P E L A T I H A N
P E L A T I H A N
INVESTIGASI
INVESTIGASI
INSIDEN
INSIDEN
&
&
ANALISA AKA
ANALISA AKA
R PERMASALAH
R PERMASALAH
ANNYA
ANNYA
Cibulan, Jawa Barat 21 - 22 Mei 2013
Cibulan, Jawa Barat 21 - 22 Mei 2013
O
O
L
L
E
E
H
H
:
:
Gilbert Markus Nisahpih
Gilbert Markus Nisahpih
PT
Pernyataan Misi & Visi Perusahaan
Pernyataan Misi & Visi Perusahaan
Nilai-Nilai Organisasi
Nilai-Nilai Organisasi
Harus memperhatikan :
Harus memperhatikan :
Kebijakan K3 Perusahaan
Kebijakan K3 Perusahaan
PROGRAM
PROGRAM INVESTIGASI
INVESTIGASI INSIDEN DAN
INSIDEN DAN ANALISA
ANALISA AKAR PERM
AKAR PERMASALAHAN
ASALAHAN
HARUS
Pernyataan Misi & Visi Perusahaan
Pernyataan Misi & Visi Perusahaan
Nilai-Nilai Organisasi
Nilai-Nilai Organisasi
Harus memperhatikan :
Harus memperhatikan :
Kebijakan K3 Perusahaan
Kebijakan K3 Perusahaan
PROGRAM
PROGRAM INVESTIGASI
INVESTIGASI INSIDEN DAN
INSIDEN DAN ANALISA
ANALISA AKAR PERM
AKAR PERMASALAHAN
ASALAHAN
HARUS
TUJUAN PELATIHAN
TUJUAN PELATIHAN
Setelah menyelesaikan pelatihan ini, semua
Setelah menyelesaikan pelatihan ini, semua
peserta diharapkan d
peserta diharapkan d
apat :
apat :
Þ
Þ
Dapat mengetahui dasar-dasar, prinsip dan manfaat penyelidikan insiden
Dapat mengetahui dasar-dasar, prinsip dan manfaat penyelidikan insiden
Þ
Þ
Dapat merencanakan dan melakukan penyelidikan insiden yang efektif
Dapat merencanakan dan melakukan penyelidikan insiden yang efektif
Þ
Þ
Dapat melengkapi dokumen tentang penyelidikan insiden yang diperlukan
Dapat melengkapi dokumen tentang penyelidikan insiden yang diperlukan
Þ
Þ
Dapat mengevaluasi dan membuat rencana tindakan perbaikan serta
Dapat mengevaluasi dan membuat rencana tindakan perbaikan serta
memberikan
memberikan
rekomendasi dari hasil penyelidikan
rekomendasi dari hasil penyelidikan
Þ
Þ
Dapat membuat laporan penyelidikan insiden yang lengkap
Dapat membuat laporan penyelidikan insiden yang lengkap
Þ
Initial Review Occupational health&Safety Policy Planning Implementation and Operation Management Review Checking and Corrective Action Continual Improvement
P D
A C
MANAGEMENT SYSTEM
Hazard Identification Risk Assessment Policy Objective Procedures Programmes Monitoring Audit
Corrective / Preventive Action
Peter Drucker
“ he first duty of
business is to survive
and the guiding
principle of business
economics is not the
maximis tion of profit
it is the avoidance
f
Injuries / Cedera
Property Damage / Kerusakan Harta Benda
Premature Loss / Kerugian Prematur
Kerusakan
Harta
Benda
Kerugian
Prematur
TUJUAN DILAKUKANNYA PENYELIDIKAN :
Identify The Causes
Mengidentifikasi Penyebab
Collect Information / Data
Mengumpulkan Informasi /
Data
Analyze Data &
Find Factors
Menganalisis Data &
Menemukan Faktor
Penyebabnya
Find Fundamental Causes
Mencari Penyebab Dasar
Create Sense Of Ownership
Menciptakan Rasa Memiliki
Demonstrate That The
Company “Cares”
Menunjukkan Bahwa
Perusahaan “Peduli”
Compile & Implement
Appropriate Remedial Actions
To Prevent Recurrence !!!
Membuat & Melaksanakan
Tindakan Perbaikan Tepat
Untuk Mencegah Terulang
BENEFITS / MANFAAT
of Investigation / dari Investigasi
By Preventing
Recurrence
Dengan Mencegah
Terulang Kembali
Learn From Our Mistakes
Belajar Dari Kesalahan
Reduce Injuries
Mengurangi Cedera
Reduce Property Damage
Mengurangi Kerusakan Harta Benda
Reduce Premature Loss
Mengurangi Kerugian Prematur
Save Time & Money
Hemat Waktu & Dana
Reduce Production Losses
Mengurangi Kerugian Produksi
Add Directly To The Bottom Line
Dampak Langsung Ke Level Bawah
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
DEFINITION OF AN INVESTIGATION
An investigation is a systematic process to
determine the root / real cause(s) of an incident
with the aim to put action plans in place to prevent
a recurrence of the same or similar incidents
DEFINISI PENYELIDIKAN
Suatu proses sistematis untuk menentukan
penyebab utama / akar masalah suatu insiden
dengan tujuan menentukan tindakan terencana
untuk mencegah terjadinya insiden yang sama
atau serupa.
K U R A N G N Y A P E N G A W A S A N L A C K O F C O N T R O L F A K T O R P E K E R J A A N D A N P R I B A D I P E R S O N A L & J O B F A C T O R S K O N D I S I & T I N D A K A N T A K A M A N U N S A F E A C T S & C O N D I T I O N S I N S I D E N I N C I D E N T C E D E R A / K E R U S A K A N I N J U R Y / D A M A G E B I A Y A / C O S T S
PENYEBAB INSIDEN
URUTAN PENYEBAB INSIDEN
SEBELUM KONTAK
KONTAK
SESUDAH KONTAK
URUTAN PENYELESAIAN MASALAH
PENGAWASAN MANAJEMEN
MANAGEMENT CONTROL
•
Pengendalian Sebelum-Kontak
Menghindari Insiden
•
Pre-contact Control
Prevent the Occurrence
•
Pengendalian waktu Kontak
Mengurangi Akibat & Keparahan insiden
•
Contact Control
Reduce Impact & Severity of incident
•
Pengendalian sesudah Kontak
Mengatasi kerugian lebih jauh
•
Post-contact Control
Limit further losses
ERP
Preventive Action
KURANGNYA PENGAWASAN
LACK OF CONTROL
DOMINO - 1
•
Prosedur yang kurang memadai
•
IBPR tidak lengkap, dan tidak ada follow up
•
Standard yang kurang memadai
•
Karyawan tidak kompeten
•
Rapat-rapat K3 tidak efektfif
•
Tidak ada evaluasi kinerja K3
K U R A N G N Y A P E N G A W A S A N L A C K O F C O N T R O L
(KELALAIAN MANAJEMEN)
Jenis-Jenis KELALAIAN MANAJEMEN yang berpengaruh pada
terjadinya INSIDEN :
1.
Manajemen TIDAK PEDULI dengan Laporan-Laporan Kinerja
K3 (tidak pernah dibaca, tidak pernah di-evaluasi).
2.
Manajemen TIDAK MENGERTI tentang OHSAS 18001,
---tau apa itu IBPR, JSA, belum pernah mendapatkan training
atau sosialisasi tentang OHSAS 18001.
3.
Manajemen yang tidak pernah atau jarang ikut Inspeksi, tidak
berpartisipasi dalam Audit OHSAS, tidak melakukan Observasi,
tidak pernah ikut Patroli.
4.
Manajemen jarang sekali atau tidak pernah hadir dalam Safety
Talk, Safety Meeting, atau Rapat Koordinasi K3 lainnya.
5.
Manajemen selalu menyerahkan proses investigasi kepada
bawahannya atau Dept Safety saja.
6.
Komitmennya rendah, dan implementasi OHSAS hanya spot-spot
saja (TIDAK KONSISTEN).
7.
Pembentukan Sistem Manajemen K3 (IBPR, SOP-SOP, JSA dll. diserahkan
FAKTOR PRIBADI / PERSONAL FACTORS
DOMINO - 2
•
Kemampuan Fisik yang
Kurang
•
Keterbatasan Mental
•
Stress Fisik
•
Stress Mental
•
Kurang Pengetahuan
•
Kurang Keterampilan
•
Perilaku yang tidak pada
Tempatnya atau Kurang
Motivasi
•
Inadequate Physical
Capacity
•
Impaired Mental Capacity
•
Physical Stressor
•
Mental Stressor
•
Lack of Knowledge
•
Lack of Skill
•
Inappropriate Attitude or
Motivational Level
F A K T O R P E K E R J A A N D A N P R I B A D I P E R S O N A L & J O B F A C T O R SSEBAB DASAR TERJADINYA INSIDEN
BASIC CAUSES OF INCIDENTS
DOMINO - 2
SEBAB DASAR TERJADINYA INSIDEN
BASIC CAUSES OF INCIDENTS
KURANGNYA:-K epemimpinan
Engineering
Pemeliharaan
Alat & Peralatan
Standar Kerja
R usak & Aus
K asar / Menggunakan Alat yg
tdk Semestinya
INADEQUATE:-Leadership
Engineering
Maintenance
Tools & Equipment
Work Standards
Wear and Tear
Misuse or Abuse
F A K T O R P E K E R J A A N D A N P R I B A D I P E R S O N A L & J O B F A C T O R S•
Tidak Memberi Peringatan
Failure to Warn
•
Menggunakan Alat secara Tidak Benar
Improper Use of Equipment
•
Tidak Memakai APD
Failure to Use PPE
DOMINO - 3
•
Mengoperasikan Tanpa Wewenangnya
Operating Without Authority
•
Beroperasi dengan Kecepatan yang Salah
Operating at Improper Speed
•
Memakai Alat Rusak
Use of Defective Equipment
K O N D I S I & T I N D A K A N T A K A M A N U N S A F E A C T S & C O N D I T I O N STINDAKAN TIDAK AMAN
UNSAFE ACTS
Pengaman atau Pembatas tdk
Mencukupi
Macet atau Daerah Sempit
K ebisingan
Tata Rumah Tangga yang Buruk
Suhu Ekstrim
Ventilasi yang Kurang
Inadequate Guards or Barriers
Congestion or Restricted
Areas
Noise Exposure
Poor Housekeeping
Temperature Extremes
Inadequate Ventilation
DOMINO - 3
K O N D I S I & T I N D A K A N T A K A M A N U N S A F E A C T S & C O N D I T I O N SKONDISI TIDAK AMAN
UNSAFE CONDITIONS
A
n incident is an unplanned, undesired event during which
two or more hazards meet and result in any degree of damage
or harm to person, plant, materials, equipment or the
environment
S
ebuah insiden adalah suatu kejadian yang tidak
direncanakan, atau diinginkan dimana terjadi pertemuan dua
bahaya atau lebih dan mengakibatkan kerusakan atau luka
pada orang, bangunan, material, peralatan atau lingkungan
pada derajat apapun
DOMINO - 4
I N S I D E N / I N C I D E N TINSIDEN / INCIDENT
Akibat Suatu
Insiden:-Karyawan dapat Cedera / Luka
Kerusakan Alat
Kerugian Prematur
Incidents Result
In:-Injuries to Employees
Property Damage
Premature Losses
C
E
D
E
R
A
/
K
E
R
U
S
A
K
A
N
I
n
j
u
r
y
/
D
a
m
a
g
e
DOMINO - 5
CEDERA / KERUSAKAN / KERUGIAN
INJURY / DAMAGE / LOSS
BIAYA YANG DIASURANSIKAN
INSURED COSTS
DOMINO - 6
B I A Y A / C O S T SBIAYA AKIBAT INSIDEN
COSTS RESULTING FROM INCIDENTS
Medical Expenses
Pengeluaran Medis
Worker’s Compensation,
Disability, Rehabilitation,
Salaries
Kompensasi Karyawan,
Cacat, Rehabilitasi, Gaji
Funeral Costs, Ambulance,
etc
Biaya Penguburan,
Ambulans, dll
Insurance Premiums,
Excess Fees, Consequential
Losses
Premi Asuransi, Excess
Fee, Kerugian Lanjutnya
BIAYA YANG TIDAK DIASURANSIKAN
UNINSURED COSTS
BIAYA AKIBAT INSIDEN
COSTS RESULTING FROM INCIDENTS
DOMINO - 6
B I A Y A / C O S T SUninsured Medical
Expenses
Biaya Pengeluaran Medis
Tanpa Asuransi
Cost Of Training
Replacement Workers
Biaya Pelatihan Karyawan
Baru / Pengganti
Damage To Company
Image
Kerusakan Citra
Perusahaan
Time Lost From Work By
Injured Employee
Waktu Yang Hilang Akibat
Kerja Oleh Karyawan
BIAYA AKIBAT INSIDEN
COSTS RESULTING FROM INCIDENTS
DOMINO - 6
B I A Y A / C O S T SBIAYA YANG TIDAK DIASURANSIKAN
MORE UNINSURED COSTS
Cost Of Investigation Time
(Internal & External)
Biaya Penyelidikan
(Internal & Eksternal)
Cost Of Legal Expenses
Biaya Pengeluaran Hukum
Could Trigger Additional
Inspections
Bisa Memicu Inspeksi
Tambahan
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
WHAT IS THE SIGNIFICANCE ?
APA SIGNIFIKANSI NYA ?
Lonceng Kesadaran !
Wake Up & Be Aware !
Kehilangan
Sangat Banyak
Uang
!
Huge Losses !
$ 5 - $ 50 BIAYA - BIAYA KERUSAKAN HARTA BENDA $ 1 - $ 3 BIAYA - BIAYA LAIN YANG TIDAK DIASURANSIKAN$ 1
BIAYA LANGSUNG
Biaya pengobatan
Biaya-biaya Kompensasi (yang diasuransikan)
Mengganti hilangnya waktu
Biaya penyewaan dan / atau pelatihan
tenaga - tenaga pengganti
Lembur
Waktu yang diperlukan untuk
pengawasan tambahan
Waktu untukAdministrasi
Berkurangnya tenaga akibat pekerja yang terluka Kerusakan Bangunan
Kerusakan Perlengkapan dan Peralatan Kerusakan Material dan Hasil Produski Kelambatan - kelambatan Produksi dan
Hambatan - hambatannya
Biaya - biaya Administrasi
Biaya - biaya Penyediaan Keadaan Darurat
dan Peralatan
Penyewaan - penyewaan Peralatan
sementara
Waktu yang diperlukan untuk investigasi
Is This You?
Apakah Ini
Anda?
Serious Injury (Fatal)
Near Miss Incidents
Insiden dan
Konsekuensinya
Incidents and
Consequences
Kerusakan
Damage
Cedera Sedang & Minor
Less Serious & Minor Injury
ORANG YANG
TERLIBAT
PEOPLE
INVOLVED
KERTAS KERJA &
BIAYA
PAPERWORK
& COST
600
30
10
1
INSIDEN RATIO / INCIDENT RATIO
Banyak Tindakan & Perilaku Berisiko
(tanpa cedera / kerugian)
Many At Risk Behaviours
(no injury or loss)
INSIDEN TIDAK DILAPORKAN
UNREPORTED INCIDENTS
Lack of Motivation, Insight,
Understanding
Kurang Motivasi atau Tidak
Mengetahui Manfaatnya
Lack of Responsibility &
Accountability
Kurang Bertanggung Jawab &
Tanggung Gugat
Fear Of Disciplne
Takut Pada Tindakan Disiplin
Personal Image & Work Record
Takut Citra Diri & Catatan Kerja
...
...
...
...
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
•
Perencanaan Penyelidikan
•
Investigation Planning
•
Tim Penyelidik
•
Investigation Team
•
Perlengkapan Penyidik
•
Equipment For
Investigators
PERENCANAAN
PLANNING
Select & Appoint Team
Memilih & Menunjuk Tim
Prepare & Brief Team
Siapkan Tim & Briefing
Appoint Team Leader
Menunjuk Pimpinan Tim
Prepare Equipment
Siapkan Perlengkapan
Invite Experts & Special
Investigators (if required)
Undang Ahli & Penyelidik Khusus
(kalau perlu)
Prepare Line Management
Siapkan Manajemen Lini Terkait
Prepare Witnesses
Siapkan Saksi
Protect the Scene
Melindungi Tempat Kejadian
Arrange Simulation
Atur Simulasi
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
PERLENGKAPAN
EQUIPMENT
General Equipment
Perlengkapan Umum
Administrative Tools
Perlengkapan Administratif
Special Equipment
Perlengkapan Khusus
Personal Protective Equipment
Alat Pelindung Diri
Medical Equipment
Peralatan Medis (P3K)
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
TIM PENYELIDIK
INVESTIGATION TEAM
PROGRAM PELATIHAN BAGI ANGGOTA TIM
TRAINING PROGRAMME FOR TEAM MEMBERS
Team Leader
Pimpinan Team
Investigation Co-ordinator
Koordinator Penyidik
SH&E Professional
Ahli K3
Line Managers & Supervisors
Manajer Lini & Supervisor
Special Investigators
Penyidik Khusus (Ahli)
Safety Representatives
Wakil K3
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
& _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ !
PROCESS
PROSES
PROSES PENYELIDIKAN INTERAKTIF
INTERACTIVE INVESTIGATION
PROCESS
ANALISIS SITUASI
SITUATION ANALYSIS
PENGUMPULAN INFO
COLLECT INFORMATION
ANALISIS DATA
DATA ANALYSIS
RENCANA TINDAKAN PERBAIKAN
REMEDIAL ACTION PLANS
AUDIT
PROSES PENYELIDIKAN INTERAKTIF
INTERACTIVE INVESTIGATION PROCESS
LIMA LANGKAH DALAM PROSES
THE FIVE STEP PROCESS
1. Situation Analysis / Analisis Situasi
2. Collecting Information / Kumpulkan Informasi
3. Analyzing Data / Menganalisis Data
4. Remedial Action Plan / Rencana Tindakan Perbaikan
•
Kurangi / hilangkan Insiden atau Kerusakan Lebih Jauh
Reduce / eliminate further Incident or Damage
•
Identifikasi Sumber Informasi
Identify Sources of Information
•
Lindungi & Amankan Tempat Kejadian
Preserve & Secure Scene
•
Tentukan Apa yang Terjadi
Determine What Happened
(Segera Hubungi orang yang berwenang)
ANALISIS SITUASI - Tiba di Tempat Kejadian
SITUATION ANALYSIS - Arriving at the Scene
FILM
–
1
INITIAL RESPONSE
Langkah-langkah awal yang harus anda lakukan
segera di tempat kejadian,
Sesaat setelah terjadinya insiden.
Kel. 1 : Apa yang terjadi, apa yang salah !?
Kel. 2 : Hal-hal apa yang sudah diperbaiki !?
Respon Awal Langsung di Tempat Kejadian :
1. Take Control (Jaga Kendali)
2. Manusia diselamatkan lebih dahulu (P3K)
3. Cegah Kemungkinan Insiden Susulan (Sekunder)
4. Identifikasi Barang Bukti dan Potensi Saksi
5. Amankan Bukti-Bukti yang ada
6. Tentukan Potensi Kerugian
(Berpengaruh pada Scope Investigasi)
7. Inform Pihak Berwenang (Manager)
METODE PENYELIDIKAN
INSIDEN YANG EFEKTIF
EFFECTIVE INCIDENT
•
Posisi
Position
•
Komponen
Parts
•
Orang
People
•
Bahan Tertulis
Paper
•
Proses
Process
MENGUMPULKAN
INFORMASI
COLLECTING INFORMATION
** Dalam beberapa Model Penyelidikan,
Paper dan Process dijadikan satu.
MENGUMPULKAN
INFORMASI
COLLECTING
INFORMATION
MENGUMPULKAN
INFORMASI
COLLECTING
INFORMATION
Observation
Photographs
Interviews
Role play
Map the incident scene
Pengamatan
Memotret
Wawancara
Rekonstruksi
•
Tempat wawancara
•
Lakukan dengan tenang
•
Kerahasiaan
•
Ketepatan
o
Dengarkan
o
Jangan menyela pembicaraan
oAjukan pertanyaan menanggapi
oAjukan pertanyaan mengeksplorasi
oPusatkan pada pokok pembicaraan
oUlangi jawaban yang diterima
•
Interview Location
•
Interview at Ease
•
Confidentiality
•
Accuracy
oListen
oDo not interrupt
oAsk follow-up
questions
oAsk exploring
questions
oFocus on topic
oRepeat Answers
MELAKUKAN
WAWANCARA
CONDUCTING
INTERVIEWS
MENGUMPULKAN INFORMASI
COLLECTING INFORMATION
Documentation
Dokumentasi
Policy / Kebijakan
Engineering Records / Catatan Engineering / Maintenance
Risk Analysis / Analisis Resiko (IBPR)
Purchase Specification / Spesifikasi Pembelian
Operation & Maintenance / Pemakaian & Perawatan
HRD & Training / HRD & Pelatihan
Film
–
2
Mengumpulkan Informasi (Bukti-Bukti)
Kel. 3 - POSITION : Masalah apa yg dapat terjadi !?.
Kel. 4 - Dari tayangan tadi, barang-barang apa saja yang jadi bukti,
dan bagaimana POSISI nya masing-masing !?
Kel. 1 - Apa yang salah dengan cara wawancaranya Dave !?. Jelaskan !!.
Kel. 2 - Apa yang sudah diperbaiki dari wawancara Dave !?.
Kel. 3 - Apa yang jawabannya sama (konsisten), dan mana yang tidak !?
(Dari penjelasan Lisa Evans)
Kel. 4 - Apa yang jawabannya sama (konsisten), dan mana yang tidak !?
(Dari penjelasan Bob si Orang Baru
–
Operator Forklift)
Kel. 1 - Apa jawaban yang konsisten (dari penjelasan JD si orang tua).
* Lihat terjemahannya pada diktat.
Kel. 2 - PART :
Barang-barang apa, baik yang terlihat pada lokasi kejadian
maupun yang tidak ada pada tempat kejadian yang dapat
memberikan kontribusi pada terjadi nya insiden ini !?.
Kel. 3 - PAPER (Process / Procedures)
Dari tayangan tadi, informasi-informasi apa yang penting untuk
di catat, dan informasi apa yang harus ditindaklanjuti !?
Mengumpulkan informasi :
- Buat sketsa atau foto-foto (dari semua arah) dan close up utk bbrp detail.
- Sketsa memberikan gambaran yang jelas pada saat analisa
investigasi dan saat wawancara (menolong saksi utk ingat kembali)
tentang kejadian yang terjadi.
- Buat sketsa yang simple saja, namun meliputi semua aspek yang penting.
- Gunakan barang-barang lain sebagai pembanding kalau memotret
- Buat catatan pada setiap foto yang kita ambil. Berikan catatan, kenapa kita
memotret benda tersebut, dan apa alasannya.
•
Satukan kepingan-kepingan kejadian
Piece together chain of events
•
Periksa semua bukti
Examine all evidence
•
Tentukan akar penyebabnya
Determine root causes
•
Singkirkan informasi yang tidak berhubungan
Discard irrelevant information
•
Tentukan Kekurangan Pengawasan, Standar, Prosedur
Determine deficiencies in controls, standards, procedures
•
Kenali Ketidak-konsistenan
Identify inconsistencies
•
Laporan sementara
Draft reports
ANALISIS DATA
DATA ANALYSIS
???
TEKNIK-TEKNIK ANALISIS
ANALYSIS TECHNIQUES
•
Casual Factor Analysis (Faktor Penyebab)
•
Change Analysis (Ketidaksesuaian)
•
Fault Tree Analysis (Mengurutkan Faktor Penyebab)
•
Process Safety Management (Ikuti Prosesnya pada analisa)
•
Why why Analysis
TEKNIK
“WHY WHY” ANALYSIS
•
Pilih peristiwa tertentu (Satu Insiden)
Select specific event
•
Tanyakan mengapa peristiwa itu terjadi
Ask why the event occurred
•
Cari lebih dari satu jawaban (tentang sebab peristiwa itu terjadi)
Look for more than one answer
•
Tanyakan mengapa terhadap tiap sub-peristiwa atau sebab
Ask why for each sub-event or cause
•
Lanjutkan dengan paling sedikit tiga “Mengapa”
Follow-
up with at least three more “Why” questions
•
Ulangi proses yang sama pada peristiwa lain
Repeat process for other events
•
Mengurangi kekerapan, paparan pada orang, keparahan
Reduce frequency, personnel exposure, consequences
•
Praktis, layak dan bisa dicapai
Practical, feasible, achievable
•
Nyatakan tujuannya secara jelas dan tepat
State purpose clearly and precisely
•
Pada saat bersamaan meningkatkan program K3&LH
Improve SHE Programme inherently
KRITERIA REKOMENDASI
TINDAKAN PERBAIKAN
CRITERIA FOR ROCOMMENDED
REMEDIAL ACTIONS
•
Mengurangi penambahan inventaris jika atau bila bisa (biaya)
Reduce inventories if and where appropriate
•
Meningkatkan tindakan-tindakan yang bisa mencegah terjadinya insiden
Increase the number of events preventing an incident
•
Menghubungkan data dan fakta
Correlate data analysis and facts
•
Menggambarkan kecocokan dan keterpaduan dengan program K3&LH
Illustrate compatibility and cohesion with SHE programme
KRITERIA REKOMENDASI
TINDAKAN PERBAIKAN
CRITERIA FOR ROCOMMENDED
REMEDIAL ACTIONS
TINDAKAN PERBAIKAN
REMEDIAL ACTIONS
Eliminasi / Elimination
Pemisahan / Separation
Administrasi / Administration
Training / Training
Alat Pelindung Diri / Personal Protective Equipment
Substitusi / Substitution
MUST !
FILM 3 :
•
Analysis
•
Immediate Actions
Kel. ( 1 s/d 4 ) - Membuat 5 Kolom Kosong
1. Tuliskan Daftar KERUGIAN apa yang terjadi !?
(Baik yang langsung maupun tidak langsung). Berapa biaya !?
PRESENTASI KEL - 4
2. Tuliskan penjelasan INSIDEN yang terjadi. Beberapa kalimat !!.
PRESENTASI KEL - 1
3. Tuliskan Penyebab Langsung (UNSAFE ACT & UNSAFE CONDITIONS.)
PRESENTASI KEL - 2
4. Tuliskan Penyebab Dasar (Faktor Pribadi & Faktor Pekerjaan)
PRESENTASI KEL - 3
5. Tuliskan Faktor Lemahnya Pengawasan Manajemen
PRESENTASI KEL - 4
Kelompok
Kelompok 1
1 ::
- Apa saja yang menjadi TEMPORARY ACTIONS (Tindakan Segera)
- Apa saja yang menjadi TEMPORARY ACTIONS (Tindakan Segera)
--
Umumnya menjawab “Penyebab Langsung”.
Umumnya menjawab “Penyebab Langsung”.
Kelompok
Kelompok 2
2 ::
- Apa saja yang
- Apa saja yang menjadi PERMANENT
menjadi PERMANENT ACTIONS (Jangka Panjang)
ACTIONS (Jangka Panjang)
--
Umumnya menjawab “Dasar dan Kelemahan Manajemen”.
Umumnya menjawab “Dasar dan Kelemahan Manajemen”.
Minimum
Minimum Isi
Isi Laporan
Laporan INVESTIGASI
INVESTIGASI INSIDEN
INSIDEN ::
1.
1. T
Tang
anggal
gal Kej
Kejadi
adian
an
2.
2. Oran
Orang-ora
g-orang, Pera
ng, Peralatan d
latan dan Fasi
an Fasilitas l
litas lain yan
ain yang terlib
g terlibat
at
3.
3. Loka
Lokasi
si T
Terjad
erjadinya
inya Insid
Insiden
en
4.
4. Jen
Jenis Cid
is Cidera ata
era atau Keru
u Kerusak
sakan
an Ala
Alatt
5.
5. Bi
Biay
aya
a Ke
Keru
rugi
gian
an
6.
6. Penj
Penjelasa
elasan T
n Terjad
erjadinya Insid
inya Insiden dan bagaim
en dan bagaimana cidera
ana cidera
serta kerusakan alat terjadi
serta kerusakan alat terjadi
7.
7. Penj
Penjelasa
elasan Pen
n Penyeba
yebab Lang
b Langsung, P
sung, Penyeb
enyebab Dasa
ab Dasar dan
r dan
Faktor Lemahnya Pengawasan (termasuk Manajemen)
Faktor Lemahnya Pengawasan (termasuk Manajemen)
8.
8. T
Tindak
indakan Per
an Perbaika
baikan Seger
n Segera dan Ja
a dan Jangka P
ngka Panja
anjang
ng
9.
9. Cata
Catatan / H
tan / Hasil
asil Revi
Review da
ew dan Peri
n Perintah
ntah Manaj
Manajemen
emen
10.Lain-lain
AUDIT
AUDIT
•
•
MENGUKUR
MENGUKUR
MEASURE
MEASURE
•
•
MENILAI
MENILAI
EVALUATE
EVALUATE
•
•
MENGENDALIKAN
MENGENDALIKAN
CONTROL
CONTROL
AKAR PERMASALAHAN
ROOT CAUSES
RCAT ANALYSIS
Is a secondary incident investigation tool
Let’s have a closer look at the RCAT Causation Model
DEFINISI PENYELIDIKAN
Merupakan perangkat penyelidikan insiden sekunder
Cobalah melihat Model Penyebab RCAT lebih dalam
INADEQUATE
RISK
ASSESSMENT
Inadequate:-•Risk Profile
•Baseline
•Issue Based
•Continuous
CAUSATION MODEL
Pre-contact
Contact
Post-Contact
Incident Causation Model
LACK OF
MANAGEMENT
CONTROL
Inadequate:-•System
•Standard
•Procedures
•Compliance
ROOT
CAUSES
•Personal
Factors
•Job
Factors
•Natural
Factors
IMMEDIATE
CAUSES
•Sub-standard
Acts or
Practices
•Sub-standard
Physical
Conditions
INCIDENT
Potential
Loss
Producing
Event
or
Incident
* Injury
* Property
Damage
* Loss
LOSS
Injury
Illness
Property
Damage
Substandard
Quality
Product or
Service
Legal
Liability
Etc/etc
T
h
r
e
s
h
o
l
d
L
i
m
i
t
U R A N G N Y A P E N G A W A S A N / L A C K O F C O N T R O L R P E K E R J A A N D A N P R I B A D I / P E R S O N A L & J O B R S S I & T I N D A K A N T A K A M A N / U N S A F E A C T S & I O N S