ANALISIS PENJUALAN MELALUI LAYANAN
E-COMMERCE PADA PT. BHINNEKA MENTARI DIMENSI
Yesica Yohantin, Sudaryono, SE., MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2008
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : penjualan
Abstraksi :
gunadarma 21205328 ssm fe
Bebas
1
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Dengan demikian dari analisa dan perhitungan diatas didapat kesimpulan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti konsumen atau pelanggan pada Toko Zhena merasa puas
Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode Skala Likert dan Khi Kuadrat, maka setelah dilakukan analisa dengan menggunakan metode tersebut didapat hasil
Sedangkan untuk pembobotan dengan skala likert dan skala perbedaan semantik diperoleh hasil bahwa lebih dari 50% responden memberikan tanggapan yang positif terhadap semua
Dan berdasarkan perhitungan dengan menggunakan Analisa Skala Likert diperoleh nilai rata-rata skor untuk masing-masing faktor yang meliputi kehandalan, berwujud, ketanggapan,
Berdasarkan hasil survei dan dari hasil perhitungan nilai indeks kinerja dapat kita katakan atau tarik kesimpulan bahwa pelanggan atau konsumen sudah merasa puas terhadap pelayanan
Dari empat variabel yang diukur dalam penelitian ini, dengan menggunakan metode skala likert mendapatkan hasil 2602 yang berada diantara median dan kuartil III (2250 < 2602
Dari hasil keseluruhan kuesioner didapat X2 hitung 186.86 lebih besar dari X2 tabel sebesar 21.026 maka dapat ditarik kesimpulan bahwa konsumen telah merasa puas terhadap fasilitas
Hasil yang diperoleh melalui Uji Skala Likert terhadap kinerja menunjukkan Q1 < hasil skor < Q3 = 93 < 95,64 < 99, yang artinya tingkat kepuasan konsumen terhadap
