i
EVALUASI TERHADAP PROGRAM PROMOSI KARYAWAN
PT. WALETAMA INDAH SEJAHTERA SEMARANG
BESERTA ALTERNATIF STRATEGINYA
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun Oleh :
Andy Widiyanto
06.30.0093
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2011
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
Nama : Andy Widiyanto
NIM : 06.30.0093
Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi
Dosen Pembimbing : Thomas Budi Santoso, Ed.D
Judul Skripsi : EVALUASI TERHADAP PROGRAM PROMOSI KARYAWAN PT. WALETAMA INDAH SEJAHTERA SEMARANG BESERTA ALTERNATIF STRATEGINYA
Semarang, 11 Maret 2011 Dosen Pembimbing
(Thomas Budi Santoso, Ed.D)
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Andy Widiyanto NIM : 06.30.0093 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Judul : “Evaluasi Terhadap Program Promosi Karyawan PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang Beserta Alternatif Strateginya.”
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri. Apabila ditemukan adanya bukti-bukti plagiasi, manipulasi, pemalsuan data, ataupun bentuk kecurangan lainnya, saya bersedia untuk menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang, 11 Maret 2011
(Andy Widiyanto)
iv
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : EVALUASI TERHADAP PROGRAM PROMOSI KARYAWAN PT. WALETAMA INDAH SEJAHTERA SEMARANG BESERTA ALTERNATIF STRATEGINYA
Disusun oleh : Nama : Andy Widiyanto NIM : 06.30.0093 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Telah dipertahankan di hadapan penguji pada tanggal 25 Februari 2011
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Tim Penguji
(Koordinator) (Anggota) (Anggota)
(Drs. Theodorus Sudimin, MS) (Rudy Elyadi, SE, MM) (Thomas Budi Santoso, Ed.D)
Dekan Fakultas Ekonomi
(Prof. Dr. Andreas Lako)
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto penulis adalah sebagai berikut :
“Kegagalan adalah sukses yang tertunda”
PERSEMBAHAN Skripsi ini kupersembahkan untuk :
1. Tuhan Yesus
2. Papa, mama, dan saudara-saudaraku tersayang 3. Teman-teman yang selalu mendukungku
vi
ABSTRAK
Karir merupakan tingkatan dari perjalanan pekerjaan seseorang dan merupakan tujuan hidup seseorang dalam pekerjaannya. Setiap orang berhak dan berkewajiban untuk sukses mencapai karir yang baik sehingga karir seseorang dapat berkembang dan diawali dari motivasi dalam diri individu sendiri untuk mengembangkan karirnya. Peneliti tertarik untuk melakukan suatu penelitian mengenai promosi karyawan dan mengambil judul “Evaluasi Terhadap Program Promosi Karyawan PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang Beserta Alternatif Strateginya”.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang sebanyak 246 orang. Sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan metode proportional random sampling, dan diambil dari dua bagian yaitu bagian produksi dan staff. Data primer dikumpulkan oleh peneliti untuk menjawab pertanyaan penelitian atas penyebaran kuesioner kepada responden penelitian.
Berdasarkan analisis yang dilakukan penelitian ini menyimpulkan bahwa: (1) Pada bagian staff, mayoritas karyawan memiliki persepsi yang cukup baik mengenai kebijakan promosi yang saat ini ditempuh perusahaan, sehingga perusahaan hanya perlu mempertahankan langkah-langkah promosi yang saat ini ditempuh untuk karyawan bagian staff. Sedangkan Pada bagian produksi terdapat dua indikator dimana karyawan memiliki persepsi yang buruk yaitu: a. Perhatian yang diberikan oleh organisasi untuk promosi karyawan dan b. Pendidikan yang dilakukan untuk meningkatkan karir karyawan (2) Berdasarkan hasil analisis ini, diusulkan untuk dilakukan promosi kecil pada karyawan bagian produksi yaitu sebuah mekanisme promosi yang dilakukan dengan menaikkan jabatan yang tidak sulit dipindahkan ke jabatan yang sulit dan menuntut ketrampilan tertentu, tetapi tidak disertai dengan peningkatan wewenang, tanggung jawab dan gaji. Hal ini penting untuk dilakukan mengingat dengan promosi kecil karyawan tidak akan merasa diabaikan karena mereka akan menganggap bahwa mereka akan memiliki kesempatan untuk dipromosikan, meskipun promosi tersebut sifatnya bukan promosi yang berimplikasi pada wewenang dan gaji. Selain itu dengan promosi kecil karyawan akan mendapatkan pendidikan untuk mempelajari ketrampilan atau keahlian baru.
Kata kunci: promosi kecil, promosi.
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih setia dan penyertaan-Nya yang luar biasa, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Evaluasi Terhadap Program Promosi Karyawan PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang Beserta Alternatif Strateginya.”
Adapun tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Dalam menyelesaikan skripsi ini, peneliti menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan yang sangat berharga dari berbagai pihak, baik dalam bentuk bimbingan, pengarahan, serta referensi yang sangat bermanfaat sehingga penyelesaian skripsi ini dapat terlaksana dengan baik. Maka pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak, yaitu :
1. Bapak Prof. Dr. Andreas Lako selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata.
2. Bapak Thomas Budi Santoso, Ed.D, selaku dosen pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran telah membimbing, memberikan petunjuk, saran dan waktu kepada peneliti hingga skripsi ini dapat terselesaikan.
3. DRS. Theodorus Sudimin, MS, dan Bapak Rudy Elyadi, SE, MM, selaku tim penguji.
4. Seluruh dosen, karyawan, dan staf di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
viii
5. Bapak Edwin Frenkie Sugiharto selaku pemilik PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang yang telah memberikan izin peneliti untuk melakukan penelitian di PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang .
6. Keluargaku tercinta Papa dan Mamaku, serta ci Maria, ci Lili, adik ku Ade yang selalu memberikan dukungan dan doa dalam pembuatan skripsi ini hingga selesai. 7. Keluarga Monica Ananda Hadikoro yang telah memberikan semangat dan doa
hingga sampai skripsi ini selesai.
8. Pacarku Monica Ananda Hadikoro yang selalu memberikan dukungan dan doa dalam pembuatan skripsi ini hingga selesai.
9. Yustinus Setiawan yang selalu bersama dalam susah dan senang.
10. Seluruh teman-temanku seperjuangan dalam skripsi (Yustinus, Triya, Adel, Peter, Ita, Unash, Anas, Ryan)
11. Teman-teman kos romadon yang selalu memberi dukungan dalam mengerjakan skripsi ini (Asa, Niko, eka).
Akhir kata, peneliti menyadari bahwa masih banyak kekurangan-kekurangan pada skripsi ini, maka jika terdapat kesalahan pada skripsi ini, peneliti meminta kritik dan saran yang membangun. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi berbagai pihak yang membutuhkan.
Semarang, 11 Maret 2011
Andy Widiyanto
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL……….. i
LEMBAR PERSETUJUAN……… ii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI……… iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI……… iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN……….. v
ABSTRAK………... vi
2.2 Pengertian Strategi……… 9
2.3 Pengertian Karir dan Pengembangan Karir……….. 9
2.3.1 Pengertian Karir ... …. 9
2.3.2 Pengembangan karir ... …. 10
2.4 Program Pengembangan Karir ... …. 11
x
2.4.1 Pengertian Promosi... … 14
2.5 Hasil Penelitian Sebelumnya ... … 17
BA IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN……… 29
4.1 Gambaran Umum Perusahaan………... 29
4.1.1 Sejarah Perusahaan………... 29
4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan……… 29
4.1.3 Analisis Struktur Organisasi PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang………... 35
4.1.4 Usulan Struktur Organisasi yang baru………... 36
4.2 Kebijakan Promosi Pada PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang……… 37
4.3 Bagian Produksi………. 38
4.3.1 Demografi Responden………. 38
4.3.1.1 Jenis Kelamin……….. 38
xi
4.3.1.2 Jabatan………. 39
4.3.2 Evaluasi Program Promosi Karyawan PT. WaletamaIndah Sejahtera Semarang bagian Produksi………. 40
4.4 Bagian Staf………. 46
4.4.1 Jenis Kelamin Responden Bagian Staf……… 46
4.4.2 Jabatan Responden Bagian Staf……… 46
4.4.3 Evalusai Program Promosi Karyawan PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang Bagian Staff……….. 47
4.5 Alternatif Strategi Program Promosi di PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang……….. 52
4.6 Konsekuensi Promosi Kecil……… 58
BAB V PENUTUP……… 59
5.1 Kesimpulan………. 59
5.2 Saran……… 60
Daftar pustaka……… 63 Lampiran
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Hasil Wawancara Mengenai Program Promosi ... ….. 3 Tabel 3.1 Sampel Penelitian……….. 24 Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian………... 26 Tabel 4.1 Kenaikan Jabatan Karyawan Dari Tahun 2007-2009…….... 37 Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden Bagian Produksi……….. 39 Tabel 4.3 Jabatan Responden Bagian Produksi………. 39 Tabel 4.4 Deskripsi Jawaban Karyawan Produksi Mengenai Promosi di
PT.Waletama Indah Sejahtera Semarang……….. 41 Tabel 4.5 Responden Bagian Staf Berdasrkan Jenis Kelamin………… 46 Tabel 4.6 Responden Bagian Staf Berdasarkan Jabatan………. 47 Tabel 4.7 Deskripsi Jawaban Karyawan Staff Mengenai Promosi di
PT. Waletama Indah Sejahtera Semarang………... 48 Tabel 4.8 Hasil Evaluasi Alternatif Strategi Promosi PT. Waletama Indah
Sejahtera Semarang………. 57
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran……… 18 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Waletama Indah Sejahtera
Semarang ……… 34 Gambar 4.2 Usulan Struktur Organisasi………. 36
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Tabulasi Hasil Survey Lampiran 3 Hasil Analisis
