• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BPD DIY SYARIAH CABANG CIK DI TIRO

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BPD DIY SYARIAH CABANG CIK DI TIRO"

Copied!
63
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 4.16 Hasil Uji T ........................................................................................
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .......................................................................

Referensi

Dokumen terkait

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Analisis regresi pada dasarnya berkaitan dengan studi ketergantungan suatu variabel terikat (dependen) pada satu atau lebih variabel bebas (independen) dengan tujuan untuk

Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan

untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara Program Studi Diploma III Manajemen Keuangan, guna meraih

Untuk hasil perhitungan dari Indeks Tanggapan Responden pada tabel 4 menunjukkan variabel indikator dari nilai nasabah yang paling berpengaruh dalam pembentukan loyalitas adalah

itu, untuk aspek proses hanya identifikasi profil yang dinilai cukup baik oleh nasabah pada umumnya, sedangkan peubah komunikasi, pemberian souvenir pelanggan,

Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada. Fakultas Bisnis dan Manajemen

Kesimpulan: 1) Customer Relationship Management berpengaruh positive dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Semakin baik Customer Relationship Management yang ada