BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Profil Umum Perusahaan 2.1.1. Anak Panah Group
Gambar 2.1 Lambang Anak Panak Group (Sumber : urbanhire.com)
Sebelum menjadi Sabda Creative agency dulunya perusahaan ini memiliki nama Anak Panah Group yang dibuat oleh Ricco Nicholas. Terbentuk pada tahun 2012 dan memulai perusahaannya di Town House Cordoba Kamal Muara, Pantai Indah Kapuk. perusahaan ini bergerak di bidang brand activation. Nama Anak Panah sendiri diambil dari ayat Alkitab Mazmur 127:4 “seperti anak-anak panah di tangan pahlawan, demikianlah anak-anak pada masa muda” Ricco berharap agar perusahaan ini dapat menjadi anak panah Tuhan dalam perjalanannya dan bisa menjadi rumah bagi anak-anak muda yang ingin berkarya. Bermula dari bazar ke bazar dengan cara mengambil kartu nama, akhirnya perlahan Anak Panah mendapat banyak klien, salah satunya Baidu. Dari sana, Anak Panak Group mendapat kepercayaan dari banyak perusahaan asal China seperti Oppo dan Xiaomi. Perlahan
perusahaan ini mulai handle berbagai proyek bazar, festival, dan lainnya. Pada tahun 2018 akhir, perusahaan Anak Panah Group mengalami guncangan karena terjadi permasalahan pecah fokus point pekerjaan yang cukup kompleks, akhirnya perusahaan mengalami vakum sementara untuk proses pencarian jati diri karena perusahaan ini.
2.1.2. Sabda Creative Agency
Nama : Sabda Creative
Alamat Kantor : Palmyra Square 25A no 20, 2nd floor , Alam Sutera Tangerang Selatan, 15325 - Indonesia
Website : www.sabdacreative.com Email : sapasabda@gmail.com Jenis Bisnis : Creative Agency
Pada tahun 2019 setelah rebranding menjadi Sabda Creative, Agency ini bergerak dalam bidang social media management agency dengan jasa yang ditawarkan berupa, pembuatan konsep creative design, publication content, dan captioning bulanan baik story maupun post untuk social media Instagram dan Facebook klien, setelahnya melakukan management social media dengan membalas direct message maupun comment pada setiap post-nya. Kemudian setiap akhir bulan akan ada pemantauan perkembangan social media klien baik dari segi pertumbuhan followers, likes, dan views maupun keakuratan konten yang disajikan dari feeds juga story pada bulan aktif yang dibandingkan dengan bulan sebelumnya sebagai tolak ukur perkembangan. Laporan ini akan disajikan dalam bentuk
monthly report dengan bantuan Analisa data dari hootsuite untuk analisis feeds dan insight Instagram viewers untuk story. Selain itu, Sabda Creative juga menerima product photoshoot untuk segala jenis produk baik katalog maupun lookbook.
Adapula pembuatan video animasi maupun video promosi singkat. Setiap bulannya, Sabda memberikan Instagram feeds dan story ads untuk klien tertentu, dengan dukungan sistem SEO juga agar promosi lebih maksimal dan tepat guna.
2.1.3. Logo dan Filosofi Logo Sabda Creative a. Logo
Gambar 2.2 Lambang Sabda Creative Agency (Sumber : Sabda Creative)
b. Filosofi
Lingkaran hitam dengan huruf S di bagian sudut mengartikan jalan keluar di tengah lingkaran permasalahan. Warna putih untuk huruf S mengartikan pelita yang bersinar dalam gelap yang menuntun kepada jalan keluar. Simbolisasi dari hal ini mengartikan agar sabda dapat menjadi pelita bagi banyak orang. Nama sabda mengartikan perintah Tuhan yang harus dijalankan dengan baik dan benar untuk tujuan yang besar, hal ini juga sama dengan permintaan klien yang wajib berjalan dengan baik, mampu memberikan yang terbaik kepada klien yang nantinya dapat membangun hubungan jangka panjang dan saling menguntungkan. Huruf b dan d
yang bersatu mengartikan sabda menjadi jembatan bagi klien dengan seluruh audience dan target market yang ditujukan. Tanda titik mengartikan keteguhan atau konsistensi dalam mengerjakan seluruh project yang diminta oleh klien. Tanda baca titik pada akhir logo mengartikan bekerja sepenuh hati tanpa kata tapi, mampu mengerahkan yang terbaik dari diri untuk orang lain, yaitu klien.
2.1.4. Value Sabda Creative Agency
Dalam setiap pekerjaan yang dilakukan, karyawan Sabda Creative ditekankan untuk memiliki kepribadian dan ethos kerja yang baik. Maka dari itu, Sabda Creative memiliki standar value dalam melakukan setiap pekerjaan dari divisi manapun. Value yang wajib dimiliki adalah,
R - Respect I - Integrity P - Persistence D - Disciples
Respect kepada siapapun, tua maupun muda untuk saling bekerjasama menjadi sebuah team. Memiliki rasa saling memiliki, saling menopang dan mengemangati dalam susah maupun senang, mau mendengar dan menerima masukan. Integrity yang artinya konsisten terhadap apapun yang dikatakan untuk segera dilaksanakan.
Setiap deadline dan janji yang dikatakan kepada kilen harus ditepati apa pun yang terjadi harus memiliki prinsip tegas dalam bekerja. Persistence adalah kemampuan gigih untuk mewujudkan target yang ingin dicapai dan diimplementasikan dalam pekerjaan yang dilakukan, yang mana artinya tepat waktu sesuai dengan deadline yang telah ditetapkan, mampu mengatur waktu dalam mengelola pekerjaan.
Terakhir, Disciples yang artinya adalah disiplin dalam apa pun yang diperbuat.
Berani bertanggung jawab atas apa pun yang diperbuat apabila ada kesalahan yang terjadi.
2.1.5. Visi Misi Sabda Creative
Sabda creative memiliki cita-cita dan tujuan dalam perkembangannya menjadi lebih baik daripada sebelumnya. Untuk mewujudkan hal tersebut, Sabda memiliki visi dan misi untuk menjadi titik capai yang harus diraih dalam kurun waktu yang sudah ditentukan,
- Visi
Menjadi salah satu perusahaan creative & digital agency Indonesia terbaik yang membantu setiap bisnis dan individual untuk meraih tujuan mereka melalui ide yang kreatif dan segar.
- Misi
Kami membuat alat bantu pemasaran bisnis yang memukau pada berbagai media online / offline untuk mengkomunikasikan bisnis klien dan partner kami dengan para stakeholders mereka.
2.1.6. Layanan Sabda Creative Agency
1. Social Media Management
Social media management mampu membangun image dan mendorong publikasi promosi dan pengenalan produk usaha klien agar lebih mendapat perhatian umum. Saat ini, perlu bagi sebuah usaha untuk memiliki social
media yang tertata rapi dengan tampilan menarik, dan informatif untuk membangun kepercayaan audience sejak pertama kali melihat terhadap brand maupun merk dagang dari usaha milik klien tersebut. Social media Instagram saat ini sering kali menjadi pilihan utama banyak orang untuk mencari info mengenai hal tertentu.
Sub bagian layanan social media management adalah sebagai berikut :
• Brand analyzing
• Content engagement creating
• Graphic design concepting
• Direct message management
• Instagram comment management
• Influencer / KOL search
• Multiple content feeds post
• Instagram Ads
• Monthly Schedule feeds & story
• Monthly report 2. Branding
Branding yang dilakukan oleh Sabda Creative agency membantu klien dalam menyusun kebutuhan branding dan menciptakan konsep identitas publisitas klien. Saat ini, penting mengemas pesan verbal ke dalam bentuk visual agar lebih berkarakter untuk mengkomunikasikan maksud dan tujuan sebuah brand. Perlu juga untuk mencari tahu kebutuhan audience saat ini agar komunikasi yang dilakukan berjalan dengan baik.
Sub bagian layanan branding adalah sebagai berikut :
• Corporate, Brand, or Product identity research
• Logo making
• Social media branding planning
• Publicity property making 3. Event Management
Beberapa klien menggunakan event sebagai salah satu pendekatan dan strategi publikasi yang cukup baik tergantung pada hasil analisis usaha klien. Sabda creative membantu publikasi dan penyusunan strategi acara secara mendetail dari persiapan, eksekusi, sampai penutupan.
Sub bagian layanan Event Management adalah sebagai berikut:
• Event planning and organizer analyst
• Social media preparation
• Social media planning
• Content publication making
• Social media management
• Event launching preparation
• Event coordinator
2.1.7. Uraian Tugas Tiap Departemen
Pada bagan struktur organisasi Sabda Creative Agency yang ditampilkan di atas terdapat 5 departemen yaitu Account Executive, Copywriter, Graphic Designer, Content Creator, dan Administrative. Kelima departemen yang ada wajib
berkontribusi memberikan kinerja maksimal dan bertanggung jawab atas setiap jobdesk yang dipercayakan untuk perusahaan
1. Account Executive
Divisi ini bertanggung jawab untuk menjadi perantara antara perusahaan dengan klien. Account Executive menjadi orang pertama yang wajib memahami kebutuhan klien dan mampu merangkai strategi terbaik. Seorang AE bertugas untuk mengkoordinasikan keinginan klien dan memastikan segalanya berjalan dengan baik dan lancar. Sebelum mengikat kontrak kerja, AE akan melakukan presentasi project planning hasil research untuk meraih hati klien.
2. Copywriter
Divisi copywriter bertanggung jawab atas perangkaian konsep verbal yang akan disajikan dalam bentuk konten dan captioning yang sesuai dengan kebutuhan usaha klien. Copywriter wajib menguasai untuk mengetahui informasi seputar produk dan identitas klien dengan baik. Copywriter nantinya yang akan berinteraksi langsung dengan target audience karena melaksanakan tugas social media management.
3. Graphic Designer
Graphic designer adalah pihak yang mengaplikasikan konsep yang telah dirancang oleh copywriter ke dalam bentuk grafis visual yang telah direncanakan.
Hasil visual grafis yang dihasilkan akan disesuaikan dengan identitas klien, maka dari itu perlu koordinasi yang baik antara seluruh pihak yang bekerja dalam satu team.
4. Content Creator
Content Creator bekerja untuk produksi foto maupun video konten isi publikasi yang akan disajikan dalam scheduling social media instagram klien. Seorang content creator diwajibkan untuk mampu membuat visual yang menarik dan mampu memberikan kesan spesial kepada audience pada tatapan pertama.
Setelahnya, content creator wajib mengolahnya dengan sistem edit agar menjadi sebuah kesatuan yang lebih menarik lagi untuk dipublikasikan.
5. Administrative
Bagian ini berfungsi untuk mengurus keuangan Sabda Creative Agency.
Mengelola penerimaan dan pembukuan serta pembuatan laporan keuangan bulanan berupa pemasukan maupun pengeluaran. Divisi ini pula yang mengatur biaya yang akan dikeluarkan untuk Ads yang dilakukan.
2.2 Ruang Lingkup Divisi Terkait
Gambar 2.3 Struktur Organisasi Sabda Creative Agency (Sumber : Sabda Creative)
Dalam menjalankan pekerjaan selama masa magang berlangsung, saya dipasangkan dengan Davin Ali dan Raymunda selaku graphic designer, Santika Margaretha selaku copywriter dan Thalia Aurora selaku content creator. Kami bekerja dalam sebuah team yang menghandle 8 klien. Untuk konsep konten dirundingkan bersama, tetapi untuk pembagian social media management akan dilakukan oleh copywriter. Seorang copywriter mengurus 4 account dan bersinggungan langsung dengan klien. Setiap hari Senin, kami melakukan rapat umum bersama dengan team lainnya untuk membicarakan kendala yang dialami dalam proses pekerjaan, pada hari rabu, team melakukan rapat untuk membahas
special ideas untuk seluruh klien. Setiap akhir bulan, akan ada rapat bersama untuk cross check scheduling konten dan monthly report bersama.
Gambar 2.4 Struktur koordinasi tim A (Sumber : Pribadi)
Alur kerja yang dilakukan adalah, berkoordinasi dengan klien apakah ada planning khusus, kemudian mengolahnya dalam bentuk content filler. Konten filler yang sedang disusun akan dilaksanakan bulan depan. Setelah perancangan content filler tersebut, copywriter menyerahkan kepada content creator untuk pembuatan foto maupun video. Setelah konten tersebut selesai, proses selanjutnya diberikan kepada graphic designer untuk mengolah penyajian grafis untuk Instagram klien.
Setelah segalanya selesai baik dari monthly report, monthly post scheduling dan monthly story scheduling selesai, setiap tanggal 22 akan langsung diberikan kepada CEO untuk review akhir dengan batas akhir pengumpulan pada tanggal 25 sebelum nantinya akan dikirimkan kepada klien masing-masing. Apabila ada revisi, tentunya segera dikerjakan dan setelahnya akan segera dikirimkan pada klien.
Client Copywriter Content
Creator Graphic
Designer
Chief Executive
Officer
