ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP
J.CO DONUTS & COFFEE DI KAWASAN DEPOK
Aika Febriana Darmawati, Dra. Sulistining Tri M, MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2010
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci :
Abstraksi :
gunadarma 10204060 ssm fe
Bebas
1
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Kepuasan konsumen sangat penting bagi produsen untuk melihat dan mengetahui apakah konsumen sudah merasa puas atau belum dengan pelayanan yang telah diberikan oleh restoran siap
Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode Skala Likert dan Khi Kuadrat, maka setelah dilakukan analisa dengan menggunakan metode tersebut didapat hasil
Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode skala Likert dan Khi Kuadrat, maka setelah dilakukan analisa dengan menggunakan metode tersebut didapatkan
Hasil yang didapatkan dari pengolahan data yang penulis kumpulkan dengan menggunakan uji chi square menunjukan bahwa konsumen merasa tidak puas terhadap kinerja pelayanan yang
Pengukuran dilakukan dengan dengan dua cara yaitu menggunakan : Skala Likert yang diperoleh jumlah keseluruhan dengan rata-rata nilai sebesar 191.4 maka diambil kesimpulan
Kepuasan konsumen sangat penting bagi produsen untuk melihat dan mengetahui apakah konsumen sudah merasa puas atau belum dengan pelayanan yang telah diberikan oleh toko roti
Penulisan ilmiah yang berjudul â Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan LPM Sonora â bertujuan untuk mengetahui seberapa banyak konsumen puas terhadap pelayanan yang
Alat analisis yang digunakan terdiri dari analisis kuantitatif dengan menggunakan rasio untuk perspektif keuangan dan analisis deskriptif dengan menggunakan Skala Likert untuk
