(1)PENGARUH KREATIVITAS DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT

(1)

PENGARUH KREATIVITAS DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. HARIAN TRIBUN MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi

DIAJUKAN OLEH :

NAMA : Rizky Ananda Hasibuan

NPM : 71160312102

PROGRAM PENDIDIKAN : STRATA SATU (S1)

PROGRAM STUDI : Manajemen

KONSENTRASI : MSDM

UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI

MEDAN 2022

(2)

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI

JUDUL: PENGARUH KREATIVITAS DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. HARIAN TRIBUN MEDAN

DIAJUKAN OLEH :

NAMA MAHASISWA : RIZKY ANANDA HASIBUAN

NPM : 71160312102

PROGRAM PENDIDIKAN : STRATA SATU (S1)

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

KONSENTRASI : MSDM

DISETUJUI OLEH :

Pembimbing I Pembimbing II

(Ilham Sonata.,S.E.,M.M) (Sri Elny.,S.E.,M.M)

Ketua Program Studi

(Dr.Supriadi .,S.E.,M.M.,M.Si)

TANGGAL SIDANG SKRIPSI :

UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI

MEDAN 2022

(3)

i

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan alhamdulillahrobbil ‘alamin, penulis menghadiratkan kebesaran Allah SWT, yang telah memberikan kesehatan, keselamatan, kesempatan dan kekuatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Penelitian ini merupakan tugas akhir guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Universitas Islam Sumatera Utara (UISU) Medan. Adapun judul penelitian yang dilakukan penulis adalah : “PENGARUH KREATIVITAS DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. HARIAN TRIBUN MEDAN”.

Selama melakukan penelitian dan penulisan proposal skripsi ini, penulis banyak memperoleh bantuan moril dan material dari kedua orang tua saya yaitu Bapak saya Ainuddin Hasibuan dan Ibu saya Erny Wati yang telah memberikan bantuan dukungan serta doa kepada penulis, semoga doa yang kalian panjatkan dan keringat yang telah kalian cucurkan kepada penulis dapat dibalas dengan kebaikan di dunia dan akhirat oleh Allah SWT.

Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis juga menyampaikan ucapan terimakasih yang tulus kepada :

1. Bapak Dr.Yanhar Jamaludin, MAP selaku Rektor Universitas Islam Sumatera Utara Medan.

2. Ibu Dr. Hj. Safrida.,SE.,Msi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara Medan.

3. Bapak Ilham Sonata.,S.E.,M.M selaku Dosen Pembimbing I yang telah membimbing serta mengarahkan penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

4. Ibu Sri Elny.,S.E.,M.M selaku Dosen Pembimbing II yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

5. Bapak dan Ibu Dosen, serta pegawai di Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara Medan.

(4)

ii

6. Buat teman-teman saya Ade Hendra Hrp, Denny, Dedy, dan Nauval yang juga telah banyak membantu penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini.

Penulis sadar tiada kesempurnaan di dunia kecuali Allah SWT, kepadanyalah kita pulangkan atas amal bakti kita begitu juga dalam penulisan skripsi ini semoga segala kekurangannya dapat member manfaat kepada pembaca.

Medan, Juli 2022 Mahasiswa

Rizky Ananda Hasibuan

(5)

iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...i

DAFTAR ISI...iii

DAFTAR TABEL...vii

DAFTAR GAMBAR ...x

BAB I PENDAHULUAN ...1

1.1. Latar Belakang Masalah...1

1.2. Identifikasi Masalah ...5

1.3. Batasan dan Rumusan Masalah...5

1.4. Tujuan Penelitian ...6

1.5. Manfaat Penelitian ...6

BAB II LANDASAN TEORI ...8

2.1. Uraian Teoritis ...8

2.1.1. Kinerja ...8

2.1.1.1. Pengertian Kinerja ...8

2.1.1.2. Faktor yang mempengaruhi Kinerja ...9

2.1.1.3. Tujuan dan Kegunaan Penilaian Kinerja Karyawan...10

2.1.1.4. Indikator Kinerja...12

2.1.2. Kreativitas...13

2.1.2.1. Pengertian Kreativitas ...13

2.1.2.2. Tahapan Kreativitas ...16

2.1.2.3. Asumsi Tentang Kreativitas...18

(6)

iv

2.1.2.4. Indikator Kreativitas ...19

2.1.3. Loyalitas ...20

2.1.3.1. Pengertian Loyalitas ...20

2.1.3.2. Karakteristik Loyalitas...22

2.1.3.3. Faktor Loyalitas ...22

2.1.3.4. Faktor Loyalitas ...23

2.1.4. Penelitian Terdahulu ...24

2.1.5. Kerangka Konseptual ...25

2.1.6. Hipotesis...27

BAB III METODE PENELITIAN ...28

3.1. Lokasi, Objek dan Waktu Penelitian...28

3.1.1. Lokasi Penelitian ...28

3.1.2. Objek Penelitian...28

3.1.3. Waktu Penelitian...28

3.2. Populasi dan Sampel ...29

3.2.1. Populasi ...29

3.2.2. Sampel...29

3.3. Definisi Operasional Variabel...31

3.4. Teknik Pengumpulan Data ...32

3.5. Teknik Analisis Data...33

3.5.1. Pengujian Kualitas Data ...35

3.5.2. Uji Asumsi Klasik ...36

(7)

v

3.6. Uji Hipotesis...38

3.6.1. Uji signifikasi secara Simultan ( Uji-F) ...38

3.6.2. Uji signifikasi secara Parsial (Uji-t) ...39

3.6.3. Uji Determinasi (R²) ...39

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ...41

4.1. Sejarah PT. Harian Tribun Medan ...41

4.2. Visi dan Misi Perusahaan...44

4.3. Logo Perusahaan ...44

4.6. Struktur dan Organisasi Perusahaan...45

BAB V ANALISIS DAN EVALUASI...47

5.1. Analisis Data ...47

5.1.1. Karakteristik Responden...47

5.2. Penyajian Data dan Variable-Variabel Penelitian...48

5.2.1. Penyajian Data dan Variabel Bebas Kretivitas (X₁) ...48

5.2.2. Penyajian Data dan Variabel Bebas Lolyalitas (X₂)...52

5.2.3. Penyajian Data dan Variabel Terikat Kinerja (Y) ...56

5.3. Evaluasi data ...60

5.3.1. Uji Validitas...60

5.3.2 Uji Reabilitas ...62

(8)

vi

5.4. Uji Asumsi Klasik ...64

5.4.1. Uji Normalitas ...64

5.4.2. Uji Multikolineritas ...65

5.5. Analisis Regresi Linier Berganda ...66

5.5.1. Uji F (Simultan)...69

5.5.2. Uji t (Parsial)...69

5.5.2. Uji R² (Determinasi) ...70

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...72

6.1. Kesimpulan ...72

6.2. Saran...73

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT LAMPIRAN

(9)

vii

DAFTAR TABEL

NO JUDUL HALAMAN

Tabel 2.4 Ringkasan penelitian terdahulu ...24

Tabel 3.1 Jadwal dan waktu penelitian ...28

Tabel 3.2 Data Populasi ...29

Tabel 3.3 Data Sampel ...30

Tabel 3.4 Definisi operasional variabel ...31

Tabel 3.5 Nilai Korelasi ...32

Tabel 5.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin ...47

Tabel 5.2 Karakteristik responden berdasarkan usia...47

Tabel 5.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir ...48

Tabel 5.4 Saya dapat mengungkapkan ide atau gagasan dengan lancar...49

Tabel 5.5 Saya mampu mencari alternatif ide dalam menyelesaikan permasalahan ...49

Tabel 5.6 Saya mampu mengembangkan gagasan yang sudah ada sebelumnya ....49

Tabel 5.7 Saya mampu menemukan gagasan baru yang berasal dari diri saya sendiri dalam menyelesaikan tugas ...50

Tabel 5.8 Saya yakin mampu berusaha dengan keras dalam menyelesaikan tugas50 Tabel 5.9 Saya yakin bahwa kemampuan yang saya miliki mampu menghadapi hambatan yang muncul dalam melaksanakan pekerjaan ...51

Tabel 5.10 Saya yakin bahwa saya mampu melaksanakan tugas yang diberikan di berbagai aktivitas ...52

Tabel 5.11 Saya yakin bahwa saya mampu melaksanakan tugas yang diberikan di berbagai aktivitas ...52

(10)

viii

Tabel 5.12 Taat terhadap peraturan tanpa perlu pengawasan yang ketat ...52 Tabel 5.13 Saya menyelesaikan pekerjaan yang diberikan Atasan dengan baik ...53 Tabel 5.14 Saya senantiasa menawarkan bantuan kepada rekan -rekan apabila

pekerjaan saya sudah selesai ...54 Tabel 5.15 Saya senang membantu memecahkan masalah yang sedang dialami

oleh rekan –rekan (sesama karyawan dalam perusahaan). ...54 Tabel 5.16 Saya senantiasa memberikan perhatian terhadap hal-hal yang

dibicarakan terkait kemajuan perusahaan...55 Tabel 5.17 Mempunyai kepedulian tinggi terhadap perusahaan ...55 Tabel 5.18 Memiliki kesempatan untuk melakukan yang terbaik bagi perusahaan..55 Tabel 5.19 Dengan lama bekerja meningkatkan loyalitas saya di perusahaan ini ....56 Tabel 5.20 Karyawan dapat mengetahui arah kemana tujuan kinerja yang harus

dilakukan dalam perusahaan ...56 Tabel 5.21 Karyawan selalu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai

dengan standar yang telah ditetapkan dalam perusahaan ...57 Tabel 5.22 Dengan pengetahuan yang saya miliki, saya dapat menyelesaikan

pekerjaan dengan baik...57 Tabel 5.23 Alat atau sarana yang ada pada dapat digunakan dengan baik untuk

membantu penyelesaian pekerjaan ...58 Tabel 5.24 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai standar yang ditetapkan

pimpinan ...58 Tabel 5.25 Adanya motivasi yang tinggi dari karyawan dalam penyelesaian tugas .59 Tabel 5.26 Perusahaan melakukan upaya untuk memperoleh umpan balik dari

pelanggan tentang kualitas pelayanan ...59

(11)

ix

Tabel 5.27 Perusahaan memberikan peluang untuk mendapatkan jabatan yang

lebihn tinggi ...60

Tabel 5.28 Uji Validitas Kreativitas (X₁)...61

Tabel 5.29 Uji Validitas Loyalitas (X₂) ...61

Tabel 5.30 Uji Validitas Kinerja Karyawan (Y) ...62

Tabel 5.31 Uji Reabilitas Kreativitas (X₁) ...62

Tabel 5.32 Uji Reabilitas Loyalitas (X₂)...63

Tabel 5.33 Uji Reabilitas Kinerja Karyawan (Y)...63

Tabel 5.34 Uji Reabilitas X₁, X_2,dan Y ...63

Tabel 5.35 Uji Normalitas ...65

Tabel 5.36 Uji Multikolineritas ...66

Tabel 5.37 Data Total Nilai Quisioner...67

Tabel 5.38 Uji Regresi Linier Berganda ...68

Tabel 5.39 Uji F (Simultan)...69

Tabel 5.40 Uji t (Uji Parsial) ...70

Tabel 5.41 Uji Determinasi (R²) ...71

(12)

x

DAFTAR GAMBAR

NO JUDUL HALAMAN Gambar II.5 Kerangka Konseptual ...26

Gambar IV.1 Logo Perusahaan ...44 Gambar IV.2 Struktur Organisasi Perusahaan ...45

(13)

75

DAFTAR PUSTAKA

Agus Styoro Cahyo Wibowo, (2013), Pengaruh Pelatihan Dan Kreativitas Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Teknisi Pada PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) Area Bojonegoro, Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 1 Nomor 4 Juli 2013

Anjelika Wulan Tamba (2018), Pengaruh Disiplin Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Columbindo Perdana Cabang Manado, Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 7No.

1Tahun 2018, ISSN : 2338 -9605

Basrowi Sukidin,Basrowi, Suranto.(2012). Manajemen Pendidikan Penelitian . Penerbit Insan Cendekia

Colquitt, J. A., LePine, J. A., and Wesson., (2011) Organizational Behavior:

Improving Performance and Commitment in the Workplace, New York, McGraw Hill

Conny R.Semiawan. (2009). Memupuk Bakat dan Kreativitas Siswa Sekolah Menegah. Jakarta: Gramedia

Cross, T.M dan Lynch. R.R. (2012). Peniliaian dan Evaluasi Kinerja: Konsep dan Praktik. Jakarta. Penerbit Ghalia Indonesia.

Dedi Purwana, (2017), Pengaruh Pelatihan Dan Kreativitas Terhadap Pengembangan Usaha Pada Usaha Kecil Dan Menengah Di Perkampungan Industri Kecil Pulogadung Jakarta Timur, Jurnal Ilmiah Econosains Vol. 15 No. 1 Maret 2017

Dedy Supriadi. (2014). Kreatvitas Kebudayaan dan Perkembangan Iptek. Bandung: Alfabeta

Dessler, Gary. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Jilid I). Jakarta : Indeks.

Gibson, James L., Ivancevich, John M., Donnely, James H., and Konopaske (2012) Organizations: Behavior, Structure, Processes,New York, McGraw Hill.

Hafsah Nur’aini Zahra (2007), Studi Kreativitas Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus KPP Pratama Surabaya Genteng dan Gubeng), Skripsi, FEBI UIN Surakarta.

Kotler, K.(2009). Manajemen Pemasaran 1.Edisi ketiga belas. Jakarta: Erlangga

(14)

76

Kurniawan, Arif Muhammad, (2015), Efektivitas Penggunaan Bahan Ajar Pengayaan “Cara Asyik Mengenal Bencana” Pada Materi Pembelajaran Keadaan Iklim Indonesia Untuk Siswa Kelas VII SMP Negeri 1 Sambi.Skripsi. Surakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Surakarta

Mangkunegara, Anwar, Prabu. (2017). Evaluasi Kinerja SDM, Cetakan 4, Bandung : Refika Aditama

Murphy, S. E., and Pirozzolo, F. J., (2012) Multi Journal ple Intelligences and Leadership, New Jersey, Lawrence Erlbaum

Ngalimun, (2013). Perkembangan dan Pengembangan Kreativitas.Yogyakarta: Aswaja Pressindo

Ridwan. (2007). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Bandung : Alfabeta Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani. (2011). Manajemen Sumber Daya

Manusia Untuk Perusahaan : Dari Teori ke Praktek. Jakarta : PT.

Rajagrafindo Persada

Robbins, Stephen P., dan Judge, Timothy A., (2014) Perilaku Organisasi, Terjemahan Edisi Dua Belas, Jakarta, Salemba Empat.

Robbins, Stephen P., and Coulter, Mary., (2011) Management, New Jersey, Pearson Prentice Hall, pp. 489

Rowen (2017), Pengaruh Disiplin Kerja Dan Loyalitas Kerjaterhadap Kinerja Karyawan CV. Tirta Agung Jaya Mandiristudi Kasus Pada Cv.Tirta Agung Jaya Mandiri, Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

Runtu,Julius. 2014. Indikator Loyalitas Karyawan (Bahan Diskusi V MSDM II). Diakses darihttp://juliusruntu.blogspot.com/2014/02/indikator- loyalitas-karyawan-bahan.html

Sedarmayanti. (2014). Good Governance (Kepemerintahan Yang Baik), Bandung : Mandar Maju

Sekaran, U., dan Bougie (2010), Research Methods for Busines. A Skill Building Approach. Fifth Edition. A John Wiley and Sons, Ltd, Publication.

Sink, R dan Tuttle, J.K. (2009). Evaluasi Kinerja. Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta Bandung

Utami Munandar. (2012). Anak Unggul Berotak Prima. Jakarta: PT. Gramedia.

(15)

77

Widodo Suparno. 2015. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.

Yogyakarta:Pustaka Belajar

(16)

78

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Saya yang bertandatangan di bawahini :

Nama : Rizky Ananda Hasibuan

No. Stb/NPM : 71160312102

Tempat/TglLahir : Kota Pinang, 10/06/1995 JenisKelamin : Laki-laki

Bangsa : Indonesia

Agama : Islam

Alamat : Perumahan Menteng Indah

Pendidikan Formal,

1. Tamatan SD N 118235 Kota Pinang 2. Tamatan SMP N 1 Kota Pinang 3. Tamatan SMA PKBM Cermat

4. Tahun 2022 sebagai Mahasiswa Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Islam Sumatera Utara

Demikian daftar riwayat hidup saya perbuat dengan sebenarnya.

Medan, Juli 2022

RIZKY ANANDA HASIBUAN

SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT

(17)

79

Yang bertandatangan di bawahini :

Nama : Rizky Ananda Hasibuan

No. Stb / NPM : 71160312102

Jurusan : Manajemen

Fakultas : Ekonomi

JudulSkripsi :“Pengaruh Kreativitas dan Loyalitas terhadap Kinerja Karyawan di PT. Harian Tribun Medan”.

Dengan ini menyatakan bahwa hasil skripsi yang telah saya buat ini merupakan hasil karya sendiri dan benar keasliannya. Apabila ternyata dikemudian hari penulisan skripsi ini merupakan hasil plagiat atau penjiplakan terhadap karya orang lain, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sekaligus serta bersedia menerima sanksi akademis berdasarkan aturan dan tata tertib di Fakultas Universitas Islam Sumatera.

Demikian pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar dan tidak di paksakan.

Penulis

Rizky Ananda Hasibuan

Kuesioner Penelitian

(18)

80

PENGARUH KREATIVITAS DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. HARIAN TRIBUN MEDAN

Bersama ini, saya mohon kesediaan saudara untuk mengisi kuisoner yang saya berikan, dan informasi yang saudara berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatian yang saudara berikan, saya ucapkan terimakasih.

I. Identitas Responden

Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan

Usia : ... tahun

Pendidikan Terakhir : SLTA / S1 / S2 / S3 *) II. Petunjuk Pengisian :

Berikan tanda check list ( √ ) pada salah satu jawaban yang paling sesuai dengan pendapat saudara pada kolom yang tersedia.

• Sangat Setuju (SS) : 5

• Setuju (S) : 4

• Kurang Setuju (KS) : 3

• Tidak Setuju (TS) : 2

• Sangat Tidak Setuju (STS) : 1

Daftar Pernyataan Kreativitas (X₁)

Skala No Pernyataan

SS S KS TS STS

1. Saya dapat mengungkapkan ide atau gagasan dengan lancar.

2. Saya mampu mencari alternatif ide dalam menyelesaikan permasalahan.

3. Saya mampu mengembangkan gagasan yang sudah ada sebelumnya.

4. Saya mampu menemukan gagasan baru yang berasal dari diri saya sendiri dalam

menyelesaikan tugas.

5. Saya yakin mampu berusaha dengan keras dalam menyelesaikan tugas.

6. Saya yakin bahwa kemampuan yang saya miliki mampu menghadapi hambatan yang muncul dalam melaksanakan pekerjaan.

7. Saya yakin bahwa saya mampu melaksanakan tugas yang diberikan di berbagai aktivitas.

8. Saya yakin bahwa saya mampu melaksanakan tugas yang diberikan di berbagai aktivitas.

(19)

81

Daftar Pernyataan Loyalitas (X₂)

SS S KS TS STS

1. Taat terhadap peraturan tanpa perlu pengawasan yang ketat.

2. Saya menyelesaikan pekerjaan yang diberikan Atasan dengan baik.

3. Saya senantiasa menawarkan bantuan kepada rekan -rekan apabila pekerjaan saya sudah selesai.

4. Saya senang membantu memecahkan masalah yang sedang dialami oleh rekan –rekan

(sesama karyawan dalam perusahaan).

5. Saya senantiasa memberikan perhatian terhadap hal-hal yang dibicarakan terkait kemajuan perusahaan.

6. Mempunyai kepedulian tinggi terhadap perusahaan.

7. Memiliki kesempatan untuk melakukan yang terbaik bagi perusahaan.

8. Dengan lama bekerja meningkatkan loyalitas saya di perusahaan ini.

Daftar Pernyataan Kinerja Karyawan (Y)

SS S KS TS STS

1. Karyawan dapat mengetahui arah kemana tujuan kinerja yang harus dilakukan dalam perusahaan.

2. Karyawan selalu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan dalam perusahaan.

3. Dengan pengetahuan yang saya miliki, saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik.

4. Alat atau sarana yang ada pada dapat digunakan dengan baik untuk membantu penyelesaian pekerjaan.

5. Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai standar yang ditetapkan pimpinan.

6. Adanya motivasi yang tinggi dari karyawan dalam penyelesaian tugas.

(20)

82

7. Perusahaan melakukan upaya untuk memperoleh umpan balik dari pelanggan tentang kualitas pelayanan.

8. Perusahaan memberikan peluang untuk mendapatkan jabatan yang lebihn tinggi.

KREATIVITAS No.

Responden K.1 K.2 K.3 K.4 K.5 K.6 K.7 K.8 TOTAL

(21)

83

1 5 5 5 5 5 5 5 4 39

2 4 4 4 4 3 4 5 5 33

3 4 4 4 5 4 4 4 4 33

4 4 4 4 4 4 5 4 4 33

5 5 5 4 5 4 5 4 4 36

6 4 4 5 5 4 4 5 4 35

7 5 5 5 5 5 5 5 5 40

8 5 5 4 5 5 4 5 5 38

9 4 4 5 5 3 4 4 3 32

10 5 3 5 4 4 5 4 5 35

11 4 4 5 5 4 4 4 5 35

12 4 4 4 4 4 4 3 4 31

13 5 5 4 5 4 5 4 4 36

14 5 5 4 5 4 5 4 4 36

15 5 4 5 4 2 4 4 4 32

16 4 4 4 4 4 4 5 4 33

17 4 4 3 4 5 4 3 4 31

18 5 4 4 5 3 4 4 5 34

19 4 4 4 5 5 4 4 4 34

20 5 5 5 5 5 5 5 5 40

21 5 5 4 5 5 5 4 5 38

22 5 4 4 3 4 4 5 5 34

23 5 4 4 4 5 4 4 4 34

24 5 4 5 5 4 4 4 5 36

25 5 4 5 5 4 4 5 4 36

26 5 5 5 5 5 5 5 5 40

27 4 4 5 5 3 4 3 4 32

28 4 4 4 5 4 4 4 4 33

29 5 5 4 4 5 4 5 4 36

30 4 4 4 4 4 5 5 4 34

31 5 5 5 5 5 4 5 4 38

32 5 4 4 4 5 4 4 4 34

33 5 4 5 5 3 4 4 4 34

34 5 5 4 4 4 5 4 5 36

35 5 5 5 5 4 5 5 5 39

36 4 4 4 4 4 4 4 5 33

37 4 4 4 4 2 4 4 4 30

38 5 5 5 5 5 5 5 5 40

39 4 4 5 4 4 5 4 5 35

40 5 5 5 5 5 5 5 4 39

41 5 5 5 5 5 5 5 5 40

42 4 4 4 4 4 4 4 4 32

43 4 5 4 4 2 3 3 4 29

(22)

84

44 5 5 4 5 4 5 4 5 37

45 5 4 4 4 4 4 5 4 34

46 4 4 5 4 4 4 5 5 35

47 5 5 5 5 5 4 5 4 38

48 5 5 5 5 5 4 5 4 38

49 5 5 5 5 5 5 5 5 40

50 5 5 5 5 5 5 5 5 40

51 5 5 5 5 5 5 5 5 40

52 5 5 5 5 5 5 5 5 40

53 4 5 4 4 2 3 3 4 32

LOYALITAS No.

Responden L.1 L.2 L.3 L.4 L.5 L.6 L.7 L.8 TOTAL

1 3 4 4 5 4 3 4 4 31

2 4 3 4 4 3 3 4 4 29

3 3 3 4 4 3 4 3 4 28

4 4 3 3 3 3 3 4 4 27

5 4 4 4 4 4 3 4 5 32

6 3 4 4 3 4 3 4 4 29

7 5 5 5 5 5 5 5 5 40

8 5 5 4 5 4 5 5 5 38

9 3 4 5 5 3 3 3 5 31

10 2 4 4 5 5 4 4 5 33

11 3 3 4 5 3 4 4 4 30

12 4 3 4 4 4 4 4 4 31

13 4 4 4 4 4 4 4 4 32

14 4 3 5 2 4 5 4 4 31

15 4 4 4 4 4 4 4 4 32

16 4 3 4 4 3 4 4 4 30

17 3 2 4 4 4 4 5 5 31

18 4 4 5 5 5 5 5 4 37

19 4 4 4 3 4 4 4 4 31

20 5 5 5 5 5 5 5 5 40

21 4 4 4 4 4 4 4 4 32

22 4 5 4 4 4 4 5 5 35

23 3 3 4 4 4 4 4 4 30

24 4 4 5 4 4 4 5 4 34

(23)

85

25 4 4 5 5 4 5 4 4 35

26 5 5 5 5 5 5 5 5 40

27 4 3 4 4 3 4 4 4 30

28 3 3 4 4 4 4 4 4 30

29 4 4 4 4 4 4 3 3 30

30 4 5 4 4 4 5 4 5 35

31 4 4 5 5 5 5 5 5 38

32 3 3 5 5 4 5 5 4 34

33 3 3 5 5 4 5 4 4 33

34 4 4 5 4 4 5 5 4 35

35 5 5 5 5 5 5 5 5 40

36 4 4 5 5 4 5 5 4 36

37 3 2 5 5 4 4 4 4 31

38 5 5 5 5 5 5 5 5 40

39 1 4 5 5 4 4 5 5 33

40 5 3 5 3 4 5 5 5 35

41 5 5 5 5 5 5 5 5 40

42 4 4 4 4 4 4 5 4 33

43 4 3 4 4 4 4 4 4 31

44 3 3 5 5 3 5 4 5 33

45 3 3 4 5 3 4 4 4 30

46 4 5 5 5 4 5 5 4 37

47 4 4 5 5 5 5 5 5 38

48 4 4 5 5 5 5 5 5 38

49 5 5 5 5 5 5 5 5 40

50 5 5 5 5 5 5 5 5 40

51 4 4 4 4 4 4 4 4 32

52 5 4 5 4 5 5 5 5 38

53 4 5 4 4 2 3 3 4 32

KINERJA KARYAWAN No.

Responden KK.1 KK.2 KK.3 KK.4 KK.5 KK.6 KK.7 KK.8 TOTAL

1 4 4 4 4 4 4 4 4 32

2 4 4 4 4 4 4 4 4 32

3 4 4 4 4 4 4 4 4 32

4 4 4 4 4 4 4 4 4 32

5 4 4 4 4 5 4 4 4 33

6 4 4 5 4 4 4 5 5 35

7 5 5 5 5 5 5 5 5 40

(24)

86

8 5 5 5 4 5 4 4 5 37

9 4 5 5 5 5 3 3 5 35

10 5 5 4 4 4 5 5 4 36

11 4 4 5 4 4 4 3 4 32

12 3 4 4 4 4 3 4 4 30

13 5 4 5 4 5 5 4 4 36

14 5 5 5 4 5 4 2 4 34

15 3 4 4 3 4 2 3 3 26

16 4 4 4 4 4 4 4 4 32

17 4 4 4 4 5 4 3 4 32

18 4 5 5 4 4 5 4 4 35

19 4 4 4 4 4 4 4 4 32

20 5 5 5 5 5 5 5 5 40

21 4 4 4 4 4 4 4 4 32

22 5 4 5 4 4 4 4 4 34

23 4 4 4 5 5 4 4 4 34

24 4 4 4 4 4 4 4 4 32

25 4 5 5 5 5 5 5 4 38

26 5 5 5 5 5 5 4 5 39

27 3 3 4 4 4 3 4 4 29

28 4 4 4 3 4 4 3 4 30

29 4 4 4 4 4 4 5 4 33

30 4 5 4 4 4 4 4 5 34

31 5 5 5 5 5 5 3 5 38

32 4 5 4 5 4 4 4 4 34

33 4 5 5 4 4 4 4 4 34

34 5 4 4 4 5 4 4 4 34

35 4 5 5 5 5 4 5 5 38

36 4 5 3 5 4 4 4 5 34

37 3 5 4 3 5 4 5 5 34

38 5 5 5 4 5 5 5 5 39

39 5 4 4 5 4 4 4 4 34

40 4 5 4 4 5 4 4 5 35

41 5 5 5 4 5 5 5 5 39

42 4 4 3 5 4 4 3 4 31

43 4 4 4 3 4 4 3 4 30

44 4 5 4 4 5 5 5 4 36

45 4 4 4 4 4 4 4 4 32

46 4 4 4 4 4 4 4 4 32

47 5 5 5 5 5 5 5 5 40

48 5 5 5 5 5 5 4 5 39

49 5 5 5 5 5 5 5 5 40

50 5 5 5 5 5 5 5 5 40

(25)

87

51 5 5 4 4 5 5 5 5 38

52 4 5 4 5 4 5 5 5 37

53 4 5 4 4 2 3 3 4 32

Responden Variabel Kreativitas

X1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

4 20 37.7 37.7 37.7

5 33 62.3 62.3 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X2

3 1 1.9 1.9 1.9

4 27 50.9 50.9 52.8

5 25 47.2 47.2 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X3

3 1 1.9 1.9 1.9

4 26 49.1 49.1 50.9

5 26 49.1 49.1 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X4

3 1 1.9 1.9 1.9

4 20 37.7 37.7 39.6

5 32 60.4 60.4 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

(26)

88

X5

2 4 7.5 7.5 7.5

3 5 9.4 9.4 17.0

4 23 43.4 43.4 60.4

5 21 39.6 39.6 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X6

3 2 3.8 3.8 3.8

4 29 54.7 54.7 58.5

5 22 41.5 41.5 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X7

3 5 9.4 9.4 9.4

4 23 43.4 43.4 52.8

5 25 47.2 47.2 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X8

3 1 1.9 1.9 1.9

4 29 54.7 54.7 56.6

5 23 43.4 43.4 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

(27)

89

Responden Variabel Loyalitas

X1

1 1 1.9 1.9 1.9

2 1 1.9 1.9 3.8

3 13 24.5 24.5 28.3

4 27 50.9 50.9 79.2

5 11 20.8 20.8 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X2

2 2 3.8 3.8 3.8

3 16 30.2 30.2 34.0

4 22 41.5 41.5 75.5

5 13 24.5 24.5 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X3

3 1 1.9 1.9 1.9

4 26 49.1 49.1 50.9

5 26 49.1 49.1 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X4

(28)

90

2 1 1.9 1.9 1.9

3 4 7.5 7.5 9.4

4 22 41.5 41.5 50.9

5 26 49.1 49.1 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X5

2 1 1.9 1.9 1.9

3 9 17.0 17.0 18.9

4 29 54.7 54.7 73.6

5 14 26.4 26.4 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X6

3 7 13.2 13.2 13.2

4 22 41.5 41.5 54.7

5 24 45.3 45.3 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X7

3 4 7.5 7.5 7.5

4 25 47.2 47.2 54.7

5 24 45.3 45.3 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

X8

3 1 1.9 1.9 1.9

Valid

4 30 56.6 56.6 58.5

(29)

91

5 22 41.5 41.5 100.0

Total 53 100.0 100.0

Responden Variabel Kinerja

Y1

3 4 7.5 7.5 7.5

4 31 58.5 58.5 66.0

5 18 34.0 34.0 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

Y2

3 1 1.9 1.9 1.9

4 25 47.2 47.2 49.1

5 27 50.9 50.9 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

Y3

3 2 3.8 3.8 3.8

4 30 56.6 56.6 60.4

5 21 39.6 39.6 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

Y4

Valid 3 4 7.5 7.5 7.5

(30)

92

4 32 60.4 60.4 67.9

5 17 32.1 32.1 100.0

Total 53 100.0 100.0

Y5

2 1 1.9 1.9 1.9

4 28 52.8 52.8 54.7

5 24 45.3 45.3 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

Y6

2 1 1.9 1.9 1.9

3 4 7.5 7.5 9.4

4 31 58.5 58.5 67.9

5 17 32.1 32.1 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

Y7

2 1 1.9 1.9 1.9

3 9 17.0 17.0 18.9

4 27 50.9 50.9 69.8

5 16 30.2 30.2 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

Y8

3 1 1.9 1.9 1.9

4 32 60.4 60.4 62.3

5 20 37.7 37.7 100.0

Valid

Total 53 100.0 100.0

(31)

93

Uji Validitas Kreativitas

Correlations

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Total_X

1 Pearson Correlation 1 .514^** .322^* .345^* .445^** .457^** .451^** .316^* .710^**

Sig. (2-tailed) .000 .019 .011 .001 .001 .001 .021 .000

X1

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .514^** 1 .177 .464^** .377^** .377^** .322^* .203 .674^**

Sig. (2-tailed) .000 .206 .000 .005 .005 .019 .146 .000

X2

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .322^* .177 1 .491^** .170 .289^* .464^** .241 .573^**

Sig. (2-tailed) .019 .206 .000 .224 .036 .000 .082 .000

X3

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .345^* .464^** .491^** 1 .338^* .339^* .235 .076 .603^**

Sig. (2-tailed) .011 .000 .000 .013 .013 .090 .588 .000

X4

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .445^** .377^** .170 .338^* 1 .501^** .528^** .271^* .724^**

Sig. (2-tailed) .001 .005 .224 .013 .000 .000 .049 .000

X5

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .457^** .377^** .289^* .339^* .501^** 1 .388^** .428^** .692^**

Sig. (2-tailed) .001 .005 .036 .013 .000 .004 .001 .000

X6

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .451^** .322^* .464^** .235 .528^** .388^** 1 .312^* .707^**

Sig. (2-tailed) .001 .019 .000 .090 .000 .004 .023 .000

X7

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .316^* .203 .241 .076 .271^* .428^** .312^* 1 .527^**

Sig. (2-tailed) .021 .146 .082 .588 .049 .001 .023 .000

X8

N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Pearson Correlation .710^** .674^** .573^** .603^** .724^** .692^** .707^** .527^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

Total_

X1 N 53 53 53 53 53 53 53 53 53

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).