67
Lampiran 2: Surat Persetujuan Responden Penelitian
(Informed Concent)
LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN PENELITIAN
Saya Melly Trio Anitha (NIM 462012061) adalah mahasiswa
Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan,
Universitas Kristen Satya Wacana yang melakukan penelitian
berjudul
“Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan
Kepuasan Pasien di Rawat Inap Rumah Sakit Panti Waluyo
Surakarta”
. Penelitian ini merupakan salah satu kegiatan yang
dilakukan mahasiswa dalam menyelesaikan tugas akhir (skripsi) di
Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan,
Universitas Kristen Satya Wacana.
Partisipasi Bapak/Ibu/Saudara/Saudari dalam penelitian ini
bersifat sukarela, Bapak/Ibu/Saudara/Saudari bebas menerima atau
menolak menjadi responden penelitian. Saya akan menjamin
kerahasiaan identitas dan jawaban yang diberikan, informasi yang
diberikan hanya akan digunakan untuk proses penelitian. Jika
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari bersedia menjadi responden, silahkan
menandatangani surat persetujuan ini pada tempat yang telah
disediakan sebagai bukti bahwa Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
bersedia menjadi responden pada penelitian ini.
Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
dalam penelitian ini. Tuhan Memberkati.
Surakarta, April 2016
Peneliti
Responden
68
Lampiran 3: Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN UNTUK PERAWAT
Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik Perawat di Ruang
Rawat Inap Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta
A. DATA PERAWAT
Inisial
:
Umur
:
Jenis Kelamin
:
Pendidikan Terakhir
:
Lama Bekerja
:
Hari dan Tanggal
:
B.
PENILAIAN PERAWAT
Petunjuk:
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari yang terhormat saya
harap bersedia memberikan penilaian pada setiap pernyataan
di bawah ini dengan beri
tanda centang (√) di kolom “Ya” atau
“Tidak”.
No Pernyataan Ya Tidak
1 Anda merencanakan pertemuan pertama terlebih dahulu dengan pasien.
2 Anda melakukan persiapan diri ketika akan berinteraksi dengan pasien.
3 Anda langsung pergi ke pasien tanpa melihat rekam medis.
4 Anda selalu bersikap ramah dan sopan setiap kali berinteraksi dengan pasien.
5 Anda belum pernah memperkenalkan diri pada pasien.
6 Anda mengabaikan jabat tangan dengan pasien pertama kali berinteraksi dengan pasien.
7 Anda menanyakan keluhan pasien setiap kali berinteraksi.
69
9 Anda peka terhadap respon verbal maupun responnonverbal yang diungkapkan pasien.
10 Anda selalu memberikan motivasi agar pasien cepat sembuh.
11 Anda tidak memanggil nama panggilan pasien setiap kali berinteraksi.
12 Anda tidak menjelaskan setiap fungsi obat yang diberikan kepada pasien.
13 Anda menjelaskan setiap tujuan prosedur tindakan yang diberikan pada pasien.
14 Anda tetap mempertahankan komunikasi dengan pasien selama prosedur tindakan dilakukan.
15 Anda pernah berdebat dengan pasien terkait masalah kesehatan yang dialami.
16 Anda berdiskusi dengan pasien untuk memastikan masalah dan keluhan pasien.
17 Anda menyimpulkan informasi tentang kesehatan yang dialami pasien.
18 Anda mengevaluasi perasaan pasien setelah memberikan informasi terkait penyakit yang alami pasien.
19 Anda tidak menawarkan kontrak waktu dan topik selanjutnya, bila diperlukan.
20 Anda mengakhiri percakapan secara tiba-tiba dengan pasien.
70
KUESIONER PENELITIAN UNTUK PASIEN
Respon Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Pelaksanaan
Komunikasi Terapeutik Perawatdi Rumah Sakit Panti Waluyo
Surakarta
A. DATA PASIEN
Inisial
:
Umur
:
Jenis Kelamin
:
Pendidikan Terakhir :
Pekerjaan
:
Hari dan Tanggal
:
B. PENILAIAN PASIEN
Petunjuk:
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari yang terhormat saya
harap bersedia memberikan penilaian pada setiap
pernyataan di bawah ini dengan beri tanda
centang (√) di
kolom “Ya” atau “Tidak”.
No Pernyataan Ya Tidak
1 Anda senang perawat selalu ramah dan sopan setiap kali berinteraksi.
2 Anda merasa kurang nyaman karena perawat kurang senyum dan nada suara tinggi.
3 Anda dan perawat berjabat tangan pertama kali berinteraksi.
4 Anda mengerti tujuan interaksi antara Anda dan perawat.
5 Anda tidak mengenal perawat yang memberikan setiap tindakan keperawatan.
6 Anda merasa dihargai karena perawat selalu berhadapan ketika berinteraksi.
71
8 Anda merasa percaya dan aman menceritakanmasalah / keluhan yang dihadapi kepada perawat
9 Anda merasa nyaman karena perawat selalu memanggil dengan nama panggilan Anda setiap kali berinteraksi.
10 Anda merasa keluhan yang disampaikan ditangani oleh perawat.
11 Anda dan perawat tidak berdiskusi tentang masalah kesehatan yang dialami.
12 Anda pernah berdebat dengan perawat terkait masalah kesehatan yang dialami.
13 Anda senang karena perawat memberikan perhatian yang sesuai dengan kebutuhan.
14 Anda menerima penjelasan yang jelas tentang masalah kesehatan yang dialami.
15 Anda tidak menerima penjelasan tentang prinsip benar (benar waktu dan cara) minum obat.
16 Anda tidak mengerti tujuan setiap prosedur tindakan keperawatan yang Anda terima.
17 Anda menerima penjelasan dari perawat mengenai cara pencegahan penyakit Anda.
18 Anda dan perawat belum pernah menyepakati kontrak waktu pelaksanaan setiap kegiatan yang akan dilakukan.
19 Anda menerima kesimpulan dari perawat terkait informasi masalah kesehatan yang dialami.
20 Anda senang karena perawat selalu mengevaluasi perasaan setelah menerima informasi terkait masalah kesehatan Anda.
21 Anda dan keluarga tidak menerima saran cara perawatan penyakit Anda.
73
Lampiran 5: Tabel Data Mentah Uji Validitas Instrumen Penelitian di RSPAW Salatiga
No. Resp.
SKOR PER ITEM TOTAL
SKOR
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
3 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 29
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
7 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 25
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
11 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 29
12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 30
14 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 28
15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
16 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 10
74
18 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 27
19 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 31
20 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 22
No. Responden
SKOR PER ITEM TOTAL
SKOR
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 14
2 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 0 1 15
3 1 0 1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 0 0 0 1 1 0 1 1 1 0 0 13
4 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 0 10
5 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 19
6 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 11
7 1 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 17
8 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 11
9 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 9
10 0 1 0 1 0 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 13
11 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 14
12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 22
75
15 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 11
16 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
19 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
21 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 6
22 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 7
23 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 18
24 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 20
25 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 4
26 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2
27 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
28 1 0 1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 0 15
29 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 6
30 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
31 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2
32 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 8
33 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 22
34 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 24
76
Lampiran 6: Tabel Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian
1) Hasil uji validitas kuesioner pelaksanaan komunikasi terapeutik
perawat dengan rumus
: Pearson Product Moment
(n=20, taraf
signifikan 5% = r
tabel0,444)
r
hitung> r
tabel= valid, sebaliknya jika r
hitung< r
tabel= tidak valid
Item rtabel rhitung Keterangan
1 0,444 0,835 valid
2 0,444 0,665 valid
3 0,444 0,224 tidak valid
4 0,444 0,835 valid
5 0,444 0,631 valid
6 0,444 0,155 tidak valid
7 0,444 0,514 valid
8 0,444 0,835 valid
9 0,444 0,156 tidak valid
10 0,444 0,733 valid
11 0,444 0,835 valid
12 0,444 0,733 valid
13 0,444 0,733 valid
14 0,444 0,294 tidak valid
15 0,444 0,796 valid
16 0,444 0,665 valid
17 0,444 0,154 tidak valid
18 0,444 0,796 valid
19 0,444 0,631 valid
20 0,444 0,280 tidak valid
21 0,444 0,294 tidak valid
22 0,444 0,631 valid
23 0,444 0,855 valid
24 0,444 0,154 tidak valid
25 0,444 0,855 valid
26 0,444 0,154 tidak valid
27 0,444 0,665 valid
28 0,444 0,194 tidak valid
29 0,444 0,482 valid
30 0,444 0,835 valid
31 0,444 0,563 valid
77
2) Hasil uji validitas kuesioner respon kepuasan pasien rawat inap
dengan rumus
: Pearson Product Moment
(n=35, taraf signifikan
5% = r
tabel0,334)
r
hitung> r
tabel= valid, sebaliknya jika r
hitung< r
tabel= tidak valid
Item rtabel rhitung Keterangan
1 0,334 0,764 valid
2 0,334 0,593 valid
3 0,334 0,762 valid
4 0,334 0,614 valid
5 0,334 0,741 valid
6 0,334 0,677 valid
7 0,334 0,660 valid
8 0,334 0,636 valid
9 0,334 0,683 valid
10 0,334 0,750 valid
11 0,334 0,563 valid
12 0,334 0,785 valid
13 0,334 0,537 valid
14 0,334 0,133 tidak valid
15 0,334 0,711 valid
16 0,334 0,096 tidak valid
17 0,334 0,666 valid
18 0,334 0,701 valid
19 0,334 0,687 valid
20 0,334 0,675 valid
21 0,334 0,729 valid
22 0,334 0,657 valid
23 0,334 0,805 valid
24 0,334 0,683 valid
78
Lampiran 7: Tabel Hasil Uji Reabilitas Instrumen Penelitian
1) Hasil uji reabilitas kuesioner komunikasi terapeutik perawat
RSPAW Salatiga
Rumus:
Alpha Cronbach
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 20 100.0
Excludeda 0 .0
Total 20 100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
2) Hasil uji reabilitas kuesioner respon kepuasan pasien rawat inap
di RSPAW Salatiga
Rumus:
Alpha Cronbach
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 35 100.0
Excludeda 0 .0
Total 35 100.0
a. Listwise deletion based on all variables
in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.940 21
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
80
Lampiran 9: Data Mentah Penelitian di Rumah Sakit Panti
Waluyo Surakarta
No. Responden
SKOR PER ITEM
Skor Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
3 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 19
5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 20
6 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 18
7 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 17
8 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 17
9 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 18
10 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 19
11 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
12 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 18
13 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 19
14 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 18
15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
16 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
17 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
18 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 14
19 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 20
20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 20
21 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
23 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
24 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 20
25 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 20
26 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 20
27 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 18
28 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
29 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
81
No.Responden
Skor Per Item
Skor Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 16
2 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 20
4 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 17
5 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 18
6 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 19
7 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
8 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
9 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 16
10 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 16
11 1 0 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 13
12 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 19
13 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 17
14 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 18
15 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
16 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 20
17 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 17
18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
19 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 18
20 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
82
22 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 17
23 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22
24 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 17
25 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
26 1 0 0 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 13
27 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 21
28 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 17
29 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
30 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 17
31 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 21
32 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
33 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 18
34 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 0 1 15
35 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
36 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 19
37 1 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 17
38 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
39 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 19
83
Lampiran 10: Tabel Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
komunikasi_terapeu
tik_perawat
kepuasan_pasien
_rawat_inap
N 30 40
Normal Parametersa,,b Mean 19.30 18.45
Std. Deviation 1.557 2.207
Most Extreme Differences Absolute .240 .134
Positive .137 .119
Negative -.240 -.134
Kolmogorov-Smirnov Z 1.315 .846
Asymp. Sig. (2-tailed) .063 .471
a. Test distribution is Normal.
84
Lampiran 11: Tabel Hasil Uji Linearitas
ANOVA Table
Sum of
Squares df
Mean
Square F Sig.
Kepuasan_pasien *
komunikasi_terapeu
tik_perawat
Between
Groups
(Combined) 39.497 5 7.899 1.758 .160
Linearity 3.243 1 3.243 .722 .404
Deviation from
Linearity
36.254 4 9.063 2.017 .124
Within Groups 107.870 24 4.495
85
Lampiran 12: Tabel Hasil Uji Analisis Korelasi Antara
Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kepuasan Pasien di
Rawat Inap Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta
Correlations
komunikasi_terap
eutik_perawat
kepuasan_pasien
_rawat_inap
Spearman's
rho
komunikasi_terapeutik_
perawat
Correlation
Coefficient
1.000 .947
Sig. (2-tailed) . .013
N 30 40
kepuasan_pasien_rawa
t_inap
Correlation
Coefficient
.947 1.000
Sig. (2-tailed) .013 .
