LAPORAN KERJA MAGANG

(1)

LAPORAN KERJA MAGANG

PROSES BISNIS DIGITAL UNTUK EFISIENSI PERSEDIAAN KERTAS DI SUB DIVISI GENERAL ADVERTISING & PROMOTION DI PT. MANDOM

INDONESIA, TBK

Nama: Kenny Lim

Nim: 00000014841

Fakultas: Bisnis

Program Studi: Manajemen

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

(2)

ii

(3)

iii

(4)

iv

ABSTRAK

Laporan magang ini berjudul “PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG PROSES BISNIS DIGITAL UNTUK EFISIENSI PERSEDIAAN KERTAS DI SUB DIVISI GENERAL ADVERTISING & PROMOTION DI PT. MANDOM”. Laporan kerja magang ini berisi pengalaman penulis dalam proses praktik kerja magang di PT.

Mandom Indonesia, Tbk beserta latar belakang, landasan teori, beserta kesimpulan dan saran dari penulis. Dalam proses praktik kerja magang, pekerjaan utama penulis adalah menyusun Infografik dan Media Marketing Digital dalam upaya Paperless Office di perusahaan tempat penulis melakukan praktik kerja magang.

Penulis sebagai anak magang juga memiliki pekerjaan lain disamping pekerjaan utama. Penulis berkesempatan untuk berkunjung ke pabrik dan gudang PT. Mandom Indonesia, Tbk di Kawasan Industri MM2100 Cibitung, menyusun planogram untuk spacement di retail, membantu advertising dan promotion activity, membantu angket tim Product Development, serta membuat surat untuk kuis Media Marketing Digital.

Pembuatan infografik dan Media Marketing Digital di Sub Divisi General Advertising & Promotion sudah memberikan dampak positif terhadap upaya Paperless Office di PT. Mandom Indonesia, Tbk. Tidak terlepas dari proses praktik kerja magang penulis, terdapat berbagai hambatan yang dirasakan penulis selama menjalani proses praktik kerja magang, maka dari itu dalam laporan ini juga terdapat berbagai solusi dan saran yang diberikan oleh penulis bagi perusahaan terutama dalam pemanfaatan teknologi digital dan sinkronisasi online.

Kata Kunci: Infografik, Media Marketing Digital, General Advertising & Promotion,

Paperless Office, dan Sinkronisasi online.

(5)

v

ABSTRACT

“PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG PROSES BISNIS DIGITAL UNTUK EFISIENSI PERSEDIAAN KERTAS DI SUB DIVISI GENERAL ADVERTISING & PROMOTION DI PT. MANDOM” is the title of this report. This internship report contains the author's experience in the internship work practice program at PT. Mandom Indonesia, Tbk with background, theoretical basis, along with conclusions and suggestions from the author. In the process of internship, the main job of the writer is to compile a Digital Infographics and Media Marketing in the effort of Paperless Office in the company where the author having the internship.

The writer as an intern also has another job besides the main job. The author had the opportunity to visit the factory and warehouse of PT. Mandom Indonesia, Tbk in Kawasan Industri MM 2100 Cibitung, compiled a planogram for retail placement, assisted with advertising and promotion activities, helped in the Product Development team questionnaire, and wrote a letter for a Digital Media Marketing quiz.

Making infographic and Digital Media Marketing in the General Advertising &

Promotion Sub-Division has had a positive impact on the efforts of Paperless Office at PT. Mandom Indonesia, Tbk. Not apart from the internship program of the writer, there are various obstacles felt by the writer during the internship program, so in this report there are also various solutions and suggestions provided by the author for the company, especially in the use of digital technology and online synchronization.

Keywords: Infographics, Digital Media Marketing, General Advertising & Promotion,

Paperless Office, and online synchronization.

(6)

vi

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmatNya, penulis dapat menyelesaikan laporan dari praktik kerja magang yang berjudul

“masih bingung” dengan semaksimal mungkin dan sesuai waktu yang ditentukan. Tujuan dari pembuatan laporan praktik kerja magang ini adalah sebagai syarat kelulusan mata kuliah internship di Universitas Multimedia Nusantara.

Dalam proses penyusunan laporan ini, penulis tidak lepas dari dukungan dan bimbingan dari beberapa pihak. Dukungan dan bimbingan yang didapat baik bersifat moril dan materil terasa dampaknya sangat positif bagi penulis, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan ucapan banyak terima kasih kepada:

1. Kedua orang tua, Papa dan Mama yang telah memberikan perhatian, kasih sayang, dan dukungan yang luar biasa selama proses praktik kerja magang dan juga penyusunan laporan praktik kerja magang ini.

2. Keluarga besar lainnya, Kakak, Nenek, dan Paman yang telah menemani penulis dengan penuh perhatian dan kasih sayang selama proses praktik kerja magang dan penyusunan laporan praktik kerja magang.

3. PT. Mandom Indonesia Tbk selaku perusahaan tempat penulis melaksanakan program praktik kerja magang yang telah memberikan kesempatan dan kepercayaan kepada penulis untuk membantu banyak project dalam kegiatan PT Mandom Indonesia Tbk sehingga penulis mampu mendapatkan banyak sekali ilmu, mengembangkan kualitas diri, mengimplementasikan teori yang telah dipelajari, dan mengenal bagaimana dunia kerja yang nyata.

4. Bapak Mohammad Annas, S.Tr.Par., M.M., CSCP selaku Ketua Program Studi

Manajemen Universitas Multimedia Nusantara dan Pembimbing Magang yang

sangat mendukung para mahasiswa Manajemen untuk berkembang dan

membimbing penulis dalam menyelesaikan penyusunan laporan praktik kerja

magang.

(7)

vii

(8)

viii

DAFTAR ISI

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG ... ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... iii

ABSTRAK ... iv

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... xii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ... 8

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 9

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 12

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 12

2.1.1 Profil Perusahaan ... 12

2.1.2 Mandom Mission – Mandom Principles – Mandom Spirit ... 13

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan ... 17

2.3 Tinjauan Pustaka ... 18

2.3.1 Manajemen ... 18

2.3.2 Manajemen Operasional ... 18

2.3.3 Sepuluh Keputusan dalam Manajemen Operasional ... 19

2.3.4 Manajemen Persediaan ... 22

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ... 26

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 26

(9)

ix

3.2 Tugas yang Dilakukan ... 27

3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang... 28

3.3.1 Proses Pelaksanaan ... 28

3.3.2 Kendala yang Ditemukan ... 44

3.3.3 Solusi atas Kendala yang Ditemukan ... 45

Bab IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 47

4.1 Kesimpulan ... 47

4.2 Saran ... 49

4.2.1 Saran bagi Perusahaan ... 50

4.2.2 Saran bagi Mahasiswa ... 50

Daftar Pustaka ... 51

LAMPIRAN ... 52

(10)

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Trend Hairstyling dan Pomade di Indonesia 2016 - 2018 ... 4

Gambar 1. 2 Penggunaan Mesin Multifunction PT. Mandom Indonesia, Tbk ... 7

Gambar 2. 1 Logo PT. Mandom Indonesia, Tbk. ………13

Gambar 2. 2 Struktur Organisasi PT. Mandom Indonesia, Tbk. ... 17

Gambar 3. 1 Struktur Organisasi Team Promotion PT. Mandom Indonesia Tbk. …….26

Gambar 3. 2 Product Knowledge Pucelle Eau De Luxe Cologne ... 30

Gambar 3. 3 Draft Mentah Infografik untuk Pucelle Eau De Luxe Cologne ... 31

Gambar 3. 4 Proses pembuatan infografik dalam Adobe Illustrator ... 32

Gambar 3. 5 Infografik Pucelle Eau Da Luxe Cologne ... 33

Gambar 3. 6 Proses wawancara dengan E-Mail untuk mengumpulkan informasi. ... 34

Gambar 3. 7 Draft mentah untuk artikel media marketing ... 35

Gambar 3. 8 Proses pembuatan media marketing dengan software Adobe Illustrator ... 36

Gambar 3. 9 Proses Revisi Media Marketing ... 37

Gambar 3. 10 Hasil PDF dari Media Marketing Digital ... 38

Gambar 3. 11 Penulis di gudang PT. Mandom Indonesia, Tbk……….40

Gambar 3. 12 Penulis menyiapkan produk untuk team advertising ... 41

Gambar 3. 13 Sebelum dan sesudah penyusunan planogram ... 42

Gambar 3. 14 Ide Promosi aktivitas Gatsby Styling Color Pomade Jar ... 43

Gambar 3. 15 Surat Antar Pemenang Kuis Apakabar Salesman ... 44

Gambar 4. 1 Proses Bisnis Digital Infografik ……….48

Gambar 4. 2 Proses Bisnis Digital Media Marketing ... 48

(11)

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. 1 Daftar Pemenang Indonesia WOW Brand 2018 (Personal Care) ... 5

Tabel 1. 2 Penggunaan Mesin Multifunction PT. Mandom Indonesia, Tbk. 6 bulan ... 6

Tabel 1. 3 Penggunaan Mesin Multifungsi SPG/MD Management ... 7

Tabel 3. 2 Ilustrasi Alokasi Budget Kebutuhan untuk Media Marketing……….39