Lampiran No :
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPTUSAN PEMBELIAN MOBIL DI PT.ASTRA
INTERNASIONAL TBK-TOYOTAAUTO 2000 MEDAN Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang dilakukan oleh
peneliti selaku Mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Universitas Sumatera Utara. Maka
saya mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk memberikan pendapat mengenai
Pengaruh Diferensiasi Produk dan Kepercayaan Merek terhadap Keptusan pembelian Mobil
di PT.Astra Internasional Tbk-ToyotaAuto 20000 Meda, Cabang Gatot Subroto, dengan
mengisi kuesioner yang disediakan.
Atas bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i dalam mengisi Kuesioner ini saya
ucapkan terima kasih.
I. Identitas Responden
Berilah tanda “X” pada pilihan yang sesuai di bawah ini :
Umur : a. 15-20 tahun d. 31-35 tahun
b. 21-25 tahun e. 36-40 tahun
c. 26-30 tahun f. > 40 tahun
Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
Pekerjaan : a. Pengusaha d.Lain-lain
b. Karyawan
c. wiraswasta
Berilah tanda check list (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i. Kriteria penelitian :
Sangat Setuju (SS) : diberi skor 5
Setuju (S) : diberi skor 4
Kurang Setuju (KS) : diberi skor 3
Tidak Setuju (TS) : diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju (STS) : diberi skor 1
III. DAFTAR PERNYATAAN
1. Diferensiasi produk sebagai variabel bebas (𝑋𝑋1)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
1 Saya lebih menyukai bentuk mobil
Toyota Avanza yang simpel
2 Saya menyukai mutu kinerja mesin yang ada pada mobil Toyota Avanza tidak mudah rusak
3 Daya tahan Toyota Avanza sangat handal dalam membawa penumpang
4 Keistimewaan mobil Toyota Avanza berada pada bahan bakarnya yang irit 5 Keandalan Toyota Avanza sangat ringan
buat di kemudikan dibandingkan merek lain
2. Kepercayaan merek sebagai variabel bebas (𝑋𝑋2)
NO PERNYATAAN SS S RG TS STS
1 Reputasi Merek yang dimiliki mobil Toyota Avanza membuat konsumen puas memakainya
2 Integritas Produk Merek mobil Toyota Avanza dapat meningkatkan penjualan 3 Saya mempunyai banyak pengalaman
selama menggunakan mobil Toyota Avanza
4 Kepuasan saya memakai merek mobil Toyota Avanza karena suku cadangnya mudah di dapatkan
5 Kesukaan saya berada pada merek mobil Toyota dibandingkan merek lain
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1 Saya sangat menyukai perbaikan gaya
dari mobil Toyota Avanza yang mempengaruhi keputusan pembelian saya
2 Saya sangat membutuhkan mobil Toyota Avanza sebagai alat transportasi
3 Saya rasa masyarakat indonesia lebih menyukai mobil Toyota Avanza untuk melakukan pembelian dibandingkan merek lain
LAMPIRAN 2. DAFTAR DISTRIBUSI JAWABAN RESPONDEN
no
X1 X2 Y
Diferensiasi Produk Kepercayaan Merek KeputusanPenjualan
1 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4
LAMPIRAN 2. DAFTAR DISTRIBUSI JAWABAN RESPONDEN
No
X1. X2 Y
Diferensiasi Produk Kepercayaan Merek
Lanjutan
LAMPIRAN 2. DAFTAR DISTRIBUSI JAWABAN RESPONDEN
No
X1 X2 Y
Diferensiasi
Produk Kepercayaan Merek
Keputusan
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected
Cronbach's Alpha N of Items
.879 14
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 3.091 1.824 1.695 .093
Diferensiasi Produk .135 .088 .142 1.525 .131
Kepercayaan Merek .456 .086 .495 5.315 .000
a. Dependent Variable: Y.KeputusanPembelian
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardize d Residual
N 100
Normal Parametersa,,b Mean .0000000
Std. Deviation 1.45444756
Most Extreme Differences
Absolute .064
Positive .064
Negative -.043
Kolmogorov-Smirnov Z .640
Asymp. Sig. (2-tailed) .808
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation N
Predicted Value 11.4501 16.8746 14.3800 1.01570 100
Std. Predicted Value -2.885 2.456 .000 1.000 100
Standard Error of Predicted Value
.150 .480 .242 .078 100
Adjusted Predicted Value
11.0737 16.8596 14.3767 1.01984 100
Residual -3.04909 3.54991 .00000 1.45445 100
Std. Residual -2.075 2.416 .000 .990 100
Stud. Residual -2.092 2.541 .001 1.007 100
Deleted Residual -3.09891 3.92626 .00331 1.50427 100
Stud. Deleted Residual -2.130 2.616 .002 1.015 100
Mahal. Distance .045 9.588 1.980 2.043 100
Cook's Distance .000 .228 .012 .026 100
Centered Leverage Value
.000 .097 .020 .021 100
3. UJI MULTIKOLINIERITAS
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardiz ed Coefficien
ts
t Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Beta
Toleran
ce VIF
1 (Constant) 3.091 1.824 1.695 .093
Diferensiasi Produk
.135 .088 .142 1.525 .131 .800 1.251
Kepercayaan Merek
.456 .086 .495 5.315 .000 .800 1.251
LAMPIRAN 6: HASIL UJI HIPOTESIS 1. Uji Signifikan Simultan (Uji-F)
ANOVAb
a. Predictors: (Constant), Kepercayaan Merek, .DiferensiasiProduk b. Dependent Variable: Y.Keputusan Pembelian
2. Uji Parsial (Uji-T)
Coefficientsa
a. Dependent Variable: Y.KeputusanPembelian 3.Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
1 .573a .328 .314 1.46937 a. Predictors: (Constant), .Kepercayaan Merek,
Diferensiasi Produk
