KETERAMPILAN INTERPERSONAL
Definisi dari keterampilan interpersonal.
Keterampilan interpersonal adalah kemampuan / keahlian untuk dapat mengenali orang lain serta dapat merespon secara layak perasaan sikap dan perilaku, motivasi serta keinginan orang lain. Yang nantinya diri kita mampu membangun hubungan yang harmonis dengan memahami dan merespon manusia atau orang lain.
Alasan setiap orang perlu mempelajari keterampilan interpersonal.
Sebenarnya keterampilan interpersonal sudah dilatih oleh diri kita sejak dari kecil, namun kita tidak menyadarinya. Dan banyak yang beranggapan bahwa keterempilan interpersonal tak perlu dipelajari seserius ini, karena akan berjalan apa adanya, tapi kenyataannya ada beberapa orang yang memang sulit untuk berkomunikasi dengan orang lain. Hal ini lah yang membuat Keterampilan interpersonal mempunyai peranan penting dalam meraih sukses dalam berorganisasi. Karena bagi mereka yang memiliki kemampuan keterampilan interpersonal yang baik, dapat dengan mudah dan cepat menyesuaikan dirinya, namun bagi mereka yang kemampuan keterampilan interpersonalnya kurang akan terasa berat untuk menyesuaikan dirinya dalam situasi yang baru.
Faktor yang berperan dalam pengembangan Interpersonal
Skill.
adalah melakukan perilaku-perilaku yang pada umumnya disukai oleh orang lain dan dapat meningkatkan kualitas hubungan mereka. Berikut ini perilaku-perilaku yang pada umumnya disukai oleh orang lain adalah sebagai berikut:
(1) Berpikir optimis
(2) Berpikir positif
(3) Menghormati orang lain
(4) Memberikan senyum dan humor
Manfaat dari pengungkapan diri dalam membangun kepercayaan di dalam organisasi atau dunia kerja. Berikut argumentasi dan contohnya.
Pengungkapan diri di dalam organisasi atau dunia kerja perlu dilakukan untuk membangun keterikatan saling percaya antar anggota organisasi. Sangat sulit bagi setiap orang untuk mempercayai orang lain apalagi dalam hubungan tersebut belum adanya saling keterbukaan atau belum terlalu mengenal sifat dan perilaku anggota lainnya. Tidak adanya saling percaya akan membuat kerugian pada organisasi tersebut karena akan muncul masalah-masalah dalam organisasi tersebut, seperti efisiensi pekerjaan, kurangnya keharmonisan, kurangnya kerjasama, kurangnya komunikasi, serta dapat juga salah komunikasi dalam organisasi tersebut. Hal tersebut sangatlah merugikan.
Alasan bahwa Attitude merupakan hal yang sangat penting
bagi setiap pegawai.
sangat disukai baik oleh bos, pelanggan, maupun pegawai yang lain. Ini akan mendongkrak martabat nya dan sangat dimungkinkan untuk mendapatkan tanggung jawab yang lebih tinggi lagi.
Cara dan tahap-tahap saya dalam mencapai kesuksesan melalui knowledge, skill dan attitude.
Knowledge, skill dan attitude merupakan suatu keharusan untuk selalu diasah agar tetap tajam. Sebagai manusia kita tidak pernah tau akan mendapatkan cobaan atau kesempatan kapanpun, dan selama hidup sangatlah perlu untuk meningkatkan baik knowledge, skill, maupun attitude. Semuanya sangat berpengaruh dalam keberlangsungan hidup. Kebanyakan di sekolah-sekolah membakali murid-muridnya untuk memiliki knowledge dan skill yang mumpuni, namun mereka mengabaikan attitude yang sangat penting untuk membungkus knowledge dan skill-nya.
Tanggapan saya mengenai self control dalam kehidupan.
Self control atau pengendalian diri sebuah keharusan menurut saya dalam kehidupan keseharian. Saya sering sekali menemukan diri saya sadar dalam menjaga sikap saya dalam menanggapi perlakuan orang terhadap saya, dan menyadari bahwa saya juga menjaga sikap saya dalam memperlakukan orang lain. Saya sering berpikir apa jadinya apabila saya lepas kontrol atau tidak mengendalikan diri saya. Akan sangat berdampak baik saat itu maupun jangka panjang. Rasanya seperti Anda menahan diri Anda dari lapar dan haus.
Kekuatan dan kelemahan yang ada pada diri saya.
Kekuatan yang saya sadari ada pada diri saya adalah sebagai berikut:
- Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi - Rela berkorban
- Mempunyai minat di bidang teknologi informasi
Kelemahan-kelemahan yang saya sadari ada pada diri saya, walaupun sangat benar bahwa saya memiliki kelamahan-kelamahan lain. Sebagai berikut:
- Memiliki kurangnya rasa percaya diri - Memiliki semangat yang berubah-ubah - Tidak memiliki komunikasi yang baik
Beberapa penyebab orang lain tidak menyukai saya dan cara saya menanggapinya.
Kebanyakan dulu saya sering membuat agar orang lain selalu menyukai saya dengan sikap-sikap yang saya tunjukan dan lakukan terhadap orang lain. Selama perjalanan hidup ternyata saya belajar bahwa kita tidak pernah bisa membuat semua orang agar tetap menyukai kita, sama halnya dengan saya tidak bisa untuk menyukai sikap semua orang. Oleh karena itu apabila ada orang yang tidak menyukai saya, yang pertama dilakukan adalah berpikir apakah ada sesuatu sikap yang saya lakukan dan membuat dia tidak menyukai saya, apabila ternyata ada dan saya menyadari bahwa itu juga adalah kesalahan, saya akan mencoba untuk menyampaikan maaf saya kepadanya. Namun apabila ternyata tidak ada, saya akan berpikir bahwa dia adalah sebagai guru saya dalam sabar. Semoga selalu menjaga agar tetap meningkatkan kebaikan pada diri.
Dalam skala kompetensi interpersonal skill saya berada pada level yang harus terus belajar dan ditingkatkan dikarenakan saya masih sulit dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Persepsi merupakan inti dari komunikasi.
kita terima. Persepsi juga bisa dikatakan sudut pandang. Ada beberapa faktor yang menentukan persepsi kita adalah
- Perceiver (penerima informasi): orang yang menerima informasi dan dipengaruhi oleh latar belakang, pengalaman, sikap, dan karakteristik orang tersebut.
- Target, atau obyek yang kita berikan persepsi. Karakteristik target (missal: bentuk tubuh, nada suara, dll) akan sangat menentukan persepsi yang kita bangun tentang obyek tersebut.
- Situasi dimana kita memproses persepsi tersebut. Situasi mencakup waktu kejadian, lokasi peristiwa, dll.
Dosen: Marliana Budhiningtyas M.si
