PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BPD DIY SYARIAH CABANG CIK DI TIRO
Teks penuh
Gambar
Garis besar
Dokumen terkait
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Analisis regresi pada dasarnya berkaitan dengan studi ketergantungan suatu variabel terikat (dependen) pada satu atau lebih variabel bebas (independen) dengan tujuan untuk
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan
untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara Program Studi Diploma III Manajemen Keuangan, guna meraih
Untuk hasil perhitungan dari Indeks Tanggapan Responden pada tabel 4 menunjukkan variabel indikator dari nilai nasabah yang paling berpengaruh dalam pembentukan loyalitas adalah
itu, untuk aspek proses hanya identifikasi profil yang dinilai cukup baik oleh nasabah pada umumnya, sedangkan peubah komunikasi, pemberian souvenir pelanggan,
Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada. Fakultas Bisnis dan Manajemen
Kesimpulan: 1) Customer Relationship Management berpengaruh positive dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Semakin baik Customer Relationship Management yang ada