Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Tahun 2016
Teks penuh
Dokumen terkait
Kegiatan ini dimaksudkan agar tersedianya dokumen hasil survei tingkat kepuasan masyarakat pengguna angkutan AKDP, terkait dengan kualitas pelayanan publik yang telah
Sesuai dengan tugas dan fungsinya Kantor Urusan Agama tidak terlepas dari penyelenggaraan pelayanan publik kepada masyarakat, sehingga untuk menjaga dan
Kuesioner diisi sendiri oleh masyarakat yang mendapatkan pelayanan dari Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Lumajang, responden diharapkan menjawab 12 pertanyaan yang sesuai
Berdasarkan pengukuran terhadap kualitas 9 (sembilan) unsur pelayanan untuk data survei pada tahun 2020 tersebut diperoleh hasil skor Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Nilai IKM dihitung dengan menggunakan “nilai rata-rata tertimbang” masing-masing unsur pelayanan. Dalam penghitungan indeks kepuasan masyarakat terhadap11 unsur
1) Forum komunikasi formal yaitu pertemuan rutin pejabat struktural (direktur, Wadir, eselon III dan Eselon IV), antara direktur dan kelompok pelaksana (dokter, perawat
Berikut ini merupakan beberapa hal yang disarankan dalam rangka perbaikan pelayanan kepada masyarakat. Menginformasikan kepada masyarakat terkait persyaratan
Hasil akhir kegiatan penyusunan indeks kepuasan masyarakat pada pelayanan kesehatan di Dinas Kesehatan Provinsi Kepulauan Riau tahun 2019 yang mengacu kepada