TUGAS AKHIR
PERANAN STRUKTUR ORGANISASI DAN SISTEM KERJA PADA BAGIAN PEMASARAN PT BANK SUMUT
CABANG PEMBANTU USU MEDAN
OLEH :
ADRIANI FITRAH ARIF HARAHAP 142103011
122103009
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
2017
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MEDAN
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA : ADRIANI FITRAH ARIF HARAHAP
NIM : 142103011
PROGRAM STUDI : DIPLOMA D III KESEKRETARIATAN
JUDUL : PERANAN STRUKTUR ORGANISASI DAN SISTEM KERJA PADA BAGIAN PEMASARAN PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU USU
TANGGAL, KETUA PROGRAM STUDI
D III KESEKRETARIATAN
NIP. 19741012 200003 2 003 (MARHAYANIE, SE,M.Si)
TANGGAL, DEKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
NIP. 19670607 199303 1 002 (Prof. Dr. RAMLI, SE, MS)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA : ADRIANI FITRAH ARIF HARAHAP
NIM : 142103011
PROGRAM STUDI : DIPLOMA D III KESEKRETARIATAN
JUDUL : PERANAN STRUKTUR ORGANISASI DAN SISTEM KERJA PADA BAGIAN PEMASARAN PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU USU
Medan, Juli 2017
Menyetujui
Pembimbing
NIP. 19741012 200003 2 003
(Dr.Bebby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM)
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan atas kehadirat ALLAH SWT yang telah
memberikan rahmat dan kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul “PERANAN STRUKTUR ORGANISASI DAN SISTEM
KERJA PADA BAGIAN PEMASARAN PT BANK SUMUT CABANG
PEMBANTU USU MEDAN”. Adapun penulisan ini dilakukan sebagai salah satu
syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Selama penulisan Tugas Akhir ini berlangsung, penulis sadar bahwa
penulisan ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan kemampuan penulis.
Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada pihak yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan Tugas Akhir
ini. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH. M.Hum selaku Rektor Universitas
Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Marhayanie, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu, Inneke Qomariah, SE, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Diploma
III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
5. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku dosen
pembimbing yang telah banyak membantu dan membimbing penulis
sehingga Tugas Akhir ini selesai dengan baik dan tepat waktu.
ii
6. Seluruh dosen dan pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
7. Ayahanda dan Ibunda yang tercinta H. Amirin Harahap, dan HJ.
Rosnilawati Tambunan, yang tersayang kakanda, abangda dan adikku
yang paling ku sayangi. Terima kasih banyak atas dukungan kalian baik
materi, spirit, nasehat dan doa sehingga penulis dapat menyelesaikan
Tugas Akhir ini.
8. Sahena dan Reza selaku orang terdekat yang selalu mendampingi, memberi
semangat, mengajarkan, mendoakan penulis dengan sabar dan penuh cinta
kasih.
9. Dan juga sahabat-sahabat, semua teman-teman DIII Kesekretariatan
penulis yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara, yang
telah memberikan semangat dan dorongan dalam membantu
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun untuk
menyempurnakan isi Tugas Akhir ini. Akhir kata penulis mengharapkan
semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang
berkeperluan dan membaca
Medan, Juni 2017
Penulis
Adriani Fitrah Arif Hrp 142103011
iii
A. Gambaran Umum Sejarah Perusahaan PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU ... 5
B. Visi dan Misi ... ... 7
C. Motto ( Statement Budaya Perusahaan) ... 7
D. Jenis Usaha dan Kegiatan Perusahan ... 8
B. Fungsi Struktur Orgnisasi C. Analisis Struktur Organisasi ... 35
iv
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
1.1 Jadwal Penulisan Tugas Akhir ... 4 2.1 Motto (Statement Budaya Perusahaan ... 57
v
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
2.1 Logo PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU ... 9 2.2. Struktur Organisasi PT Bank Sumut Cabang
Pembantu USU ... 15