Informasi Dokumen
- Penulis:
- Tim Pokja Lemdiklat Polri
- Pengajar:
- Kombes Pol Drs. Agus Salim
- AKBP Budi Eka Takariawan
- AKBP Henny Wuryandari S.H
- AKBP H. Sukamto
- Kompol Agus Widyanto, S.H., M.Pd.
- Penata Yusdan Ibnuza Mahany, S.Pd
- Penda Fitria Yuli Hapsari, A.Md.
- Sekolah: Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Polri
- Mata Pelajaran: Pendidikan Pembentukan Bintara Polri
- Topik: Fungsi Teknis Sabhara (Negosiasi)
- Tipe: bahan ajar
- Tahun: 2020
- Kota: Jakarta
Ringkasan Dokumen
I. Pendahuluan
BAHAN AJAR (HANJAR) FUNGSI TEKNIS SABHARA (NEGOSIASI) ini disusun untuk memberikan panduan dalam proses pendidikan pembentukan Bintara Polri. Melalui bahan ajar ini, diharapkan peserta didik dapat memahami dan menerapkan keterampilan negosiasi yang diperlukan dalam melaksanakan tugas kepolisian. Materi yang disampaikan mencakup teori dan praktik yang relevan dengan situasi nyata yang dihadapi oleh anggota Polri.
II. Standar Kompetensi
Standar kompetensi yang ditetapkan dalam bahan ajar ini mencakup kemampuan untuk menerapkan teknik negosiasi dalam berbagai situasi, termasuk menangani konflik sosial dan penyanderaan. Kompetensi ini penting untuk memastikan bahwa anggota Polri dapat bertindak profesional dan efektif dalam menjalankan tugas mereka.
III. HANJAR 01 HAKIKAT NEGOSIASI
Bagian ini menjelaskan pengertian dan prinsip dasar negosiasi, termasuk tujuan dan sasaran negosiasi. Peserta didik diharapkan dapat memahami peran negosiator dan syarat-syarat yang diperlukan untuk menjadi negosiator yang efektif. Materi ini penting untuk membangun dasar pemahaman yang kuat tentang proses negosiasi.
3.1 Pengertian-Pengertian Yang Berkaitan Dengan Negosiasi
Negosiasi didefinisikan sebagai proses tawar-menawar antara dua pihak untuk mencapai kesepakatan. Pemahaman ini penting agar peserta didik dapat mengidentifikasi situasi di mana negosiasi diperlukan.
3.2 Latar Belakang Dan Tujuan Negosiasi
Latar belakang negosiasi mencakup aspek yuridis dan sosiologis yang menjelaskan pentingnya komunikasi dalam menangani konflik. Tujuan negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
3.3 Prinsip-Prinsip Dan Dasar Negosiasi
Prinsip-prinsip negosiasi mencakup komunikasi yang baik, empati, dan musyawarah. Memahami prinsip-prinsip ini akan membantu peserta didik dalam menerapkan teknik negosiasi secara efektif.
3.4 Sasaran Negosiasi
Sasaran negosiasi meliputi penyelesaian masalah sosial, percobaan bunuh diri, dan penyanderaan. Mengetahui sasaran ini penting untuk mempersiapkan strategi negosiasi yang tepat.
IV. HANJAR 02 PROSEDUR NEGOSIASI
Bagian ini membahas prosedur negosiasi yang meliputi penggolongan tim negosiator dan kiat-kiat bernegosiasi. Peserta didik akan mempelajari bagaimana cara mengendalikan emosi dan dampak negosiasi bagi negosiator. Memahami prosedur ini penting untuk memastikan keberhasilan negosiasi.
4.1 Penggolongan dan Cara Bertindak Tim Negosiator
Penggolongan tim negosiator penting untuk membagi tugas secara jelas, sehingga setiap anggota dapat menjalankan perannya dengan baik. Ini akan meningkatkan efektivitas negosiasi.
4.2 Kiat-Kiat Bernegosiasi
Kiat-kiat bernegosiasi seperti membangun kepercayaan diri dan komunikasi yang baik sangat penting untuk mencapai hasil yang diinginkan dalam negosiasi.
V. HANJAR 03 KETERAMPILAN NEGOSIATOR
Materi ini mencakup keterampilan yang diperlukan oleh negosiator, seperti keterampilan penguatan minimal, pelabelan emosi, dan mirroring. Peserta didik diharapkan dapat menerapkan keterampilan ini dalam situasi nyata untuk mencapai kesepakatan yang diinginkan.
5.1 Keterampilan Penguatan Minimal
Keterampilan ini melibatkan memberikan respon singkat untuk menunjukkan pemahaman terhadap pernyataan lawan bicara, yang dapat membantu membangun hubungan yang lebih baik.
5.2 Keterampilan Pelabelan Emosi
Peserta didik belajar bagaimana mengidentifikasi dan menanggapi emosi yang dirasakan oleh lawan bicara, yang dapat membantu dalam meredakan ketegangan.
VI. HANJAR 04 LANGKAH DASAR MELAKUKAN NEGOSIASI
Bagian ini menjelaskan langkah-langkah yang perlu diambil sebelum, selama, dan setelah negosiasi. Peserta didik akan mempelajari bagaimana mempersiapkan diri dan merencanakan strategi negosiasi yang efektif.
6.1 Langkah Sebelum Melaksanakan Negosiasi
Peserta didik harus melakukan pengukuran diri dan menetapkan sasaran yang ingin dicapai sebelum memulai negosiasi.
6.2 Langkah Awal Dalam Negosiasi
Langkah awal meliputi pembukaan negosiasi dan pengenalan pihak-pihak yang terlibat, yang penting untuk menciptakan suasana yang kondusif.
Referensi Dokumen
- STRATEGI DAN TEKNIK NEGOISASI ( Arbono )
- Merubah Pendapat Orang Lain ( Dale Carnegie )
- Meyakinkan Pihak Lain ( Dale Carnegie )
