i
PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SAMSAT BOYOLALI
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Peminatan :
Manajemen Sumber Daya Manusia
Diajukan Oleh :
FAUZUL KHALIFATUN NISA NIM 1321103490
FAKULTAS EKONOMI
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SAMSAT BOYOLALI
Diajukan Oleh :
FAUZUL KHALIFATUN NISA NIM. 1321103490
Telah disetujui oleh Pembimbing Untuk Dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Manajemen Universitas Widya Dharma Klaten
Pada Tanggal 4 Mei 2017
Pembimbing Utama
Abdul Haris, SE., M.M., M.Pd. NIK. 690 098 194
Pembimbing Pendamping
Wahjoe Sri Irwanto, SE., M.Pd.K NIK. 690 198 161
Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen
iii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SAMSAT BOYOLALI
Diajukan Oleh :
FAUZUL KHALIFATUN NISA NIM. 1321103490
Telah Dipertahankan dan Disetujui Oleh Dewan Penguji Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten dan
Diterima untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Pada Tanggal 4 Mei 2017
Ketua
H. Arif Julianto SN, SE., M.Si NIK. 690 301 250
Sekretaris
Hj. Anis Marjukah, SE, MM NIK. 690 994 143 Pembimbing Utama
Abdul Haris, SE., M.M., M.Pd. NIK. 690 098 194
Pembimbing Pendamping
Wahjoe Sri Irwanto, SE., M.Pd.K NIK. 690 198 161
iv
HALAMAN PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : FAUZUL KHALIFATUN NISA
NIM : 1321103490
Jurusan / Program Studi : MANAJEMEN EKONOMI
Fakultas : EKONOMI
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi : Judul Skripsi : Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi
Terhadap Kinerja Pegawai di Samsat Boyolali Dengan ini menyatakan bahwa hasil penulisan skripsi yang telah saya buat ini merupakan hasil karya sendiri. Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau diterbitkan orang lain kecuali pada bagian-bagian tertentu yang penulis gunakan sebagai acuan atau kutipan dengan mengikuti tata cara dan etika penulisan karya ilmiah yang lazim.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pembatalan Ijazah dan pencabutan gelar yang saya peroleh dari skripsi ini.
Klaten, Mei 2017 Yang Membuat Pernyataan
v MOTTO
“Do The Best, Be Good, Then You Will Be The Best”
“The Big Or Small The Problem Is, Depends On How We Handle It”
“The Greatest Secret Of Success Is There Is No Big Secret, Whoever You Are, You Will Be Successful If You Are, You Will Be Successful If You Endeavor In
Earnest”
“Boleh Jadi Kamu Membenci Sesuatu, Padahal Ia Amat Baik Bagi Kamu. Dan Boleh Jadi Kamu Mencintai Sesuatu, Padahal Ia Amat Buruk Bagi Kamu. Allah
Maha Mengetahui Sedangkan Kamu Tidak Mengetahui” (Qs. Al-Baqarah : 216)
“Barang Siapa Bersungguh-Sungguh , Sesungguhnya Itu Kesungguhannya Itu Adalah Untuk Dirinya Sendiri”
(Qs. Al-Ankabut: 6)
“Jika Kamu Berbuat Baik (Berarti) Kamu Berbuat Baik Bagi Dirimu Sendiri, Dan Jika Kamu Berbuat Jahat, Maka Kejahatan Itu Untuk Dirimu Sendiri”
(Qs. Al-Isra : 7)
“Belajarlah Berdiri Dengan Kedua Kakimu Sendiri, Semua Orang Mengalami Hidup Mereka Masing-Masing, Kamu Tidak Bisa Mengharapkan Seseorang
Menyelesaikan Masalahmu” (Jung Joon Hyung)
“Jangan Memaksakan Diri Untuk Menyimpulkan Masalah, Biarkan Waktu Yang Akan Menyelesaikan Semuanya”
(Jung Joon Hyung)
“Tak Ada Jalan Yang Dimulai Sebagai Jalan, Seseorang Harus Berjalan Disana Agar Itu Menjadi Jalan”
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Puji syukur kehadirat Allah SWT, Tuhan pemilik jiwa dan semesta alam. Sholawat serta salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Kupersembahkan skripsi ini untuk :
Alm. Muhtarom ayahkuu tercinta yang telah memberikan kasih sayangmu selama didunia ini, ini bukti perjuanganku untuk mencapai kesuksesan dan masa depan yang indah.
Bapak Sunaryo dan Ibu Siti Zulaikah orang tuaku tercinta yang selalu memberikan doa dan semangat untuk mengerjakan segala sesuatu, yang telah berjuang dengan penuh keikhlasan , dan yang paling utama telah menorehkan segala kasih sayangnya dengan penuh rasa ketulusan yang tak kenal lelah dan batas waktu.
Sahabat-sahabatkuu tersayang Antonia Linggar Pradika, Hanna Fitri Hastuti, Fajar Kurniasih yang selalu bersama sama susah senang kita lewati semua dengan canda, tawa untuk mendapatkan ini semua. Selama 3 tahun ini aku belajar banyak dari kalian semua. Terimakasihku selalu kuucapkan untuk kalian semua.
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di
Samsat Boyolali”.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program Strata 1 pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, skripsi ini tidak dapat tersusun. Oleh karena itu penulis sampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bp. Arif Julianto SN, SE, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Widya Dharma Klaten yang telah memberikan dukungan kepada seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi di dalam menempuh studi serta telah mengesahkan skripsi ini.
2. Bp. Abdul Haris, SE., M.M., M.Pd., selaku Pembimbing 1 yang selama ini telah tulus dan ikhlas meluangkan waktunya untuk menuntun dan mengarahkan saya, memberikan bimbingan dan pelajaran yang tiada ternilai harganya, agar saya menjadi lebih baik.
viii
4. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan ilmu dan dorongan agar terselesainya studi di Universitas Widya Dharma Klaten dengan hasil yang memuaskan.
5. Ibu Nur Staf Administrasi Fakultas Ekonomi yang telah banyak membantu selama menempuh pendidikan di Universitas Widya Dharma Klaten
6. Bp. Sukardi Kepala Sub bagian Kepegawaian BPPD Provinsi Jawa Tengah yang telah memberikan izin dan masukan untuk melakukan penelitian di Samsat Boyolali.
7. Bp. Wibowo, SH selaku kepala dari Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Boyolali yang telah memberikan izin melakukan penelitian di Samsat Boyolali.
8. Ibu Ana Wahyu M, S.STP selaku pegawai Samsat Boyolali yang telah memberikan masukan dan membantu dalam pelaksanaan penelitian sehingga dapat berjalan dengan lancar.
9. Pegawai di Samsat Boyolali yang telah berkenan menjadi responden dalam penelitian.
10.Kedua orangtuaku tercinta yang telah memberikan dukungan moril maupun materi serta doa yang tiada henti untuk kesuksesan saya , karena tiada kata seindah lantunan do’a dan tiada do’a yang terucap dari orang
ix
11.Kakakku Hermawan Sulistyo Putro dan Maming Yunafit yang telah memberikan semangat dan masukan selama menempuh di perkuliahan ini
12.Adiku tersayang Shabrina Putri Anggraini yang senantiasa memberikan dukungan, semangat senyum dan do’anya untuk keberhasilan ini.
13.Sahabat-sahabatku tersayang, tercinta Antonia Linggar Pradika, Hanna Fitri Hastuti, Fajar Kurniasih tanpa semangat, dukungan dan bantuan kalian semua tak kan mungkin aku sampai disini, terimakasihku untuk canda tawa, tangis, dan perjuangan yang kita lewati bersama dan terimakasihku untuk kenangan manis yang telah mengukir selama ini. Dengan perjuangan dan kebersamaan kita pasti bisa ! Semangat !
14.Danang Setyawan Purnomo yang selalu setia menjadi teman hidupku, tiada henti memberikan semangat, doa dan dorongan selama ini.
15.Teman-teman seperjuangan mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Darma angkatan 2017 ini yang senantiasa menjaga persaudaraan dan kebersamaan selama di Universitas Widya Dharma.
Terimakasih yang sebesar-besarnya untuk kalian semua, akhir kata saya persembahkan skripsi ini untuk kalian semua. Semoga segala kebaikan Bapak/Ibu dan semuanya mendapat balasan dari Allah SWT. Harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat untuk semua pihak.
Klaten, Mei 2017 Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
ABSTRAK ... xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Alasan Pemilihan Judul ... 5
1.3 Penegasan Judul ... 6
1.4 Pembatasan Masalah ... 7
1.5 Rumusan Masalah ... 7
1.6 Tujuan Penelitian ... 7
1.7 Manfaat Penelitian ... 8
1.8 Hipotesis Penelitian ... 9
xi BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Sumber Daya Manusia ... 11
2.2 Manajemen Sumber Daya Manusia ... 11
2.3 Motivasi Kerja ... 12
2.4 Budaya Organisasi ... 23
2.5 Kinerja Pegawai ... 33
2.6 Kerangka Pemikiran ... 38
2.7 Penelitian Terdahulu ... 39
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 42
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 42
3.3 Jenis Data dan Sumber Data ... 43
3.4 Populasi dan Sampel ... 44
3.5 Variabel Penelitian ... 45
3.6 Metode Pengumpulan Data ... 46
3.7 Teknik Pengolahan Data ... 46
3.8 Teknik Analisis Data ... 48
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 59
4.1.1 Gambaran Umum UPPD Boyolali ... 59
xii BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ... 85
5.2 Saran ... 87
DAFTAR PUSTAKA ... 89
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ... 41
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian ... 43
Tabel 3.2 Skala Likert ... 47
Tabel 4.1 Data Karyawan ... 68
Tabel 4.2 Persentase Jenis Kelamin Responden ... 69
Tabel 4.3 Persentase Tingkat Usia Responden ... 70
Tabel 4.4 Persentase Tingkat Pendidikan Responden ... 71
Tabel 4.5 Persentase Golongan Pangkat Responden ... 71
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ... 72
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi ... 72
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ... 73
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ... 74
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas Menggunakan KolmogorovSmirnov .... 76
Tabel 4.11Hasil Uji Multikolinearitas ... 78
Tabel 4.12 Hasil Analisis Regresi Berganda ... 79
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gb. 2.1 Kerangka Pemikiran ... 38
Gb. 3.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho pada ttabel ... 54
Gb. 3.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho pada ftabel ... 56
Gb. 4.1 Kantor UPPD Boyolali ... 59
Gb. 4.2 Struktur Organisasi UPPD Boyolali ... 63
Gb. 4.3 Karyawan UPPD Boyolali ... 66
Gb. 4.4 Grafik Pengujan Normalitas ... 75
Gb. 4.5 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 77
Gb. 4.6 Uji t Motivasi Kerja ... 82
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Angket Penelitian ... 92
Lampiran 2 Permohonan Izin Kepala Samsat Boyolali ... 98
Lampiran 3 Permohonan Izin Kepala BPPD Prov. Jateng ... 99
Lampiran 4 Permohonan Izin Kepala DPMPTSP Prov. Jateng ... 100
Lampiran 5 Rekomendasi Penelitian dari DPMPTSP ... 101
Lampiran 6 Pemberian Izin DPMPTSP ... 102
Lampiran 7 Pemberian Izin BPPD Prov. Jateng ... 103
Lampiran 8 Daftar Tabel t ... 104
Lampiran 9 Daftar Tabel r ... 105
Lampiran 10 Daftar Tabel f ... 106
Lampiran 11 Corelasi Motivasi Kerja ... 107
Lampiran 12 Corelasi Budaya Organisasi ... 108
Lampiran 13 Corelasi Kinerja ... 109
Lampiran 14 Hasil SPSS Reliabilitas Setiap Variabel ... 110
Lampiran 15 Hasil SPSS Regresi ... 111
Lampiran 16 Data Kuesioner Responden ... 119
xvi ABSTRAK
FAUZUL KHALIFATUN NISA, 1321103490, “PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SAMSAT BOYOLALI”, JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali ; (2) pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali. (3) pengaruh budaya organisai di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD). Pegawai yang terdapat di UPPD Boyolali berjumlah 21 orang. Dari populasi yang ada semua diambil sebagai responden.
Hasil analisis dengan menggunakan program SPSS, maka diperoleh korelasi yang hasilnya untuk motivasi kerja thit > ttabel yaitu 2,33 > 1,734 dan korelasi yang hasilnya untuk budaya organisasi kerja thit > ttabel yaitu 1,788 > 1,734, dengan persamaan regresi yaitu Y = 20,856 + 0,313X1 + 0,231X2, uji signifikasi ialah Fhit > Ftabel yaitu 3,590 > 3,55, dengan uji normalitas dapat disimpulkan model regresi yang diperoleh bedistribusi normal, dalam analisis ini tidak terjadi heteroskedasitas yang hasilnya model regresi memiliki persamaan variance yaitu bisa dikatakan model ini homokedastisitas, dan yang terakhir seluruh variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini tidak berkorelasi antara variabel independen satu dengan variabel independen lainnya. Simpulan dari hasil penelitian yaitu hipotesa diterima atau terbukti bahwa ada pengaruh positif secara komprehensif maupun parsial yang signifikan antara motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali, dan yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan yaitu motivasi kerja
1 BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kelangsungan hidup dan pertumbuhan dari suatu perusahaan bukan hanya ditentukan dari keberhasilan dalam mengelola keuangan yang berdasarkan pada kekuatan modal atau uang semata, tetapi juga ditentukan dari keberhasilannya mengelola sumber daya manusia. Pengelolaan sumber daya manusia yang dimaksudkan adalah bahwa perusahaan harus mampu untuk menyatukan persepsi atau cara pandang karyawan dan pimpinan perusahaan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan antara lain melalui pembentukan mental bekerja yang baik dengan dedikasi dan loyalitas yang tinggi terhadap pekerjaannya, memberikan motivasi kerja, bimbingan, pengarahan dan koordinasi yang baik dalam bekerja (Brahmasari dan Suprayetno, 2008:124).
2
Untuk menghasilkan kinerja karyawan yang optimal adalah tidak mudah karena kinerja dapat tercipta jika variabel-variabel yang mempengaruhinya antara lain motivasi kerja dan budaya organisasi dapat diakomodasikan dengan baik dan diterima oleh semua karyawan di dalam suatu organisasi/perusahaan (Brahmasari dan Suprayetno, 2008:128).
Gibson (1996:65) dalam Brahmasari dan Suprayetno (2008:129), mengemukakan bahwa kinerja organisasi tergantung dari kinerja individu atau dengan kata lain kinerja individu akan memberikan kontribusi pada kinerja organisasi, artinya bahwa perilaku anggota organisasi baik secara individu maupun kelompok memberikan kekuatan atas kinerja organisasi sebab motivasinya akan mempengaruhi pada kinerja organisasi. Sujak (1990:76) dalam Brahmasari dan Suprayetno (2008:129), mengemukakan bahwa pemahaman motivasi, baik yang ada dalam diri karyawan maupun yang berasal dari lingkungan akan dapat membantu dalam peningkatan kinerja.
3
karena motivasi tidak dapat diberikan untuk setiap karyawan dengan bentuk yang berbeda-beda (Brahmasari dan Suprayetno, 2008:125).
Budaya memiliki pengaruh penting dalam perkembangan dunia bisnis di Indonesia. Karena keanekaragaaman budaya yang terdapat di Indonesia. Budaya membedakan masyarakat satu dengan yang lain dalam cara berinteraksi dan bertindak menyelesaikan suatu pekerjaan. Budaya mengikat anggota kelompok masyarakat menjadi satu kesatuan pandangan yang menciptakan keseragaman berperilaku atau bertindak. Budaya juga memiliki pengaruh penting dalam perkembangan dunia bisnis di Indonesia. Kinerja karyawan sangat erat kaitannya dengan budaya organisasi yang ada dalam perusahaan. Budaya merupakan salah satu alat untuk mempererat hubungan yang terjalin dalam suatu organisasi dalam perusahaan. Seiring dengan berjalannya waktu, budaya pasti terbentuk dalam organisasi dan dapat pula dirasakan manfaatnya dalam memberi kontribusi bagi efektivitas organisasi secara keseluruhan.
Budaya organisasi merupakan sistem penyebaran kepercayaan dan nilai-nilai yang berkembang dalam suatu organisasi dan mengarahkan perilaku anggota-anggotanya. Budaya organisasi dapat menjadi instrumen keunggulan kompetitif yang utama, yaitu bila budaya organisasi mendukung strategi organisasi, dan bila budaya organisasi dapat menjawab atau mengatasi tantangan lingkungan dengan cepat dan tepat (Soedjono, 2005:24).
4
baik. Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali selalu senantiasa membina hubungan baik dan harmonis dengan karyawannya dengan pengarahan motivasi dengan menciptakan kondisi (iklim) organisasi melalui pembentukan budaya kerja atau budaya organisasi sehingga para karyawan merasa terpacu untuk bekerja lebih keras agar kinerja yang dicapai juga tinggi.
Seperti halnya Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali memberikan penghargaan yang layak kepada karyawan yang berprestasi, meningkatkan kompetensi karyawan melalui pengembangan dan peningkatan keahlian serta kemampuan individual karyawan, memberikan jaminan perlindungan hukum kepada karyawan dalam kaitannya dalam tugas-tugas di UPPD, menyediakan lingkungan kerja yang aman, nyaman dan memberikan jaminan kesehatan bagi karyawan dan keluarga, memberikan imbalan jasa yang layak dan jaminan pensiun, memberikan kepastian sistem mutasi karyawan demi terciptanya kenyamanan dan keharmonisan kerja serta menghormati hak dan kewajiban karyawan berdasarkan peraturan perundang-undangan dan norma perusahaan serta kesepakatan dalam Perjanjian Kerja Bersama.
5
masih melanggar. Budaya yang sering dilanggar antara disiplin dalam waktu, insiatif dalam bekerja, serta pemanfaatan waktu dalam melaksanakan tugas instansi yang juga belum optimal. Selain itu motivasi kerja di instansi juga dirasa cukup rendah antara lain yang disebabkan oleh kurang bertanggung jawab atas tugas yang diberikan, kerelaan meluangkan waktu terhadap instansi. Yang berakibat menurunnya kinerja para karyawan. Bila diuraikan masalah kinerja karyawan dapat diungkapkan dengan indikasi sebagai berikut: tugas-tugas tidak selesai tepat waktu, standar kualitas kerja belum sesuai dengan hasil kenyataan, program kerja tidak terlaksana sesuai harapan, konsistensi dalam bekerja rendah.
Berangkat dari permasalahan ini penulis tertarik untuk meneliti permasalahan tersebut dengan judul “PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SAMSAT BOYOLALI”
1.2 Alasan Pemilihan Judul
Pemilihan judul yang dilakukan penulis seperti yang tercantum dalam proposal skripsi ini didasari oleh :
1. Alasan Objektif
6
2. Alasan Subjektif
a. Kinerja karyawan di instansi Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan menjalankan roda pemerintahan.
b. Motivasi mempengaruhi kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
c. Budaya Organisasi di instansi Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali mempengaruhi kinerja yang merupakan salah satu faktor untuk dapat mencapai keberhasilan di instansi Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
1.3 Penegasan Judul
a. Motivasi sebagai kesediaan untuk melakukan tingkat-tingkat usaha tinggi untuk mencapai sasaran-sasaran organisasi sebagaimana dipersyaratkan oleh kemampuan usaha tersebut untuk memuaskan sejumlah kebutuhan individu.
b. Budaya merupakan seperangkat nilai-nilai, keyakinan, dan sikap yang dapat menyesuaikan serta mendorong keterlibatan karyawan dapat memperjelas tujuan dan arah strategi organisasi serta yang selalu menguraikan dan mengajarkan nilai-nilai dan keyakinan organisasi, dapat membantu organisasi mencapai pertumbuhan yang lebih tinggi.
7
1.4 Pembatasan Masalah
Untuk meningkatkan kinerja karyawan dipengaruhi oleh banyak faktor. Dalam penelitian ini peneliti menganggap bahwa faktor motivasi kerja dan budaya organisasi dapat mempengaruhi kinerja karyawan, sehingga dalam penelitian ini hanya dibicarakan faktor motivasi kerja dan budaya organisasi yang akan mempengaruhi kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali sedangkan faktor lain tidak disinggung.
1.5 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah seperti yang telah penulis uraikan sebelumnya. Maka dapatlah penulis merumuskan permasalahan sebagai berikut :
1. Adakah pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali ?
2. Adakah pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali ?
3. Adakah pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi pegawai terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali ?
1.6 Tujuan Penelitian
8
sesuai dengan yang diharapkan. Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah :
1. Untuk menguji pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
2. Untuk menguji pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
3. Untuk menguji pengaruh budaya organisai di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
1.7 Manfaat Penelitian
Manfaat yang dapat diambil dari penelitian ini adalah : 1. Bagi Penulis
Sebagai salah satu sarana untuk dapat menerapkan teori-teori ilmu yang telah didapat dari bangku perkuliahan dengan permasalahan yang terjadi sebenarnya dilapangan.
2. Bagi Instansi
9
1.8 Hipotesis Penelitian
Hipotesis merupakan anggapan yang mungkin benar digunakan sebagai dasar pembuatan keputusan atau pengarahan penelitian selanjutnya, maka perumusan hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
H0 = Tidak Ada pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
H1 = Ada pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali. H2 = Ada pengaruh yang signifikan antara budaya organisasi terhadap kinerja
karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali. H3 = Ada pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja dan budaya
organisasi kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali.
1.9 Sistematika Penulisan
Agar pembahasan “Skripsi” ini lebih jelas dan sistematis, maka penulis
membagi dalam beberapa bab dan sub bab, antara lain :
BAB I : PENDAHULUAN
10
tujuan penelitian, manfaat penelitian, hipotesis, dan sistematika penulisan dari skripsi ini yang memberikan gambaran singkat dari keseluruhan dalam skripsi ini.
BAB II : TINJAUAN PUSATAKA
Tinjauan pustaka ini berisi tentang tinjauan pengertian sumber daya manusia, manajemen sumber daya manusia, motivasi kerja, budaya organisasi, dan kinerja karyawan. Dan berisi kerangka pemikiran dan penelitian terdahulu.
BAB III : METODE PENELITIAN
Metode penelitian, ruang lingkup lokasi, teknik pengambilan sampel, instrument penelitian, dan prosedur analisis.
BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini penulis menyajikan hasil penelitian yang dilengkapi dengan tabel. Bagian pembahasan memaparkan hasil pengolahan data, menginterprestasikan penemuan secara logis.
BAB V : SIMPULAN DAN SARAN
85 BAB V PENUTUP
5.1. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dari pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Boyolali dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Berdasarkan analisis kualitatif disimpulkan sebagian besar responden penelitian ini berusia antara 51 tahun s/d 55 tahun sebanyak 9 orang atau 42,8%, jenis kelamin yang didominasi oleh laki-laki sebanyak 18 orang atau 86%, pendidikan terakhir didominasi oleh lulusan SMA sebanyak 10 orang atau 47,6%, dan golongan pangkat didominasi oleh pangkat 2c sebanyak 5 orang atau 23,7%.
2. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda dihasilkan persamaan regresi linier berganda yaitu Y = 20,856 + 0,313 X1+ 0,231 X2
Menunjukkan bahwa konstanta 20,856 berarti tanpa ada variabel X1 (Motivasi Kerja) dan X2 (Budaya Organisasi) akan terjadi peningkatan kinerja karyawan sebesar 20,856 satuan kinerja.
86
akan meningkat sebesar 0,313 satuan untuk motivasi kerja 0,231 satuan untuk budaya organisasi
4. Dari hasil pengujin uji F diketahui bahwa terdapat penagtuh yang signifikan antara motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Boyolali secara komprehensif, karena Fhitung = 3,590 > Ftabel = 3,55
5. Dari dua hasil uji t diketahui bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Boyolali, karena thitung motivasi kerj (X1) = 2,333 dan budaya organisasi (X2) = 1,778 lebih besar dari ttbel = 1,734. Sehingga Ha diterima maka, secara parsial terdapat penagruh dari motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Boyolali.
6. Hasil uji normalitas dapat disimpulkan yaitu data yang ada berdistribusi normal dengan melihat gambar yang ada karena semua data menyebar membentuk garis lurus diagonal, dan dengan melihat tabel
Kolmogorov-Smirnov pada alpha sebesar 5% hasilnya adalah lebih besar dari 0,005 berarti
data tersebut berdistribusi normal.
87
8. Hasil uji multikolinieritas dapat disimpulkan yaitu variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini tidak berkorelasi antara variabel independen satu dengan variabel independen lainnya.
5.2. Saran
Berdasarkan uraian dan kesimpulan di atas, maka peneliti memberi masukan sebagai bahan pertimbangan didalam mengambil kebijakan di masa yang akan datang sebagai bahan pertimbangan instansi untuk memperhatikan hal apa yang dapat meningkatkan kinerja karyawan berdasarkan penelitian yang dilakukan sebagai berikut :
1. Perlu pengontrolan yang lebih cermat dan pemberian sanksi dalam penerapan budaya organisasi sehingga tidak terjadi kesenjangan antara pegawai yang melanggar peraturan secara tertulis maupun tidak tertulis disaat jam kerja dengan pegawai lainnya.
2. Perlu memberikan perhatian lebih kepada pegawai yang mengalami kesulitan dalam penggunaan teknologi sehingga pegawai tersebut dapat menyelesaikan tanggung jawabnya dengan baik. Melalui pelatihan khusus maupun pengarahan secara langsung oleh pimpinan dan penyediaan fasilitas yang lebih baik.
88
4. Penelitian ini memberikan informasi bahwa variabel Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja sebesar 21%. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi pegawai masih dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Oleh karena itu, diharapkan dalam penelitian selanjutnya untuk mengungkapkan fakor-faktor lain yang berpengaruh terhadap motivasi dan kondisi budaya organisasi.
5. Meskipun motivasi kerja mempunyai pengaruh yang lebih dominan, instansi juga harus memperhatikan budaya organisasi di instansi bila ingin meningkatkan kinerja kerja karyawan, karena budaya organisasi tersebut juga berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan.
89
DAFTAR PUSTAKA .
Hasibuan, Malayu S.P. 2007. Organisasi dan Motivasi. Cetakan Kelima. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Ida Ayu Brahmasari dan Agus Suprayetno, 2008, Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Serta Dampaknya Pada Kinerja Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan, Volume 10, Nomor 2, September
Koesmono H, Teman. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Serta Kinerja Karyawan Pada Sub. Sektor Industri
Pengolahan Kayu Ekspor di Jawa Timur. Disertasi. Universitas Airlangga,
Surabaya
Ghozali, Imam, 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Semarang : Badan Penerbit Dipenogoro
Handoko, T. Hani. 2003. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Edisi II Yogyakarta : BPFE
Gibson, Ivancevich, Donnely.(1996).Organisasi,Perilaku, Struktur, Proses. Bina Rupa Aksara.Jakarta
A Sujak, Kepemimpinan Manajer : Eksistensinya dalam Perilaku Organisasi,(Jakarta : Rajawali 1990)
Santoso, Singgih. 2002. Statistik Dengan SPSS. Jakarta : Elex Media Komputindo Anwar Prabu Mangkunegara. 2005. Perilaku dan Budaya Organisasi. Bandung :
Refika Aditama
Sadili Samsudin, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit : CV. Pustaka Setia.
Rivai Veitzal, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Husein, Umar (2008). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis Edisi
Kedua. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
90
Sugiyono, Prof., Dr., 1999, Metode Penlitian Bisnis Cetakan Ke-6. Bandung. CV. Alfa Beta
Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik (Edisi Revisi).
Cetakan Kelimabelas. Jakarta : Rineka Cipta
