H U R A G N E
P DESAIN,I SI ,MODELKATALOGORIFLAME A
D A
P MINATBELI e m a lf ir O g o l a t a k s a t a s ir i p m e i d u t S
i s p ir k S
t a r a y S u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n u n a k u j a i D
i m o n o k E a n a jr a S r a l e G h e l o r e p m e M
n e m e j a n a M i d u t S m a r g o r P
: h e l O
i n a ir d n A a n it s u g A
0 4 1 2 2 9 0 : M I
N 3 4
N E M E J A N A M N A S U R U J N E M E J A N A M I D U T S M A R G O R P
I M O N O K E S A T L U K A F
A M R A H D A T A N A S S A T I S R E V I N U
A T R A K A Y G O Y
i H
U R A G N E
P DESAIN,I SI ,MODELKATALOGORIFLAME A
D A
P MINATBELI e m a lf ir O g o l a t a k s a t a s ir i p m e i d u t S
i s p ir k S
t a r a y S u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n u n a k u j a i D
i m o n o k E a n a jr a S r a l e G h e l o r e p m e M
n e m e j a n a M i d u t S m a r g o r P
: h e l O
i n a ir d n A a n it s u g A
0 4 1 2 2 9 0 : M I
N 3 4
N E M E J A N A M N A S U R U J N E M E J A N A M I D U T S M A R G O R P
I M O N O K E S A T L U K A F
A M R A H D A T A N A S S A T I S R E V I N U
A T R A K A Y G O Y
3 1 0 2
ii i
v i
N A H A B M E S R E P N A D O T T O M
h a g n e t e k a b m o d i tr e p e s u m a k s u t u g n e m u k A , t a h i
L -tengahs e irgala ,
e c u m a k h a l k a d n e h u ti b a b e
s rdiks epetr iula rdant uluss epe tr imerpat.i
s u it a M
( 10:16)
u m n a p e d i d u k a h a l p a t a
T ,l iha takut elahmenjad iapa
m i m n a d n a p a r a h h a u b e
S pimu ,karenas elalubanggapadaku
Te irmakasihatass emuape jruanganmu ,untuks emuayangkaul akukan
Te irmakasihBapakdanMamat erutama
e m a n e r a
K mbua tmimp imenjad ikenyataan
)i n a ir d n A a n it s u g A (
b m e s r e p i d i n i i s p i r k
S ahkankepada:
u s e Y n a h u
T sK irstu syangs elalumemimpinku,
, u k n a k a o d n e m u l a l e s g n a y a ir a M a d n u B
a t n i c r e t u k a m a M n a d k a p a
B ,
t a b a h a
S -sahabatku ,dan
n a m e
v A M R A H D A T A N A S S A T I S R E V I N U I M O N O K E S A T L U K A F N E M E J A N A M N A S U R U
J – PROGRAMSTUD IMANAJEMEN
Y N R E
P ATAANKEASLIANKARYATULIS
i s p ir k S a w h a b n a k a t a y n e m i n i n a g n e d , i n i h a w a b i d n a g n a t a d n a tr e b g n a y a y a S :l u d u j n a g n e d H U R A G N E
P DESAIN,I SI ,MODELKATALOGORIFLAME A
D A
P MINATBELI
e m a lf ir O g o l a t a k s a t a s ir i p m e i d u t S
dandiajukanpadat anggal29J ul i2013adalahhasi lkaryas aya.
u a t a n a h u r u l e s e k t a p a d r e t k a d it i n i i s p ir k s m a l a d a w h a b n a k a t a y n e m a g u j a y a S m a l a d u ri n e m u a t a , n il a y n e m a r a c n a g n e d l i b m a a y a s g n a y n i a l g n a r o n a s il u t n a i g a b e s a d n e p u a t a n a s a g a g n a k k u j n u n e m g n a y l o b m i s u a t a t a m il a k n a i a k g n a r k u t n e
b pa tatau
h a l o e s u k a a y a s g n a y n i a l s il u n e p i r a d n a ri k i m e
p -olah sebaga ituilsan saya sendi ir ,
u a t a , u ri t a y a s , n il a s a y a s g n a y n a s il u t n a h u r u l e s e k u a t a n a i g a b t a p a d r e t k a d it u a t a n a d n a k t u b e s i d ( n a u k a g n e p n a k ir e b m e m a p n a t n i a l g n a r o n a s il u t i r a d l i b m a a y a s . a y n il s a s il u n e p a d a p ) i s n e r e f e r a k a m , t u b e s r e t n a k a d n it n a k u k a l e m a t a y n r e t a y a s a w h a b i t k u b r e t ir a h n a i d u m e k a li B g n a y k i m e d a k a r a l e g n a d n a k r u g u g i d i n i i s p ir k s u ti a y , i s k n a s a m ir e n e m a i d e s r e b a y a s E . S ( h e l o r e p a y a
s . ) dibatalkan se tra diprose s sesua i dengan aturan perundang
-.) 0 7 l a s a p n a d 5 2 l a s a p , 3 0 0 2 n u h a T 0 2 o N U U ( u k a lr e b g n a y n a g n a d n u
Yogyakatra,31J uil2013 n a a t a y n r e p t a u b m e m g n a Y , i n a ir d n A a n it s u g A 4 3 0 4 1 2 2 9 0 : M I N
i v N A U J U T E S R E P N A A T A Y N R E P R A B M E L S I M E D A K A N A G N I T N E P E K K U T N U H A I M L I A Y R A K I S A K I L B U P : a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U a w s i s a h a m a y a s ,i n i h a w a b i d n a g n a t a d n a tr e b g n a Y a m a
N :AgusitnaAnd irani
a w s i s a h a M r o m o
N :092214034
n a a k a t s u p r e P a d a p e k n a k ir e b m e m a y a s , n a u h a t e g n e p u m li n a g n a b m e g n e p i m e D b g n a y a y a s h a i m li a y r a k a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n
U e jrudu:l
H U R A G N E
P DESAIN ,ISI ,MODEL KATALOG ORIFLAME PADA MINAT . E M A L F I R O G O L A T A K S A T A S I R I P M E I D U T S : I L E B a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U n a a k a t s u p r e P a d a p e k n a k ir e b m e m a y a s n a i k i m e d n a g n e D a y n a l o l e g n e m , n i a l a i d e m k u t n e b m a l a d n a k h il a g n e m , n a p m i y n e m k u t n u k a
h dalam
i d a y n n a k i s a k il b u p m e m , s a t a b r e t a r a c e s a y n n a k i s u b ir t s i d n e m , a t a d n a l a k g n a p k u t n e b a d a p e k n ij i a t n i m e m u lr e p a p n a t s i m e d a k a n a g n it n e p e k k u t n u n i a l a i d e m u a t a t e n r e t n i .s il u n e p i a g a b e s a y a s a m a n n a k m u t n a c n e m p a t e t a m a l e s a y a s n a a t a y n r e p t a r u s n a i k i m e
D inis ayabua tdengans ebenarnya.
a tr a k a y g o Y i d t a u b i D l a g g n a t a d a
P :31J uil2013
ii v K A R T S B A N E
P GARUHDESAIN,I SI ,MODELKATALOGORIFLAMEPADA : I L E B T A N I
M Stud iEmpi ir sata sKatalogO ir lfame
i n a ir d n A a n it s u g A e v i n
U rstia sSanataDharma
3 1 0 2 i u h a t e g n e m k u t n u n a u j u tr e b i n i n a it il e n e
P pengaruh desain , isi , mode l
g o l a t a k k ir a t a y a d n a a d e b r e p i u h a t e g n e m k u t n u n a d i l e b t a n i m a d a p e m a lf ir O g o l a t a k . a i s u n a d a j n a l e b r e b m a l a d i ri d n a a y a c r e p e k n a k r a s a d r e b ) l e d o m , i s i , n i a s e d ( ti l e n e
P iani n idliakukanpadabulanAprli-M ei2013 .
m e m /t a h il e m h a n r e p g n a y n e m u s n o k h a l a d a i n i n a it il e n e p a d a p i s a l u p o
P baca
e m a lf ir O g o l a t a
k .Sampe lpeneilitan in i100 orang responden .Teknik pengamblian
h a l a d a n a k a n u g i d g n a y l e p m a
s Purposive Convenience Sampilng yang dliakukan
g n a r o a d a
p -orang yang mudah dtiemu idan sesua idengan krtie ira peneilitan .Data
n a k a n u g i d g n a y a t a d s i s il a n a k i n k e T . r e n o i s e u k n a k a n u g g n e m n a g n e d n a k l u p m u k i d . h a r a u t a s a v o n a i j u n a d a d n a g r e b i s e r g e r n a k a n u g g n e m h a l a d a n e p l i s a
H eilitan menyatakan bahwa desain dan mode l katalog itdak
t a n i m a d a p f it i s o p h u r a g n e p r e b i s i n a k g n a d e s , il e b t a n i m a d a p f it i s o p h u r a g n e p r e b n a k r a s a d r e b g o l a t a k ) l e d o m , i s i , n i a s e d ( k ir a t a y a d n a k a n a a d e b r e p a d a k a d i T . il e b , a j n a l e b r e b m a l a d i ri d n a a y a c r e p e
k dan itdak ada perbedaan akan daya t a irk ( desain ,
. a i s u n a k r a s a d r e b g o l a t a k ) l e d o m , i s i
ii i v T C A R T S B A G O L A T A C E M A L F I R O , T N E T N O C , N G I S E D F O E C N E U L F N I E H T : N O I T N E T N I E S A H C R U P S D R A W O T L E D O M g o l a t a c e m a lf ir O n o p u y d u t s l a c ir i p m E n A i n a ir d n A a n it s u g A a n a
S taDharma
3 1 0 2 h t f o s e s o p r u p e h
T e research are t o know t he i n lfuence o fdesign ,content ,
e h t n i e c n e r e f fi d e h t d n a n o it n e t n i e s a h c r u p s d r a w o t s l e d o m g o l a t a c e m a lf ir O n i e c n e d if n o c e h t n o d e s a b g o l a t a c e h t f o ) l e d o m d n a , t n e t n o c , n g i s e d ( s s e n e v it c a rt t a
shoppingandage .Thisr esearchwa sconductedonAprli-M ay2013. h t f o n o it a l u p o p e h
T e researchi sconsumer swhohaveseenorr eadO ir lfame
g o l a t a
c .The research sample wa s100 respondents .The samp ilng t echnique used i s
w t I . g n il p m a S e c n e i n e v n o C e v i s o p r u
p a sconducted on people who are easy t o ifnd
c e h t h ti w e c n a d r o c c a n i d n
a rtie ira o f the research . Data ea r collected using
d n a n o i s s e r g e r e l p it l u m f o e s u e h t s i d e s u e u q i n h c e t s i s y l a n a a t a d e h T . s e ri a n n o it s e u q e n
o -wayANOVAt es.t
h c r a e s e r e h t f o t l u s e r e h
T indicated tha tdesign and catalog mode lhave no t
n o t c e f f e e v it i s o p a s a h t n e t n o c e h t e li h w , t s e r e t n i g n i y u b n o e c n e u lf n i e v it i s o p d a h , t n e t n o c , n g i s e d ( s s e n e v it c a rt t a e h t o t e c n e r e f fi d o n s i e r e h T . n o it n e t n i e s a h c r u p d if n o c n o d e s a b g o l a t a c e h t f o ) s l e d o
m ence in shopping ,and there i sno to the
x i R A T N A G N E P A T A K n a d h i s a k , n a k i a b e k a l a g e s s a t a n a h u T a d a p e k h i s a k a m ir e t n a d r u k u y s i j u P k s n a k i a s e l e y n e m t a p a d s il u n e p a g g n i h e s , a y N h a r g u n
a irps i yang bejrudu l
“PENGARUH DESAIN ,ISI ,MODEL KATALOG ORIFLAME PADA MINAT
L E
B :I Stud iempi ir sata skatalog O ir lfame” .Sk irps iin id tiuil ssebaga isalah satu n e m e j a n a M i d u t S m a r g o r P a d a p i m o n o k E a n a jr a S r a l e g h e l o r e p m e m k u t n u t a r a y s v i n U i m o n o k E s a tl u k a
F erstia sSanataDharmaYogyaka tra.
n a g n u k u d n a d n a u t n a b n a k t a p a d n e m s il u n e p i n i i s p ir k s n a n u s u y n e p m a l a D : a d a p e k h i s a k a m ir e t n a k p a c u g n e m n i g n i s il u n e p , u ti k u t n U . k a h i p i a g a b r e b i r a d .
1 Bapak D .r .H HerryMa irdjo M.S.i ,selakuDekan Fakutla sEkonom iUniverstia s . a m r a h D a t a n a S .
2 Bapak Dr .Luka sPurwoto S.E,.M.S.i ,selaku Ketua Program Stud iManajemen
. a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U .
3 IbuI keJantiaDewi ,S.E. ,M.B.A,. Ph.D,.selakudosenpembimbingI ,yangt elah it a h n a h u g g n u s e k n a g n e d s il u n e p g n i b m i b m e m n a d n a k h a r a g n e m . .
4 Ibu Dra .Yuilana Rin iHardanit ,M.S.i ,selaku dosen pembimbing II ,yang j uga h i b e l i d a j n e m i n i i s p ir k s a g g n i h e s s il u n e p g n i b m i b m e m n a d n a k h a r a g n e m h a l e t . a n r u p m e s .
5 IbuLuciaKurniawait ,S.Pd. ,MSM,.s elakudosenpembimbingakademik.
.
x .
7 SegenapdosendankaryawanFakutla sEkonom iUniverstia sSanataDharma.
.
8 Kedua orang t uaku t ercinta dan t ersayangBapak Tarciciu sWasiman d M aan a m a
n it s ir h
C Amba rPa irasih. Teirma kasih selalu ada bua tput irmu i n,iyang selalu
t a g n a m e s i r e b m e
m dan moitvas iseitap ha ir , teirmakasih untuk kado te irndah
, n a a i g a h a b e
k cinta kasih, doa ,kesabarannya ,pe jruangannya ,nasihatnya ,yang
a s i b i n i u m ir t u p u a l a k n a k n i k a y e m h a l e
t .
.
9 IbuMeikim ,PakAbi ,KoChimingyangt elahmembe irdukungan,s emangat ,dan .
a y a s k u t n u a o d
. 0
1 Yacobu sAncas Prasojo ,Maitu sAr iSeitawan ,Yose fCafasso Yuwono ,dan
a r a d u a s a u m e
s -saudarakus emuanya.
. 1
1 Sahabatt erkasihFlorenitnaLindaVtiamasa ir ,Ran iAntyani ,Dev iRosailaJ uwtia u
a
L , BenedictaYuilana Rossi ,Theodoru sCaga rBinaraBetananda,Bonaventura A
a t a w e
D r ya, Angg iSeitawan ,Ganang Prashadi ,Theresia Heny ,Agas iWinda ,
, a k E a c s i s n a r
F Yohane s Gab irel , Alber t Mahendra , Mau irs tMarpaung , dan
n a m e
t -temanangkatan2007 ,2008 ,2009 ,2010 ,2011 ,2012d iFakutla sEkonomi , a
h s il u n e P . T P M s a l e k i d n a g n a u jr e p e s n a m e t a tr e
s nyabisamengucapkante irma
h i s a
k untukdukungann ya,bantuannya ,dankebersamaannya.
. 2
1 Semua Tina hoilc dar iManajemen ,Akuntansi ,PGSD ,Psikologi te irma kasih
a k e n o b , r a w a m a g n u b i r e b m e m a d a p g n a
y , jam tangan ,cokelat , dan tuilsan
-g n a y n a s il u
i x .
3
1 Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan sk irps iin iyang itdak
u t a s n a k t u b e s i d t a p a
d -persatu.
a b h i s a m i n i i s p ir k s a w h a b i r a d a y n e m s il u n e
P nyak kekurangan karena
s il u n e p , u ti a n e r a k h e l O . s il u n e p i k il i m i d g n a y n a m a l a g n e p n a d n a s a t a b r e t e k
i s p ir k s n a k a n r u p m e y n e m a n u g n u g n a b m e m g n a y n a r a s n a d k it ir k n a k p a r a h g n e m
n a k e r i g a b n a k u s a m n a h a b i d a j n e m t a p a d n a d t a a f n a m r e b i n i i s p ir k s a g o m e S . i n
i
-n a k e
r dalammenyusuns k irps.i
, a tr a k a y g o
Y 31J uil2013
s il u n e P
i n a ir d n A a n it s u g A
0 4 1 2 2 9 0 : M I
N 3 4
ii x
I S I R A T F A D
n a m a l a H
L U D U J N A M A L A
H ... i
N A H A S E G N E P N A M A L A
H ... ii
N A U J U T E S R E P N A M A L A
H ... iii
N A H A B M E S R E P N A D O T T O M N A M A L A
H ... vi
S I L U T A Y R A K N A I L S A E K N A A T A Y N R E
P ... v
I S A K I L B U P N A U J U T E S R E P N A A T A Y N R E P R A B M E
L KARYA
H A I M L
I ... iv
K A R T S B
A ... iiv
T C A R T S B
A ... iiv i
R A T N A G N E P A T A
K ... xi
I R A T F A
D SI... iix
L E B A T R A T F A
D ... vx
R A B M A G R A T F A
D ... iix v
N A R I P M A L R A T F A
D ...xviii
N A U L U H A D N E P I B A B
.
A Lata rBelakangMasalah ... 1
.
B RumusanMasalah ... 4
.
C PembatasanMasalah ... 5
.
D TujuanPeneilitan... 5
.
ii i x
.
F SistemaitkaPenuilsan... 6
I I B A
B TINJAUANLITERATURDANPERUMUSANHIPOTESIS
.
A PengeritanPemasaran ... 8
.
B Komunikas iPemasaranTerpadu... 8
.
C Pemasaranl angsung ... 9
.
D Katalog ... 41
.
E Mina tBel iKonsumen ... 22
.
F Faktor-fakto ryangMempengaruh iMina tBeil ... 3..2
.
G KepercayaanDri idalamBerbelanja ... 52
.
H Usia... 62
.I KerangkaKonseptual ... 82
N A I T I L E N E P E D O T E M I I I B A B
.
A Jeni sPeneilitan ... 92
.
B SubjekdanObjekPeneilitan ... 92
.
C WaktudanLokas iPeneilitan... 92
.
D Va irabe lPeneilitan ... 03
.
E Operasionailsas iVa irabel... 0....3
.
F Populas idanSampel ... 43
.
G TeknikPengamblianSampel... 53
.
H Sumbe rData ... 53
.I TeknikPengumpulanData ... 6..3
.J TeknikPengu ijanI nsrtumen ... 63
v i x
.
K TeknikAnailsi sData ... 93
M U M U N A R A B M A G V I B A B
.
A GambaranUmumO ir lfame... 54
.
B Lokasi ,Visi ,Mis idanTujuanO ir lfame ... 74
.
C N -liai nlia iPerusahaan ... 84
.
D Srtuktu rOrganisas iPerusahaan ... 05
.
E Produk-produkO ir lfame ... 4....5
A V B A
B NALISISDATADANPEMBAHASAN
.
A PenjelasanPeneilitan... 65
.
B PenguijanI ns rtumen ... 65
.
C Pro if lResponden. ... 16
.
D Anailsi sDataDesk irptfi ... 46
.
E U Aj i sums iKlasik ... 76
.
F Anailsi sData ... 17
.
G Pembahasan ... 38
E K I V B A
B SIMPULANdanI MPLIKAS IHASILPENELITIAN
.
A Kesimpulan... 78
.
B Impilkas iHasi lPeneilitan ... 8..8
A K A T S U P R A T F A
D ... 09
N A R I P M A
v x
L E B A T R A T F A D
l e b a
T Judu l Halaman
l e b a
T V .1 Hasi lUj iVaildtia sVa irabe lDesainpadaMina tBeil ... 75
l e b a
T V .2 Hasi lUj iVaildtia sVa irabelI s ipadaMina tBeil ... 85
l e b a
T V .3 Hasi lUj iVaildtia sVa irabe lMode lpadaMina tBeil... 85
. V l e b a
T 4 Hasi lUj iVaildtia sVa irabe lMina tBeil ... 95
V l e b a
T . 5 Hasi lUj iVaildtia sKepercayaanDri idalamBerbelanja... 95
. V l e b a
T 6 Hasi lUj iReilablitiasI nsrtumenPeneilitan ... 06
. V l e b a
T 7 Karakte irsitkRespondenBerdasarkanKepercayaanDri idalam
a j n a l e b r e
B ... 16
8 . V l e b a
T Karakte irsitkRespondenBerdasarkanUsia ... 26
. V l e b a
T 9 KarakterisitkRespondenBerdasarkanJeni sKelamin... 26
. V l e b a
T 1 0Karakte irsitkRespondenBerdasarkanPendapatan... 36
1 1 . V l e b a
T Sko rRata-rataDesain... 46
e b a
T lV.12Sko rRata-rataI si... 46
3 1 . V l e b a
T Sko rRata-rataModel ... 56
4 1 . V l e b a
T Sko rRata-rataMina tBeil ... 5..6
5 1 . V l e b a
T Sko rRata-rataKepercayaanDri idalamBerbelanja ... 66
. V l e b a
T 1 6Uj iNormaltia sDesain,I si ,Model ,Mina tBeil ,danKepercayaan
r e B m a l a d i ri
D belanja ... 86
1 . V l e b a
T 7 Uj iMulitkoilneartia sDesain,I si ,danModel ... 96
i v x
1 . V l e b a
T 8 Hasi lRegres iuntukPengaruhDesain,I si ,danMode lpada
il e B t a n i
M ... 17
1 . V l e b a
T 9 Uj iSimutlanPengaruhDesain,I si ,danMode lKatalogpada
il e B t a n i
M ... 37
. V l e b a
T 2 0Uj iParsia lPengaruhDesain,I si ,danMode lKatalogpadaMina tBeil 47
. V l e b a
T 2 1Hasi lKoe ifsiens iDeterminasi( R2) ... 67 l
e b a
T .V 22 AnovaSatuArahDayaTa irkKatalogberdasarkanKepercayaan
a j n a l e b r e B m a l a d i ri
D ... 77
l e b a
T V .23Nlia iSigni ifkans i Anova Satu Arah Daya Ta irk Katalog berdasarkan
e
p rcayaanD ri idalamBerbelanja ... 87
. V l e b a
T 2 4AnovaSatuArahDayaTa irkKatalogberdasarkanUsia... 08
5 2 . V l e b a
T Nlia iSigni ifkans iAnovaSatuArahDayaTa irkKatalogberdasarkan
a i s
U ... 18
6 2 . V l e b a
ii v x
R A B M A G R A T F A D
r a b m a
G Judu l Halaman
r a b m a
G I.I1SkemaPemikrian ... 82
r a b m a
G IV.1Srtuktu rOrganisasi ... 15
r a b m a
G V.1Uj iHeteroskesdasitstias ... 0....7
ii i v x
N A R I P M A L R A T F A D
n a r i p m a L . o
N Judu l Halama n
I n a ri p m a
L Kuesioner ... 39
I I n a ri p m a
L DataJ awabanResponden... 99
I I I n a ri p m a
L Outpu tUj iVaildtia sDanReilablitias ... 61 0
V I n a ri p m a
L Outpu tUj iAsums iKlasik ... 21 1
V n a ri p m a
L Outpu tAnailsi sRegres iBerganda ... 51 1
I V n a ri p m a
L Outpu tOneWayAnova... 1 81
I V n a ri p m a
1 I B A B N A U L U H A D N E P .
A LatarBelakangMasalah
n a h u b m u tr e
P pemasaran yang te jrad i membua t perusahaan haru s
. a y n s i n s i b n a k g n a b m e g n e
m Ha l yang penitng dalam pemasaran adalah
g o l a i d n a a t p i c n e p n a d i s a k i n u m o k i s a s il a n o s r e
p untuk orang yang tepa tdan di
t g n a y t a a
s epa tuntuk membe irkan pengaruh. Ada banyak cara yang dapa t
a y n u t a s h a l a s u ti l a h g n a j n u n e m k u t n u n a k u k a li
d dengan pemasaran langsung
(direc tmarkeitng) (Kolte rdanKeller ,2007 2: 40 ). ( g n u s g n a l n a r a s a m e
P direc tmarkeitng )merupakan salah satu ha lyang t n e p r e
t ing dalam pemasaran karena sebaga ijembatan dialog p irbad i antara
( g n u s g n a l n a r a s a m e P . n e m u s n o k n a d n a a h a s u r e
p direc t markeitng ) adalah
n a k m ir i g n e m n a d u a k g n a j n e m k u t n u n e m u s n o k g n u s g n a l n a r u l a s n a a n u g g n e p n a k a n u g g n e m a p n a t n a g g n a l e p a d a p e k a s a j n a d g n a r a
b perantara pemasaran
a n e r a k f it k e f e h i b e l p a g g n a i d i n i n a r a s a m e P . ) 0 4 2 : 8 0 0 2 , r e ll e K n a d r e lt o K ( ,i s k a s n a rt a y n a d a n a g n e d r u k u i d t a p a d g n a y n o p s e r n a k li s a h g n e m g n u s g n a l n a g g n a l e p u a k g n a j n e m a n a m i a g a b n a k ri k i m e m a y n a h k a d it n a a h a s u r e p a g g n i h e s s u r e p i p a t e
t ahaanj ugamemikrikanbagaimanaaga rpelangganmenjangkau
. n a a h a s u r e p ( g n u s g n a l n a r a s a m e p a y n g n a b m e k r e
B direc t markeitng ) disebabkan k u t n u n a k s a ti r o ir p i d g n a y u t k a w i tr e p e s r a s a d n e m g n a y l a i s o s n a h a b u r e p h e l o a k g n i n e m g n a y t i d e r k u tr a k n a i a k a m e p , a jr e k e
b t ,danpendapatan yangberagam .
Perubahan t ersebu tmenciptakan kebutuhan dankesempatan untuk memudahkan . g n u s g n a l a r a c e s n a k r a s a p i d g n a y k u d o r p i u l a l e m g n u s g n a l a r a c e s k u d o r p a y n n a k r a s a p i
D direc t markeitng
e r a g u j n a d a j n a l e b r e b k u t n u n e m u s n o k n a k h a d u m e
m lait famanuntukmelakukan
t a p m e t ir a c n e m , a r a d n e k r e b u lr e p k a d it n e m u s n o K . n a il e b m e
p parki ,ratau
o k o t e k n a l a jr e
b -toko untuk mendapatkan suatu produk. Selain halnya
t a u k r e p m e m i n i g n u s g n a l n a r a s a m e p , n e m u s n o k n a k h a d u m e
m hubungan antara
n a g n e d n e m u s n o
k penjual .Dar iha l tiu penjua/lperusahaan dapa tmempelajar i
a t n e t k a y n a b h i b e
l ng kebutuhan konsumen ,sehingga te jrailn hubungan yang
. n e m u s n o k n a g n e d a m a l fi t a l e r n a k i a p m a y n e m k u t n u n a a h a s u r e p n a k u k a li d t a p a d g n a y a r a c k a y n a B a h u t u b e k i d a j n e m g n a y i s a m r o f n
i n konsumen melalu i pemasaran langsung .
8 a d a n a k t u b e y n e m ) 7 2 2 : 6 0 0 2 ( g n o rt s m r A n a d r e lt o
K bentuk pemasaran
u ti a y g n u s g n a
l : pemasaran pengeposan langsung, pemasaran jarak jauh
(telemarkeitng) ,pemasarant elevisi responl angsung,pemasarankios ,teknolog i i
dgtia lbaru ,pemasaranonilne ,penjualant atapmuka ,danpemasarankatalog.
n a d k u d o r p n a k r a s a m e m k u t n u n a k a n u g i d k a y n a b p u k u c g o l a t a K r a tf a d , u tr a k k ir a c h a l a d a g o l a t a K . n e m u s n o k a d a p e k h i b e l i s a m r o f n i n a k ir e b m e m i s a m r o f n i u a t a a d n e b a m a n t a u m e m g n a y u k u
b te trentu yangi ngindisampaikan ,
.) 1 0 0 2 , a i s e n o d n I a s a h a B s u m a K ( s it e b a fl a n a d , r u t a r e t , n a t u r u r e b a r a c e s n u s u s i d , n e m u s n o k n a it a h r e p t a k i m e m k u t n u i ri d n e s r e t k ir a t a y a d i a y n u p m e m g o l a t a K i d a n e r a
3 n a k a k a d it n u p n e m u s n o k u ti n i a l e s , n e s u d o r p r o t n a k i g n a t a d n e m s u r a h a p n a t a r a c n a g n e d n a l a u j n e p n a k u k a l e m g n a y s e l a s h e l o i g n a t a d i d h u n e j a s a r e m . g n u s g n a l a k u m p a t a tr e b n a g n e d h a l a d a n e m u s n o k n a it a h r e p t u b e r e m k u t n u a r a c u t a s h a l a S u t a u s n a k ij a y n e
m bentukkatalogyangmena irksepe tr ikatalogO ir lfame .Katalog
k u t n u k ir a tr e t a s a r e m n e m u s n o k r a g a n e m u s n o k k u t n u s u s u h k n i a s e d i d e m a lf ir O i tr e p e s e m a lf ir O g o l a t a k a d a p t a k e l e m t u b ir t a m a c a m i a g a b r e b a n e r a k a y n t a h il e m
desain, ii s ,danmodel.
o
K nsumen akan te trairk pada suatu katalog ijka katalog mempunya i
n a d f it i s o p p a k i s r e b n a k a n e m u s n o k a g g n i h e s , k ir a n e m g n a y n a li p m a t . il e b m e m k u t n u n a n i g n i e k r e
b Dasa r pemikriannya konsumen akan membel i
u d o r p t u k g n a y n e m i s a m r o f n i a d a p k ir a tr e t a n e r a k a y n m u m u k u d o r p h a u b e
s k tiu
. ) 7 8 1 : 8 9 9 1 , S . A . f a r e K
( At irbut-at irbu t yang meleka tpada sebuah katalog
n a d , i s i , a i d e m n i a s e d i tr e p e
s model juga berpengaruh pada mina tbeil .Jika
n u p m e m n e m u s n o
k ya i daya ta irk terhadap katalog maka konsumen akan
a l u p u ti g e b , il e b t a n i m i a y n u p m e
m sebailknyaapablia konsumen merasa itdak
i a y n u p m e m n a k a k a d it n e m u s n o k a k a m , g o l a t a k p a d a h r e t k ir a t a y a d i a y n u p m e m .i l e b t a n i m s a d r e
B arkan lata r belakang tersebut , maka penuil s te trairk untuk
e s a n a m i a g a B . g o l a t a k k ir a t a y a d g n a t n e t n a it il e n e p n a k u k a l e
m benarnya katalog
a m e m a lf ir
O mpu mena irk mina t bel i kosumen yang nanitnya akan
n a il e b m e p k u t n e b m a l a d n a a h a s u r e p a d a p e k k il a b l a b m it n a k ir e b m e m
. a y n k u d o r p
u j ir e b i d i n i n a it il e n e p , u ti a n e r a k h e l
O du lPENGARUH DESAIN ,ISI,
L E D O
M KATALOG ORIFLAME PADA MINAT BELI :Stud iempi irs a tas
. e m a lf ir O g o l a t a k
.
B RumusanMasalah
k o k o p n a k s u m u r e m s il u n e p a k a m , s a t a i d g n a k a l e b r a t a l n a k r a s a d r e B
t u k ir e b i a g a b e s n a h a l a s a m r e
p :
.
1 Apakah daya ta irk katalog yang diilha tdar iat irbut-at irbu tkatalog, yatiu
i s i , n i a s e
d , model pber engaruhpada mina tbeil?
.
2 Apakah ada perbedaan perseps idaya ta irk katalog berdasarkan kepercayaan
5
.
C PembatasanMasalah
i r a
D permasalahan yang diangka toleh penuils ,penuil smenyadar ibahwa akan
m g n a y i s p e s r e p k a y n a
b uncu ltentang daya ta irk katalog ,maka aga rmasalah
s il u n e p s a u l u l a lr e t k a d it i ti l e ti d g n a
y memberi batasans ebaga ibe irkut:
.
1 KatalogyangdigunakanadalahkatalogO ir lfame.
.
2 At irbu tyang digunakan sebaga idasa rdaya ta irk katalog adalah desain ,isi ,
o m n a
d d e.l
.
3 Konsumen yang d tiel ti iadalah konsumen yang pernah meilha/tmembaca
e m a lf ir O g o l a t a
k minima l 2x yang belum pernah menggunakan produk
e m a lf ir
O .
.
D TujuanPeneil itan
n a u j u t a n a m i d , i a p a c i d k a d n e h g n a y n a u j u t i k il i m e m s il u n e p i n i n a it il e n e p i r a D
n a it il e n e
p tersebu tmengacupadar umusanmasalahdanmenjad ibatasanmasalah
i n i n a it il e n e p m a l a
d :
.
1 Untuk mengetahu ipengaruh daya ta irk katalog diilha tdar iat irbut-at irbu t
g o l a t a
k yatiudesain,i si ,danmode lpadamina tbeil.
.
2 Untuk mengetahu i perbedaan perseps i daya ta irk katalog berdasarkan
. a i s u n a d a j n a l e b r e b m a l a d i ri d n a a y a c r e p e k
.
E Manfaa tPeneil itan
t a a f n a m n a k ir e b m e m t a p a d n a k u k a li d g n a y n a it il e n e p a w h a b p a r a h r e b s il u n e P
a
b g ibeberapapihak ,antaral ain:
.
1 Bag iperusahaanPT .O irndoAlamAyu
r e p i d g n a y t a a f n a
M oleh dar ipeneilitan in idiharapkan dapa tmembe irkan
a tr e s n a a h a s u r e p i g a b a n u g r e b g n a y i s a m r o f n i n a h a b m a t n a d i s u b ir t n o k
sebaga i bahan peritmbangan untuk meningkatkan daya ta irk katalog
rt a n a k r a s a d r e
b i -but at irbu tkatalogyangberpengaruhpadamina tbel.i
.
2 Bag iperusahaanl ain
i g a b i s n e r e f e r i d a j n e m t a p a d n a k p a r a h i d i n i n a it il e n e p a y n a d a n a g n e D
n a k r a s a d r e b i l e b t a n i m i a y n u p m e m n e m u s n o k a n a m i a g a b n i a l n a a h a s u r e p
. g o l a t a k k ir a t a y a d
.
F Sistema itkaPenuilsan
B BA I :PENDAHULUAN
r a t a l g n a t n e t n a k i a r u g n e m i n i b a
B belakang masalah , rumusan
n a d , n a it il e n e p t a a f n a m , n a it il e n e p n a u j u t , h a l a s a m n a s a t a b , h a l a s a m
. n a s il u n e p a k it a m e t s i s
B BA II : TINJAUANLITERATURDANPERUMUSANHIPOTESIS
ir o e t g n a t n e t i s ir e b i n i b a
B -teor i yang berkatian dengan topik
p g n a y n a it il e n e
7
B BA II I :METODE PENELITIAN
, n a it il e n e p k e j b o n a d k e j b u s , n a it il e n e p s i n e j n a k i a r u g n e m i n i b a B
u t k a
w dan lokas i peneilitan , va irabe l peneilitan , populas i da n
,l e p m a
s sumbe r data , teknik pengamblian sampel , teknik
. a t a d s i s il a n a k i n k e t n a d a t a d n a l u p m u g n e p
B BA VI : GAMBARANUMUM
, u y A m a l A o d n ir O . T P m u m u n a r a b m a g g n a t n e t i s ir e b i n i b a
B dan
n a r a b m a
g produkkatalogO ir lfame
BA V : B ANALISISDATADANPEMBAHASAN
i a n e g n e m i s ir e b i n i b a
B anailsi s data dan pembahasan hasi l
. n a it il e n e p
B BA IV :KESIMPULANdanIMPLIKAS IHASILPENELITIAN
n a l u p m i s e k i s ir e b i n i b a
B d animpilkas ihasi lpeneilitan.
8 I I B A B S I S E T O P I H N A S U M U R E P N A D R U T A R E T I L N A U A J N I T i g a b g n it n e p t a g n a s g n a y n a t a i g e k u t a u s n a k a p u r e m n a r a s a m e p n a t a i g e K g n it n e p g n a y r o t k a f n a k a p u r e m n a r a s a m e p a n e r a k , n a a h a s u r e p n a g n u s g n a l e k g n u s g n a l e k n a k n a h a tr e p m e m u ti a y n a a h a s u r e p n a u j u t i a p a c n e m m a l a
d an hidup
n a a h a s u r e
p dan untuk memaksimisas i nliai perusahaan. Pemasaran berusaha
a n a m i a g a b a tr e s n e m u s n o k n a n i g n i e k n a d n a h u t u b e k i s a k if it n e d i g n e m a k e r e m n a h u t u b e k n a k s a u m e
m .Oleh karena tiu ,untuk mendukung peneilitan ,
r u t a r e ti
l yangpe lruadalahs ebaga ibe irkut:
.
A Penger itanPemasaran
h a l a d a n a r a s a m e
P mengidenit ifkas idanmemenuh ikebutuhanmanusiadansosial
n a g n u t n u e k n a k li s a h g n e m t a p a d a y n ri h k a a d a p g n a
y KolterdanKeller( 2009:5).
.
B Komunikas iPemasaranTerpadu (IntegratedMarkeitngCommunicaiton)
a i g e
K tanpemasaranyangpailngefekit funtukmengenalkanprodukatau
a s s a m a i d e m i u l a l e m n a l k ir e B . a s s a m a i d e m i u l a l e m n a l k ir e b h a l a d a a s a j n a k i a p m a y n e m k u t n u n a a h a s u r e p n a k u k a li d g n a y i s a k i n u m o k n a k a p u r e
m pesan
k u t n e B . n e m u s n o k a d a p e
k -bentuk komunikas i pemasaran selain be irklan d i
. g n u s g n a l n a r a s a m e p u a t a n a l a u j n e p i s o m o r p i u l a l e m h a l a d a a s s a m a i d e m u d a p r e t n a r a s a m e p i s a k i n u m o
K atau integrated markeitng
n o it a c i n u m m o
9 g n e m t a p a d n a a h a s u r e p i s o m o r p n a
d haslikan cirta atau image yang bersfia tsatu
r a u l e k g n a y n a s e p p a it e s r a g a t u t n u n e m i n i C M I . n e m u s n o k i g a b n e t s i s n o k n a d a l a g e s a g g n i h e s a m a s g n a y r e b m u s i r a d l a s a r e b s u r a
h informasi-informas iyang
a tr e s a m e t n a a m a s e k i k il i m e m n a a h a s u r e p n a k m u m u i
d posiitoning yang sama d i
. n e m u s n o k a t a m
Para pengelola perusahaan meilha t IMC sebaga i cara untuk
r g o r p a l o l e g n e m n a d n a k i s a n i d r o o k g n e
m am komunikas i pemasaran mereka
ir e b m e m a k e r e m a w h a b n a k it s a m e m k u t n
u kan pelanggan suatu pesan yang
n a a h a s u r e p i a n e g n e m n e t s i s n o
k atau merek yang mereka miilk.i Saati n ibanyak
n a t a i g e k i a g a b r e b n a k i s a r g e t n i g n e m a y a p u a y n u lr e p i r a d a y n e m i a l u m n a a h a s u r e p n a r a s a m e p i s a k i n u m o
k .Kegiatankomunikas itiumeilpuit :
.
1 memasangi klan
.
2 pemasaranl angsung
.
3 promos ipenjualan
.
4 penjualanpersonal
.
5 pemasarani nteraktfi
.
6 hubunganmasyarakat
.
C PemasaranLangsung( Direc tMarkeitng)
n a k a n u g g n e m g n a y n a r a s a m e p m e t s i s n a k a p u r e m g n u s g n a l n a r a s a m e P k u t n u n a d n e m u s n o k n a g n e d g n u s g n a l i s k a r e t n ir e b k u t n u a i d e m i a g a b r e b e m u s n o k i r a d g n u s g n a l a r a c e s n o p s e r n a k t a p a d n e
m n . Dalam pemasaran
n a g n e d , l a u d i v i d n i n e m u s n o k a d a p e k g n u s g n a l n a k u j n u ti d i s a k i n u m o k , g n u s g n a l n a s e p r a g a n a u j u
t -pesant ersebu tdtianggap ikonsumenyangbersangkutan.
( g n u s g n a l n a r a s a m e
P direc t markeitng ) adalah penggunaan saluran n a r a s a m e
p langsunguntukmenjangkaudanmengi irmkanbarangdanjasa e
k pada pelanggan tanpa mengunakan perantara pemasaran (Kolter dan .) 0 4 2 : 8 0 0 2 , r e ll e K .
1 Manfaa tPemasaranLangsung
.
a Bag iPembeil
n a r a s a m e p , il e b m e p i g a
B langsung bersfia t menyenangkan,
n a l r a s a m e P . i d a b ir p n a d , h a d u
m gsung itdak pernah berada d ideka tpintu
, s a t n il u l a l s u b m e n e m g n a u jr e b u lr e p k a d it n a g g n a l e p n a d , a k e r e m h a m u r t a p m e t n a k u m e n e
m p iarkr ,dan be jralan ke toko untuk mencar iproduk .
. a g a i n a ri w n a g n e d u t k a w t a k ir e t a p n a t k u d o r p g n a t n e t r a j a l e b a s i b i l e b m e P a
S luran pemasaran langsung juga membe irkan akse s kepada
, k u d o r p , n a a h a s u r e p g n a t n e t fi t a r a p m o k i s a m r o f n i n a a y a k e k a d a p i l e b m e p n a k a i d e y n e m k a y n a b g n ir e s k i a b g n a y n a r a s a m e p n a r u l a S . g n i a s e p n a d n a k g n i d n a b i d n a k h a b t a a f n a m r e b h i b e l g n a y k u t n e b m a l a d i s a m r o f n i u t n a b m e m g n il a p g n a y n a r e c e a g a i n a ri w n a k u k a li d a s i b g n a y a p a n a g n e d . n u p il a k e s .
b Bag iPenjual
k u t n u t a u k g n a y t a l a n a k a p u r e m g n u s g n a l n a r a s a m e p l a u j n e p i g a B n a g n u b u h n u g n a b m e
m dengan pelanggan .Pemasa rdapa t menargetkan
r a w a n e p n a k i s o m o r p m e m k u t n u n e m u s n o
1 1 .i d a b ir
p Perusahaandapa tbe irnteraks idenganpelangganse tramempelajar i
k u d o r p n a k r a t n a h g n e m n a d , a k e r e m n a h u t u b e k g n a t n e t k a y n a b h i b e l n a a y n a tr e p n a k u j a g n e m t a p a d n a g g n a l e p a y n k il a b e S . n a g g n a l e p a d a p e k il a b n a p m u n a k ir e b m e m n a
d k .
.
2 KemampuanatauKompetens iPemasaranLangsung
a t a n a u p m a m e k n u p a d
A u kompetens iyang dimiilk ioleh pemasaran
( g n u s g n a
l direc tmarkeitng )(Saladin ,2003:149):
.
a Menunjukkant arge tyangj elas
i d t a u m r e t g n a y i s a m r o f n i n a d h il i p r e t g n a y t a m a l a r a tf a d i u l a l e M m a l a
d database , perusahaan dapa t mengarahkan komunikasinya pada
.l a i s n e t o p g n a y n e m u s n o k .
b Personailsasi
n a d a m a n n a k t u b e s i d t a p a d l a u d i v i d n i n e m u s n o k k u t n U n a g n e d i g n u b u h i d t a p a d l a n o i s u ti t s n i i l e b m e p n a k g n a d e s , a y n t a m a l a . a y n n a t a b a j n a d a m a n n a k t u b e y n e m .
c Ungkapanyangmendorong itndakans egera
m a l a d n a p a k g n
U direc tmarkeitng memelrukan itndakan te trentu
n a k u k a l e m k u t n u n e m u s n o k a t n i m e m n a d , a r e g e s n a d s a l e j g n a y . a r e g e s n a g n e d i s k a s n a rt / n a k a d n it
.
d Srtateg iyang itdakt erilhat
t k a t n a d i g e t a rt s , a y n r a s a d a d a
P ik dalam direc tmarkeitng itdak
a r a t n a g n u s g n a l a i d e m n a k a n u g g n e m a n e r a k , k il b u p i g a b n a r a p s n a rt .i l e b m e p n a g n e d n a a h a s u r e p .
e Keterukuran
m a l a
D direc t markeitng dapa t dtiunjukkan usaha mana yang
n a n u s u y n e p , n a i k i m e d n a g n e D . l a g a g g n a y a n a m a h a s u n a d l i s a h r e b . h a r a r e t h i b e l t a p a d a y n t u k ir e b e d o ir e p a d a p n a r a s a m e p m a r g o r p .
3 Bentuk-bentukPemasaranLangsung
a l n a r a s a m e
P ngsung mempunya i 8 bentuk menuru t Kolte r dan
u ti a y , ) 6 2 2 : 6 0 0 2 ( g n o rt s m r A : .
a Pemasaranpengeposanl angsung
s a m e p h a l a d a g n u s g n a l n a s o p e g n e p n a r a s a m e
P aran yang
n a k t a b il e
m pengi irman ,penawaran ,pengumuman ,pengingat ,atau barang
. u t n e tr e t t a m a l a i d g n a r o e s e s a d a p e k n i a l .
b Pemasarankatalog
g n a y n a k a t e c d il ij i u l a l e m n a r a s a m e p h a l a d a g o l a t a k n a r a s a m e P g a b r e b l a u j n e m , n a m a l a h n a p a l e d a y n k a d it e s i r a d i ri d r e
t a iproduk ,dan
3 1
.
c Pemasaranj arakj auh( telemarkeitng )
n a k t a b il e m g n a y n a r a s a m e p h a l a d a n o p e l e t n a r a s a m e P
n a d n e m u s n o k a d a p e k g n u s g n a l a r a c e s l a u j n e m k u t n u n o p e l e t n a a n u g g n e p
.s i n s i b n a g g n a l e p
.
d Pemasarant elevisir esponsl angsung
n a r a s a m e
P televisi respon langsung adalah pemasaran langsung
i u l a l e
m televis,i termasuk pengiklanan televis itanggapan langsung atau
. h a m u r ir a d a j n a l e b n a r u l a s
.
e PemasaranKios
n a r a s a m e p h a l a d a s o i k n a r a s a m e
P melalu imesin pene irma pesan
n a l e
p ggan ,yangdtiempatkandit oko ,bandara ,hotel .
.f Teknolog idigtia lbaru
g n u s g n a l r a s a m e p u t n a b m e m l a ti g i d n a r a s a m e p u r a b i g o l o n k e T
p a it e s , t a p m e t a u m e s i d n a g g n a l e p n a g n e d i s k a r e t n ir e b n a d u a k g n a j n e m
.l a h a u m e s g n a t n e t ri p m a h , t a a s
.
g Pemasaranonilne
r a s a m e
P an onilne adalah usaha perusahaan untuk memasarkan
i u l a l e m n a g g n a l e p n a g n u b u h n u g n a b m e m a tr e s n a n a y a l e p n a d k u d o r p
.t e n r e t n i
.
h Penjualant emumuka
a g a i n a ri w h e l o i d a b ir p i s a t n e s e r p h a l a d a a k u m u m e t n a l a u j n e P a d n a l a u j n e p n a k u k a l e m n a u j u t n a g n e d n a a h a s u r e
p nmembangunhubungan
m g n u s g n a l a r a c e s l a u j n e p a g g n i h e s n a g g n a l e p n a g n e
d engetahu ikeinginan ,
. n e m u s n o k i s k a e r t a h il e m t a p a d s u g il a k e s n a d n e m u s n o k u k a li r e p n a d f it o m .
D Katalog
i a g a b e s n a a h a s u r e p n a k a n u g i d g n a y i s a k il b u p t a l a n a k a p u r e m g o l a t a K m e m k u t n u a r a
c perkenalkan produk dan layanan perusahaan .Terdi ir d a ir ijild
, k u d o r p i a g a b r e b l a u j n e m , n a m a l a h n a p a l e d a y n k a d it e s i s ir e b n a k a t e
c yang
. g n u s g n a l n a n a s e m e p e m s i n a k e m n a k r a w a n e
m Katalogdibua tdengankapablitia s
i a li
n tambah dan branded yang memudahkan pelanggan dalam menemukan
k u d o r
p -produk yangi nginmerekabeil ,menca iri nformas iyangmerekape lrukan
.) 9 4 2 : 3 0 0 2 , o t n a y u S ( k u b r a tf a d , u tr a k k ir a c h a l a d a g o l a t a
K u yang memua tnama benda atau
a r a c e s n u s u s i d , n a k i a p m a s i d n i g n i g n a y u t n e tr e t i s a m r o f n
i berurutan ,
.) 1 0 0 2 , a i s e n o d n I a s a h a B s u m a K ( s it e b a fl a n a d , r u t a r e t g n a y g o l a t a k s i n e j i a g a b r e b a d
A berva iras isesua idenganinformasi dan
k u d o r p n a k i s o m o r p m e m k u t n u h a l a d a m u m u g n il a p g o l a t a K . a k e r e m t e g r a t m e ti i r a d ) i s a rt s u li n a d o t o f ( r a b m a g i r a d i ri d r e t , n e m u s n o
k yangperusahaanj ual .
Seitapgamba radadesk irpsiproduk,informasi ,mode,li nfodiskon ,danl ain- nl . ai
m a l a
5 1
u a t
a teknikal ,desk irps imeilput iinformas iyang penting dan spesi ifk tentang
seitap tiem ,pengkodean nu tukmembua tprose spembeilan untuk mempermudah
n a l a u j n e
p ,danpedomant entangcaramenggunakanproduk .Untukat irbut-at irbu t
m a l a d i d a d a g n a
y katalogadalahs ebaga ibe irkut:
.
1 Desain
t a g n a s g n a y n a g n i a s r e p t a l a i d a j n e m t a p a d n i a s e
D baik bag i
u a c a b m e p h a d u m r e p m e m k u t n u t a u b i d n i a s e D . n a a h a s u r e p n a r a s a m e
p ntuk
it u p il e m n i a s e D . n o p s e r e m : .
a Jeni shuru fdankarakte rhuruf
n a li s a h r e b e k n a k u t n e n e m t a g n a s n a k a f u r u h s i n e j n a h il i m e P a c a b i D . n i a s e
d -itdaknya sebuah pesan tergantung pada penggunaan huru f
k ir il i d k a d it a s i b , n u p a p a k ir a n e m e s i s a m r o f n I . a y n n a n u s u y n e p a r a c n a d a y n n a u j u T . k u r u b g n a y i f a r g o p it n a g n e d n a k i a p m a s i d a n e r a k a c a b m e p f u r u h n a g n e d m u g a k a c a b m e p t a u b m e m h a l n a k u
b -huru f yang dipiilh ,
a g a n a s e p u a t a i s a m r o f n i n a k i a p m a y n e m n a k n i a l e
m rpembacat e tra irkpada
. n a k i a p m a s i d g n a y a s a j u a t a k u d o r p .
b Ukuranhuruf
g n a y f u r u H . n a a c a b r e t e k i a li n a d a p h u r a g n e p r e b f u r u h n a r u k U n a r u k u r e b g n a y f u r u h a y n k il a b e s , a c a b i d h a d u m h i b e l g n u r e d n e c r a s e b it r a r e b k a d it , n u m a N . a c a b i d h a d u m k a d it g n u r e d n e c l i c e
k semua huru f
n a k r a s a d r e b n a k u t n e ti d f u r u H . a c a b i d h a d u m a y n a u m e s r a g a r a s e b t a u b i d
g n a y a n a m i s a m r o f n i i a u s e s n a d , r a s e b k a g a , r a s e b t a u b i d u lr e p g n a y a n a m k a n u g g n e m h e l o
b anhurufl ebihkecli ,besar ,danl ain-lain.
.
c Panjangba irs
r e s g n a y u a t a s ir a b g n a j n a
P ing disebu tsebagai l eba rkolom pe lru
s ir a b g n a j n a p n a r u t a g n e P . h a l e l a s a r e m k a d it a c a b m e p a g g n i h e s r u t a i d i s i d n o k n a g n e d n a k i u s e s i d u lr e
p space dan ukuran huruf .Hasi lpeneilitan
n a d k e d n e p u l a lr e t g n a y m o l o k a w h a b n a k it k u b m e m r e c n e p S t r e b r e H n a p u l a lr e
t jangdapa tmenyultikandanmelelahkanpembaca .
.
d lIusrtasi
n a u j u tr e b g n a y o t o f u a t a r a b m a g h a l a d a m u m u a r a c e s i s a rt s u lI g n a y i s a rt s u lI . k ir a t a y a d n a k a t p i c n e m s u g il a k e s n a d s k e t n a k s a l e j n e m a p a r e b e b i h u n e m e m a y n m u m u a d a p a c a b m e p n a it a h r e p k ir a n e m l i s a h r e b
krtie iras ebaga ibeirku:t
)
1 komunikait ,fi nformatfi ,danmudahdipaham .i
)
2 menggugahperasaandanhasra tuntukmembaca.
)
3 idebaru ,o irsinli ,bukanmerupakanplagia tataut riuan.
)
4 jikaberupaf otoataugambar ,haru smempunya ikualtia sfotoyangbaik.
p a d i s a rt s u
lI a tdigunakan untuk mempe jrela sdan mempermudah
7 1 i a l a r a t n a i s a rt s u li a y n n a k h a b m a ti d a y n n a u j u
T nuntuk:
)
1 menangkapperhaitanpembaca.
)
2 mempe jrelasi s iyangt erkandungdalamt ek .s
)
3 menunjukkanprodukyangdtiawarkan.
)
4 meyakinkanpembacat erhadapi nformas iyangdisampaikan.
)
5 menyampaikanpesanmendalamt erhadapprodukataupengiklan.
.
e Warna
l a s h a l a d a a n r a
W ah satu yang dapa t dengan mudah mena irk
u t n a b m e m t a p a d t a p e t g n a y a n r a w n a a n u g g n e P . a c a b m e p n a it a h r e p a li b a p a , i p a t e t n a k A . a r a c i b r e b h i b e l s k e t t a u b m e m n a d d o o m n a k a t p i c n e m i n i g n a r u g n e m , a rt i c k a s u r e m t a p a d a k a m t a p e t g n a r u k a n r a w n a i a k a m e
p la i
a a c a b r e t e
k n ,danbahkandapa tmenghliangkanmoodmembaca.
il e B t a n i M n a g n e d n i a s e D a r a t n a i s a l e R k il b u p a d a p e k i s a m r o f n i n a i a p m a y n e p a d a p n a k t a r e b k it i n e m n i a s e D a l e m ) n e m u s n o k
( lu imedia untuk mena irk mina tbeil .Sepe tr ihalnya yang
h e l o n a k u k a li
d perusahaan O ir lfame yang menggunakan katalog untuk
n a g n e d t a u b i d e m a lf ir O g o l a t a K . n e m u s n o k a d a p e k i s a m r o f n i n a k i a p m a y n e m n a g n e D . n e m u s n o k n a it a h r e p k ir a n e m k u t n u n i k g n u m k ir a n e m e s g n a y n i a s e d g g n e
m unakan huruf-huru fyang sesua,i nd a liusrtas iyang mena irk . lIusrtas i
m g n a
y ena irk dengan menggunakan ifgu rmanusiakarena ifgu rmanusia l ebih
r e b m e m a i s u n a m r u g i F . a d n e b a d a p ir a d k ir a n e
m i kesan yang hidup seolah
. n e m u s n o k t a n i m k ir a n e m h a l
o Selain tiu desain pada katalog menggunakan
a n r a
w -warna yangkonrta syangdapa tmena irkkonsumen .W aa -rn warnayang
s a rt n o
k dapa t member i kesan dinamis , cenderung me irah yang dapa t
n a k a n u g i
d nu tuk memperkuat i s iatau pesan (Sup iryono ,2010:70 )yang bisa
a y n ir i d n a k i s k e y o r p m e m n e m u s n o k t a u b m e
m samasepe tr iyangadad idalam
a k a M . g o l a t a
k ,dar iuraiantersebu tdapa tdtia irkhipotesi syatiu:
: a 1
H desainberpengaruhposi it fpadamina tbel.i
. 2 I si
i n i n a it il e n e p m a l a d g o l a t a k i s i , k i a b g n a y g o l a t a k n a k ij a y n e m m a l a D k u d o r p i r a d t a h il i
d -produk yang dtiawarkan dan kejelasan i nformas id iseitap
y n k u d o r
p a .Produk-produk yang ada d idalamkatalog i n icukup l engkap dar i
n a t a l a r e p i a l u
m make- upataupenunjangt ata irassampa iperlengkapanmandi .
n e l g n a y g o l a t a k i s i n a g n e d g o l a t a k t a u b m e
M gkapdapa tmenjad idfierensiasi
k u d o r
p -produk yangadad idalamkatalog ,denganmenyaijkan produk-produk
h i b e l n a k a n e m u s n o K . n e m u s n o k n a k h u t u b i d n a d i a li n r e b p a g g n a i d g n a y k u d o r p k a y n a b i s ir e b a y n m a l a d i d g n a y g o l a t a k n a g n e d k ir a tr e
t -produk yang
i a u s e s k u d o r p h il i m e m g n u s g n a l t a p a d n a k a n e m u s n o k a n e r a k n a k r a w a ti d a n i m i d g n a
y it .D isamping tiu sebuah katalog akan mena irk apablia dapa t
h i b e l n a k a n e m u s n o K . n e m u s n o k i g a b s a l e j g n a y i s a m r o f n i n a k ir e b m e m n a d n a s a l e j e k n a k ir e b i d g o l a t a k m a l a d i d a n e r a k g o l a t a k a d a p k ir a tr e t l a h i tr e p e S . a y n k u d o r p m e ti p a it e s i d l i a t e d g n a y i s a m r o f n
9 1 g n i s a m , e m a lf ir
O -masingprodukdibe irkanpenjelasant entangbagaimanaatau
k u d o r p n a k a n u g g n e m a r a
c -produk tersebut . Adanya kejelasan informas i
. n e m u s n o k n a k ir a tr e t e k n a d n a r a d a s e k t a u k r e p m e m t u b e s r e
t Konsumen akan
k u t n u n i k a y h i b e l a s a r e
m membel iproduk-produkyangadaapablia i nformas i
. n e m u s n o k n a h u t u b e k i a u s e s n a k ir e b i d g n a
y Dengani nformas iyangdibe irkan
n e m u s n o k n a h u t u b e k n a g n e d i a u s e
s , maka konsumenakan mempunya imina t
a n e r a k i l e b m e
m akan merasa aman dan t e jramin ijka membel idan memaka i
.t u b e s r e t k u d o r p il e B t a n i M n a g n e d i s I a r a t n a i s a l e R n a k a n e m u s n o k a n e r a k i l e b t a n i m p a d a h r e t h u r a g n e p r e b t a g n a s g o l a t a k i s I k u d o r p a d a h a d u s t u b e s r e t g o l a t a k m a l a d i d a s a r e
m -produk yang lengkap .
t u b e s r e t g o l a t a k m a l a d i d k u d o r p k a y n a b a y n a d a n a g n e
D konsumenakanl ebih
g n a y a y n n i a l g n a y n a g n e d u t a s g n a y k u d o r p a r a t n a n a k g n i d n a b m e m h a d u m . g o l a t a k m a l a d i d a d
a Setra kejelasan i nformas iyang t erdapa tdalam sebuah
t a p a d n e m u s n o k a n a m i d , n e m u s n o k i g a b t a a f n a m r e b t a g n a s g o l a t a k m g n a y i s a m r o f n i n a k t a p a d n e
m ereka butuhkan sehingga ,konsumen lebih
n i k a y a s a r e
m dengan membacai nformas iyangl engkap .Sebuahkatalog yang
k u t n u n e m u s n o k n a it a h r e p k ir a n e m n a k a p a k g n e l g n a y i s a m r o f n i n a k ij a y n e m . t u b e s r e t k u d o r p i l e b m e
m Kejelasan informas i yang dibe irkan akan
n i k a y e
m kan pikrian konsumen bahwa produk tersebu t akan aman ijka
.i a k a p i
d Dasa r pemik riannya konsumen akan membel i sebuah produk
. f a r e K ( u ti k u d o r p t u k g n a y n e m i s a m r o f n i a d a p k ir a tr e t a n e r a k a y n m u m
u A .S ,
.) 7 8 1 : 8 9 9
1 Maka ,dar iuraiant ersebu tdapa tdtia irkhipotesi syatiu:
: b 1
H Is ikatalogberpengaruh postifi padamina tbel.i
.
3 Model
u a t a l e d o m n a r e p i r a d s a p e l k a d it a y n u t n e t k ir a n e m g n a y g o l a t a K r e s r o d n
e untuk mendukung tampilan dar i sebuah katalog . Model atau
r e s r o d n
e adalah pendukung iklan atau juga dikena lsebaga ibintang iklan
m a l a d ( p m i h S . A e c n e r e T , n a g n u k u d o r p n a l k i g n u k u d n e m m a l a d p p m o k i n u t p b j/ 2 3 1 / 1 k s i d / s e li f/ d i. c a . m o k i n u . b il e // : p tt
h - lg - 1d s -2007
-i m h a f a s e a
r -6582- bb -a i.ipdf .)
n u p a d
A h -al ha lyangdimiilk iolehs eorangendorse rmenuru tTerence
m a l a d ( p m i h S .
A http://eilb.unikom.aci.df/lies/disk1/132j/bptunikompp- lg -d
1
s -2007-raesafahmi-6582- bb -a i.ipdf .)
.
a Kemenairkan( attracitveness)
i p a t e t , k i s if k ir a t a y a d n a g n e d n a ti a k r e b a y n a h k a d it n a k ir a n e m e K i ri d m a l a d n e m u s n o k h e l o n a k i s p e s r e p i d g n a y r e t k a r a k k u s a m r e t a g u j r e s r o d n
e . Konsep umum kemena irkan terdri i dar i 3 gagasan yang
( n a a m a s e k n a g n e d n a g n u b u h r e
b simiilartiy) ,keakraban (fami ilartiy) ,dan
( a k u s n a a s a r e
p ilking) .Seorangendorse rdianggap artakit fbag ikonsumen
( n a b a r k a e k n a d n a a m a s e k n a a s a r e p n a k ir e b m e m t a p a d n e m u s n o k a k
1 2 i r a il i m i s f
o ty )dengan catatan apablia konsumen terdapa tkemi irpan pada
i ri d m a l a d k ir a n e m p a g g n a a k e r e m g n a y u t a u s e s n a k u m e n e m t a a
s endorser.
.
b Kepercayaan( crediblitiy)
i n i k a y e m k u t n u n a g n u r e d n e c e k a d a p e k h a r a g n e m n a a y a c r e p e K e p e s , i s a m r o f n i r e b m u s t a a s a d a p g n a r o e s e
s tr i endorse r dipersepsikan
s a l a ( l e b i d e r
k anyangmasukaka luntukdipercaya)i .Duaperan penitng
s a ti li b i d e r k i r a
d endorseradalah:
)
1 keah ilan( experitse)
Keahilan mengarahkan kepada pengetahuan , pengalaman atau
g n a r o e s h e l o i k il i m i d g n a y n a il h a e
k endorse r yang dihubungkan
i p o t n a g n e
d k yang dikomunikasikan .Keahilan adalah sesuatu yang
. k a lt u m g n a y u t a u s e s n a k a p u r e m n a k u b n a k p a i s r e p i d )
2 layakdipercaya t(rustworthiness)
n a d , s a ti r g e t n i , n a r u j u j e k n a g n e d n a k g n u b u h i d i tr a r e b a y a c r e p i d k a y a L d s a t a n a a y a c r e p e
k ri iendorser .Kelayakan dapa tdriencanakan pada
r e s r o d n
e tergantungkepadaperseps ikonsumenata smoitvas iendorser.
a r a t n a i s a l e
R mode ldenganMina tBeil
u a t a l e d o
M endorser yang ada d i dalam katalog merupakan salah satu
it a h r e p k ir a n e m k u t n u r o t a k i n u m o
k an konsumen .Mode lcukup mempunya i
t a k i p a y a d n a d , n a i n a r e b e k , n a k it n a c e k i k il i m e m a n e r a k h i b e l k ir a t a y a d n e m u s n o K . n a k r a w a ti d g n a y k u d o r p a d a p k ir a tr e t n e m u s n o k r a g a i ri d n e s r e t
a i a k a m , t u b e s r e t n a k r a w a ti d g n a y k u d o r p n a k a n u g g n e m a i d a k ij r i k i p r e b n a k a
akan tampi lcanitk dan mena irk sepe tr imode lyang ada d idalam katalog
.t u b e s r e
t Karena para inlfuenital person akan menjad iicon bag ikonsumen .
i d a j n e m n a k a r e s r o d n e g n a r o e s h e l o n a k a n e k i d g n a y a p
A pusa tperhaitan dan
.) 0 2 : 8 0 0 2 , o n u r B ( u ri ti
d Jad idengan meilha tmodel yangmena irk dancanitk ,
n a k a n e m u s n o k a g g n i h e s n e m u s n o k i l e b t a n i m k ir a n e m n a k a a y n m u m u a d a p .t u b e s r e t k u d o r p a d a p n a il e b m e p n a k u k a l e
m Maka ,dar iuraiantersebu tdapa t
s e t o p i h k ir a ti
d i syatiu:
: c 1
H mode lberpengaruhposi it fpadamina tbel .i
.
E Mina tBel iKonsumen
p a k i s m a l a d u k a li r e p n e n o p m o k i r a d n a i g a b n a k a p u r e m i l e b t a n i M n e m u s n o k n e m ti m o k a n a m h u a j e s n a k k u j n u n e m i l e b t a n i M . i s m u s n o k g n e m . n a il e b m e p n a k u k a l e m k u t n
u Mina t bel i dapa t dide ifnisikan sebaga i
e b m e m k u t n u n e m u s n o k n a g n u r e d n e c e
k l isuatuprodukataumengambi litndakan
n a n i k g n u m e k t a k g n it n a g n e d r u k u i d g n a y n a il e b m e p n a g n e d n a g n u b u h r e b g n a y n a il e b m e p n a k u k a l e m n e m u s n o k . t a n i
M bel i menuru t pendapa t Kinnea r and Taylo r (dalam
7 5 2 / 5 9 4 / d a o l n w o d / e l c it r a / w o lf / p h p . x e d n i/ d i. c a . u s u .l a n r u
j ) adalah tahap dimana
s k a d n it r e b k u t n u n e d n o p s e r n a g n u r e d n e c e
k ebelum keputusan membel ibenar
-il e b m e m k u t n u n a s u t u p e K . n a k a n a s k a li d r a n e
b dipengaruh ioleh nlia iproduk
a ri d g n a y a y n t a a f n a m a li B . i s a u l a v e i d g n a
3 2 k u t n u n a n a b r o g n e
p mendapatkannya , maka dorongan untuk membeilnya
. i g g n it n i k a m e s i u l a l e m i s a k if it n e d ii d t a p a d i l e b t a n i
M i k rndi a -to indikato r sebaga i
t u k ir e b : .
1 mina t bel i rtansaksional , yatiu kecenderungan seseorang untuk membel i
. k u d o r p .
2 mina teksplorat fi ,mina tin imenggambarkan perliaku seseorang yang selalu
i s a m r o f n i ir a c n e m n a d a y n it a n i m i d g n a y k u d o r p i a n e g n e m i s a m r o f n i ir a c n e m t a fi s g n u k u d n e m k u t n
u -sfia tposiit fdar iprodukt ersebu.t
.
F Faktor-faktoryangMempengaruh iMina tBeil
p i d g n a r o e s e s i ri d m a l a d l u b m it g n a y t a n i
M engaruh iolehbanyakf aktor ,
m a l a d ( a s r a n u G . ir i d r a u l n u p u a m i ri d m a l a d i r a d l a s a r e b g n a y k i a b 0 2 % 2 0 2 % b a b / 2 / 4 1 6 8 / d i. c a . y n u .s t n ir p e // : p tt
h -10604227379.pdf) mempunya i
t a p a d n e
p bahwamina tdapa tdipengaruh iolehduaf akto ryatiu,f akto rdar idalam
(intern) seperit r asa senang,t e tra irk ,perhaitan ,danperseps idan fakto rda ir l ua r
(ekstern)s epetr iilngkungan.
a m i S ( i l e b t a n i m r o t k a f i d a j n e m g n a y i d a b ir p r o t k a f n u p a d
A mora ,
a d a ) 0 1 : 0 0 0
2 l : ah
. 1 U sia
. il e b a k e r e m g n a y a s a j n a d g n a r a b h a b u g n e m n a k a g n a r
O Kebutuhan dan
. a i s u n a g n e d i a u s e s h a b u r e b n a k a g n a r o e s e s a r e l e
s Pembeilan dibentuk oleh
n a k r a s a d r e b h a b u r e b n a k a i d a j e t g n a y n a il e b m e p t a n i M . p u d i h r u a d p a h a t . a i s u n a g n e d .
2 Peke jraan
n a a jr e k e
P seseorang mempengaruh ibarang dan j asa yang dibeilnya .Apablia
a t a r s a t a i d t a n i m i a y n u p m e m n a k a a k a m , n a t a b a j i a y n u p m e
m -rata terhadap
. k u d o r p u t a u s .
3 Keadaanekonomi
. k u d o r p u t a u s n a k a n a il e b m e p t a n i m i h u r a g n e p m e m i m o n o k e n a a d a e K m a y n i m o n o k e n a a d a e k n i k a m e
S encukup imaka semakin itngg imina tbel i
. a s a j u a t a k u d o r p .
4 Gayahidup
t a p a d a m a s g n a y n a a jr e k e p , l a i s o s s a l e k r u tl u k b u s i r a d l a s a r e b g n a y g n a r O a d e b r e b g n a y p u d i h a y a g i a y n u p m e
m . Gaya hidup seseorang menunjukkan
m e c r e t g n a y n a t u k g n a s r e b g n a y n a p u d i h e k a l o
p in dalam kegiatan ,
. n a il e b m e p t a n i m n a d , a y n t a p a d n e p m a l a d ( d n a n i d r e F t u r u n e
M http/:t/hesi .sbinu .saci.d/doc/Bab2/2011
-2-0 2 1 0
0 -MN%20Bab2001.pdf ) mina t bel i dapa t diidenit ifkasikan melalu i
r o t a k i d n
i -indikators ebaga ibe irku:t
)
1 mina trtansaksional ,ya tiukecenderungans eseoranguntukmembel iproduk.
)
2 mina t referensial , yatiu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan
5 2
)
3 mina tpreferensial ,yatiu mina tyang menggambarkan memiilk ipreferens i
y n a h i n i i s n e r e f e r P . t u b e s r e t k u d o r p a d a p a m a t
u a dapa tdigant i ijka te jrad i
. a y n i s n e r e f e r p k u d o r p n a g n e d u t a u s e s )
4 mina t eksploratfi , mina t in i menggambarkan perliaku seseorang mencar i
k u t n u i s a m r o f n i i r a c n e m n a d a y n it a n i m i d g n a y k u d o r p i a n e g n e m i s a m r o f n i t a fi s g n u k u d n e
m -sfia tposi it fdar iprodukt ersebu.t
.
G KepercayaanDir idalamBerbelanja
n e m u s n o k n a g n u r e d n e c e k h a l a d a a j n a l e b r e b m a l a d i ri d n a a y a c r e p e K g o l a t a k i u l a l e m a j n a l e b r e b a k it e k i ri d a y a c r e p i d a j n e m k u t n
u .Konsumen yang
a d i ri d n a a y a c r e p e k i a y n u p m e
m lam kemampuan berbelanja mereka dapa t
h e l o r e p m e
m produk-produk melalu ikatalog .Beberapakonsumen dapa tmenjad i
a n e r a k g o l a t a k i u l a l e m k u d o r p i l e b m e m k u t n u n a g g n
e keitdakmampuan untuk
k u d o r p t a p a d n e m u a t a n a k u m e n e
m -produk melalu ikatalog .Akan tetapi , ijka
r e m n a u p m a m e k a d a p n a k n i k a y r e t i d a j n e m n e m u s n o
k e ka sendi ir untuk memiilh
a k e r e m , ir i d n e s a k e r e m i ri d k u t n u r a n e b g n a y k u d o r
p dapa tmerasa lebih yakin
k u t n
u membel iproduk-produkmelalu ikatalog.
a j n a l e b r e b m a l a d i r i D n a a y a c r e p e K a r a t n a i s a l e
R terhadap Daya Tarik
g o l a t a K e b r e b m a l a d i ri d n a a y a c r e p e
K lanja berpengaruh terhadap daya ta irk katalog
g n a y g n a r o a n e r a
k mempunya ikepercayaandri idankemampuanberbelanjayang
n i k a m e S . g o l a t a k k ir a t a y a d n a k a f it i s o p h i b e l g n a y i s p e s r e p i a y n u p m e m i g g n it a k a m g o l a t a k k ir a t a t a d n a k a i s p e s r e p f it i s o
p akan mempunya imina tuntuk
k u d o r p
