Kendali Mutu Kelompok 1 (Checksheet,Scatter,Histogram)

Ke

Ke

ndali

ndali

Mutu

Mutu

Disusun oleh : K3 B 2012

Disusun oleh : K3 B 2012

M

M.

. IIllh

haam

m P

Peerrm

maan

naa

6

655112

20

04

40

00

04

43

3

IIn

nttaan

n D

Deessy

y P

Peerrm

maattaassaarrii

6

655112

20

04

40

00

04

44

4

 Adita an!!ara P.

 Adita an!!ara P.

651204005"

651204005"

Dosen : #iediartini$ %&$ M'

Ke

Ke

ndali Mu

ndali Mu

tu

tu

(

(

)u!us Kendali Mutu dalam mem*er+ai,i dan

)u!us Kendali Mutu dalam mem*er+ai,i dan

menin!,at,an mutu men!!una,an te,ni, :

menin!,at,an mutu men!!una,an te,ni, :

 SEVEN

 SEVEN

TOOLS 

TOOLS 

..

(

(

'e,ni, Pen!endalian Mutu meli*uti :

'e,ni, Pen!endalian Mutu meli*uti :

1.

1. Lembar Pemeriksaan (

Lembar Pemeriksaan (

Check Sheet 

Check Sheet 

))

2. Diagram Pencar (

2. Diagram Pencar (

 Scatter Diagram

 Scatter Diagram

))

3. Histogram

3. Histogram

4. Dia!ram %e+a+ A,i+at

4. Dia!ram %e+a+ A,i+at

5. Dia!ram Pareto

5. Dia!ram Pareto

6. %trati-i,asi

6. %trati-i,asi

. Peta Kendali

. Peta Kendali

1. Check Sheet

1. Check Sheet

(

(

Chek sheet merupakan alat pertama dari tujuh alat

Chek sheet merupakan alat pertama dari tujuh alat

dasar manajamen kualitas yang sederhana dan

dasar manajamen kualitas yang sederhana dan

digunakan untuk mencatat dan mengklasifikasi data

digunakan untuk mencatat dan mengklasifikasi data

yang telah diamati.

yang telah diamati.

(

(

Check sheet merupakan salah satu metode untuk

Check sheet merupakan salah satu metode untuk

memperoleh data yang berbentuk daftar yang berisi

memperoleh data yang berbentuk daftar yang berisi

pertanyaan dan pertanyaan yang ingin diselidiki

pertanyaan dan pertanyaan yang ingin diselidiki

dengan memberi tanda pada check sheet.

Penggunaan Check Sheet

( Data da*at diamati dan di,um*ul,an +erulan!

,ali oleh oran! yan! sama atau dilo,asi yan!

sama

( Men!um*ul,an data men!enai -re,uensi atau

*ola ,e/adia$ masalah$ aat$ lo,asi aat$

*enye+a+ aat$ ds+.

Fungsi Check Sheet

( Pemeri,saan distri+usi *roses *rodu,si



 production process distribution checks



( Pemeri,saan item aat 

defective item checks



( Pemeri,saan lo,asi aat 

defective location

checks



( Pemeri,saan *enye+a+ aat 

defective cause

checks



( Pemeri,saan ,on-irmasi *emeri,saan 

check-up

Manfaat Check Sheet

( Data da*at diatat den!an mudah

( Data da*at di*ahami den!an mudah

( Mene!ah ter/adinya data hilan! missin! data

( Da*at menentu,an sum+er *ersoalan

( Memun!,in,an *emeahan *ersoalan den!an

e*at

( Di*a,ai untu, memeri,sa +e+era*a item seara

 +ersamaan

( Memun!,in,an *en!,lasi-i,asian*enstrataan

data

Kegunaan utama dari Check Sheet

( ntu, mana/emen seharihari men!hindari ,elu*aan$ mentaati

aturanaturan o*erasional

 Contoh: equipment check list check list peker!aan "# check list check list untuk $iagnosis $okter berbagai

macam check list tabel statistik check list penilaian $an lain%lain.

( Pemeri,saan ,husus *emeri,saan untu, *ermasalahan yan!

s*esi-i,

 Contoh: acci$ent check list special case anal&sis questioner $an lain%lain.

( Mem+uat atatan men!um*ul,an dataan!,a yan! di+utuh,an

untu, *enatatan*endataan

 Contoh: laporan harian pro$uksi qualit& check list laporan barang !a$i masuk gu$ang laporan catatan pengambilan material $an lain%lain.

Langkah Check List

( 7an!,ah 1

7an!,ah *ertama dalam mem+uat he, sheet adalah

memper!elas sasaran pengukuran

. ntu, mem+antu mem*er/elas sasaran

*en!u,uran$ ,ita da*at men/a8a+ *ertanyaan*ertanyaan se*erti

misalnya :

A*a masalahnya9

Men!a*a data harus di,um*ul,an9

%ia*a yan! a,an men!!una,an in-ormasi yan! di,um*ul,an dan

in-ormasi yan! se+enarnya mere,a in!in,an9

%ia*a yan! men!um*ul,an data9

( 7an!,ah 2

7an!,ah ,edua adalah

mengi$enti'ikasikan apa &ang akan $iukur $an aktu pengukuran

$ misalnya :

udul: Keluhan *elan!!an$ Kate!ori : Pen!irimanterlam+at$

*en!emudi yan! ,asar$ *ena!ihan yan! tida,sesuai$ dll.

( 7an!,ah 3

( 7an!,ah selan/utnya adalah menentu,an isian

 aktu

 Atau

*empat

;an! A,an Diu,ur. Ini dima,sud,an a!ar da*at

men!identi-i,asi,an dan dimana data di*eroleh.

( 7an!,ah 4

( 7an!,ah ,eem*at ini adalah

langkah implementasi

pengumpulan Data

. Data di,um*ul,an den!an ara menatat

setia* *eristi8a lan!sun! *ada lem+ar *eri,sa. ;an! *erlu

men/adi *erhatian adalah /an!an menunda menatat in-ormasi

hin!!a a,hir hari atau hin!!a +eristirahat$ di,ha8atir,an lu*a.

( 7an!,ah 5

( 7an!,ah tera,hir adalah

men!umlahkan $ata atau

merekapitulasi $ata

. Ma,sudnya$ Men/umlah,an semua

,e/adian misalnya$ +era*a +anya, terlam+at men!irim min!!u

ini$ +era*a +anya, *ena!ihan yan! tida, sesuai$ dll

Check Sheet untuk Produk Rusak

(cacat)

2. Scatter Diagram

• Salah satu alat dari QC Seven Tools (7 alat pengendalian Kualitas yang

 berfungsi untuk melakukan pengujian terhadap seberapa kuatnya hubungan antara ! (dua variabel.

• Serta menentukan jenis hubungan dari ! (dua variabel tersebut apakah

hubungan "ositif# hubungan $egatif ataupun tidak ada hubungan sama sekali.

• %entuk dari Scatter &iagram atau &iagram "encar adalah gambaran grafis

yang terdiri dari sekumpulan titik'titik (point dari nilai sepasang variabel (ariabel ) dan ariabel *.

Dengan menggambar Scatter Diagram, maka akan dapat

diketahui :

a +pakah ada hubungan di antara kedua faktor ,

 b %agaimana Trend atau Kecenderungan hubungan tersebut ,

Scatter Diagram sebenarnya dapat ditandai 5 jenis korelasi,

yaitu

-. Korelasi "ositif Kuat !. Korelasi "ositif /emah 0. Korelasi $egatif Kuat 1. Korelasi $egatif /emah 2. Tanpa Korelasi

1. Pengumpulan data

/akukan pengumpulan sepasang data ) dan * yang akan dipelajari hubungannya kemudian masukkanlah data tersebut ke dalam sebuah Tabel. 3sahakan pengumpulan pasangan data melebihi 04 pasangan data (n 5 04 agar tingkat ke'akurasi'annya lebih tinggi.

. Pembuatan Sumbu !ertikal dan Sumber "ori#ontal

Tentukanlah nilai 6aksimum dan nilai 6inimum dari kedua data variabel ) dan * tersebut kemudian buatlah sumbu ertikal dan sumbu ori8ontal beserta skalanya sesuai dengan nilai 6aksimum dan $ilai 6inimum yang didapat.

'. Penebaran %Plotting& data

/akukanlah "enebaran data (data plotting kedalam kertas yang telah dibuat  pada langkah ke'! (langkah pembuatan sumbu vertikal dan sumbu hori8ontal

(. Pemberian )n*ormasi

%erikanlah informasi yang secukupnya untuk Scatter &iagram tersebut seperti -'9udul :rafik 

'%anyaknya pasangan data

'9udul dan unit pengukuran untuk sumbu ertikal dan ori8ontal ';nterval <aktu

$ontoh kasus :

"erusahaan + yang mempunyai Tenaga Kerja sebanyak 044

orang dan bergerak di bidang industri perakitan elektronik sedang

menghadapi permasalahan atas tingginya tingkat kerusakan dalam

 produksi. &icurigai bah>a penyebabnya adalah dikarenakan jumlah

absensi operator (tenaga kerja yang tinggi di dalam produksinya.

%erikut ini adalah Tabel tentang jumlah absensi tenaga kerja dengan

tingkat kerusakan.

+angkah 1 – Pengumpulan data

Seperti yang telah ditampilkan dalam tabel diatas dengan pasangan data sebanyak 04 data (n ? 04

+angkah  – Pembuatan Sumbu !ertikal dan Sumber "ori#ontal

Sumbu ori8ontal - $ilai 6aksimum untuk +bsensi adalah @ dan 6inimumnya adalah  Sumbu ertikal - $ilai 6aksimum untuk tingkat kerusakan adalah 2#@ dan 6inimumnya adalah 4#7

Catatan :

+gar bentuk grafik lebih bagus# kita dapat lebihkan batas skala maksimum dan minimum 9ika yang diuji adalah hubungannya dengan kualitas# maka tingkat kerusakan lebih baik diletakkan pada sumbu ertikal.

+angkah ' – Penebaran Data %Data Plotting&

/akukan "enebaran data sesuai dengan tabel diatas dengan cara menggambarkan titik'titk ) dan *.

+angkah ( – Pemberian )n*ormasi

%erikanlah informasi dan 9udul Scatter &iagram seperti contoh diba>ah ini-udul Scatter Diagram : ubungan antara +bsensi dengan Tingkat Kerusakan -anyak pasangan data : n ? 04

udul dan unit pengukuran :

Sumbu ertikal ? Tingkat Kerusakan (A# Sumbu ori8ontal ? 9umlah +bsensi (=rang

)nteral /aktu : 4 B 04 =ktober !42 0ama Pembuat  Penanggung : &ickson

6aka grafik dari Scatter &iagram diatas dinyatakan memiliki hubungan Positi* %korelasi Positi*& yang artinya Makin 2inggi umlah 3bsensi 2enaga 4erja akan mengakibatkan tingkat kerusakan yang makin tinggi pula. 9adi jika ingin mengurangi tingkat kerusakan produk# salah satu tindakan yang harus dilakukan adalah mengurangi tingkat absensi tenaga kerja.

"ada dasarnya# terdapat 0 pola dalam Scatter &iagram yaitu

-1. P+3 PS)2)6 S$32278 D)3983M

*aitu "ola yang menunjukkan hubungan atau korelasi positif di antara ariabel ) dan ariabel * dimana nilai'nilai besar dari ariabel ) berhubungan dengan nilai'nilai besarnya ariabel *# sedangkan nilai'nilai kecil variabel ) berhubungan dengan nilai'nilai kecil ariabel *.

. P+3 07932)6 S$32278 D)3983M

*aitu pola yang menunjukkan hubungan atau korelasi negative di antara ariabel ) dan ariabel * dimana nilai'nilai besar ariabel ) berhubungan dengan nilai'nilai kecil ariabel * sedangkan nilai'nilai kecil ariabel ) berhubungan dengan nilai'nilai besar ariabel ).

'. P+3 2)D34 M7M)+)4) "-0930 %2)D34 -78487+3S)&

*aitu "ola yang berkemungkinan tidak memiliki hubungan karena tidak ada kecenderungan nilai'nilai tertentu pada variabel ) terhadap nilai'nilai tertentu pada ariabel *.

3. HISTOG!"

( isto!ram adalah +entu, dari !ra-i, ,olom yan!

mem*erlihat,an distri+usi yan! di*eroleh +ila

mana data dalam +entu, an!,a telah ter,um*ul

( Mes,i*un suatu histo!ram di+uat +erdasar,an

ontoh data$ namun tu/uannya adalah untu,

mem+eri,an saran men!enai ,emun!,inan

distri+usi ,eseluruhan data *o*ulasi yan!

ontoh datanya diam+il.

( Dalam isto!ram$ nilai dari *eu+ah

 +er,esinam+un!an di!am+ar,an *ada sum+u

hori<ontal yan! di+a!i dalam ,elas atau sel yan!

mem*unyai u,uran sama.

( Biasanya ada satu ,olom untu, tia* ,elas dan

tin!!inya ,olom men!!am+ar,an /umlah

ter/adinya nilai data dalam /ara, yan!

di!am+ar,an oleh ,elas. isto!ram ini di*a,ai

untu, menentu,an masalah den!an melihat

Fungsi HIST!R"M

( Merin!,as data yan! +esar den!an ara !ra-i,

histo!ram

( Mem+andin!,an *en!u,uran den!an s*esi-i,asi

( Da*at menyam*ai,an in-ormasi ,e*ada tim

,er/a

7an!,ah  lan!,ah *em+uatan isto!ram

(

Langkah 1

: Kum*ul,an data se,uran!,uran!nya 30

sam*ai 50 dan seda*atda*atnya le+ih$ ma,in +anya,

datanya ma,in +anya, ,esim*ulan yan! disaran,an oleh data

itu da*at di*eraya

(

Langkah 2

: =arilah nilai -re,uensi yan! ter+esar 7 dan

nilai -re,uensi yan! ter,eil % dan ,uran!i untu,

mem*eroleh +idan! yan! dia,u* /ara, :

>? 7 @ %

(

Langkah 3

: Menentu,an /umlah ,elas data da*at di!una,an

den!an rumus %tur!es yaitu :

, ? 1  3.322 lo! n

 Atau

, n$ dimana , harus di/adi,an +ilan!an +ulat

, ? /umlah ,elas

(

_{Langkah +}

: ntu, mem*eroleh interCal ,elas

atau *an/an! ,elas adalah den!an /ara, di+a!i

 /umlah ,elas

i ? ara,

,

(

Langkah ,

: 'entu,an +atas ,elas$ +atas ,elas

ini meru*a,an ,eli*atan +erurutan dari u,uran

,elas. An!,a yan! *alin! ,eil adlaah ,uran!

dari *ada atau sama den!an nilai ontoh yan!

ter,eil

( Langkah " : Buat lem+ar hitun!an tally sheet den!an memasu,,an data an!,a ,e dalam ,elas yan! telah ditentu,an. %etelah *emasu,an an!,aan!,a sedemi,ian selesai$ hitun! /umlah -re,uensi data *ada setia* ,elas.

( Langkah - : )am+arlah !aris mendatar dan !aris te!a, *ada selem+ar ,ertas !ra-i,. Pada !aris hori<ontal$ tun/u,,an semua +atas ,elas

den!an +eri tanda EF *ada /ara, yan! sama. Peri,salah lem+ar

hitun!an untu, menari /umlah tanda hitun!an yan! ter+anya, *ada suatu ,elas tertentu dan !am+ar,an s,alanya *ada !aris te!a, sesuai den!an itu.

( Langkah  : Pindah,an data dari lem+ar hitun!a n ,e ,ertas !ra-i, den!an men!!am+ar satu ,olom *ada setia* ,elas yan! tin!!i

,olomnya se+andin! den!an /umlah tanda hitun!an yan! ada di ,elas terse+ut.

( Langkah / : 'am+ah,an suatu atatan *ada histo!ram terse+ut$ yan! menun/u,,an sia*a yan! men!um*ul,an data ,a*an dan dimana$ serta masu,,an in-ormasi tam+ahan a*a sa/a yan! di*erlu,an untu,