SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
APAKAH MANAJEMEN SISTEM INFORMASI?
Sistem informasi manajemen adalah
serangkaian sub sistem informasi yang
menyeluruh dan terkordinasi, dan secara rasional terpadu yang mampu
mentransformasi data sehingga
menjadi informasi guna meningkatkan
produktivitas atas dasar kriteria mutu yang ditetapkan
APAKAH MANAJEMEN SISTEM INFORMASI?
Sistem informasi manajemen adalah
serangkaian sub sistem informasi yang
menyeluruh dan terkordinasi, dan secara rasional terpadu yang mampu
mentransformasi data sehingga
menjadi informasi guna meningkatkan
MENGAPA TEKNOLOGI INFORMASI MENJADI PENTING?
Teknologi informasi dapat membantu perusahaan
dalam menyediakan orang yang tepat dengan informasi yang tepat sehingga dapat membantu dalam
pembuatan keputusan terbaik.
SISTEM INFORMASI PONDASI ORGANISASI
MENGAPA TEKNOLOGI INFORMASI MENJADI PENTING?
Teknologi informasi dapat membantu perusahaan
dalam menyediakan orang yang tepat dengan informasi yang tepat sehingga dapat membantu dalam
pembuatan keputusan terbaik.
SISTEM INFORMASI PONDASI ORGANISASI
Lingkungan bisnis yang berubah
Peningkatan globalisasi
Pergeseran ekonomi
Jenis sistem informasi Jenis sistem
informasi
Pengolahan sistem transaksi (TPS) adalah sistem informasi yang mendukung pekerja di tingkat operasional organisasi. contohnya
mencatat transaksi bisnis sehari-hari Pengolahan sistem transaksi (TPS) adalah sistem informasi yang mendukung pekerja di tingkat operasional organisasi. contohnya
mencatat transaksi bisnis sehari-hari
Pengetahuan sistem manajemen (KMS) dan sistem otomatisasi kantor (OAS) adalah sistem informasi yang mendukung pekerja pada tingkat pengetahuan organisasi. KMS
membantu mengatur, dan membuat pengetahuan bisnis yang penting, OAS
menangani dan mengelola dokumen
Pengetahuan sistem manajemen (KMS) dan sistem otomatisasi kantor (OAS) adalah sistem informasi yang mendukung pekerja pada tingkat pengetahuan organisasi. KMS
membantu mengatur, dan membuat pengetahuan bisnis yang penting, OAS
menangani dan mengelola dokumen Sistem informasi manajemen (Mis) dan sistem pendukung keputusan (DSS) adalah sistem informasi yang mendukung manajer
menengah dalam organisasi. MiS menyediakan laporan periodik . DSS dirancang untuk membantu merumuskan
keputusan
Sistem informasi manajemen (Mis) dan sistem pendukung keputusan (DSS) adalah sistem informasi yang mendukung manajer
menengah dalam organisasi. MiS menyediakan laporan periodik . DSS dirancang untuk membantu merumuskan
keputusan
Sistem pendukung eksekutif (ESSs) adalah sistem informasi yang mendukung manajer
senior di tingkat strategis dari organisasi. Seperti memecahkan masalah
Sistem pendukung eksekutif (ESSs) adalah sistem informasi yang mendukung manajer
Tipe system Keputusan spesialis Informasi yang dilayani
Level Strategi Manajer Senior
Level Middle
Manajemen Manajer
level Pengetahuan dan
Pengetahuan Data Pekerja
Level Level
Pekerja Oprasional
Tipe system Keputusan spesialis Informasi yang dilayani
Level Strategi Manajer Senior
Level Middle
Manajemen Manajer
level Pengetahuan dan
Pengetahuan Data Pekerja
Level Level
Gambar Hubungan Antara Sisitem Informasi Organisasi
Gambar Hubungan Antara Sisitem Informasi Organisasi
ESS ESS
DSS DSS MIS
MIS
OAS OAS KMS
KMS
TEKNIK DASAR – DASAR SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Ide dasar di balik sistem informasi adalah bahwa mereka menyediakan pendekatan sistematis untuk mengumpulkan,
memanipulasi, memelihara, dan
mendistribusikan informasi di seluruh organisasi.
TEKNIK DASAR – DASAR SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Ide dasar di balik sistem informasi adalah bahwa mereka menyediakan pendekatan sistematis untuk mengumpulkan,
memanipulasi, memelihara, dan
A. Komponen sistem informasi A. Komponen sistem informasi
Data Lingkungan
Lingkungan Data Organisasi
Keputusan masalau
Keputus
Membuat Kontrol
Keputusan Organisasi
Umpa Balik
Perangkat Lunak
Perngkat Keras
INPUT
PROSES
PEMECAHAN MASALAH OLEH MANAJER
PEMECAHAN MASALAH OLEH MANAJER
IDENTIFIKASI MASALAH DAN
KESEMPATAN
PENCARIAN INFORMASI
MEMILIH ALTERNATIF
MEMILIH ALTERNATIF
PEMBUATAN KEPUTUSAN
Dimensi keunggulan kompetitif
1. Kenggulan strategis : sistem informasi digunakan untuk melahirkan strategi yg tepat
2. Keunggulan taktikal : sistem informasi digunakan untuk mendapatkan cara
yang lebih baik dibanding pesaing (cara meningkatkan kepuasan konsummen)
3. Keunggulan oprasional : sistem informasi berkaitan dengan transaksi dan proses
sehari-hari
Dimensi keunggulan kompetitif
1. Kenggulan strategis : sistem informasi digunakan untuk melahirkan strategi yg tepat
2. Keunggulan taktikal : sistem informasi digunakan untuk mendapatkan cara
yang lebih baik dibanding pesaing (cara meningkatkan kepuasan konsummen)
3. Keunggulan oprasional : sistem informasi berkaitan dengan transaksi dan proses
DIMENSI INFORMASI
Relevansi ; berkaitan langsung dengan masalah yang ada
Akurasi ; informasi harus akurat
Ketepatan waktu
Kelebuhan informasi juga
menyebabkan kerugian sehingga
pengguna harus menentukan berapa banyak detail yang dibutuhkan.
Informasi dapat dikatakan lengkap
ketika informasi tersebut mempunyai jumlah yang tepat dan menunjang
semua area dimana keputusan akan dibuat
Kelebuhan informasi juga
menyebabkan kerugian sehingga
pengguna harus menentukan berapa banyak detail yang dibutuhkan.
Informasi dapat dikatakan lengkap
ketika informasi tersebut mempunyai jumlah yang tepat dan menunjang
DUKUNGAN INFORMASI PD THAPAN PENYELESAIAN MASALAH
DUKUNGAN INFORMASI PD THAPAN PENYELESAIAN
MASALAH MASALA
H
AKTITFITAS INTELEJEN
AKTITFITAS DESAIN
AKTITFITAS PEMILIHAN
AKTITFITAS PEMILIHAN
SOLUSI
SOLUSI
AKTITFITAS
PENINJAUAN ULANG
INFORMASI INFORMASI
INFORMASI INFORMASI
Penyelesaian masalahmeliputi
1. Aktivitas intelejen yaitu mencari
lingkungan yang memiliki kondisi sesuai untuk memecahkan masaha
2. Aktivitas desain yaitu menciptakan, mengembangkan, dan menganalisis tindakan yang memungkinkan
3. Aktifitas pemilihan yaitu menentukan pilihan dari kemungkinan
tindakan-tindakan yang ada
4. Kegiatan evaluasi yaitu menilai pilihan yang telah ditetapkan
Penyelesaian masalahmeliputi
1. Aktivitas intelejen yaitu mencari
lingkungan yang memiliki kondisi sesuai untuk memecahkan masaha
2. Aktivitas desain yaitu menciptakan, mengembangkan, dan menganalisis tindakan yang memungkinkan
3. Aktifitas pemilihan yaitu menentukan pilihan dari kemungkinan
tindakan-tindakan yang ada
B. INFORMASI VERSUS DATA
Data adalah fakta-fakta mentah atau rincian yang
mewakili beberapa jenis transaksi atau kegiatan dalam sebuah organisasi, sedangkan Informasi adalah hasil dari proses transformasi data menjadi bentuk yang berarti dan berguna untuk tujuan tertentu.
C. KARAKTERISTIK INFORMASI YANG BERGUNA
Data Informasi
B. INFORMASI VERSUS DATA
Data adalah fakta-fakta mentah atau rincian yang
mewakili beberapa jenis transaksi atau kegiatan dalam sebuah organisasi, sedangkan Informasi adalah hasil dari proses transformasi data menjadi bentuk yang berarti dan berguna untuk tujuan tertentu.
C. KARAKTERISTIK INFORMASI YANG BERGUNA
Data Informasi
Data Pengolahan Transformas
i
Kualitas Ketepatan
D. LANGKAH DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI YANG BERKUALITAS
Kemungkinan Mengulang dari awal
D. LANGKAH DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI YANG BERKUALITAS
ATRIBUT KEBERHASILA
N SISTEM INFORMASI
Kelayakan Kelayakan
Kemampuan untuk Memenuhi Kebutuhan Pengguna yang
Beragam
Kemampuan untuk Memenuhi Kebutuhan Pengguna yang
Beragam
Teknologi yang Baru
Manfaat Teknologi Informasi dalam
Penggunaan Electronic Commerce
Manfaat Teknologi Informasi dalam
Penggunaan Electronic Commerce
E-Commerce adalah transaksi bisnis yang menggunakan akses jaringan sistem
berbasis komputer dan jaringan
komunikasi untuk melakukan proses-proses bisni.
E-Commerce adalah transaksi bisnis yang menggunakan akses jaringan sistem
berbasis komputer dan jaringan
komunikasi untuk melakukan proses-proses bisni.
E-commerce memiliki beberapa keunggulan. Dengan menggunakan pemesanan
elektronik daripada manual pemesanan, pengiriman, dan pembayaran bisa
dipercepat.
E-commerce memiliki beberapa keunggulan. Dengan menggunakan pemesanan
elektronik daripada manual pemesanan, pengiriman, dan pembayaran bisa
dipercepat. ELEKTRONIK
COMMERCE ELEKTRONIK
INTELIJEN BISNIS
Intelijen bisnis adalah akitivitas
pengumpulan informasi tentang elemen-element lingkungan yang berinteraksi
dengan perusahaan.
INTELIJEN BISNIS
Intelijen bisnis adalah akitivitas
pengumpulan informasi tentang elemen-element lingkungan yang berinteraksi
dengan perusahaan.
INTELIJEN BISNIS
Database Eksternal : LEXIS-NEXIS menyediakan
informasi hukum,
keuangan, dan pemerintah dari sumber yang luas
STRATEGI E-COMERCE DAN SISTEM ANTAR ORGANISASI
Sistem Antar Organisasi (IOS)
IOS digunakan uagar
perusahaan-perusahaan dapat bekerja sama seperti
unit yang terkordinasiuntuk mendapatkan keuntungan yang tidak dapat dicapai
sendiri
Kerjasama antar organisasi/perusahaan dapat dilakukan jika setiap pihak yg
tergabung dalam aliansi saling
mempercayai dan memperoleh manfaat dr aliansi tersebut
STRATEGI E-COMERCE DAN SISTEM ANTAR ORGANISASI
Sistem Antar Organisasi (IOS)
IOS digunakan uagar
perusahaan-perusahaan dapat bekerja sama seperti
unit yang terkordinasiuntuk mendapatkan keuntungan yang tidak dapat dicapai
sendiri
Kerjasama antar organisasi/perusahaan dapat dilakukan jika setiap pihak yg
tergabung dalam aliansi saling
Manfaat IOS
1. Efisiensi komparatif ; para mitra dapat menyelesaikan barang/jasa lebih efisien 2. Kekuatan tawar menawar yang terdiri
dari keistimewaan produk yg unik,
penurunan biaya berhubungan dengan pencarian dan peningkatan biaya
perpindahan
Manfaat IOS
1. Efisiensi komparatif ; para mitra dapat menyelesaikan barang/jasa lebih efisien 2. Kekuatan tawar menawar yang terdiri
dari keistimewaan produk yg unik,
penurunan biaya berhubungan dengan pencarian dan peningkatan biaya
Pertukaran Data Secara Elektronik (EDI)
EDI adalah transmisi data dalam format tertentu yang terstruktur dan dapat
dibaca mesin secar langsung dari satu komputer ke komputer lain dalam
beberapa perusahaan
Pertukaran Data Secara Elektronik (EDI)
EDI adalah transmisi data dalam format tertentu yang terstruktur dan dapat
dibaca mesin secar langsung dari satu komputer ke komputer lain dalam
Strategi B2C pada E-commerce
1. Produk digital ; produk dan pelayanan dapat diantar melalui internet. Contohnya :
pembelian lagu, album dan film dalam WEB, seperti SONY (WWW.SONY.COM).
2. Produk Fisik ; barang-barang fisik tidak dapat dikirim melalui web, barang tersebut harus disampaikan kepada konsumen secara
langsung. Contohnya ; katalog
3. Penjualan Hibrid versus penjualan maya;
penjualan maya (virtual sales) dilakukan oleh perusahaan yang tidak membuka toko
sedangkan penjualan hibrid selain memiliki toko juga memiliki situs web untuk menjual brang.
Strategi B2C pada E-commerce
1. Produk digital ; produk dan pelayanan dapat diantar melalui internet. Contohnya :
pembelian lagu, album dan film dalam WEB,
seperti SONY (WWW.SONY.COM).
2. Produk Fisik ; barang-barang fisik tidak dapat dikirim melalui web, barang tersebut harus disampaikan kepada konsumen secara
langsung. Contohnya ; katalog
3. Penjualan Hibrid versus penjualan maya;
penjualan maya (virtual sales) dilakukan oleh perusahaan yang tidak membuka toko
MANAJEMEN MODEREN
PERAN MANAJER
PERAN MANAJER
Pada dasarnya, peran manajer adalah untuk membimbing
organisasi menuju pencapaian tujuan.
Pada dasarnya, peran manajer adalah untuk membimbing
organisasi menuju pencapaian tujuan.
DEFINISI MANAJEME
N
proses untuk mencapai tujuan organisasi melalui kerjasama dengan orang-orang dan
pemanfaatan sumber daya organisasi lainnya.
proses untuk mencapai tujuan organisasi melalui kerjasama dengan orang-orang dan
Proses
Manajemen: Fungsi
Manajemen
Pereencanaan : melibatkan memilih tugas-tugas yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi, menguraikan bagaimana tugas-tugas
harus dilakukan,
Pereencanaan : melibatkan memilih tugas-tugas yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi, menguraikan bagaimana tugas-tugas
harus dilakukan,
Pengorganisasian :
Pengorganisasian dianggap sebagai menugaskan tugas yang
dikembangkan di bawah fungsi perencanaan untuk berbagai individu
atau kelompok dalam organisasi. Serta menciptakan mekanisme untuk
menempatkan rencana ke dalam tindakan.
Pengorganisasian :
Pengorganisasian dianggap sebagai menugaskan tugas yang
dikembangkan di bawah fungsi perencanaan untuk berbagai individu
atau kelompok dalam organisasi. Serta menciptakan mekanisme untuk
menempatkan rencana ke dalam tindakan.
Mempengaruhi : Fungsi ini juga sering disebut sebagai memotivasi,
memimpin, mengarahkan, atau penggerak orang-orang dalam
organisasi
Mempengaruhi : Fungsi ini juga sering disebut sebagai memotivasi,
memimpin, mengarahkan, atau penggerak orang-orang dalam
organisasi
Mengontrol : Mengontrol adalah proses yang berkelanjutan. Manajer
terus mengumpulkan informasi, membuat komparasi, dan kemudian
mencoba untuk menemukan cara-cara baru untuk meningkatkan
produksi melalui modifikasi organisasi
Mengontrol : Mengontrol adalah proses yang berkelanjutan. Manajer
terus mengumpulkan informasi, membuat komparasi, dan kemudian
mencoba untuk menemukan cara-cara baru untuk meningkatkan
GAMBAR Hubungan antara empat fungsi manajemen yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi
GAMBAR Hubungan antara empat fungsi manajemen yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi
TUJUAN ORGANISASI
TUJUAN ORGANISASI
PERENCANAAN PERENCANAAN
MEMPENGARUHI
MEMPENGARUHI MENGONTROLMENGONTROL
PENGORGANISA SIAN
Gambar Transformasi sumber daya
organisasi menjadi produk jadi melalui proses produks
Manajemen bersifat universal
Gambar Transformasi sumber daya
organisasi menjadi produk jadi melalui proses produks
Manajemen bersifat universal
SUMBERDAYA ORGANISASI
PROSES PRODUKSI
PRODUK JADI BARANG DAN
Gambar manajemen skil dan keterampilan yang dibutuhkan
Membutuhkan
Membutuhkan
Membutuhkan
Gambar manajemen skil dan keterampilan yang dibutuhkan
