BAB III PERANCANGAN SISTEM

(1)

27

BAB III

PERANCANGAN SISTEM

3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian dilaksanakan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Unit Tanjung duren yang terletak di Jl. Tanjung duren raya No.104B, Penelitian berlangsung dari bulan Desember 2014 sampai dengan selesai.

3.2 Gambaran umum perusahaan dan unit usaha

3.2.1 Gambaran umum perusahaan BRI 1. Sejarah BRI

Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Pada awalnya Bank Rakyat Indonesia (BRI) didirikan di Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja dengan nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlandsche Hoofden atau "Bank Bantuan dan Simpanan Milik Kaum Priyayi Purwokerto", suatu lembaga keuangan yang melayani orang-orang berkebangsaan Indonesia (pribumi). Lembaga tersebut berdiri tanggal 16 Desember 1895, yang kemudian dijadikan sebagai hari kelahiran BRI. Pada periode setelah kemerdekaan RI, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 1 tahun 1946 Pasal 1 disebutkan bahwa BRI adalah sebagai Bank Pemerintah pertama di Republik Indonesia. Dalam masa perang mempertahankan kemerdekaan pada tahun 1948, kegiatan BRI sempat terhenti untuk sementara waktu dan baru mulai aktif kembali setelah perjanjian Renville pada tahun 1949 dengan berubah nama menjadi Bank Rakyat Indonesia Serikat. Pada waktu itu melalui PERPU No. 41 tahun 1960 dibentuklah Bank Koperasi Tani dan Nelayan (BKTN) yang merupakan peleburan dari BRI, Bank Tani Nelayan dan Nederlandsche Maatschappij (NHM). Kemudian berdasarkan Penetapan Presiden (Penpres) No. 9 tahun 1965, BKTN diintegrasikan ke dalam Bank Indonesia dengan nama Bank Indonesia Urusan Koperasi Tani dan Nelayan.

(2)

28 Setelah berjalan selama satu bulan, keluar Penpres No. 17 tahun 1965 tentang pembentukan bank tunggal dengan nama Bank Negara Indonesia. Dalam ketentuan baru itu, Bank Indonesia Urusan Koperasi, Tani dan Nelayan (eks BKTN) diintegrasikan dengan nama Bank Negara Indonesia unit II bidang Rural, sedangkan NHM menjadi Bank Negara Indonesia unit II bidang Ekspor Impor (Exim).

Berdasarkan Undang-Undang No. 14 tahun 1967 tentang Undang-undang Pokok Perbankan dan Undang-undang No. 13 tahun 1968 tentang Undang-undang Bank Sentral, yang intinya mengembalikan fungsi Bank Indonesia sebagai Bank Sentral dan Bank Negara Indonesia Unit II Bidang Rular dan Ekspor Impor dipisahkan masing-masing menjadi dua Bank yaitu Bank Rakyat Indonesia dan Bank Ekspor Impor Indonesia. Selanjutnya berdasarkan Undang-undang No. 21 tahun 1968 menetapkan kembali tugas-tugas pokok BRI sebagai bank umum.

Sejak 1 Agustus 1992 berdasarkan Undang-Undang Perbankan No. 7 tahun 1992 dan Peraturan Pemerintah RI No. 21 tahun 1992 status BRI berubah menjadi perseroan terbatas. Kepemilikan BRI saat itu masih 100% di tangan Pemerintah Republik Indonesia. Pada tahun 2003, Pemerintah Indonesia memutuskan untuk menjual 30% saham bank ini, sehingga menjadi perusahaan publik dengan nama resmi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., yang masih digunakan sampai dengan saat ini.

2. Visi dan Misi Visi BRI

1) Menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah. Misi BRI :

1) Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan pelayanan kepada usaha mikro, kecil dan menengah untuk menunjang peningkatan ekonomi masyarakat. 2) Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas

dan didukung oleh sumber daya manusia yang profesional dan teknologi informasi yang handal dengan melaksanakan manajemen risiko serta praktek Good Corporate Governance (GCG) yang sangat baik.

(3)

29 3) Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak yang

berkepentingan (stakeholders). 3.2.2 Unit usaha

Ada banyak sekali produk-produk BRI yang dapat dilayani di BRI Unit khususnya Unit Sukabumi Timur antara lain Tabungan, Pinjaman, Giro, Deposito dan lain-lain, dan Produk-produk utamanya ialah sebagai berikut :

1) Tabungan

a. Britama : Tabungan dari Bank BRI, dengan system Real Time On-Line di seluruh Indonesia Anda dapat melakukan penyetoran dan penarikan tunai di Unit Kerja Bank BRI dan dilengkapi dengan fasilitas BritAma Prime Card.

b. Simpedes : Simpanan masyarakat dalam bentuk tabungan dengan mata uang rupiah, yang dapat dilayani di Kantor Cabang Khusus BRI / Kanca BRI / KCP BRI / BRI Unit / Teras BRI, yang jumlah penyetoran dan pengambilannya tidak dibatasi baik frekuensi maupun jumlahnya, sepanjang memenuhi ketentuan yang berlaku.

2) Pinjaman

a. Kupedes : Kredit dengan bunga bersaing yang bersifat umum untuk semua sektor ekonomi, ditujukan untuk individual (badan usaha maupun perorangan) yang memenuhi persyaratan dan dilayani di seluruh BRI Unit dan Teras BRI.

Manfaat

a) Mendukung berbagai keperluan pembiayaan semua jenis usaha dengan memenuhi kebutuhan modal kerja dan investasi

b) Mendukung pemenuhan kebutuhan lainnya seperti pembiayaan pendidikan, perbaikan rumah, pembeliankendaraan, dsb.

c) Berlaku untuk semua sektor usaha, meliputi pertanian, perdagangan, perindustrian, maupun jasa lainnya.

(4)

30 Keunggulan

a) Bunga bersaing & syarat mudah b) Agunan tidak harus bersertifikat

c) Angsuran sesuai kebutuhan (bulanan / musiman / dll) d) Biaya administrasi mulai dari Rp 10.000,-

e) Bebas biaya provisi

f) Bonus bagi debitur yang angsurannya dibayar tepat waktu *) syarat dan ketentuan berlaku

Fasilitas

a) Memperoleh asuransi jiwa kredit

b) Memperoleh asuransi jiwa, kesehatan, kecelakaan, dan meninggal dunia. c) Setoran dapat dilakukan di semua BRI Unit maupun melalui EDC Collection. Sasaran kupedes

a) Perorangan atau Perusahaan usahanya dinilai layak (eligible).

b) Golongan masyarakat berpenghasilan tetap misalkan Pegawai Negeri Sipil dengan pangkat lid kebawah dan bukat pejabat, Anggota ABRI pangkat pembantu letnan I kebawah dan bukan pejabat, pegawai perusahaan daerah, pensiunan dari pegawai berpenghasilan tetap, dll.

Jenis kupedes

a) Kupedes Modal Kerja b) Kupedes Investasi Sektor yang dibiayai kupedes

a) Sektor Pertanian b) Perindustrian c) Perdagangan d) Jasa lainnya

(5)

31 Syarat dan ketentuan kupedes

a) Plafond Kupedes minimal Rp 25.000,- dan maksimum Rp. 25.000.000,-

b) Dapat diberikan kedua jenis Kupedes dalam waktu bersamaan sepanjang besarnya belum mencapai maksimum Rp. 25.000.000,-

Jangka waktu dan pola angsuran

Jangka waktu angsuran minimal 3 bulan dan maksimal 24 bulan. Untuk Kupedes modal Kerja dan Investasi 36 bulan. Pola angsuran :

a) Angsuran secara bulanan.

b) Angsuran secara bulanan dengan grace period Angsuran 3,4, 6 bulan. Keistimewaan kupedes

a) Diberikan IPTW(Insentif pembayaran tepat waktu) bagi nasabah yang tertib mengangsur pinjamannya secara tepat waktu selama periode tertentu yaitu sebesar 1/4 bagian dari suku bunga.

b) Agunan yang harus disediakan oleh calon nasabah nilainya harus cukup mengcover jumlah Kupedes yang diterimanya beserta kewajiban-kewajibannya (pinjaman pokok + bunga).

b. KUR BRI

Kredit Modal Kerja dan atau Kredit Investasi dengan plafon kredit sampai dengan Rp 25 juta yang diberikan kepada usaha mikro, kecil dan koperasi yang memiliki usaha produktif yang akan mendapat penjaminan dari Perusahaan Penjamin.

Tujuan

a) Meningkatkan akses pembiayaan UMKM & K kepada Bank

b) Pembelajaran UMKM untuk menjadi debitur yang bankable sehingga dapat dilayani sesuai ketentuan komersial perbankan pada umumnya (Sebagai embrio debitur komersial).

(6)

32 c) Diharapkan usaha yang dibiayai dapat tumbuh dan berkembang secara

berkesinambungan. Ketentuan

KUR Mikro

a) Calon debitur adalah individu yang melakukan usaha produktif yang layak b) Memiliki legalitas yang lengkap :

 KTP / SIM  KK

c) Lama usaha minimal 6 bulan

3.3 Struktur Organisasi Bank Rakyat Indonesia Unit

Stuktur organisasi merupakan kerangka kerja yang meggambarkan hubungan wewenang dan tanggungjawab bagi setiap jenjang yang berda pada ruang lingkup. Bank merupakan suatu badan usaha yang bergerak dalam bidang ekonomi. Untuk mencapai tujuannya diperlukan struktur organisasi agar terjadi keterpaduan atau koordinasi yang baik, dan memberikan kejelasan dalam memberikan tugas yang telah ditetapkan. Adapun struktur organisai dalam perusahaan BRI adalah kepala unit, mantri, customer service, dan teller. Gambar seperti dapat dilihat pada lampiran.

(7)

33 Salah satu unit di Cabang BRI Tanjung Duren ialah BRI Unit Tanjung Duren yang terletak di Jl. Tanjung duren raya No.104B Jakarta barat. Telp: (021)5666562. Yang dipimpin oleh seorang Kepala unit, 2 Orang Teller, 2 Orang CS, 1 Orang CS KUR, 3 Orang Mantri, Pramubakti, Penjaga Malam dan Satpam.

Uraian Tugas Perusahaan Bank Rakyat Indonesia Unit

Adapun uraian tugas perusahaan dari struktur organisasi adalah: 1. Kepala BRI Unit

Tugas dan tanggungjawab:

a. Bertanggungjawab atas semua opersional di BRI Unit. b. Sebagai pengawas penuh terhadap operasional BRI Unit. c. Pemegang pasword BRI Unit.

d. Memegang wewenang putusan pinjaman dan simpanan sesuai dengan SK ketetapan dari kantor cabang.

e. Bertanggungjawab atas proses data di BRI Unit. f. Bertanggungjawab atas pekerja BRI Unit itu sendiri. 2. Mantri

a. Memproses / pemerkasa pinjaman.

b. Sebagai tenaga marketing produk-produk BRI Unit. c. Bertanggungjawab terhadap proses pinjaman. d. Bertanggungjawab terhadap jaminan.

e. Bertanggungjawab terhadap tunggakan-tunggakan yang terjadi akibat keterlambatan nasabah membayar pinjaman.

(8)

34 3. Customer Service

a. Memberikan informasi kepada nasabah / calon nasabah mengenai produk BRI guna menunjang pemasaran produk BRI.

b. Memberikan informasi saldo pinjaman, transfer maupun pinjaman bagi nasabah yang memerlukan guna memberikan pelayanan yang memuaskan kepada nasabah.

c. Melayani permintaan salinan Rekening Koran bagi nasabah yang memerlukan (diluar pengiriman secara rutin setiap awal bulan) guna memberikan pelayana yang memuaskan nasbah.

d. Memberikan pelayanan khusus kepada nasabah inti yang memerlukan (seperti mengantarkan atau menjemput uang ke tempat tinggal / usaha nasabah) guna memberikan pelayanan yang memuaskan nasabah.

e. Membantu nsabah yang memerlukan pengisian aplikasi dana maupun jasa BRI guna memberikan pelayanan yang memuaskan nasabah.

f. Menerima dan meninventarisasi keluhan-keluhan nasabah untuk diteruskan kepada pejabat yang berwenag guna memberikan pelayanan yang memuaskan nasabah.

g. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan atasan dalam rangka menunjang kepentingan bisnis dan operasional BRI Unit.

Wewenang :

Memberikan informasi saldo simpanan maupun pinjaman bagi nasbah yang memerlukan. 4. Teller

a. Melakukan tambahan kas agar kelancaran pelayanan kepada nasabah dapat berjalan dengan baik dan memuaskan.

b. Menerima uang setoran dari nasabah dan mencocokkan dengan tanda setoran guna memastikan kebenaran transaksi dan keaslian uang yang diterima.

c. Memastiakn membayar uang kepada nasabah yang berhak untuk menghindari kesalahan yang merugikan.

(9)

35 d. Meneliti keabsahan bukti kas yang diterima guna memastikan kebenaran keamanan

transaksi.

e. Mengelola dan menyetorkan fisik kas kepada Supervisior / AMO baik selama jam pelayanan kas maupun akhir hari agar keamanan kas dapat terjaga.

f. Melakukan pergeseran kas antar kas Teller yang memerlukan demi kelancaran pelayanan. g. Membayar biaya-biaya utang, realisasi kredit dan transaksi lainya, yang kuitansinya telah

disahkan oleh pejabat yang berwenag guna kelancaran operasional.

h. Melayani ternsaksi jual beli Bank Note (uang kertas asing) agar pelayanan kepada nasabah berjalan dengan baik.

i. Menerima dan meneliti keabsahan tanda setoran dan warkat keliring penyerahan dari nasabah guna memstikan kebenaran dan keamanan transaksi.

j. Melakukan tugas-tugas kedinasn lain sesuai dengan instruksi dari atasan dalam rangka menunjang kepentingan bisnis dan perasional.

k. Membukukan transaksi Open Branch, kliring sesuai dengan ketentuan yang berlaku guna memastikan kebenaran dan keamanan teransaksi.

Wewenang :

a. Melaksanakan fungsi Checker atas transaksi diatas kewenangannya.

b. Mengesahkan dalam sistem dan menadatangani bukti kas atas transaksi pembayaran tunai yang ada dalam batas wewenangnya.

c. Melakukan entry pembukuan Open Branch kedalam sistem.

(10)

36

3.4 Proses bisnis sistem berjalan

Proses bisnis sistem berjalan untuk pengajuan kredit KUPEDES yang ada di Bank BRI Unit Tanjung Duren adalah sebagai berikut :

1. Melakukan Pengajuan Kredit

Calon nasabah datang langsung ke BRI Unit Tanjung duren, untuk mencari informasi ke Customer service mengenai pengajuan permohonan kredit.Customerservice memberikan form pengajuan permohonan kredit yang harus di isi oleh calon nasabah, dan dikembalikan lagi ke customer service untuk di cek kebenaran data.

2. Memproses Berkas Pengajuan Kredit

Berkas yang masuk ke BRI Unit Tanjung Duren akan diproses oleh mantri untuk melakukan pengecekan kebenaran data-data nasabah serta kelengkapan berkas yang dibutuhkan, yang akan dilanjutkan dengan proses survey dan analisa kelayakan pemberian kredit kepada calo nasabah.

3. Menyetujui Pengajuan Kredit

Kepala Unit memberikan penilaian terhadap calon nasabah, melihat laporan dari lapangan mengenai layak atau tidaknya si calon nasabah diberikan pinjaman dana. Dan memberikan hasil putusan perihal distujui atau tidaknya permohonan pengajuan kredit calon nasabah.

4. Mengkonfirmasi Pengajuan Kredit

Customer Service menerima berkas putusan calon nasabah, yang akan dikonfirmasi perihal pengajuan kredit si calon nasabah.

5. Melakukan Pembayaran Kredit

Calon Nasabah membayar sesuai kewajibannya kepada Bank BRI dengan cara membayar angsuran sesuai yang sudah disepakati dalam pengajuan kredit sampai pelunasan.

(11)

37

3.5 Analisa Sistem Berjalan 3.5.1 Use Case Sistem Berjalan

Use case diagram menggambarkan fungsionalitas yang diharapkan dari sebuah sistem. Yang ditekankan adalah “apa” yang diperbuat sistem, dan bukan “bagaimana”. Sebuah use case mempresentasikan sebuah interaksi antara aktor dengan sistem.

Berikut sistem berjalan proses ermohonan pengajuan kredit pada Bank BRI:

Gambar 3.2 Use Case Diagram Sistem yang berjalan

Berdasarkan use case diagram di atas maka dapat kita gambarkan activity diagram dari aktifitas para aktor-aktor yang ada pada sistem pengajuan kredit pada PT. Bank Rakyat Indonesia. Melakukan Pengajuan Kredit Menyetujui Pengajuan Kredit Mengkonfirmasi Pengajuan Kredit Melakukan Pembayaran Kredit Memproses Berkas Pengajuan Kredit

(12)

38 Tabel 3.1sekenarioUse CaseMelakukan Pengajuan Kredit

Nama Use Case Melakukan Pengajuan Kredit

Aktor Calon nasabah

Pre kondisi Calon nasabah datang ke bank untuk melakukan permohonan pengajuan kredit, mengisi form permohonan pengajuan kredit yang diberikan oleh customer service. Deskripsi singkat Calon nasabah datang ke bank untuk permohonan

pengajuan kredit, mengisi form permohonan pengajuan kredit yang diberikan oleh customer service.

Post kondisi Calon nasabah datang ke bank untuk permohonan pengajuan kredit, mengisi form permohonan pengajuan kredit yang diberikan oleh customer service dan akan mengecek kebenaran data Calon nasabah.

Tabel 3.2sekenarioUse CaseMemproses Berkas Pengajuan Kredit Nama Use Case Memproses berkas pengajuan kredit

Aktor Mantri

Pre kondisi Mantri memproses berkas pengajuan kredit yang masuk ke Bank BRI, melakukan pengecekan kelengkapan berkas dan melakukan survey dan analisa terhadap calon nasabah. Deskripsi Singkat Mantri memproses berkas pengajuan kredit yang masuk ke Bank BRI, melakukan pengecekan kelengkapan berkas dan melakukan survey dan analisa terhadap calon nasabah. Post Kondisi Mantri memproses berkas pengajuan kredit yang masuk ke Bank BRI, melakukan pengecekan kelengkapan berkas dan melakukan survey dan analisa terhadap calon nasabah. Dan akan melakukan ke proses selanjutnya untuk meminta putusan dari Kepala Unit.

(13)

39 Tabel 3.3sekenarioUse CaseMenyetujui Pengajuan Kredit

Nama Use Case Menyetujui Pengajuan Kredit

Aktor Kepala Unit

Pre kondisi Kepala Unit memberikan penilaian terhadap calon nasabah, melihat laporan dari lapangan mengenai layak atau tidaknya si calon nasabah diberikan pinjaman dana. Deskripsi Singkat Kepala Unit memberikan penilaian terhadap calon

nasabah, melihat laporan dari lapangan mengenai layak atau tidaknya si calon nasabah diberikan pinjaman dana. Post Kondisi Kepala Unit memberikan penilaian terhadap calon

nasabah, melihat laporan dari lapangan mengenai layak atau tidaknya si calon nasabah diberikan pinjaman dana. Dan memberikan hasil putusan perihal distujui atau tidaknya permohonan pengajuan kredit calon nasabah.

Tabel 3.4sekenarioUse CaseMengkonfirmasi Pengajuan Kredit Nama Use Case Mengkonfirmasi Pengajuan Kredit

Aktor Customer Service

Pre kondisi Customer Service menerima berkas putusan calon nasabah. Deskripsi singkat Customer Service menerima berkas putusan calon nasabah. Post kondisi Customer Service menerima berkas putusan calon nasabah,

yang akan dikonfirmasi perihal pengajuan kredit si calon nasabah.

(14)

40 Tabel 3.5sekenarioUse CaseMelakukan Pembayaran Kredit

Nama Use Case Melakukan Pembayaran Kredit

Aktor Calon Nasabah

Pre kondisi Calon Nasabah membayar sesuai kewajibannya secara mengangsur sesuai yang sudah disepakati dalam pengajuan kredit.

Deskripsi singkat Calon Nasabah membayar sesuai kewajibannya secara mengangsur sesuai yang sudah disepakati dalam pengajuan kredit.

Post kondisi Calon Nasabah membayar sesuai kewajibannya secara mengangsur sesuai yang sudah disepakati dalam pengajuan kredit sampai pelunasan.

(15)

41

3.6 Perancangan sistem usulan

Berikut adalah gambar use case sistem usulan untuk Rancangan Sistem permohonan pengajuan kredit secara online:

Gambar 3.3 Use Case Diagram Sistem Usulan

Tabel 3.6 Use Case Login

Nama Use Case Login

Aktor Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala Unit

Deskripsi Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala Unitmelakukan Login

Kondisi Awal Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala Unit sudah melakukan login dan sistem menampilkan menu utama Login Mencari Informasi Melakukan Pengajuan kredit Melakukan Verifikasi Memasukan data survey Melakukan Pembayaran kredit Melihat Laporan

(16)

42

Aksi aktor Reaksi sistem

Skenario normal

1. user meng-klik menu Login

2. sistem menampilkan menu login 3. User memasukan username dan

password

4. jika benar sistem akan menampilkan menu utama 5. jika salah sistem akan kembali ke menu login

Tabel 3.7 Use Case Mencari Informasi

Nama Use Case Mencari Informasi

Aktor Calon nasabah

Deskripsi Calon nasabah mencari informasi

Kondisi Awal Calon nasabah sudah melakukan login dan sistem menampilkan menu utama

Skenario normal

1. Calon nasabah meng-klik menu

2. sistem menampilkan menu 3. Calon nasabah meng-klik menu

informasi yang di inginkan

4. sistem menampilkan menu informasi yang dipilih

Tabel 3.8 Use Case Melakukan Pengajuan Kredit

Nama Use Case Melakukan Pengajuan Kredit

Aktor Calon nasabah

Deskripsi Calon nasabah mengisi form pengajuan kredit

Skenario normal

(17)

43 2. sistem menampilkan menu pengajuan kredit

3. Calon nasabah mengisi data diri

4. Calon nasabah menekan tombol simpan

5. sistem menyimpan data nasabah pada database Skenario Alternatif 1

1.Calon nasabah meng-klik menu menajemen data – submenu data calon nasabah

2. sistem menampilkan table data nasabah keseluruhan 3. calon nasabah menekan tombol simpan

4. sistem akan menyimpan data pada database. 5. calon nasabah menekan tombol batal

6. sistem akan membatalkan aktifitas yang sudah dilakukan.

Kondisi Akhir calon nasabah sudah melakukan penginputan, pengubahan dan penghapusan data pegawai pada database

Tabel 3.9 Use Case Melakukan Verifikasi

Nama Use Case Melakukan Verifikasi

Aktor Customer service

Deskripsi Customer service melakukan pengecekan

Kondisi Awal Customer service sudah melakukan login dan sistem menampilkan menu utama

Skenario normal

1. Customer service meng-klik menu Verifikasi

2. sistem menampilkan data yang sudah disurvey 3. Customer service masukan kode

pengajuan

4. Customer pilih disetujui atau ditolak

(18)

44 Skenario Alternatif 1

6. Customer service menekan tombol simpan

7. sistem menyimpan data nasabah pada database

Kondisi Akhir Customer service sudah melakukan pengecekan dan penyimpanan verifikasi data nasabah pada database dan bisa melajutkan ke tahap konfirmasi kepada nasabah

Tabel 3.10 Use Case Memasukan Data Survey

Nama Use Case Memasukan Data Survey

Aktor Mantri

Deskripsi Mantri mengisi form memasukan data survey

Kondisi Awal Mantri sudah melakukan login dan sistem menampilkan menu utama

Skenario normal

1. Mantri meng-klik menu

2. sistem menampilkan menu memasukan data survey 3. Mantri mengisi data survey

4. Mantri menekan tombol simpan 5. sistem menampilkan data yang sudah dimasukan Skenario Alternatif 1

6. Mantri menekan tombol simpan

7. sistem menyimpan data survey pada database 8. Mantri menekan tombol batal

9. sistem akan membatalkan aktifitas yang sudah dilakukan

Kondisi Akhir Mantri sudah melakukan penginputan, pengubahan dan penghapusan data survey pada database

(19)

45

Tabel 3.11Use Case Melakukan Pembayaran kredit

Nama Use Case Melakukan Pembayaran kredit

Aktor Calon nasabah

Deskripsi Calon nasabah melihat satus pembayaran kredit

Skenario normal

1. Calon nasabah meng-klik menu

2. sistem menampilkan menu 3. Calon nasabah melihat pembayaran

kredit

4. sistem menampilkan data kredit nasabah

Skenario Alternatif

1. Calon nasabahn meng-klik menu menajemen data – submenu bayar

2. sistem menampilkan form masukan data pembayaran 3. Calon nasabah masukan data

pembayaran

4. sistem akan aktifitas yang dilakukan 5. Mantri menekan tombol simpan

6. sistem menyimpan data survey pada database 7. Mantri menekan tombol batal

8. sistem akan membatalkan aktifitas yang sudah dilakukan

Kondisi Akhir Calon nasabah sudah melihat status riwayat pembayaran angsuran nasabah, dan mencetaknya

(20)

46

Tabel 3.12 Use Case Melihat Laporan

Nama Use Case Melihat Laporan

Aktor Kepala Unit, Mantri

Deskripsi Kepala Unit, Mantri melihat laporan

Kondisi Awal Kepala Unit sudah melakukan login dan sistem menampilkan menu utama

Skenario normal

1. Kepala Unit meng-klik menu

2. sistem menampilkan menu utama 3. Kepala Unit, Mantri pilih Laporan

4. sistem menampilkan data laporan keseluruhan

Skenario Alternatif

1. Kepala Unit, Mantri menekan tombol lihat

4. sistem akan menampilkan detail dari laporan Kondisi Akhir Kepala Unit, Mantri sudah melihat laporan

(21)

47

3.7 Activity Diagram Sistem Usulan

3.7.1 Activity Diagram Login

User Sistem

Gambar 3.4 Activity Diagram Login Tabel 3.13 Keterangan Activity Diagram Login

NamaActivity Diagram Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala Unit Deskripsi Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala

Unit melakukan login dengan memasukan username dan password pada web. Jika username dan password yang dimasukkan salah, sistem akan kembali ke menu

login. Apabila login berhasil, maka akan tampil menu

utama. Buka halaman web/aplikasi

Masukkan

username dan password

Muncul menu

login

Cek username dan

password dalam database

Cocok

Tidak cocok

(22)

48 3.7.2 Activity Diagram Mencari informasi

Calon Nasabah Sistem

Gambar 3.5 Activity Diagram mencari informasi

Tabel 3.14 Keterangan Activity Diagram Mencari informasi

NamaActivity Diagram Mencari informasi

Deskripsi Calon nasabah login dengan memasukan username dan password pada web. Jika username dan password yang dimasukkan salah, sistem akan kembali ke menu

utama. Setelah itu calon nasabah pilih menu informasi dan sistem akan menampilkan informasi keseluruhan. Buka halaman web/aplikasi

Masukkan

Muncul menu

login

Cek username dan

Muncul menu utama Cocok Pilih menu informasi Muncul informasi keseluruhan Tidak cocok

(23)

49 3.7.3 Activity Diagram Melakukan Pengajuan Kredit

Calon nasabah Sistem

Gambar 3.6 Activity Diagram Melakukan Pengajuan Kredit

Tabel 3.15 Keterangan Activity Diagram Melakukan Pengajuan Kredit

NamaActivity Diagram Melakukan Pengajuan Kredit

Deskripsi Calon nasabah login maka akan tampil menu utama. Setelah itu calon nasabah pilih menu pengajuan kredit dan sistem akan menampilkanform pengajuan kredit yang harus di disi selengkapnya, calon nasabah pilih simpan data akan tersimpan ke dalam database. Buka halaman web/aplikasi

Masukkan username dan password Muncul menu login Tidak cocok Cek username dan

Muncul menu utama Cocok

Pilih menu pengajuan kredit

Muncul form pengajuan kredit

Mengisi data lengkap

Simpan Batal

Data tersimpan dalam database

Tidak cocok

(24)

50 3.7.4 Activity Diagram Melakukan Verifikasi

Customer service Sistem

Gambar 3.7 Activity Diagram MelakukanVerifikasi Tabel 3.16 Keterangan Activity Diagram Melakukan Verifikasi

NamaActivity Diagram Melakukan Verifikasi

Deskripsi Customer service login maka akan tampil menu utama. Setelah itu customer service memasukan kode pengajuan dan memilih status permohonan kredit, kemudian simpan atau batal. Jika simpan maka data akan tersimpan ke dalam database.

Buka halaman web/aplikasi Masukkan

Muncul menu

login

Cek username dan

Pilih menu Verifikasi

Muncul data nasabah yang sudah disurvey Check data nasabah

Simpan atau

batal Data tersimpan atau batal Tidak cocok

Pilih disetujui atau ditolak

(25)

51 3.7.5 Activity Diagram Masukan Data Survey

Mantri Sistem

Gambar 3.8 Activity Diagram Masukan Data Survey Tabel 3.17 Keterangan Activity Diagram Masukan Data Survey

NamaActivity Diagram Masukan Data Survey

Deskripsi Mantri login dengan memasukan username dan

password pada web. Jika username dan password

yang dimasukkan salah, sistem akan kembali ke menu

utama. Setelah itu mantri pilih menu data survey dan memasukan data survey, sistem akan menampilkan data survey. Kemudian pilih simpan atau batal. Buka halaman web/aplikasi

Masukkan

Muncul menu

login

Cek username dan

Pilih menu Data survey

Simpan atau Batal

Tidak cocok

Masukan data survey

Data tersimpan dalam database

(26)

52 3.7.6 Activity Diagram Melakukan Pembayaran Kredit

Calon nasabah Sistem

Gambar 3.9 Activity Diagram Melakukan Pembayaran kredit Tabel 3.18 Keterangan Activity Diagram Melakukan Pembayaran Kredit

NamaActivity Diagram Melakukan Pembayaran Kredit

Deskripsi Calon nasabah login dengan memasukan username dan password pada web. Jika username dan password yang dimasukkan salah, sistem akan kembali ke menu

utama. Setelah itu Calon nasabah pilih menu pembayaran kredit, lalu pilih bayar untuk melihat status pembayaran kredit.

Buka halaman web/aplikasi Masukkan

Muncul menu

login

Cek username dan

Muncul menu utama Cocok Pilih menu pembayaran kredit Pilih Bayar Data tersimpan Tidak cocok

Muncul data pembayaran kredit nasabah Isi form

Simpan atau Batal

(27)

53 3.7.7 Activity Diagram Melihat Laporan

Kepala Unit, Mantri Sistem

Gambar 3.10 Activity Diagram Melihat Laporan Tabel 3.19 Keterangan Activity Diagram Melihat Laporan

NamaActivity Diagram Melihat Laporan

Deskripsi Kepala Unit, Mantri login dengan memasukan

username dan password pada web. Jika username dan password yang dimasukkan salah, sistem akan

kembali ke menu login. Apabila login berhasil, maka akan tampil menu utama. Setelah itu Kepala Unit, Mantri pilih menu laporan, sistem akan menampilkan laporan keseluruhan. Masukkan username dan password Muncul menu login

Cek username dan

pilih menu Laporan yang di inginkan

Menampilkan laporan

keseluruhan

Pilih menu lihat

Selesai Detail laporan Buka halaman web/aplikasi

Tidak cocok

(28)

54

3.8 Sequence Diagram Sistem Usulan 3.8.1 Sequence Diagram Login

Gambar 3.11 – Sequence Diagram Login Tabel 3.20 Keterangan Sequence Diagram Login

NamaSequence Diagram Login

Aktor Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala Unit

Deskripsi Calon Nasabah, Mantri, Customer Service, Kepala Unitmasuk ke halaman login, lalu memasukkan

username dan password, jika cocok data akan

(29)

55

3.8.2 Sequence Diagram Mencari Informasi

Gambar 3.12 – Sequence Diagram Mencari Informasi

Tabel 3.21 Keterangan Sequence Diagram Mencari Informasi

NamaSequence Diagram Mencari Informasi

Aktor Calon Nasabah

Deskripsi Calon Nasabah masuk ke halaman login, lalu memasukkan username dan password, jika cocok data akan divalidasi dan masuk ke menu utama. Pilih menu informasi maka sistem akan menampilkan informasi yang dipilih secara keseluruhan, Calon Nasabah bisa mencetak informasi tersebut.

(30)

56

3.8.3 Sequence Diagram Melakukan Pengajuan Kredit

Gambar 3.13 – Sequence Diagram Melakukan Pengajuan kredit

Tabel 3.22 Keterangan Sequence DiagramMelakukanPengajuan kredit

NamaSequence Diagram MelakukanPengajuan kredit

Aktor Calon Nasabah

Deskripsi Calon Nasabah masuk ke halaman login, lalu memasukkan username dan password, jika cocok data akan divalidasi dan masuk ke menu utama. Pilih menu Pengajuan kredit maka sistem akan menampilkan form pengajuan kredit yang harus disi dengan lengkap dan benar. Kemudian pilih simpan atau batal.

(31)

57

3.8.4 Sequence Diagram Melakukan Verifikasi

Gambar 3.14 – Sequence Diagram Melakukan Verifikasi

Tabel 3.23 Keterangan Sequence Diagram Melakukan Verifikasi

NamaSequence Diagram Melakukan Verifikasi

Aktor Customer Service

Deskripsi Customer Service masuk ke halaman login, lalu

memasukkan username dan password, jika cocok data akan divalidasi dan masuk ke menu utama. Pilih menu verifikasi, maka akan muncul form nasabah yang sudah disurvey untuk bisa diproses selanjutnya. Pilih status permohonan, lalu simpan atau batal dan verifikasi selesai.

(32)

58

3.8.5 Sequence Diagram Masukan Data Survey

Gambar 3.15 – Sequence Diagram Masukan Data Survey

Tabel 3.24 Keterangan Sequence Diagram Masukan Data Survey

NamaSequence Diagram Masukan Data Survey

Aktor Mantri

Deskripsi Mantri masuk ke halaman login, lalu memasukkan

username dan password, jika cocok data akan

divalidasi dan masuk ke menu utama. Pilih menu data survey dan aka muncul form data survey yang harus diisi oleh mantri, dan akan tersimpan pada database.

(33)

59

3.8.6 Sequence Diagram Melakukan Pembayaran kredit

Gambar 3.16 – Sequence Diagram Melakukan Pembayaran Kredit

Tabel 3.25 Keterangan Sequence Diagram Melakukan Pembayaran Kredit

NamaSequence Diagram Melakukan Pembayaran Kredit

Aktor Calon Nasabah

Deskripsi Calon Nasabah masuk ke halaman login, lalu memasukkan username dan password, jika cocok data akan divalidasi dan masuk ke menu utama. Pilih menu pembayaran kredit maka akan tampil rincian pembayaran kredit lalu pilih bayar untuk melakuakan pembayaran dan melihat detail angsuran pembayaran.

(34)

60 3.8.7 Sequence Diagram Melihat Laporan

Gambar 3.17 – Sequence Diagram Melihat Laporan

Tabel 3.26 Keterangan Sequence Diagram Melihat Laporan

NamaSequence Diagram Melihat Laporan

Aktor Kepala Unit, Mantri

Deskripsi Kepala Unit, Mantri masuk ke halaman login, lalu memasukkan username dan password, jika cocok data akan divalidasi dan masuk ke menu utama. Pilih menu laporan maka akan tampil rincian laporan, lalu pilih lihat untuk melihat detail laporan.

(35)

61

3.9 Class Diagram

Gambar 3.18 - Class Diagram

3.10 Spesifikasi Basis Data

Selanjutnya akan dibuat spesifikasi basis data yang terbentuk dari class diagram yang telah dibangun. Spesifikasi basis data yang dimaksud adalah sebagai berikut:

3.10.1 Spesifikasi Basis data Login

File : Login

Media : Harddisk

Isi : Data Login

Primary Key : Password

Tabel 3.27 Spesifikasi basis data Login

No Atribut Tipe Data Lebar Keterangan 1 username Varchar 15 Username 2 password Varchar 15 Password

(36)

62

3.10.2 Spesifikasi Basis data tb_kredit

3.10.3 Spesifikasi Basis data tb_Verifikasi

File : tb_Kredit

Media : Harddisk

Isi : Data kredit

Primary Key : kd_kredit

Tabel 3.28 Spesifikasi basis data tb_Kredit

No Atribut Tipe Data Lebar Keterangan

1 kd_pengajuan Integer 4 Kode pengajuan kredit 2 nama_lengkap Varchar 30 Nama lengkap

3 tempat_lahir Varchar 25 Tempat lahir 4 tanggal_lahir date 8 Tanggal lahir

5 no_tlpn number 12 Telepon

6 jenis_usaha Varchar 30 Jenis usaha

7 nama_ibukandung Varchar 30 Nama ibu kandung 8 besar_pinjaman Varchar 10 Jumlah besar pinjaman 9 jangka_waktu Varchar 15 Jangka waktu pinjaman

File : tb_Verifikasi

Media : Harddisk

Isi : Data Verifikasi

Primary Key : kd_verifikasi

Tabel 3.29 Spesifikasi basis data tb_Verifikasi

No Atribut Tipe Data Lebar Keterangan 1 kd_verifikasi Integer 4 Kode verifikasi

2 kd_pengajuan Integer 4 Kode pengajuan kredit 3 status_permohonan Varchar 15 Status prrmohoan kredit

(37)

63

3.10.4 Spesifikasi Basis data tb_Survey

3.10.5 Spesifikasi Basis data tb_Pembayaran

File : tb_Survey

Media : Harddisk

Isi : Data Survey

Primary Key : kd_survey

Tabel 3.30 Spesifikasi basis data tb_Survey

No Atribut Tipe Data Lebar Keterangan 1 kd_survey Integer 4 Kode survey

2 kd_pengajuan Integer 4 Kode pengajuan kredit 3 tanggal_kunjungan date 8 Tanggal kunjungan 4 status_permohonan Varchar 15 Status prrmohoan kredit

File : tb_Pembayaran

Media : Harddisk

Isi : Data Pembayaran

Primary Key : kd_pembayaran

Tabel 3.31 Spesifikasi basis data tb_Pembayaran

No Atribut Tipe Data Lebar Keterangan 1 kd_pembayaran Integer 4 Kode Pembayaran 2 id_pengajuan Integer 4 Kode pengjuan kredit

3 nama Varchar 50 Nama nasabah

4 pinjaman Varchar 10 Jumlah pinjaman

(38)

64

3.10.6 Spesifikasi Basis data tb_Laporan

File : tb_Laporan

Media : Harddisk

Isi : Data Laporan

Primary Key : kd_laporan

Tabel 3.32 Spesifikasi basis data tb_Laporan

No Atribut Tipe Data Lebar Keterangan 1 kd_laporan Integer 4 Kode Laporan

2 nama Varchar 25 Nama nasabah

3 jenis_usaha Varchar 25 Jenis usaha

4 telp number 15 Telepon

5 status Varchar 15 Status nasabah

6 survey Varchar 15 Survey

7 jumlah_pinjaman Varchar 10 Jumlah pinjaman 8 jangka_waktu Varchar 15 Jangka waktu pinjaman