• Tidak ada hasil yang ditemukan

Tidak Lengkap. Tidak Lengkap. Lengkap

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Tidak Lengkap. Tidak Lengkap. Lengkap"

Copied!
43
0
0

Teks penuh

(1)

Lampiran 1. Tabel pengumpulan data pelayanan resep

Keterangan Etiket :

Nilai 1

: Mencantumkan aturan Pakai

Nilai 2

: Mencantumkan aturan pakai, dan nama pasien

Nilai 3

: Mencantumkan aturan pakai, nama pasien, dan cara pakai/ peringtan lain.

Nilai 4

: Mencantumkan aturan pakai, nama pasien, cara pakai/ peringatan lain & tanggal

Nilai 5

: Mencatumkan aturan pakai, nama pasien, cara pakai/ peringatan lain, tanggal & nomor urut resep

Keterangan informasi obat :

Nilai 1 : diberikan apabila pasien hanya dapat menjawab 1 pertanyaan dengan benar.

Nilai 2

: diberikan apabila pasien dapat menjawab 2 pertanyaan dengan benar.

Nilai 3

: diberikan apabila pasien mampu menjawab 3 pertanyaan dengan benar.

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah Obat

Jumlah item Obat

Pengantian

Item Obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1 2 3 4 5 1 2

3

(2)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

1 679 22 √ √ √ √ 2 690 19 √ √ √ √ 3 820 21 √ √ √ √ 4 898 23 √ √ √ √ 5 873 22 √ √ √ √ 6 797 18 √ √ √ √ 7 724 15 √ √ √ √ 8 828 13 √ √ √ √ 9 832 16 √ √ √ √ 10 876 18 √ √ √ √ 11 608 17 √ √ √ √ 12 687 19 √ √ √ √ 13 795 20 √ √ √ √

(3)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

14 647 22 √ √ √ √ 15 659 23 √ √ √ √ 16 817 21 √ √ √ √ 17 636 20 √ √ √ √ 18 696 22 √ √ √ √ 19 832 24 √ √ √ √ 20 626 21 √ √ √ √ 21 679 20 √ √ √ √ 22 797 15 √ √ √ √ 23 629 17 √ √ √ √ 24 799 24 √ √ √ √ 25 883 20 √ √ √ √ 26 642 12 √ √ √ √ 27 539 20 √ √ √ √

(4)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

29 644 17 √ √ √ √ 30 678 19 √ √ √ √ 31 738 22 √ √ √ √ 32 656 26 √ √ √ √ 33 638 21 √ √ √ √ 34 789 20 √ √ √ √ 35 378 20 √ √ √ √ 36 632 16 √ √ √ √ 37 872 18 √ √ √ √ 38 569 19 √ √ √ √ 39 678 21 √ √ √ √ 40 821 25 √ √ √ √ 41 671 21 √ √ √ √ 42 459 20 √ √ √ √

(5)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

44 728 25 √ √ √ √ 45 467 21 √ √ √ √ 46 829 20 √ √ √ √ 47 652 23 √ √ √ √ 48 478 24 √ √ √ √ 49 854 21 √ √ √ √ 50 621 18 √ √ √ √ 51 489 16 √ √ √ √ 52 747 18 √ √ √ √ 53 538 19 √ √ √ √ 54 672 21 √ √ √ √ 55 674 23 √ √ √ √ 56 478 22 √ √ √ √ 57 623 20 √ √ √ √

(6)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

58 698 14 √ √ √ √ 59 492 18 √ √ √ √ 60 649 15 √ √ √ √ 61 657 18 √ √ √ √ √ 62 418 16 √ √ √ √ 63 573 18 √ √ √ √ 64 889 20 √ √ √ √ 65 512 21 √ √ √ √ 66 679 23 √ √ √ √ 67 332 22 √ √ √ √ 68 429 21 √ √ √ √ 69 529 21 √ √ √ √ 70 710 21 √ √ √ √ 71 419 25 √ √ √ √

(7)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

72 411 19 √ √ √ √ 73 329 15 √ √ √ √ 74 781 13 √ √ √ √ 75 527 17 √ √ √ √ 51 489 16 √ √ √ √ 52 747 18 √ √ √ √ 53 538 19 √ √ √ √ 54 672 21 √ √ √ √ 55 674 23 √ √ √ √ 56 478 22 √ √ √ √ 57 623 20 √ √ √ √ 58 698 14 √ √ √ √ 59 492 18 √ √ √ √ 60 649 15 √ √ √ √

(8)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

61 657 18 √ √ √ √ √ 62 418 16 √ √ √ √ 63 573 18 √ √ √ √ 64 889 20 √ √ √ √ 65 512 21 √ √ √ √ 66 679 23 √ √ √ √ 67 332 22 √ √ √ √ 68 429 21 √ √ √ √ 69 529 21 √ √ √ √ 70 710 21 √ √ √ √ 71 419 25 √ √ √ √ 72 411 19 √ √ √ √ 73 329 15 √ √ √ √ 74 781 13 √ √ √ √

(9)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

75 527 17 √ √ √ √ 51 489 16 √ √ √ √ 52 747 18 √ √ √ √ 53 538 19 √ √ √ √ 54 672 21 √ √ √ √ 55 674 23 √ √ √ √ 56 478 22 √ √ √ √ 57 623 20 √ √ √ √ 58 698 14 √ √ √ √ 59 492 18 √ √ √ √ 60 649 15 √ √ √ √ 61 657 18 √ √ √ √ √ 62 418 16 √ √ √ √ 63 573 18 √ √ √ √

(10)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

64 889 20 √ √ √ √ 65 512 21 √ √ √ √ 66 679 23 √ √ √ √ 67 332 22 √ √ √ √ 68 429 21 √ √ √ √ 69 529 21 √ √ √ √ 70 710 21 √ √ √ √ 71 419 25 √ √ √ √ 72 411 19 √ √ √ √ 73 329 15 √ √ √ √ 74 781 13 √ √ √ √ 75 527 17 √ √ √ √ 76 489 17 √ √ √ √ 77 621 15 √ √ √ √

(11)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

78 589 16 √ √ √ √ 79 372 14 √ √ √ √ 80 399 17 √ √ √ √ 81 578 14 √ √ √ √ 82 492 14 √ √ √ √ 83 638 20 √ √ √ √ 84 712 21 √ √ √ √ 85 487 16 √ √ √ √ 86 679 19 √ √ √ √ 87 676 17 √ √ √ √ 88 679 16 √ √ √ √ 89 655 19 √ √ √ √ 90 694 19 √ √ √ √ 91 684 21 √ √ √ √

(12)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

92 576 23 √ √ √ √ 93 681 21 √ √ √ √ 94 797 23 √ √ √ √ 95 582 20 √ √ √ √ 96 673 17 √ √ √ √ 97 346 17 √ √ √ √ 98 321 24 √ √ √ √ 99 695 22 √ √ √ √ 100 582 20 √ √ √ √ 101 473 11 √ √ √ √ 102 481 17 √ √ √ √ 103 405 13 √ √ √ √ 104 394 15 √ √ √ √ 105 679 11 √ √ √ √

(13)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

106 301 16 √ √ √ √ 107 691 12 √ √ √ √ 108 457 15 √ √ √ √ 109 654 12 √ √ √ √ 110 528 20 √ √ √ √ 111 873 23 √ √ √ √ 112 376 25 √ √ √ √ 113 509 21 √ √ √ √ 114 896 23 √ √ √ √ 115 516 26 √ √ √ √ 116 718 24 √ √ √ √ 117 856 21 √ √ √ √ 118 429 26 √ √ √ √ 119 459 23 √ √ √ √

(14)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

120 676 21 √ √ √ √ 121 388 24 √ √ √ √ 122 646 25 √ √ √ √ 123 488 27 √ √ √ √ 124 489 22 √ √ √ √ 125 580 24 √ √ √ √ 126 678 23 √ √ √ √ 127 400 12 √ √ √ √ 128 656 25 √ √ √ √ 129 892 16 √ √ √ √ 130 641 25 √ √ √ √ 131 645 27 √ √ √ √ 132 841 22 √ √ √ √ 133 643 24 √ √ √ √

(15)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

134 849 21 √ √ √ √ 135 676 26 √ √ √ √ 136 679 22 √ √ √ √ 137 677 21 √ √ √ √ 138 881 27 √ √ √ √ 139 798 21 √ √ √ √ 140 325 11 √ √ √ √ 141 621 24 √ √ √ √ 142 878 26 √ √ √ √ 143 649 23 √ √ √ √ 144 655 21 √ √ √ √ 145 872 20 √ √ √ √ 146 679 25 √ √ √ √ 147 682 27 √ √ √ √

(16)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

148 548 22 √ √ √ √ 149 677 21 √ √ √ √ 150 898 24 √ √ √ √ 151 899 23 √ √ √ √ √ 152 694 14 √ √ √ √ 153 871 26 √ √ √ √ 154 909 12 √ √ √ √ 155 654 15 √ √ √ √ 156 786 22 √ √ √ √ 157 497 26 √ √ √ √ 158 669 13 √ √ √ √ 159 873 15 √ √ √ √ 160 321 17 √ √ √ √ 161 882 12 √ √ √ √

(17)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

162 883 24 √ √ √ √ 163 789 22 √ √ √ √ 164 849 26 √ √ √ √ 165 783 14 √ √ √ √ 166 909 16 √ √ √ √ 167 686 18 √ √ √ √ 168 979 15 √ √ √ √ 169 898 14 √ √ √ √ 170 729 22 √ √ √ √ 171 645 26 √ √ √ √ 172 597 23 √ √ √ √ 173 775 24 √ √ √ √ 174 389 25 √ √ √ √ 175 871 28 √ √ √ √

(18)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

176 399 13 √ √ √ √ 177 797 15 √ √ √ √ 178 679 12 √ √ √ √ 179 639 20 √ √ √ √ 180 968 24 √ √ √ √ √ 181 899 27 √ √ √ √ 182 794 29 √ √ √ √ 183 699 22 √ √ √ √ 184 675 24 √ √ √ √ 185 536 26 √ √ √ √ 186 677 21 √ √ √ √ 187 616 18 √ √ √ √ 188 792 18 √ √ √ √ 189 819 21 √ √ √ √

(19)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

190 884 25 √ √ √ √ 191 766 22 √ √ √ √ 192 869 20 √ √ √ √ 193 819 21 √ √ √ √ 194 899 24 √ √ √ √ 195 672 22 √ √ √ √ 196 525 26 √ √ √ √ 197 798 24 √ √ √ √ 198 899 22 √ √ √ √ 199 632 21 √ √ √ √ 200 889 25 √ √ √ √ 201 738 22 √ √ √ √ 202 441 24 √ √ √ √ 203 969 26 √ √ √ √

(20)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

203 831 27 √ √ √ √ 204 449 21 √ √ √ √ 205 898 20 √ √ √ √ 206 738 18 √ √ √ √ 207 426 15 √ √ √ √ 208 567 19 √ √ √ √ 209 838 11 √ √ √ √ 210 499 14 √ √ √ √ 211 897 16 √ √ √ √ 212 798 19 √ √ √ √ 213 598 22 √ √ √ √ 214 842 21 √ √ √ √ 215 894 26 √ √ √ √ 216 321 23 √ √ √ √

(21)

Lampiran 2. Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat jadi

No

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu Penyerahan

Obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah

Item Obat

Pengantian

Item obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

Lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

217 739 26 √ √ √ √ 218 594 22 √ √ √ √ 219 339 21 √ √ √ √ 220 978 21 √ √ √ √ 221 447 21 √ √ √ √ 222 899 23 √ √ √ √ 223 882 27 √ √ √ √ 224 405 18 √ √ √ √ 225 345 24 √ √ √ √ 226 651 29 √ √ √ √ 227 367 22 √ √ √ √ 228 782 21 √ √ √ √ 229 312 20 √ √ √ √

(22)

Lampiran 3.Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat racikan

I

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu

penyerahan

obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah item Obat

Pengantian

item

obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

1 1267 29 √ √ √ √ 2 1282 27 √ √ √ √ 3 1989 25 √ √ √ √ √ 4 1293 22 √ √ √ √ 5 1638 20 √ √ √ √ 6 1976 25 √ √ √ √ 7 1827 27 √ √ √ √ 8 1778 24 √ √ √ √ 9 1072 23 √ √ √ √ 10 1481 22 √ √ √ √ 11 1372 25 √ √ √ √ 12 1089 20 √ √ √ √ 13 1316 21 √ √ √ √ 14 1562 24 √ √ √ √ 15 1987 28 √ √ √ √ 16 2118 21 √ √ √ √

(23)

Lampiran 3.Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat racikan

I

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu

penyerahan

obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah item Obat

Pengantian

item

obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

19 1273 27 √ √ √ √ 20 1670 23 √ √ √ √ 21 2871 26 √ √ √ √ 22 1811 24 √ √ √ √ 23 1526 22 √ √ √ √ 24 1632 21 √ √ √ √ 25 1902 20 √ √ √ √ √ 26 2089 22 √ √ √ √ 27 1901 25 √ √ √ √ 28 1187 27 √ √ √ √ 29 2172 20 √ √ √ √ 30 1876 25 √ √ √ √ 31 1099 22 √ √ √ √ 32 1632 26 √ √ √ √ 33 1902 22 √ √ √ √ 34 1900 25 √ √ √ √

(24)

Lampiran 3.Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat racikan

I

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu

penyerahan

obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah item Obat

Pengantian

item

obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

37 1872 20 √ √ √ √ 38 1211 24 √ √ √ √ 39 1406 22 √ √ √ √ 40 1487 26 √ √ √ √ 41 1389 24 √ √ √ √ 42 1511 28 √ √ √ √ 43 1329 29 √ √ √ √ 44 1493 22 √ √ √ √ 45 1582 20 √ √ √ √ 46 1779 25 √ √ √ √ 47 1371 21 √ √ √ √ 48 1089 26 √ √ √ √ 49 1072 23 √ √ √ √ 50 1281 22 √ √ √ √ 51 1218 27 √ √ √ √ 52 1081 24 √ √ √ √

(25)

Lampiran 3.Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat racikan

I

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu

penyerahan

obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah item Obat

Pengantian

item

obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

55 1217 23 √ √ √ √ 56 1082 22 √ √ √ √ 57 1769 26 √ √ √ √ 58 1237 28 √ √ √ √ 59 1028 25 √ √ √ √ 60 1899 22 √ √ √ √ √ 61 1326 20 √ √ √ √ 62 1179 26 √ √ √ √ 63 1721 24 √ √ √ √ 64 1176 28 √ √ √ √ 65 1272 23 √ √ √ √ 66 1833 22 √ √ √ √ 67 1423 27 √ √ √ √ 68 1289 25 √ √ √ √ 69 1470 23 √ √ √ √ 70 1781 28 √ √ √ √

(26)

Lampiran 3.Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat racikan

I

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu

penyerahan

obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah item Obat

Pengantian

item

obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

73 1981 23 √ √ √ √ 74 1998 27 √ √ √ √ 75 1978 23 √ √ √ √ 76 1979 22 √ √ √ √ 77 2678 25 √ √ √ √ 78 1979 28 √ √ √ √ 79 2167 28 √ √ √ √ 80 1939 23 √ √ √ √ 81 1971 26 √ √ √ √ 82 2821 22 √ √ √ √ 83 2893 21 √ √ √ √ 84 2493 25 √ √ √ √ 85 2801 28 √ √ √ √ 86 1869 23 √ √ √ √ 87 2400 26 √ √ √ √ 88 2774 23 √ √ √ √

(27)

Lampiran 3.Tabel pengumpulan data pelayanan resep obat racikan

I

Waktu Penyiapan

Obat (detik)

Waktu

penyerahan

obat (detik)

Jumlah obat

Jumlah item Obat

Pengantian

item

obat

Etiket

Hasil

IO

Lengkap

Tidak

Lengkap

Lengkap

Tidak

lengkap

1

2

3

4

5

1

2

3

91 2648 23 √ √ √ √ 92 1927 21 √ √ √ √ 93 1955 20 √ √ √ √ 94 2707 22 √ √ √ √ 95 2071 21 √ √ √ √ 96 1932 23 √ √ √ √ 97 2671 22 √ √ √ √

(28)

Lampiran 4.Kuesioner pendapat pasien pelayanan kefarmasian.

KUESIONER

PENDAPAT PASIEN TERHADAP PELAYANAN RESEP DI PUSKESMAS TANAH

TINGGI KOTA BINJAI

Kuesioner ini adalah kuesioner untuk untuk penulisan skripsi di Fakultas Farmasi Universitas

Sumatera Utara (USU), oleh karena itu saya sebagai peneliti akan sangat berterima kasih jika

bapak/ibu/saudara/saudari bersedia mengisi dan menjawabsetiap pertanyaan dengan sukarela.

Beri tanda ( √ ) pada pilihan yang sesuai

I.Karakteristik Responden

1.Umur

Usia 13-17 tahun

Usia 18-49 tahun

Usia 50 tahun ke atas

2.Jenis kelamin

Laki-laki

Perempuan

3.Pendidikan

Tidak tamat SD

SMA

SD

Perguruan Tinggi/Akademi

SMP

4.Tingkat penghasilan kepala keluarga/bulan

<Rp 1.000.000,00

Rp 1.000.000,00-Rp 5.000.000,00

>Rp 5.000.000,00

5.Pekerjaan

Mahasiswa/Mahasiswi

Pegawai swasta

Wiraswasta

Ibu rumah tangga

(29)

Baru pertama kali

Lebih dari 5 kali

2-5 kali

7.Resep atau obat yang anda tebus/beli untuk:

Diri sendiri

Orang lain

Anak/keluarga

Pilih jawaban yang anda rasa tepat dengan tanda ( √ ) pada kolom yang sesuai.

II.Persepsi Pasien

A.

KEHANDALAN

A1.Kecepatan pelayanan obat

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

A2.Obat tersedia dengan lengkap

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

A3.Petugas melayani dengan ramah dan tersenyum

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

A4.Petugas selalu siap membantu

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

B.

KETANGGAPAN

B1.Petugas cepat tanggap terhadap keluhan konsumen

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

B2.Petugas mampu memberikan penyelesaian terhadap masalah yang dihadapi konsumen

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

B3.Terjadinya komunikasi yang baik antara petugas dan konsumen

Tidak baik

kurangbaik

cukup baik

baik

sangat buruk

B4.Konsumen mendapatkan informasi yang jelas dan mudah dimengerti tentang resep/obat

yang ditebus

(30)

C1.Petugas mempunyai pengetahuan dan keterampilan yang baik dalam bekerja

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

C2.Obat yang diperoleh terjamin kualitasnya

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

C3.Obat yang diberikan sesuai dengan yang diminta

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

D.

EMPATI

D1.Petugas memberikan perhatikan terhadap keluhan konsumen

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

D2.Petugas memberikan pelayanan kepada semua konsumen tanpa memandang status social

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

D3.Konsumen merasa nyaman selama menunggu obat

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

E.

BUKTI LANGSUNG

E1.Apotik terlihat bersih dan rapi

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

E2.Kenyamanan ruang tunggu

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

E3.Penataan eksterior dan interior ruangan

Tidak baik

kurang baik

cukup baik

baik

sangat buruk

E4.Petugas apotik berpakaian bersih dan rapi

(31)

III.Saran dan tanggapan anda

Komentar dan saran anda atas pelayanan kefarmasian yang diberikan oleh apotik

………

………

………

………

………

………

(32)

RESPONDEN TOTAL NILAI 45 58 46 60 47 43 48 52 49 57 50 59 51 60 52 55 53 51 54 59 55 72 56 84 57 56 58 59 59 52 60 81 61 76 62 79 63 68 64 65 65 67 66 82 67 90 68 90 69 90 70 82 71 90 72 58 73 90 74 90 75 90 76 90 77 90 78 90 79 90 80 90 81 90 82 85 83 90 84 90 85 63 86 81

RESPONDEN TOTAL NILAI

1 84 2 80 3 90 4 90 5 84 6 84 7 83 8 90 9 89 10 86 11 89 12 84 13 90 14 90 15 90 16 86 17 78 18 74 19 78 20 81 21 82 22 79 23 90 24 90 25 90 26 90 27 90 28 90 29 90 30 90 31 78 32 90 33 80 34 65 35 60 36 60 37 55 38 60 39 57 40 79 41 89 42 63

(33)

RESPONDEN TOTAL SKOR 133 90 134 90 135 80 136 90 137 90 138 90 139 90 140 90 141 86 142 90 143 80 144 90 145 79 146 90 147 53 148 90 149 82 150 90 151 76 152 87 153 90 154 90 155 88 156 80 157 90 158 63 159 90 160 90 161 85 162 90 163 90 164 78 165 90 166 83 167 90 168 83 169 90 170 89 171 87 172 90 173 84 174 79

RESPONDEN TOTAL SKOR

89 47 90 90 91 90 92 56 93 90 94 52 95 90 96 90 97 60 98 90 99 90 100 90 101 61 102 90 103 90 104 59 105 90 106 90 107 90 108 42 109 90 110 93 111 80 112 86 113 90 114 90 115 90 116 90 117 58 118 90 119 90 120 75 121 90 122 90 123 82 124 90 125 90 126 90 127 90 128 90 129 90 130 62

(34)

RESPONDEN TOTAL SKOR 222 52 223 90 224 90 225 90 226 55 227 90 228 60 229 90 230 52 231 90 232 60 233 90 234 90 235 59 236 90 237 50 238 90 239 87 240 55 241 90 242 90 243 59 244 90 245 90 246 90 247 85 248 90 249 90 250 51 251 90 252 90 253 43 254 90 255 48 256 90 257 90 258 43 259 90 260 82 261 89 262 83 263 87

RESPONDEN TOTAL SKOR

178 81 179 90 180 79 181 90 182 86 183 90 184 87 185 84 186 90 187 89 188 86 189 90 190 90 191 55 192 90 193 84 194 90 195 83 196 76 197 90 198 90 199 89 200 90 201 83 202 90 203 90 204 90 205 90 206 45 207 90 208 90 209 90 210 90 211 52 212 90 213 80 214 90 215 58 216 90 217 90 218 90 219 54

(35)

RESPONDEN TOTAL NILAI 294 90 295 88 296 90 297 90 298 81 299 90 301 93 302 90 303 90 304 61 305 90 306 87 307 90 308 84 309 79 310 84 311 86 312 83 313 83 314 83 315 83 316 80 317 79 318 72 319 86 320 89 321 82 322 78

RESPONDEN TOTAL NILAI

266 77 267 90 268 89 269 90 270 54 271 90 272 89 273 90 274 85 275 90 276 90 277 86 278 90 279 90 280 81 281 90 282 84 283 90 284 82 285 90 286 90 287 70 288 90 289 90 290 86 291 76 292 90 293 90

(36)
(37)
(38)
(39)
(40)

Lampiran 10.Data pendapat responden

Karakteristikpendapat Responden Penelitian

**Karakteristik responden berdasarkan usia

Usia

Jumlah

(n = 322)

%

13 - 17 tahun

70

21,73

18 - 49 tahun

210

65,21

> 50 tahun

42

13,04

PersentasePersen :

% = Jumlah (n) / Total keseluruhan x 100%

= 70/322 x 100%

= 21,739%

% = 210/322 x 100%

= 65,21%

% = 42/322 x 100%

= 13,04%

** 3 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin

Jenis Kelamin

Jumlah

(n = 322)

%

Perempuan

177

54,96

Laki-laki

145

45,03

Persentase %

% = 145/322 x 100% = 45,03%

% = 177/322 x 100% =54,97%

(41)

Pendidikan

Jumlah

(n = 322)

%

Tidak tamat SD

2

0,62

SD

24

7,45

SMP

74

22,36

SMA

170

52,79

Perguruan Tinggi/Akademik

54

16,77

persentase (%)

* % = 2/322 x 100%

= 0,62%

*% = 24/322 x 100%

= 7,45%

*% = 72/322 x 100%

= 22,36%

*% = 170/322 x 100%

= 52,79%

*% = 54/322 x 100%

= 16,77%

**Karakteristik responden berdasarkan penghasilan

Penghasilan

Jumlah

(n = 322)

%

< Rp 1.000.000,00

20

6,21

Rp 1.000.000,00 – Rp 5.000.000,00

175

54,35

>Rp 5.000.000,00

127

39,44

Persentasi(%)

*% = 116/322 x 100% = 36,02%

*% = 28/322 x 100% = 8,69%

*% = 178/322 x 100% = 55,27%

(42)

**Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan

Pekerjaan

Jumlah

(n = 322)

%

Mahasiswa/Mahasiswi

33

10,24

Wiraswasta

141

43,78

Pegawai Negeri Sipil

56

17,39

Pegawai BUMN

52

16,14

Ibu rumah tangga

28

8,69

Lain-lain (Pensiun)

12

3,72

persentasi(%)

*% = 33/322 x 100% = 10,24%

*% = 141/322 x 100% = 43,78%

*% = 56/322 x 100% = 17,39%

*% = 52/322 x 100% = 16,14%

*% = 28/322 x 100% = 8,69%

*% = 12/322 x 100% = 3,72%

**Karakteristik responden berdasarkan berapa kali pasien datang ke apotek

Berapa kali pasien datang ke apotek

Jumlah

(n = 322)

%

Pertama kali

12

3,72

2 - 5 kali

72

22,36

> 5 kali

238

73,91

Persentasi(%)

*% = 12/322 x 100% = 3,72%

*% = 238/322 x 100% = 73,91%

*% = 72/322 x 100% = 22,91%

(43)

**Karakteristik responden berdasarkan tujuan penebusan resep

Resep yang ditebus untuk

Jumlah

(n = 322)

%

Diri sendiri

216

67,08

Anak/keluarga

82

25,46

Orang lain

24

7,45

Persentase(%)

*% = 216/322 x 100% = 67,08%

*% = 82/322 x 100% = 25,46%

*% = 24/322 x 100% = 7,45%

Referensi

Dokumen terkait

skripsi dengan judul ” Upaya Peningkatan Hasil Belajar Bahasa Indonesia Melalui Penerapan Model Pembelajaran Talking Stick Pada Siswa Kelas 3 SD Mangunsari 5 Salatiga Semester 2

increasing of titanium tetrahedral fraction in silica-titania affects the physical properties of biodiesel in terms of boiling point, viscosity and density, which

Tulisan ini berawal dari adanya peraturan pemerintah mengenai batas usia kronologis anak untuk masuk Sekolah Dasar, yaitu 7 tahun. Pada kenyataanya, banyak orang

Hal ini sesuai dengan penelitian Mile, 2004 yang menunjukkan bahwa pada pemupukan pada saat tanam dengan kombinasi pupuk organik bokasi cair dosis 350 cc dengan majemuk anorganik NPK

[r]

Dalam penelitian yang akan dibahas peniliti tidak menuliskan pembahasan tersebut yang difokuskan adalah peran Nasution dalam militer dan pada masa peralihan

• Perusahaan mengurangi jumlah karyawan untuk setiap divisi dan juga termasuk tenaga keamanan, parkir dan kebersihan. Tetapi penambahan ini akan selalu dilakukan secara

Penjelasan tersebut memberikan gambaran secara tidak langsung bahwa tingkat pengungkapan yang diberikan oleh perusahaan akan berdampak pada menurunnya asimetri informasi