i
PROSES PENDAMPINGANTAX AMNESTYDIKANTOR KONSULTAN
PAJAK
(Studi Kasus di Kantor Konsultan Pajak PT. Insani Prima Konsultindo)
LAPORAN TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh:
MINDARATU PUTRI MARYAM
NIM F3414054
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
PROSES PENDAMPINGANTAX AMNESTYDIKANTOR KONSULTAN PAJAK
(Studi Kasus di Kantor Konsultan Pajak PT. Insani Prima Konsultindo)
LAPORAN TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh:
MINDARATU PUTRI MARYAM
NIM F3414054
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
iii ABSTRAK
PROSES PENDAMPINGANTAX AMNESTYDIKANTOR KONSULTAN
PAJAK
MINDARATU PUTRI MARYAM
F3414054
Penelitian ini bertujuan untuk memahami masalah mengenai tax amnesty yang dialami oleh wajib pajak sebagai klien dari PT Insani Prima Konultindo dan memahami penyelesaian atas permasalahan tax amnesty. Serta untuk menggali peran konsultan pajak dalam sistem perpajkan di Indonesia.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode observasi dan wawancara deskriptif untuk memperoleh gambaran informasi yang berhubungan dengan peran PT Insani Prima Konsultindo dalam memberikan pelayanan jasa konsultasi. Sumber data yang digunakan data primer dan data sekunder.
Berdasarkan hasil penelitian permasalahan yang sering dihadapi klien adalah masalah mengenai peraturan tax amnesty yang belum dipahami oleh wajib pajak diikuti dengan permasalahan lainnya. Dari jumlah klien PT Insani Prima Konsultindo menunjukan bahwa klien terus mengalami kenaikan selama tiga tahun terakhir dari 2013 jumlah klien 50 klien kemudian mengalami peningkatan menjadi 150 kilen pada tahun 2014. Pada tahun 2015 terjadi penambahan jumlah klien sebanyak 50 klien sehingga total klien menjadi 200 klien.
Peneliti memberikan saran yang dapat disampaikan bahwa perlu adanya sosialisasi mengenai peraturantax amnestyserta peraturan terbaru perpajakan dan informasi terkait kepada wajib pajak, dan untuk pihak PT Insani Prima Konsultindo selalu meningkatkan pelayanan prima dalam upaya menumbuhkan kesadran pajak terhadap wajib pajak untuk memenuhi kewajiban perpajakannya.
ABSTRACK
PROCESS OF CONSTRUCTION AND CONSTRAINTS OF TAX AMNESTY IMPLEMENTATION IN TAX CONSULTANS OFFICE
MINDARATU PUTRI MARYAM
F3414054
The purpose of the study is to understand the problem of tax amnesty experienced by the taxpayer as a client of PT Insani Prima Konultindo and understand the settlement of tax amnesty issues. As well as to explore the role of tax consultants in the tax system in Indonesia.
The data used in this study is the method of observation and descriptive interviews to obtain an overview of information relating to the role of PT Insani Prima Konsultindo in providing consulting services. Data source used primary data and secondary data.
Based on the results of research problems often faced by the client is a matter of tax amnesty regulations that have not been understood by the taxpayer followed by other problems. From the number of clients PT Insani Prima Konsultindo shows that the client continues to increase during the last three years from 2013 the number of clients 50 clients then increased to 150 kilen in 2014. In 2015 there was the addition of the number of clients as much as 50 clients so the total client to 200 clients.
Researchers provide suggestions that can be submitted that the need for socialization of tax amnesty regulations and the latest tax regulations and related information to taxpayers, and for the PT Insani Prima Konsultindo always improve the excellent service in an effort to grow tax kesadran taxpayers to meet tax obligations.
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
“Sesuatu akan menjadi kebanggaan,
Jika sesuatu itu dikerjakan,
Dan bukan hanya dipikirkan.
Sebuah cita-cita akan menjadi kesuksesan,
Jika kita awali dengan bekerja untuk mencapainya,
Bukan hanya menjadi impian.”
Tugas akhir ini dipersembahkan kepada :
ix KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah memberikan karunia, rahmat, dan hidayah-Nya sehingga Laporan Tugas
Akhir dengan Judul “PROSES PENDAMPINGAN TAX AMNESTY DIKANTOR KONSULTAN PAJAK (Studi kasus di PT Insani Prima
Konsltindo Surakarta)”ini dapat diselsaikan dengan baik.
Tugas Akhir ini disusun untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi
Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III
Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Tugas akhir ini dapat diselsaikan dengan baik atas dukungan dan
banmtuan berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan
terimakasih kepada:
1. Allah SWT, terimakasih atas nikmat karunia serta kemudahan yang
Engkau berikan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini
dengan lancar.
2. Prof. Dr. Ravik Karsidi, Ms. Selaku Rektor Universitas Sebelas Maret.
3. Ibu DR. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
4. Bapak Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak. Selaku Ketua Program Studi D
III Akuntansi Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
berkenan menyediakan waktu dan memberikan pengarahan selama
penyusunan Tugas Akhir ini.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret yang telah memberikan Ilmunya selama ini.
6. Bapak (Hamdin), ibu (Fys’All), abang (Aldin Khairal Wara dan Fikri Al
Fianur), kakak (Nurfaiza), serta keluarga lain yang selalu memberikan
semangat, dukungan dan juga doa dalam penyelesaian tugas Akhir ini.
7. Ibu Nurmalasari, S.Ag, selaku Pimpinan PT Insani Prima Konsultindo
yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk
melakukan kegiatan magang kerja dan penelitian.
8. Seluruh staf PT Insani Prima Konsultindo atas segala bentuk bantuan
kepada penulis.
9. Sahabatku Sinta Putri Pratiwi, Juharni Eka Sackbani, Muflihatun, Imah,
haerunisa, Caca, Erlin, Imah, Annam, Dimas
10. Teman teman kosan Mba tika, Inayah, Sofia, Ina, Mba Helga, Taqi, Mba
Dera, Mba Intan, Lulu, Dwi
11. Teman Magangku Esti Widayanti, Elfriana Yuniarni Susanto, Anandya
Prasetya S, Elentika Puspawati yang selalu semangat dalam berjuang
untuk Tugas Akhir ini.
xi
14. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan penulisan Tugas
Akhir ini yang tidak dapat penilis sebutkan satu per satu.
Atas jasa-jasa yang telah mereka berikan, penulis berdoa semoga mereka
mendapatkan balasan dari Allah SWT. Demikian, semoga karya sederhana
ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Daftar Hadir Kegiatan Magang
Lampiran 2. Laporan Kegiatan Harian Magang
xi DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL... ii
ABSTRAK... iii
ABSTRACK... iv
HALAMAN PERSETUJUAN... v
HALAMAN PENGESAHAN... vi
SURAT PERNYATAAN... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN... viii
KATA PENGANTAR... ix
DAFTAR ISI... xi
DAFTAR TABEL... xiii
DAFTAR GAMBAR... xvi
DAFTAR LAMPIRAN... xv
BAB I PENDAHULUAN... 17
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 17
B. Latar Belakang Masalah... 22
C. Perumusan Masalah... 28
D. Tujuan Penelitian ... 28
E. Manfaat Penelitian... 28
BAB II LANDASAN TEORI... 30
A. Pengertian Tax Amnesty... 30
B. Asas-Asas Tax Amnesty... 30
C. Tujuan Tax Amnesty... 31
D. Pertimbangan Tax Amnesty... 32
E. Jenis-Jenis Tax Amnesty... 33
F. Subyek dan Objek Tax Amnesty... 35
G. Tarif Uang Tebusan... 36
I. Kewajiban Konsultan Pajak... 37
J. Hak Konsultan Pajak... 38
K. Teguran Tertulis Konsultan Pajak... 39
L. Konsultan Pajak Bagi Pemerintah... 40
M.Konsultan Pajak Bagi Wajib Pajak... 40
BAB III ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. Pembahasan Masalah... 42
1. Respon Wajib Pajak PT. Insani Prima Konsultindo... 42
2. Proses Pelaksanaan Tax Amnesty... 43
3. Permasalahan Tax Amnesty Wajib Pajak Sebagai Klien PT Insani Prima Konsultindo... 44
4. Penyelesaian Atas Permasalahan Tax Amnesty Wajib Pajak Sebagai klien PT Insani Prima Konsultindo... 46
B. Temuan... 50
BAB IV A. Kesimpulan... 53
B. Saran... 54
DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
TABEL
1.1 Jumlah Wajib Pajak Klien PT Insani Prima Konsultindo
Tahun 2014-2016... 21
3.1. PermasalahanTax AmnestyPT Insani Prima Konsultindo... 44
3.2. Upaya PenyelesaianTax AmnestyKlien PT Insani Prima Konsultindo... 47
3.3. Ilustrasi Perhitungan Uang Tebusan Klien X1 PT. Insani
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
1.1. Struktur Organisasi PT Insani Prima Konsultindo... 20 1.2. Perkembangan Jumlah Wajib Pajak Klien