• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan kegiatan Promosi Untuk Menarik Minat Pengguna Menjadi Anggota Perpustakaan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Peranan kegiatan Promosi Untuk Menarik Minat Pengguna Menjadi Anggota Perpustakaan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Medan"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

(1)

PERANAN KEGIATAN PROMOSI UNTUK MENARIK MINAT PENGGUNA MENJADIANGGOTA PERPUSTAKAAN PADA BADAN

PERPUSTAKAAN, ARSIP, DAN DOKUMENTASI (BPAD) PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos)

Dalam bidang Studi Perpustakaan dan Informasi

Oleh: Astika H Padang

090709032

DEPARTEMEN STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI S1 FAKULTAS ILMU BUDAYA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

(2)

ABSTRAK

Padang, Astika H. 2013. Peranan kegiatan Promosi Untuk Menarik Minat Pengguna Menjadi Anggota Perpustakaan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Medan: Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan kegiatan promosi untuk

menarik minat pengguna untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi

Sumatera Utara. Populasi penelitian ini adalah seluruh anggota perpustakaan yang terdaftar

sebagai anggota tahun 2103 terdiri dari pelajar dan mahasiswa yang berjumlah 10.419 orang

dan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 99 orang.

Metode penelitian ini merupakan metode penelitian deskriptif. Teknik pengambilan

sampel dilakukan dengan menggunakan teknik aksidental sampling.

Hasil penelitian mengidentifikasikan bahwa peranan kegiatan promosi berperan untuk

menarik minat masyarakat/pengguna potensial menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD

Provinsi Sumatera Utara. Hal ini menyatakan bahwa promosi perpustakaan berperan positif

untuk memotivasi pengguna potensial untuk mendaftarkan dirinya menjadi anggota

perpustakaan. Promosi perpustakaan juga bermanfaat bagi pengguna sehingga

menimbulkan minat bagi pengguna untuk berkunjung, memanfaatkan fasilitas yang tersedia

di Perpustakaan Umum BPAD. Persyaratan dan prosedur menjadi anggota Perpustakaan

Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara mudah dilaksanakan sehingga minat masyarakat

untuk mendaftarkan dirinya sebagai anggota perpustakaan meningkat. Petugas perpustakaan

juga berperan dalam kegiatan promosi. Hal ini dapat dilihat dari minat masyarakat yang

mendaftarkan dirinya sebagai anggota perpustakaan meningkat setelah mendapat penjelasan/

informasi dari petugas perpustakaan tentang fasilitas yang tersedia di Perpustakaan Umum

BPAD Provinsi Sumatera Utara

(3)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan pada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan

hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Peranan kegiatan

promosi untuk menarik minat pengguna menjadi anggota perpustakaan pada Badan

Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara”. Skripsi ini

disusun sebagai salah satu syarat kelengkapan studi untuk menyelesaikan Program Sarjana

Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas

Sumatera Utara.

Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada Ayahanda dan

Ibunda tercinta yang telah memberikan kasih sayang yang tiada akhir serta dukungan do’a,

sehingga penulis memiliki semangat untuk menyelesaikan skripsi sebagai tugas akhir

penulis.Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu

penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari berbagai pihak.

Dalam kesempatan ini penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Syahron Lubis, M.A selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya USU.

2. Ibu Dr. Irawaty, A. Kahar, M,Pd. selaku Ketua Departemen Studi Ilmu Perpustakaan

dan Informasi.

3. Bapak Drs. Belling Siregar, M.lib. selaku Dosen Pembimbing I yang senantiasa sabar

membimbing dan memberikan semangat kepada penulis.

4. Ibu Hotlan Siahaan, S.Sos, M.I.Kom selaku Dosen Pembimbing II yang telah berbaik

hati membantu dan memberikan pengarahan kepada penulis.

5. Ibu Dr. Irawaty, A. Kahar, M,Pd.dan Bapak Ishak,S.S., M.Hum selaku Dosen Penguji

I dan II

6. Ibu Himma Dewiyana, ST, M.Hum selaku Dosen Penasehat Akademik.

7. Kepada Seluruh keluarga besar, ayah, mama, kak dani, bang anto, bang bobby, bang

yama, kak dina, kak evi, dan untuk keponakanku tercinta Ias, Dedek, Rifa, dan Uty

yang senantiasa memberikan motivasi yang besar . Dan untuk adikku Rohasianti, Rani

dan kak Yana, terimakasi banyak atas pengertian dan bantuannya

8. Seluruh Staff Pengajar Program Studi Ilmu Perpustakaan Dan Informasi yang telah

memberikan ilmu dalam menyelesaikan studi.

9. Seluruh Staff Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi Provinsi Sumatera utara

(4)

10.Kepada embuku Henita balasngena pinem dan Kak endah Terimakasih atas

bantuannya dalam memberikan arahan selama penelitian.

11.Kepada Khalida, Aisyah, Dian, Dwiginanty, Banjet, Auli, Bolang, Pargo dan desvan,

terimakasih untuk kesetiaan kalian membantu dalam menyelesaikan penelitian ini.

12. Kepada Bang Ricky, Bang Zuki, Bang Yudi, Bang surya, Bang Isva, Bang Mirza,

bang Arya, bang azari, bang adriyan dan Kak dewi yang telah membantu peneliti

dalam penyelelesaian skripsi dan studi di departemen studi perpustakaan dan

informasi.

13.Kepada semua teman-teman stambuk 2009, yang telah bersama-sama selama masa

perkuliahan.

14.Kepada seluruh keluarga besar IMPUS yaitu kakak, abang beserta adik-adik Jurusan

Ilmu Perpustakaan dan Informasi USU, yang telah berbagi suka dan duka selama

perkuliahan.

15.Kepada seluruh Pulverize 63, Bastang, Sare, Rindi, Fitray, Ririn, Apri, Kismi, Gina

dkk Terimakasi atas motivasinya.

Semoga Allah SWT membalas budi baik yang telah mereka berikan kepada

Penulis. Akhir kata Penulis berharap agar skripsi ini dapat menambah khazanah ilmu

dan bermanfaat bagi semua.

Medan, Juli 2013

Penulis

Astika H Padang

(5)

DAFTAR ISI

ABSTRAK ... i

KATA PENGANTAR ... ii

DAFTAR ISI ... iv

DAFTAR TABEL ... vi

DAFTAR LAMPIRAN ... vii

DAFTAR GAMBAR………..……….………..viii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 3

1.3 Ruang Lingkup ... 4

1.4 Tujuan penelitian ... 4

1.5 Manfaat Penelitian ... 4

BAB II KAJIAN TEORITIS ... 5

2.1 Perpustakaan... 5

2.1.1 Pengertian Perpustakaan ... 5

2.1.2 Pengertian Perpustakaan Umum ... 6

2.1.3 Tujuan dan Misi Perpustakaan Umum ... 7

2.1.4 Fungsi Perpustakaan Umum ... 9

2.1.5 Tugas Perpustakaan Umum ... 10

2.2 Perpustakaan Daerah ... 11

2.2.1 Kedudukan, Tugas, dan Fungsi Perpustakaan Daerah ... 11

2.2.2 Sifat dan Sistem Layanan ... 13

2.2.3 Maksud, Tujuan Layanan, dan Fungsi ... 15

2.2.4. Waktu layanan ... 16

2.2.5. Jenis layanan ... 16

2.3 Pemasaran... 17

2.3.1 Pengertian Pemasaran ... 17

2.3.2 Pemasaran Jasa Informasi ... 20

2.4 Promosi... 21

2.4.1 Pengertian Promosi ... 21

2.4.2 Tujuan dan Manfaat Promosi ... 22

2.4.3 Promosi Perpustakaan... 23

2.5 Metode Promosi ... 27

2.5.1 Publikasi ... 28

2.5.2 Iklan ... 30

2.5.3 Kontak Perorangan ... 33

2.5.4 Insentif ... 35

2.5.5 Penciptaan Suasana dan Lingkungan Perpustakaan ... 36

2.6 Minat pengguna ... 37

2.6.1 Pengertian minat ... 37

2.6.2 Pengertian Pengguna ... 38

2.6.3 Minat Pengguna menjadi anggota perpustakaan ... 38

2.6.4 Faktor- faktor yang berhubungan dengan minat pengguna ... 42

BAB III METODE PENELITIAN ... 44

3.1 Jenis penelitian ... 44

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 44

(6)

3.3.1 Populasi ... 44

3.3.2 Sampel ... 45

3.3.3 Teknik Pengambilan Sampel ... 46

3.4 Jenis dan Sumber Data ... 46

3.5 Analisis Data ... 46

3.6 Instrumen Penelitian ... 47

3.6.1 Kuesioner ... 47

3.6.2 Kisi – Kisi Kuesioner ... 47

3.7 Teknik Pengumpulan Data ... 48

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 49

4.1 Karakteristik responden ... 49

4.2 Analisis Deskriptif... 49

4.2.1 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Promosi Perpustakaan. ... 49

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 64

5.1 Kesimpulan ... 64

5.2 Saran ... 65

(7)

DAFTAR TABEL

Tabel 1 : Anggota Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara .. 45

Tabel 2 : Kisi-kisi kuesioner ... 48

Tabel 3 : Pengetahuan pengguna tentang keberadaan BPAD ... 50

Tabel 4 : Pengetahuan pengguna tentang promosi ... 51

Tabel 5 : Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD ... 52

Tabel 6 : Kegiatan promosi dalam rangka memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD ... 53

Tabel 7 : Kegiatan promosi i yang dilakukan oleh Perpustakaan BPAD dalam rangka membantu untuk mengetahui layanan dan faslitas yang tersedia di Perpustakaan. .. 54

Tabel 8 : Kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD dalam rangka menarik minat pengguna ... 55

Tabel 9 : Kegiatan promosi dalam rangka menarik minat untuk menjadi anggota ... 56

Tabel 10 : Kesesuaian informasi yang dicantumkan pada kegiatan promosi pada kenyataan atau keadaan perpustakaan yang sebenarnya ... 57

Tabel 11 : Minat untuk menjadi anggota perpustakaan setelah mendapat penjelasan oleh staf perpustakaan ... 58

Tabel 12 : Kemudahan prosedur/persyaratan untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara ... 59

Tabel 13 : Kualitas kepuasan pengguna dalam pelayanan dan fasilitas yang ditawarkan Perpustakaan Umum BPAD ... 60

Tabel 14 : Motivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan berdasarkan pelayanan yang dilakukan oleh petugas/pustakawan ... 61

Tabel 15 : Tingkat kunjungan pengguna setelah menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD……….62

Tabel 16 : Manfaat kegiatan promosi terhadap pengguna Perpustakaan umum BPAD ... 63

Tabel 17 : Program dan Kegiatan Bidang Pembinaan……….………98

Tabel 18 : Kondisi Pegawai Menurut Jenis Kelamin ………..………..100

Tabel 19 : Kondisi Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan………....101

Tabel 20 : Kondisi Pegawai Menurut Golongan………..………..102

Tabel 21 : Kondisi Pegawai Menurut Jabatan………102

(8)

Daftar lampiran

Lampiran 1 : angket penelitian………...70

Lampiran 2 : tabulasi jawaban responden………...……….……..73

Lampiran 3 : frekuensi jawaban responden……….………..……….76

Lampiran 4 : persentase jawaban responden………...…………..……….80

Lampiran 5 : dokumentasi………..………...83

(9)

Daftar gambar

Gambar 1 : grafik persentase jawaban responden………..83

Gambar 2 : tempat pendaftaran anggota bpad sumut……….84

Gambar 3 : contoh kartu anggota bpad sumut………84

Gambar 4 : responden yang sedang mengisi angket di perpustakaan bpad sumut…………84

Gambar 5 : struktur organisasi bpad……….……...97

Gambar 6 : kondisi pegawai menurut jenis kelamin….………....94

Gambar 7 : kondisi pegawai menurut tingkat pendidikan.…..……….104

Gambar 8 : kondisi pegawai menurut golongan.………..………105

Referensi

Dokumen terkait

[r]

[r]

Penulisan ilmiah ini menjelaskan pembuatan homepage dengan tema ensiklopedi menggunakan program Microsoft frontpage 2000. Ensiklopedi yang ditampilkan berisi artikel-artikel

The extended calibration laboratory in Graz, Austria and its 3D Structure is the basis for calibration all camera heads of the UltraCam Osprey (left and right oblique and nadir).. One

Meningkatnya pola kerjasama antara lembaga pemerintah dan non pemerintah baik dari dalam maupun dari luar negeri dalam hal.

The core of the paper is organized in four sections, 2 to 5: in- troduction of the sensor state parameters (section 2; with frame, notation and naming conventions in section 2.1

pengembangan dan pelestarian budaya lokal, kawasan budaya dan benda cagar budaya.. Dinas koperindag, Dinas sosial tenaga kerja dan transmigrasi Tersedianya

The flight plan set out the coordinates (waypoints) for the fully automatic UAS flight complying an accurate stereo recording: flying height above ground level was about 58m