40 LAMPIRAN
Lampiran 1 : Perhitungan Turnover Karyawan
Dari data turnover yang didapat pada Tabel 1.1 pada halaman 2, persentase tingkat turnover karyawan pada Fave Hotel Rungkut Surabaya dapat dihitung dengan menggunakan rumusan Labour Turnover. Rumusan untuk mengetahui persentase tingkat turnover tersebut menurut Hasibuan (2012, p. 64) adalah sebagai berikut:
Turnover Tahun 2017=
1 2−32(33+32)
x 100% = -3,07%
Turnover Tahun 2018=
1 7−82(32+31)
x 100% = -3,17%
41 Lampiran 2 : Angket Penelitian
No : _________
ANGKET Responden Yth,
Dengan hormat,
Saya William Kosasih (31415118), mahasiswa Program Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra Surabaya yang sedang melakukan penelitian untuk skripsi. Untuk itu, saya mengharapkan kesediaan dari Bapak/Ibu/Sdr/i untuk mengisi angket ini sesuai dengan petunjuk yang tersedia.
Tidak ada jawaban yang benar atau salah dalam pengisian angket ini, mohon memberikan opini Bapak/Ibu/Sdr/i yang sejujur-jujurnya. Segala informasi yang diberikan dalam angket ini hanya untuk kepentingan penelitian semata dan akan dijaga kerahasiaannya.
Atas kesediaan dan bantuan dari Bapak/Ibu/Sdr/i untuk menjawab angket ini saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.
IDENTITAS RESPONDEN
Untuk pertanyaan di bawah ini, berikan tanda (√) untuk pilihan Anda 1. Jenis kelamin:
a. [ ] Pria b. [ ] Wanita 2. Usia Anda saat ini:
a. [ ] 18 – 25 tahun b. [ ] 26 – 35 tahun c. [ ] 36 – 45 tahun d. [ ] 46 – 55 tahun 3. Pendidikan terakhir:
a. [ ] SMA / SMK b. [ ] Diploma c. [ ] Strata 1 (S1) d. [ ] S2 / S3 4. Lama bekerja:
a. [ ] Kurang dari 1 tahun
b. [ ] 1 tahun – kurang dari 2 tahun
c. [ ] 2 tahun – kurang dari 3 tahun
d. [ ] 3 tahun atau lebih dari 3 tahun
42 Lampiran 2 : Angket Penelitian (Sambungan) PETUNJUK PENGISIAN
Mohon memberikan tanda √ pada pilihan jawaban yang tersedia. Setiap pernyataan hanya mengharapkan satu jawaban:
No Pernyataan
Sangat tidak setuju
(1)
Tidak setuju (2)
Netral
(3)
Setuju
(4)
Sangat setuju
(5)
1 Saya menerima beban pekerjaan yang berat.
2
Saya memiliki waktu untuk menyelesaikan suatu pekerjaan.
3 Saya melakukan pekerjaan yang sesuai dengan peran.
4 Saya memiliki hubungan yang baik dengan karyawan lain.
5 Saya dapat bekerjasama dengan karyawan yang lain.
6 Saya mendapat pekerjaan sesuai kemampuan.
7 Saya diuntungkan dengan struktur organisasi yang ada.
8 Saya dilibatkan dalam pengambilan keputusan oleh atasan.
9 Saya tetap dapat bekerja dengan baik walaupun sedang ada masalah pribadi.
10 Saya fokus dan konsentrasi terhadap pekerjaan.
11 Saya melakukan pekerjaan dengan benar.
12 Saya dapat mengatasi tuntutan pekerjaan.
13 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan.
14 Saya memiliki motivasi kerja.
15 Saya mengalami penurunan rasa
percaya diri.
43 Lampiran 2 : Angket Penelitian (Sambungan)
16 Saya merasa orang lain dapat diandalkan.
17 Saya memedulikan kepentingan orang lain.
18 Saya menikmati pekerjaan yang sedang dijalani.
19 Saya merasa nyaman dengan pekerjaan yang sedang dijalani.
20 Saya berpikir untuk keluar dari pekerjaan.
21 Saya mencari pekerjaan yang lain.
22 Saya menghubungi perusahaan lain untuk melakukan lamaran pekerjaan.
23 Saya mengajukan lamaran di
perusahaan yang lain.
44 Lampiran 3 : Data Penelitian
Stres Kerja
45
Lampiran 3 : Data Penelitian (Sambungan)
Burnout
46
Lampiran 3 : Data Penelitian (Sambungan)
Turnover Intention
47 Lampiran 4 : Uji Validitas
Stres Kerja
Total Score ,861**
,000 30 ,494**
,006 30 ,623**
,000 30 ,832**
,000 30 ,835**
,000 30 ,870**
,000 30 ,523**
,003 30 ,673**
,000 30 ,524**
,003 30 SK.1 Pearson Correlation
Sig. (2-tailed) N
SK.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.3 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.4 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.5 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.6 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.7 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.8 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SK.9 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
48 Lampiran 4 : Uji Validitas (Sambungan)
Burnout
BO.1 Pearson Correlation
Sig. (2-tailed) N
BO.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
BO.3 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
BO.4 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
BO.5 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
BO.6 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
BO.7 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
BO.8 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
Total Score ,731**
,000 30 ,826**
,000 30 ,841**
,000 30 ,865**
,000 30 ,822**
,000 30 ,803**
,000 30 ,815**
,000 30 ,471**
,009 30
49 Lampiran 4 : Uji Validitas (Sambungan)
Turnover Intention
Total Score
,876**
,000 30 ,777**
,000 30 ,450*
,013 30 ,846**
,000 30 ,785**
,000 30 ,815**
,000 30 TI.1 Pearson Correlation
Sig. (2-tailed) N
TI.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
TI.3 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
TI.4 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
TI.5 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
TI.6 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
50 Lampiran 5 : Uji Reliabilitas
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Stres Kerja
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,893 9
Burnout
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,921 8
Turnover Intention
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,885 6
51 Lampiran 6 : Statistik Deskriptif Profil Responden
Jenis Kelamin Responden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Pria 32 61,5 61,5 61,5
Wanita 20 38,5 38,5 100,0
Total 52 100,0 100,0
Usia Responden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 18 - 25 tahun 27 51,9 51,9 51,9
26 - 35 tahun 16 30,8 30,8 82,7
36 - 45 tahun 8 15,4 15,4 98,1
46 - 55 tahun 1 1,9 1,9 100,0
Total 52 100,0 100,0
Pendidikan Terakhir Responden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Diploma 15 28,8 28,8 28,8
S2 / S3 2 3,8 3,8 32,7
SMA / SMK 24 46,2 46,2 78,8
Strata 1 (S1) 11 21,2 21,2 100,0
Total 52 100,0 100,0
Lama Bekerja Responden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid 1 tahun - kurang dari 2
tahun
21 40,4 40,4 40,4
2 tahun - kurang dari 3 tahun
10 19,2 19,2 59,6
3 tahun atau lebih dari 3 tahun
3 5,8 5,8 65,4
52
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Kurang dari 1 tahun 18 34,6 34,6 100,0
Total 52 100,0 100,0
Jawaban Responden Stres Kerja
Descriptive Statistics
N Mean Std. Deviation
SK.1 52 3,88 ,943
SK.2 52 4,02 ,641
SK.3 52 4,21 ,605
SK.4 52 4,04 ,969
SK.5 52 3,90 1,034
SK.6 52 3,79 1,073
SK.7 52 3,50 ,897
SK.8 52 3,31 1,058
SK.9 52 3,81 1,011
Valid N (listwise) 52
Burnout
Descriptive Statistics
N Mean Std. Deviation
BO.1 52 4,13 ,658
BO.2 52 4,06 ,725
BO.3 52 3,79 ,957
BO.4 52 4,19 ,715
BO.5 52 4,19 ,793
BO.6 52 3,85 ,849
BO.7 52 3,98 ,700
BO.8 52 3,67 ,706
Valid N (listwise) 52
53
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan) Turnover Intention
Descriptive Statistics
N Mean Std. Deviation
TI.1 52 3,69 1,112
TI.2 52 3,73 ,992
TI.3 52 3,63 ,864
TI.4 52 4,15 ,697
TI.5 52 3,81 ,817
TI.6 52 3,81 1,030
Valid N (listwise) 52
Tabulasi Silang (Crosstab)
Jenis Kelamin Responden * Stres Kerja Crosstabulation
Stres Kerja
Total Sedang Tinggi
Sangat tinggi Jenis Kelamin
Responden
Pria Count 11 13 8 32
% within Jenis Kelamin Responden
34,4% 40,6% 25,0% 100,0%
Wanit a
Count 3 10 7 20
% within Jenis Kelamin Responden
15,0% 50,0% 35,0% 100,0%
Total Count 14 23 15 52
% within Jenis Kelamin Responden
26,9% 44,2% 28,8% 100,0%
54
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Usia Responden * Stres Kerja Crosstabulation
Stres Kerja
Total Sedang Tinggi
Sangat tinggi Usia
Responden
18 - 25 tahun
Count 8 16 3 27
% within Usia Responden
29,6% 59,3% 11,1% 100,0%
26 - 35 tahun
Count 4 6 6 16
% within Usia Responden
25,0% 37,5% 37,5% 100,0%
36 - 45 tahun
Count 2 1 5 8
% within Usia Responden
25,0% 12,5% 62,5% 100,0%
46 - 55 tahun
Count 0 0 1 1
% within Usia Responden
0,0% 0,0% 100,0% 100,0%
Total Count 14 23 15 52
% within Usia Responden
26,9% 44,2% 28,8% 100,0%
Pendidikan Terakhir Responden * Stres Kerja Crosstabulation
Stres Kerja
Total Sedan
g Tinggi
Sangat tinggi Pendidikan Terakhir
Responden
Diploma Count 3 5 7 15
% within Pendidikan Terakhir Responden
20,0% 33,3% 46,7% 100,0%
S2 / S3 Count 0 1 1 2
% within Pendidikan Terakhir Responden
0,0% 50,0% 50,0% 100,0%
SMA / SMK
Count 10 12 2 24
% within Pendidikan Terakhir Responden
41,7% 50,0% 8,3% 100,0%
Strata 1 (S1)
Count 1 5 5 11
% within Pendidikan Terakhir Responden
9,1% 45,5% 45,5% 100,0%
55
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Total Count 14 23 15 52
% within Pendidikan Terakhir Responden
26,9% 44,2% 28,8% 100,0%
Lama Bekerja Responden * Stres Kerja Crosstabulation
Stres Kerja
Total Sedan
g Tinggi
Sangat tinggi Lama Bekerja
Responden
1 tahun - kurang dari 2 tahun
Count 6 8 7 21
% within Lama Bekerja Responden
28,6% 38,1% 33,3% 100,0
%
2 tahun - kurang dari 3 tahun
Count 2 5 3 10
% within Lama Bekerja Responden
20,0% 50,0% 30,0% 100,0
%
3 tahun atau lebih dari 3 tahun
Count 0 1 2 3
% within Lama Bekerja Responden
0,0% 33,3% 66,7% 100,0
%
Kurang dari 1 tahun
Count 6 9 3 18
% within Lama Bekerja Responden
33,3% 50,0% 16,7% 100,0
%
Total Count 14 23 15 52
% within Lama Bekerja Responden
26,9% 44,2% 28,8% 100,0
%
56
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Jenis Kelamin Responden * Burnout Crosstabulation
Burnout
Total Sedang Tinggi
Sangat tinggi Jenis Kelamin
Responden
Pria Count 9 11 12 32
% within Jenis Kelamin Responden
28,1% 34,4% 37,5% 100,0%
Wanit a
Count 4 9 7 20
% within Jenis Kelamin Responden
20,0% 45,0% 35,0% 100,0%
Total Count 13 20 19 52
% within Jenis Kelamin Responden
25,0% 38,5% 36,5% 100,0%
Usia Responden * Burnout Crosstabulation
Burnout
Total Sedang Tinggi
Sangat tinggi Usia
Responden
18 - 25 tahun
Count 8 12 7 27
% within Usia Responden
29,6% 44,4% 25,9% 100,0%
26 - 35 tahun
Count 3 6 7 16
% within Usia Responden
18,8% 37,5% 43,8% 100,0%
36 - 45 tahun
Count 2 2 4 8
% within Usia Responden
25,0% 25,0% 50,0% 100,0%
46 - 55 tahun
Count 0 0 1 1
% within Usia Responden
0,0% 0,0% 100,0% 100,0%
Total Count 13 20 19 52
% within Usia Responden
25,0% 38,5% 36,5% 100,0%
57
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Pendidikan Terakhir Responden * Burnout Crosstabulation
Burnout
Total Sedang Tinggi
Sangat tinggi Pendidikan Terakhir
Responden
Diploma Count 3 5 7 15
% within Pendidikan Terakhir Responden
20,0% 33,3% 46,7% 100,0%
S2 / S3 Count 0 0 2 2
% within Pendidikan Terakhir Responden
0,0% 0,0% 100,0% 100,0%
SMA / SMK
Count 9 10 5 24
% within Pendidikan Terakhir Responden
37,5% 41,7% 20,8% 100,0%
Strata 1 (S1)
Count 1 5 5 11
% within Pendidikan Terakhir Responden
9,1% 45,5% 45,5% 100,0%
Total Count 13 20 19 52
% within Pendidikan Terakhir Responden
25,0% 38,5% 36,5% 100,0%
Lama Bekerja Responden * Burnout Crosstabulation
Burnout
Total Sedan
g Tinggi
Sangat tinggi Lama Bekerja
Responden
1 tahun - kurang dari 2 tahun
Count 5 7 9 21
% within Lama Bekerja Responden
23,8% 33,3% 42,9% 100,0
%
2 tahun - kurang dari 3 tahun
Count 3 4 3 10
% within Lama Bekerja Responden
30,0% 40,0% 30,0% 100,0
%
3 tahun atau lebih dari 3 tahun
Count 0 2 1 3
% within Lama Bekerja Responden
0,0% 66,7% 33,3% 100,0
%
58
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Kurang dari 1 tahun
Count 5 7 6 18
% within Lama Bekerja Responden
27,8% 38,9% 33,3% 100,0%
Total Count 13 20 19 52
% within Lama Bekerja Responden
25,0
%
38,5% 36,5% 100,0%
Jenis Kelamin Responden * Turnover Intention Crosstabulation
Turnover Intention
Total Renda
h
Sedan
g Tinggi
Sangat tinggi Jenis Kelamin
Responden
Pria Count 3 11 10 8 32
% within Jenis Kelamin Responden
9,4% 34,4% 31,3% 25,0% 100,0
%
Wanit a
Count 1 4 10 5 20
% within Jenis Kelamin Responden
5,0% 20,0% 50,0% 25,0% 100,0
%
Total Count 4 15 20 13 52
% within Jenis Kelamin Responden
7,7% 28,8% 38,5% 25,0% 100,0
%
59
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
Usia Responden * Turnover Intention Crosstabulation
Turnover Intention
Total Renda
h
Sedan
g Tinggi
Sangat tinggi Usia
Responden
18 - 25 tahun
Count 3 7 14 3 27
% within Usia Responden
11,1% 25,9% 51,9% 11,1% 100,0
% 26 - 35
tahun
Count 1 5 5 5 16
% within Usia Responden
6,3% 31,3% 31,3% 31,3% 100,0
% 36 - 45
tahun
Count 0 3 1 4 8
% within Usia Responden
0,0% 37,5% 12,5% 50,0% 100,0
% 46 - 55
tahun
Count 0 0 0 1 1
% within Usia Responden
0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0
%
Total Count 4 15 20 13 52
% within Usia Responden
7,7% 28,8% 38,5% 25,0% 100,0
%
Pendidikan Terakhir Responden * Turnover Intention Crosstabulation
Turnover Intention
Total Renda
h
Sedan
g Tinggi
Sangat tinggi Pendidikan
Terakhir Responden
Diploma Count 1 3 7 4 15
% within Pendidikan Terakhir Responden
6,7% 20,0% 46,7% 26,7% 100,0
%
S2 / S3 Count 0 0 0 2 2
% within Pendidikan Terakhir Responden
0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0
%
60
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
SMA / SMK
Count 3 9 9 3 24
% within Pendidikan Terakhir Responden
12,5% 37,5% 37,5% 12,5% 100,0%
Strata 1 (S1)
Count 0 3 4 4 11
% within Pendidikan Terakhir Responden
0,0% 27,3% 36,4% 36,4% 100,0%
Total Count
% within Pendidikan Terakhir Responden
4 15 20 13 52 7,7% 28,8% 38,5% 25,0% 100,0%
Lama Bekerja Responden * Turnover Intention Crosstabulation
Turnover Intention
Total Rend
ah
Seda ng
Tingg i
Sangat tinggi Lama Bekerja
Responden
1 tahun - kurang dari 2 tahun
Count 2 5 7 7 21
% within Lama Bekerja Responden
9,5% 23,8
% 33,3
%
33,3% 100,0
%
2 tahun - kurang dari 3 tahun
Count 0 5 3 2 10
% within Lama Bekerja Responden
0,0% 50,0
% 30,0
%
20,0% 100,0
%
3 tahun atau lebih dari 3 tahun
Count 0 0 2 1 3
% within Lama Bekerja Responden
0,0% 0,0% 66,7
%
33,3% 100,0
%
Kurang dari 1 tahun
Count 2 5 8 3 18
% within Lama Bekerja Responden
11,1
% 27,8
% 44,4
%
16,7% 100,0
%
Total Count 4 15 20 13 52
61
Lampiran 6 : Statistik Deskriptif (Sambungan)
% within Lama Bekerja Responden
7,7% 28,8% 38,5% 25,0% 100,0%