G A R I S P A N D U A N P E N Y E R T A A N A N U G E R A H I N O V A S I A D M A N 2 0 1 3
1 . T U J U A N
Garis panduan ini bertujuan untuk memaklumkan kepada semua unit dialisis, Hospital-hospital/klinik kerajaan / NGO dan swasta mengenai syarat penyertaan, kriteria penilaian serta format laporan Anugerah Inovasi ADMAN.
2 . P E N G E N A L A N
Anugerah inovasi ADMAN bertujuan untuk menggalakkan budaya inovasi dari seluruh warga Dialisis di Malaysia. Berdasarkan tafsiran oleh MAMPU, inovasi bertujuan untuk menambah nilai output semasa yang melibatkan transformasi daripada amalan biasa samada dalam bentuk produk, perkhidmatan, proses atau teknologi.
3 . O B J E K T I F A N U G E R A H I N O V A S I Objektif Anugerah Inovasi adalah untuk :
3.1 Memberi pengiktirafan kepada hasil inovasi yang diperkenalkan oleh
warga unit Dialisis
3.2 Memupuk dan menyemarakkan budaya kretif dan inovatif dalam cara
bekerja yang diamalkan
3.3 Memperkenal dan menyebarkan hasil-hasil inovasi yang boleh dicontohi
untuk faedah bersama
3.4 Menyumbang kepada peningkatan kualiti penyampaian perkhidmatan
kepada pelanggan
4 . T A F S I R A N K A T E G O R I - K A T E G O R I I N O V A S I Rujuk L a m p i r a n 1
5 . S Y A R A T - S Y A R A T P E N Y E R T A A N
Syarat-syarat penyertaan Anugerah Inovasi ADMAN adalah seperti berikut :
5.1 Anugerah Inovasi ADMAN terbuka kepada semua warga kerja unit
dialisis Hospital/Klinik kerajaan/NGO dan swasta.
5.2 Inovasi hendaklah dihasilkan oleh warga kerja unit dialisis sahaja.
5.3 Inovasi yang dihasilkan hendaklah memberi faedah yang jelas dari segi
meningkatkan kualiti dan produktiviti sesebuah organisasi Dialisis.
5.4 Projek inovasi yang ingin menyertai mestilah telah dilaksanakan /
dijalankan sekurang-kurangnya dalam tempoh 6 bulan dari tarikh tutup penyertaan dan tidak l e b i h d a r i p a d a 3 t a h u n dari tarikh ia diperkenalkan dan dilaksanakan.
5.5 Projek inovasi yang telah dipertandingkan sebelum tahun semasa boleh
5.6 Projek inovasi yang t i d a k l a y a k menyertai anugerah Inovasi ADMAN adalah :
5.6.1 Inovasi yang memenangi mana-mana pertandingan di peringkat yang lebih tinggi seperti Kementerian, MAMPU ataupun mana-mana anugerah dari agensi luar sama ada dalam negara mahupun luar negara.
5.6.2 Inovasi yang telah memenangi Anugerah Inovasi KKM peringkat kebangsaan pada tahun-tahun yang lepas.
5.6.3 Inovasi yang telah dibangunkan serta digunapakai oleh mana-mana unit penyelidikan dan pembangunan (inovasi dari hasil penyelidikan dan pembangunan atau R & D yang tiada kaitan dengan peningkatan kualiti dan produktiviti organisasi)
5.6.4 Inovasi bagi tujuan komersial
5.7 Pihak penganjur berhak menerima dan menolak penyertaan yang tidak
mengikut syarat-syarat yang telah ditetapkan.
5.8 Pihak penganjur berhak menukar kategori penyertaan inovasi ke kategori
yang sewajarnya. Sebarang pertukaran akan dimaklumkan kepada pemohon.
5.9 Keputusan Panel penilai adalah muktamad.
6. K R I T E R I A P E N I L A I A N
Kriteria penilaian adalah berdasarkan Garis Panduan bagi melaksanakan Anugerah Inovasi Perkhidmatan Awam Tahun 2006 oleh MAMPU ( L a m p i r a n 2 ) . 7. P E M B A H A G I A N M A R K A H
Pembahagian markah diberi mengikut kriteria-kriteria seperti yang telah ditetapkan di L a m p i r a n 2
8. T A T A C A R A P E R M O H O N A N
8.1 Sila isi borang permohonan penyertaan B o r a n g B dan kembalikan
kepada urusetia Anugerah Inovasi ADMAN 2013 sebelum atau pada 1 5 J u n 2 0 1 3 (5 September 2013). Sebarang permohonan yang diterima
selepas 1 5 J u n 2 0 1 3 (5 September 2013) t i d a k a k a n d i p e r t i m b a n g k a n .
8.2 Semua permohonan penyertaan hendaklah melalui Ketua Jabatan atau
Pengurus Unit Dialisis masing-masing.
8.3 Setiap permohonan penyertaan perlu mengemukakan :
8.3.1 Abstrak
a. Struktur abstrak adalah seperti di L a m p i r a n 4 b. Gunakan front A r i a l b e r s a i z 1 2 d a n 1 . 5 s p a c i n g
c. Jelaskan sebab inovasi dimasukkan samada dalam kategori produk/perkhidmatan/proses atau teknologi
d. Nyatakan singkatan nama-nama pencipta selepas tajuk projek e. Nyatakan semua nama ahli kumpulan serta jabatan kumpulan di bawah abstrak
f. Jumlah maksima perkataan ialah 3 5 0 p e r k a t a a n g. Sila email abstark ke :
8.3.2 Laporan
a. Laporan terperinci dalam Bahasa Melayu yang mengandungi : • Pengenalan
• Sebelum dan selepas inovasi dihasilkan • Kriteria penilaian
• Kesimpulan
b. Penjelasan terperinci adalah seperti di L a m p i r a n 5
c. Sediakan laporan di dalam font Arial bersaiz 1 2 d a n 1 . 5 s p a c i n g . Hantar laporan dalam bentuk s o f t c o p y ( C D ) dan hard copy (4 salinan) kepada :- U n i t P e n y e l i a a n H o s p i t a l H o s p i t a l S u n g a i B u l o h J a l a n H o s p i t a l 4 7 0 0 0 S u n g a i B u l o h ( u . p : Z u l h e l m i b i n A b d u l l a h )
Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau penjelasan, sila hubungi :
E n Z u l h e l m i b i n A b d u l l a h , K e t u a P e n y e l i a H o s p i t a l ( T i m b a l a n P e n g e r u s i A D M A N ) d i t a l i a n 0 3 - 6 1 4 5 4 3 3 3 e x t 4 2 2 9 .
9. T A R I K H T U T U P
Tarikh tutup bagi permohonan penyertaan, abstrak dan laporan adalah seperti berikut : B I L P E R K A R A T A R I K H T U T U P
1 Permohonan penyertaan 5 September 2013
2 Abstrak Surat Akuan Kebenaran (Borang C) 5 September 2013
3 Laporan 15 September 2013
Sebarang permohonan yang diterima selepas 5 September t i d a k a k a n
dipertimbangkan. Disediakan oleh :
L a m p i r a n 1 T A F S I R A N K A T E G O R I - K A T E G O R I I N O V A S I
Berdasarkan tafsiran oleh MAMPU, inovasi boleh ditafsirkan sebagai cetusan idea-idea kreatif yang dapat meningkatkan kualiti dan produktiviti penyampaian perkhidmatan. Idea-idea tersebut boleh diperoleh dari dalam dan luar atau melalui proses penyelidikan dan pembangunan (R&D) sebagai idea baru atau diadaptasi untuk diguna pakai mengikut keperluan jabatan/agensi. Inovasi yang dihasilkan hendaklah berupaya menambah nilai output semasa serta membawa transformasi dan perubahan kepada amalan sedia ada. Inovasi boleh berbentuk produk, perkhidmatan, proses atau teknologi.
Definisi bagi keempat-empat kategori inovasi iaitu Perkhidmatan, Produk, Proses dan Teknologi adalah tidak terhad. Tafsiran berikut adalah merupakan panduan umum sahaja bagi kategori yang dipertandingkan.
K A T E G O R I I N O V A S I
P E N J E L A S A N C O N T O H Perkhidmatan Sesuatu sistem penyampaian secara
langsung daripada seseorang/sekumpulan/sesebuah
organisasi kepada pelanggan. Melibatkan proses interaksi dengan pihak lain sama ada melalui unsur teknologi atau lain-lain yang mana pada akhirnya memberi kepuasan dan memenuhi keperluan pelanggan. Inovasi perkhidmatan merujuk kepada konsep atau pelaksanaan perkhidmatan baru atau pembaharuan kepada amalan sedia
ada. Sebuah inovasi perkhidmatan selalu merangkumi unsur menanda aras (benchmark) amalan-amalan terbaik yang boleh dikenalpasti dan diaplikasikan dalam persekitaran organisasi masing-masing dengan penyesuaian mengikut keperluan organisasi.
1 . P e r k h i d m a t a n S M S & A m b i l d a n M y S M S 1 5 8 8 8
Perkhidmatan alternatif yang disediakan kepada pesakit di hospital dan klinik kesihatan untuk mengambil bekalan ubat susulan tanpa perlu menunggu giliran di kaunter farmasi
2 . P e r k h i d m a t a n k a u n t e r Delighting the customer dengan menyediakan perkhidmatan yang diluar daripada ekspektasi pelanggan seperti one stop centre yang mengandungi integrasi pelbagai maklumat dan perkhidmatan, kemudahan
perkhidmatan shuttle dan
informasi terkini.
3 . D r i v e T h r o u g h P h a r m a c y 4 . E x t e n d e d H o u r s
5 . K l i n i k 1 M a l a y s i a
6 . K l i n i k B e r g e r a k 1 M a l a y s i a
Produk Sesuatu barangan fizikal yang
dihasilkan oleh manusia, mesin, proses semulajadi yang boleh digunapakai (memberi manafaat) atau dijual.
1 . M u l t i P u r p o s e T r o l l e y P O P ( 3 i n 1 )
Troli pesakit pelbagai guna yang boleh diubah suai
mengikut jenis cast K A T E G O R I
I N O V A S I
P E N J E L A S A N C O N T O H Inovasi produk merujuk kepada
pengenalan sesuatu produk baru atau pembaharuan/penambahbaikan produk sedia ada ke atas ciri-ciri penggunaannya. Ini termasuklah pembaikan yang signifikan dari aspek teknikal, spesifikasi bahan/komponen, mesra pengguna atau ciri-ciri fungsional yang lain.
2 . S m a r t b o x
Sebuah kotak lutsinar yang
mempunyai beberapa kompartmen kecil bagi mengasingkan kad rawatan pesakit mengikut 4 digit terakhir nombor kat pengenalan
Proses Proses ialah satu set aktiviti yang
mana mengubah elemen input
(seperti sumber bahan mentah,
manusia, idea, maklumat) kepada elemen output (berupa produk atau perkhidmatan).
Inovasi proses merujuk kepada proses pelaksanaan baru atau
dipertingkatkan termasuklah perubahan kepada tempoh masa,
teknik, peralatan yang mana memberi nilai tambah pada output akhirnya. Inovasi yang dihasilkan mampu meningkatkan kecekapan proses kerja mahupun aktiviti serta mendatangkan keuntungan sama ada dari segi masa, wang dan sumber disamping memberi faedah yang jelas dalam meningkatkan kualiti pemprosesan kerja yang mampu menyumbang kepada peningkatan produktivii organisasi. 1 . P r o s e s p e n y i m p a n a n d a n p e n g e s a h a n r e k o d / f a i l 2 . P r o s e s p e r m o h o n a n y a n g m e l i b a t k a n p e n g e l u a r a n s e s u a t u k e l u l u s a n 3 . P r o s e s p e n g u r u s a n a d u a n p e l a n g g a n
Teknologi Teknologi merupakan perkembangan
suatu media/alat yang dapat digunakan dengan lebih efisien bagi memproses serta mengendalikan suatu masalah teknikal serta teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) iaitu penggunaan teknologi komputer dan komunikasi.
Ianya boleh merangkumi perisian, rangkaian, kandungan tempatan atau
1 . S i s t e m P e n g u r u s a n
P e r u b a t a n T r a n s f u s i H e m o l i n e D a t a b a s e
Penghasilan perisisan komputer Hemoline Database ini melibatkan semua aspek transfuse darah dari vena ke vena, terdiri dari modul registry penderma, inventori produk darah, statistic dan transfuse pesakit.
2. Pengurusan Perkhidmatan Pemantauan Rangkaian (3PR),
sistem. Teknologi tidak hanya terhad Jabatan kesihatan K A T E G O R I
I N O V A S I
P E N J E L A S A N C O N T O H kepada ICT sahaja, dan boleh
merangkumi aspek lain seperti bioteknologi, nano teknologi dan sebagainya.
Inovasi teknologi merujuk kepada pengenalan atau pembaharuan yang dilaksanakan dalam teknologi atau
menggunakan medium teknologi
dalam perubahan dan penambahbaikan kepada proses, perkhidmatan atau produk yang ditawarkan.
Negeri Melaka (JKNM*Net Streamyx).
Pembentukan log aktiviti internet JKNM*Net, mempunyai peranti atau perisisan bagi tujuan pemantauan rangkaian JKNM*Net, pemantauan status uptime atau downtime talian JKNM*Net dan penghasilan laporan penggunaan JKNM*Net seperti yang dikehendaki oleh Dasar Keselamatan ICT bagi penggunaan talian Streamyx.
L a m p i r a n 5
TEMPLATE L A P O R A N A D M A N A N U G E R A H I N O V A S I
1 . P E N G E N A L A N
a ) P E N G E N A L A N M E N G E N A I A G E N S I
Penerangan ringkas mengenai latar belakang dan peranan agensi, fungsi bahagian/seksyen/unit yang menghasilkan inovasi, piagam pelanggan berkaitan projek inovasi, ahli kumpulan inovasi dan maklumat-maklumat lain yang berkaitan.
b ) P E N G E N A L A N M E N G E N A I I N O V A S I
Sila terangkan inovasi yang dihasilkan secara terperinci dengan memberi butir-butir seperti berikut :
i . P e n e r a n g a n I n o v a s i
Kategori pertandingan (perkhidmatan/produk/proses/teknologi), ciri-ciri, objektif, penyelidikan yang dibuat, senarai prosedur lampirkan carta aliran kerja (jika ada) ;
i i . B i d a n g u t a m a t u m p u a n i n o v a s i
Bidang utama yang menjadi tumpuan inovasi. Inovasi boleh berlaku di bidang-bidang tertentu seperti pembangunan tenaga kerja, sistem pengurusan fail/rekod, pengurusan kewangan, pengurusan proses kerja dan sebagainya.
i i i . B u t i r - b u t i r l a i n
Butir-butir lain seperti lokasi pelaksanaan inovasi, tarikh inovasi dimulakan, tempoh pelaksanaan, bilangan anggota yang terlibat, penilaian/data ujian prototaip (jika ada), bahan/komponen yang digunakan, fungsi dan operasi barangan/idea/perkhidmatan inovasi, kegunaan, jumlah kos operasi yang terlibat dan maklumat-maklumat lain yang berkaitan.
2 . S E B E L U M D A N S E L E P A S I N O V A S I D I H A S I L K A N K e a d a a n s e b e l u m i n o v a s i
Sila huraikan keadaan yang diamalkan sebelum inovasi diperkenalkan. Huraian ini seboleh-bolehnya hendaklah disokong dengan gambar atau bukti tentang keadaan sebelum inovasi dilaksanakan serta masalah-masalah yang dihadapi. K e a d a a n s e l e p a s p e l a k s a n a a n i n o v a s i
Perbandingan mengenai kaedah / sistem yang digunakan, carta alir kerja sebelum dan selepas inovasi dihasilkan dan maklumat-maklumat lain yang berkaitan. Perlu disokong oleh data, gambar atau bukti lain yang jelas.
L a m p i r a n 4 CONTOH FORMAT ABSTRAK INOVASI
T A J U K I N O V A S I PENDAHULUAN……… ………PENJELASAN PENYERTAAN KATEGORI INOVASI………..MASALAH SEBELUM INOVASI……… ……… ….KEADAAN SEBELUM INOVASI………... PENERANGAN PROJEK INOVASI... ……… ………KEADAAN SELEPAS INOVASI ... ... ...FAEDAH-FAEDAH PELAKSANAAN INOVASI... ... ... ...ANGGARAN KOS...
(………..Perkataan)
Nota :
1. Adalah digalakkan penerangan dalam abstrak perpandukan kriteria
penilaian seperti di l a m p i r a n 2
L a m p i r a n 5
F a e d a h - f a e d a h d a r i i n o v a s i y a n g t e l a h d i p e r k e n a l k a n
Sila nyatakan secara kuantitatif faedah-faedah hasil daripada inovasi yang telah dilaksanakan (jika ada) seperti berikut :
i ) P e n g u r a n g a n k o s o p e r a s i
Sila nyatakan penjimatan kos operasi yang dicapai dengan pelaksanaan inovasi tersebut.
i i ) P e n j i m a t a n m a s a
Sila nyatakan setakat mana inovasi tersebut telah menjimatkan masa menjalankan sesuatu urusan.
i i i ) P e n i n g k a t a n t a h a p p r o d u k t i v i t i
Sila nyatakan setakat mana inovasi tersebut telah meningkatkan produk/hasil kerja.
i v ) P e n i n g k a t a n t a h a p k e p u a s a n h a t i p e l a n g g a n
Sila nyatakan sejauh mana inovasi tersebut telah meningkatkan kepuasan hati pelanggan.
v ) P e n j i m a t a n g u n a t e n a g a m a n u s i a
Sila nyatakan setakat mana inovasi penjimatan guna tenaga manusia dapat dijimatkan melalui inovasi tersebut.
v i ) L a i n - l a i n f e d a h
Sila nyatakan lain-lain contohnya faedah inovasi yang dinikmati pengguna hasil daripada pelaksanaan inovasi tersebut.
3 . K R I T E R I A P E N I L A I A N
Penerangan terperinci mengenai setiap kriteria penilaian iaitu kreativiti, signifikan, efisien, potensi pelaksaaan, replicability (tahap pelaksanaan) keberkesanan kos dan komitmen pengurusan atasan. Perlu disokong oleh data, gambar atau bukti lain yang jelas.
4 . K E I M P U L A N
Sila faks ke 0 3 - 6 1 4 5 4 2 2 2 s e b e l u m 5 S e p t e m b e r 2 0 1 3 Unit Penyeliaan Hospital
Aras 2, Hospital Sungai Buloh (u. p : Zulhelmi bin Abdullah)
Tandakan ( √ ) mana yang berkenaan
Inovasi Perkhidmatan Inovasi Produk
Inovasi Proses Inovasi Teknologi
I M A K L U M A T J A B A T A N Y A N G M E M O H O N :
Nama Jabatan : __________________________________________________
Alamat : __________________________________________________
___________________________________________________ I I M A K L U M A T P R O J E K
Tajuk Projek Inovasi : _________________________________________
Bilangan ahli kumpulan : ________________________________________
I I I M A K L U M A T P E G A W A I U N T U K D I H U B U N G I / K E T U A K U M P U L A N
Nama : _________________________________________
Jawatan & Gred : _________________________________________
No tel pejabat : _______________ No tel bimbit : ____________
No faks : ________________ E-mel: __________________ I V M A K L U M A T P E S E R T A M E N Y E R T A I A N U G E R A H B i l N a m a P e s e r t a J a w a t a n G r e d J a n t i n a ( L / P ) V e g e t a r i a n ( y a / t i d a k ) 1 2 3 4 5 V P E N G E S A H A N K E T U A J A B A T A N / P E N G U R U S D I A L I S I S T a n d a t a n g a n : T a r i k h : C o p R a s m i : B O R A N G P E N Y E R T A A N A N U G E R A H I N O V A S I A D M A N 2 0 1 3
L a m p i r a n 2 P e m b a h a g i a n M a r k a h A n u g e r a h I n o v a s i A D M A N 2 0 1 3 B i l K r i t e r i a P e c a h a n M a r k a h P e m a r k a h a n M a r k a h O l e h P e n i l a i U l a s a n 1 K R E T I V I T I 1.1 Asli/Adaptasi 10% atau 5% 2 5 % 1.2 Keselamatan dan Ekologi 10% 1.3 Kekemasan 5% 2 S I G N I F I K A N 2.1 Kualiti 10% 2 0 % 2.2 Produktiviti 10% 3 E F I S I E N
3.1 Nilai tambah pada
pengguna 10% 2 0 % 3.2 Mesra pengguna 10% 4 P O T E N S I P E L A K S A N A A N 10% 1 0 % 5 REPLICABILITY 5.1 Aplikasi di peringkat
program / unit yang sama 5 % 5.2 Aplikasi di peringkat program / unit lain 10% 1 5 % 5.3 Aplikasi oleh Kementerian atau agensi lain 15% 6 K E B E R K E S A N A N K O S 5% 5 % 7 K O M I T M E N P E N G U R U S A N A T A S A N 7.1 Sokongan peringkat unit/ daerah 3% 7.2 Sokongan peringkat negeri 4 % 5 % 7.3 Sokongan peringkat kebangsaan 5 % J U M L A H K E S U L U R U H A N 1 0 0 %