PROFIL JABATAN
PT PELINDO III (PERSERO)
LATAR BELAKANG
Kebutuhan Pelindo III untuk menata kembali profil jabatan untuk setiap jabatan yang akan digunakan sebagai acuan pengelolaan Sumber Daya Manusia
Salah satu aspek yang masih perlu diselaraskan adalah Key Performance
Indicator (KPI)
DEFINISI
ANALISA JABATAN
Proses dari serangkaian kegiatan yang sistematis dalam
mengumpulkan, mengkategorikandan
mendokumentasikanseluruh informasi yang relevan tentang jabatan dalam
kurun waktutertentu
Profil Jabatan
Menghasilkan
02 Organisasi berkembang
03
Kompetensi individu berkembang
01
Lingkungan bisnis berubah
Kenapa Perlu
Analisis Jabatan?
Melakukan analisa 1
Menganalisa jabatan 2
Menganalisa fakta 3 Prinsip Dasar
Analisis Jabatan
Bagaimana Analisis Jabatan dilakukan?
Atasan
Pemangku Jabatan (Job Holder)
Narasumber Lain
HASIL
01 JOB DESCRIPTION
02 JOB REQUIREMENT
03 STRUKTUR
ORGANISASI
Deskripsi Jabatan
Informasi deskriptif yang menjawab pertanyaan apa, mengapa dan bagaimana suatu pekerjaan dilakukan
Misi Jabatan (Job Mission)
• Berisi pernyataan singkat dan jelas yang bertujuan untuk menjawab mengapa jabatan tersebut ada/diciptakan di dalam organisasi.
• Misi jabatan dapat menjawab pertanyaan :
– Apa kontribusi spesifik jabatan pada organisasi?
– Apa yang terjadi pada organisasi jika jabatan ini ditiadakan?
– Mengapa organisasi membutuhkan jabatan ini?
Terdiri satu kalimat
Berorientasi kepada hasil
Mengandung aspek tujuan, melalui apa, untuk mendukung apa
berdasarkan apa
Pola umum kalimat yang digunakan :
Memastikan (goal/tujuan umum dari jabatan) melalui (service/product) guna mendukung (tujuan dari hirarki yang lebih tinggi) berdasarkan
(acuan/syarat)
Petunjuk Penyusunan Misi Jabatan
1
Contoh Misi Jabatan
• Sales Manager :
Memastikan tercapainya target penjualan sesuai dengan rencana tahunan
perusahaan melalui eksekusi program penjualan yang efektif guna mendukung pencapaian target revenue perusahaan berdasarkan Rencana Kerja dan
Anggaran Perusahaan
• Maintenance Manager :
Memastikan seluruh peralatan proses produksi terpelihara sesuai standard sehingga dapat beroperasi secara optimal melalui monitoring dan perbaikan peralatan guna mendukung pencapaian target produksi berdasarkan
kebijakan yang telah ditetapkan
Tanggung Jawab Utama
sasaran-sasaran yang melekat pada jabatan yang harus dipenuhi agar misi jabatan dapat dicapai.
• Secara eksplisit menggambarkan hasil yang harus dicapai pemangku jabatan (fokus pada hasil, bukan kepada
aktivitas)
• Faktual dan aktual
• Spesifik dan relatif tetap
• Dapat diukur kinerjanya dan
ukurannya diletakkan pada KPI (Key Performance Indicator)
Hal-hal penting dalam tanggung jawab utama:
2
Contoh Tanggung Jawab Utama
Bukan tanggung jawab melainkan aktivitas
• Memaksimalkan pendapatan dan meminimumkan biaya
• Mengelola unit kerja secara efektif Terlalu umum, sulit
menetapkan indikator keberhasilannya
• Memastikan peningkatan pertumbuhan penjualan guna
mendukung kemampulabaan perusahaan
Tanggung Jawab
• Melakukan kunjungan ke pelanggan
• Melakukan kajian untuk melihat kebutuhan pasar
• Melakukan koordinasi dengan bagian produksi dan distribusi
Kesalahan Umum
Kesalahan umum yang sering dijumpai dalam tanggung jawab utama :
• Kalimat terlalu umum dan kabur
• Membuat banyak tugas-tugas minor
Key Performance Indicator
Ukuran kuantitatif yang penting dan relevan untuk diukur guna mengetahui tingkat pemenuhan setiap tanggung jawab utama oleh pemangku jabatan
Kriteria dalam menyusun KPI
3
Data dapat diukur
Sulit untuk dimanipulasi
Contoh Posisi (Sales Manager)
Memastikan peningkatan penjualan guna mendukung pencapaian target
revenue perusahaan
Tanggung Jawab Key Performance Indicator (KPI)
Sales Volume mencapai Rp. 1 Triliun per bulan
Tantangannya adalah : Menemukan KPI
yang paling relevan untuk setiap tanggung jawab
Dimensi Jabatan
A
B Untuk membedakan satu
posisi dengan posisi yang lain dalam satu jabatan yang
sama
Tujuan
Besaran Kuantitatif yang
menunjukkan skala besarnya
cakupan tanggung jawab pemegang jabatan
Definisi
4
oJumlah/luas pabrik yang dikelola
oBiaya perawatan oNilai mesin yang dikelola
Tanggung jawab di aspek produksi dan perawatan (production and
maintenance aspect)
o Luas Area penjualan o Biaya Promosi atau Iklan
o Banyaknya merk (brand) yang dikelola o Total penjualan yang dilakukan
Tanggung jawab di aspek penjualan dan marketing (sales and marketing
aspect)
o Anggaran tahunan, pengeluaran, biaya operasional, biaya proyek
o Pendapatan
tahunan, pendapatan, omzet penjualan
.
Tanggung jawab di
aspek keuangan (financial aspect)
Contoh Dimensi Jabatan
Kewenangan Utama
A
B Setiap Tanggung Jawab Utama harus memiliki Kewenangan Utama
Harus proporsional dengan tanggung jawabnya
Menggambarkan tingkat keputusan yang bisa dan harus diambil
Noted!
Tingkat pengambilan keputusan yang dapat dilakukan oleh pemangku jabatan untuk memenuhi tanggung jawab utamanya tanpa memerlukan persetujuan atasan.
Definisi
5
Contoh: Pemimpin Bidang Pemasaran
Main Responsibility KPI Wewenang Utama
Memastikan tercapainya peningkatan volume
penjualan guna
mendukung peningkatan revenue/pendapatan
Jumlah volume penjualan yang dihasilkan dalam sebulan
Memberikan diskon rate sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan
Memastikan tercapainya peningkatan jumlah
pelanggan guna
mendukung peningkatan revenue
Jumlah pelanggan
baru Menggunakan anggaran
pemasaran sesuai
rencana yang telah
ditetapkan
Lingkungan Kerja
Uraian yang menggambarkan kondisi lingkungan kerja yang dihadapi pemangku jabatan
Definisi
a. Aktivitas di dalam ruangan atau di luar ruangan
b. Kondisi ruangan kerja c. Tingkat kebisingan suara d. Tingkat suhu udara
e. Resiko-resiko yang mungkin timbul f. Orang-orang yang dihadapi
g. Peralatan yang harus selalu digunakan h. Tekanan fisik atau mental yang dihadapi
pemangku jabatan
Komponen
6
Hubungan Kerja
Interaksi yang dilakukan oleh pemangku jabatan, selain dengan atasan dan
bawahan langsungnya, dalam rangka mendukung kelancaran pemenuhan tanggung jawabnya
Definisi
internal dan eksternal organisasi
Lingkup
Sifat-sifat Hubungan Kerja
•Informatif
•Konsultatif
•Koordinatif
7
Contoh – SM Bidang Strategi dan Kesisteman SDM
a. Hubungan informatif dengan Departemen Tenaga Kerja dalam hal update peraturan perundang-undangan ketenagakerjaan,
b. Hubungan konsultatif dengan konsultan dalam hal pelaksanaan proyek pengembangan sistem SDM
Tujuan
a. Hubungan kerja yang bersifat informatif dengan seluruh Senior Manager dan Kepala Divisi dalam hal pengelolaan informasi kebijakan, strategi dan SOP pengelolaan SDM
b. Hubungan konsultatif dengan SM Bidang Perencanaan Strategis dan Kinerja Perusahaan dalam hal perencanaan organisasi
c. Hubungan koordinatif dengan SM Pelayanan SDM dan HSSE dalam implementasi Sistem Manajemen Kinerja
Internal
Ilustrasi Jabatan
o Posisi jabatan di organisasi
o Aktivitas-aktivitas utama dalam melakukan pekerjaan
o Hal-hal kritis yang mungkin terjadi o Hal-hal yang harus dilaporkan kepada superior
o Pengorganisasian aktivitas bawahan (subordinat)
o Tantangan (challenge) Hal-hal
Penting yang Harus Digali
Merupakan uraian yang menggambarkan pekerjaan yang dilakukan
oleh pemangku jabatan untuk mencapai misi
jabatan.
Definisi
Paragraf terstruktur yang menceritakan aktivitas utama
dalam melakukan tanggung jawab utama pemangku
jabatan sehingga dapat menggambarkan pekerjaan yang dilakukan oleh pemangku
jabatan
Berupa
8
Persyaratan Jabatan
1. Persyaratan Mutlak Jabatan (Job Pre-requisite) 2. Persyaratan
Kompetensi 3. Pendidikan 4. Pengalaman
Format
Bagian dari Distinct Profil Jabatan yang
menjelaskan persyaratan yang
harus dimiliki pemangku jabatan
agar dapat menjalankan pekerjaannya sesuai
dengan yang diharapkan
Definisi
Job Requirement
Contoh
Risk Management :
Untuk Pandu harus memiliki ijazah ANT- 3/ANT-2/ANT-1
Untuk Operator harus memiliki SIM B dan SIO 1. Kebijakan
perusahaan,
2. Peraturan eksternal (Pemerintah,
Asosiasi) ataupun 3. Kebijakan khusus
untuk jabatan tersebut
Persyaratan
Persyaratan mutlak yang harus dimiliki oleh pemangku jabatan
Definisi
Job Pre-requisite
Persyaratan Kompetensi
Pendidikan (formal maupun informal)
Pendidikan
Contoh untuk jabatan Akuntansi:
oPendidikan : Ijasah S1 (Finance / Accounting) oSertifikasi : CPA (Certified Public Accountant) oPelatihan :
Leadership
Decision Making
Communication Skill
Organization Awareness
Corporate Finance & Treasury Management
International Finance
Security Analysis & Investment Management
Pengalaman kerja (lamanya waktu dan
tingkat relevansi)
Pengalaman
Contoh untuk Jabatan Akuntansi :
o7 tahun dibidang Akuntansi
Kompetensi minimum yang
dipersyaratkan kepada pemangku jabatan untuk dapat melakukan pekerjaannya sesuai dengan yang diharapkan
Definisi
Security Analysis & Investment Management
Perpajakan
Accounting System &
Procedure
Advance Accounting
Kursus Bahasa Inggris
Pelatihan Penulisan Laporan
Contoh: Kompetensi Senior Manager Akuntansi
Core Competencies :
Integrity (level 5) Customer Service Orientation (level 6) Relationship Building (level 5)
Managed Care (level 5)
Role Competencies :
Team Leadership (level 6) Developing Others (level 5)
Achievement Orientation (level 6) Conceptual Thingking (level 5) Impact and Influence (level 5)
Functional Competencies :
•Accounting System Aanalyst (level 5)
•Accounting Management (level 4)
•Accounting Control (level 5)
•Financial Information System (level 5)
•Financial Analysis & Reporting (level 4)
5’
Persyaratan Kompetensi :
KEY PERFORMANCE INDICATOR GENERIK
Your Date 26
Tanggung Jawab Utama
No Tanggung Jawab
Utama KPI Dimensi
Jabatan Wewenang Utama 1 Memastikan
tersedianya Rencana Kerja dan Anggaran (RKAP)
•Ketepatan Waktu penyampaian RKAP
•Penilaian Corporate Planning terhadap kualitas RKAP
• Jumlah
Anggaran yang dikelola
• Tenggat Waktu penyampaian RKAP
• Mendapatkan akses data yang dibutuhkan.
• Menetapkan rencana program kerja dan inisiatif baru serta anggaran yang dapat
mendukung pencapaian kinerja perusahaan.
2 Memastikan
kegiatan Unitnya berjalan sesuai dengan Rencana Kerja dan Anggaran (RKAP) yang telah ditetapkan
•% realisasi program
•% Realisasi biaya
•Jumlah Program
•Jumlah
Anggaran yang dikelola
•Menyetujui eksekusi Rencana
Kerja
Tanggung Jawab Utama
No Tanggung Jawab
Utama KPI Dimensi Jabatan Wewenang Utama
3 Memastikan perannya
sebagai Manager SDM •Tingkat Kelengkapan DJP Direct Report
•Ketepatan waktu
pelaksanaan Perencanaan Kinerja
•Ketepatan waktu
pelaksanaan Evaluasi / Penilaian Kinerja
•Frekuensi Coaching &
Counseling
•Jumlah Direct report • Menyetujui DJP, SMKI, pelatihan dan cuti
direct report
• Menyetujui
penempatan dan sanksi direct report sesuai dengan
Peraturan Perusahaan
4 Memastikan unitnya sesuai dengan semua sistem manajemen yang diterapkan perusahaan dan relevan dengan Unit Kerjanya
•Jumlah temuan Audit
•Tndak lanjut atas temuan Audit (Jumlah temuan yang telah ditindak
lanjuti/Jumlah temuan Auditor) x 100%
•Jumlah Sistem Manajemen yang
digunakan (Safety, Risk Management, Internal Control, Quality
Management dsb)
•Menetapkan dan/atau menandatangani
Dokumentasi Sistem manajemen yang
menjadi ruang lingkup unitnya