PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN
DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA
Oleh:
FAJAR SETYAWAN ARDIANSYAH NPM: 10.1.02.04449
Program Studi: Manajemen
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
SURABAYA
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi: Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Oleh:
FAJAR SETYAWAN ARDIANSYAH NPM: 10.1.02.04449
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
SURABAYA
iii
PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN
DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA
Dipersiapkan dan disusun oleh : FAJAR SETYAWAN ARDIANSYAH
NPM: 10.1.02.04449
Telah Dipertahankan didepan Tim Penguji Pada Tanggal : 15 November 2014
Susunan tim Penguji :
Ketua : Prof. Ir. Hening Widi Oetomo M.M., PhD. Anggota : 1. Drs. Ec. Sugiyono M.M.
2. Dr. Sonang Sitohang, S.M.I, M.M.
Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh :
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertandatangan dibawah ini, saya
Nama : FAJAR SETYAWAN ARDIANSYAH
NPM : 10.1.02.04449
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul :
PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA
Dan diajukan untuk diuji tanggal 15 November 2014, adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik segaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) batal saya terima.
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA
Nama : Fajar Setyawan Ardiansyah
NPM : 10.1.02.04449
Program Studi : Manajemen
Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 18 April 1991
Agama : Islam
Jumlah Saudara/anak ke : 1/1
Alamat Rumah : Kendangsari XIV A / 18, Surabaya
Status : Belum Menikah
B. ORANG TUA
Nama : Achmad Sujari
AlamatRumah/Telepon : Kendangsari XIV A / 18, Surabaya Alamat Kantor/Telepon : -
Pekerjaan/Jabatan : Pegawai Negeri Sipil
C. RIWAYAT PENDIDIKAN
1. Tamat SD di SDN Airlangga V Surabaya Tahun 2003
2. Tamat SMP di SMPN 13 Surabaya Tahun 2006
3. Tamat SMA di SMAN 22 Surabaya Tahun 2009
4. PendidikanTinggi (PT)
Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan
- - - - -
D. RIWAYAT PEKERJAAN
Tahun Bekerja di Pangkat/
Golongan Jabatan
2010-Sekarang Kecamatan Rungkut
Surabaya Staf
Staf Seksi Perekonomian
Dibuat dengan sebenarnya
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr.Wb
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memeperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan akuntansi manajemen pada SekolahTinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Adapun dalam
penyusunan skripsi ini, diambil judul “PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA
KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA”.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun, demi kesempurnaan penyusunan skripsi ini.
Terselesaikannya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. Selaku Ketua Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M Selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah
Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
3. Bapak Dr. Sonang Sitohang, S.M.I, M.M. selaku Dosen Pembimbing yang
selalu sabar meluangkan waktu dan membimbing penulis sampai dengan terselesaikannya skripsi ini.
4. Bapak dan Ibu dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA)
Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menjalankan studi di bangku kuliah sehingga dapat dipergunakan sebagai dasar pertimbangan dalam penyusunan skripsi ini.
5. Pimpinan dan seluruh pegawai Kecamatan Rungkut Kota Surabaya,
vii
Surabaya dan seluruh pegawai Kecamatan Rungkut Kota Surabaya yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian serta memberikan informasi yang dibutuhkan sebagai bahan penulisan skripsi.
6. Ibu dan Bapak serta segenap keluarga besarku yang menyayangiku dan selalu
memberikan semangat, do’a, serta dukungan sepenuhnya.
7. Terima kasih kepada Ratih Dwi Kusumawardhani yang selalu memberikan
semangat serta bantuan untuk kelancaran dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Sahabat serta teman-temanku begitu teman-teman saya lainnya yang tidak
bisa disebutkan satu persatu disini untuk motivasi, dukungan bahkan bantuan informasi setiap waktu untuk kelancaran dalam menyusun tugas skripsi
Dalam Penyusunan skripsi ini, penulis menyadari banyak hal belum sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik serta saran demi kesempurnaan skripsi yang dibuat.
Sebagai akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis sendiri khususnya dari pembaca umumnya.
Wassalamu’alaikumWr. Wb
Surabaya, November 2014 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ... i
HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ... ii
DAFTAR ISI ... iii
DAFTAR TABEL ... v
DAFTAR GAMBAR ... vi
DAFTAR LAMPIRAN ... vii
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 5
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Manfaat Penelitian ... 7
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 7
BAB 2 TINJAUAN TEORITIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ... 9
2.1 Tinjauan Teoretis ... 9
2.1.1 Teori Manajemen Sumber Daya Manusia... 9
2.1.2 Teori Budaya Kerja ... 16
2.1.3 Teori Gaya Kepemimpinan... 28
2.1.4 Teori Disiplin Kerja ... 42
2.1.5 Teori KepuasanKerja ... 58
2.2 Penelitian Terdahulu ... 66
2.3 Rerangka Pemikiran ... 68
2.4 Perumusan Hipotesis ... 69
BAB 3 METODE PENELITIAN ... 70
3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi ... 70
ix
3.3 Teknik Pengumpulan Data ... 71
3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 71
3.5 Teknik Analisis Data ... 75
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 77
4.1 Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian ... 77
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 77
4.1.2 Visi Misi Perusahaan ... 77
4.1.3 Struktur Organisasi dan Job Description ... 78
4.2 AnalisisdanPembahasan ... 90
4.2.1 Karakteristik Responden ... 90
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian ... 94
4.2.3 Uji Kualitas Data ... 102
4.2.4 Analisis Regresi Linier Berganda ... 104
4.2.5 Analisis Koefisien Determinasi (R²)... 106
4.2.6 Pengujian Hipotesis ... 107 BAB 5 PENUTUP ... 113 5.1 Simpulan ... 113 5.2 Saran ... 114 JADWAL PENELITIAN DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Kelas Interval ... 73
2. Identifikasi Jenis Kelamin Karyawan Pegawai Kecamatan Rungkut Kota Surabaya ... 91
3. Identifikasi Usia karyawan Pegawai Kecamatan Rungkut Kota Surabaya ... 92
4. Identifikasi Pendidikan PegawaiKecamatan Rungkut Kota Surabaya ... 93
5. Identifikasi Masa Kerja Pegawai Kecamatan Rungkut Kota Surabaya ... 94
6. Distribusi Jawaban Responden atas Budaya Kerja ... 95
7. Distribusi Jawaban Responden atas Gaya Kepemimpinan ... 97
8. Distribusi Jawaban Responden atas Disiplin Kerja ... 99
9. Distribusi Jawaban Responden atas Kepuasan Kerja... 101
10. Hasil Uji Validitas Butir Kuesioner ... 103
11. Hasil Uji Reliabilitas Butir Kuesioner ... 104
12. Rekapitulasi hasil Uji regresi Linier Berganda ... 105
13. Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 107
14. Hasil Uji t ... 108
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Unsur Gaya Kepemimpinan (Teori Klasik) ... 32
2. Pengelompokkan Gaya Kepemimpinan ... 32
3. Rerangka Pemikiran ... 68
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran
1. Kuesioner
2. Daftar Nama Pegawai Kecamatan Rungkut Kota Surabaya
3. Tabel Rekapitulasi Jawaban Responden
4. Frequency Table
5. Hasil Uji Validitas
6. Hasil Uji Reabilitas
