi WNA ditambah Surat Kewarganegaraan Asing.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengantar RT, RW, dan Dukuh Surat Pengantar dari _{Desa/Kelurahan}

(9)

PENGURUSAN TANAH WARISAN

Persyaratan:

1. Permohonan Warisan yang ditandatangani yang bersangkutan. 2. Surat Keterangan Warisan yang dilegalisir Desa.

3. Petikan Letter C yang dikeluarkan oleh Desa dan ditandatangai oleh Kepala Desa. 4. Surat Pernyataan Kepemilikan Tanah yang dilegalisir oleh Kepala Desa.

5. Surat Pembagian Harta Warisan yang ditandatangani oleh semua ahli waris dan dikuatkan oleh Desa.

6. Surat pernyataan kerelaan apabila ada salah satu ahli waris menyatakan tidak menerima yang dilegalisir oleh Desa. 7. Model A apabila belum bersertifikat.

8. Peta gambar yang dibuat sesuai dengan pembagian. 9. KTP semua ahli waris yang dilegalisir Desa.

10. Surat Kematian/Akta Kematian pemilik tanah.

11. PBB/SPPT yang sudah melalui validasi Kantor Pengurusan Pajak Bumi dan Bangunan kemudian dilegalisir Desa.

Catatan:

Setelah Akta Jual Beli selesai kemudian diserahkan kepada pemohon untuk selanjutnya dikirim ke BPN untuk diproses lebih lanjut.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengurusan Tanah Warisan di Desa/Kelurahan

Loket Pelayanan Umum

Kecamatan

Camat mengecek ulang. Jika berkas dinyatakan

lengkap, kemudian membubuhkan tanda tangan

Staf Pengolah Urusan Pertanahan yang ditunjuk untuk

cek berkas

Berkas yang dinyatakan lengkap dan memenuhi syarat kemudian dimintakan paraf kepada Kepala

Seksi Pemerintahan Staf Pengolah

(10)

PENGURUSAN JUAL BELI TANAH

Persyaratan:

1. Permohonan Pembelian yang dilegalisir Desa. 2. Permohonan Peralihan Hak.

3. Petikan Letter C yang dikeluarkan oleh Desa. 4. Surat Pernyataan Kepemilikan Tanah.

5. KTP Suami dan Istri pihak penjual yang dilegalisir Desa. 6. KTP pihak pembeli yang dilegalisir Desa.

7. Model A apabila belum bersertifikat.

8. PBB/SPPT yang sudah melalui validasi Kantor Pengurusan Pajak Bumi dan Bangunan kemudian dilegalisir Desa.

Catatan:

Setelah Akta Jual Beli selesai kemudian diserahkan kepada pemohon untuk selanjutnya dikirim ke BPN untuk diproses lebih lanjut.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Pengurusan Jual Beli Tanah di Desa/Kelurahan

Loket Pelayanan Umum

Kecamatan

Camat mengecek ulang. Jika berkas dinyatakan

lengkap, kemudian membubuhkan tanda tangan

Staf Pengolah Urusan Pertanahan yang ditunjuk untuk cek

berkas

Berkas yang dinyatakan lengkap dan memenuhi syarat kemudian dibuatkan Akta Jual Beli dari Camat selaku Pejabat Pembuat

Akta Tanah Sementara Staf

(11)

PENGURUSAN PROPOSAL

Keterangan:

*) Seksi Perekonomian dan Pembangunan 1. Proposal Gotong Royong**)

2. Proposal Aspal

3. Proposal Tempat Ibadah**) 4. Proposal Pertanian

5. Proposal Pengairan/Transfer**)

**) Tindak lanjut proposal diampu oleh Kecamatan

Seksi Kesejahteraan Masyarakat

1. Proposal PKK Padukuhan dan Desa

2. Proposal Non Fisik

NB:

Untuk proposal yang tidak diberi tanda **), setelah

pengurusan di Kecamatan, proposal kemudian diserahkan ke instansi terkait di tingkat Kabupaten.

CAMAT BERBAH

ttd

Pemohon

Tanda Tangan

Dukuh

Masuk Seksi terkait di Kecamatan untuk registrasi proposal*)

Ditandatangani Camat Berbah

Cek ulang oleh Kepala Seksi terkait. Setelah

dinyatakan lengkap kemudian dibubuhi paraf Pengesahan di

Desa/Kelurahan

(12)

Retribusi dan Waktu Penyelesaian Layanan

(CITIZEN CHARTER)

No Nama Pelayanan Waktu Penyelesaian Tarif/Retribusi

1 KK Max 5 hari Rp. 0,-

2 KTP Max 3 hari Rp. 0,-

3 Legalisasi Surat Keterangan Pindah (SKP):

a. antar desa dalam wilayah kecamatan 5 menit

b. antar kec dalam wilayah daerah 5 menit

c. antar kabupaten dan antar provinsi 5 menit

4 Legalisasi KK 5 menit

5 Legalisasi KTP 5 menit

6 Legalisasi Akte Kelahiran 5 menit

7 Legalisasi Akte Kematian 5 menit

8 Legalisasi IMB 15 menit

9 Legalisasi HO 15 menit

10 Pengurusan Tanah Warisan 1 hari

11 Pengurusan Jual Beli Tanah Max 7 hari kerja

12 Pengurusan Proposal 15 menit

13 Pengurusan HO Max 15 hari kerja

14 Pengurusan IMB Max 30 hari kerja

Catatan:

Ketentuan diatas berlaku apabila persyaratan lengkap dan pejabat berwenang ada di tempat.

CAMAT BERBAH

ttd