ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN NUSANTARA TERHADAP JASA TRANSPORTASI ANDONG WISATA DI KAWASAN MALIOBORO YOGYAKARTA
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan terhadap konsumen merupakan selisih antara persepsi pelayanan yang diterima konsumen dengan harapan konsumen
Penelitian berjudul “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Jasa Wisata Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Wisatawan Pada Obyek Wisata Taman Botani Sukorambi - Jember “ ini
Dari analisis Indeks Kepuasan Konsumen diperoleh hasil yang menunjukan bahwa konsumen puas dengan kinerja Zianturi Guitar Equipment, ditunjukkan dengan nilai total skor
Berdasarkan Tingkat Kesesuaian masing masing dimensi pelayanan, secara keseluruhan konsumen tidak puas dengan pelayanan yang dilakukan oleh PT Dwidaya Tours terutama pada
Dari hasil analisis, diperoleh 5 atribut yang memiliki prioritas utama untuk meningkatkan kepuasan wisatawan Pantai Kuwaru, antara lain: kebersihan area pantai,
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat-Nya selama pembuatan Skripsi ini, sehingga penulisan Skripsi dapat terselesaikan dengan
Adapun atribut pelayanan yang masuk dalam kuadran I adalah hubungan eksteren (hubungan Cleaning Service dengan karyawan). Atribut ini memiliki tingkat harapan
Metode analisis data yang dilakukan yaitu: 1 analisis Structural Equation Modeling SEM dengan menggunakan dimensi SERQUAL untuk mengetahui tingkat pengaruh atribut terhadap kepuasan