vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK
Pada saat sekarang ini perusahaan jasa pengiriman sudah mulai berkembang sehingga PT.Pos Indonesia mulai memudar eksistensinya di kalangan masyarakat. Sehingga PT.Pos Indonesia harus meningkatkan gaya kepemimpinan, motivasi dan disiplin kerja agar kinerja karyawannya meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT.Pos Indonesia (PERSERO) cabang Bandung. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 responden Karyawan PT.Pos Indonesia (PERSERO) cabang Bandung. Pemilihan sampel dilakukan dengan menggunakan metode sampel acak sederhana. Metode analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS Versi 20 for
windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara Gaya
Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja dengan Kinerja Karyawan pada para responden Karyawan PT. Pos Indonesia (PERSERO) Cabang Bandung dengan persentase sebesar 19,9%. Berdasarkan penelitian diatas penulis berharap agar penelitian ini dapat dijadikan pedoman penelitian selanjutnya.
viii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT
At the present time, delivery service company has begun to develop. So, PT.POS Indonesia began to fade existence among the people. So that,PT. PosIndonesia should improve the leadership style, motivation and discipline at work in order to increase the performance of their employees. This study aims to investigate the influence of leadership style, motivation, and discipline to employees performance inPT.Pos Indonesia (Persero) branch Bandung. The type of data used are primary data. The number of samples in this research are 50 respondents of employeesin PT.Pos Indonesia (Persero) branch Bandung. Sample selection is using a simple random sampling method. Data analysis method is using multiple regression analysis. Data processing was performed using SPSS version 20 for Windows. The results showed that there are significant influence between Leadership Style, Motivation and Discipline at Work on Employee Performance PT. Pos Indonesia (Persero) Branch Bandung with a percentage of 19.9%. Based on the above research, the authors hope that this study can be used as reference for future research.
ix Universitas Kristen Maranatha DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL (Bahasa Indonesia) ... i
HALAMAN JUDUL (Bahasa Inggris) ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv
KATA PENGANTAR ... v
ABSTRAK ... vii
ABSTRACT ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR GRAFIK ... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ... xvii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penelitian ... 4
1.4 Manfaat Penelitian ... 5
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Kajian Pustaka ... 6
2.1.1 Pengertian Pengaruh... 6
2.1.2 Kepemimpinan ... 6
2.1.2.1 Pengertian Kepemimpinan ... 6
2.1.2.2 Pengertian Gaya Kepemimpinan... 7
x Universitas Kristen Maranatha
2.1.2.4 Indikator Gaya Kepemimpianan ... 10
2.1 3 Motivasi... 12
2.1 3.1 Pengertian Motivasi ... 12
2.1.3.2 Hierarki Kebutuhan Maslow ... 13
2.1.3.3 Prinsip-prinsip dalam Memotivasi Kerja Karyawan ... 17
2.1.3.4 Indikator Motivasi ... 18
2.1.4 Disiplin ... 24
2.1.4.1 Disiplin Kerja ... 24
2.1.4.2 Macam-macam Disiplin Kerja ... 25
2.1.4.2.1 Disiplin Preventif ... 25
2.1.4.2.2 Disiplin Korektif ... 25
2.1.4.2.3 Disiplin Progresif ... 25
2.1.4.3 Pendekatan Disiplin Kerja... 26
2.1.4.4 Pelaksanaan Sanksi Pelanggaran Disiplin Kerja ... 28
2.1.4.5 Indikator Disiplin Kerja ... 29
2.1.5 Kinerja Karyawan ... 31
2.1.5.1 Penilaian Kinerja ... 31
2.1.5.2 Unsur-unsur Penilaian Kinerja ... 32
2.1.5.3 Tujuan Penilaian Kinerja... 32
2.1.5.4 Penyebab Masalah-masalah Kinerja ... 33
2.1.5.5 Proses PenilaianKinerja ... 34
2.1.5.6 Permasalahan dan Kondisi-kondisi yang Terjadi dalam Penilaian Kinerja ... 35
2.1.5.7 Solusi dalam Menyelesaikan Permasalahan dalam Penilaian Kinerja ... 37
2.1.5.8 Indikator Kinerja Karyawan ... 38
2.1.6 Hubungan Antar Variabel ... 39
xi Universitas Kristen Maranatha
2.1.6.2 Hubungan Motivasi dengan Kinerja Karyawan ... 40
2.1.6.3 Hubungan Disiplin Kerja dengan Kinerja Karyawan . 40 2.2 Peneliti Terdahulu ... 41
2.3 Hipotesis ... 43
2.4 Model Penelitian ... 44
2.5 Rerangka Pemikiran ... 45
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 46
3.2 Objek Penelitian ... 46
3.2.1 Populasi dan Sampel ... 46
3.2.2 Sejarah Perusahaan... 47
3.2.3 Struktur Organisasi... 49
3.2.4 Visi, Misi dan Motto ... 50
3.3 Teknik Pengambilan Sampel... 51
3.4 Definisi Operasional Variabel ... 52
3.5 Metode Pengumpulan Data ... 52
3.6 Metode Analisis Data ... 53
3.6.1 Uji Validitas ... 53
3.6.2 Uji Realibilitas ... 54
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ... 55
3.6.3.1 Uji Normalitas ... 55
3.6.3.2 Uji Outlier ... 55
3.6.3.3 Uji Multikolineritas ... 56
3.6.3.4 Uji Heteroskedastisitas ... 57
3.7 Analisis Koefisien Korelasi Berganda ... 57
3.8 Analisis Koefisien Determinasi Berganda ... 58
xii Universitas Kristen Maranatha
3.9.1 Uji Regresi Berganda ... 59
3.10 Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ... 60
3.11 Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Statistik T) ... 60
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 62
4.1.1 Hasil penelitian berdasarkan data demografis responden ... 62
4.1.2 Perhitungan Validitas dan Reliabilitas ... 65
4.1.2.1 Perhitungan KMO and Barlett’s Test of Sphercity ... 65
4.1.2.2 Perhitungan Confirmatory Factor Analysis (CFA) ... 66
4.1.3 Perhitungan Asumsi Klasik ... 69
4.1.3.1 Uji Normalitas dengan Kolmogorov-Smirnov ... 69
4.1.3.2 Pengujian Multikolinearitas ... 69
4.1.3.3 Pengujian Heteroskedastisitas ... 70
4.1.4 Analisis Koefisien Korelasi... 72
4.1.4.1 Uji Korelasi Antar Variabel ... 72
4.1.5 Analisis Koefisien Determinasi... 73
4.1.5.1 Pengujian Determinasi secara simultan ... 73
4.1.5.2 Pengujian Determinasi secara Parsial ... 74
4.1.5.2.1 Pengujian Determinasi Variabel Gaya Kepemimpinan ... 74
4.1.5.2.2 Pengujian Determinasi Variabel Motivasi ... 75
4.1.5.2.3 Pengujian Determinasi Variabel Disiplin Kerja 75 4.1.6 Uji Hipotesis... 76
4.1.6.1 Analisis Regresi Berganda ... 76
4.1.6.2 Pengujian Hipotesis Pengaruh Simultan ... 77
4.1.6.3 Pengujian Pengaruh Parsial ... 79
xiii Universitas Kristen Maranatha
Kinerja Karyawan ... 79
4.1.6.3.2 Pengaruh antara Motivasi dan Kinerja Karyawan ... 80
4.1.6.3.3 Pengaruh antara Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan ... 82
4.2 Pembahasan ... 83
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 88
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 90
5.3 Saran ... 91
5.3.1 Saran Teoritis ... 91
5.3.2 Saran Praktis... 91
DAFTAR PUSTAKA ... 92
LAMPIRAN ... 96
xiv Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Hierarki Kebutuhan Menurut Teori Abraham H.Maslow ... 14
Gambar 2.2 Model Penelitian Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG
BANDUNG ... 44
xv Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu ... 41
Tabel 4.1 Responden berdasarkan Umur ... 62
Tabel 4.2 Responden berdasarkan Jenis Kelamin ... 63
Tabel 4.3 Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 63
Tabel 4.4 Responden berdasarkan Lama Kerja... 64
Tabel 4.5 Hasil Pengujian KMO and Barlett’s Test ... 65
Tabel 4.6 Hasil Pengujian CFA dengan Rotated Component Matrix ... 66
Tabel 4.7 Gabungan Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas ... 67
Tabel 4.8 Hasil Pengujian normalitas dengan One-Sample KS ... 69
Tabel 4.9 Hasil Pengujian Multikolinearitas dengan VIF ... 70
Tabel 4.10 Pengujian Korelasi antar variabel ... 72
Tabel 4.11 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi secara Simultan .... 73
Tabel 4.12 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Variabel Gaya Kepemimpinan ... 74
Tabel 4.13 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Variabel Motivasi ... 75
Tabel 4.14 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Variabel Disiplin Kerja ... 75
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Koefisien Persamaan Regresi ... 76
Tabel 4.16 Hasil Pengujian Signifikansi Hipotesis Simultan ... 78
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Hipotesis Variabel Gaya Kepemimpinan ... 80
Tabel 4.18 Hasil Pengujian Hipotesis Variabel Motivasi ... 81
xvi Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GRAFIK
Halaman
xvii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A (Kuesioner) ... 96
Lampiran B (Jawaban Kuesioner) ... 100
Lampiran C (Hasil Pengolahan SPSS) ... 102
1 Universitas Kristen Maranatha BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam era global dewasa ini, persaingan usaha sudah semakin ketat. Tidak
ada pilihan lain bagi perusahaan untuk selalu menjadi yang teratas dalam setiap
persaingan usaha. Untuk hal itulah, sumber daya manusia yang dimiliki
perusahaan haruslah sumber daya manusia yang berkualitas. Sumber daya
manusia yang dimaksud adalah seluruh karyawan perusahaan yang memiliki
kinerja yang baik dalam perusahaan. Perusahaan yang kinerjanya baik maka dapat
meningkatkan daya saing usaha.
Salah satu jenis perusahaan yang memiliki daya saing tinggi dalam dunia
bisnis saat ini adalah perusahaan jasa. Salah satu bagian dari perusahaan jasa
adalah jasa pengiriman. Seperti yang kita ketahui bahwa jasa pengiriman sekarang
sudah mulai menjamur dimana-mana. Perusahaan yang pada umumnya sudah
memiliki cabang dimana-mana. Perusahaan tersebut juga memiliki banyak
karyawan yang memberikan pelayanannya untuk seluruh Indonesia bahkan keluar
negeri.
Perusahaan yang baik harus mampu mengukur setiap kinerja
karyawannya, karena hal ini merupakan salah satu faktor yang menentukan
apakah sebuah target yang diberikan perusahaan dapat dicapai atau tidak. Kinerja
B A B I P e n d a h u l u a n P a g e | 2
Universitas Kristen Maranatha
dapat dipengaruhi oleh beberapa hal antara lain yaitu gaya kepemimpinan,
motivasi, budaya organisasi, kepuasan kerja, kompensasi dan disiplinkerja.
Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah gaya
kepemimpinan. Gaya kepemimpinan yang diciptakan oleh setiap perusahaan pada
dasarnya memiliki system dan gaya tersendiri, ini semua bergantung pada cara
pandang atasan memimpin perusahaan dan cara kerja bawahan bergantung pada
cara atasan dalam memimpin. Pada dasarnya, kinerja karyawan bergantung dari
cara pemimpin perusahaan dalam memimpin sebuah perusahaan untuk mencapai
tujuan bersama. (Djoko dan Dirgantoro,2011;188).
Semua dasar keberhasilan pemimpin adalah rasa percaya diri yang tinggi.
Tanpa itu, individu tidak akan dapat memimpin secara efektif. Kebutuhan dan
kerberhasilan yang tinggi merupakan dasar keberhasilan pemimpin juga.
Kebutuhan ini telah dikaitkan dengan pemimpin yang selalu senantiasa mencari
jalan untuk menjadi yang terbaik,unik, dan mencapai kejayaan dalam bisnis.
Mereka juga berani mengambil resiko, mampu melihat kesempatan, berorientasi
pada hasil dan memiliki motivasi yang sangat tinggi. (Djoko dan
Dirgantoro,2011;188).
Faktor berikutnya yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah motivasi.
Jika atasan yang bicara tentang motivasi, mereka membicarakan sesuatu yang jauh
lebih berwujud yaitu : kinerja. Jika atasan mengatakan perlu karyawan yang
termotivasi, berarti yang dimaksud adalah karyawan yang memenuhi harapan
pekerjaan dan bersedia membantu rekan kerja atau bekerja lembur ketika di
B A B I P e n d a h u l u a n P a g e | 3
Universitas Kristen Maranatha
menunjukkan inisiatif dengan belajar keterlampilan baru, dan bersedia menerima
tugas tambahan. Praktisnya, itulah motivasi dalam pekerjaan.
(Deeprose,2006;43-44)
Disamping motivasi terdapat faktor lain yang juga mempengaruhi kinerja
karyawan adalah disiplin kerja. Memang tidak dapat di pungkiri bahwa
kedisplinan sering menimbulkan permasalahan tersendiri bagi perusahaan pada
umumnya. Kedisplinan karyawan mutlak diperlukan agar seluruh aktivitas yang
sedang dan akan dilaksanakan berjalan sesuai dengan mekanisme yang telah di
tentukan. Dengan disiplin, maka karyawan tidak akan melakukan
tindakan-tindakan penyelewengan dan lebih lagi mampu meningkatkan performa
kinerjanya. (Iriani,2010)
PT. POS INDONESIA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik
Negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang layanan pos. PT. POS
INDONESIA beralamat di Jalan Asia Afrika No.49 Bandung, Jawa Barat. PT.
POS INDONESIA memiliki banyak karyawan yang tersebar di seluruh cabang
yang ada di Indonesia. Terlebih lagi pada era sekarang ini banyak pesaing yang
tersebar di seluruh Indonesia sehingga di butuhkan kinerja karyawan yang baik
untuk meningkatkan pelayanan PT.POS INDONESIA di mata masyarakat
Indonesia. PT.POS INDONESIA merupakan perusahaan jasa pengiriman tertua
diantara jasa pengiriman lainnya. Sehingga, eksistensinya dimata masyarakat
B A B I P e n d a h u l u a n P a g e | 4
Universitas Kristen Maranatha
Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan
Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT.POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Bandung”
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan permasalahan diatas, maka rumusan masalah yang akan dibahas
sebagai berikut:
1. Apakah terdapat pengaruh signifikan antara gaya kepemimpinan terhadap
kinerja karyawan pada PT.POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Bandung?
2. Apakah terdapat pengaruh signifikan antara motivasi terhadap kinerja
karyawan pada PT.POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Bandung?
3. Apakah terdapat pengaruh signifikan antara disiplin kerja terhadap kinerja
karyawan pada PT.POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Bandung?
4. Apakah terdapat pengaruh signifikan antara gaya kepemimpinan, motivasi,
dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.POS INDONESIA
(PERSERO) Cabang Bandung?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh yang signifikan antara
gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada PT.POS INDONESIA
B A B I P e n d a h u l u a n P a g e | 5
Universitas Kristen Maranatha
2. Untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh yang signifikan antara
motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT.POS INDONESIA (PERSERO)
Cabang Bandung
3. Untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh yang signifikan antara
disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.POS INDONESIA
(PERSERO) Cabang Bandung
4. Untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh yang signifikan antara
gaya kepemimpinan, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan
pada PT.POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Bandung
1.4 Manfaat Penelitian
1. Kegunaan Teoritis
Memberikan informasi tambahan atau pengetahuan untuk kalangan
mahasiswa/i Universitas Kristen Maranatha mengenai pengaruh gaya
kepemimpinan, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada
PT.POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Bandung.
2. Kegunaan Praktis
a. Memberikan informasi bagi perusahaan untuk dapat meningkatkan kinerja
karyawan dengan menerapkan gaya kepemimpinan, motivasi, dan disiplin
kerja yang baik.
b. Memberikan gambaran untuk peneliti berikutnya dan sebagai bahan kajian
88 Universitas Kristen Maranatha BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. KESIMPULAN
Dari hasil perhitungan dan analisis menggunakan program spss versi 20
maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1.Berdasarkan perhitungan pada Persamaan Regresi Berganda untuk variabel
Gaya Kepemimpinan (X1), Motivasi (X2), Disiplin Kerja (X3), dan Kinerja
Karyawan (Y), maka di peroleh persamaan sebagai berikut :
� = . +. � + . � � + . �
Persamaan diatas dapat diartikan sebagai berikut :
a = 4.450, artinya jika Gaya Kepemimpinan(X1), Motivasi(X2), dan Disiplin
Kerja(X3) sebesar 0 maka Kinerja Karyawan(Y) sebesar 4.450.
b1 = 0.062, artinya setiap penambahan Gaya Kepemimpinan(X1) sebesar 1
satuan, maka Kinerja Karyawan(Y) akan meningkat sebesar 0.062.
b2 = 1.292, artinya setiap penambahan Motivasi(X2) sebesar 1 satuan, maka
Kinerja Karyawan(Y) akan meningkat sebesar 1.292.
b3 = 2.750, artinya setiap penambahan Disiplin Kerja(X3) sebesar 1 satuan,
maka Kinerja Karyawan(Y) akan meningkat sebesar 2.750.
2. Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan Analisis Koefisien Korelasi,
dihasilkan nilai R koefisien korelasi sebesar 0.349 artinya terdapat hubungan
yang lemah antara variable bebas secara simultan dengan variable terikat.
3. Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan Analisis Koefisien Determinasi,
B A B V K e s i m p u l a n d a n S a r a n P a g e | 89
Universitas Kristen Maranatha
Kinerja Karyawan dipengaruhi oleh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan
Disiplin Kerja yang dimiliki oleh Karyawan PT. Pos Indonesia (PERSERO)
Cabang Bandung. Sedangkan sisanya sebesar 80,1% dari Kinerja Karyawan di
pengaruhi oleh faktor lain dalam penelitian ini.
4. Berdasarkan Perhitungan dengan Pengujian Hipotesis, maka di peroleh hasil
sebagai berikut:
a. Dengan menggunakan pengujian hipotesis secara simultan, maka diperoleh
dari hasil perhitungan nilai sig hitung = 0.04, yaitu lebih kecil dari nilai
α=0.05, yang berarti tolak Ho dan terima Ha. Jika nilai signifikansi dari hasil
perhitungan lebih kecil dari nilai α=0.05, berarti terdapat pengaruh yang
signifikan antara Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja dengan
Kinerja Karyawan pada para responden Karyawan PT. Pos Indonesia
(PERSERO) Cabang Bandung.
b. Dengan menggunakan pengujian hipotesis secara parsial pada variabel Gaya
Kepemimpinan, maka diperoleh dari hasil perhitungan nilai sig hitung =
0.049, yang berarti lebih kecil dari nilai α=0.05, yang berarti Tolak Ho dan
terima Ha, jika nilai signifikansi dari hasil perhitungan lebih kecil dari nilai
α=0.05, yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara Gaya
Kepemimpinan dengan Kinerja Karyawan pada para responden Karyawan
PT. Pos Indonesia (PERSERO) Cabang Bandung.
c. Dengan menggunakan pengujian hipotesis secara parsial pada variable
Motivasi, maka diperoleh dari hasil perhitungan nilai sig hitung = 0.013,
yang berarti lebih kecil dari nilai α=0.05, yang berarti tolak Ho dan terima
B A B V K e s i m p u l a n d a n S a r a n P a g e | 90
Universitas Kristen Maranatha
yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara Motivasi dengan
Kinerja Karyawan pada para responden Karyawan PT. Pos Indonesia
(PERSERO) Cabang Bandung.
d. Dengan menggunakan pengujian hipotesis secara parsial pada variable
Disiplin Kerja, maka diperoleh dari hasil perhitungan nilai sig hitung = 0.01,
yang berarti lebih kecil dari nilai α=0.05, yang berarti tolak Ho dan terima
Ha, jika nilai signifikansi dari hasil perhitungan lebih kecil dari nilai α=0.05,
yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara Disiplin Kerja dengan
Kinerja Karyawan pada para responden Karyawan PT. Pos Indonesia
(PERSERO) Cabang Bandung.
5.2 KETERBATASAN PENELITIAN
Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan baik dari jumlah sampel yang
digunakan dan lokasi penelitian sebagai berikut:
1. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini terbatas hanya
menganalisis 50 orang PT.Pos Indonesia (PERSERO) Cabang Bandung.
2. Keterbatasan lokasi penelitian. Peneliti hanya melakukan penelitian di PT.
Pos Indonesia (PERSERO) Cabang Asia Afrika dan PT. Pos Indonesia
B A B V K e s i m p u l a n d a n S a r a n P a g e | 91
Universitas Kristen Maranatha 5.3 SARAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dikemukakan beberapa saran
sebagai berikut :
5.3.1 Saran Teoritis
1. Peneliti menyarankan pada peneliti selanjutnya untuk dapat memilih responden
dengan jumlah yang lebih besar. Karena jumlah subjek yang terbatas, maka
kemampuan hasil penelitian ini untuk digeneralisasikan juga akan menjadi
semakin sempit dan terbatas untuk lingkungan PT. Pos Indonesia (PERSERO)
Cabang Bandung.
2. Peneliti menyarankan kepada peneliti selanjutnya untuk dapat mencoba
berbagai metode, seperti komparasi untuk dapat membandingkan dua
kelompok sampel yang berbeda. Dengan demikian, dapat dilihat pengaruh
faktor- factor yang lebih mendalam dalam penelitian lebih lanjut.
3. Peneliti menyarankan pada peneliti selanjutnya untuk dapat mengukur berbagai
karakteristik demografis dalam bentuk data penunjuang / variable kontrol yang
lebih beragam, sehingga hubungan antar variable dapat dilihat dengan lebih
mendalam.
5.3.2 Saran Praktis
1. Dari hasil penelitian, peneliti telah membuktikan adanya pengaruh yang kuat
antara Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja
B A B V K e s i m p u l a n d a n S a r a n P a g e | 92
Universitas Kristen Maranatha
peneliti menyarankan kepada pimpinan PT. Pos Indonesia di kota Bandung,
untuk dapat mendorong munculnya Gaya Kepemimpinan yang baik,
mendorong para responden karyawan dengan memotivasi mereka dengan
tujuan-tujuan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan, dan menekankan
disiplin kerja sebagai sebuah dasar bagi karyawan untuk dapat memiliki kinerja
yang baik.
2. Dengan adanya dasar kegiatan kerja di PT. Pos Indonesia (PERSERO) Cabang
Bandung yang membutuhkan kinerja yang lebih baik, maka aspek Disiplin
kerja menjadi aspek dengan pengaruh yang paling kuat untuk mendorong
kinerja yang lebih baik. Dengan bekerja sesuai dengan standar yang dimiliki
dan ditetapkan oleh perusahaan, maka para karyawan akan memiliki
kesempatan untuk dapat melaksanakan tugas-tugas yang harus dilakukannya
dalam lingkungan PT. Pos Indonesia (PERSERO) Cabang Bandung dengan
93 Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA
Alwi,Hasan. (2002). Kamus Besar Bahasa Indonesia, edisi ketiga. Jakarta :Balai Pustaka.
Aries Susanty, Sigit Wahyu Baskoro. (2012). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Gaya
Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan (STUDI KASUS PADA PT. PLN (PERSERO) APD SEMARANG) J@TI Undip, Vol VII, No 2, Mei 2012.
Aritonang, Keke.T. (2005). Kompensasi Kerja, Disiplin Kerja Guru Dan Kinerja Guru SMP Kristen BPK PENABUR.Jurnal Pendidikan Penabur. No 4. Th IV. Jakarta.
Boone & Kurts.(2006). Pengantar Bisnis Kontemporer, edisi kesebelas.Jakata : Salemba Empat.
Brantas.(2009). Dasar-Dasar Manajemen.Bandung : Alfabeta.
Budiharto, drg.skm.(2006). Metodologi Penelitian Kesehatan dengan Contoh
Bidang Ilmu Kesehatan Gigi. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Deeprose,Donna.(2006). Smart Thing to Know about Motivation.Jakarta : PT.Elex Media Kompetindo.
Donni Juni Priansa, S.Pd., S.E., M.M. dan Dr. H. Suwatno. (2011).Manajemen
SDM Dalam Organisasi Publik dan Bisnis.Bandung: Alfabeta.
Douglas, dkk.(2007). Teknik-teknik Statistika dalam Bisnis dan Ekonomi
menggunakan Kelompok Data Global, edisi ketigabelas buku 1.Jakarta :
Salemba Empat.
Fahmi, Irham. (2010). Manajemen Kinerja Teori dan Aplikasi. Bandung : Alfabeta.
Fahmi, Irham.(2014). Manajemen Teori, Kasus, dan Solusi. Bandung :Alfabeta.
Ghozali, Imam. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, cetakan ke empat. Semarang : Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, Hani. (2012). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, edisi kedua.Yogjakarta :BPFE.
P a g e | 94
Universitas Kristen Maranatha
Hasibuan, Malayu.S.P. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu. S.P. (2007).Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Hasibuan,Malayu SP.(2011). Manajemen sumber daya manusia.Jakarta : Bumi Aksara.
Hermawan.(2005). Penelitian Bisnis. Jakarta : PT. Grasindo
Iriani, Nur Ida. (2010). Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, dan Disiplin kerja Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Sambas. Jurnal Aplikasi Manajemen, 8(2): h: 561-569.
Istijanto.(2005). Aplikasi Praktis Riset Pemasaran.Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Jogyanto.(2014). Metode Penelitian Bisnis, edisi keenam cetakan kedua. Yogjakarta: BPFE.
Kurniawan, Albert. (2009). Belajar Mudah SPSS untuk Pemula.Yogajakarta : Media Kom.
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan.Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2009).Manajeman Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Marwansyah.(2014).Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi kedua.Bandung : Alfabeta.
Mohammad, Aris Nuraini dan Lilik Siswanta.(2008). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Stikes Surya Global Yogyakarta.Jurnal Penelitian Universitas
PGRI Yogyakarta.
Mulianto, Sindu., Cahyadi, Eko Ruddy., Widjajakusuma, Muhammad Krebet. (2006). Panduan Lengkap Supervisi Diperkaya Prespektif.Jakarta :PT. Elex Media Kompetindo.
Munawaroh.(2013).Panduan Memahami Metodologi Penelitian.Malang : PT. Intimedia
Nicko Permana Putra. (2013). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan
kerja, dan Disiplin kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Indonesia Power Semarang.Dokumen Karya ilmiah.Universitas Dian Nuswantoro
Semarang.
P a g e | 95
Universitas Kristen Maranatha
Putra, Utama P. Gede dan Subudi Made.(2013). Pengaruh Disiplin Kerja, Gaya Kepemimpinan, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Matahari Terbit Bali Tanjung Benoa-Nusa Dua.Fakultas Ekonomi Universitas Udayana (Unud) Bali.
Reza, Regina Aditya.(2010). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan
Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Sinar Santosa Perkasa.
Skripsi, Banjarnegara :Program Sarjana (S1) Universitas Diponegoro.
Ridhotullah,Subeki& Jauhar, Mohammad. (2015). Pengantar Manajemen.Jakarta : Prestasi Pustakaraya.
Robbins, Stephen. P & Coulter, Mary. (2010) .Manajemen,edisi kesepuluh jilid 2. Jakarta: Erlangga.
Sedarmayanti.(2007). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi
dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama.
Sekaran, Uma. (2006). Metode Penelitian untuk Bisnis, edisi keempat.Jakarta : Salemba Empat
Siagian, P Sondang. (2002). Teori dan Praktek Kepemimpinan. Jakarta: Rineka Cipta.
Siswanto, Bedjo. (2005). Pengantar Manajemen.Jakarta : Bumi Aksara
Sungkono,djoko& Dirgantoro,Franz. (2011). Setiap pension PHKwan wajib baca
buku ini. Jakarta: Tangga Pustaka.
Sugiyono.(2012). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.
Susetyo, Budi. (2014). Statistika untuk Analisis Data Penelitian.Bandung : PT. Refika Aditama.
Tampubolon, Biatna. D. (2007).“Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan dan Faktor Etos Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Organisasi yang Telah
Menerapkan SNI19-9001-2001.”Jurnal Standardisasi. No 9. Hal: 106-
115.
Tan, Inggrid. (2010). From Zero to the Best.Jakarta : Penerbit Libri.
Thoha, Mitfah. (2010). Kepemimpinan dalam Manajemen Suatu Pendekatan
Perilaku, Cetakan Kesembilan. Jakarta : Penerbit PT Raja Grafindo
Persada.
Wibowo. (2013). Perilaku dalam Organisasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
