Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus - Repositori Universitas Muria Kudus

(1)

i

ANALISIS KUALITAS PRODUK, HARGA DAN

DESAIN TERHADAP PENGAMBILAN

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SANDAL

“ROSELINA” UD. PUTRI JAYA PURWOSARI

KUDUS

SKRIPSI

Diajukan Oleh

ENY ERMAWATI NIM : 201011191

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

(2)

ii

ANALISIS KUALITAS PRODUK, HARGA DAN

DESAIN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK SANDAL “ROSELINA”

UD.

PUTRI JAYA PURWOSARI KUDUS

Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan tim penguji ujian skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.

Kudus, Juli 2014 Mengetahui

Ketua Progdi

Noor Azis, SE, MM

NIS 0610702010101179

Dosen Pembimbing I

Dr.Drs.Sukirman, Spd, SH, MM NIS 195609071977031003

Mengetahui, Dekan

Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM NIS 0610702010101021

Dosen Pembimbing II

(3)

iii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini saya, Eny Ermawati, menyatakan bahwa skripsi dengan judul: “Analisis Kualitas Produk, Harga Dan Desain Terhadap

Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Sandal “Roselina” Ud. Putri Jaya

Purwosari Kudus” , adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya. Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut di atas, baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya melakukan tindakan meyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikan oleh universitas batal saya terima.

Kudus, 3 Juli 2014

Yang membuat pernyataan,

(4)

i

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

Sebaik

– Baiknya Manusia Yaitu Manusia Yang Bisa

Bermanfaat Bagi Orang Lain.

Hidup Adalah Masa Depan.

Seseorang yang ingin sukses janganlah takut dengan

kegagalan karena dengan kegagalan lah akan menuju

kehidupan yang lebih baik dan akan sukses dimasa yang

akan datang.

PERSEMBAHAN

1.

Kepada ayahanda tercintaAgus Sumarnodan ibunda terkasih Sholikah.

2.

Kepada kakak tersayang (Muhammad Chanafi) & adek-adek q tersayang (Ririn Perwita Sari, Putri Ayu Indah Lestari dan adek terkecilq Dian Nita Amelia Shofa) dan kekasih tersayang ( Choirul Anwar ) yang tiada henti memberikan semangat dan do’a kepada saya agar dapat segera menyelesaikan studi secepatnya

(5)

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kepada ALLAH SWT, karena dengan rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyusun penelitian ini dan menyelesaikan dengan baik sesuai dengan waktu yang telah direncanakan.

Skripsi analisis kualitas produk, harga dan desain terhadap pengambilan keputusan pembelian produk sandal “roselina” UD. Putri Jaya Purwosari Kudus, disusun untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.

Secara khusus penulis mengucapkan banyak terima kasih dengan segala kerendahan hati kepada yang terhormat:

1. Bapak Prof. Dr. dr. Sarjadi, Sp. PA (Almarhum) selaku Rektor Universitas Muria Kudus

2. Bapak Dr.Drs.Sukirman, Spd, SH, MM, selaku Dosen pembimbing I yang sangat membantu dalam kelancaran penyelesaian skripsi ini yang telah mengarahkan, membimbing, memberi motivasi yang membangun sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

3. Bapak Noor Azis, SE, MM. _{Selaku Ketua Progdi} _{fakultas ekonomi}

universitas muria kudus dan Dosen pembimbing II yang memberi arahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian ini.

(6)

iii

5. Ayahanda tercinta Agus Sumarno dan ibunda terkasih Sholikah, Kakak tersayang (Muhammad Chanafi) & adek-adek q tersayang (Ririn Perwita Sari, Putri Ayu Indah Lestari dan adek terkecilq Dian Nita Amelia Shofa) dan kekasih tersayang ( Choirul Anwar ) yang tiada henti memberikan semangat dan do’a kepada saya agar dapat segera menyelesaikan studi secepatnya.

6. Serta semua keluarga besar yang senantiasa mendoakan dan turut membantu dalam menyelesaikan skripsi ini, terima kasih atas doa dan dukunganya selama ini kepada penulis.

7. Sahabatku tercinta yang ada dirumah Sella Dewi, Rini Wijayanti, Chumairoh Qurrotul aini, Aisya Nolaricha, dan Choirin Nida.

8. Sahabatku terkasih di UMK yang sudah memberi dukungan dan menemani perjalanan menyelesaikan skripsi, terima kasih atas semua bantuannya.

9. Teman-temanku di Manajemen A tahun ajaran 2010 yang selama perkuliahan selalu kompak, terutama Managemen Pemasaran kebersamaan dengan kalian semua tidak akan bisa terlupakan dan keluarga kecil KKN vokasi dukuh waringin yang sudah memberi dukungan.

(7)

iv

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun untuk penyempurnaan skripsi ini.

Harapan penulis, kiranya skripsi ini dapat memberikan sumbangan bagi pengembangan ilmu pengetahuan dan bermanfaat dalam memperkaya khasanah ilmu pengetahuan.

Kudus, Juli 2014 Penulis

(8)

v

A. Nama Penyusun : Eny Ermawati

B. Judul Skripsi : Analisis Kualitas Produk, Harga Dan Desain Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Sandal

“Roselina” UD. PUTRI JAYA PURWOSARI KUDUS

B. Jumlah Halaman : Jumlah pemula xiii, isi 82,lampiran 32,tabel 15,gambar 1 C. Ringkasan :

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas produk, harga dan desain terhadap pengambilan keputusan pembelian produk sandal “Roselina” UD. PUTRI JAYA PURWOSARI KUDUS. Sebagai salah satu produk yang digemari masyarakat pada mas kini, dengan banyak pesaing dari luar yang memberikan kualitas yang baik tetapi harga yang belum bermasyarakat. Adanya pesaing yang berdatangan di lingkungan pasar domestik, seperti sandal karet dari perusahaan asing yang banyak peminatnya dikalangan masyarakat lokal dengan banyak kelebihan yaitu lebih awet, murah, dan banyak desain. Dengan produk ini masyarakat akan tahu baha kualitas produk baik, harga bermasyarakat (murah) dan desain yang tidak kalah dengan produk lain.

Teknik pengumpulan data adalah dengan penyebaran kuesioner kepada para

konsumen yang sudah menggunakan produk sandal “roselina” . Kuesioner yang

(9)

vi

kualitas produk, harga dan desain berpengaruh terhadap pengambilan keputusan dengan nilai 23,966.

D. Daftar buku yang digunakan : 17 (tahun 2004 – 2012 )

Kata kunci : kualitas produk, harga, desain, pengambilan keputusan DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ... iii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... iv

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Ruang Lingkup ... 3

1.3 Perumusan Masalah ... 4

1.4 Tujuan Penelitian ... 4

1.5 Kegunaan Penelitian ... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori ... 6

2.1.1 Kualitas Produk ... 6

2.1.1.1 Pengertian Kualitas Produk ... 6

2.1.1.2 Dimensi Kualitas Produk ... 7

2.1.2 Harga ... 9

(10)

vii

2.1.5.1 Hubungan Kualitas Produk dengan Pengambilan Keputusan ... 19

2.1.5.2 Hubungan Harga dengan Pengambilan Keputusan ... 20

2.1.5.3 Hubungan Harga dengan Pengambilan Keputusan ... 22

2.2 Penelitian Terdahulu ... 24

2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis... 30

2.4 Hipotesis ... 30

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian ... 31

3.2 Variabel Penelitian dan Definisi operasional ... 32

(11)

viii

3.3.2 Sampel ... 39

3.4 Jenis dan Sumber Data ... 39

3.5 Metode Pengumpulan Data ... 40

3.6 Teknis Analisis ... 41

3.6.1 Uji Instrument Pengumpulan Data ... 41

3.6.1.1 Uji Validitas ... 41

3.6.1.2 Uji Reliabilitas ... 42

3.7 Pengolahan Data ... 42

3.7.1 Analisis Deskriptif ... 42

3.7.2 Analisis Statistik ... 43

3.7.2.1 Analisis Regresi Linier Berganda dan Koefisiensi Determinan ... 43

3.7.2.2 Uji f ... 44

3.7.2.3 Uji t ... 45

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 47

4.3.1 Karakteristik Responden ... 52

(12)

ix

4.3.2.4 Pengambilan Keputusan ... 61

4.4 Analisis Data ... 64

4.4.1 Analisis Deskriptif ... 64

4.4.2 Analisis Regresi Berganda ... 65

4.5 Uji t ... 68

4.6 Uji f ... 73

4.7 Koefisien Determinan ... 75

4.8 Pembahasan ... 76

BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI 5.1 Kesimpulan ... 81

5.2 Implikasi ... 82 DAFTAR PUSTAKA

(13)

x

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 24

Tabel 4.1 Hasil Tryout Uji Validitas ... 51

Tabel 4.2 Hasil Tryout Uji Realibilitas ... 52

Tabel 4.3 Umur Responden... 53

Tabel 4.4 Alamat Responden ... 54

Tabel 4.5 Penggunaan Produk Sandal “Roselina” ... 55

Tabel 4.6 Tanggapan Responden Kualitas Produk ... 56

Tabel 4.7 Tanggapan Responden Harga ... 58

Tabel 4.8 Tanggapan Responden Desain ... 60

Tabel 4.9 Tanggapan Responden Pengambilan Keputusan ... 62

Tabel 4.10 Hasil Statistik Diskriptif... 64

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Berganda... 66

Tabel 4.12 Hasil Analisis Regresi Berganda (uji t)... 68

Tabel 4.13 Hasil Uji Simultan (uji f) ... 74

(14)

xi

DAFTAR GAMBAR

(15)

xii

DAFTAR SINGKATAN

H0 : Hipotesis nol

H1 : Hipotesis satu

H2 : Hipotesis dua

H3 : Hipotesis tiga

H4 : Hipotesis empat Sig. : Signifikansi