• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Jasa Transportasi Kereta Api (Studi Pada Kereta Api Siantar Ekspres)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Jasa Transportasi Kereta Api (Studi Pada Kereta Api Siantar Ekspres)"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Jasa angkutan kereta api di Indonesia saat ini dikelola oleh sebuah perusahaan persero yaitu PT Kereta Api Indonesia (PT KAI). Meskipun sebagai satu-satunya perusahaan pengelola

Meskipun kualitas pelayanan pada keamanan dan tanggung jawab dalam perjalanan sudah menunjukkan hasil yang cukup bagus berdasarkan “Kualitas Pelayanan Transportasi Kereta Api”,

dari kota Solo ke kota Yogyakarta untuk beralih menggunakan jasa angkutan kereta api Prameks, maka perlu diadakan penelitian tentang atribut pelayanan seperti apa

“REKONSTRUKSI PENGATURAN KEWAJIBAN PELAYANAN PUBLIK ANGKUTAN KERETA API KELAS EKONOMI BERBASIS KEADILAN BAGI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO)”, ini dapat penulis

Predictors: (Constant), Ketepatan Waktu, Kualitas Pelayanan, Harga Tiket Kereta Api, Lokasi Stasiun, Pendapatan Penumpang. Dependent Variable: Konsumen Memilih Jasa Angkutan Kereta

Kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang besar sehingga PT Kereta Api (Persero) Daerah Operasi VIII Surabaya Kota, harus lebih meningkatkan kualitas pelayanan sebagai abdi

Menyatakan bahwa Karya Ilmiah/ Skripsi saya yang berjudul : KINERJA PELAYANAN PUBLIK PT KERETA API INDONESIA (Studi pada model Tiketing di Stasiun Kereta Api Kepanjen,

Dokumen ini membahas strategi perusahaan PT Kereta Api Indonesia (PERSERO) dalam meningkatkan kualitas pelayanan jasa transportasi kereta di wilayah Ayu