Dalam manajemen strategis, banyak model yang ditawarkan. Model yang cukup baik, sederhana, mudah dilaksanakan, dan masuk akal, yang sering digunakan penulis ialah model yang dikembangkan oleh Hunger dan Wheelen. Mereka membagi proses manajemen strategis menjadi empat langkah atau empat elemen dasar yaitu (1) pemindaian lingkungan, (2) formulasi strategi, (3) implementasi strategi, dan (4) evaluasi dan pengawasan.
Elemen Dasar Manajemen Strategis
Masing-masing elemen mengandung beberapa sub-elemen sebagai berikut:
1. Pemindaian lingkungan a. Analisis eksternal b. Analisis internal 2. Formulasi strategi
a. Penentuan misi b. Penentuan obyektif c. Pembuatan strategi d. Penentuan kebijakan 3. Implementasi strategi
a. Pembuatan program b. Penyusunan anggaran c. Pembuatan prosedur 4. Evaluasi dan pengawasan
a. Pengukuran kinerja
Gambar di bawah memperlihatkan bagaimana urutan proses berlangsung dan bagaimana ke empat elemen dasar tersebut saling berinter-aksi.
SERI 999 E-ARTIKEL SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PROF. RICHARDUS EKO INDRAJIT
HALAMAN 1 DARI 4 (C) COPYRIGHT BY RICHARDUS EKO INDRAJIT, 2013
Manajemen Strategis Model Hunger-Wheelen
oleh Prof. Richardus Eko Indrajit - indrajit@post.harvard.edu
EKOJI
999
Nomor 420, 2 November 2013
Korporasi Perguruan Tinggi
Salah satu dimensi hakekat perguruan tinggi adalah suatu korporasi, karena s e b a g a i m a n a s u a t u p e r u s a h a a n , p e r g u r u a n t i n g g i j u g a m e m p u n y a i m i s i , mempunyai obyektif, mempunyai kebijakan, program, anggaran, prosedur, serta menghadapi tantangan dari luar serta keterbatasan sumber daya dari dalam. Perguruan tinggi juga mempunyai pelanggan, menghadapi persaingan, dan harus mempertahankan hidup serta mengusahakan perkembngan serta pertumbuhan. Oleh karena itu perguruan tinggi sangat memerlukan manajemen strategis, untuk mempertahankan kehidupannya dan mengembangkan misinya. Model di atas dapat juga digunakan untuk perguruan tinggi. Untuk contoh implementasi, baiklah selanjutnya diusahakan menggunakan contoh-contoh yang terdapat di lingkungan perguruan tinggi, khususnya universitas.
Dari Atas Ke Bawah
Manajemen strategis menyangkut nasib perusahaan yang akan datang. Kata strategis menggambarkan berkaitan dengan hidup matinya atau berkembang tidaknya suatu organisasi. Taruhan manajemen strategis adalah hidup matinya perusahaan. Sering kali dalam pelaksanaan manajemen strategis diperlukan perubahan dalam budaya, prosedur, sikap dan pengalokasian kembali sumber daya. Oleh karena itu, pendekaan manajemen strategis selalu top down atau dari atas ke bawah, dan bukan bottom up. Manajemen strategis memerlukan komitmen sepenuhnya dari puncak pimpinan organisasi, tidak cukup dari eselon kedua atau ketiga. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan yang melakukan manajemen strategis biasanya mempunyai kinerja yang jauh lebih baik daripada perusahaan yang tidak melakukannya.
PEMINDAIAN LINGKUNGAN
Pemindaian lingkungan (environmental scanning) adalah pemindaian variabel-variabel yang terdapat dalam lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Variabel yang paling penting dalam lingkungan internal ialah kekuatan dan kelemahan organisasi (strengths and weaknesses), sedangkan variabel-variabel yang paling penting dalam lingkungan eksternal ialah kesempatan dan ancaman (opportunities and threats). Oleh karena itu pemindaian lingkungan dapat juga dinamakan analisis SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, and threats)
Lingkungan Ekternal
Disamping variabel kesempatan dan ancaman, lingkungan eksternal dapat juga dibagi dalam lingkungan tugas dan lingkungan sosial. Yang dimaksud dengan lingkungan tugas ialah elemen-elemen atau kelompok yang berdampak atau dipengaruhi langsung pada operasi organisasi seperti pemegang saham, pemasok, kompetitor, masyarakat setempat, pelanggan, kreditor, serikat buruh, asosiasi dagang, dan sebagainya. Lingkungan sosial ialah elemen atau kelompok umum , yaitu kelompok yang tidak berdampak atau dipengaruhi langsung oleh operasi organisasi, namun dapat saling mempengaruhi dalam jangka panjang. Lingkungan yang dimaksud ialah seperti lingkungan ekonomi, sosio-kultural, teknologi, politik, hukum, dan sebagainya.
Contoh-contoh kesempatan dan ancaman yang dimiliki atau dihadapi oleh perguruan tinggi misalnya :
Kesempatan
Jumlah penduduk dan lulusan SMU yang sangat banyak.
Jumlah program studi tertentu yang masih terbatas.
Biaya studi ke luar negeri yang sangat mahal.
Dan sebagainya.
SERI 999 E-ARTIKEL SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PROF. RICHARDUS EKO INDRAJIT
Ancaman
Kampanye perguruan tinggi luar negeri yang sangat gencar.
Makin banyaknya jumlah perguruan tinggi yang berkumpul di suatu lokasi tertentu.
Berkurangnya pendapatan rata-rata penduduk karena krisis ekonomi yang tidak kunjung selesai.
Dan sebagainya.
Lingkungan Internal
K e k u a t a n d a n k e l e m a h a n a d a l a h s e s u a t u y a n g m e m a n g d i b a w a h k e n d a l i pimpinan organisasi, tetapi pengelolaannya tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu pendek. Kekuatan dan kelemahan ini berada dalam lingkungan struktur, budaya, dan sumber daya organisasi atau perusahaan. Struktur adalah cara bagaimana suatu perusahaan itu diorganisir dalam arti komunikasi, otorisasi, dan aliran kerja. Budaya meliputi kebiasaan, tradisi, kepercayaan, nilai, harapan yang dihayati oleh anggota perusahaan. Sumber daya adalah aset yang dimiliki oleh perusahaan berupa kekuatan keuangan, keahlian dan kemampuan karyawan, fasilitas dan peralatan perusahaan dan sebagainya.
Contoh kekuatan dan kelemahan yang mungkin dimiliki oleh suatu universitas misalnya adalah :
Kekuatan
Pengalaman universitas yang sudah lama.
Kepangkatan dan pendidikan para dosen yang mencukupi.
Jumlah mahasiswa yang cukup banyak.
Dan sebagainya.
Kelemahan
Laboratorium yang kurang mencukupi.
Disiplin dosen yang kurang memuaskan.
Sistem penggajian yang kurang kompetitif.
Dan sebagainya.
Gambar berikut memberikan ilustrasi mengenai berbagai keadaan dan variabel lingkungan tersebut.
SERI 999 E-ARTIKEL SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PROF. RICHARDUS EKO INDRAJIT
Strategi Umum
Dari uraian di atas tentang analisis SWOT, secara nalar sehat sebetulnya sudah dapat disimpulkan bahwa dalam kerangka strategi keseluruhan, strategi dasar yang sudah dapat direncanakan ialah menggunakan kesempatan sebaik-baiknya, mencoba mengantisipasi dan menanggulangi ancaman, menggunakan kekuatan sebagai modal dasar operasi dan memanfaatkannya semaksimal mungkin, serta m e n g u s a h a k a n m e n g u r a n g i a t a u m e n g h i l a n g k a n k e l e m a h a n - k e l e m a h a n y a n g masih ada. Ini suatu kesimpulan yang sederhana dan sangat masuk akal, tetapi kadang-kadang dilupakan orang. Ada yang sudah secara bagus membuat analisis SWOT, namun hanya sampai disitu saja, sedangkan dalam strategi selanjutnya, sama sekali melupakan analisis tersebut dan justru mencari-cari yang lain. Ini suatu contoh ketidak-taatan pada asas, yang masih cukup banyak dilakukan orang.
‐‐‐ akhir dokumen ‐‐‐
SERI 999 E-ARTIKEL SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PROF. RICHARDUS EKO INDRAJIT
