3.PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS.ppt

(1)

PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS (P3)

PELA

PELATIHATIHAN N TTOOT T MANMANAJEMAJEMEN EN PUSKPUSKESMASESMAS

INTEGRASI HIV/AIDS PROP. SUMBAR,

TAHUN 2014

P

(2)

Siklus Manajemen Puskesmas

Penggerakkan Penggerakkan Pelaksanaan Pelaksanaan (P2) (P2) Pengawasan Pengawasan Pengendalian Pengendalian Penilaian Penilaian (P3) (P3)

PKP

Perencanaan Perencanaan P1 P1

(3)

PEDOMAN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

I.

I. KKONSEP ONSEP DDASAR ASAR PENILAIAPENILAIAN N KINERJA KINERJA PUSKESPUSKESMASMAS

II.

II. PELAKSANAAN PELAKSANAAN PENILAIAN PENILAIAN KINERJA KINERJA PUSKESMASPUSKESMAS

III.

III. PEDPEDOMAN OMAN PENGPENGUMPUUMPULAN LAN DDAATTAA

IV.

IV. PEDPEDOMAN OMAN PENGPENGOLAHOLAHAN AN DDAATTAA

V.

V. PEPENYNYAJIAJIAN, AN, ANAANALISLISA A DDAATTA, A, DAN DAN PEMPEMECECAHAHANAN

MASALAH

VI.

(4)

BAB I

KONSEP DASAR

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

A.

PENDAHULUAN

Puskesmas adalah unit pelaksana teknis

dinas kesehatan Kab./Kota yg

bertanggung jawab menyelenggarakan

pembangunan kesehatan di suatu wilayah

kerja tertentu

(5)

FUNGSI PUSKESMAS



PUSA

PUSAT PE

T PEMBANG

MBANGUNAN

UNAN BERW

BERWA

AW

WASAN

ASAN

KESEHATAN



PU

PUSA

SAT

T PE

PEMB

MBER

ERDA

DAY

YAA

AAN

N MA

MASY

SYAR

ARAK

AKA

AT

T



PUSAT PELAYANAN KESEHATAN

PERORANGAN PRIMER



PUSAT PELAYANAN KESEHATAN

MASYARAKAT PRIMER

(6)

Untuk

menunjang

kegiatan

di

Puskesmas

,

dilengkapi

dengan

:



 INSTRUMEN MANAJEMEN INSTRUMEN MANAJEMEN

yang terdiri dari : yang terdiri dari :

1.

1. PePerencanaanrencanaan Tingkat Tingkat PuskPuskesmasesmas

2.

2. Lokakarya Lokakarya Mini Mini PuskPuskesmasesmas

3.

3. PePenilaian Kinerja nilaian Kinerja PuskPuskesmas esmas dan Madan Manajemennajemen

Sumber daya termsk alat, obat, keuangan & Sumber daya termsk alat, obat, keuangan & tenaga serta didukung dgn simpus

(7)

B.

B. PENGERTIAN PENILAIAN KINERJAPENGERTIAN PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

PUSKESMAS 



“ Suatu upaya

“ Suatu upaya untuk melakukan penilaian hasil

untuk melakukan penilaian hasil

kerja / prestasi Puskesmas “



Pelaksanaan penilaian dimulai dari tingkat

Puskesmas sebagai

Instrumen mawas diri

(menilai kinerjanya secara mandiri)

(menilai kinerjanya secara mandiri) kemudian

kemudian

Dinas Kab./Kota melakukan verifikasi hasilnya.

(8)

Aspek

Penilaian

Kinerja

Puskesmas

:



Hasil pencapaian cakupan



Manajemen



Mutu pelayanan

seluruh hasil perhitungan puskesmas

berdasarkan

berdasarkan verifikasi

verifikasi dgn

dgn Dinkes.

Dinkes.

Kab/Kota bersama puskesmas menetapkan

puskesmas ke dlm kelompok I, II, dan III

(9)

C

C. . TUTUJUAN JUAN & & MAMANFAANFAATT

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS



Tujuan

◦

Umum

T

Tercapainya

ercapainya ting

tingkat

kat kine

kinerja

rja

puskesmas yg berkualitas scr

optimal dlm mendukung

pencapaian tujuan

pencapaian tujuan pembanguna

pembangunan

n

k

(10)

Tujuan

Khusus

:

1.

1. MMeennddaappaattkkaann ggaammbbrraann.. ttkktt ppeennccaappaaiiaann hhaassiill ccaakkuuppaann && mmuuttuu kkeeggiiaattaann sseerrttaa mmaannaajjeemmeenn ppuusskk.. ppdd sseettiiaapp aakkhhiirr ttaahhuunn kkeeggiiaattaann

2.

2. MMeennggeettaahhuuii ttkktt kkiinneerrjjaa ppuusskkeessmmaass ppdd aakkhhiirr tthhnn bbeerrddssrrkkaann uurruuttaann ppeerriinnggkkaatt kkaatteeggoorrii kkeelloommppookk puskesmas

puskesmas 3.

3. MMeennddppttkkaann iinnffoorrmmaassii aannaalliissiiss kkiinneerrjjaa ppuusskk..&& K

Kaabb//KKoottaa ssbbgg bbaahhaann mmaassuukkaann ppeerreennccaannaaaann tthhnn yygg aakkaann ddttgg..

(11)

Manfaat

Penilaian

Kinerja

Puskesmas

1.

1. PuPusksk. men. mengegetatahuhui tingi tingkakat pent pencacapapaiaian (pren (preststasasi)i) kunjungan dibandingkan dgn target

kunjungan dibandingkan dgn target 2.

2. Pusk. dpt melakukan identifikasi dan analisis masalah,Pusk. dpt melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari penyebab dan latar belakang serta

mencari penyebab dan latar belakang serta hambatanhambatan masalah kes.di wilayah kerjanya

masalah kes.di wilayah kerjanya 3.

3. Pusk. & Dinkes Kab/Kota dpt menetapkan tiPusk. & Dinkes Kab/Kota dpt menetapkan tingkat urgensingkat urgensi suatu kegiatan berdsrkan prioritasnya

suatu kegiatan berdsrkan prioritasnya 4.

4. Dinkes Kab.Kota dpt menetapkan & mendukung sumberDinkes Kab.Kota dpt menetapkan & mendukung sumber daya Puskesmas & urgensi pembinaan pusk.

(12)

D

.

RUANG LINGKUP PENILAIAN

KINERJA PUSKESMAS

Meliputi : Penilaian

Meliputi : Penilaian pencapaian hasil pelaksanaanpencapaian hasil pelaksanaan pelayananpelayanan kesehatan, manajemen pusk dan mutu pelayanan

kesehatan, manajemen pusk dan mutu pelayanan



 Pelayanan Kesehatan :Pelayanan Kesehatan :

◦

◦ Upaya Kes. Wajib & upaya kes. Upaya Kes. Wajib & upaya kes. Pengembangan termasukPengembangan termasuk

upaya kes. Inovasi upaya kes. Inovasi



 Manajemen Puskesmas :Manajemen Puskesmas :

◦

◦ Proses penyusunan perencanaan, pelaksanaan, lProses penyusunan perencanaan, pelaksanaan, lokakaryaokakarya

mini dan penilaian kinerja

mini dan penilaian kinerja puskesmaspuskesmas ◦

◦ Manajemen sumber daya termsk manajemen alat, obat,Manajemen sumber daya termsk manajemen alat, obat,

keuangan dll keuangan dll

(13)



 Mutu pelayanan puskesmas :Mutu pelayanan puskesmas :

a.

a. PenilPenilaian aian Input Input PelayPelayanan anan berdsberdsrkan rkan standstandar ar ygyg ditetapkan

ditetapkan b.

b. Penilaian Penilaian proses proses pelayanan pelayanan dgn dgn menilai menilai tingkattingkat kepatuhan terhdp standar.

kepatuhan terhdp standar. c.

c. Penilaian OPenilaian Out Puut Put pelayant pelayanan sesuai an sesuai indikator indikator mutumutu d.

d. Penilaian Penilaian Out Out Come Come pelayananpelayanan __ eexx.. ppeenngguukkuurraann tingkat kepuasan pengguna jasa pelayanan

tingkat kepuasan pengguna jasa pelayanan puskesmas

puskesmas

RUANG LINGKUP PENILAIAN

KINERJA PUSKESMAS……

Lanjutan

(14)

1. PENET

1. PENETAP

APAN

AN T

TARG

ARGET

ET PUS

PUSKES

KESMAS

MAS ::

T

Targearget t puskpusk. . YYaitaitu u : : toltolok ok ukuukur r dlm dlm benbentuk tuk

angka nominal atau persentase yg akan dicapai angka nominal atau persentase yg akan dicapai pusk. pada akhir tahun.

pusk. pada akhir tahun.

Target nasional perlu dijabarkan ke dalam Target nasional perlu dijabarkan ke dalam

target provinsi, kab./Kota & Puskesmas secara target provinsi, kab./Kota & Puskesmas secara tepat. tepat.

BAB II

PELAKSANAAN PENILAIAN

KINERJA

PUSKESMAS

(15)

a.

a. Besarnya masalah yg dihadapi oleh masing-Besarnya masalah yg dihadapi oleh masing-masing Puskesmas

masing Puskesmas b.

b. Besarnya masalah yg dihadapi kab/kotaBesarnya masalah yg dihadapi kab/kota c.

c. Keberhasilan tahun lalu dlm menangani masalahKeberhasilan tahun lalu dlm menangani masalah d.

d. Kendala-kendala maupun masalah dlmKendala-kendala maupun masalah dlm penanganannya.

penanganannya. e.

e. Ketersediaan Sumber DayaKetersediaan Sumber Daya f.

f. Lingkungan fisikLingkungan fisik g.

g. Target (sasaran) Puskesmas yg sebenarnya.Target (sasaran) Puskesmas yg sebenarnya.

PELKS. PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS: PELKS. PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS: 1.

(16)

Lanjutan

catatan



Hasil kegiatan pusk. yg diperhitungkan meliputi :

kegiatan2 yg dilaksanakan oleh pusk. & jaringannya

di wil. kerjanya baik di

di wil. kerjanya baik di dlm gedung maupun di luar

dlm gedung maupun di luar

gedung



Komponen input sumber daya & lingkungan tdk

termsk dlm variabel penilaian akan tetapi kedua

komponen tsb sbg bhn pertimbangan dlm

penyusunan rencana & penetapan target.

(17)

Lanjutan Pelaksanaan PKP

2. PENGUMPULAN DATA HASIL KEGIATAN : 2. PENGUMPULAN DATA HASIL KEGIATAN :

a. Hasil kegiatan yg diperhitungkan adalah hasil a. Hasil kegiatan yg diperhitungkan adalah hasil

kegiatan pd priode waktu tertentu. kegiatan pd priode waktu tertentu.

Penetapan periode waktu penilaian

dilakukan oleh

Dinkes Kab./Kota bersama dgn pusk.



Bulan

Januari

s/d

Bulan

Desember

b.

b. Hasil Hasil kegiatan Puskesmas kegiatan Puskesmas & & jaringajaringannyannya 

Pust

u,

pusl

ing

,

Bide

s

ser

ta

hasi

l

pe

mb

in

aa

n

&

pe

mb

er

da

ya

an

ma

sy

.

c.

c. Data Data utk utk menghitmenghitung hung hasil asil kkegiatan egiatan diperdiperoleh oleh daridari SP3 & pencatatan lainnya di puskesmas

(18)

Lanjutan Pelaksanaan PKP

33.. PPEENNGGOOLLAAHHAAN N DDAATTA A ::

a.

C

Caakkuuppaann hhaassiill ((oouut

t ppuutt)

) ddaann hhaassiill m

muuttuu ddaarrii

kkeeggiiaattaann yygg ddiitteettaappkkaann uuttkk ddiillaakkssaannaakkaann ddii

pu

pusk

sk., d

., dih

ihititun

ungg dg me

dg memb

mban

andi

ding

ngka

kann ha

hasi

sill yg

yg

tteellaahh ddiiccaappaaii tteerrhhddpp ttaarrggeet st

t staannddaarr yygg tteellaahh

ditetapkan

b.

Pe

Pennililaaia

iann aakkhi

hirr titinngk

gkaatt ke

kelo

lomp

mpookk P

Pus

usk.

k.

dip

diperh

erhitu

itungk

ngkan

an ber

berdas

dasark

arkan

an kri

kriter

teria

ia

kelompok

(19)

Lanjutan pelaksanaan PKP

4.

4. ANALISIS ANALISIS HASIL HASIL & LANGKAH & LANGKAH PEMECAHAN PEMECAHAN ::

a.

a. Melakukan identifikasi masalah, Melakukan identifikasi masalah, penyebab penyebab serta latarserta latar belakangnya

belakangnya b.

b. Mencari alternatif Mencari alternatif pemecahan pemecahan masalahmasalah c.

c. Merumuskan langkah2 Merumuskan langkah2 pemecahan pemecahan masalah masalah dgndgn

memperhatikan arahan & rencana pengembangan di memperhatikan arahan & rencana pengembangan di dlm wil. Kab./Kota

dlm wil. Kab./Kota d.

d. Merumuskan bentuk rMerumuskan bentuk rencana usulan encana usulan kegiatan kegiatan tahuntahun depan

(20)

Lanjutan Pelaksanaan PKP

5. PELAKSANAAN PENILAIAN : 5. PELAKSANAAN PENILAIAN :

a.

a. Di Di TingkatTingkat PuskesmasPuskesmas

1.

1. Dilaksanakan oleh PuskDilaksanakan oleh Puskesmas dlm rangka maesmas dlm rangka mawaswas

diri mengukur keberhasilan kinerjanya

2.

2. KKepala Puskepala Puskesmas membentukesmas membentukTim KTim Kecil Pusk.ecil Pusk.

3.

3. Masing2 penanggung jaMasing2 penanggung jawab kwab kegiatan melakukanegiatan melakukan

pengumpulan data pencapaian dgn

memper

memperhitungkhitungkan caan cakupan hkupan hasil asil dan mdan mutuutu

kegiatan jika hal tersebut memungkinkan

(21)

Lanjutan pelaks. PKP di Pusk

4.

4. Hasil yg telah dicapai masing2 penanggung jawab kegiatanHasil yg telah dicapai masing2 penanggung jawab kegiatan melakukan analisis masalah, identifikasi masalah, mencari melakukan analisis masalah, identifikasi masalah, mencari penyebab & latar

penyebab & latar belakangnyabelakangnya  (SWOT)(SWOT) 5.

5. Bersama2 dgn Tim kecil Pusk. Menyusun rencanaBersama2 dgn Tim kecil Pusk. Menyusun rencana

pemecahannya dgn mempertimbangkan analisa SWOT pemecahannya dgn mempertimbangkan analisa SWOT 6.

6. Hasil perhitungan, analisa data & usulan rencanaHasil perhitungan, analisa data & usulan rencana pemecahannya dilaporkan ke Dinkes Kab/Kota. pemecahannya dilaporkan ke Dinkes Kab/Kota.

(22)

Lanjutan Pelaksanaan PKP

b.

b. Di Di TingkaTingkatt KabupatenKabupaten / Kota / Kota

1.

1. Menerima rujukan / konsultasi Menerima rujukan / konsultasi Puskesmas dlm Puskesmas dlm melakukanmelakukan perhitungan hasil kegiatan, menganalisa data & membuat perhitungan hasil kegiatan, menganalisa data & membuat pemecahan masalah

pemecahan masalah 2.

2. Memantau & Memantau & melakukan pembinaan melakukan pembinaan terhadap terhadap puskesmaspuskesmas 3.

3. Melakukan vMelakukan verifikasi hasil erifikasi hasil perhitungan perhitungan akhir kakhir kegiatanegiatan Puskesmas & menetapkan peringkat pusk.

Puskesmas & menetapkan peringkat pusk. 4.

4. Melakukan vMelakukan verifikasi analisis erifikasi analisis data untuk data untuk rencana rencana thn ygthn yg akan dtg

akan dtg 5.

5. Mengirim Mengirim umpak balumpak balik kik ke Puske Puskesmasesmas 6.

(23)

PELAKSANAAN PENILAIAN PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA KINERJA PUSKESMAS PUSKESMAS 6. LANGKAH

6. LANGKAH – – LANGKAH PENILAIAN : LANGKAH PENILAIAN :

1.

1. Langkah Langkah pelaksanaan pelaksanaan penilaian penilaian di di Puskesmas Puskesmas NO

NO _KEGIATAN_KEGIATAN

I

I PrPra a PePeninilalaiaian n KiKinnererja ja PuPuskskesesmamass a.

a. PePemamantntauauan an hahasisil kel kegigiatatan an sesecacara ra pepeririododik ik bubulalananan/n/trtriwiwululan &an & konsultasi ke Kabupaten / Kota

konsultasi ke Kabupaten / Kota II

II PePeninilalaiaian n KiKinenerjrja a PuPuskskesesmamass a

(24)

PELAKSANAAN PENILAIAN PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA KINERJA PUSKESMAS PUSKESMAS 6. LANGKAH

6. LANGKAH – – LANGKAH PENILAIAN :LANGKAH PENILAIAN :

1.

1. Langkah pelaksanaan penilaian diLangkah pelaksanaan penilaian di PuskesmasPuskesmas

NO

II.

II. b.b. KonsKonsultaultasi kesi ke/pem/pembinabinaan & an & bimbbimbingaingan dari n dari DinkDinkes Kes Kab/Kab/Kotaota c.

c. MembMemberikaerikan ln laporaporan an perhperhitungitungan an kinerkinerja ja Pusk. Pusk. KepaKepada da DinkeDinkess Kab/Kota

Kab/Kota d.

d. MeneMenerima rima umpaumpak bak balik nlik nilai ilai akhir akhir kinerkinerja ja PuskesPuskesmas, mas, berikberikutut penjelasan dlm perbaikan perhitungan bilamana

penjelasan dlm perbaikan perhitungan bilamana terjaditerjadi kesalahan

kesalahan e

(25)

PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

6. LANGKAH

6. LANGKAH – – LANGKAH PENILAIAN :LANGKAH PENILAIAN : 1.

NO

III.

III. PasPasca ca PenPenilailaian ian KinKinerjerja a PusPuskeskesmasmas a

a.. MMeennggaannaalliisisiss mmaasasallaahh & & kekennddaallaa, , mmeerruummuuskskaann ppeemmeecacahhaann ma

masasalalah, h, rerencncananaa peperbrbaiaikakann sesekakaliliguguss rerencncananaa ususululanan k

keeggiiaattaann tthhnn yygg aakkaann ddttgg b.

b. MeMeneneririma ma ininfoformrmasasi i dadari ri kakab/b/kokota ta ttttg g rerencncanana a ananggggararanan dengan membahas rancangan kegiatan, besarnya target, dengan membahas rancangan kegiatan, besarnya target, besarnya biaya & kebutuhan

besarnya biaya & kebutuhan sumber daya lain, jadwalsumber daya lain, jadwal bersama Dinkes Kab/Kota

bersama Dinkes Kab/Kota c

c.. TTiim m ppeerreennccaannaaaann PPuusskkeessmmaass mmeennyyuussuunn rreennccaannaa pel

(26)

PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

6. LANGKAH

6. LANGKAH – – LANGKAH PENILAIAN :LANGKAH PENILAIAN : 1.

NO

III.d.

III.d. MembMembahas ahas rencarencana kna kegiaegiatan tan yg yg melibmelibatkan atkan unsur unsur lintalintas ses sektorktor terkait, untuk keterpaduan

terkait, untuk keterpaduan e

e.. MeMenndidisesemmininaasisikakann ininfoformrmasasii sesekakaliliguguss memembmbagagii tutuggasas && ta

tangnggugungng jajawwabab u/ u/ kekegigiatatanan ththnn yygg akakanan didilalaksksananakakanan f.

f. MenMenyelyelengenggargarakaakan pertn pertemuemuan lian lintantas sektos sektor terr terkaikait dit di kecamatan

kecamatan g

g.. MeMempmperersisiapapkakann sesellururuhuh pepelalayyananaann PuPuskskesesmamass ununtutukk mela

(27)

PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

6. LANGKAH

– –

LANGKAH PENILAIAN :

2.

2.WaktuWaktu Pelaksanaan Pelaksanaan Penilaian Penilaian Oleh Oleh Dinas Dinas Kesehatan Kesehatan Kab Kab/Kota/Kota

NO

I.

I. PrPra a PePeninilalaiaian n KiKinenerjrja a PuPuskskesesmamass a.

a. PePemamanntatauuan an pepenynyelelenenggggararaaaan kn kegegiaiatatan Pn Pususkekesmsmaass II

II PePeninilalaiaian n KiKinenerjrja a PuPuskskesesmamass a.

a. MeMeneneririma ma kokonsnsulultatasi si dadariri/ p/ pemembibinanaan an dadan bn bimimbibingngan an kekepapadada Puskesmas

Puskesmas b

b.. MMeenneerriimmaa llaappoorraann ppeerrhhiittuunnggaann ppeenniillaaiiaann kkiinneerrjjaa ddaarrii Puskesmas

(28)

PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

6. LANGKAH

6. LANGKAH – – LANGKAH PENILAIAN :LANGKAH PENILAIAN : 2. Waktu Pelaksanaan Penilaian Oleh

2. Waktu Pelaksanaan Penilaian Oleh Dinas Kesehatan Kab/KotaDinas Kesehatan Kab/Kota

NO

II. c.

II. c. MemMembeberikrikan uman umpan bpan balialik nilak nilai akhi akhir peir penilnilaiaaian kinen kinerjarja d.

d. MenyMenyajikajikan haan hasil ksil kinerinerja sja semua emua PuskPuskesmesmas das di kai kab./Kb./Kotaota III.

III. PasPasca ca PenPenilailaian ian KinKinerjerja a PusPuskeskesmasmas a.

a. MeMengngananalalisisis is mamasasalalah & h & kekendndalala ya yanang dg di hi hadadapapai ai PuPuskskesesmamass & kabupaten

& kabupaten b

b.. MMeemmbbaahhaass rraannccaannggaann kkeeggiiaattaann ((bbeessaarrnnyyaa ttaarrggeett, , bbiiaayyaa && jadwal

jadwal kegiatankegiatan bersamabersama puskesmas)puskesmas) c

(29)

PEDOMAN

PENGUMPULAN DATA

BAB III

(30)

Pengumpulan Data :

“

Menghitung

data yang

diperlukan

sesuai

Pedoman

””

A.

A. Cara Cara PengumpulanPengumpulan Data : Data :

1.

1. Data SP3 Data SP3

2.

2. Pemeriksaan Pemeriksaan / / pengecekanpengecekan catatan catatan / / notulennotulen

3.

3. Pengumpulan Pengumpulan data data melaluimelalui survey survey sederhanasederhana

B.

B. Jenis Jenis Data Data

1.

1. Data Data pencapaianpencapaian hasil hasil kegiatan kegiatan Puskesmas Puskesmas

2.

2. Data Data pelaksanaanpelaksanaan manajemen manajemen Puskesmas Puskesmas

3.

(31)

Data yg tidak diperhitungkan dlm penilaian kinerja

Puskesmas :

1.

1. Ketersediaan Ketersediaan sarana sarana air air bersihbersih,, jamban jamban keluarga keluarga dan dan jumlah jumlah

pemakai

pemakai air air bersihbersih

2.

2. Sumberdaya Sumberdaya ( (tenagatenaga,,danadana,, gedunggedung,,saranasarana transtransportasi portasi &&

peralatan

peralatan)) ygyg tersedia tersedia di di Puskesmas Puskesmas

3.

3. Kondisi Kondisi lingk lingk ..fisik fisik dan dan non non fisik fisik ( (geografisgeografis,,luasluas wilayah wilayah,,

kondisi

kondisi jalan jalan,,dandan keadaan keadaan penduduk penduduk ))

C.

C. SumberSumber Data Data

–

– Catatan Catatan hasil hasil kegiatan kegiatan Puskesmas Puskesmas sesuai sesuai SP3 SP3

–

– Catatan Catatan hasil hasil kegiatan kegiatan inovatif inovatif

–

– Hasil Hasil pengumpulan pengumpulan data data lainnyalainnya,,

mis

(32)

D

D..VariabelVariabel PenilaianPenilaian –

– MereprMerepresentasikanesentasikan fungsi fungsi,, azasazas dan dan upaya upaya pelayanan pelayanan

Puskesmas

Puskesmas dgn dgn jaringannya jaringannya

–

– 3 3 Kelompok Kelompok Penilaian Penilaian : :

a.

a.KomponenKomponenYankesYankes : :

1.

1. UpayaUpaya Kesehatan Kesehatan WajibWajib (6 program) (6 program)

2.

2. UpayaUpaya Kesehatan Kesehatan PPeennggeemmbbaannggaan n ((inovasiinovasi))

b.

b.KomponenKomponen Manajemen Manajemen

c.

(33)

Up

a

ya

K

es

eh

at

an

W

aj

ib

I.

I. Upaya Upaya Promosi Promosi KKesehatesehatanan

II.

II. Upaya Upaya KKesehataesehatan n LingkunLingkungangan

III.

III. Upaya Upaya KKesehataesehatan n Ibu Ibu dandan

Anak, termasuk KB

IV.

IV. Upaya Upaya Perbaikan Perbaikan GiziGizi

Masyarakat

V.

V. Upaya Upaya Pencegahan Pencegahan dandan

Pemberantasan

Pemberantasan PenyaPenyakitkit

Menular

VI.

(34)

Upaya

Kesehatan

Pengembangan

Ditetapkan

Puskesmas

bersama

Dinkes

Kab

/Kota

sesuai

dengan

permasalahan

,

kebutuhan

,

dan

kemampuan

(35)

PEDOMAN

PENGOLAHAN DATA

BAB IV

(36)

Kegiatan Pengolahan Data :

1.

1. Meneliti kelengkapanMeneliti kelengkapan & kebenaran data

& kebenaran data

((cleaning and editing cleaning and editing )) 2.

2. Menghitung untukMenghitung untuk mendapatkan nilai mendapatkan nilai ((calculating calculating ))

3.

3. Memasukan data dlmMemasukan data dlm suatu tabulasi

suatu tabulasi ((tabulating tabulating ))

(37)

A. Metode Pengolahan Data :

–

– Proses pengolahan dimulai awalProses pengolahan dimulai awal

bulan Desember pd saat data mulai bulan Desember pd saat data mulai dikumpulkan

dikumpulkan

–

– Cakupan diperoleh dgn menghitungCakupan diperoleh dgn menghitung

pencapaian hasil kegiatan dibagi dgn pencapaian hasil kegiatan dibagi dgn target (H/T) untuk setiap variabel

(38)

lanjutan …

–

– Cara menghitung :Cara menghitung :



 Nilai akhir cakupan kegiatan pelayanan Nilai akhir cakupan kegiatan pelayanan kesehatan Puskesmas.kesehatan Puskesmas.

Tiap kegiatan dihitung reratanya dr tiap variabel, sedangkan Tiap kegiatan dihitung reratanya dr tiap variabel, sedangkan variabel dihitung dari rerata sub variabel.

variabel dihitung dari rerata sub variabel.



 Nilai akhir tingkat pencapaian mutu kegiatan pelayanan kesehatanNilai akhir tingkat pencapaian mutu kegiatan pelayanan kesehatan

Puskesmas. Puskesmas.

Dihitung berdasar cakupan komponen mutu pelayanan dr rerata Dihitung berdasar cakupan komponen mutu pelayanan dr rerata nilai setiap skala yg sesuai dgn variabelnya.

nilai setiap skala yg sesuai dgn variabelnya.



 Nilai akhir tingkat manajemen Nilai akhir tingkat manajemen Puskesmas.Puskesmas.

Cara penilaian sama seperti pada penilaian mutu pelayanan dgn Cara penilaian sama seperti pada penilaian mutu pelayanan dgn menggunakan penilaian berdasar skala

(39)

B. Penilaian Akhir Penilaian Kinerja

Puskesmas :

1.

1. Penilaian kinerja Puskesmas hasilPenilaian kinerja Puskesmas hasil pencapaian pelaksanaan yankes. pencapaian pelaksanaan yankes.

2.

2. Penilaian kinerja Puskesmas hasilPenilaian kinerja Puskesmas hasil manajemen Puskesmas

manajemen Puskesmas

3.

3. Penilaian kinerja Puskesmas mutuPenilaian kinerja Puskesmas mutu pelayanan kesehatan

(40)

Penilaian Kinerja ditetapkan

menggunakan Nilai Ambang :

1.

1. Cakupan PelayananCakupan Pelayanan

–

– KKeelloommppook k I I ((bbaaiikk)) : : ttiinnggkkaat t ppeennccaappaaiiaan n hhaassiill ≥ 91%≥ 91% –

– KeKelolompmpok ok IIII (s(sededanang) g) : t: tiningkgkat at pepencncapapaiaian han hasasil = il = 81 81 -- 9090%% –

– KelKelompompok ok IIIIII (ku(kuranrang) g) : : tintingkagkat t penpencapcapaiaaian n hashasilil ≤ 80%≤ 80% 2.

2. Mutu Pelayanan Kesehatan & Mutu Pelayanan Kesehatan & ManajemenManajemen

–

– Kelompok Kelompok I I (baik) (baik) : : Nilai Nilai ratarata – – ratarata ≥ 8,5≥ 8,5 –

– Kelompok II (sedang) : Nilai rataKelompok II (sedang) : Nilai rata – – rata 5,5rata 5,5 – – 8,48,4

–

(41)

lanjutan…

3.

3. DinkeDinkes Ks Kab/Kab/Kota ota untuk untuk mengmengetahuetahui tini tingkatgkat

Puskesmas di wilayahnya, maka dikelompokkan 3

kelompok Puskesmas



 Kelompok Kelompok I I : : Puskesmas Puskesmas dgn dgn tingkat tingkat kinerjakinerja baik

baik



 Kelompok Kelompok II II : : Puskesmas Puskesmas dgn dgn tingkat tingkat kinerjakinerja cukup

cukup



 Kelompok III : Puskesmas dgn tingkat kinerjaKelompok III : Puskesmas dgn tingkat kinerja kurang

(42)

PENYAJIAN, ANALISIS DATA,

dan

PEMECAHAN MASALAH

BAB V

(43)

A. PENY

AJIAN HASIL

KEGIA

T

AN

◦

◦ Cakupan hasil kegiatan pelayanan &Cakupan hasil kegiatan pelayanan &

manajemen Puskesmas disajikan dlm manajemen Puskesmas disajikan dlm bentuk gambaran

bentuk gambaran “grafik sarang laba“grafik sarang laba--laba”

laba”

◦

◦ Cara penyajian grafik sebaiknyaCara penyajian grafik sebaiknya

dibuat scr periodik atau triwulan dibuat scr periodik atau triwulan

(44)

Contoh : CAKUPAN PELAYANAN 6 Program Wajib + Pengembangan

62.4 62.4 53.8 53.8 68.2 68.2 37.6 37.6 82.8 82.8 79 79 88 88 0 0 10 10 20 20 30 30 40 40 50 50 60 60 70 70 80 80 90 90 I.PROMKES I.PROMKES II.KESLING II.KESLING III.KIA/KB III.KIA/KB IV.GIZI IV.GIZI V.P2M V.P2M VI.PENGOBATAN VI.PENGOBATAN VII.PENGEMBANGAN VII.PENGEMBANGAN CAKUPAN PELAYANAN CAKUPAN PELAYANAN CAKUPAN (%) CAKUPAN (%) 44 44 CAKUPAN (%) CAKUPAN (%) II..PPRROOMMKKEESS 6622,,44 IIII..KKEESSLLIINNGG 5533,,88 IIIIII..KKIIAA//KKBB 6688,,22 IIVV..GGIIZZII 3377,,66 V V..PP22MM 8822,,88 V VII..PPEENNGGOOBBAATTAANN 7799 V VIIII..PPEENNGGEEMMBBAANNGGAANN 8888

(45)

Contoh : Cakupan Program KIA

N

Noo pprrooggrraamm ttaarrggeet t ((%%)) rreeaalliissaassi i ((%%))

11 KK11 9900 7788,,11 22 KK44 8800 7755,,77 33 LLiinnaakkeess 7700 4444,,88 44 NN11 110000 9911,,99 55 NN22 8800 6688,,33 66 BBuummiil l rreessttii 2200 1111,,55 45 45 90 90 80 80 70 70 100 100 80 80 20 20 78.1 78.1 75.7 75.7 44.8 44.8 91.9 91.9 68.3 68.3 11.5 11.5 0 0 10 10 20 20 30 30 40 40 50 50 60 60 70 70 80 80 90 90 100 100 1 K1 1 K1 2 K4 2 K4 3 Linakes 3 Linakes 4 N1 4 N1 5 N2 5 N2 6 Bumil resti 6 Bumil resti target (%) target (%) realisasi (%) realisasi (%)

(46)

90 90 80 80 70 70 80 80 20 20 78.1 78.1 75.7 75.7 44.8 44.8 91.9 91.9 68.3 68.3 11.5 11.5 0 0 10 10 20 20 30 30 40 40 50 50 60 60 70 70 80 80 90 90 100 100 1 K1 1 K1 2 K4 2 K4 3 Linakes 3 Linakes 4 N1 4 N1 5 N2 5 N2 6 Bumil resti 6 Bumil resti target (%) target (%) realisasi (%) realisasi (%) 46 46

(47)

SPAL

SPAL YANG YANG MEMENUHI MEMENUHI SYARAT SYARAT KESEHATANKESEHATAN

PUSKESMAS GEKBRONG

TA

(48)

DIAGRAM STATUS GIZI PUSKESMAS

GEKBRONG TAHUN 2005-2007

48 48 2005 2005 20062006 20072007

(49)

Contoh : PROMKES (PHBS)

0 0 10 10 20 20 30 30 40 40 50 50 60 60 70 70 80 80 90 90 P P E E R R S S A A L L I I N N A A N N N N A A K K E E S S A A S S I I E E K K S S L L U U S S I I F F M M E E M M I I L L I I K K I I J J P P K K M M M M E E M M I I L L I I K K I I S S U U M M B B E E R R A A I I R R B B E E R R S S I I H H M M E E N N G G G G U U N N A A K K A A N N J J A A M M B B A A N N K K E E S S E E S S U U A A I I A A N N K K E E P P A A D D A A T T A A N N R R U U M M A A H H L L A A N N T T A A I I R R U U M M A A H H B B U U K K A A N N D D A A R R I I T T A A N N A A H H C C U U C C I I T T A A N N G G A A N N P P A A K K E E S S A A B B U U N N R R U U M M A A H H B B E E B B A A S S J J E E N N T T I I K K M M A A K K A A N N S S A A Y Y U U R R D D A A N N B B U U A A H H S S E E T T I I A A P P H H A A R R I I A A K K T T I I F F I I T T A A S S F F I I S S I I K K / / O O L L A A H H R R A A G G A A T T I I D D A A K K M M E E R R O O K K O O K K D D I I D D A A L L A A M M R R U U M M A A H H 1 1 22 33 44 55 66 77 88 99 1100 1111 1122 67.9 67.9 56.8 56.8 35.1 35.1 87.4 87.4 63.5 63.5 62.962.9 64.464.4 71.8 71.8 55.9 55.9 74 74 54.5 54.5 30.6 30.6

GRAFIK PERSENTASE PHBS TATANAN RUMAH TANGGA GRAFIK PERSENTASE PHBS TATANAN RUMAH TANGGA

DI PUSKESMAS PABUARAN TAHUN 2007 DI PUSKESMAS PABUARAN TAHUN 2007

TAR TAR GET GET 50% 50% 49 49

(50)

B. A

NA

LI

SA D

A

T

A

◦

Langkah-langkah merumuskan masalah

& penyebabnya :

1.

1. Identifikasi kesenjangan pencapaian hasil cakupanIdentifikasi kesenjangan pencapaian hasil cakupan kegiatan pelayanan, manajemen Puskesmas &

kegiatan pelayanan, manajemen Puskesmas & pencapaian mutu kegiatan

pencapaian mutu kegiatan 2.

2. Identifikasi faktor penyebab, pendukung, peluang &Identifikasi faktor penyebab, pendukung, peluang & ancaman prioritas masalah kegiatan pelayanan

ancaman prioritas masalah kegiatan pelayanan kesehatan

(51)

lanjutan …

3. Perumusan analisis sebab akibat,

3. Perumusan analisis sebab akibat, menggunakanmenggunakan suatu teknik untuk mengidentifikasikan semua suatu teknik untuk mengidentifikasikan semua masalah dlm suatu situasi ttt sebagai rangkaian masalah dlm suatu situasi ttt sebagai rangkaian hubungan sebab akibat

hubungan sebab akibat 4.

4. PenenPenentuan priorituan prioritas masalatas masalah kegiatan yankeh kegiatan yankes dgns dgn menggunakan metode, utk menentukan urutan

menggunakan metode, utk menentukan urutan masalah dr yg paling penting sampai dengan yg masalah dr yg paling penting sampai dengan yg kurang penting

(52)

PEMBINAAN

PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

BAB VI

(53)



 Dengan adanya UU 32 TAHUN 2004Dengan adanya UU 32 TAHUN 2004 TENTANGTENTANG

PEMERINTAH DAERAH

PEMERINTAH DAERAH  ““ PROVINSI MEMPUNYAIPROVINSI MEMPUNYAI

FUNGSI KOORDINASI DLM PENYELENGGARAAN FUNGSI KOORDINASI DLM PENYELENGGARAAN PEMBANGUNAN

PEMBANGUNAN   TERMASUK PEMBANGUNANTERMASUK PEMBANGUNAN

KESEHATAN KESEHATAN ““



 Dalam PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJADalam PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS

PUSKESMAS  DISKES KAB./KOTA DAN DISKESDISKES KAB./KOTA DAN DISKES

PROVINSI

PROVINSI MEMPUNYMEMPUNYAI AI PERAN PERAN DALAMDALAM PELAKSANAANNYA

(54)

A. MANFAAT PENILAIAN KINERJA

PUSKESMAS BAGI DISKES KAB/KOTA :

1.

1. MENDAPATKAN GAMBARAN TK PERKEMBANGANMENDAPATKAN GAMBARAN TK PERKEMBANGAN PRESTASI PUSKESMAS DI WILAYAH KERJANYA PRESTASI PUSKESMAS DI WILAYAH KERJANYA 2.

2. MENGETAHUI MASALAH & HAMBATAN DLMMENGETAHUI MASALAH & HAMBATAN DLM PENYELENGGARAAN PUSKESMAS

PENYELENGGARAAN PUSKESMAS 3.

3. MENDAPMENDAPAATKAN TKAN GAMBARAN GAMBARAN KEMAMPUANKEMAMPUAN MANAJEMEN PUSKESMAS

MANAJEMEN PUSKESMAS 4.

4. DAPAT DIPERGUNAKAN OLEH DISKES KAB/KOTADAPAT DIPERGUNAKAN OLEH DISKES KAB/KOTA SBG DASAR MELAKUKAN PEMBINAAN KEPADA SBG DASAR MELAKUKAN PEMBINAAN KEPADA PUSKESMAS

(55)

SETELAH MENERIMA HASIL PENILAIAN KINERJA

DISKES KAB/KOTA MELAKUKAN :

1.

1. Merekapitulasi dataMerekapitulasi data 2.

2. Merekapitulasi masalah & melakukanMerekapitulasi masalah & melakukan analisis masalah serta menentukan cara analisis masalah serta menentukan cara penanggulangannya.

penanggulangannya. 3.

3. Mengirim hasil rekapitulasi kepada DiskesMengirim hasil rekapitulasi kepada Diskes Provinsi

Provinsi 4.

4. Membuat mapping/ pemetaan kinerjaMembuat mapping/ pemetaan kinerja puskesmas

(56)

B. MANFAAT BG DINAS KESEHATAN

PROPINSI :

““ Mendapatkan gambaran prestasi Puskesmas, sertaMendapatkan gambaran prestasi Puskesmas, serta hambatan & permasalahan yg dihadapi Diskes

hambatan & permasalahan yg dihadapi Diskes Kab/Kota

Kab/Kota



 Provinsi dpt lebih optimal & fokus dlmProvinsi dpt lebih optimal & fokus dlm

memberikan dukungan kepada Diskes memberikan dukungan kepada Diskes Kab/Kota dlm upaya peningkatan kinerja Kab/Kota dlm upaya peningkatan kinerja Puskesmas ”

(57)

Selanjutnya Diskes Provinsi

melakukan :

1.

1. Membuat rekapitulasi data dr seluruh kab/kotaMembuat rekapitulasi data dr seluruh kab/kota 2.

2. Membuat rekap permasalahan & melakukanMembuat rekap permasalahan & melakukan analisis masalah

analisis masalah 3.

3. Menyusun rencana penanggulangan &Menyusun rencana penanggulangan &

pemecahan masalah, apabila diperlukan dpt pemecahan masalah, apabila diperlukan dpt mengajukan fasilitasi dari Pusat

mengajukan fasilitasi dari Pusat 4.

(58)