ABSTRAK
Penelitian dilakukan pada produk yang berupa tojok. Tojok merupakan salah satu alat pertanian yang digunakan untuk menaikkan Tandan Buah Segar (TBS) kelapa sawit ke dalam truk. Berdasarkan hasil observasi kondisi tojok yang tidak ergonomis dalam bekerja memicu berbagai masalah kesehatan terhadap penggunanya antara lain nyeri, kelelahan bahkan kecelakaan sehingga akan menimbulkan berbagai dampak negatif baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. peneliti akan menganalisis dan melakukan pengembangan rancangan alat angkut TBS sesuai dengan karakteristik yang diinginkan oleh operator dengan menggunakan metode Kansei Engineering dan Model Kano.
Metode Kansei Engineering digunakan untuk memformulasikan rancangan produk tojok berdasarkan perasaan psikologis konsumen yang tercermin melalui kata kansei. Kuesioner yang digunakan pada metode Kansei Engineering ini adalah kuesioner elemen desain dan kuesioner semantic differential. kuesioner
kansei engineering yang disebar kepada 6 responden dan penilaian utilitas tertinggi didapat pada kategori desain ke 3 untuk variabel desain.
Model Kano digunakan untuk memetakan atribut-atribut produk berdasarkan perfomansinya. Hasil akhir penelitian ini adalah dengan mengintegrasikan metode tersebut sehingga diketahui bahwa desain yang sesuai dengan citra/image dan perasaan pskologis konsumen adalah desain dua kategori Kano, yaitu one dimensional dan indifferent.
Kata kunci: kansei engineering, kano, perancangan alat.
